建筑施工企业内审检查内容范例

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企业建立管理体系的目的一是顺应时代发展需要,更重要的是为企业发展提供增值效益,而内部审核是确

保企业管理体系运行有效和持续有效的重要手段。那么搞好企业管理体系内部审核工作就显得尤为重要,

内审准备工作的重要内容之一就是编写检查表。根据GB/T19001 —2000标准、IS014001 : 2004标准

及GB/T28001-2001 标准要求和公司的三体系管理体系文件,我们总结了多年内审经验,将内审检查内

容形成了一系统规范的《内部审核指导书》。在内审之前,我们根据作业指导书的要求,并结合审核的具体项目,来充实和完善内审检查表,以此作为现场审核指导。

现将我们《内部审核指导书》中关于综合管理”和技术质量管理”部分的审核内容摘列如下。

一、综合管理部分内部审核指导书

(一)职责与权限(GB/T19001:5.5.1; GB/T24001;GB/T28001:4.4.1 )

1. 查项目部管理人员是否健全,职能分配是否合理,是否与《项目管理人员备案表》一致,技术负责人、质检员、安

全员、资料员等必须设专职的岗位是否设专人负责。

2. 从管理人员中抽查2 —3人,看是否熟知自己的职责。职责与权限是否得以落实,

3. 查有关管理制度是否健全,是否纳入分公司的管理制度汇编进行统一管理。

(二)企业管理方针和目标( GB/T19001:5.3;5.4.1 GB/T24001;GB/T28001:4.2;4.3.3 )

1. 查是否将分公司分解到项目部的年度目标分解到有关岗位,是否包括了质量目标、环境和职业健康安全目标,分解

的目标是否可测量或可考核,是否采取措施确保目标实现,对目标的落实情况是否指定专人进行检查或考核。是否分阶段编写目标完成情况的书面报告。

2. 抽查2?3名管理人员,看是否熟知企业管理方针、目标,是否理解相应内涵,管理人员是否知道自己的岗位目

标,并明确实现目标的具体措施。

(三)工程招投标及合同评审( GB/T19001:7.2; GB/T24001;GB/T28001:4.4.6 )

1. 查《合同评审表》看对招投标文件和合同是否进行了评审,是否符合程序要求

2. 合同执行中,是否发生了合同条款变更的情况(如补充协议),如有,是否进行了评审,并将变更后的相关信息通

知各有关人员。

四)文件和资料控制(GB/T19001:4.2.3; GB/T24001;GB/T28001:4.4.5)

1. 查项目部的《文件资料收文登记表》、《工程技术文件和资料控制清单》和《法律法规和其他要求总清单》,看文

件配备(技术质量方面)是否满足本工程的使用要求,包括施工图纸、作业指导书、规范、规程、标准等,是否是有效版本。

2. 从收文登记表中抽查3-4 份文件,看文件资料是否妥善保管,设计变更洽商是否做了收文。

3. 查作废文件资料是否加盖了作废章并进行了隔离。

4. 查施工图纸、施工组织设计、劳务合同(专业工程分包合同)是否受控,图纸保存是否完整,设计变更洽商是否进

行了有效地传递,查传递记录。

5. 施工组织设计是否传阅,查传阅记录。

6. 查文件借阅是否填写借阅记录。

五)记录控制(GB/T19001:4.2.4; GB/T240014.5.4; GB/T28001:4.5.3)

1. 出示《资料目录》,抽4 种记录(是综合管理部分之外的),查是否符合记录填写要求,是否及时填写,是否完

整,是否与实际相符。

2. 查记录是否分类收集、整理和保存,借阅是否进行登记,有无损坏、丢失。

六)信息交流与协商(GB/T19001:5.5.3; GB/T24001;GB/T28001:4.4.3)

1. 询问项目经理,项目部采取何种形式进行内外部信息的沟通。

2. 通过检查其他内容(如职责权限、方针目标、有关文件、顾客意见的收集、设计变更、培训、合同评审等),看信

息交流渠道是否畅通,沟通是否有效。

3. 是否以文件形式向相关方(如甲方、监理、劳务供方、周边社区等)规定信息沟通的安排(尤其是涉及环境和职业

健康安全管理方面的要求),文件是否明确了沟通的方式、时机、内容等,是否按文件执行(查相应的沟通证

据)。

4. 出示《信息传递及处理表》(或其它记录),看需进行处理的内外部信息,是否进行了有效传递和处理。

5. 询问2-3 名管理人员,是否了解谁是公司任命的管理者代表,谁是公司和分公司、项目部的职业健康安全的员工代

表。代表如何逐级反馈员工在职业健康安全方面的意见和建议。

七)监视和测量装置控制(GB/T19001:7.6; GB/T24001;GB/T28001:4.5.1)

1. 工程开工前是否填写了《检验、测量和试验设备配备情况和使用状态确认表》(Z21-1)并经试验室确认盖章。

2. 是否建立了检验设备档案。

3. 从《检验设备台帐》中抽查3 —5 种检测设备(包括1 —2 种自检的计量器具)。

a. 查检定合格证书,看是否在检定周期之内,应自检的是否填写了《自检记录表》;

b. 有无表明其校准状态的标识,有无计量编号;

c. 查日常维护保养情况,是否保持清洁、完好;

4. 查检测设备购置、周转、封存、报废情况,是否填写了有关记录或申请表。

八)内部审核(GB/T19001:8.2.2; GB/T240014.5.5;GB/T28001:4.5.4)

1. 查上次外部审核不合格项在该项目部有无再次出现。

2. 查上一次内审不合格项纠正措施实施情况,有无反复。

3. 分公司是否建立了自查机制,查今年的自查情况和相关记录。

九)人力资源管理(GB/T19001:6.2; GB/T24001;GB/T28001:4.4.2)

1. 出示项目部人力资源台帐,看人力资源相关信息是否登记完整。

2. 出示项目部《人员资格鉴定表》,看年初是否对管理人员进行了鉴定,看人员能力是否与其岗位任职条件相符。对

《人力资源管理程序》中岗位任职条件之外的人员,(如:消防保卫人员、库管员、司机、炊事员等),是否自行制定了岗位任职条件,并进行了人员资格鉴定。对不满足要求的,是否采取了措施(如培训、调整岗位等),使其满足相应的任职要求。

3. 根据人力资源台帐,看技术职务、岗位资质等级证书或岗位证书是否与任职条件相符,是否有效。没有相应岗位

证书的是否制定了培训计划并实施,同时报行政部备案。

4. 查是否对项目部管理人员和重要岗位人员(含特殊工种作业人员)进行了质量、环境、职业健康安全培训(其中包括

法律法规培训、管理体系文件培训、相关技术和技能培训等),培训是否具有针对性,看培训记录(如考勤、培训内容、试卷等)询问是如何评价培训效果的,是否保留了评价记录。

5. 抽查3-4 名特殊工种操作人员的岗位证书,看是否持证上岗,证书是否有效。

6. 询问管理人员和操作人员:集团公司重要环境因素和重大危险源有哪些?本项目部重要环境因素和重大危险源有哪

些?对与本岗位工作相关的重要环境因素和重大危险源,是否知道相应的控制要求。

7. 查项目部和班组对新员工和农民工的三级教育卡、安全教育记录,(包括入岗前、日常、特殊时期的教育),以及对

特殊工种人员的教育是否已进行。

、技术质量管理内部审核指导书

一)施工过程控制(GB/T19001:7.1)

1. 1. 施工准备:

a. 查施工组织设计(或项目质量计划):是否按照《施工组织设计编制和审批管理办法》的要求进行了审

批。再查是否明确了编制依据、关键过程和特殊过程,验收准则及资源要求,每个技术管理人员是否都能

熟悉施工组织设计的相关内容,并有“施工组织设计交底记录”。计划创优的工程,施工组织设计与

创优计划是否一致,是否有创优措施并实施。

b. 查《主要施工机械使用计划表》(C08-2 表)与施工组织设计、设备台帐和现场使用的设备是否一致,

能否满足施工要求。

c. 查《图纸会审记录》(表C2-2),看在“图纸问题”栏中提出的问题,在“图纸问题交底” 栏中

是否都有相应的答复,记录是否准确、翔实,整理后是否经各方面审核签字。

d. 其他设施是否满足施工管理要求(如电脑、相关办公软件的配备等),是否建立相关设施台帐。

2. 事中控制

a. 检查施工组织设计的实施情况:质量管理、平面布置、施工进度安排、成品保护措施等能否按施工组织设

计执行。

b. 查专业施工方案交底记录。

c. 查分项工程技术交底记录:是否按照分项技术交底要求的内容列项,(见表格填写说明)交底内容是否

详细、齐全,具有可操作性,交底是否具有时效性,签字是否齐全。

d. 查《设计变更通知单》和《工程洽商记录》,是否有相应的书面交底。

e. 查针对“四新”技术是否有相应交底。

3. 特殊过程控制:是否有特殊过程,检查对特殊过程是否编制了施工方案,检查特殊过程交底记录,特殊过程操作

班组的资质是否满足施工要求,查《特使过程监控记录》(C08-3 表)看是否对特殊过程进行了连续监控。

4. 工程分包:

a. 分包方是否提供书面施工方案,检查施工方案;

b. 施工方案是否经总包方审核,查审核手续;

c. 资料移交情况:分包方是否及时向总包方移交资料,检查分包方移交的资料。

二)施工过程检验和试验(GB/T19001:8.2.4;)

1. 抽查施工记录C5 系列表:(包括隐检、预检、施工检查记录,《混凝土浇灌申请书》(表C5-8 )和《混凝土

开盘鉴定》(表C5-10),等),看是否符合规范和规程的要求,是否执行了《建筑工程资料管理规程》。

2. 询问是否严格执行三检制。

3. 抽查施工试验记录C6 系列表:

a. 主要抽查:土建专用施工试验记录(钢筋连接试验报告、回填土干密度试验报告、砌筑砂浆及砼抗压强

度试验报告、等)及试验台帐(台-7 至台-10)。

b. 抽查电气专用施工试验记录(电气接地电阻测试记录、绝缘电阻测试记录、电气照明和动力试运行记

录等)。

c. 抽查管道专用施工试验记录[ 管道灌水试验记录,强度严密性试验记录、通水试验记录、吹(冲)洗(脱

脂)试验记录、室内排水管道通球试验记录] 。抽查以上各项是否符合《试验管理规程》、《建筑工程资

料管理规程》的有关规定。

d. 各检验批、分项、分部(子分部)工程、单位工程质量验收是否符合《建筑工程施工质量验收统一标

准》和《建筑工程资料管理规程》和各专业验收规范的要求。

e. 施工过程标识: 查《施工日志》是否按要求填写,是否可追溯施工过程。

(三)不合格品控制(GB/T19001:8.3 )

施工过程和各种检查中发现的不合格,是否填写了《不合格处置记录》,并进行了相应的评审和处置,对

不合格进行处置后,是否进行了再次验证。

(四)纠正和预防措施(GB/T19001:8.5.2;8.5.3 )

1. 查是否针对已出现并需采取纠正措施的不合格、进行了原因分析,是否制定并实施了纠正措施,内容是否正确,是否

进行了验证及评价。

2. 是否根据工程特点和难点、质量通病或其它可能出现的不合格, 分析潜在原因,制定了预防措施,

其内容是否正确,是否实施并进行了验证及评价。

(五)顾客沟通与满意测量(GB/T19001:8.2.1;)

1. 项目部是否通过工作例会等各种形式收集建设单位或监理意见,并在项目部进行传达,对建设单位或监理的合理要求

是否予以落实,对日常施工过程中顾客满意情况是否进行了整理和分析。

2. 是否实施了分公司或直属处的《工程回访和顾客满意情况调查计划》。

3. 查前一年竣工工程的《顾客满意情况调查单》、《顾客满意测量统计表》和《工程回访保修单》,

看:

a. 是否按要求进行了用户满意调查、统计和工程回访,对用户提出的问题是否按要求进行了处理或保修。

b. 处理或保修结果是否经过检查,用户是否满意,是否有施工单位(质检员)和用户签字。

4. 查前二年竣工工程的《工程回访保修单》看是否按要求进行了第二次回访保修。

( 六) 数据分析和QC 小组管理(GB/T19001:8.4; GB/T24001;GB/T28001:4.5.2)

1. 是否针对关键工序设置质量管理点,进行技术质量攻关,并制定相应措施确保关键工序的施工质

量。

2. 是否对本作业指导书(一)?(五)中各种数据进行了收集整理,并进行统计分析(具体方法见

《统计技术应用作业指导书》),方法应用是否正确,通过统计分析,是否明确今后工作改进区域和时机,查相关证据。

3. 是否结合工程施工实际组建QC 小组并到集团公司企管部进行了注册登记。

4. QC 小组是否根据工程技术和管理的实际选定了课题并进行了活动,活动是否有效,查活动记录以上只是我们在审核工作中的初步探讨与实践,不妥之处在所难免,有待今后工作中不断改进、提高,真正达到通过控制环境因素,减少企业行为对环境的影响与危害;通过危险源的控制,保证企业员工的职业健康安全,降低职业健康安全风险;通过质量控制,建立最佳的管理体系,用管理的最短途径,取得管理的最大收益,达到顾客满意,持续改进的目的。

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