新员工跟进表

新员工培养进度表日期：至

1、新工到岗第一周，老员工将根据《七日工作跟进表》安排对新员工的培训，并签名记录

1、自第二日起，除安排新的培训内容外，对前一/几天培训内容要注意检查跟进效果；

2、培训过程中，可针对新员工对培训内容的理解和掌握的快慢，适当调整培训节奏；

3、七日结束后，对培训内容的每一项，根据员工的最终掌握程度以优、良、差作为标准进行综合评定：

优——较好理解并掌握要领

良——知道并能够理解要求，但完成质量不高，需要加强训练。

差——不能理解要求，且执行质量不合格/没有达标的意愿。

4、七日结束后，店长将填写完毕的《新工培养进度表》

店员自述：店长评定：

新员工岗位培训反馈表

新员工岗位培训反馈表部门：姓名：职务：日期： 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ □是□否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ □是□否 3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ □是□否 4、你是否已认识部门里所有的同事？ □是□否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ □是□否 6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是□否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？□是□否 8、你是否了解公司的安全管理制度？ □是□否 9、五年后你的期望薪资是多少？ 10、五年后在公司想获得什么样的职位？ 11、你的最大的愿望是什么？ 12、你认为自己最大的优点是什么？缺点是什么？ 13、你的朋友对你的评价如何？ 14、倘若与上级的意见不一致，你将怎么办？ 15、浅谈一次你失败的案例？ 16、你为什么选择我们公司？ 17、你希望与什么样的上级共事？ 18、你前一个工作离职的原因？ 19、你还与以前的同事联系吗？为什么？ 20、你的座右铭是什么？ 21、在你的认知中，态度和能力哪个重要？为什么？ 22、谈谈你选择这份工作的动机？ 23、在岗位培训中，有何改进的地方？ 24、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。

新员工试用期内表现评估表部门：姓名：职务：入职日期： 1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价： □优□良□一般□差 2、新员工对公司的适应程度： □优□良□一般□差 3、新员工的工作能力： □优□良□一般□差 4、新员工的工作态度： □优□良□一般□差 5、新员工业务知识掌握情况： □优□良□一般□差 6、您认为新员工还需要哪些方面的培训？ 7、其他评价：部门经理签名：日期：注：此表与员工试用期转正申请表配合使用（此表员工入职一个月后，填写）。

新员工跟进表.doc

新员工跟进表新员工入职跟进表入职引导人: 新员工姓名职位名称入职日期岗位招聘负责人:〇在新员工入职前做好其背景调查及通知其入职需带的资料明细〇在新员工入职前一天通知前台文员入职员工的信息及提供相关简历前台文员: 〇帮助新员工办理入职手续并录入资料 HR 〇帮助新员工领取考勤卡、办公用品及电脑设备等部 ?提供给新员工阅读《员工守则》并签名确认门入 HR专员: 〇欢迎新员工到来，并带领新员工认识公司同事，介绍新员工姓名/职位名称职〇带领新员工与试用部门负责人见面，并与负责人指定的入职引导人见面。手〇入职培训续办HR负责人: 〇跟新员工进行入职面谈理〇签订劳动合同及保密协议及培(以上事项已办妥) 训 HR,责任人,签字: 新员工签字: 日期: 20 年月日日期:20 年月日〇介绍新员工的职责定位和要求〇介绍试用期对新员工的培养安排和考核要求部门以上内容本人均已明白以上内容已全部介绍完毕面谈部门经理,责任人,签字: 新员工签字: 日期:20 年月日日期:20 年月日

〇介绍本部门常用文件、单据、表格部〇介绍本部门配备的办公设备〇介绍新员工主要工作内容门〇讲解其工作重要性以及工作质和量的要求信部〇讲解其工作规范及工作中基本规则息门介〇依照《员工守则》实施新员工试用期考核入绍职以上内容已全部介绍完毕以上内容本人均已明白及引岗导入职引导人,责任人,签字: 新员工签字: 位培训日期:20 年月日日期:20 年月日下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～ 2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。 (二)顺利完成保电专项工作。

新员工入职部门反馈表

新员工入职部门反馈表姓名部门职位入职时间反馈周期评估内容评估指标事实依据说明指导人1 指导人2 部门经理工作能力24分专业技能：（8分） 1、具丰富的专业知识，较高技术水平，精通业务内容（7－8分） 2、具有较好的专业知识和技能，熟悉业务内容（5－6分） 3、专业水平一般，基本了解相关业务内容（3－4分） 4、专业知识不足，不了解相关业务内容（3分以下）改善能力：（8分） 1、善于发现问题，积极主动改进，提高工作效率和质量（7－8分） 2、基本能发现问题，并妥善处理解决（5－6分） 3、本职工作需上级指导才得以改进工作（3－4分） 4、无改进工作的能力（3分以下）执行力：8分 1、全面落实有关工作计划，实现组织目标，能随机应变（7－8分） 2、能理解和按时完成工作任务（5－6分） 3、时有督导才得以完成工作任务（3－4分） 4、经常督导也无法完成工作任务（3分以下）工作绩效45分工作计划（目标）达成状况：设定的工作计划或目标的完成情况（45分）优：达成率95%及以上（40分以上）良：达成率90~94%（35－39分）中：达成率75~89%（25－34分）可：达成率55~75%（15－33分）差：达成率55%及以下（15分以下）工作态度24分作风纪律：（6分） 1、工作热情高，遵守纪律，对同事和客户热情（5分以上） 2、有工作热情，不违反纪律，对同事和客户较热情（3－4分） 3、工作热情一般，偶尔有违反纪律现象，对同事和客户一般（2分） 4、工作热情不高，经常违反纪律（0－1分）积极性：（6分） 1、不满足现状，积极改进工作，全面提高工作成效（5分以上） 2、能主动提高工作水平，完成工作任务（3－4分） 3、能按照时完成工作任务，工作水平一般（2分） 4、积极性不高，工作拖沓（0－1分）责任感：（6分） 1、责任感强，全面达成交付工作，勇于面对困难并解决，可信任（5分以上） 2、责任感较强，能解决工作实际问题，偶尔出错，但能及时纠正（3－4分） 3、责任感一般，工作必须跟进才得以完成（2分） 4、责任感差，常难以独立完成工作任务，经常找借口推卸责任（0－1分）协作性：（6分） 1、经常配合协作，协助相关部门或同事工作（5分以上） 2、基本配合协作（3－4分） 3、偶尔协作配合；（2分） 4、不配合，不协作，自我为中心（0－1分）行为规范7分待人接物：待人接物有理有节、细致周到（3分） 1、待人接物,为人所嘉许（3分） 2、待人接物,得体（2.5分） 3、待人接物,较得体（2分） 4、待人接物,有部分不得体（1分） 5、待人接物，不佳（0分）

新员工入职培训反馈表

新员工入职培训反馈表部门：姓名：职务（工种）：入职日期： 1、你是否已基本了解公司企业文化理念 □是□否2、你是否已熟悉今天培训的公司政策及规章制度 □是□否3、你是否已了解部门的组织架构及部门功能 □是□否4、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述 □是□否5、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所 □是□否6、你是否已认识部门里所有的同事 □是□否7、你是否已完全了解公司的考勤及假期管理制度 □是□否7、你是否觉得部门岗位培训有效果 □是□否8、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助 □是□否

9、你对自己的办公环境是否满意 □是□否 10、你所需的办公用品是否已经全部配备到位 □是□否 11、在入职培训中，有何改进的地方 12、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训新员工入职培训内容为加强新员工的入职管理，熟悉公司的各项政策及规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用工作所需的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，使其在最短时间内进入工作角色，为公司贡献力量。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容。一、入职培训（人力资源部负责） 1、新员工入职手册； 2、企业文化手册； 3、员工考勤及假期管理制度； 4、办公环境熟悉； 5、办公用品领取； 6、准备好新员工办公场所、办公设备； 7、新员工到岗十天后，调查入职培训效果。二、到岗前培训（部门主管负责） 1、到部门报到，部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来； 2、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师；

3、介绍新员工与本部门员工相互认识，参观工作场所； 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定； 5、新员工工作描述、职责要求； 6、准备好给新员工培训的部门内训资料； 7、一周后部门主管与新员工进行非正式谈话，了解新员工入职基本情况，解答新员工提出的问题，讨论新员工的第一项工作任务。

企业新入职员工跟踪评估方案

新入职员工培训方案一、培训目的 ●引导新员工快速融入团队，融入企业，培养归属感； ●通过综合素质和基本业务操作技能的培训，使新员工的能力、知识、技能能够快速适应岗位的需要；二、新员工培训程序及内容１、公司级岗前培训（人力资源部负责） ●新员工到公司报到，办好入职手续后，进行基本的岗位培训，培训内容包括作息时间、考勤制度、假期制度、所在部门组织结构、着装规定等； ●每月组织一次新员工培训班，培训课程包括：《企业发展史》：公司发展历程、公司组织架构、企业文化、《规章制度》：含人力资源管理制度、考勤管理规定、假期管理规定、员工行为管理规范、保密管理规定、违规违纪处罚管理规定《商务礼仪》：含员工个人行为规范《法律常识》：含基本的劳动法 2、部门级岗前培训（用人部门负责） ●部门文员做好新员工办公桌、办公用品、住宿等安排，并介绍部门同事； ●部门负责人或新入职员工的直接上级主管，为新员工介绍部门规章制度、岗位职责及其它应注意事项； 3、岗位培训（用人部门负责） ●部门负责人为新员工指定帮带老师，负责在新员工试用期内全程指导； ●帮带老师应做好新员工培训计划，培训内容包括：（1）岗位基本业务知识和业务流程；专业技能；有代表性的工作事例等；（2）对业务的个人感悟和经验；职业生涯发展的经验和体会；行业信息、人际网络资源等；（3）心态引导，使新员工拥有快乐工作、开心生活的积极心态；以上工作应在新员工入职后的三天内完成。 4、适应期跟踪（人力资源部负责，用人部门配合）

入职后第三天： ●人力资源部检查用人部门是否为新员工指定了帮带老师，是否制定了培训计划； ●访谈新员工入职后的感受和对工作、培训指导的期望；入职后第三周： ●访谈新员工对工作环境、企业文化、岗位职责等适应性，并填写新员工适应性评估表及新员工岗位培训反馈表； ●访谈新员工帮带老师及部门负责人，了解新员工入职后的综合表现及岗位胜任能力评估，并填写新员工适应性评价表； ●必要的时候，促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结；并讨论下一阶段学习及工作重心。入职后第三个月： ●访谈新员工对帮带老师所教内容掌握程度，对工作环境、企业文化、岗位职责的适应性； ●访谈新员工帮带老师及部门负责人，了解新员工试用期内的综合表现、岗位胜任能力及综合绩效评估，并填写新员工试用期评估表； ●必要的时候，促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结；并讨论下一阶段学习及工作重心。（注：帮带老师人员算作培训积分，一人/5分）三、附表 ●新员工适应性评估表 ●新员工岗位培训反馈表 ●新员工适应性评价表 ●新员工试用期评估表

新员工入职培训反馈表

新员工入职培训反馈表 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

1、到部门报到，部门主管代表全体部门员工欢迎新员工到来； 2、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师； 3、介绍新员工与本部门员工相互认识，参观工作场所； 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定； 5、新员工工作描述、职责要求； 6、准备好给新员工培训的部门内训资料； 7、一周后部门主管与新员工进行非正式谈话，了解新员工入职基本情况，解答新员工提出的问题，讨论新员工的第一项工作任务。

员工日常考核表

此表为样表，供门店对照执行，推广小组以此为标准进行考评

防损员日常操作考核表所属分店：考核月份：年月本月平均：被考核人：组长签名：店长确认：本表用于对防损员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由组长每周进行考查，经理确认本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

所属分店：考核月份：年月本月平均：被考核人：经理签名：区督确认：本表用于对防损组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

所属分店：考核月份：年月本月平均：被考核人：经理签名：区督确认：本表用于对理货组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

理货员日常操作考核表所属分店：考核月份：年月本月平均：被考核人：组长签名：经理确认：本表用于对理货员的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由组长每周进行考查，超市经理确认本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

收银组长日常操作考核表所属分店：考核月份：年月本月平均：被考核人：经理签名：区督确认：本表用于对收银组长的日常考核,月平均分填写在<超市员工每月工作信息反馈表>上。需特别说明的情况请在表中相关项目内注明由超市经理每周进行考查，区域督导进行确认本表完成后统一整理归档在《营运手册》文件夹中

员工绩效评估与反馈实施细则

员工绩效评估与反馈实施细则第一章总则第一条按照《员工绩效考核管理办法》要求，为了规范公司绩效评估工作，体现绩效反馈与面谈的激励改进作用，促进公司绩效管理工作的顺利开展，特制定本细则。第二条本细则适用于集团公司各部门、各直管单位的绩效评估与绩效反馈的管理；集团下属企业可参照本细则执行。第二章定义、职责和评估周期第三条定义： 1．绩效评估：是指对照绩效标准，采用规定的考评方法，评定员工的工作指标、工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度、工作表现、行为表现、能力素质表现和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。 2．评语法（书面评价）：综合评价除量化评价以外，同时采用评语法，由考评人（上级主管）撰写一段评语来对被考评人进行评价。标准化的考评方式将员工等齐划一，不利于员工的成长，而评语法弥补了量化评价的不足。评语的内容包括被考评人的工作业绩、工作表现、行为表现、能力素质表现及优缺点等，同时确定被考评人下一阶段需努力的方向。书面评价由被评估人的上级撰写。 3．绩效反馈：指绩效考核结果确定后，管理者将结果反馈给员工，并对员工上一考核周期的工作业绩、工作表现、行来表现和能力素质表现等进行综合的评价，指出成功与不足之处，与员工共同找出绩效结果产生的原因，倾听员工的意见和需求，并给出指导性意见和建议，从而指导员工工作绩效持续改进的过程。绩效反馈一般是指书面反馈和绩效面谈。第四条职责 1．集团公司人力资源部（1）负责对对公司各部门各单位绩效评估工作提供咨询和指导；（2）负责公司对绩效评估综合评价内容的审核，对绩效面谈工作进行指导和监控。（3）负责绩效评估工作执行情况进行分析总结。 2．公司各部门负责人、各直管单位负责人：

客户跟进记录表(销售)

客户挖掘及跟进方法一．目标或潜在客户的挖掘： 1．通过本地的政府招标网了解本地主做公建（政府）项目大的集成公司，并筛选出主做监控的公司，以省为单位至少找出当地综合实力排名前二十的公司。 2．通过各种方式找出各行业的集成商或通过集成商挖掘项目，如主做石油、铁路、油库、粮库、移动、连锁超市、连锁酒店、学校、水利并做筛选（可能会与政府项目重复），每个行业至少3家。 3．通过建设部颁发的相关弱电集成总包（或智能建筑总包）的设计资质或总包资质做筛选。（重点了解一二级） 4．通过信息产业部颁发计算机及网络设计及施工的相关的甲级或A级证书的软件公司，以便推广数字产品，通常做学校项目的都是网络工程的公司，近年开始涉及监控项目。二．营销人员基本素质要求： 1．充分了解公司产品：产品的型号及主要特点，能独立做方案配置、交流会讲解、能独立连接设备及操作演示公司所有产品。（如做不到将视为基本功不合格员工，可能会延迟试用期） 2．做好年、半年、季度、月、周计划，并及时做好总结。及时调整工作重点及方向避免没有目的的误打误撞。最好每天总结分析并及时调整思路和方法。 3．绝对的执行力，对公司下达的各项要求、推广思路、政策严格执行，及时改正一些不良习惯。 4．行业信息的积累，利用业余时间经常浏览行业网站、杂志，了解行业大事件。珍惜时间绝对禁止工作时间长时间（超过10分钟视为长时间）在网上闲逛及闲聊（尤

其是新员工要注意） 5．有意识的搜集竞争品牌的优劣势，并加以分析作为与客户沟通的重要内容。 6．新老客户的报价原则，具体操作可请求直接领导。三．电话营销或上门拜访的被对方拒绝的原因分析：

员工意见调查和建议反馈表

员工意见调查和建议反馈表为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对公司全体员工实施此次不记名调查。希望大家从公司和自身的利益出发，积极配合，认真、详实的填写，将有利于更客观和直接地反映出实际的问题，好的建议和意见公司将积极采纳。请你从下列每题的备选答案中，选出一个或几个符合你个人情况的答案，并将答案的标号填在题后的括号里，所列答案如不适合你的情况，可在问题下的空白位置填写适合你的情况。一、意见调查（题目数：17） 1.你与上级能融洽相处吗？（） A能 B通常情况下可以 C凑合 D不能 2.你与同事共事感到愉快吗？（） A非常愉快 B一般 C有时愉快 D经常不愉快 3.你认为你可能离开公司的原因是（） A长期分居 B薪酬太低 C工作氛围不好 D激励机制不够 E对公司失去信心 4.你的工作压力如何？（） A很大 B 大 C 一般 D没有压力 5.你的工作压力来源于（） A公司高层 B直接领导 C工作量太大 D自身能力 6.你认为影响员工积极性的主要因素（） A工资收入 B劳保福利 C个人发展 D工作氛围 E上下级关系 7.你的工作是否得到了领导或同事的认可（） A非常认可 B认可 C一般 D不认可 8.你认为公司目前的薪酬制度（） A合理 B比较合理 C不合理 9.如果你对自己的薪资不满意，主要原因是（） A分配制度不合理 B领导不公平 C自身能力原因 10.你的经理、主管会经常明确对你的期望（） A 非常同意 B 同意 C 不发表意见 D 坚决反对 11.你的经理、主管会定期就你的表现提出反馈意见（） A 非常同意 B 同意 C 不发表意见 D 坚决反对 12.每隔多久你的经理、主管会召集你和同事开部门会议（） A每周 B 每月 C 每3-6个月 D 一年 13.您对员工餐厅提供的食品的品种与标准？（） A非常满意 B 满意 C 一般 D 失望 E非常失望 14.您对公司里员工文化/娱乐设施？（） A非常满意 B 满意 C 一般 D 失望 E非常失望 15.你对工作环境？（）

客户跟踪重点学习的记录标准表格格范本.doc

客户跟踪记录表1 跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况 2 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况 3 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况客户类别跟进人 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 4跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□一般潜在客户跟进人日期年月日5跟进方式 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别跟进人□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 6跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户跟进人日期年月日

客户跟踪记录表 7跟进方式□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它跟进主题跟进情况 8 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况 9 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况客户类别跟进人 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 10跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□一般潜在客户跟进人日期年月日11跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别跟进人□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 12跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户跟进人日期年月日