传统书店行业的转型———以言几又书店为例—产业经济学调研报告
传统实体书店的转型
--- 以言几又书店为例
小组成员：聂德玲、阿迪娜、辛一鑫
吴锡霞、丽芬、丽平
1引言
在过去十年，我国传统书店一直面临着经营困难，成本的压力、网络的冲击与数字阅读的侵蚀，三者的综合作用让传统书店步履维艰，在火缝求生存。据不完全统计，近年来我国的实体书店消失了50%以上，如：在2011年，诸多知名民营书店面临集体性经营窘境一一同年7月，拥有17年历史的著名独立书店风入松贴出了停业通知；同月，季风书园来福士广场店也因为房租过高宣布关闭；9月
22日，市最后两家三联书店宣布停业。
实体书店轰轰烈烈的倒闭潮让人们人心惶惶，甚至还爆出“传统书店末日论” 的盛行。确实，实体书店受到互联网的严重冲击在今天仍是不争的事实。但在2014年所有的书店数据都显示市场已经开始逆转，针对图书零售业数据统计与分析的“开卷信息”的书业报告显示，2014年是国实体书店复的转折点，实体书店的销售图书数量和销售额都高丁网上书店，比2013年实现了 3.26%的增长。
其中北上广深等城市的大型国有书城销售回升十分明显，书店能够总体上变负为
正的很大原因是传统书店纷纷寻找方向，改变旧的“单一图书销售”盈利模式，实现书
店的转型升级。牢牢的抓住实体书店相对丁网络书店及电子阅读的强大优势一一“体
验”进行复合式经营，充分的满足消费者的文化体验需求，推动传统书店步入“文创空
间3.0”时代，其中做得比较成功的有诚品、西西弗、方所、言几乂、钟书阁、猫的天空之城、Pageone、字里行问等等。那么这些书店脱颖而出的原因乂有哪些？由此我们调研小组就以言几乂书店为例进行传统实体书店转型的研究。
2言几乂的简介
言几乂由中国首家创业项目专业管理支持机构飞马旅一班飞马星驹企业家共同投资建
设。言几乂很新，是今日阅读团队在近十年的经营沉淀并丁2014年推出
的文化空间。首店丁2014年6月在中关村创业大街开业，标准店丁2015年5 月27日在开业，经营面积3600 m20
据悉，店名“言几乂”取意设计的“设”的繁体字，拆分开来就是“言?几?乂” ——“言”，即言之有物，观念互通；“几”，代表生活；“乂”，存在即合理，创想无界限，代表着多种可能。言几乂是一家拥有书店、咖啡厅、洒吧、艺术画廊等为一体的城市创新生活店，有活晰的主打品类与阶段性主推产品。它的定位在18-40岁的城市新宵年群体，以兼顾上下与空间发动为主，为新一代提供崭新设计的新生活方式用品，门店以书店为背景、咖啡为渗透、主题活动为拉动的主题结构，并在这个基础上形成包括新食品、新饰品、新家居、新挂饰、新动漫化产品、新情趣品等产品类型。它共拥有“五大模块”，即创意书店、言■几乂咖啡、创意商品、设计餐厅、宵年艺术空间，还有“三大空间”，即产品空间、公共空问、活动空间。总而言之，言几乂是以书店为基础的创新城市生活一体店。那言几乂作为传统实体书店转型的成功案例，它乂有哪些值得学习的地方？接下来我们小组将通过访谈得到的资料进行分析研究。
3研究方法
此次研究主要采用实地考察与访谈相结合的方法。在研究的确立之初小组成员均到坐落丁凯德天府的言几乂书店进行实地考察，对言几乂的布局环境进行充分的了解，为之
后的研究奠定基础。访谈法是此次研究的核心，它是运用有目的、有计划、有方向的口头交谈方式向被调查者了解社会事实的方法。本小组分别选
取了言几乂书店的经营负责人与曾经到过言几乂的顾客进行访谈，通过访谈了解
到言几乂的发展历程、前景规划与顾客对言几乂文化空间的感知与认同程度。从而对言
几乂进行更有深度的分析。
4访谈过程
4.1针对曾经去过言几又书店的顾客进行访谈（访谈容量为10,以下
为部分访谈容）
问题一：请问您通过什么渠道了解到言几乂？
分析：由以上表可以看出，此次受访者中有40%!通过网络的渠道，包括微信、微博、豆瓣等新媒体，了解到言几乂这个书店，而有60%!朋友去过并觉得不错，并推荐给朋友，这说明言几乂针对宵年群体主推新媒体来宣传是及其正确有效的策略与顾客对其感知度、认同度高。
问题二：言几乂书店最吸引您的地方是什么？
受访者1：装修很用心、服务好，自己能随心所欲自由的逛而不会受到店员的打扰。
受访者2: 一是刚进书店，一股咖啡的香气扑面而来，比较有感觉；二是整体结构设计新颖功能区较多，有能让孩子玩的地方，这样家长能够安静的看看书，也有能画艺术画的地方，很吸引文艺宵年。
受访者3:当时因为诗会认识了很多朋友，大家来自社会各界，但对丁诗歌有着同样的热爱，也没有年轻和年长之间的隔阂，互相之间的交流自由而愉快。吸引我的大概就是这个原因，能够去听喜欢的讲座，接触到志同道合的人。
受访者4:店面布局、余围、产品链——有画画培训，咖啡馆，极具情调的工艺品。
受访者5:制作精美的手工艺品，还有各种充满异域风情的作品，独特的文化理念。
问题三：您认为言几乂哪些方面做得比较好？
受访者1:首先是对言几乂的宣传，有一个很大的屏幕，很大一块空间可以坐下来看，
上面就介绍言几乂。也有一些讲座之类的。其次是拓展业务方面，在如今只卖书肯定无法维持生意，不仅卖书，还有咖啡甜品，艺术区，手工雕刻等等。
受访者2:格调，结构设计。咖啡的书卷香气。整体的颜色灯光音乐给人很安静的感觉。
受访者3:同时言几乂这个空间充满了设计感，并且给我一种不断在变化流动的创造的感觉。在言几乂能看到很多普通书店没有的书，比如艺术设计类和一些外文书籍，还有很多最新出版的好书。
受访者4:店面布局，市场定位。
受访者5:书籍选择多，环境设计有意思。
分析：从以上回答可以看出言几乂有以下几个点极具吸引力：一是装修设计、环境余围，让顾客能够随心所欲、自由自在的去享受；二是功能区的设置，如“言宝乐园”在一定程度上免去了顾客的麻烦；三是言几乂除了是个书店外，更是个思想发生交流碰撞的地方，在这里你能遇见一些志同道合的朋友；四是言几乂在店通过显示屏对讲座、拓展业务进行宣传，这省去了许多做广告的费用，也让顾客更加了解言几乂的文化与经营理念；五是言几乂里面出售的书多为在其他地方难以买到的外文与艺术设计类书籍，满足了顾客的个性化需求，而且设计类书籍很好的契合了言几乂的“设计生活”理念。
问题四：您认为言几乂需要改进的地方有哪些？
受访者1:书的种类不是很多，没有可以借阅的阅读区，可以适当增加文化活动区与艺术区（我是在刚开业的时候去的，这是当时看到的情况。）
受访者2:书类过少，看书位置不多、能预览书不多，商业气息太浓。
受访者3:希望互动性更强些，比如成立读书小组之类。当然还希望咖啡区更好一些。另外，在卖设计品区域我至今没有想要下手买的冲动。
受访者4:我国中高端收入的人群占比重本来就小，中高端收入人群是否有这样的市场需求，宣传吸引客户扩大需需要改进的地方。
受访者5:商业场所占地多了点。
分析：根据以上回答可以得出言几乂有以下几点需要改进：一是适当增加书
的种类、预览书数量及其阅读区座位；二是可进一步拉近读者与言几乂的关系，如：扩大文化活动区围、成立读书小组；三是对丁图书以外的艺术品展卖区的商品选择可更具特色及创新理念，激起顾客的购买欲望；四是瞄准市场目标客户，找准书店的盈利点；五是商业气息较浓。
问题五：在言几乂您会有购买欲望吗？如果想买，会买什么？
受访者1:要看我的经济条件，如果我自己挣很多钱了，我会买一下言几乂销售的大
陆难买到的书以及木雕区的一些东西。当然在我还是学生的情况下我只会选择逛。
受访者2:没有，他的书多是畅销书以及通俗文学，并不适合书虫，反而适合哪种已经工作，很少时间，必须带孩子那种的人。
受访者3:有，买书哇，还有咖啡。
受访者4:整个店铺营造了一种文化艺术余围，在里面会产生看书购买书籍的欲望，其他的衍生物品价格偏高虽然有购买欲但局限丁经济条件，并且作为学
生党，我会选择在言几乂记住自己喜欢的书然后通过当当或京东购买
受访者5:想买书，特别是外版，就是有点贵。
分析：言几乂针对的是18-40岁的城市新宵年群体，而作为时间充裕有大把时间逛书城的大学生群体来说里面的书偏贵，转而会选择在网上进行购买。而艺术品区的商品让人想买的欲望不高，导致书店的收益来源丁卖书，可乂由丁书本身可获取的利润空间有限，这就必然会影响到书店的发展。
4.2对言几又创始人的访谈
问题一：请问言几乂的经营理念是什么?
实际上从今日阅读到言几乂我们是在不断升级顾客的体验感，给顾客一个理
由到书店来。言几乂的每一个板块我们都会拿文化做一个牵引，在这个过程中书籍成为一种“药引子”，所有的板块都能在书里找到契合它的东西。如：手工艺品旁边就有关丁手工、木艺的书，餐厅旁边就有关丁烘焙的书。拿书做一个整个的贯穿和引导。
言几乂希望创造一个能够给客户产生交流的空间，言几乂的主旨是创造人与人的相遇、人与空间的相遇、人与文化的相遇，大家的感觉更平等更自由，所有东西进来之后要求达到这样一种感受，让客户愿意呆下来，让客户感觉亲切。包括在活动区的设计上，是观众坐得高，使距离拉近，交流的感觉更好，交流的欲望更强烈。
问题二：请问目前言几乂的盈利模式是什么？
从盈利上来说，图书占到很大的部分，客户买之前可以翻看和体验，加之图书本身价值不高，可以马上拿到手。这就使得到店人数的增多的同时购买机会也会增大。咖啡馆的部分销售也占重要位置，而文创类产品稍微小一些，我们设有专门产品部，专门在全世界选文创类产品进行列和销售。
问题三：刚刚我们在这里转了一圈，感觉这的余围特别好，工作人员也特别有礼貌，感觉他们很幸福，请问你们在员工激励这一块是怎么做的？
首先我们书店的环境比较好，一线服务人员都是90后，90后比较追求自我，喜欢新的东西，在这工作每天都能接触新的东西。而且我们有完善的培训体系，每个阶段学到的
东西都是不一样。学习和积累能够不断上升，给你一个通道看到未来，看到希望。我们也会让员工树立正确的服务意识。
问题四：请问言几乂的发展规划是？
诚品一直是我们学习的对象,它的文化余围打造得非常好,商业上也有很大的成功。、日本我们需要去学习，在客户体验上做的好，受互联网冲击小，从环境、包装都注重客户体验。我们的核心还是要做客户体验。注重客户感受。定位不是零售，是文化消费类。以后我们还会根据实际情况加入时装秀，音乐会，品洒会等等，根据店铺所在的城市融入当地的文化，选出极具当地特色的展品。做好自己，超越自己很重要。
5结论与建议
在网络的剧烈冲击下，传统书店意识到必须去适应的市场的变化，升级顾客体验感，给顾客一个到店的理由才能发展下去，此时言几乂牢牢的抓住了消费者的心理，认真探索市场及消费者的行为方式的转变，以文化作为“牵引”，书籍作为
“药引子”来丰富顾客体验感，倡导一种新的生活方式，形成独特的城市文化微空间。从对消费者的访问来看，消费者对丁言几乂书店实体空间的感知主要是音乐，空间设计、灯光等有明显关丁余围营造功能的环境要素的感知上，言几乂的
环境余围充分的调动了消费者的感官体验，形成对整个实体空间的认同，这对培养顾客忠诚度有很大帮助，而对丁目前消费者认为言几乂的不足之处在其不断的发展、与城市、消费者的磨合中都会慢慢得到解决。
论实体书店与网络书店的现状和发展
论实体书店与网络书店的现状和发展 摘要：现在是一个知识的时代，是一个信息的时代，所有的产物都是围绕信息而产生。随着科技的发展，社会的进步，电子商务的崛起，使人们足不出户即可消费，如购买服装、食品、图书等五花八门的产品。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。实体书店作为传统图书的销售终端，这也就使得实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。本文从实体书店的优势及劣势，以及其渠道策略进行分析，来探讨实体书店的发展。 关键词:网上书店、实体书店、竞争、发展 一、网上书店和实体书店的经营状况 （一）网上书店的经营现状 从目前市场上开看，现在网上书店主要分为三大类：第一以传统的大型新华书店系统为依托组建的网络书店，书目保持传统模式的全品种和全类别。第二出版社建立的网上书店，多是结合出版社自身特色，在其出版社自身网站中开办网上购书项目。第三也是最普遍被消费者使用的和发展最快的商业网上书店。如亚马逊网上书店。我们就以商业网上书店亚马逊来分析。亚马逊网是一个综合性的购物网站，但是它的书籍销售量却占总销售量的不少部分，而且其专业性和知名度也比很多网上书店高。这主要表现在以下几方面： 第一，书类品种繁多，供消费者的选择权利大。 第二，书目检索方便，让消费者能快速方便地找到自己所需要的图书。 第三，图书质量好，有利于提高消费者对其书店的信任度。 第四，配送方式（送货上门，货到付款）以及售后服务（可在3天内退货），极大的方便消费者。 第五，24小时营业，这是传统书店所不能做到的。能让消费者无时无刻都可以购书。 第六，提供个性化定制服务。 第七，页面设计的舒适，也是让消费者喜欢并且乐于去游览的一个重要因素。 通过这些可以知道，网上书店能够使消费者更加省时，省钱，并且舒服轻松地坐在电脑帮就能买到自己想买的图书。它捉住了最大一部分图书消费者的心理特性，不断完善和发展网上书店行业，然而，传统书店面对如此大的竞争对手，它所面临的困境也是令人担忧的。 （二）实体书店经营现状
线下实体书店的转型
线下实体书店的转型 “2018年，90%以上的实体书店（包括网络书店）将退出历史舞台。”北京万圣书园创办人刘苏里2012年曾抛出言论。 传统实体书店行业正在经历颠覆性的冲击，关停分店，甚至整体消失，广州知名传统书店举步维艰。 据开卷公司发布的《2013年中国图书零售市场报告》，2013年全国图书零售市场同比下降1.39%，下降趋势比2012有所加剧。 造成这种现象的原因：首先，网上书店的冲击；其次，移动互联网的发展，碎片化的阅读占据了大量的阅读时间；最后，阅读习惯的转变。 但另一边，方所、360°书店、1200bookshop24小时不打烊书店等多元化经营或新概念书店不断涌又让很多人似乎看到希望。 2014年全国图书零售市场销售比上年增长了3.26%。 一边是传统实体书店的举步维艰，一边却是位于太古汇顶级super mall里的方所人潮涌动焕发着生命力。尽管方所是不是书店备受争议，但显然其“咖啡+书+文化空间+活动讲座”多元化经营正悄然成为近几年新开书店及传统书店自救转型的标杆模式。 方所定位是一个公共文化空间，涵盖图书、美学生活、植物、衣饰设计、咖啡与展览空间。创作者现场，提供一个让读者和创作者交流的优质平台，他们并不热衷请畅销书的作者，而是主要要打造文化的影响力。而本身位于太古汇顶级supermall也让这个空间的文化氛围里低调地散发着独特魅力，浓厚的商业气息让其书店属性备受争议，店长徐淑卿曾在接受媒体采访时认为，某种程度，也可以说方所是一家独立书店，“判断一个书店，应该看它的图书是结构严不严谨，书专不专业，读书人来不来。”据介绍，目前方所图书的营业额已经占到营业总额的4成，基本与服饰持平。 2014年，广州方所售出的图书近60万册，客流量达250万。 方所的战略定位：首先，用100个创意打造一个精品。方所的初心就没将其定位于经营图书的场所，而是打造城市文化圣殿。其次，用心做整合设计。再次，放大做事情的格局，用更开阔的眼光去反观这个经营图书的本质。最后，功能跨界。这里不仅是一个“店”，而是一个“馆”——图书馆、美术馆，文化与美学的发生场所。值得一提的是：客群扩大。将书店的经营从成人拓展到儿童市场。 通过方所的发展模式，似乎看到传统实体书店的新生，这种活力是昙花一现，还是一种新型的发展盈利模式？让我们拭目以待。
《实体书店的经营创新、转型发展》阅读训练及答案
阅读下面的文字，完成1-3题。 实体书店的经营创新、转型发展，并非新话题。近年来，随着电子阅读与网上书店的兴起，实体书店面临着越来越大的挑战。无论是入驻外卖平台卖书，还是借助网络直播"带货”，种种探索与努力，为实体书店创造了更多发展可能性。尽管实际效果还有待时间检验，但相关探索给人以启示：好线上平台和资源，发挥好“引流"作用，可以有效延伸实体书店的空间触角，吸引更多人走进书店、亲近书籍。 独特的地理方位和空间存在，为书店的差异化竞争提供了可能。在电子阅读、网上书店的包围之中，如何挖掘“近”的潜力、深耕社区资源，可谓实体书店突围的关键。除了少数影响力超群的知名店面外大多数实体书店必须依靠周边的客流。无数书店的发展过程证明，不因地制宜则难存，千篇-律则难兴。因此，必须有针对性地做好功课：-定距离内的潜在读者，他们有怎样的知识背景，怎样的阅读需求；怎样选书、布置店面、提供附加服务，才能更好地服务这些“近处”的读者。 近年来，越来越多的社区书店、校园书店相继涌现。这些书店之所以赢得了稳定的读者，一个重要方面就在于，它们重视并善于为附近读者服务，互动良好。从这个意义上来说，拓展实体书店的发展空间，并不意味着无视距离、试图把远处的消费者尽可能拉到店里，而是要以更绵密的触角，去深度感知一定距离内的潜在读者，进而充分了解他们的需求，更好地满足甚至弓|导他们阅读。 当然，并不是说一家书店落户在某处，周围的读者就会自动汇集起来。与外卖订餐相似，实体书店也受制于“距离”的运作逻辑。与所能触及的读者距离近些再近些，与读者的精神联系紧些、再紧些，才能积累自身的竞争优势。为此，那些有助于打开空间触角、与潜在读者交互的方式，都不妨尝试。外卖、直播、读书会、文创空间。这些，已经不再仅仅是增加经济收益的途径，而是一家实体书店得以立足扎根、形成差异化风格的社会资源。打开空间触角，挖掘“近处”的潜力，修炼内功、因地制宜，才有助于形成独特风格，真正赢得读者。 实体，是一种综合性的场景。与电子阅读相比，去书店挑选、购买、阅读纸质书，是一种传统而有仪式感的体验。与网上书店相比，进入一个可以驻足的空间，并在这个空间中人与书相依、人与人相处，也是难以替代的。因此，尽管科技快速进步、社会不断变迁，纸质书印刷并未如一些人当年想象的那样被取代，扶持实体书店也逐渐成为社会共识。作为现代城市的重要文化坐标，实体书店不仅是销售场所，更呼应着人们的精神生活。- -批充满生机动的实体书店，如星辰散落在城市空间，共同承托着一个文明的书香社会。创造良好的环境，让实体书店更好融入当代生活、在竞争中存续发展，这也体现着一个地方文化建设的诚意和内功。 （节选自2020年04月16日《人民日报》） 1.下列关于原文内容的理解和分析，不正确的一项是（）（3 分） A.实体书店入驻外卖平台卖书，借助网络直播“带货”为实体书店的发展提供了可借鉴的探索。 B.电子阅读与网上书店兴起带来巨大挑战，实体书店如何经营创新与转型发展开始引起人们关注。 C.读书会、文创空间方式有助于实体书店打开空间触角、实现与读者的交互，增加书店经济收益。 D.随着科技快速进步、社会不断变迁，纸质书印刷是否会被电子阅读取代的争议，现在有了答案。 2.下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是（）（3分） A.文章指出实体书店的地理空间提供了差异竞争的可能，同时又受制于“距离”运作逻
传统书店行业的转型———以言几又书店为例—产业经济学调研报告
传统实体书店的转型 ——以言几又书店为例 小组成员：聂德玲、阿迪娜、辛一鑫、 吴锡霞、杨丽芬、杨丽平
1 引言 在过去十年，我国传统书店一直面临着经营困难，成本的压力、网络的冲击与数字阅读的侵蚀，三者的综合作用让传统书店步履维艰，在夹缝求生存。据不完全统计，近年来我国的实体书店消失了50％以上，如：在2011年，诸多知名民营书店面临集体性经营窘境——同年7月，拥有17年历史的北京著名独立书店风入松贴出了停业通知；同月，上海季风书园来福士广场店也因为房租过高宣布关闭；9月22日，广州市最后两家三联书店宣布停业。 实体书店轰轰烈烈的倒闭潮让人们人心惶惶，甚至还爆出“传统书店末日论”的盛行。确实，实体书店受到互联网的严重冲击在今天仍是不争的事实。但在2014年所有的书店数据都显示市场已经开始逆转，针对图书零售业数据统计与分析的“开卷信息”的书业报告显示，2014年是国内实体书店复苏的转折点，实体书店的销售图书数量和销售额都高于网上书店，比2013年实现了3.26%的增长。其中北上广深等城市的大型国有书城销售回升十分明显，书店能够总体上变负为正的很大原因是传统书店纷纷寻找方向，改变陈旧的“单一图书销售”盈利模式，实现书店的转型升级。牢牢的抓住实体书店相对于网络书店及电子阅读的强大优势——“体验”进行复合式经营，充分的满足消费者的文化体验需求，推动传统书店步入“文创空间3.0”时代，其中做得比较成功的有诚品、西西弗、方所、言几又、钟书阁、猫的天空之城、Page one、字里行间等等。那么这些书店脱颖而出的原因又有哪些？由此我们调研小组就以言几又书店为例进行传统实体书店转型的研究。 2 言几又的简介 言几又由中国首家创业项目专业管理支持机构飞马旅一班飞马星驹企业家共同投资建设。言几又很新，是今日阅读团队在近十年的经营沉淀并于2014年推出的文化空间。首店于2014年6月在北京中关村创业大街开业，标准店于2015 年5月27日在成都开业，经营面积3600㎡。 据悉，店名“言几又”取意设计的“设”的繁体字，拆分开来就是“言·几·又”——“言”，即言之有物，观念互通；“几”，代表生活；“又”，存在即合理，创想无界限，代表着多种可能。言几又是一家拥有书店、咖啡厅、酒吧、艺术画廊等为一体的城市创新生活店，有清晰的主打品类与阶段性主推产品。它的定位在18-40岁的城市新青年群体，以兼顾上下与空间发动为主，为新一代提供崭新设计的新生活方式用品，门店以书店为背景、咖啡为渗透、主题活动为拉动的主题结构，并在这个基础上形成包括新食品、新饰品、新家居、新挂饰、新动漫化产品、新情趣品等产品类型。它共拥有“五大模块”，即创意书店、言几又咖啡、
_南京先锋书店的转型发展之路
ＣＨＵＢＡＮＣＡＮＫＡＯ １４ 沟通 交流 互动 分享 南京先锋书店的转型发展之路 □ 本刊记者 甄云霞 南京先锋书店是南京一个文化地标，声名远播，是许多文化人来南京的必游之地。其创意何在呢，根据记者的实地采访，发现先锋书店的转型和发展主要体现在以下五个方面： 一、产业升级。先锋书店因地制宜、因势利导地利用书店的原有资源，拓宽经营品类，为读者提供多元的文化产品及服务，从而增加书店的赢利点，增强了书店的抗风险能力。 发展文化创意产业。先锋书店从2008年5月开始进军文化创意产业，迄今已经开发了“独立先锋”系列文化创意产品共5000多种。目前5家先锋书店直营门店均设立了独立先锋创意馆，近年来实现了创意产品销售每年近30%的增长，创意产品销售占到了书店总销售额的20%，利润则达到书店总利润的30%，今明两年创意产品销售将占到书店总销售额的40%，利润也将达到书店总利润的50%。 设立先锋艺术咖啡馆。目前先锋五台山总店、惠山古镇店、总统府民国书院店均设立了先锋艺术咖啡馆，为读者提供咖啡、饮料、奶茶、点心等丰富的品类，咖啡馆书架上陈列三千多册有关 文史哲、美食、生活、艺术方面的外版图书和画册，这些书籍都是漂洋过海从大西洋彼岸美国一家图书馆采集而来，有很高的可读性和鉴赏价值，而先锋全部提供给来书店的读者免费阅读。 打造文化艺术聚集地。为文艺机构、艺术公司、培训机构、演艺单位、出版单位等提供活动场所，举办艺术作品展、绘画作品展、培训讲座、新书发布会、小型演出、音乐演奏会、艺术沙龙、票务销售等活动，既能增加书店人气，促进门店销售，也能获取部分场地费用，也使书店成为当地文化艺术传播的桥头堡和风向标。 二、环境升级。先锋书店历来非常重视书店环境的整体塑造，每一家新店都是交由国内知名的设计师陈卫新来担当设计。由其设计改造的先锋五台山总店曾获得全国商业室内设计三等奖，2009年获得中国最美的书店称号，2010年获得年度最佳书城称号，2012年先锋总统府民国书院荣获“中国最佳小书店”称号。 三、服务升级。先锋书店重视对读者的体验式服务，让读者在先锋书店能体会到被极端尊重的感觉。为读者提供多元的服务，满足读者多元需求；举办多元的活动，拓展读者生命的宽度。 四、渠道升级。先锋书店在书业环境复杂多变的状况下，积极求变，寻找出路，拓展形式各异的销售渠道。 旅游景区和历史文化街区主题书店的构建。利用自己的文化品牌影响力与旅游景区、历史文化街区和文化社区开展合作，拓展小而精和小而专的以“创意产品+主题图书+艺文活动”为内容的主题书店，并利用旅游景区和历史文化街区的优势，开发、生产、制作、推广相关的文化创意产品，扩大旅游产 品和文化创意产品的销售，加快书店的结构转型和提升赢利能力。 多样化网络销售平台的构建。先锋书店开通了多样的网络销售渠道：先锋书店中文网、天猫商城、淘宝网、孔夫子网等，最大程度地挖掘先锋书店的市场潜力。 与五星级酒店的共赢合作。先锋加强了与周边五星级酒店联姻，深化和拓宽合作的领域和内容，除赠送优惠券外，还使先锋书店畅销书、热点书品种和自主创意产品走进酒店每一个房间；通过与酒店的强强联手，不仅为酒店提供了附加值，带动了书店的销售，并且提升了先锋书店的品牌影响力和知名度。 与各地地标书店的广泛合作。加强与各地地标书店在优质文化创意产品的设计、开发、生产、销售上开展广泛合作，实现产品在全国范围内的有效销售，为书业创新发展走出去探索新路。 五、机制升级。书业企业的发展依赖于自身人才体系的完善，以及核心团队的构建。先锋书店非常重视员工的成长与发展，并在制度上给予保障，使先锋团队始终保持着强大的战斗力。具体包括建立人才梯队;充分授权、分而治之;全员创业、自主创业;培训机制、灵活多样;塑造学习型组织等等。 传统书店向现代新型书店转型势不可挡，未来的书店不仅仅是零售的场所，而且是必须要寻找到从根本上为读者创造美好体验和新价值的模式，而且要更多的关注人性来丰实读者的内心世界。先锋书店大胆创新、勇于争先，根据自身的资源优势和特点，因地制宜地选择合适自身生存与发展的路径，开拓了民营书店经营的新模式，赋予书店新的生命力，为实体书店的转型探索出了一条新路。
天津市河西区2020-2021学年高三上学期期末语文试题【含答案】
天津市河西区2020-2021学年高三上学期期末语文试题【含 答案】 一、选择题组 阅读下面的文字，完成下面小题。 科技是时代的革新力量，每次技术进步都会深刻影响生活，人工智能同样如此。蒸汽机之前，人们只能借助畜力与风帆出行，“诗与远方”遥不可及。三次技术革命后，汽车、火车、飞机等了时空距离，互联网更让世界“零时差”。如今，人工智能，“会飞的汽车”不是幻想，城市智能交通轨道系统也已初具雏形，生活因科技而改变。未来，人工智能必将通过在人们日常工作、生活中的深度应用，开创更有想象力的工作方式和生活方式。加强人工智能同保障和改善民生的结合，我们。可以说，人工智能本身的重要使命，就是服务人类迈向美好生活。( )。比如，人工智能在交通、医疗、社会管理等领域的应用，就以每个人都能感受到的方式，改善着人们的生活质量。把握好人工智能的发展机遇，除了技术层面的更新换代，还要真正从人民美好生活的需要出发，不断创造智能工作方式与生活方式。从这个意义上说，人工智能是人们迈向美好生活的“加速器”。 1．依次填入文中横线处的词语，全部恰当的一项是（） A．改良缩小盛极一时义不容辞 B．改动缩短盛极一时责无旁贷 C．改动缩小方兴未艾义不容辞 D．改良缩短方兴未艾责无旁贷 2．下列在文中括号内补写的语句，最恰当的一项是（） A．新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起，改造着当代人们的生产生活方式B．当代人们的生产生活方式，因新一代人工智能在全球范围内的莲勃兴起而被改造C．当代人们的生产生活方式，被新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起改造D．新一代人工智能在全球范围内的蓬勃兴起，成为当代人们的生产生活方式被改造的根本原因 二、选择题 3．下列文学常识，对应不正确的一项是（） A．《滕王阁序》——王子安——唐代文学家——“初唐四杰”之— B．《寡人之于国也》——孟轲——春秋时期思想家——儒家代表
【新浪时评】书店的灵魂在于高品质的阅读
【新浪时评】书店的灵魂在于高品质的阅读 中国教育报凌丹华 近些年新型实体书店在各个城市如雨后春笋般地出现，别具一格的装潢，标新立异的陈列，脑洞大开的文创，能办画展、讲座，还能喝咖啡吃简餐，引来不少年轻人的青睐。更有一些匠心独具的网红书店，成为一个城市必去的打卡景点。与此同时，也伴随着不少争议，有读者表示，书店越来越美，人们的关注点却不在书上了。 在电商冲击、电子书流行的大环境下，“网红化”实际上是实体书店的自救之路。经历了寒冬的实体书店通过各种方式努力自救。“书店+”不绝于耳，“书店+文化活动”“书店+咖啡”“书店+零售”等模式逐渐形成，越来越多的从业者加入到转型升级的浪潮之中。书店慢慢发展为综合性的文化场所，成了一些年轻人热衷的社交场所，也因此焕发新的生命力。 然而转型过程中的“阵痛”也很明显。不少实体书店在增加自己“颜值”和功能的同时，也吸引了一些只“打卡”不读书的游客，导致游客多、读者少，阅读环境嘈杂。有的书店过于侧重商业营销，被吐槽为“饮品店”“杂货铺”，文化传播功能弱化。还有由于缺乏精准的品牌定位，相似的装修风格、相似的咖啡店等，让人产生审美疲劳。 笔者认为，莫让书店沦为拍照道具，让“颜值”凸显“内涵”，才是实体书店转型突围的正确姿势。应该说“打卡网红书店”说明人们依旧认同和向往书店独特的文化氛
围。有人调侃道：“越缺什么，越晒什么。”处在传播快时代的公众所缺的不再是内容资源，而是阅读时的一份宁静与耐心。人们的浏览行为越来越多，真正的阅读却越来越少。正因为有许多人还对“慢阅读”保持着敬畏和热爱，才会有这么多年轻人“晒”书店读书照。 如何把来“打卡”的人留下来发展为关注书与知识本身的读者？通过专业的图书选择和浓郁的人文气息等，让读者和社会建立独特的连接或许才是正确的解题思路。北京一家网红书店的负责人就认为，好的书店必定要有独特的阅读主张，他们推崇并自信于专属自家书店的书单。南京的先锋书店五台山店是一家极不显眼的书店，它无声地存在于一个地下停车场，没有路标的指引，也没有奢华的装饰，只有林荫绿叶掩映下灰底白字的店面标识。然而它却被一些网民誉为“中国最美的书店”，散发出流光溢彩的魅力，吸引了全国各地乃至国外读者。这也足以说明在飞速发展变化中，人们真正渴求的依然是阅读沉淀后的精神家园。 尽管潮流不断变化，书店的灵魂终究是高质量、高品位的阅读。面对公众旺盛的精神文化需求，突破仅靠新概念、新形象、新范围的叠加是远远不够的，增加受众需求分析、专业服务和文化底蕴，走向深度的融合拓展，在精品文化和大众消费之间寻求平衡，才是网红书店发展的长久之道。 （作者系媒体评论员）
浅谈现代社会下实体书店的创新方向
浅谈现代社会下实体书店的创新方向 实体书店作为传统图书的销售终端，随着信息时代的到来，受到电子商务和数字出版发行的冲击颇大。书店人文环境随这书店的倒闭而丧失颇为可惜，如何解决实体书店的生存之道，成为业内人士亟待解决的问题。本文将通过对实体书店现有问题的分析，探讨实体书店未来的创新方向 随着网络信息时代的到来，人们的阅读方式也发生了天翻地覆的变化。同时购书方式也发生了改变。当代的实体书店的发展趋势并不如意，购书群体严重缩减，经营成本上涨压力得不到有效缓解，盗版屡禁不止。实体书店自身观念陈旧或经营不善。据相关资料显示，我国实体书店在2007到2014年期间，大约减少1.5万家、全国2011年上半年停业的中小型书店在1.2万家以上、中华全国工商联合会书业商会在一份调查中指出在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭，而倒闭趋势还在加剧。据四川的相关媒体对民营书店的调查显示，2010年成都市域内出版物经营单位总数为1777家.2009年为1905家一年内民营书店的数量就减少了5%。当前在实体书店的发展中，还出现这样一种现象，越来越多的实体书店逐渐成为网络书店的样品间，人们从实体书店寻找自己需要的书、记录下书目名称、作者、出版社等信息，之后在网络书店进行购买，直接影响实体书店的销售业绩。所以，实体书店的转型改革迫在眉睫！ 一、实体书店出现的问题 （1）实体书店购书方式不够方便 网上书城的兴起既是因为网络的发展，也是因为相较于实体书店，网上书城更为快捷方便。电脑、手机、电子阅读器等都是网上书城的常见载体，如国内大型网上书城当当网，它不仅有网站还有手机APP。客户可使用任意方式下单购买，而在提供的商品上其既有购买后直接下载的电子书籍，也有下单后，快递到家的纸质书籍。相较于需要到店购买且只能购买纸质书籍的实体书店，这一优势似乎与当代快节奏的生活更符合。 （2）实体书店书籍类型跟不上流行、数量不够丰富 实体书店因为库存、纸质书籍保存困难、经营成本等原因，不可能有所有的书籍。过去因为信息传播方式单一、缓慢；书籍内容流行时间久。人们阅读只能在书店有的书籍中挑选自己喜爱的书籍，而书店可以及时补充流行的书籍。而随着信息时代的到来，信息传播快速，流行方向真正的“日新月异”。实体书店无法做到及时更新书籍。而网上书城依靠丰富的内容和库存更为吸引消费者。 二、实体书店的创新方向 （1）创新书店装修风格
书作文之实体书店开题报告
实体书店开题报告 【篇一：论文开题报告：我国民营实体书店的发展之路------基于外部性理论导致的市场失灵】 本科学生毕业(学位学士) 论文开题报告 学院：经济与金融学院 专业：国际经济与贸易 论文题目：我国民营实体书店的发展之路------基于外部性理论导致 的市场失灵 一．选题意义和目的 当前，我国民营实体书店正遭受着倒闭大潮。电子商务的快速发展 带来了全新的网络经济，由此也给实体书店带来了新一轮的竞争威胁。据全国工商联合会书业商会统计，近10年来，全国近50%的民营实体书店关张，且这一趋势还有愈演愈烈的趋势。为一个城市的 文化设施，它代表着这个城市的精神，形象；作为文化建设的重要 物质载体，它为人们提供文化产品和文化服务，是城市建设不可或 缺的一部分。。政府支持实体书店发展的方式应该长期、中期、短 期目标相结合，根据具体目标，有计划、有步骤地采取必要的支持 手段，从而保证实体书店的运营满足居民的文化需求和城市的规划 发展。” 4. 蔡嘉清的《文化产业营销》一文中指出：“影响文化产品价格的外部因素主要有：消费者，成本，政策，渠道成员和竞争等五个方面。在制定相应的价格决策时，应理解价格与消费者购买的关系，了解 原材料的成本和供应对文化产品的影响，熟悉政策对文化产品和服 务经营的鼓励和制约，处理好渠道成员之间的利益分配和合作关系，掌握竞争环境中的主动权。 三．论文大纲 1.当前我国民营实体书店行业的竞争能力分析（波特的五力模型） 1) 同行业的竞争对手 2) 供应商讨价还价的能力 3) 买方讨价还价能力 4) 新进入者的威胁 5) 替代品的威胁 2.实体书店的外部性表现
2021届全国卷语文提分综合试卷②(解析版)
2021届全国卷语文提分综合试卷② 一、现代文阅读（35分） （一）现代文阅读Ⅰ（本题共5小题，19分） 阅读下面的文字，完成1-5题。 材料一： 文化是民族生存和发展的重要力量。书籍，是文化的重要载体；读书，是承继文化的重要方式；书店，是传播文化的重要空间。很多人的知识启蒙和思想共鸣，通常会与一两本书有关，往往从家门口的书店开始。伴随互联网的普及，人们的读书方式、阅读习惯有了很大改变，实体书店的发展受到不小冲击。第十六次全国国民阅读调查结果显示，中国数字化阅读呈快速发展趋势，纸质阅读呈放缓趋势。在这种背景下，以新华书店为代表的老牌实体书店纷纷走上了转型的必由之路。 创新是发展的动力与源泉，裹足不前就会被市场淘汰。实体书店或引进时尚的设计理念与元素，打造“高颜值”书店，成为“打卡圣地”；或在原有传统业务的基础上，通过“书店+”等方式打造复合式文化平台；或积极进军社区、乡镇等薄弱地带。在拥抱新技术、推动线上线下融合发展的进程中，实体书店的新兴业态不断涌现，变革与创新贯穿始终。 近年来，中央和地方政府不断加大扶持力度，为实体书店转型发展创造新机遇。2016年，中宣部等11部门印发《关于支持实体书店发展的指导意见》；2017年，国务院印发《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》，其中明确了推动全民阅读、营造“书香中国”等具体举措；2018年，图书批发、零售环节免征增值税政策进一步延续，这些都为实体书店的发展奠定了良好的政策基础。 当前，中国经济正迈向高质量发展阶段，人们的消费水平不断提升，个性化、多元化的文化消费需求持续增加。“碎片化”的网络阅读不可能满足所有公众的需求，文化氛围的熏陶是实体书店的独特优势。《2018-2019中国书店产业报告》显示，2018年中国图书销售网点同比增长4.3%，从业人员同比增长5.5%。一大批特色书店在各大城市兴起，规模不减反增。 值得注意的是，书店的核心是书籍，对象是读者。在书店转型的过程中，过于追求“吸睛”“圈粉”“人气”，而忽略图书质量和服务，可谓本末倒置。那会导致能读的书越来越少，杂货商品越来越多：读书的人越来越少，游玩的人越来越多：读书活动越来越少，商业性活动越来越多。
实体书店扶持政策
实体书店扶持政策分析 6月16日，由中宣部、国家新闻出版广电局、财政部等11部委联合出台了《关于支持实体书店发展的指导意见》，提出了一系列鼓励创新、支持发展的政策措施，为进一步促进实体书店发展提供了政策指导和切实保障。现参考其他省市《实体书店扶持政策》，结合集团实际，提出内蒙新华发行集团的具体诉求。《指导意见》中提出了六大任务和五点措施： 主要任务1、加强城乡实体书店网点建设。2、创新实体书店经营发展模式。 3、推动实体书店与网络融合发展。 4、提升实体书店信息化标准水平。 5、加大实体书店的优秀出版物供给。 6、更好的发挥实体书店的社会服务功能。 措施1、完善规划和土地政策。2、加强财税和金融扶持。3、提供创业和培训服务。4、简化行政审批管理。5、规范出版物市场秩序。 一、实体书店网点建设支持政策 《指导意见》主要任务中提到，支持实体书店深入乡镇农村开展流动售书。引导和推动高校加强校园书店建设，各高校应至少有一所达到一定建设标准的校园书店，没有的应尽快补齐。鼓励在中小学及周边开办实体书店。同时在政策措施中提到完善规划和土地政策，将实体书书店建设纳入国民经济和社会发展规划，纳入基层宣传思想文化工作考核评价体系，纳入文明城市、文明村镇、文明校园考核评价体系。要落实好城镇新建社区商业和综合服务设施面积占社区总建筑面积比例不低于10%的要求，合理规划，为实体书店预留经营场所。加强政府引导，为实体书店提供免租金或低租金的经营场所。加大对农村出版物发行网点建设的规划和财政支持力度，通过中央和地方文化产业专项资金，对新华书店等发行企业的农村连锁网点建设项目和相关物流、信息等配套项目给予补助。将开办校园书店作为学校思想政治建设和文化建设的重要内容，教育部门加强对各高校校园书店的整体规划，各高校从场地。租金等方面给予支持和优惠。 对于实体书店网点建设方面，各省市已出台的扶持政策有: (1)长沙网点建设补贴：凡在各社区、乡镇、地铁站、交通枢纽站、文博场馆以及学校周边经营的实体书店，经营满一年、面积在100至200平方米的，每年补贴2-3万元。校园内国营实体书店网点每年补贴1万-2万元。
“当前一些实体书店选择走网红路线”非连续性文本阅读及答案
阅读下面的文字，完成1-5题。 材料一: 文化是民族生存和发展的重要力量。书籍，是文化的重要载体;读书，是承继文化的重要方式;书店，是传播文化的重要空间。很多人的知识启蒙和思想共鸣，通常会与一两本书有关，往往从家门口的书店开始。伴随互联网的普及，人们的读书方式、阅读习惯有了很大改变，实体书店的发展受到不小冲击。第十六次全国国民阅读调查结果显示，中国数字化阅读呈快速发展趋势，纸质阅读呈放缓趋势。在这种背景下，以新华书店为代表的老牌实体书店纷纷走上了转型的必由之路。 创新是发展的动力与源泉，襄足不前就会被市场淘汰。实体书店或引进时尚的设计理念与元素，打造“高颜值”书店，成为“打卡圣地”;或在原有传统业务的基础上，通过“书店+”等方式打造复合式文化平台;或积极进军社区、乡镇等薄弱地带。在拥抱新技术、推动线上线下融合发展的进程中，实体书店的新兴业态不断涌现，变革与创新贯穿始终，近年来，中央和地方政府不断加大扶持力度，为实体书店转型发展创造新机遇。2016年，中宣部等11部门印发《关于支持实体书店发展的指导意见》; 2017年，国务院印发(“十三五”推进基本公共服务均等化规划》，其中明确了推动全民阅读、营造“书香中国”等具体举措; 2018年，图书批发、零售环节免征增值税政策进一步延续，这些都为实体书店的发展奠定了良好的政策基础。 当前，中国经济正迈向高质量发展阶段，人们的消费水平不断提升，个性化、多元化的文化消费需求持续增加。“碎片化”的网络阅读不可能满足所有公众的需求，文化氛围的熏陶是实体书店的独特优势。(2018 -2019中国书店产业报告》显示，2018年中国图书销售网点同比增长4.3%，从业人员同比增长5.5%。一大批特色书店在各大城市兴起，规模不减反增。 值得注意的是，书店的核心是书籍，对象是读者。在书店转型的过程中，过于追求“吸睛”“圈粉”“人气”，而忽略图书质量和服务，可谓本末倒置。那会导致能读的书越来越少，杂货商品越来越多:读书的人越来越少，游玩的人越来越多:读书活动越来越少，商业性活动越来越多。 时代在变迁，科技在进步。变的是书店的形式，不变的是人们从阅读中获取精神慰藉的需求。“腹有诗书气自华”依旧是很多人的信念与追求。相较以前，读者越来越重视阅读时的体验。无论是老牌书店还是新兴特色书店，能否在满足读者日益精品化、差异化的阅读需求上做到极致，形成自己的读者群，将在很大程度上决定其发展前景，毕竞书店既需要用“面子”吸引人，更需要靠“里子”留住人。 (摘编自史志鹏《实体书店转型要“面子”也要“里子”》) 材料二: 用“扩张速度惊人”来形容近年实体书店创办热潮，并不夸张。越来越多“最美”“高颜值”“豪华”实体书店在全国涌现，其中有书店甚至成了网红景点和打卡地标。 “网红效应”对于书店是把双刃剑，若不够红，书店客流与业绩会受到影响;但若是过于网红，又往往被火爆所累，造成客流过剩，有丧失专业性的风险。不难发现，如今大多新开的书店都讲究空间美学，追求店面的“高颜值”，卖咖啡、卖文创、办读书活动，多营齐下，这对经营来说无可厚非。但有出版界人士提醒，如果读者走进书店只为了拍照或喝咖啡，那么书店存在的意义何在?书店沦为“背景板”，所谓人文情怀也不过是空话了。 “在一些投资人看来，开实体书店等于开免税的咖啡店、饭馆，且书店规模越大、装修越漂亮，减免房租就越多，得到的补贴也越多。”一位不愿透露姓名的书店经营者说，这是引发实体书店热的一个重要原因，但未必能契合普通读者诉求，不少读者更需要深入社区的中小书店，而非大卖场的豪华摆设。同时网红书店固然吸引一大批读者前往线下实体店观摩、
书店发展文献综述
文献综述 摘要：近年来，随着一部分书店的纷纷倒闭，书店的未来发展成了一个具有深刻现实意义的问题。分别从书店所处的困境、所面临的现实问题、部分书店的应对措施、国外书店的经营模式等方面，进行了深入的研究和探讨。从国内书店面对种种经营困境时所采取的一系列措施，如开展读书交流活动、会员制、人文环境的塑造等方面所体现出来的书店的文化传播现象入手，来探讨书店所承载的文化价值和文化意义，明确我国书店的经营现状；同时通过对国外类似书店的经营方式的分析，对我国书店的生存方式和未来发展提出一定的参考建议。 引言：在我国，书店是相对于作为“国营”集团公司而存在的新华书店而言的，指的是不依附于“单位”，而在经营上自生自灭的个人或多人合伙的人文实体书店，又可称之为“民营书店”或“实体书店”。 书店的生存困境 从上个世纪年代幵始，书店作为图书营销的一个环节，在文化传播中一直占据着重要的地位。但随着互联网时代的来临，数字阅读和网上书店的兴起，书店开始进入低落期，再加上经营成本的增加、租金不断上涨、资金周转出现问题、国民图书购买和阅读率逐渐走低以及经营者自身经营不善等等原因，这一传统文化传播场所开始面临困境。同时也激发了人们对书店发展前景的讨论，以及对现在社会中传统生活方式逐渐消逝、传统文化逐渐流失、阅读精神逐渐消失的担忧。由于经营面临困境，要想生存下去，书店迫切需要探索一条生存之路。 发展对策研究 经营过程中所开展的与读者互动的各类活动，均是以文化、书籍为主题，或邀请文化名人，或举办读书沙龙，以某一个议题来引导读者深入思考、相互讨论，在这一过程中，读者对所讨论的议题逐渐深入，有了全新的认识。这种对文化的深入探讨和传播，是书店所具有的最大的、最有特色的文化价值。最后，书店的文化价值，体现在书店所拥有的文化资源上。无论是与书店来往密切的文化名人，还是与书店具有业务往来的出版社和编辑者，都是书店文化资源的一部分，它们形成了书店的文化品牌，在将图书和文化对读者的推广过程中，具有不可复制的作用。通过对书店文化传播现象和文化价值的分析，我们就可以为书店经营方式的转变进行更好的指导，使书店能够明确自身定位，从各个方面来进行改革创新，更加积极地迎接挑战，从而更好地生活下去。例如：1、单向街书店，其主旨为“致力于提供智力、思想和文化生活的公共空间”，通过与读者进行对话交互式的文化交流和传播方式，将“公共”的意义推广开来。根据单向街书店在豆瓣网上开设的豆瓣小站显示，从年月开始，单向街已举办了四百多期沙龙。2、雨枫书馆，它的定位是女性书店，目标读者定位于20—45岁的知识女性，甚至将图书的定位精确到各个年龄段，因为每个年龄阶段的女性都因个人阅历、文化背景等的不同，而遇到不同的问题，书店所提供的图书就是针对这些问题来进行选择，例如：岁左右的女性，或初入职场，或幵始组建家庭，她们需要心理励志、职场
电子商务环境下实体书店的发展转型探讨
电子商务环境下实体书店的发展转型探讨电子商务环境下，网络书店的发展相对于实体书店来说的确有自己独特的优势，下面是小编搜集整理的一篇探究电子商务环境下实体书店发展影响的论文范文，欢迎阅读查看。 一、电子商务的发展对实体书店的影响 电子商务的蓬勃发展推动了网络书店的兴起和发展，再加上数字阅读方式的出现，实体书店的生存状态岌岌可危，面临着前所未有的危机。低廉的价格、便捷的渠道和周到的服务等使网上书店在图书市场中异军突起，在新的环境和挑战下实体书店的转型发展尤为重要。 例如，济南作为历史文化名城，书店也曾出现过不少，规模较大的除了国营的新华书店也不乏一些民营书店像三联书店和致远书店等，这些大大小小的书店吸引着很多爱书人前往购书品书，大街小巷都弥漫着浓浓的文化气息。但是这样的繁荣景象没能维持多久，规模较小的书店就因市场竞争力太弱而导致经营困难退出市场。三联书店也因房租压力、网店冲击等原因，多次搬迁，但是每搬迁一次就会损失一大批老顾客，书店的经营状况也没有得到改善，相反经营更加艰难，为了坚守这座城市的文化品位几乎是赔钱维持，但最终还是不得不关门大吉。作为济南为数不多的人文类书店之一且在济南读者中享有较高美誉度的致远书店也因长期惨淡经营而关门。 二、实体书店的主要优势 (一)品牌和文化效应 大部分实体书店经历了很长时间的探索和发展，打造出自己独有
的品牌，而且都深得消费者的青睐。所以一些老牌的实体书店被认为是传播知识和文化的权威者，是质量的保证，实体书店品牌的归属感和信誉度是网络书店在短时间内无法超越的。 实体书店一向被认为是一座城市的文化地标，它承载着读书人对知识的深层眷恋之情，蕴涵着读书人对文化的敬仰和感知之情。书店不仅仅是卖书的店铺，它的存在更代表着一个国家或城市的文化，所以一个书店的倒闭不同于一个饭馆的倒闭，试想一个城市如果没人买书，也没人卖书，那么将直接影响着这座城市的文化发展。对于一个城市来说书店更是一种难舍的文化符号，如同城市的一扇窗口和一张名片，体现了这座城市里的读书人的存在状态和人文素养。 (二)购书环境 与虚拟的网上书店相比，消费者置身于实体书店可实际地去感受图书的方方面面，感受浓浓的书卷氛围。实体书店也会不定期举行丰富多彩的文化活动，例如读书沙龙、文化讲座、签名售书等，这些活动所具有的浓厚文化韵味对于读者来说有不可抗拒的吸引力。由于实体书店独特的氛围，家长利用假期带孩子到书店里读书、选书、买书，不仅能陪孩子感受浓浓的纸墨书香，也在一定程度上拉近了亲子关系。 实体书店所独有的纸墨书香，一排排书架，一本本仔细装帧的书，读者徜徉其中才能真正满足自己小小的文艺情结，感受真实的文化气息。 三、电子商务环境下实体书店的发展转型策略 (一)精准的细分和定位策略
诚品书店发展经营模式探析绪论
诚品书店发展经营模式探析绪论 1、研究目的与意义 随着互联网的发展，阅读方式发生了很大的转变，网上书店出现，电子书兴起。再者，由于实体书店自身高额的运营成本等行业因素的影响，实体书店很难再继续经营下去，导致了传统的实体书店统统歇业。此外，作为书店业界标杆的上海季风书店和北京风入松书店也相继歇业，其中，受到影响的书店还有枫林晚、晓风书屋和三联书店。但是在这样的恶劣环境下，台湾的诚品书店却能够脱颖而出。因此对诚品书店的发展经营模式做一个的探讨，从中发掘传统书店能借鉴的运营模式和转型路径。 2、研究内容 台湾诚品书店的立足之本是其相当有特点的营销模式，多元化的服务成为了吸引读者重要的手段，创新的经营手段更是让诚品书店成为了其他民营书店的所效仿的对象。因此，这些都是我们着重需要研究的内容。 三、研究方法 通过查阅资料文献，对我国目前的民营书店数据等进行参考和统计，比较其和诚品书店间的差异。再通过实地的考察和体验，将自己的亲身感受和见解表达出来，对相关人员进行一个简单的采访。 四、研究的创新点与难点等 阅读了大量了相关资料文献后，本人作为一个本科毕业生，所学所知有限。想谈的问题，都已被探讨过。除了总结他人研究，主要以苏州的诚品书店为例，从细节真实的反应诚品书店的现状以及最直观的上的感受理解。苏州的诚品书店也是诚品第一个完全自持物业的店，并且结合了地产打开了书店新的盈利模式，这点做着重探讨。 难点在于台湾与大陆的历史差异，使得其研究难以与大陆的民营书店做比较。
第一章诚品书店的历史背景与发展历程 一、诚品书店的历史背景 诚品书店于 1989 年3 月被吴清友创建，当时书店中经营的书籍以艺术书籍和建筑书籍居多。到 1991 年，诚品书店将书区、艺文空间与画廊融合在一起，至此，全新的诚品书店便成为了台湾书店运营的里程碑。诚品书店以其独特的定位，出众的风格让人眼前一亮，各大媒体争相报道，不久后就在市场上拥有了广泛的知名度。 吴清友出生在台南的一个贫穷渔村，父亲是受过高等教育的人。由于先天心脏病没有服役，台北工专毕业后就进入了诚建公司，从基层的业务员做起，31 岁就接下了这家公司的全部股权，公司快速发展成为了观光饭店中的大头。将诚建公司发展到了巅峰的时期，故而转向了诚品的经营。 二、诚品书店的发展历程 诚品至今发展已有 28 年。也是从传统的实体书店开始，到现在成为体验式消费的经典成功案例。一路走来也发生了不少变化。按照其发展，主要将他分为四个阶段。 第一阶段我们参照西门町店。就是一个基本的传统书店，与同时的大陆书店相比，主要区别在图书分类、摆放上，例如西门町店按照作者的姓氏笔画分类。书区会有一些引导推荐的看板、堆头，以及各种促销活动广告的标牌。由总部统筹的营销活动，落实到门店基本只要半天。例如，当新书上架时，每个员工都必须有一份陈列工作内容的工作单，这会使门店的陈列趋于标准化。这个小细节就大大提升了联动的效率。 第二阶段我们参照敦南店。敦南店的地理位置被设在了办公楼，而诚品最先引入非书的商品也是从敦南店开始。但是由于布局分隔死板，书区和非书商品区没有联系，导致非书的区域没有人流，没有达到将看书人转化成非书商品客户的作用。 第三阶段我们参照信义店。信义店标志着诚品书店从以书为主转变成以书和生活相结合的经营模式。此时，诚品书店才真真正正的转变为文化地产，开
实体书店变革
实体书店变革 传统图书业存在人才偏斜问题，上游即作者与版社相对其它行业而言人才是充裕的，然而终端即实体书店缺乏人才。 在网络书店等新兴模式尚未出现时，部分书店一直以来通过品种覆盖等经营方式也能取得不错的经济和社会效益，然伴随新行业模式－网路书店等之兴起，实体书店缺乏人才的弊端便被充分暴露出来，一个接一片地倒下，成为网路书店的垫脚石，存活下来的都不容易，要么独具特性，要么勉力支撑，要么东拉西扯，要么身居偏远……兼而有之。 局面混乱，笔者身心陷在其中，四下黑黑，在求索，集这些文字出来，想同志者共鸣。 长期看出去，人类个体个性将更加伸展，生产和需求将更加多元化，伴随电脑及其互联的普及，网路书店的销售方式将更符合未来的人类生活方式，它的市场将越来越深广，销售时间和空间将越来越长大。 然就大局而言，网络书店与实体书店是相互补充之关系，各具特性。 网络书店不可能侵吞整个市场，因为人类意愿之自由造就了多元之生命、生活趋向，网络销售作为某一范围的单一选择满足不了此趋向之要求。 实体书店必须看到自己的生存空间在哪里，并发掘新空间，才能长久存在并延续。 基本而言，网络书店是大家伙，实体书店是小家伙，工具是开放的，小家伙必须也能够利用大家伙的工具，在自己的地盘儿甚至大家伙的地盘儿，抛开大家伙能做的事情，去做大家伙做不到的事情。 大家伙正在做的事情是什么？优点是什么？不足是什么？未来怎么做？ 大家伙在做什么？就本土范围，图书业是较符合长尾理论的一个行业，品种自古至今多，需求自古至今多，在软硬条件较为成熟后，网络书店这个大家伙就出现了，以低廉成本连接多元生产和需求，从而造就出一个头尾兼顾、持久成长的大市场，并依托这个市场去连带开发其它市场。 优点是什么？必须承认的一点是，网络书店繁荣了图书市场，为许多读者提供了实体书店所无法提供的丰富品种，并且价格较低，同时也支持了部分作者与版社，以崭新的商业模式为老旧行业作出了榜样，提供了新思路，也威胁了部分同行。 不足是什么？网络书店是具备新经济思维的一群人物主持的，本质上是工具性企业，即利用新工具简单连接生产与需求。 前期为扎稳脚跟，在乎更多的一定是利益，这段时间内竞争是残酷的，价格是其最具杀伤力的武器；发展期会逐渐意识到图书业之特性，从而自我变化，也吸纳图书业原有人才，慢慢地不再那么赤裸裸了，但终归是商人，一旦从图书市场中发现了其它的市场空间，本性便驱逐它们扑了上去。 时至今日，网络书店基本就是几个书城简单叠加后的虚拟存在，好几十万品种基本上是粗放分类，搜索器、连带推荐与少数评论更多是作用于有一定经验的成熟读者，对于多元化读者而言，这些引导与指示过于单一和虚浮了，智能化、情感化程度不够。从精神需求这一角度出发，作者与读者的连接，其真实是一种缘分，网络书店作为中间人，太粗大了，功利化太