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人际关系检查表

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最新《人际沟通》作业题+参考答案资料

《人际沟通》作业题 班级____________ 学号__________ 姓名____________ 一、单项选择题: ( B )1、下列哪一点外,都属于非语言沟通形式 A、体语 B、书面语 C、表情 D、目光 E、距离 ( D )2、下列除哪一点外,都是书面语常用的沟通方式 A、书面报告 B、信件 C、通知 D、电话 E、论文 ( E )3、口语沟通是一种迅速、灵活、随机应变、有信息反馈、适应性强的沟通方式,常用于 A、调查 B、访问 C、讨论 D、演说 E、以上都对 ( C )4、在姻缘角色之间的人际关系,哪一种关系是错误的? A.妯娌关系 B.连襟关系 C.姐妹关系 D. 夫妻关系 E. 婆媳关系 ( C )5、爱的情感表达,哪一点是正确的 A、气短声促—紧迫感 B、气提声凝—紧缩感 C、气徐声柔—漫和感 D、气满声高—跳跃感 E、气沉声缓—迟滞感 ( E )6、书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是 A、传播的超时空性 B、较强的逻辑性和表达的间接性 C、沟通对象的不准确性 D、保存的永久性 E、以上都正确 (E )7、关于非语言沟通的作用,下列哪一点表达最全面 A、表达情感 B、验证信息 C、显示关系 D、替代语言、调节互动 E、以上都对 ( C )8、下列哪种沟通方式传递信息更容易被理解和察觉 A、书信传递 B、口头表达 C、面部表情 D、人际距离 E、身体姿势 ( B )9、人际沟通的概念,哪一点最为正确 A、用语言符号(说的字词、书写的字词)系统进行沟通 B、人们为了达到某种目的,通过一定的方式,使彼此了解,相互信任,并适应对方的一种活动过程 C、是人和团体主要通过符号向其他个人或团体传递信息、观念、态度和情感的过程 D、指运用人类固有的手段,无需媒介作中间联系的人际沟通。 E、除了依靠传统的语言、文学外,还需要信件、电话、电报等媒介作中间联系的人际沟通 ( B )10、面试时的沟通技巧,下列哪一点是不可取的 A服饰得体,讲究卫生 B 时间迟到无所谓 C 表情自然,动作得体 D 注意细节,树立形象、E 充满自信,表现自我 ( E )11、关于寒暄用语的特点,哪一点最为全面 A 礼仪性 B 应酬性 C 规范性 D 伸缩性 E 以上都正确 (D )12、人际沟通主要有六种区别形式,其中双向沟通的形式,哪一点说法是不对的 A、指双方互为信息的传递者和接受者的沟通 B、经常用于讨论、谈判和谈话等 C、其特点是双方的信息及时反馈校正、准确可靠 D、经常运用于报告、演讲、发布命令等 E、信息传播速度慢 (D )13、心理距离可分为 A 、6级别B、7级C、8级D、9级E、10级 ( E )14、文件作为特殊主体间书面语沟通的一种形式,其特点哪一点最为正确 A、具有较强的思想性和政策性 B、具有法定的强制力和行政的约束力 C、文字上要求庄重、朴实、准确、精练 D、具有特定的作者和特定的格式 E、以上都正确( B )15、文章是为传播思想观点的书面语沟通形式,下列除哪一点外,都是属于文章形式范围A、论说文B、书信C、说明文D、演讲E、调查报告 (E )16、关于非语言沟通的特点,下列哪一点最为正确 A、广泛性 B、真实性 C、连续性、直观性 D、通用性、差异性 E、以上都对 (D )17、正式、庄严、隆重的场合,服饰宜穿 A、 T恤衫 B、牛仔裤 C、夹克衫 D、西装 E、短裤 (E )18、拍手鼓掌是表示热烈欢迎和衷心感谢,它是指哪一种手势 A、指示手势 B、英文手势 C、象型手势 D、象征手势 E、情意手势 (B )19、打电话时,反映出个人的品德和修养,可以给对方一个良好的印象,哪么打电话时,哪一点是不可取的 A、尽快接听电话,最好铃声不超过三次 B、如通话结束,受话人先将电话挂断 C、通话时,注意力要集中 D 、一般情况下,不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话 E、学习、开会期间应关掉手机 (B )20、在公共场合中,每个人的行为举止,都关系到自己的形象,下列中,哪一点是不可取的A、在公共场所,交谈低声细语 B、若身体不适,随时随地用手抓挠身体的任何部位

人际关系心理学

人际关系心理学 名词解释 1公平理论:是美国心理学家亚当斯与1965年提出来的,这样理论旨在社会比较中探讨个人所做的贡献与他所得到的报酬之间如何平衡的一种理论。他侧重于研究公平性对人际关系的影响。因此,这种理论也称做社会比较理论,是前诉的社会交换理论的一个组成部分。 2认知失调理论:是美国心理学家(费思汀格)提出的。主要研究各元素之间的关系。我们总试图使认识彼此之间一致起来,否则就产生认知冲突。解决这个冲突的过程,就是态度改变的过程。 3人际印象:就是在人们记忆中所保留的有关他人的印象。也就是指,认知的主体把有关他人的各种信息中和在一起从而形成对他人的整体印象的过程。 4社会助长作用:指他人在场或与他人一起活动可以促进行为效率的提高。 5利他行为:是一种不期望任何形式报答的、自觉自愿的、有利于他人的行为。 6社会测量法:又称社交测量法,美国心理学家莫雷诺创立的一种用来测量群体成员间人际关系的一种方法。 7登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求,从一个小请求然后向大请求过渡,从而达到彻底改变态度的目的。 8身体语言:既身体的姿势、位置和动作所表现出来的非语言线索,他为我们提供了有关他人的多种有用的信息。 9自我控制:是个人对自身行为和心理的主动掌握,他是人所特有的,以自我意识的发展为基础,以自身为对象的人的高级心理活动。 10旁观者效应:个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起时是不同的,由于他人在场,个体会抑制利他行为。 11人际关系:指人与人在相互交往过程中形成的心理关系。 12态度:是个体对特定对象(特定的人、观念、情景或事件等)所持有的稳定的心理倾向。这种心理倾向中蕴涵着个体的主观评价,以及由此产生的行为倾向性。 13通俗心理学:海得认为每一个常人都是心理学家,都有一些关于人类行为因果解释的基本理论,这个理论就叫做通俗心理学。该学说的关键是;确定其他人的稳定的基本心理倾向的能力。 14自我实现:指的是个人潜能获得最充分的发挥。字人际关系方面,是指融洽良好的、积极的人际交往,恰当、完美、令人向往的人际关系。 15遵从:是由于群体成员行为或信念上的改变,这种改变是真实或想象的群体压力的结果。 16人际关系心理学:是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 17符号相互作用论:又称象征性交换理论,是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观,其代表人物是美国学者米德。 18晕轮效应:也称光环效应。指一旦我们对另一个人形成了大体上的印象后,往往会以这种印象相一致的方式去估计他所有的特征和特点19行动者与观察者偏见:指行动者与观察者在归因时存在着区别,这种区别主要在于我们往往会把自己我行为归因与外在的或情景的因素,而把他人的行为归因与内在的原因。 21平均模式:该模式认为,知觉者是通过把所有的单个特质的评估的值平均起来形成的一个总的印象 22去个性化:指出在群体中的个体不是以个人的方式来行动而是融化与群体中,丧失个体可辨别的一种状态。群体中的去个性化程度将会极大的影响群体的遵从程度。 23定型:认为某个特定社会群体的所有成员都拥有同样的某些特质或特点的信念。 24影象管理:试图控制他人对我们所形成的影象的过程。 25定势:观察者以持续一贯,相同的方式知觉不同的人们或事物的心理倾向。 26自我障碍:个体为保护自尊而欲使他人注意存在着可能导致行动失败的外在原因而采取的一种策略。 17时尚:在一定时期内,社会上或一个群体中普遍流行的,被大多数所效仿的生活方式或行为模式。 28心境:持久的、微弱的、非特意性的情绪状态。 29人际吸引;又称人际魅力,指个人间在感情方面相互表现和亲和的对象。 30冲突:个体或群体彼此知觉到对方阻挠或要阻挠自身利益的实现所 1

人际沟通(Ⅰ)第二次答案

人际沟通(Ⅰ)第二次答案 一、单项选择题。本大题共30个小题,每小题 2.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.在建立组织沟通的中采用专人收集信息 的方法,属于哪种策略( C ) A.“开门”政策 B.“接待日”制度 C.“巡视员”系统 D.“建议和质询”制度 2.工作中的电话沟通通话时间一般控制在 几分钟内?( A ) A.3分钟 B.6分钟 C. 9分钟 D.15分钟 3.以下哪种属于封闭式提问?( A ) A.“请问你现在还感觉头痛 吗?” B.“你今天的想吃什么?” C.“你如何安排今天的时 间?” D.“请问你为什么不想吃药?” 4.以下哪些不属于师爱的特征?( D ) A.高度的责任心 B.广泛性 C.教育性 D.双向性 E.无私性 5.影响会议有效沟通的因素不包括?( E ) A.会议目的不明确 B.与会者发言罗嗦 C.会议持续时间太长 D.未发会议资料 E.信息传递太迅速 6.社会组织作为一个协作系统,不包括哪 几个基本要素?( B ) A.协作的意愿 B.科学的决策 C.共同的目标 D.信息沟通 7.护理操作的基本要求不正确的是:( B ) A.礼貌、亲切的有声语言 B.快速、简洁的表达操作目的 C.正确的物体语言 D.准确、适当的态势语言 8.书面沟通的四C原则不包括以下哪些? ( B ) A.正确(correct) B.结论(conclusion) C.完整(complete) D.简洁(concise) E.清晰(clear) 9.交往空间距离的分类不包括:( A ) A.家人距离 B.个人距离 C.亲密距离 D.社交距离 E.公共距离 10.哪一项工作在会议前做不妥当?( D ) A.确定会议日程 B.准备会议资料 C.发放会议通知 D.宣布会议主题 11.公共距离要求人与人交往中距离保持在 多少?( D ) A.10-30cm B.30-90cm C.100-200cm D.200cm以上 12.团队精神的基础是什么?( C ) A.沟通 B.决策 C.合作 D.管理 13.采用管理者与下属有一个固定的沟通渠 道,属于以下哪一种组织沟通形式? ( C ) A.“巡视员”系统 B.“开门”政策 C.“接待日”方法 D.“建议与质询”制度 14.哪个不是治疗性沟通的特点?( C ) A.以病人为中心 B.结果是建立良好的护患关系 C.交流场所不限定 D.内容是交换与健康有关的信息 15.人与人交往中距离范围在30-90cm属于 哪种空间距离:( A ) A.个人距离

人际关系心理学结课作业

《人际关系心理学》结课作业 班级:电气09-5 姓名:学号:22090337 得分:批改人:

1良好的人际关系与人的需要有什么关系? 答:人际关系可说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。人是社会性的动物,在社会生活中,我们几乎每天都要和他人打交道。往往在现实中很多人都处于人际危机边缘从而影响了自身的生活与工作。显然如何建立良好的人际关系在当代社会是一项值得去学习的问题。 在人类社会中,我们不可能单独存在并且不可能不与其他人发生各种各样的关系,比如生存需要合作,而合作必然有交往行为发生,此外交往也算是人类最基本、最重要的活动方式之一,人发生交往行为是很自然的。 人的需要两种:一是身体的需要,一是心灵的需要。饿了要吃饭,渴了要喝水,冷了要穿衣,行路要车马,类似这样的一切都是肉体的需要。还有一样心灵需要,人有七情六欲,是人就无法超越它。而不论你需要什么总要与第三方发生关系,试想如果没有好的人际关系,别人都对你敬而远之,你的满足如何实现。此外,不论你想不想,你总有需要帮助的时候,那么如果你和他人没有好的关系,你怎么好意思开口向别人求助呢。很多时候你满足别人的需要,在你困难时,别人也会伸出援手帮助你,这不就是良好的人际关系与人的需要的体现吗。 2人际关系发展经历那些阶段? 答:(一)定向阶段

定向阶段包含着对交往对象的注意,抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里,我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系,而是对人际关系的对象有着高度的选择性。在通常情况下,只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人,才会引起我们的特别注意。在一个团体中,我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。 (二)情感探索阶段 这一阶段的目的,是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系,而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段,随着双方共同情感领域的发现,双方的沟通也会越来越广泛,自我暴露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段,人们的话题仍避免触及别人私密性的领域,自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在这一阶段人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入,但双方的交往模式仍与定向阶段相类似,具有很大的正式交往特征,彼此还都仍然注意自己表现的规范性。 三)感情交流阶段 人际关系发展到感情交流阶段,双方关系的性质开始出现实质性变化。此时双方在人际关系安全感已经得到确立,因而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面,并有较深的情感卷入。如果关系在这一阶段破裂,将会给人带来相当大的心理压力。在这一阶段,双方的表现已经超出正式交往的范围,正式交往模式的压力已经趋于消失。此时,人们会相互提供真实的评价性的反馈信息,提供建议,彼此进行真诚的

05622临床心理学复习题及参考答案

一章 一、选择 1、作为科学心理学的一个分支学科,临床心理学开端于() A20世纪中叶B19世界中叶C19世纪末D20世纪初 2、中国临床和心理咨询师的培养分为两种水平,这两种水平是() A学士和硕士B学士和博士C专科和本科D硕士和博士 二、判断 1、心理治疗的近代史起源于的心理分析(×) 2、一般认为,现代的心理测验是从19世纪开始的(√) 三、填空 1、… 2、作为临床心理学的三大基础学科是、、。 3、年,witmer在宾夕法尼亚大学创办了世界上第一间心理诊所,并首先应用临床心理学这个术语,标志着临床心理学学科的正式诞生。 四、名词解释 1、临床心理学 2、心理师 3、行为医学 三、基础心理学科、生物学科、社会科学;1896 四、1、临床心理学被看作即提供心理学知识,也运用这些知识去理解和促进个体或群体的心理健康、身体健康和社会适应的心理学分支学科之一,它更加偏重于个体和群体的心理问题的科学研究和严重心理障碍的治疗。 2、心里师指系统学习过临床或咨询心理学的专业知识、接受过系统的心理治疗与咨询专业技能的培训和实践督导,正在从事心理咨询和心理治疗工作,且达到本标准关于心理师的有关注册条件要求,并在中国心理学会有效注册的专业人士。 3、行为医学是涉及(与健康和疾病有关的)行为科学同生物医学知识和技术的开发与整合,以及将这些被整合了的知识和技术用于疾病的预防、诊断、治疗和康复的多学科交叉领域。 二章 一、… 二、选择

1、就因果关系推论的效度而言,() A准实验研究高于前实验研究,而真实验研究又高于准实验研究 B前实验研究高于准实验研究,而准实验研究又高于真实验研究 C准实验研究高于前实验研究,而前实验研究又高于真实验研究 D前实验研究高于准实验研究,而准实验研究又高于真实验研究 2、下面几项中哪一项不属于临床心理学的研究目的() A检验变量之间关系B对行为进行描述C估计总体参数D探讨心理咨询技巧 二、判断 1、流行病学研究从群体的角度探寻疾病和健康现象,探索从健康变为疾病的影响因素和同疾病转归有关的因素(√) 2、- 3、在临床心理学实验研究中,大多数研究者采用准实验设计(×) 4、实验法最适用来检验变量之间是否存在因果关系(√) 5、在临床心理学研究中,训练有素的研究者可以直接观察到在受试者内心的心理活动(×) 三、填空 1、研究设计的四种基本形式是、、和。 2、临床心理学中常用的真实验设计有、和。 四、名词解释 1、研究结果的信度和效度 2、描述研究 3、操控研究策略 4、[ 5、前实验设计 6、准实验设计 7、真实验设计 8、模拟实验研究 9、流行病学研究 10、发病率 11、患病率 12、临床显著性

人际关系与心理学(作业)

大学生人际关系的现状及改善 无论是在校园抑或将来步入社会,我们都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。当代社会是一个开放的社会,同样,开放的社会则需要开放的社会交往。 对于一名在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。因此培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。 我们大学生的社会圈子虽然不能与社会的大圈子来比,但是在这样的小社会的环境中我们就应该开始尝试独立的人际交往,并且要发展这方面的能力。然而,并不是每个大学生都能处理好自己的人际关系的,在这一过程中,会产生很多的问题,例如:认知、情绪及人格因素,都会影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题。 在上课中老师给我们提到的一个宿舍的A、B、C、D、E、F六个人,在这六个人中,A去找老师诉说自己的不开心,要求老师给她调换宿舍,原因是A觉得她们宿舍的其他五个人都对其又不好的影响,于是就在老师那里对宿舍的其他五位同学一个个的列举影响她的理由,例如:她说:她让B用她的东西,但是B 这次并没有让她使用B的东西、C睡觉之前总是要说话……………,说完之后必须要老师给其调换宿舍。听完了这个故事吧,我觉得这其实并不是什么大的问题,这是这位同学与同学的关系没有处理好而造成的! 经查学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型: 1、自我中心型在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情

人际关系心理学复习提纲

《人际关系心理学》复习提纲 第一章绪论 1、名词解释 人际关系:人与人在相互交往过程中所形成的各种心理关系。包括认知、情感、行为三种成分,情感是人际关系的基础。* 人际关系心理学:是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。其学科框架由人际关系理论和人际实践两部分组成。 2、“人际关系”一词最早是由美国人事管理协会提出来的,最早对人际关系更生实验研究的是美国心理学家梅奥。 3、人际关系与社会关系。 社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。包括三个既相互区别,又相互联系的层次。即生产关系,是各种社会关系的基础;各种具体的社会关系,如经济关系、政治关系、法律关系等;心理关系,要受生产关系的制约,并受其他社会关系影响。 人际关系与社会关系的关系。两者之间的联系表现为人际关系作为角色间的一种社会关系,必然受生产关系的制约,还受其他社会关系的影响,应把人际关系置于社会关系中加以考察。同时人际关系又是社会关系真正的实在现象。其区别是社会关系与人际关系是两个不同级别的概念,具有不同的理论概括力。社会关系强调现实关系的整体方面,非个性方面,而人际关系则更多地从个体、个性方面来表现现实方面。 人际关系的本质特征——人际关系是社会关系的产物。 原因在于:一是任何一种人际关系是一定的社会关系中产生的;二是人际关系际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质决定的;三人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的;四是个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。 5、人际关系心理学的研究意义。有利于促进社会主义精神文明建设。有利于发展社会生产力,增强凝聚力。有利于形成一个良好的人际关系环境。有利于提高人的素质和促进个体的发展。 6、人际关系心理学的理论任务、实践任务:* 理论任务:全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制,分析人际关系的理论基础,弄清个人与个人、个人与群体的交互作用的方式,以及人在人际关系体系中的运作,探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响,建立人际关系心理学所独有的概念、述语、范畴体系,进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据,为丰富和发展心理学理论和方法积累素材。 实践任务:正确处理人际关系。 有效地调整人际关系。 不断地改善人际关系。 发展新型人际关系。 7、良好人际关系建立和发展的三个阶段:注意阶段(由零接触过渡到单向注意或双向注意的定向阶段)、接触阶段(属一般性的人际接触)、融合阶段(由接触而导致情感联系不断加强,心理卷入程度不断扩大,进入稳定交往阶段。) 人际恶化的三个阶段:冷漠阶段(交往一方把交往视为一种负担,在心理上形成一种压力,并伴随交往活动而产生一种痛苦情绪体验。)、疏远(交往者在痛苦情绪体验的基础上,刊而产生一种对交往双方人际关系的厌恶反感情绪。)、终止(交往双方冷漠、疏远的必然产物和符合逻辑的推论是结束人际关系,双方处于完全失去联系的状态。)。 第二章人际关系的研究、理论与方法

第一篇 人际关系心理学(复习)

人际关系心理学讲授提纲(部分) 第一章绪论 第一节人际关系心理学的研究对象 一、人际关系心理学的概念 (一)什么是人际关系 1、人际关系的理解: 从狭义看,人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。 它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。 结论:人际关系是指人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。 解释: 第一,人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度。 第二,人际关系是由一系列心理成分构成的。它既有认知成分,情感成分,也有行为成分。 第三,人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的,积极地进行交往,是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。 2、人际关系包含成分: 一是认知成分,反映个体对人际关系状况的认知和理解,是人际知觉的结果,是理性条件; 二是情感成分,是对交往的评价态度,是关系双方在情感上满意的程度和亲疏关系,是人际关系的基础; 三是行为成分,是双方实际交往的外在表现和结果,即能表现个性的一切外在行为。 (二)什么是人际关系心理学 人际关系心理学是运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理科学分支。 研究内容:主要包括人与人关系的各种社会心理现象,包括魅力、遵从、侵犯和亲社会行为、社会交换、社会比较、社会纠葛和社会的相互作用、协作和竞争、公平和公正等。 研究范围:涉及社会生活的各个方面。 二、人际关系心理学的学科性质 (一)人际关系心理学的性质 人际关系心理学是一门关于行为的科学,是一门综合性、边缘性学科。 (二)人际关系心理学产生的背景和过程 人际关系心理学作为一门独立科学,是社会现实需要的结果,也是现代社会节奏加快、社会变化加剧对心理学提出的必然要求。 第二节人际关系的形成和发展 人与人之间相互关系的形成和发展,既包括正向的发展(人际关系的优化),也包括负向的发展(人际关系的恶化)。 一、人际关系的发展过程 (一)良好人际关系的发展过程 良好人际关系的建立和发展划分为三个阶段。

护理人际关系学(网上作业)

护理人际关系学 【1】简述首因效应的基本内容;你认为医务人员应怎样将这一理论运用于医疗实践? 【2】为什么说语言既可以治病,又可以致病?请举一例说明。 语言不仅是思维心理活动的工具,同时也是思维、感觉、情感等心理活动和状态的表达方式,是人与人之间沟通、理解和互相影响的主要途径。 1、从医学心理学的角度来看,语言具有双重性:一方面,良好的语言可以给人以温暖,具有安慰性和激励性作用,还可以疏导情绪,解疑释惑、引导向上;另一方面,不良的语言给人以挫伤、压力,造成紧张、恐惧、怀疑,激起不适的心身反应。 2、语言是护士与病人之间进行信息传递和情感交流的工具。语言是心理治疗与心理护理的重要手段,恰当地使用语言不仅可以给病人以温暖、信心和力量,使病人产生信任感和安全感,而且能够调动机体的积极性,增强抵抗力使机体处于治疗的最佳状态。相反,一个语言修养较差的护士,则可能因为语言表达的不准确,不适时,而给患者造成消极的暗示,甚至导致医原性疾病。 因此,语言既可以治病又能致病。 【3】患者赵先生输液瓶的液体快输完了,他请一位刚要离开的患者家属带个口信给护士站的护士,请她们来接瓶。李护士闻后走进病房。 李护士:谁快完了?(无人应声)谁快完了?(还是无人应声) 李护士:(看到赵先生的液体快输完了)哦,是你快完了,怎么不吭声? 赵先生:你这是什么话!大家都好好的,谁“快完了”? 护士C:我说的是药液快输完了。 赵先生:那你为什么不说清楚?有你这么说话的吗?! ①请分析本例护患关系冲突产生的原因; ②假如你是当班护士,你应该怎样对待患者? 1.单选题:倾听病人说话时,正确的做法是: A. 面向患者,保持站立姿势 B. 病人谈话时多插话作引导 C. 注意非语言行为 D. 全神贯注,目光要一直看着对方 E. 尽快做出评论 解答:C 2.单选题:提问引导时,哪句问话不合适:答:A A. 你为什么不早点来看病? B. 您什么时候开始头痛的? C. 头痛的时候有呕吐吗? D. 头痛的时候还伴有哪些异常感觉? E. 来医院前自己在家里吃了什么药吗? 3.单选题:判断“你好啊”这句话的准确意思主要依赖于解答:E A. 场合 B. 手势 C. 热情程度 D. 表情 E. 语调 1.单选题:对医患关系的性质与特点的理解正确的是:解答:E A. 医患关系是医生个人与患者个人的关系 B. 医患关系主要是经济关系 C. 医患关系的实质是互相满足对方的需要 D. 医患关系中相互影响作用是对等的 E. 医患关系是服务与被服务的关系

人际关系形态的结构化分析

人际关系形态的结构化分析 (2011-02-04 15:40:19) 标签: 杂谈 随着社会的进步,现代人际关系日趋复杂化,很多人抱怨人际关系的不理想,这是值得理解的,人不仅需要坚守原则,还要承担责任,不仅需要抵制诱惑,还要抗御圈套,光怪陆离纷繁芜杂,困难和麻烦,坎坷和荆棘,还有人生的起起伏伏。那么,如何评价人际关系的形态呢?笔者从结构化的角度予以阐述,以期与读者以启发和帮助。是如下: 一,结构化分析的导入意义:参加过公务员考试的朋友都会听说或切身感受过结构化面试。结构化面试是多对一的面试形式,考官一般在7-13人之间(含),而考生则只有一人,通过对考生3-5个题目的测试,在规定时间内由考生作答并给出加权平分的面试测试形式。这种考核形式之所以广为应用,本人认为是因为测试效果能够无限趋近于考生在现实生活中的表现。尽管大大小小的面试辅导班不计其数,所谓应考套路层出不穷,但是考生在面试中的结构化评分指标所针对的表现却是确定的,所以笔者支持采用结构化面试进行公务员面试测试。 二,人际关系形态的结构化:人际关系中,交际对象无论从数量上还是质量上都是不特定的,每一次人际互动都是一次结构化测试。 三,人际关系形态的区分形态:角色分配导致区分形态, 1,制式形态和泛式形态:制式形态含甲型制式和乙型制式两类,甲型制式是三代以内关系稳定的直系血亲和关系稳定的配偶,乙型制式是关系稳定的其他人际结构;泛式是关系不够稳定或不够充分稳定的其他人际结构。 2,社会常模区分形态:亲属(直系血亲,旁系血亲,近姻亲,拟制血亲),朋友,同学,同事,玩伴,网友,性伴,校友,病友,车友,发烧友,牌友,驴友,其他。上述身份存在同一的场景和可能。 3,个体和环境:全部交际对象和全部潜在的交际对象统称为环境。

人际关系心理学论文

人际关系心得体会浅谈 人不是孤立存在的,在与社会的连结中,必然要建立各种各样的关系,包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。在这些关系交往过程中,人们借助思想、情感以及行为来进行与他人的互动和交流,这些关系因对象不同,也会指向不同的发展方向。良性的关系是吸引与合作的;但由于环境影响、性格因素、心理因素等原因,许多人处理不好人际关系,难免会陷于矛盾与痛苦之中,关系中的当事人如果没有足够的智慧去化解由此带来的自己内心的冲突,则会陷入人际关系的危机之中,甚至会出现人际交往的心理障碍,从而降低自己生活的幸福指数。 人际交往与心理健康之间有着重要的联系,良好的人际关系来源于健康的心理状态,自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等,这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用,同时,健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪,对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面,那些在人际关系中出现问题的人,也会多多少少存在着一些心理问题,甚至是人际交往的心理障碍,在人与人的交往中,他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理,从而导致了人际交往的一次次挫败。因此,研究人际关系的心理学就应运而生。 自有人类社会以来,人就有交往上的需要。所以人际关系是

得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说,人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用,相互影响共同发展的网络系统。人际关系是我们每个人生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。我们心里都希望自己成为受欢迎的人,毕竟没有人会愿意成为一个人见人厌的人。 随着时代与社会的发展,现今社会人才的竞争压力的日益增强,相当一部分大学生,由于缺乏心理承受力和适应能力,产生了种种心理困扰。如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。好的人际关系有利于他们健康良好的世界观,人生观,价值观的形成。 我作为一名在校大学生,我认为在大学学习中除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,而人际交往能力恰恰是我们大学生应该必备的一项,拥有较强的人际交往能力是大学生走进社会最强有力的条件。如何理顺好这些关系、如何提高生活质量,良好的人际交往能力显得尤为重要。我将在这里分享一点人际关系心理学心得和体会。 一、真诚待人。人格品质是影响喜欢最稳定的因素之一,也是个体吸引力的重要来源之一。美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质,其中排在序列最前面的就是真诚。他认为,真

hills like white elephants人际语法隐喻研究

《白象似的群山》中人物对话的人际语法隐喻研究 摘要: 本文首先扼要介绍韩礼德的功能语法中的人际纯理功能,然后重点分析人际语法隐喻中的两个主要类型:语气隐喻和情态隐喻,并探讨人际语法隐喻研究在语篇分析中的作用。人际语法隐喻是系统功能语言学中语法隐喻的组成部分之一,它包括语气隐喻和情态隐喻。运用这一理论分析海明威的短篇小说《白象似的群山》( Hills Like White Elephants)中的人物对话,可以发现通过人际隐喻的使用, 小说中的人物性格被刻画得更加淋漓尽致。 关键词: 人际语法隐喻;语气隐喻;情态隐喻;语篇分析 Abstract: This paper starts with a brief introduction of the interpersonal meta-function of the clause in Hallidayan Functional Grammar, and the focus on the discussion of the two major types of interpersonal metaphors, i.e. metaphors of mood and metaphors of modality. Implications for textual analysis are also outlined. Key words: interpersonal metaphors; metaphors of mood; metaphors of modality; textual analysis 1.引言 Halliday认为隐喻是意义表达的“变异”,功能语法中的语法隐喻也包含了词汇隐喻。Halliday(1994: 343)将语法隐喻分为概念语法隐喻和人际语法隐喻两类。有些功能语言学者认为,语法隐喻还应包括语篇隐喻(胡壮麟,2000)。韩礼德系统功能语法主要将语法隐喻分为概念隐喻和人际隐喻。通过对科技语篇的研究,他发现概念隐喻在此类语篇中大量存在,对于构建科技语篇,突出其技术性和客观性起到了重要的作用。近年来,国内的一些学者也竞相研究其他语篇中的语法隐喻,尤其是人际隐喻现象。如英语书面广告中的人际隐喻,新闻报道中的情态隐喻,以及通过对小说中人物对话的语气隐喻分析来揭示人物之间的关系等。 《老人与海》是海明威20世纪50年代的作品。书中有两个主要人物,老渔夫桑提亚哥和男孩曼诺林。他们之间的关系一直是评论家关注的问题。本文试图以韩礼德(Halliday)的语法隐喻为理论,以小说第一部分中桑提亚哥和曼诺林之间的行为性取向对话为例,进行分析论证,以寻找这个问题的答案,并为他们之间关系的变化提供一个较为合理和有说服力的解释。海明威的小说以简洁、精练而著称。由于海明威客观而具体的语言描述,许多评论家称,海明威作品的文体风格和T.S.艾略特的客观对应物表现手法有很大的相似性。因而,很多读者会认为海明威是一个很少使用语法隐喻的作者。但正如韩礼德(1994:340-343)所说,语法隐喻是成人语言中的一个突出特点一样,海明威的作品也不乏语法隐喻现象。分析结果表明:概念隐喻、人际隐喻和篇章隐喻表现手法都能够以海明威著名的短篇小说《白象似的群山》中的人物对话为例,本文将重点分析表达人际意义的语气系统和情态系统的语法隐喻形式,并探讨人际语法隐喻研究在语篇分析中的作用。在小说中得以发现。但人际隐喻,具体的说,语气隐喻对于探讨桑提亚哥和曼诺林之间的关系作出了突出贡献。因此,语气隐喻为本文所运用的主要理论。 2.人际语法隐喻理论 功能语言学认为:形式是意义的体现,意义来自形式与功能的结合。形式和意义之间并不存在着一对一的关系。一种形式可以表示一种以上的意义,一种意义也可由两种或更多的形式体现。韩礼德的语法隐喻通过研究语法结构对语义的体现关系, 区分了两种体现关系,一种是一致式体现(congruence),即语言结构直接反映现实世界的结构;另一种是非一致式体现(incongruence),即语言结构不直接反映现实,而是表现出一种扭曲的关系,这种不一致的关系是语言单位之间的隐喻过程,即不同的语法域中语言单位之间的转化,这种不一致式的隐喻被称作语法隐喻(Halliday, 1994: 342)。也就是说,当语言形式和它所表达的功能意义相一致时,这种语言形式为一致式;反之,当语言形式和它所表达的功能意义不一致时,这种语言形式就称之为非一致式, 即隐喻式。在小句中,人际意义所反映的是人们在与别人交往、建立和保持人际关系时,用语言来影响别人的行为、

大学生人际关系作业

大学生人际关系作业

大学生人际关系调查问卷 对于一名大学生来说,大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。踏入大学,就会遇到各方面的人际关系:师生之间、同学之间、同乡之间,以及个人与班级、学校之间的关系等等。如何处理好人际关系,对于大学生的大学生活和未来事业,至关重要。本问卷采取不记名方式。对所填写的资料绝对保密,只作为我们此次调查研究所用。感谢你抽空填写问卷…… 1.你的性别是? 1.男 2.女 2.你的年级? 1.大一 2.大二 3.大三 4.大四或者以上 3.在你的人际交往中,你觉得你的人际关系? 1.关系不错,很满意 2.关系一般,勉强过得去 3.关系很差,自己很失败 4.不清楚 4.经历了中学时代,你觉得大学同学或朋友间的关系与中学时代相比: 1.更深刻,更理性化 2.和中学差不多 3.有所倒退,更虚伪 4.不清楚 5.你认为在大学与同学建立良好的人际关系重要吗? 1.很重要

2.一般重要 3.随便,无所谓 4.一点都不重要 6.你与同学相处的状况是否会让你感到压力? 1.很大压力 2.有些压力 3.完全没有压力 7.你认为自己在人与人之间的沟通交往上是否存在障碍? 1.很有障碍 2.有一些障碍 3.完全没有障碍 8.你在大学期间承受最大的压力是哪方面的压力? 1.学业压力 2.人际关系的压力 3.择业的压力 4.异性交往的压力 9.大学里舍友大多来自不同的地方,生活习惯有所不同,对于这一点你认为: 1.差别大,不能接受 2.差别大但能相互忍让 3.差别不大,可以适应 4.没有关心这个 10.你认为你和你的同寝室友相处的怎么样? 1.很融洽 2.一般 3.较差,经常有矛盾 4.和他们不怎么说话 11.你在宿舍或者在生活上有特别不喜欢的人吗? 1.有,很多 2.有,但很少 3.一个都没有 4.不清楚 12.平时交往时,遇到与你兴趣爱好或观点不同的人,你会 1.觉得无聊,找个借口离开 2.没有很大兴趣,但会耐心应付 3.很有兴致地与对方谈各自的爱好或观点 4.没有遇到过,不知道

人际关系心理学自考试题 (34)

. 浙江省2008年7月自考人际关系心理学试题 课程代码:06050 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.符号相互作用论又称象征性交往理论,其提出者是( ) A.米德 B.康波 C.戈夫曼 D.霍曼斯 2.“今天外边下雨”和“我有一把伞”这两者之间属于( ) A.认知失调 B.认知无关 C.认知协调 D.认知相关 3.影响自我表现的因素有( ) A.利益冲突 B.参照群体的认同 C.不恰当的认同观念 D.个性特征 4.凯利在他的因果归因模型中提出了( ) A.折扣原则 B.协变原则 C.不变原则 D.渐变原则 5.习得无助与归因有着密切的关系,会导致长期无助的归因是( ) A.外在的归因 B.内在的归因 C.普遍的归因 D.稳定的归因 6.心理学家霍妮根据个体与他人的关系,把人们相互作用形成的人际关系分成三种类型,其中逊顺型的特征是( ) A.朝向他人 B.疏离他人 C.对抗他人 D.超越他人 7.在利他行为中,人们往往会先帮助熟悉的人,这是出于( )

A.责任心 B.类似性 C.吸引力 D.亲密关系 8.对人先贬后扬要比一成不变地讲好话更吸引人、讨人喜欢,这一观点属于( ) A.强化理论 B.相等理论 C.得失理论 D.相互作用论 9.最不利于合作的影响因素是( ) A.回报 B.群体规模 C.个人倾向性 D.威胁 10.身边的陌生顾客对商品的赞誉远比售货员的拼命推销更让我们相信商品的质量,这是因为沟通者的( ) A.权威性 B.类似性 C.睡眠者效应 D.好感 二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。 1.人际关系心理学是一门综合性、边缘性的学科,以基础理论研究为主。( ) 2.霍桑实验表明,良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定性的作用。( ) 3.态度是一种心理倾向,有时会无缘无故产生。( ) 4.海德认为每一个常人都是心理学家,都有一些关于人类行为因果解释的基本理论,这就是通俗心理学。( ) 5.有着社会焦虑的个体往往容易使用自我障碍策略。( ) 6.自我控制是人所特有的。( ) 7.个体在行为和态度上都与群体相一致的遵从形式可能是“简单的服从”。( ) 8.协商的最佳策略是开头采取强硬立场,然后只作出小小的让步。( ) 9.冲突必然导致一方的损害。( ) 10.行为的线索比行为的结果对人们施加的影响更大。( ) 三、填空题(本大题共8小题,每小题1分,共8分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.一般说来,人际关系恶化是由于人际冲突、人际内耗和_____的结果。 2.强化的方式主要有积极的强化、消极的强化和_____的强化。 3.人际的非言语沟通包括脸部表情、目光接触、身体语言和_____。

外壳名词的立场建构与人际功能_姜峰

现代外语(双月刊)Modern Foreign Languages (Bimonthly)2016年8月 第39卷第4期August 2016Vol.39No.4 *本文为2014年黑龙江省哲学社会科学研究规划项目“基于语料库的学术语篇中话语立场与声音建构的研究”(14C048)和第七批中国外语教育基金项目“学术语篇中立场名词的结构范式与劝谏功能——基于语料库的研究”(ZGWYJYJJ2014A53)的研究成果。 1.引言 “外壳名词”(Shell nouns )是语言学领域一个新兴的名词概念,由认知语言学家Hans?J?rg Schmid 提出,指“用于传递和表征命题信息”的一类抽象名词(2000: 13),如“the fact that the two rules are related ”句中的fact 。Schmid 采用“外壳”比喻其装裹和呈递信息的特性。此类名词大量存在于书面(尤其是学术)体裁中,因而获得众多语言学家关注,例如Halliday &Hasan 的“泛指名词”(1976)、Francis 的“回指名词”(1986)与“标记名词”(1994)、Ivani?的“载体名词”(1991)和Flowerdew 的“指示名词”(2003)等。虽然有学者(如Charles 2007;黑玉琴、黑玉芬2011)探讨过此类名词的评价功能,但是现有文献仍多集中在此类名词衔接语篇、传递信息的作用(Francis 1986,1994;Flowerdew 2003;娄宝翠2013),即关注其如何概括前述语篇或预示后续语篇的信息(Francis 1994)。少有研究系统考察此类名词建构立场、劝谏协商的功能。换句话说,对外壳名词的研究过多地强调其在语篇中的篇章功能,较少关注其人际功能。但是从语篇的社会互动观而言,篇章功能是以读者为中心、作者考虑并满足读者认知和理解需求的交互(interactive )过程,而人际功能则是以作者为中心、作者对命题信息和读者表达立场和评价的互动(interactional )过程(Thompson 2001;Hyland 2005)。可见,文献外壳名词的立场建构与人际功能* 香港大学姜峰 提要:“外壳名词”是一个新兴的名词概念,喻指传递和表征命题信息一类抽象名词(如fact 、claim 等)。以往文献集中描述这类名词的语篇衔接作用,但少有研究系统考察其立场表达的人际功能。本研究基于80篇学术论文语料库,从“本质、特征和关系”三个纬度,在学科话语共同体视域内探讨外壳名词的立场建构与人际功能。研究表明,人文学科作者较理工学科作者频繁使用外壳名词表达立场,其词汇和立场的选择体现出不同学科的劝谏规约和知识认知范式。外壳名词赋有的立场潜势和人际互动为学术英语写作教学提供借鉴和启示。 关键词:外壳名词、立场表达、人际功能、社会建构、学科差异 [中图分类号]H0?06[文献标识码]A [文章编号]1003?6105(2016)04?0470?13

2018年自考《人际关系心理学》试题及答案

2018年自考《人际关系心理学》试题及答案 一、填空题 1、人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌、(才华和能力)以及(个性品质)等成分。 2、人际吸引的理论可归为两类,一类是(强化的),另一类是( 认知的)。 3、影响人际吸引的主要因素有三类:情景因素、(个人特质因素)和(类似和互补)。 4、强化过程是通过(奖励)、( 惩罚)等强化形式来完成。 5、人际关系中的强化理论主要揭示(情感强化)和(人际吸引)之间的关系。 6、人际吸引中的相互作用论着重探讨交往双方间(相互影响)、(相互制约)对人际吸引的影响。是西方社会心理学(互动)理论的一种,是一种(真相倚)情形。 7、影响人际吸引的因素主要包括(情景因素)、(个体特质因素)和(类似和互补因素)等几大类。 8、个性品质具有的吸引力,经常表现为(持久)、(稳定)、(深刻)的特点。 9、在所有个性品质中,最具有吸引力的是(真诚),最富排斥力的是( 虚伪)。 二、选择题 1、“近水楼台先得月”,在人际交往中属于( C )因素。

A、个人特质 B、类似 C、情景 D、互补 2、双方关系先差后好,比一直都好,更有吸引力。这是( C )理论的观点。 A、强化 B、对比 C、得失 D、相等 3、聪明的人容易受到人们的喜欢,这是影响人际吸引的(D )所导致的。 A、情景因素 B、互补性因素 C、类似性因素 D、个人特质因素 4、交往频率在人际关系形成的(D )起着重要作用。 A、中期 B、后期 C、中后期 D、初期 5、人际关系的核心成分是(B )。 A、道德水平 B、情感因素 C、相互信赖 D、个人魅力 6、心理学上人际吸引属于( C)的研究领域。 A、社会价值观 B、伦理道德 C、人际知觉 D、情绪情感 7、人际吸引理论中的强化观点强调我们对周围世界评价时的( A)反应。 A、情绪反应 B、认知反应 C、价值反应 D、自我反应 8、人际关系中的第一印象的作用属于(D )的心理反应。 A、延迟反应 B、相仿作用 C、因果效应 D、首因效应 9、“你注意听我讲话,我也重视你的意见”,这是人际关系中的( C)。 A、利他行为 B、平等原则 C、互酬行为 D、自我强化 10、人们经常把好的个性品质与美貌相对应起来,这属于一种( B )

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