销售人员激励机制

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销售人员激励机制

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****** 工程有限公司

全员营销激励机制

一、总则

1.1、编制目的

1、为了促进公司业务的发展,激发经营中心员工(公司全体员工)的工作热情,实现公司的经营目标,特制定本制度。

2、增加公司全体人员工作的主动积极性,特别是提升经营中心人员的新分公司拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个经营团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3、培养公司全体员工,特别是经营中心人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长,共同分享公司发展成果。

1.2、适用范围

本机制适用于公司所有经营中心、工程中心人员和全体员工。

1.3、激励原则

1、实事求是原则:经营人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2、绩效落实原则:根据经营人员(包括其他员工)的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。决不因工作业绩的大幅提高而修该激励机制条款。

3、信守承诺原则:公司在各类奖励机制,项目信息提供激励机制、分公司发展激励机制、工程招投标激励机制等方面要做到信守承诺三原则;公平公正原则、及时按规定兑现激励原则、激励机制稳定持续原则。

二、激励机制组织体系

2.1、激励机制方案颁布与执行

本制度由行政中心、经营中心和工程中心共同起草,经总经理审核、董事长审批。行政中心颁布并监督施行,财务中心、经营中心共同执行。

2.2、激励机制修订

本制度修订由行政中心根据经营中心意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经公司总经理核准后,方可修订。

2.3、激励机制解释部门

行政中心负责对各项激励措施进行解释。

2.4、激励机制组织与实施工作人员职责

行政中心设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下:

1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。

2、制定年度员工激励制度。

2.5、激励机制实施日期

本规定经总经理批准生效后,于2014 年 5 月 1 日起施行,本规定施行之日起,原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

三、工程项目承接奖励机制

3.1、工程项目信息提供奖励机制

1、除经营中心人员以外的其它人员(包括内部员工),凡提供其它项目信息,并进行了相应前期对接、引荐工作,且最终项目承接获取成功的奖励标准:

①单项工程造价在500万元(含)以下时,按中标价的5‰给予奖励。

②单项工程造价在1000万元(含)以下时,按中标价的4‰给予奖励。

③单项工程造价在1000万元以上时,按中标价的3‰给予奖励。

④上述工程是知名企业、国际性大型企业、当地标志性建筑等奖励标准在上述基础上提高10~20%,具体根据项目性质评定。

⑤上述奖励在项目中标后,施工队伍进场后3个月内,由公司经营中心经理发起评审,财务经理、经营副总、总经理、董事长评审通过后,一周内给予提供人奖励兑现。

⑥信息人员在信息跟踪中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,公司将不另行支付任何费用。

3.2 项目承接关系协调奖励机制

1、上述工程项目,提供信息人员通过与对方沟通、协调及运作,不进行公开投标竞标,以议标方式直接获取,且无居间费用的,其关系协调奖励标准:

①单项工程造价在500万元(含)以下时,按中标价的5‰给予奖励。

②单项工程造价在1000万元(含)以下时,按中标价的4‰给予奖励。

③单项工程造价在1000万元以上时,按中标价的3‰给予奖励。

④上述工程为知名企业项目、国际性大型企业、当地标志性建筑等奖励标准在上述基础上提高10~20%,具体根据项目性质评定。

⑤此奖励是在(3.1)基础上另行嘉奖,其兑现办法同(3.1)。

3.3、如提供信息人员提供真实有效信息,但因公司原因最终未能承接成功,则给予信息提供人员2000~20000元不等的鼓励奖,由公司经营中心根据实情评审,报副总经理、总经理审议批准。

3.4、对中介人居间费奖励机制:

1、若工程项目由信息人提供后,引荐到其它中介人,通过其它中介人运作,且最终项目获取成功,则视工程实际情况给予中介人以下居间费用奖励。

①如参与公开竞标,以最低价或次底价标中标,则居间费用包含在(3.1)(3.2)信息提供奖励中,不另行支付居间费。

②如参与公开竞标,中介人通过关系运作,通过围标的方式获得中标,或不参与竞标,直接议标获取,或业主指定给我公司,则居间费用按1%标准进行奖励,具体根据以下条件进行调整。

③月进度付款比例:以80%为基准,每超过或低于±5%,奖励系数在②基础上数调整10%,以此类推计算,若付款比例低于50%,则按实际付款比例系数标准计算。

④项目净利润指标:项目工程以12%利率为基准,实际利润率每高于基准利润率的1%,奖励系数在②基础上数调增20%,以此类推,实际利润率每低于基准利润率的1%,奖励系数在②基础上数调减10%按,以次类推,项目利润低于9%,取消居间费,按(3.1)、(3.2)执行,特殊情况,双方另行协商。

⑤中标人施工过程中的签证办理、材料认价、结算办理,通过居间人协调与沟通,因此增加的额外利润,按增加部分的25%,另行给予居间人奖励。

⑥信息提供人、中介人在居间活动中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,公司将不另行支付任何费用。

⑦如信息人员为获取个人利益,对业主背景信息提供不准或隐瞒事实,如因业主原因造成公司损失的,一律取消上述奖励,同时视实际情况,保留对介绍人的责任追究。

⑧居间费须按公司制度规定进行评审,30万元以内由公司经理层及监事会评审,超过30万元(含30万元),必须另行上报董事长评审,公司监事会备案。

⑨居间费的支付与兑现,必须在居间合同签订完的前提下,双方按合同约定条款执行。

⑩居间合同签订时间必须在工程中标后30日内完成,无特殊情况,超过上述时间,一律不予认可,由责任人自行承担。

四、发展工程分公司奖励制度

4.1、发展分公司的奖励前提条件;

1、经营中心销售员工及经营中心以外的其它人员(包括内部员工),凡能发展工程分公司的所有人。

2、提供发展对象的信息,并进行了相应前期对接、引荐工作,且最终使该公司成为本公司的工程分公司,给于分公司发展信息提供人一次性奖励:

4.2发展对象的条件;

1、所发展的分公司为钢构工程公司性质,其承接的钢构工程的钢构生产加工也在本公司生产基地完成,视工程分公司的具体实际情况给予发展人奖励。

2、发展的分公司具有一定的规模或已有较低的资质,分公司设立时间较长(2年或以上),历年在其他公司名下也开展过钢构工程业务的。

3、发展对象公司的负责人和公司在行业内没有重大的不良行为和不良信誉,且是信息提供人较为熟悉和了解的企业,各项应有的证照齐全(资质除外)。

4.3、一次性给于发展分公司信息提供人奖励标准;(以最近2年的年业务量来认定,即2年内较低的一年作为计算业务量)

①年业务量在500万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励1万元;

②年业务量1000万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励2万元。

③年业务量在3000万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励3万元。

④年业务量在3000万以上的分公司发展成功,一次性给于信息提供人奖励5万元。

4.4、所发展的分公司为工程公司性质,其承接的钢构工程的钢构生产加工不在本公司生产基地完成,视工程分公司的具体实际情况给予发展信息提供人适当的一次性的奖励。(业务量的认定与4.3相同)

①年业务量在500万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励5000元;

②年业务量1000万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励1万元。

③年业务量在3000万以下的分公司发展成功,给于发展信息提供人一次性奖励2万元。

④年业务量在3000万以上的分公司发展成功,一次性给于信息提供人奖励3万元。

4.5、分公司发展信息提供人除能享受(4.3)或(4.4)的一次性奖励外,还能长期享受所发展的分公司每年业务额奖励;

1、奖励条件;

①按分公司当年在本公司工程造价总额计算奖励金额;

②分公司以上缴了管理费用的工程造价计入总额;

③分公司发展人用于维护分公司的所有费用都包涵在奖励中,公司不另外支付其他费用(如交通费、通信费、差旅费、餐饮及礼品等);

2、奖励标准;

①分公司年业务量在500万以下的,给于发展信息提供人工程造价总额2 ‰奖励;

②分公司年业务量1000万以下的,给于发展信息提供人工程造价总额2.5 ‰奖励;

③分公司年业务量在3000万以下的,给于发展信息提供人工程造价总额3 ‰奖励;

④分公司年业务量在3000万以上的,给于发展信息提供人工程造价总额3.5‰奖励;

4.6、获奖者责任;如发展分公司信息提供人员为获取个人利益,对发展对象背景信息提供不准或隐瞒事实,如因发展对象原因造成公司损失的,一律取消上述所有奖励,同时视实际情况,保留对介绍人的责任追究。

4.7、奖励金额须按公司制度规定进行评审,20万元以内由公司经理层及监事会评审,总经理确认并批准。超过20万元(含20万元),必须另行上报董事长评审,公司监事会备案。

五、经营中心营销人员奖励制度

5.1、经营中心是专门从事公司开展业务的部门,经营中心的营销员工是公司业务开展专业人员。而他们的工作有着一定的特殊性,为进一步拓展市场,充分调动经营中心员工的积极性,增强激励机制,提高经济效益,特制定针对经营中心营销人员奖励制度。

5.2、奖励范围

1、自行搜集、筛选工程项目信息,以公司名义跟踪项目,直到项目签约全过程的公司经营人员。

2、通过各种途径提供工程信息,经公司同意后以公司名义跟踪项目,直到项目签约全过程的公司经营中心人员。

3、自行跟踪并通过议标取得项目后续任务,实现项目滚动发展的项目部有关人员。

4、本办法所指的承揽工程任务包括总承包工程、分包工程、单项工序工程及钢构加工项目等。但不包括由公司经营部门跟踪信息、组织投标并签约的工程项目。

5.3、奖励标准

1、奖励计算基准;

以项目签约后,由公司成本管理中心、经营中心、工程中心、财务中心等部测定,该项目经营利润为提取基数。

2、奖励标准;

1)项目利润不满200万元的工程项目按项目利润10%提取奖励。

2)项目利润在200万元以上不满500万元的,按项目利润12%提取。3)项目利润在500万元以上的,按利润15%提取。

5.4奖励发放审批流程;

1、员工承揽项目工程奖励由公司经营中心、工程中心在项目签约后提出书面的提奖报告,经成本管理中心、财务中心复核,报经公司主管领导复审批准。提奖报告中必须详细列出经营费用开支情况。

2、工程项目签订合同后,原则上在收取工程预付款或首批工程款后一次性提取,对于奖励数额较大的项目(一次性奖励超过10万),可以分阶段提取承揽项目奖。

六、承接项目经费开支与奖励关系

1、公司经营中心、工程中心人员跟踪承接工程项目符合本办法奖励的,因承接发生的所有经费均包含在奖励中,扣除经费后的提奖由公司分配给经营中心、工程中心按照是否有利于承接工程项目自行合理分配。

2、非公司经营人员跟踪承接工程项目、钢构加工项目符合本办法奖励的,因公关发生的经费包含在提取奖励中,扣除后的提奖由公司分配给承接工程项目、钢构加工项目的员工,该员工按照是否有利于承揽项目自行合理分配。

3、公司项目部人员取得项目后续任务符合本办法奖励的,因公关发生的经营费用包含在提取奖励中,扣除后的提奖由公司分配给项目部,项目部按照是否有利于承接工程项目自行合理分配。

4、所承接工程项目在工程规模、垫资要求、甲供材料、下浮系数等方面条件特殊时,就在项目运作开始时按本办法的制订原则协商单项工程项目提奖办法,按约定的提奖比例执行。

5、本奖励制度在实施过程中,如遇不能涵盖之内容或存在严重不合理状态时,可适时修订。

6、本奖励制度自下发之日起执行。

销售人员激励制度全

会籍部人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发会籍部员工的工作热情,实现公司的会籍目 标,特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性,提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养会籍部队伍的团队合作精神,以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则:会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地 反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据会籍部人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方 面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划和年度 营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售 计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动 态、价格趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并 完成对公司业务发展方向的规划;提供基于客户需求的定制服务产品,最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段, 扩大市场占有率,确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实施媒体传 播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施,确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分 类管理。开展客户回访工作,了解客户的需求。进行客户满意度的调查。 及时的处理客户的投拆,并及时地对客户以反馈。

企业员工激励机制的研究毕业论文

企业员工激励机制的研究 毕业论文 目录 摘要 (i) ABSTRACT (ii) 目录 (iii) 1绪论 (1) 1.1选题背景、研究目的与意义 (1) 1.1.1选题的背景 (1) 1.1.2选题的目的和意义 (1) 1.2国外研究现状 (2) 1.21国外研究现状 (2) 1.2.2国研究现状 (2) 1.3总体研究方法与思路 (3) 2相关理论综述 (4) 2.1激励的相关理论 (4) 2.1.1激励的概述 (4) 2.1.2激励机制的作用 (4) 2.1.3激励理论概述 (5) 3公司员工激励现状调查及分析 (8) 3.1公司简介 (8) 3.2公司人力资源现状分析 (9) 3.3公司员工激励现状分析 (11) 3.3.1公司岗位及薪酬设计 (11) 3.3.3公司人力资源管理现状 (13) 3.4公司员工激励现状调查分析 (14) 3.4.1公司员工激励现状调查问卷的说明 (14)

3.4.2员工激励现状调查结果分析 (14) 4公司员工激励问题的主要原因分析 (16) 4.1缺乏合理的薪酬结构 (16) 4.1.1工资制度缺乏科学性 (16) 4.1.2员工福利单一缺乏制度化 (17) 4.2缺乏企业文化建设 (17) 4.3缺乏人性化管理 (18) 5完善公司员工激励机制的建议 (19) 5.1建立科学合理的薪酬结构 (19) 5.1.1完善工资制度 (19) 5.1.2完善福利制度 (20) 5.2创建优秀的企业文化 (21) 5.2.1深化以人为本的企业文化理念 (21) 5.3注重人性化管理 (22) 5.3.1注重员工培训 (22) 5.3.2注重营造良好的企业氛围 (24) 结论 (25) 致谢 (26) 参考文献 (27) 附录一员工激励现状调查问卷 (29) 1绪论 1.1选题背景、研究目的与意义 1.1.1选题的背景 科技,是一家合资企业。创立于2003年市科技园丰台园区,是从事医疗信息系统研发的专业化企业,为数字化医院建设和区域医疗卫生信息化建设提供软件产品、系统整合和运营服务。10余年来,天健秉承“专注、一流、协作、创新”的经营理念,密切关注国际医疗信息发展的最新动态,始终掌握核心技术,注重

销售人员激励方案21230

销售人员激励方案 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。销售人员必须做到沟通客户及时,报销票据真实; 2、体现绩效的原则。跟踪客户到位,销售信息可靠,货款回收及时; 3、公平性原则。相互帮助共同进步,不恶意竞争,不相互抢客户; 4、公开性原则。填写工作日志及时,登记客户资料及时; 客户资料信息交公司存档管理。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、销售提成、奖励薪资及其他组成(详细见公司《薪资福利管理办法》中的有关规定)。 2、基本工资每月定额发放,奖金按公司《销售人员考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成(简称提成):根据公司设定的销售目标(改目标为销售人员薪酬制度中的工资对应的系数目标值),对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在次月或下个季度发放。

(2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 激励方式①情感激励:公司归属感,公司购买相关保险和福利②成就感激励:招聘的销售人员平均年龄在30岁左右,这个年龄段的人不但有薪酬方面的要求,更有事业成就感方面的追求。公司给予目前销售人员区域经理级别的称呼,但不享受公司制定薪金制度上的职务工资。③薪金激励:具体激励方案见薪酬激励 1.基本方式:底薪;短期激励(季度考核);中期激励(半年考核);长期激励(全年考核); ①底薪由公司确定,根据人员的薪资确定完成的利润目标来考核发放。 ②短期激励(季度激励)、中期激励(半年度激励)、长期激励(全年度激励):回款额比例提成,相应的公司保留20%的预留款作为风险控制值。控制值的发放为年终的次月发放10%,还有10%以公司作为员工的合同期间的培养金留取,在合同期满时,交接完毕后2个月内结清。 销售人员的月收入: 基本工资+提成+差旅补助+手机补助+公司福利 1、销售提成奖励分类 (1)事业部部长的销售提成及奖励:完成《销售人员薪酬制度》中规定的

现代企业激励机制论文

浅谈现代企业人性化激励机制 摘要 当前无论什么样的企业要发挥咱都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色,时代特点和员工需求的开发的激励体系,使得企业在当前激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从正确认识激励和激励机制出发,阐述了企业里几种人性化激励的主要方式及其他内容。 关键字:激励激励机制人性化问题

目录 一、激励的定义 (一)激励由以下五个要素组成 (二)激励的内容 二、激励的作用 (一)激励是实现企业目标的需要 (二)激励是充分发挥企业各种生产要素效用的需要(三)激励可以提高员工的工作效率和业绩 (四)激励有利于员工素质的提高 三、人性化的管理手段 (一)授予员工恰当的权利 (二)目标激励 (三)鼓励竞争 (四)营造有归属感的企业文化 四、注意管理中的细节 五、激励的误区 (一)薪资制度 (二)管理艺术 (三)用人制度方面 (四)工作环境方面 六、企业激励机制现状及存在问题 (一)管理意识落后

(二)企业中存在盲目激励现象 (三)激励措施的无差别化 (四)激励就是奖励 (五)激励过程中缺乏沟通 (六)重激励轻约束 (七)过度激励 七、完善企业激励机制应遵循的原则 (一)在科学、公平的基础上,根据企业自身的特点,综合运用多种激励机制 (二)将激励的手段、方法与激励目的结合起来,使激励机制向多跑道、多层次方向发展 (三)在完善激励机制时还应充分考虑企业的特点和员工的个体差异,以获取最大的激励效应

一、激励的定义 激励的目的就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规划组织成员的行为,有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。 (一)激励由以下五个要素组成 激励主体,指世家激励的组织或个人。 激励客体,指激励的对象。 激励目标,指激励主体期望激励客体的行为所实现的成果。 激励因素,又称激励手段,或激励诱导物,指那些能导致激励客体去进行工作的东西,可以是物质的,也可以是精神的。激励因素反映人的各种欲望。 激励环境,指激励过程所处的环境因素,它会影响激励的效果。 管理学基本原来表明,人的工作技校取决于他们的能力和激励水平的高低,不管一个人的能力有多高,如果他的积极性不高,激励水平低,就始终做不出好的工作绩效来。所以能力和激励水平是人取得高工作绩效的两个关键因素。 (二)激励的内容 激励包含以下几方面的内容: 1、激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。

销售人员激励机制论文

本科毕业论文 题目销售人员激励机制研究 姓名肖本炎 专业市场营销学号051024019 指导教师李春成职称讲师 中国·武汉 二○○九年六月

分类号密级华中农业大学本科毕业论文 销售人员激励机制研究 Salesman incentive mechanism research 学生姓名:肖本炎 学生学号:20051024019 学生专业:市场营销 指导教师:李春成讲师 华中农业大学经济管理学院 二○○九年六月

目录 摘要 ........................................................................................................................................... I ABSTRACT ............................................................................................................................ II 一、导论. (1) (一)研究背景及意义 (1) (二)相关理论著述 (2) (三)基本研究路线图 (6) 二、实证研究设计 (7) (一)研究模型与假设 (7) (二)问卷设计以及问卷调查 (9) (三)数据统计分析方法 (9) 三、研究结果与分析 (10) (一)描述性统计分析 (10) (二)信度分析 (14) 四、研究结论与建议 (14) (一)研究结论 (14) (二)研究建议 (16) 五、研究不足及研究展望 (16) (一)研究不足 (16) (二)研究展望 (17) 参考文献 (18) 致谢 (20) 附录 (21)

私营企业员工激励机制毕业论文完整版

关于私营企业员工激励机制毕业论文 ——以苏州上声电子公司为例 【摘要】: 当前是市场竞争最为激烈的时期,私营企业要想在这其中生存和发展,具备优秀员工是关键因素。员工激励作为私营企业人力资源管理的重要环节,能够有效提高员工的工作效率,为私营企业发展注入更多活力。但眼下许多私营企业由于人力资源管理理念匮乏,导致其员工激励存在不少问题,激励效果低下,大大降低了员工的工作积极性。本文以私营企业员工激励机制为研究课题,首先介绍了激励的基本理论与当前私营企业员工激励机制的主要特点;其次,对私营企业员工激励常见问题、原因及对策进行了研究;再其次,结合现实案例,从薪酬激励、福利激励、公平激励、环境激励四个方面出发分析了私营企业员工激励机制存在的常见问题及原因;最后,针对性地提出了员工激励机制常见问题的解决对策,为私营企业员工激励提供有效借鉴。 【关键词】: 员工激励;激励机制;薪酬激励;环境激励 【正文】: 近年来,随着我国经济发展脚步的加快,私营企业逐步演变为我国市场经济形式中重要的组成部分,但由于起步较晚,众多私营企业管理者经验匮乏,难以科学合理的进行私营企业模式的创新和转化,面对市场中的挑战也显得力不从心。员工作为私营企业经营的“第二利润源泉”,其质量最为重要,而提高人才质量的关键在于完善的员工激励机制,因此私营企业若想得到快速发展,就必须重视员工激励机制的构建,去迎接市场变化带来的诸多挑战。

一、激励的基本理论 (一)激励的定义 激励指的是通过实行一整套较为理性化的措施来体现出企业与员工之间的相互作用的过程。换言之激励指的是通过采取各种较为有效的手段,针对员工对物质、精神等方面的各种需求予以不同程度的满足和控制,从而不断满足员工需求,激发员工积极性和创造能力,引导企业员工为追求某一特定的目标而不断提高自己的状态,始终保持高昂的斗志,并释放自己的潜力,从而全力地去实现预定目标的过程[1]。 (二)激励机制的定义 激励机制是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段[2]。 (三)激励的一般原则 激励也是人力资源的重要内容,是指激发人的行为的心理过程,激励工作的开展是根据一定的原则展开的。其一般原则有:(1)目标结合原则。在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。(2)物质激励和精神激励相结合的原则。物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。(3)正激励与负激励相结合的原则。所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。(4)按需激励原则。激励的

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬考核方案 、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目 标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 、适用范围 本部门所有员工 、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成 薪资结构及工资标准 备注说明 销售部级别工资标准(底 薪) 销售副总(底薪) 销售经理3500 元公司根据销售人员工作经验、能 高级业务员3000 元 力、资历确定入职级别,并允许中层业务员2500 元 初级业务员(转正后)2000 元10%上下浮动; 实习期业务员1800 元 2、晋升与降职标准 (1)晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3?为公司发展提出有效建议,并具备一定效果; 4?为公司创造额外的经济效益(团购,外贸,OEM等); (2)降职标准 1.季度绩效考核分最后一名;

2.季度回款达标率最后一名;

3. 季度违反公司及销售部制度和公司规定; 4. 季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准生效。 (3).淘汰标准 1?连续两个季度绩效考核分最后一名; 2. 连续两个季度回款达标率最后一名 3. 多次违反公司及部门规定,屡次教育不思改正; 4. 因工作疏忽造成公司重大经济损失; 3. 销售提成 本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% +超出目标任务*3.5% )X 70% 销售部 基本标准 销售副总 元/月 销售经理 元/月 高级业务员 元/月 中层业务员 元/月 初级业务员(转正后) 元/月 实习期业务员 元/月 未完成季度保底任务 无销售奖金 (本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% ) 任务完成量 提成核算方式 完成季度保底任务以上 % 70% 完成季度基础任务以上 超额完成 4 .基本补助 1 .电话补助

销售人员的激励机制探讨

销售人员的激励机制探讨 摘要 随着科学技术的迅速发展,市场竞争日趋激烈,产品的生命周期也越来越短,如何让尽快地将产品销售出去,实现产品到货币的转换,已成为企业关注的焦点。产品销售最终要依靠销售人员来完成,因此,销售人员已成为企业最为宝贵的资源之一,企业只有利用科学有效的激励机制,才能充分发挥销售人员的积极性和创造性,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是,目前国内有关销售人员激励的理论并不完善,据此建立起来的激励机制也不健全。激励一直是人力资源管理研究的主要问题,科学有效的激励机制对于提高员工满意度,增加企业竞争力具有重要作用。本文从营销人员现行激励机制出发,分析了现行激励机制存在的问题及成因,针对营销这一特殊职业的激励机制进行了设计。 关键词:激励、薪酬、激励机制

激励是人力资源管理的核心,也是人力资源管理的重要手段。企业建立激励机制的目的是为了提高员工的满意度,调整员工的行为,使员工与企业形成利益共同体。作为企业人力资源重要组成部分-营销人员的激励问题,更是企业研究的重点。虽然营销人员的奖酬机制相对于企业其他人员较完善,但并不能否认营销人员激励机制存在问题,以及改进营销人员激励机制的必要性。 激励理论述评 内容型激励理论着重研究激发人们行为动机的各种因素。由于需要是人类行为的原动力,因此这种理论实际上是围绕人们的各种需要来进行研究的。主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、奥尔德弗的“ERG”理论和麦克利兰的成就需要激励理论。 过程型激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。主要包括佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论和斯金纳的强化理论。 1964年,美国心家佛隆首先提出期望理论,期望理论的基础是,人之所以能够从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足他们某方面的需要。 根据期望理论,某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到的结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。这就要求企业在对销售人员进行激励时要处理好三个方面的关系:努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与个人需要的关系。三者相互关联,任何一个环节出现问题都会导致无效激励。 从内容型激励理论与以期望理论为代表的过程型激励理论的观

激励机制开题报告(内容清晰)

国家开放大学 本科论文 民营企业员工激励机制研究开题报告 分校:静海分校 专业:行政管理 入学时间:2015秋季 学号:1512001252990 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 论文完成日期:2017 年07月

一、选题的目的与意义 随着世界经济的发展,人力资源管理变得尤为重要。一个企业想要留住优秀人才、提高员工的积极性,最根本在于是否具有一个完善并有吸引力的人力资源制度。在人力资源管理中运用多种激励策略,把激励的手段和目的结合起来,建立起适应企业特色和优质员工需求的开放的激励体系是有效的方法之一。激励机制,就是在管理活动中根据人的心理变化,激发人的动机来启动人的内在动力,促使每一个人、每一个企业,迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励机制的好坏,直接决定着企业是否可以团结职工、凝聚职工,决定着组织是否生存和发展。 因此,激励要在实践中有效发挥作用,就必须选择科学的激励机制。本文在结构安排上由表及里、由浅入深。对激励的定义和特性进行了简单的阐述,通过借鉴他人的研究成果,结合本人的学习和分析将国内外现有的激励理论进行归纳和分类,按照研究层面的不同将激励理论分为内容型和过程型激励理论,并在此基础上对现有的激励理论进行综述。最后部分是文章的最终落脚点,是解决问题的部分,主要论述了现代企业激励机制的建立问题。论文着眼于大局先列举了建立现代企业激励机制必须遵从的有效原则,再从静态和动态的角度将企业员工进行合理的分类,针对不同的员工和员工不同的阶段设计了不同的激励机制,并设计了现代企业激励机制具体实施的操作流程图。

二、国内外研究现状 随着我国市场经济改革的不断深入,企业从传统的简单的劳资问题转而发展到关注复杂的人力资源管理问题,而激励在人力资源管理方面的作用日益加深。我国的学者运用西方的理论结合企业实际情况,做了一些研究,主要有以下几类: (一)对激励对象的研究 俞文钊设计了《员工需要自我评价调查表》对我国员工的需要层次进行了广泛的调查研究,发现不同单位、职务因素、文化因素、年龄因素等在需要等级上存在不同,他在公平理论基础上联系中国实际提出了公平差别阀理论,马胜祥博士也进行了一些相关的实证研究。韩大勇、顾建平、林彬等都对知识型员工的激励进行了研究,韩大勇提出了小满意创造大收益的观点。而顾建平则认为对于知识型员工的激励主要是实施薪酬激励。林彬则认为激励知识型员工最好的方法是为员工制定好职业发展规划。张望军对知识型员工和非知识型员工的激励因素进行对比,探讨了对知识型员工的激励模式。苏伟伦通过对企业的实践研究总结出了8类激励员工的方法。分别是物质激励、精神激励、目标激励、行为激励、关怀激励、民主激励、竞争激励和反向激励。王志兵提出通过创造良好的工作环境和实行完善的沟通体系以激发员工的积极性。 (二)着重于对企业经营者的激励问题的研究 张冬梅对企业经营者人力资本与激励问题进行了系统深入的

几种销售提成激励方案的比较

几种销售提成激励方案的比较 如何设计销售提成方案、使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对企业提出的几种方案进行归纳总结,并对每种方案的优缺点进行简单分析。 在刚刚结束的管理咨询项目中,笔者参与了客户薪酬体系方案的设计,发现在薪酬结构设计的过程中,如何设计销售提成方案,使之更有效地激励销售人员是薪酬体系方案设计的主要难点之一。本文将项目小组针对该企业提出的几种方案进行归纳总结,对每种方案的优缺点进行简单分析,以期能为其它企业设计销售激励方案提供借鉴。 该企业现行的销售提成激励方案与相关情况在该企业现有的薪酬制度中,销售人员根据完成的销售额按照固定的比例拿到销售提成。具体提成比例每年由公司高管讨论确定,并与销售人员签订协议。 该企业属于较为传统的制造业,行业竞争不是非常激烈,且该企业是国内同行的老大,因此在销售方面面临的困难较小。销售的客户既有经销商,也有产品的直接使用者。该企业的销售实行分区域管理,每一区域由一位区域经理负责,因此销售人员少,流动率低,总收入高,总收入中很大一部分是来自于销售提成。 在为该企业设计的薪酬体系中,销售人员的总收入将由原来的“固定工资+销售提成”重新切分为“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”,因此在新的薪酬体系中,“销售提成”占销售人员总收入的比例将要有所下降。为了能使有限的奖金对销售人员

产生足够的、有效的激励作用,我们项目小组提出了几种不同的方案,并对之进行了讨论,但是仍未找到一种非常满意的方案。 几种销售提成激励方案的比较 销售提成激励方案一:完成目标后提成比例增大。在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值大于a值。 此方案是该企业曾经采用过的方法,其优点在于能够鼓励销售人员卖出尽可能多的产品,实现尽可能大的销售额。对于提成总奖金过大的风险,该企业的做法是设置每位销售人员的销售提成上限,对销售提成进行封顶。 此方案最大的缺点在于目标值的确定问题。该企业不再采用此种方案,主要的原因就是在每年年初制定销售目标时,销售人员都会与总经理发生激烈的争论。原因很简单,因为在实际完成销售额相同的情况下,目标值订得越低,销售人员能够拿到的提成越多。因此尽管对于一个正常下较容易实现的目标值,销售人员也会找出各种各样无法完成的理由,进而要求降低销售目标值。在这种情况下,总经理只能通过强迫的方式将目标值往下压给销售人员,而这往往使得总经理与销售人员之间很不愉快,而总经理对各个销售区域的具体情况也并不是完全了解,因此制定的销售目标值也是不完全合理的。 鉴于此,该方案被否决。 销售提成激励方案二:提成比例保持不变。无论销售人员制定的目标值如何,其销售提成均按照实际完成销售额的a%计提。

营销管理-业务人员激励机制

业务人员激励机制 目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责 (五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

销售人员激励机制 一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报 修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

销售人员佣金激励机制 (庄园)

2012年华彬庄园激励机制办法 (销售激励机制-佣金制度) 一、总则 1.业绩划分和佣金发放分别按照会籍类、活动类和赞助类进行区分。 2.佣金分配比例参照销售分配比例方法(阶梯比例法)。 3.佣金包含销售佣金、介绍佣金、辅导佣金、公共佣金和管理佣金,其中公共奖金用于部门 奖励和团队建设。 4.佣金以全款到账为准,到账当月核发。 5.销售员佣金20%滞留于公司账户作为保证金,每年核发一次,完成考核期销售任务50%以 下不予返还保证金;完成考核期销售任务50%以上,按完成比例返还保证金。 6.设部门年度特别奖,从扣留保证金中提取部分作为奖励基金,奖励给年度销售冠军或有突 出贡献的部门员工; 7.本制度涉及金额均为税前金额。 二、佣金比例说明 (一)会藉类(高尔夫会籍、马会会籍) 1.会籍销售佣金

2.会籍管理类佣金 说明: 1.会籍类佣金总点数最高为8.5%。 2.若销售团队负责人与管理负责人(直属上级负责人)为同一人兼任,佣金不兼得。 3.公共佣金用作对相应市场部门、运营部门及销售冠军、优秀员工等佣金奖励。 4.销售人员单次销售达成后,即按累计完成销售总额所对应的佣金比例提取佣金,并补发 以往差额佣金。 5.销售人员绩效工资占工资总额40%,包括工作绩效和业绩绩效两部分,依据累计完成销 售金额所对应的比例发放,并补发以往差额业绩绩效工资。 6.会籍管理类佣金依据累计完成销售金额所对应的比例发放,并补发以往差额佣金。 7.会籍管理类佣金以销售业绩计算(不含自营),与销售人员佣金一同发放。 (二)活动类(高尔夫俱乐部、酒店、马会、健康中心等事业部除会籍类产品,包含如高尔夫赛事、马会活动、场租、宴会、体检等) 1.活动类销售佣金

企业员工激励论文 企业员工论文

企业员工激励论文企业员工论文 浅谈企业对员工的有效激励作用 摘要:伴随着市场经济的快速发展,企业要想保持稳定、高速、长足发展,有效的员工激励机制至关重要,已成为企业发展的关键因素。 关键词:企业员工激励作用 伴随着市场经济的快速发展,我们发现,企业要想保持稳定、高速、长足发展,有效的员工激励机制至关重要,已成为企业发展的关键因素。合理有效的激励机制可以减少员工“出工不出力”的懈怠现象,可以解决企业人才的外流现象,能够充分调动企业员工的主观能动性、工作积极性,有力促进企业的持续稳定发展。 1 企业激励机制普遍存在的问题 1.1 激励作用不明显目前,部分国有企业由于受工作性质、环境与历史习惯的影响,建立的激励机制作用不明显。虽已建立成相关激励制度,但制度不可行、不执行,还停留在人治的层面上,还停留在最高管理者的好恶决定一切的层面上,无法从根本上让员工认识到自身肩负与企业同呼吸、共命运的历史使命,导致员工仅以薪酬为工作标准,出工不出力。部分私营企业主不愿用股权补偿劳动者对企业的贡献,同样不可避免地影响激励机制的有效作用。 1.2 精神激励不明显在市场经济大潮中,部分企业过于重视经

济手段,片面追求高物质利益的强刺激作用,导致一些员工缺乏企业主人翁责任感,无同舟共济的团队意识、无荣辱共享的企业归属意识,为追求短期个人获利,不惜做出损害企业长远利益的行为,部分优秀管理人员、技术骨干在机会成熟期,无法经受受高薪诱惑频繁跳槽,给企业的发展带来了诸多负面影响。 1.3 激励不当,产生简单的雇佣关系部分企业管理者为追求高效益,尤其是部分私营企业还处于资本原始积累阶段,采用泰勒制管理,把员工看成简单的被雇佣机器,忽视与员工的感情联络,甚至进行营销任务的简单分派,长期延长员工工作时间、无正当理由拖欠工资,无法保证员工的合法权益,导致劳资关系极其紧张,员工工作热情降低,工作懈怠。 2 有效激励的关键点 2.1 重视激励机制的有效性美国的心理学家詹姆士在对员工工作积极性调查中发现,受到合理激励的员工,由于思想和情绪处于高度激发状态,其能力可发挥至80—90%,部分潜能也能被有效发挥出来,企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。管理者应从了解、挖潜员工需求入手,调动起大多数人的积极性。在适当时机可实行差异化、个性化激励,调动部分优秀员工工作积极性,达到企业与员工共同发展进步的高度统一。 2.2 重视精神激励的强大性一般认为,《Z理论》、《日本的管理艺术》及阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔合著的《公司文化——企业在生

销售人员激励方案(最优版)

销售人员激励方案(最优版) 一、目的 1、为了公司销售目标的实现,激发员工的工作积极性,建立与员工双赢的局面。 2、体现员工的绩效,贯彻多劳多得的思想。 3、促进部门内部有序的竞争。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、体现绩效的原则。 3、公平性原则。 4、公开性原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放,绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。 3、销售奖励薪资可分为: (1)销售提成奖励(简称提成):根据公司设定的销售目标,对超出目标之外的部分,公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据,按比例提取在每月15日发放。 (2)销售费用控制奖励:根据地理区域及其他的不同特征,以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确),作为销售费用,以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日,次月的15日发放。 四、销售费用定义 销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。 五、销售奖励薪资计算方法 1、销售提成奖励 (1)市场部经理销售提成奖励 时间项目类别计划提成比例 计划完成85% 计划完成90% 计划完成100%

(2)销售员销售提成奖励 项目类别提成金额(元/人) 四级销售员三级销售员二级销售员一级销售员经理级销售员 注:所有新进销售人员的级别核定为四级,以后按照其业绩对其进行考核,每三个月进行一次,对业绩达到上一级别者予以晋升级别。 2、销售费用控制奖励 (1)公司根据各区域的实际情况,对销售费用按销售责任书规定进行核定。 (2)费用控制奖励的计算 a)按项目的销售实际到帐收入的额度,以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。 b)销售人员的销售费用包括:差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。 c)至结算日尚未进行报销的,其借款额暂记为销售费用进行结算,与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。 d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后,剩余部分奖励额为剩余额度的30%,每月25日结算一次。 e)根据到款额计算销售费用超过额度的,公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除,每月25日结算一次。 六、费用标准 1、销售人员的差旅费按公司标准报销。 2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定,每月结算。 3、招待费使用应电话请示并获得许可,否则不予报销,费用自担。 七、其他规定 1、年度结算截止日为12月25日,新年度重新计算。 2、员工个人所得税由个人自理。 3、员工对自己的薪酬必须保密,违者将按辞退处理。

业务人员激励机制

目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责(五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 (四)激励机制组织与实施工作人员职责

销售人员激励机制

销售人员激励机制 摘要:销售人员是公司与客户之间建立联系的桥梁,在激烈的市场竞争中要顺利开展销售活动很大意义上依赖于销售人员,因此有效的激励机制是鼓励销售人员努力为公司达成销售目标的前提条件。管理者要理解并洞悉销售人员的内心世界,懂得什么在激励员工,以及激励如何发挥作用。 关键词:激励方法激励理论需要 一、研究背景及意义 由于生产力的不断发展,使商品市场由卖方市场转变为买方市场。同时在激烈的市场竞争中企业为了能够满足人们日益多样化的需求,生产出了各种各样的类似又有差异的商品。在这种以顾客需求为中心的市场营销观念下顾客有了更多的选择,企业为了能够得到消费者的青睐,在众多的同类商品的竞争者中脱颖而出,销售人员在整个过程中起着必不可少、直接而且重要的作用。 与此同时,随着观念的更新,许多企业也意识到了二十一世纪最重要的就是人才。一个销售团队要想有源源不断的活力,需要不断挖掘人的潜力,需要不断吸引优秀的人才并且能够留住人才。但事实上很多企业都面临着销售人员流失率过高,业绩下滑的困扰。这不利于管理者管理,而且长期如此会造成人心惶惶的不稳定局面。在这种情况下,管理者就要善于应用激励机制去激发销售人员努力工作的积极性,提高其满足感,从而使其产生要长久的为企业创造财富的动力。 本文的背景正是基于销售工作也是一项极具挑战和创造性的工作,可以对销售人员的能力进行锻炼,提供给销售人员较多的机会,为销售人员带来可观的收入。而且其工作时间弹性较大,比较自由。但即便如此,还有很多的销售人员甘愿放弃这样一份收入高机会多的工作,为什么会产生这种现象呢?针对这个问题,希望从销售人员的激励机制的探索中得到答案。 二、 销售人员的行为特点与心理特征分析 销售人员对本职工作的态度直接影响其行为,了解他们的内心世界有利于管理者树立正确的激励机制。其中常见的销售人员的一些行为特点与心理特征如下: 1.职业疲惫状况广泛存在 在销售过程中他们要面对繁重的业绩压力和艰巨的挑战。在经历一段时间的工作之后常常会感到身心疲惫。放眼四顾,销售人员的职业疲惫状况在企业里广泛存在。企业可能在投入了大量经济资源进行刺激后依然收效甚微。因此,销售人员需要内心的激励,在工作的过程中需要激情也需要理性。 2.情感波动较大

企业员工激励机制论文:论企业员工激励机制的重要作用

人力资源论文:论企业员工激励机制的重要作用 [摘要]激励是人力资源管理的核心内容。人力资源在现代企业管理中发挥着重要的作用,而激励是人力资源管理的核心内容,因此,做好激励机制的研究有助于现代企业进行有效管理。 [关键词]人力资源激励机制管理 当今是知识经济时代,一国的经济实力和企业的核心竞争力不再仅仅取决于物质资本的多少,而是更多地依赖于人力资本的存量和发展潜力。人力资源是经济可持续发展最可靠的动力,也是保持一国或企业竞争优势的关键所在。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 1 建立员工良好发展的激励平台 企业里每位员工都希望得到上司的赏识和重用,受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会,获得情感上的释放或满足。同时,企业要想获得持续的发展,最关键的是必须吸引并留住更多具有丰富人力资本,因此,建立员工良好发展激励平台是构建激励机制的关键。 1.1创造良好竞争环境 员工进入一定的组织,标志着职业的暂时稳定。但是过分的安全感并不利于员工积极性和创造性的发挥。在一个充满竞争的企业环境中,竞争对员工能产生较大的激励和约束

作用。竞争上岗、双向选择的聘任制用人制度,可以增强竞争意识、创造竞争环境,激励人们奋发向上,起到激励先进、鞭策后进的作用。同时,在企业内部建立岗位竞争制度和引进企业外部人才市场的竞争,将有利于企业保持旺盛的活力,员工的潜能才能得到充分挖掘,人的积极性才能充分被调动。企业在提供员工竞争环境的同时,还应适当授权激励,授权是企业成功的重要途径,处于知识经济时代,人类的知识以几何级数在不断增长,无论你怎样努力都不可能全部掌握,故依靠一个人的力量是无法将一个企业办好的。 1.2加强企业文化建设 新时期下,一方面员工具有较强的自主性,以及独立的价值观,比较注重自身能力的提高和知识的追求,这种理念使员工存在较大的流动性,更新了知识、追求更多的物质利益,一旦企业的文化理念与自己的价值观不符,“跳槽”几乎成为他们的家常便饭。另一方面在任何一个企业中,企业中不存在不受文化影响的管理活动。管理人员能有效的管理大部分要素以制定目标、考核监督、控制、反馈工作成效等,它们本身都受文化的影响。从这个意义上讲,企业文化是一种重要的管理职能。企业文化作为一种无形资源,可以塑造企业和员工共同的理想信念、高尚道德境界。员工才能够把企业的目标当成自己的奋斗目标,让大家在中国传统文化精位的氛围熏陶下,给员工塑造强大的精神支柱,形成一个奋

某企业员工激励机制研究[任务书]

本科毕业论文(设计) 任务书 题目某企业员工激励机制的研究 学院商学院 专业人力资源管理 班级 学号 学生姓名 指导教师

一、主要任务与目标 现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业如果向在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且实现可持续发展,关键在于吸收和保留优秀的员工。吸引和留住优秀员工框架你就在于对他们施以有效的激励,充分调动他们的积极性和创造力。员工激励使企业人力资源管理的一个重要内容,激励就是指企业通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和奖惩措施,借助信息沟通来激发、引导、保持和规划组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。员工激励是一项系统性综合性的工作,需要企业建立科学完善的员工激励机制,针对企业自身实际灵活运用各种激励手段和方法,制定各种激励措施和规章制度,从而持续激发员工为企业发展做出贡献。 本课题的主要任务是:运用所学员工激励的有关理论知识,收集阅读国内外有关学者和相关管理人士对于员工激励机制的研究成果资料,结合具体企业实际,分析该企业在员工激励机制设计、建立、实施过程中的优缺点,研究探讨如何根据企业自身实际建立实施完善有利于企业发展的员工激励机制,以便企业更好的吸引和留住企业的优秀人才。 本课题的主要目标是:结合具体企业的实际情况,运用激励的相关理论知识,综合企业激励机制研究的相关成果,帮助企业设计出一套科学完善的激励体系。实现对企业员工激励持续性和高效性。凸显人力资源管理在企业发展中的重要作用。 二、主要内容与基本要求 ㈠主要内容 ⒈员工激励的概述:激励的定义,员工激励机制对企业发展的重要作用和意义,我国企业人力资源管理中激励机制存在的缺陷,员工激励机制的主要组成部分。 ⒉某企业员工激励机制概述:企业简介,员工激励机制的现状,现行激励机制存在的主要问题和不足。 ⒊某企业员工激励机制的完善:针对企业现有员工激励机制存在的缺陷提出

如何有效激励销售员工

如何有效激励销售人员?. 泰勒的科学管理诞生至今100多年,中国企业管理不善的问题依然严峻。尤其是销售人员的管理与激励,明显不足,人力资源浪费现象严重。那么,如何有效激励销售人员? 当前国内中小型企业,对销售人员的激励基本上停留在原始的物质层面;即便是简单的物质层面,很多企业也只是粗放式的"底薪加提成"。于是,众多业绩突出的优秀销售人员,不过几年就出来单干。然后,这样的故事继续上演,恶性循环。接着,同质的同类中小型企业,不得不打价格战、公关战;进而为了削减成本,产品质量也难保障。最终,大家都很受伤。 公司搭建了一套运营体系,其中,涉及到销售人员激励这方面,个人觉得非常有必要与诸位探讨、分享。 将销售人员的激励,分成三个层次:短期激励(月度),中期激励(季度),长期激励(年度)。下面分别阐述之。 一、短期激励--基本岗位待遇 无论是从人性化角度,还是劳动法角度出发,基本工资待遇销售岗位的共性。当然,在某些特殊行业,基本待遇会非常高;但普遍的情况是--基本工资只是游走在法定最低工资的边缘。 1、基本岗位工资

公司的主要战略是加大力度拓展市场,因此"低底薪、高提成"也不失为吸引合适的人才、降低运营风险的一种有效选择。所在城市的法定最低工资标准为1500元,也就成了销售人员的基本工资。 2、经验工资 对于有着丰富经验的员工,认为应该给予一定数量的经验补贴(姑且称为"经验工资")。一来可以吸引经验丰富的员工,不至于让他们感到失落;二来也是对经验不足员工的一种鞭策--你必须好好干,否则收入永远不可能超过"老员工"如此,既吸引了优秀的人才,也形成了一定的内部良性竞争机制。 不过,经验工资最多会在6个月后,予以取消。一来是"淘汰"只想躺在以前功劳簿、不思进取的员工,二是激励更多的员工要不断奋进、努力开拓(注:此套体系中设计的"淘汰"机制其实包括调岗、调薪等内容,不是一刀切、粗鲁地予以开除)。 根据经验与能力的不同,经验工资控制在1000元以内。 相信6个月后,所有合格的销售人员,都会成为披坚执锐、横扫市场的真正勇士。 3、通讯补助 销售人员拓展市场,电话是必不可少的,尤其是手机通讯。既要鼓励销售人员以很高的效率,多与客户沟通,维护客情关系,但也不能滋长销售人员以公肥私。 参照其他行业以及同行,测算,每人150元话费补助,是比较合理的数目。 4、交通补助 营销的最大不同在于,要与众多传统的商户打交道,地毯式拜访在前期拓展时期尤为重要。 要求销售人员合理规划每日拜访路线,以最合理的交通工具出行,包括公交、地铁。根据测算,给出的交通补助标准为350元每人每月,日均13.5元(以26天计,下同)。

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