2010管理基础知识题库套卷(九)
2010管理基础知识题库套卷(九)
一、单项选择题
1．学习和研究管理学的总的方法论指导是( )。
A．唯物辩证法 B．系统方法 C．理论联系实际的方法 D．比较分析法 2．管理是生产过程中固有的属性，是指管理的( )。
A．目的性 B．民主性 C．科学性 D．必要性
3．( )是做决策的关键。
A．确定前提条件 B．评价各种方案 C．制定派生计划 D．选择方案 4．( )是决策的精髓。
A．限定因素原理 B．许诺原理 C．灵活性原理 D．改变航道原理
5．目标管理是在( )的科学管理和行为科学理论基础上形成的一套管理制度。
A．法约尔 B．泰罗 C．德鲁克 D．西蒙
6．识别和确定企业( )是高层管理者的首要职责。
A．目标 B．政策 C．使命 D．战略
7．( )是战略目标的具体展开。
A．项目 B．政策 C．使命 D．程序
8．正确地提出和回答问题是制定战略的( )。
A．目的 B．职能 C．宗旨 D．核心
9．那些重复出现的、日常的管理问题称为( )。
A．例行问题 B．例外问题 C．一般问题 D．特殊问题
10．能够找到最优方案的决策属于( )。
A．合理决策 B．理性决策 C．有限理性决策 D．满意决策
11．正确决策的基础是要掌握和了解( )。
A．目标 B．信息 C．资源 D．备选方案
12．高层管理者，由于工作复杂多变，因此其管理宽度应（ )。
A．宽些 B．窄些 C．不受影响 D．宽窄没有太大关系
13．管理层次产生的主要原因是( )。
A．管理宽度的限制 B．责权明确的需要 C．职能分工的需要 D．部门划分的需要 14．最普遍采用的部门划分方法是( )。
A．按产品划分 B．按职能划分 C．按地区期分 D．按时间划分
15．如果组织中的最高决策权交给两位以上的管理者；也就是把权力分散到一个集体中去，即为( )。
A．个人管理 B．委员会管理 C．分权管理 D．集权管理
16．董事会受股东的委托负责管理公司，它( )。
①对股东负责 ②对社会负责 ③对公司职员负责 ④对顾客负责
A．①②③ B．①③④ C．①②③④ D．①③
17．一个组织越是想要使其管理者能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养，是指( )原理。
A．用人之长 B．职务要求明确 C．责权利一致 D．不断培养
18．管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益，是指( )原
理。
A．职务要求明确 B．用人之长 C．不断培养 D．责权利一致
19．对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理者工作的质量也就越有保证，是指( )。
A．用人之长原理 B．不新培养原理 C．职务要求明确原理 D．责权利一致原理 20．让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是指( )。
A．职务轮换 B．理论培训 C．管理的基本职能 D．管理的基本原理
21．考评管理人员的最合适的标准是( )。
A．合作精神 B．工作习惯 C．管理的基本职能 D．管理的基本原理
22．衡量一个人能否被提升的最好依据是( )。
A．在现有职务中表现的才能高低 B．处理人际关系能力的高低
C．个人综合素质的高低 D．文凭的高低
23．管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励( )。
A．毛遂自荐 B．公开竞争 C．搞好人际关系 D．尽展所能
24．利克特的管理模式的结论认为，有成就的管理者采用的管理方式是( )。
A．利用—命令式 B．温和—命令 C．商议 D．集体参与
25．领导连续流的倡导者认为一个适宜的领导方法取决于( )。
A．环境和个性 B．群众素质 C．男性或女性 D．领导人的素质
26．管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时她沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体，是指( )。
A．激励原理 B．直接管理原理 C．指明目标原理 D．沟通原理
27．管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而领导工作就会更加有效，是指( )。
A．目标协调原理 B．指明目标原理 C．直接管理原理 D．激励原理
28．信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于( )。 A．客观障碍 B．主观障碍 C．沟通方式上的障碍 D．信息扭曲
29．沟通的目的是( )。
A．沟通的目的是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致
B．协调个人与组织目标 C．交流信息和思想 D．加强控制的有效性
30．管理者要想使沟通产生最佳效果，还需要通过( )加以补充。
A．口头说明 B．利用外部信息 C．书面沟通 D．非正式沟通
二、多项选择题
31．德鲁克认为，管理者在组织中承担的职责有( )。
A．领导 B．管理管理者 C．管理工作和员工 D．管理一个组织
32．系统的观点有( )。
A．保持“体内动态平衡”的观点 B．分级观点 C．封闭则消亡的观点 D．整体观点 33．与传统管理模式相比，学习型组织有所不同，主要表现在( )。
A．工作方式上讲求团队 B．组织结构扁平化
C．追求变革的组织文化 D．顾客成为关注焦点
34．群体行为学派以( )为基础。
A．社会学 B．人类文化学 C．社会心理学 D．个人心理学
35．属于一般环境中社会文化因素的有( )。
A．地理分布 B．受教育程度 C．人口密度 D．年龄结构
36．属于一般环境中经济因素的有( )。
A．社会总体价格水平 B．利息率 C．失业率 D．购买力
37．属于部分可以控制的前提条件有( )。
A．员工流动率 B．人口增长 C．组织内部价格政策 D．组织对市场占有率的设想 38．直观预测方法包括( )。
A．头脑风暴法 B．德尔菲法 C．因果法 D．外推法
39．按决策中变量之间的关系，决策分为( )。
A．风险决策 B．肯定型决策 C．非肯定型决策 D．非程序化决策 40．各种类型的组织所采用的技术一般分为( )。
A．IT技术 B．单件或小批生产技术
C．连续流程性生产技术 D．大批量或集中生产技术
41．组织工作的内容包括( )。
A．纵向设计 B．职位设计 C．组织变革 D．横向设计
42．事业部组织结构适合于( )。
A．小型组织 B．跨国公司 C．现场管理 D．大型组织
43．按职能划分部门的优点有( )。
A．使管理者把注意力集中在基本业务上 B．充分发挥专业职能的作用
C．简化了培训工作 D．加强了上层控制
44．直线型组织结构的特点有( )。
A．管理者对其直接下属有直接职权 B．管理者在其管辖范围内有绝对职权
C．吸收专家参与管理 D．“—个人、一个头”
45．集权制组织的特点有( )。
A．对下级的控制较多 B．经营决策权大多集中在高层领导
C．统一核算 D．统一经营
46．分权制组织的特点有( )。
A．在统一规划下可独立经营 B．中下层有较多的决策权限
C．实行独立核算 D．上级的控制较少
47．下列说法中正确的有( )。
A．组织中最主要的因素是财力
B．组织成员是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源
C．组织目标和计划是组织结构设计的依据
D．我国人才的培养和开发是实现科教兴国的前提
48．在人员配备的系统方法中与内部环境之间相互影响的有( )。
A．征聘选拔安置提升 B．指导与领导控制
C．对主管人员需要的分析 D．考核
49．考评的方式包括( )。
A．绩效考评 B．自我考评 C．上级考评 D．群众考评
50．外部招聘的缺点是( )。
A．候选人对组织的历史和现状不了解，需要有一个熟悉的过程
B．组织中有胜任的人朱被选用，会使他们感到不公平，对自己的前途失去信心
C．不了解应聘者的实际情况，不容易对应聘者做出客观评价
D．所能提供的人员有限
51．领导者的修养包括( )。
A．移情作用 B．自知之明 C．客观性 D．懂得领导者的知识
52．领导行为理论包括( )。
A．四分图理论 B．领导连续流 C．强化理论 D．管理方格图
53．沟通的作用有( )。
A．使决策更加合理有效 B．使组织中的人们认清形势
C．稳定员工的思想情绪，统一组织行动 D．明确目标
54．正式沟通的优点有( )。
A．易于保密 B．约束力强 C．比较严肃 D．有权威性
55．有关人性的假设主要有( )。
A．社会人假设 B．经济人假设 C．自我实现人假设 D．复杂人假设
56．强化类型包括( )。
A．消极强化 B．消失 C．惩罚 D．积极强化
57．马斯洛的需要层次理论中的需要包括( )。
A．安全需要 B．生理需要 C．自我实现需要 D．成就需要
58．控制工作的步骤包括( )。
A．发现问题 B．衡量成效 C．拟订标准 D．纠正偏差
59．控制工作的目的有( )。
A．提高管理水平 B．提高技术水平 C．打破现状 D．维持现状
60．按纠正措施的环节，控制分为( )。
A．直接控制 B．前馈控制 C．现场控制 D．反馈控制
三、判断题
61．任何组织都是独立存在，完全封闭的。 ( )
62．环境是组织生存的土壤，它既为组织活动提供条件，同时也对其起制约作用。 ( ) 63．“决策树”法就是把决策过程用错状图形来表示。 ( )
64．“情人眼里出西施”是光环效应的典型反映。 ( )
65．首因效应给人印象深刻，感觉准确。 ( )
66．戴着“有色眼镜看人”是一种应克服的决策定型效应。 ( )
67．组织是以特定的结构形式而存在和活动的。 ( )
68．组织的双重特征即组织自然属性和社会属性。 ( )
69．世界上没有两个具有相同组织文化的组织。 ( )
70．领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的人。 ( ) 71．情景领导理论认为，领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格。( ) 72．途径——目标理论认为，有效地领导者通过明确指明实现工作的途径来帮助下属，并为下属扫除障碍。 ( )
73．沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。 ( )
74．管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生正确效应，是冲突管理的一种方式。( )
75．管理控制应有章可循、控制标准、方法固定不变。 ( )
76．管理控制是作为人的控制并主要由人来控制。 ( )
77．管理创新既是一种手段、方式，也是最终目的。 ( )
78．一种新的制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高。 （ )
79．没有组织创新的概念创新是纸上谈兵。 ( )
80．技术创新就是将技术变为商品并在市场上得以销售实现价值，获得经济效益的行为和过程。 ( )
81．科学管理的中心问题是要使工人掌握标准化的操作方法。 ( )
82．在管理活动中居于主导地位的是控制。 ( )
83．一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于战略的、程序化的、肯定的决策。 ( )
84．当管理宽度的算术组数增加时，管理者与其下属的关系数是基倍数级数增加的。 ( ) 85．人力资源管理(HRM)是对高层管理者的配备。 ( )
86．由于管理活动的—个很重要的特征是实践性，所以组织培训管理者时的重点就是提高实际管理能力。 ( )
87．在人与人之间的沟通过程中，有着重要意义的是外在因素。 ( )
88．在一个好的行为发生后，立即用物的或精神的鼓励来肯定这种行为，从而增加他以后的行为反应频率，这是强化类型中的积极强化。 ( )
89．通过提高管理者的素质来进行的控制称为间接控制。 ( )
90．管理者越是尽可能选择计划的关键点作为控制标准，控制工作就越有效，是指组织适宜性原理。 ( )
参考答案
一、单项选择题
1．A 2．D 3．D 4．A 5．B 6．C 7．A 8．D 9．A 10．B
11．B 12．B 13．A 14．B 15．B 16．C 17．D 18．B 19．C 20．A
21．D 22．A 23．B 24．D 25．A 26．D 27．C 28．A 29．A 30．D
二、多项选择题
31．BCD 32．ABCD 33．ABCD 34．ABC 35．ABCD 36．ABCD 37．ACD 38．AB 39．ABC 40．BCD 41．ABCD 42．BD 43．ABCD 44．ABD 45．ABCD 46．ABCD 47．BCD 48．ABCD 49．BCD 50．ABC 51．ABCD 52．ABD 53．ABC 54．ABCD 55．ABCD 56．ABCD 57．ABC 58．BCD 59．CD 60．BCD
三、判断题
61．× 62．√ 63．√ 64．√ 65．× 66．√ 67．√ 68．√ 69．√ 70．× 71．√ 72．√ 73．× 74．√ 75．× 76．√ 77．× 78．× 79．√ 80．√ 81．× 82．× 83．× 84．× 85．× 86．√ 87．× 88．√ 89．× 90．×
管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)
管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。
A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策
事业单位行政管理综合基础知识点记忆大全
事业单位考试行政管理知识点记忆大全 11911年美国泰勒发表《科学管理原理》一书,首次提出“科学管理”概念。被称为科学管理之父 较早提出行政学概念的,是德国学者史坦因,他于1865年撰著了《行政学》一书2 政府职能的含义 亦称行政职能, 是国家行政机关, 依法对国家和社会公共事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能。 3 政府职能的重要地位 a. 政府职能体现了公共行政的本质要求 b. 政府职能是政府机构设置的根本依 据 c. 政府职能转变是行政管理体制和机构改革的关键 d. 4----政府的基本职能 1. 定义:依据政府管理的事务性质横向划分的政府职能称为政府的基本职能。 2. 内容:a. 政治职能(包括军事保卫、外交、治安、民主政治建设 b. 经济职能(宏观调控、提供公共产品和服务、市场监督 c. 文化职能(发展科学技术、教育、文化事业、卫生体育的职能 c. 社会职能(调节社会分配和组织社会保障、保护生态环境和自然资源、促进社会化服务体系建立、提高人口质量,实行计划生育 政府的管理运行职能5-- 可分为:计划职能、组织职能、领导职能和控制职能 7 我国自然环境的特点对政府行政管理工作提出了怎样的要求? (1树立环境意识,保护生态平衡; (2合理开发资源,实施可持续发展战略。8 政府职能转变的内容: 1. 政府职能的外部转移(政府与非政府组织之间 2. 政府职能的系统转移(或叫内部转移,是政府内部重划分职能 3. 行政管理方式的转变(包括工作方式、工作作风、运行程序等 9---- 10----政府机构的含义 广义:是指国家的立法、司法、行政机关等所有国家机构的总称。狭义:国家行政机关11----政府机构与非政府机构的关系 注意区分政府机构与其它机构之间的联系和区别: 1. 国家机构:国家机构包含政府机构。 2. 政党组织: 3. 群众组织:如工会、共青团、妇联、文联、村委会、居委会 4. 事业单位(因为不以行政管理为主要职责,因而不属于政府机构:如地震局、气象局12----机构编制管理 1. 领导体制:统一领导、分级管理 2. 管理机关:党中央、国务院设立中央机构编制委员会。 地方各级党委和政府设机构编制委员会。． 3. 主要任务:a. 职能管理:“三定”-定职能、定机构、定人员编制 b. 机构管理 c. 人员编制管理:即人员总额、人员结构、领导职数、职位配置
中职计算机专业高考WinOffice模拟试题
中职计算机专业《Win7+Office2010》模拟试题5 第一部分必答模块 模块1：基础知识（每项1.5分，14项，共21分） 一、微机内部是以（1 ）形式来传送、存储和加工处理数据的。冯·诺伊曼提出的计算机工作原理，采用了（2 ）。 1．A．二进制B．八进制C．十进制D．十六进制 2．A．机器语言和十六进制B．ASCII编码和指令系统 C．程序控制工作方式D．CPU和内存储器 二、一个完整的计算机系统包括（3 ）两大部分。计算机硬件系统的五大部分包括运算器、（4 ）、存储器、输入设备、输出设备。 3．A．主机和外部设备B．硬件系统和软件系统 C．硬件系统和操作系统D．指令系统和系统软件 4．A．显示器B．控制器C．磁盘驱动器D．鼠标 三、以下算式中，相减结果得到十进制数为0的是（5 ）。 5．A．（4）2 -（111）2B．（5）2-（111）2 C．（6）2 -（111）2D．（7）2 -（111）2 四、软件系统分为（6 ）两大类。下列各组软件中，都属于应用软件的是（7 ）。6．A．系统软件和应用软件B．操作系统和计算机语言 C．程序和数据D．Windows XP和Windows 7 7．A．图书管理软件、Windows XP、C/C++ B．Photoshop、Flash、QQ C．Access、UNIX、QQ
D．Windows 7、office2003、视频播放器软件 五、微型计算机的主机由CPU与（8 ）组成。64位计算机中的“64”是指该计算机（9 ）。“倍速”是光盘驱动器的一个重要指标，光驱的倍速越大，（10 ）。8．A．外部存储器B．主机板 C．内部存储器D．输入输出设备 9．A．能同时处理64位二进制数B．能同时处理64位十进制数C．具有64条数据总线D．运算精度可达小数点后64 10．A．数据传输越快B．纠错能力越差 C．所能读取光盘的容量越大D．数据传输越慢 六、计算机的硬盘和光盘（11 ）。若突然停电，则（12 ）中的数据全部丢失。11．A．属于内部存储器B．属于外部存储器 C．分别是内部存储器、外部存储器D．属于随机存储器 12．A．硬盘B．ROM C．光盘D．RAM 七、一个英文字符的ASCII码用（13 ）个字节存储。下列描述中，正确的是（14 ）。13．A．1 B．4 C．8 D．16 14. A. 1KB=1024*1024B B．1MB=1000*1000B C．1KB=1024MB D．1MB=1024KB 模块2：操作系统（每项1.5，14项，共21分） 一、计算机的操作系统属于（15 ），它的主要作用是（16 ）。15．A．系统软件B．应用软件 C．语言编译程序和调度程序D．视窗操作程序 16．A．把源程序译成目标程序 B.方便用户进行数据管理
管理基础知识真题答案
) (第一章至第六章) (每题只有一个正确答案一、单项选择题 1.管理的基本职能主要指：计划、 组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.指挥控制 D.理可分2.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管 为公共管理和( )。企业管理 A. B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下，企业的管理活动应以( )为导向，以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标市场法律 D. C. 4.儒家思想的核心反映的是。( ) A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 D.性恶论 C.以和为贵 5.管理者面临的内部环境，是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 D.法规 C.制度管理人6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合 员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能蒙者的8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启 ( )人是。巴贝奇普尔 D.享利· C. B. A.亚当·斯密罗伯特·欧文查尔斯·。泰勒的代表作是( )?科学管理之父《机器与制《科学管理原理》 D. B. A.《国富论》《工业管理与一般管理》C. 造业经济学》。( )10.按决策目标的影响程度不同，决策可分为 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、. 群体决策决策的基本前提是( )。1l. 选择方案 D.确定目标 A.拟定备选方案 B.分析方案 C. 决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入( )。12. 等于总成本 D.参考成本价 A.小于总成本 B.大于总成本 C. ( )。13.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和折中法 D.主观概率 B.大中取大法C.大中取小法 A. ( )。14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和力竭阶段 D. B.抑郁阶段 C.无望阶段 A.狂躁阶段等 ( )l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。方面。认知能力差距大 C. B.方案太多意见太多 D. A.责任不清。 ( )16.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。人事计划 C.长期与短期计划指导性计划 D. A.战略与战术性计划 B. ( )17.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和。财务计划 D.程序计划 C. A.业务计划 B.指导性计划 ( )按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和。18. D.非程序化决策 C.例行决策 B.常规决策定型决策 A. 。 ( )19.按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和常规决策 C.程序化决策非程序化决策 D. A.不确定型决策 B.是决策 20.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这。( ) D.反馈原则比较选优原则满意原则 A. B.系统原则 C.心理决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种 ( )21. 压力。趋避冲突 C.得失冲突 D.双避冲突双趋冲突 A. B.22.参与决策是削弱
管理基础知识试题
求管理基础知识试题全面的《管理学基础》复习资料第一章管理与管理学重点概念：管理管理是指管理者为了有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。重难点问题： 1、管理的性质对这个问题应从两个方面把握：首先，我们要知道管理具有自然属性和社会属性二重性。即管理既有与组织生产力和社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系和社会制度相联系的社会属性。同时，要对管理的二重性有正确的理解。从管理的自然属性看，管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，是任何一种结合的生产活动中都必须进行的活动。从管理的社会属性看，管理又是与生产关系相联系的- "监督劳动"，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能。 2、管理的基本职能对这个问题可以按照教材所列的计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调八个方面掌握。第二章管理理论的形成和发展重点概念：行为科学行为科学有广义和狭义之分。广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群
体的行为的一门综合性学科。重难点问题： 1、管理理论的主要内容有那些？从管理理论的形成与发展来看，管理理论分三大块，学习的时候不仅要知道有哪三大管理理论，而且要掌握各自包括的主要管理理论及其代表人物。 (泰罗创建的)------科学管理理论古典管理理论 (法约尔创建的)----一般管理理论 (韦伯创建的)------行政管理理论科学管理理论泰罗认为：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；实现最高工作效率的手段是用科学的管理代替传统的管理；科学管理要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。由此，泰罗提出了以下管理原理：制定科学的作业方法；科学地选择和培训工人；实行有差别的计件工资制；按照作业标准和时间定额规定不同的工资率；将计划职能与执行职能分开；实行职能工长制；在管理上实现例外管理原则。一般管理理论法约尔在泰罗理论的基础上大大充实和明确了管理的概念，而且努力探求确立企业良好的工作秩序的管理原则。法约尔认为，企业的经营有六项不同的活动，管理只是其中的一项，而管理又包括五种职能活动。经营技术活动商业活动安全活动会计活动管理活动计划职能组织职能指挥职能协调职能控制职能法约尔还根据自己长期的管理经验，
行政管理基础知识点汇总
行政管理基础知识点汇总 政府职能的发展变化 自然状态下的政府职能主要为“御外”、“安内”，一方面表现为统治职能的极端强化，另一方面表现为经济管理和社会管理职能的相对弱化；近现代资本主义国家的政府职能主要为“御外”、“安内”、“建设公共设施”；现代资本主义国家的政府职能主要有：提供公共产品和服务，稳定宏观经济，调节社会分配，维护市场秩序。 政府职能的重要地位 政府职能体现了公共行政的本质要求，是公共行政的核心内容，也是公共行政的本质体现，直接体现公共行政的性质和方向；政府职能是政府机构设置的根本依据；政府职能的转变是行政管制体制和机构改革的关键；政府职能的实施情况是衡量行政效率的重要标准。政府职能的实施手段主要是依法行政。 影响与制约政府职能转变的因素 （1）社会环境的变迁。社会环境变迁是决定政府职能转变的外在动因。 （2）公共行政的科学化。公共行政的科学化是政府职能转变的内在动力。要按照统一、精简、高效的原则大力精简机构和人员；要按照权责统一的原则，合理划分和界定各级各部门的事权和职能分工。 （3）技术手段的创新。技术手段的创新是政府职能转变的根本保障。举例：政府运用财政政策、货币政策等工具可以间接、宏观地对市场进行调控；政治科学和管理科学的发展使政府的机构设置和组织运作更加合理有效。 （4）传统行政文化的影响。传统行政文化是影响政府行政职能转变的因素。如何吸收精华、剔除糟粕，克服传统行政文化不良因素所带来的惰性和惯性，是政府职能能否发生实质性转变的重要因素。 政府职能转变的内容 政府职能转变，不仅包括政府职能内容的转变，还包括政府行政职能方式的转变、政府职能的重新配置以及相应政府机构的调整和改革。主要包括以下三个方面： （1）政府职能的外部转移。指政府将不属于自己的职能还给企业以及社会中介组织，防止政府职能的“越位”，将属于政府自己的职能收回，防止政府职能的“缺位”。 （2）政府职能的系统转移。在纵向层级之间要按照必要的集中与适当的分散相结合的原则，合理划分各级政府的职能范围，明确各自的权力和责任；在横向部门之间要按照相同或相近的职能由一个部门承担的原则，合理配置和划分政府部门之间的职责分工。要在管理运行上按封闭原则进行分类。 （3）行政管理方式的转变。行政管理方式，即政府行使能的方式，包括工作方式、工作作风、运行程序等，管理手段的转变，就是将传统计划经济体制
Word2010基础知识试题
Word2010基础知识试题 1、Word2010是哪个公司的产品（） A、IBM B、Microsoft C、Adobe D、SONY 2、新建文档的快捷键是（） A、Alt+N B、Ctrl+N C、Shift+N D、Ctrl+s 3、新建命令位于哪个菜单下（） A、文件 B、编辑 C、插入 D、格式 4、下列关于新建一个空白文档的操作正确的是（） A、从文件菜单中选择新建命令，单击新建窗口中可用模板中的空白文档，然后 按创建 B、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的电子邮件然后按 确定 C、从文件菜单中选择新建命令，单击新建对话框常用选项中的WEB页然后按确 定 D、以上说法都不对 5、下列说法正确的是（） A、第二次保存时的保存位置默认的就是第一次保存时的位置 B、在“开始”选项卡中也有“保存”按钮 C、在Word中只能以“Word文档”类型保存 D、文件保存的位置既可以是硬盘也可以是软盘 6、“另存为”选项位于（） A、“插入”选项卡中 B、“文件”下拉菜单中 C、“开始”选项卡中 D、“页面布局”选项卡中 7、第（）次保存时会弹出“另存为”对话框 A、1 B、2 C、3 D、4 8、下列有关“另存为”对话框的说法中不正确的是（） A、在“保存位置”下拉列表中可以选择保存的位置 B、文件要保存的类型可以是Word文档，也可以是其它类型 C、文件名可以是已经存在的文件名，也可以是新的文件名 D、最后单击“确定”按钮即可实现保存了 9、在把文档“另存为”时所要进行的操作有（）（多选） A、选择保存位置 B、选择保存类型 C、输入要保存的文件名 D、选择文件保存日期 10、下列说法不正确的是（） A、关闭文档时只需直接单击文档窗口右上角的“关闭”按钮即可
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题
2019年下半年重庆市属事业单位考试《管理基础知识》精选真题 一、判断题。判断下列说法的正误。 1、管理的科学性和艺术性是矛盾的，两者很难形成有机统一体。（） 2、在高等院校中，校长是高层管理者，院长是中层管理者，教师是基层管理者。（） 3、在企业里，总经理承担计划职能，部门经理承担组织职能，各科室科长承担控制职能。（） 4、社会化大生产要求组织结构更加复杂、有效，由于直线型组织结构仅适用于简单的组织，因此在现代社会直线型组织结构已经不存在了。（） 5、领导者对被领导者影响力的大小取决于职位权力。（） 6、针对管理工作，决策的成功取决于决策方法的合理性。（） 7、在群体决策中，决策受个体因素的影响较小，但是可能会造成弱势叠加效果。（） 8、当风险发生的概率无法确定时，可采用随机性决策。（） 9、计划与决策是相互联系的，但在实际工作中，计划要按照决策制定的目标制定，计划是不能改变决策的。（） 10、管理者面对组织中各类冲突，需要通过谈判消除冲突所产生的所有影响。（） 11、在不确定性环境下，乐观的管理者会遵循最大最小原则做决策。（） 12、一般来说，计划工作的质量以及实现计划的适当措施，往往比计划工作本身对绩效的影响更大。（） 13、目标管理方法能够帮助管理者较好地适应动态变化的环境。 14、使用BCG矩阵能够帮助管理者判断应该采用纵向一体化还是横向一体化战略。（） 15、绩效考核是对员工的工作态度进行评价。（） 16、集中化战略是中小型企业的首选发展战略。（） 17、美国管理学家韦伯认为主管人员应该具备的管理能力包括技术能力、人事能力、规划决策能力、娱乐能力和教育能力。（）
管理学 公共基础知识
公共基础知识中管理常识包含管理学常识和行政管理知识。 1.管理的对象为人员、资金和物资。 2.管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。 3.管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。 4.古典管理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学管理”和法国的法约尔的组织理论。 5.行为管理学说是继古典管理学说之后发展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。 6.管理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其基本特征是：以系统的观点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划与控制，以解决各项生产、经营问题。 7.组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 8.目标管理方法的特点：(1)以目标为中心;(2)重视“自我管理”和“自我控制”;(3)强调整体性、协调性管理。 9.激励理论分为三类：(1)需要型激励理论;(2)过程型激励理论;(3)状态型激励理论。 需要型激励理论是从动机——行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持并且指引某种行为去实现目标这类问题。该理论包括马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素”理论和麦克利兰的成就需要理论。 过程型激励理论是从激励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、分析人的行为是如何产生、导向一定目标和维持下去或最后终止等问题。属于该激励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。 状态型激励理论是从激励的终点——需要的满足与否或状态来探讨激励问题的。它包括公平理论和挫折理论。 10.组织文化是指一个组织在长期发展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它是管理精神世界中最核心、最本质的东西。 组织文化的特点是：(1)有鲜明的民族特色;(2)组织文化作用是整体的效用;(3)具有历史的连续性;(4)具有个体性;(5)具有创新性。 组织文化具有如下功能：(1)目标导向功能;(2)凝聚功能;(3)激励功能;(4)创新功能;(5)约束 功能;(6)效率功能。 11.行政组织结构指构成行政组织各要素的配合和排列组合方式。在行政组织结构中，最重要的是纵向、横向结构，它是行政组织系统中的基本框架。行政组织的纵向结构又称为直线式结构，是纵向分工形成的行政组织的层级制。行政组织的横向结构又称为职能式结构，是
课题_word2010基础知识试题
一、单选题 1、Word具有的功能是__D__。 A.表格处理 B.绘制图形 C.自动更正 D.以上三项都是 2、通常情况下，下列选项中不能用于启动Word 2010的操作是___D___。 A.双击Windows桌面上的Word 2010快捷方式图标 B.单击"开始"→"所有程序"→"Microsoft Office"→"Microsoft Word 2010" C.在Windows资源管理器中双击Word文档图标 D.单击Windows桌面上的Word 2010快捷方式图标 3、在Word 2010中，用快捷键退出Word的最快方法是__A____。 A.Alt+F4 B.Alt+F5 C.Ctrl+F4 D.Alt+Shift 4、下面关于Word标题栏的叙述中，错误的是___B___。 A.双击标题栏，可最大化或还原Word窗口 B.拖曳标题栏，可将最大化窗口拖到新位置 C.拖曳标题栏，可将非最大化窗口拖到新位置 D.以上三项都不是 5、Word 2010的"文件"选项卡下的"最近所用文件"选项所对应的文件是____C__。 A.当前被操作的文件 B.当前已经打开的Word文件 C.最近被操作过的word文件 D.扩展名是.docx的所有文件 6、在Word 2010编辑状态中，能设定文档行间距的功能按钮是位于___A___中。 A."文件"选项卡 B."开始"选项卡 C."插入"选项卡 D."页面布局"选项卡 7、 Word 2010中的文本替换功能所在的选项卡是___A___。 A."文件" B."开始" C."插入" D."页面布局" 8、在Word 2010的编辑状态下，"开始"选项卡下"剪贴板"组中"剪切"和"复制"按钮呈浅灰色而不能用时，说明____B__。 A.剪切板上已经有信息存放了 B.在文档中没有选中任何内容 C.选定的内容是图片 D.选定的文档太长，剪贴板放不下 9、在Word 2010中，可以很直观地改变段落的缩进方式，调整左右边界和改变表格的列宽，应该利用____C__。 A.字体 B.样式 C.标尺 D.编辑 10、在Word 2010的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，拖动水平标尺上沿的"首行缩进" 滑块，则___B_。 A.文档中各段落的首行起始位置都重新确定 B.文档中被选择的各段落首行起始位置都重新确定 C.文档中各行的起始位置都重新确定 D.插入点所在行的起始位置被重新确定
2010管理基础知识题库套卷
2010管理基础知识题库套卷（八） 一、单项选择题 1．管理既是一门科学，又是一种艺术。这里的艺术是强调管理的（）。 A．精确性 B．复杂性 C．有效性 D．实践性 2．从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（）。 A．处理好人际关系 B．决策 C．组织 D．控制 3．管理的两重性是指管理的（）。 A．历史性和实践性 B．社会属性和自然属性 C．一般性和多样性 D．科学性和艺术性 4．管理的载体是（）。 A．工作 B．组织 C．员工 D．技术 5．研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指（）。 A．沟通中心学派 B．社会技术系统学派 C．社会合作学派 D．群体行为学派6．韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的（）。 A．制度 B．管理 C．职位 D．权力 7．在管理活动中居于主导地位的是（）。 A．组织 B．计划 C．领导 D．控制 8．计划工作是在确定目标以及实现目标的途径，其首先要（）。 A．确定目标 B．考虑前提 C．决策 D．估量机会 9．计划工作有利于管理者把注意力集中于（）。 A．管理 B．目标 C．顾客 D．战略 10．在许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者之间的关系是（）。 A．小、长、小 B．大、长、小 C．大、短、小 D．大、长、大 11．在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定，是指（）。 A．战略 B．政策 C．预算 D．规划 12．增加新的与原业务不相关的产品或服务的战略类型是（）。 A．混合多元化 B．竞争多元化 C．横向多元化 D．横向一体化 13．目标管理适合于管理（）。 A．组织 B．一般员工 C．管理者 D．工作 14．二十世纪五十年代后期目标管理出现于（）。 A．美国 B．日本 C．英国 D．法国 15．一般说来，越是组织的下层管理者，所做出的决策越倾向于（）。 A．战术的、程序化的、肯定的决策 B．战略的、程序化的、肯定的决策 C．战术的、非程序化的、风险的决策 D．战略的、非程序化的、风险的决策16．直接利用专家们的知识和经验，提出决策目标及方法，并进行评价和选择的方法是（）。 A．效用法 B．概率法 C．计量决策法 D．主观决策法 17．对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。这是（）。 A．控制工作的原理 B．组织工作的原理 C．计划工作的原理 D．领导工作的原理 18．下面不是组织工作的原理的是（）。 A．组织适宜性原理 B．责权一致原理 C．分工协作原理 D．管理宽度原理19．在组织规摸一定条件下，管理宽度和管理层次呈（）。 A．反比 B．正比 C．相关关系 D．没有关系
CEAC-word-2010试题一标准答案
CＥAC WORD2010测试题试题一 一、单项选择题：50题 1、在Wｏrｄ2０１０中对文档分栏后,如果要使其栏尾平衡,可在最后一栏的栏尾插入: A.换行符 B.分栏符 C. 连续分节符 D. 分页符 答案:Ｃ(5) 知识点：编辑长文档。 2、在打印对话框中“页面范围”选项卡的“当前页”是指: A．当前光标所在的页 B. 当前窗口显示的页 Ｃ.当前文档的第一页 D.当前文档的最后一页 答案:Ａ（2) 知识点：校正与打印。 3、以下描述，可在Woｒｄ2０1０中选定一行文本的是： A.将鼠标箭头置于该行中的文本后，单击鼠标左键 B. 将鼠标箭头置于此行左侧并出现选定光标时，鼠标左键 C. 用鼠标在此行的选定栏双击 D．用鼠标三击此行 答案：B (2) 知识点:文档的编辑与格式化。 ４、在Wｏrd2０10中，通过将当前文件另存为以下扩展名,即可保存为模板文件： A..dｏcｘ B. .daｔ C . ．ｐpt D. .dotx 答案：D （2) 知识点:Oｆｆice 2０10入门基本操作。 ５、以下有关“项目符号”的说法,错误的是： Ａ. 项目符号可以是英文字母 B.项目符号可以改变格式 C .#、&不可以定义为项目符号 D.项目符号可以自动顺序生成 答案:Ｃ（5） 知识点：文档的编辑与格式化。 ６、在Word ２0１0中，艺术字属于以下哪种类型的对象: A. 文字对象 Ｂ．图形对象 C . 链接对象 D. 特殊符号 答案：Ｂ（2） 知识点：图形与图表。
7、关于文本框，以下描述中正确的是: A. 在文本框中可以输入任意字符，但不可以插入图片 Ｂ. 在文本框中可以输入任意字符和图片,但不可以使用项目符号 C ．文本框的方向，只能在输入时确定,后期不可再更换调整 D. 文本框的方向，在输入后，可以通过调整文字方向进行横排与竖排的切换答案:D(5）知识点:图形与图表。 ８、通过以下哪个选项卡可以实现对文档中标尺的隐藏: A. “页面布局”选项卡 B. “审阅”选项卡 C . “视图”选项卡 Ｄ. “开始”选项卡 答案：C （5） 知识点：校正与打印。+9+ ９、“开始”选项卡中“减少缩进量”和“增加缩进量”按钮，用来调整的是： Ａ.悬挂缩进 B. 左缩进 C . 首行缩进 D．右缩进 答案：B （５) 知识点:文档的编辑与格式化。 10、如果需要给文字加上着重符号,可以使用下列哪个命令来实现： A．“开始”选项卡中的“字体”命令 B.“开始”选项卡中的“段落”命令 C. “插入”选项卡中的“符号”命令 D．“插入”选项卡中的“样式”命令 答案:Ａ（2) 知识点：文档的编辑与格式化。 １１、在Ｗord2010中，设置标题与正文之间距离的规范方法应为: A. 在标题与正文之间插入换行符 Ｂ．通过设置标题文本的段间距 C.通过设置正文文本的行距 D.通过设置正文文本的字符行距 答案：Ｂ（8） 知识点:文档的编辑与格式化。 12、以下关于Woｒd ２０10中的书签名规范,描述错误的是: A. 书签名的首字符可以是大写英文字母 B. 书签名的首字符可以是汉字 C ．书签名的首字符可以是阿拉伯数字 Ｄ. 书签名的首字符可以是小字英语字符 答案:C（8) 知识点：编辑长文档。 13、通过Worｄ２010中的格式刷,可以实现: A. 选中文本后单击格式刷,可以快速复制粘贴文本 B．选中文本后单击格式刷,可以将该文本的格式应用到其他文本
财务管理基础知识试题
财务管理基础知识试题 一、单选题 1、流动比率可以反映（）。 A、流动资金周转情况 B、流动资金利用情况 C、短期偿债能力 C、长期偿债能力 2、若速动比率小于1，则下列结论成立的是( )。 A、短期偿债能力绝无保障 B、营运资金必小于零 C、流动比率必小于1， D、仍具备一定的短期偿债能力 3、剩余股利政策的根本目的是( )。 A、调整资本结构 B、增加留存收益 C、降低综合资本成本 D、保证现金股利的支付 4、在股利支付方式中，()并不直接增加股东的财富。 A、现金股利 B、财产股利 C、负债股利 D、股票股利 5、股票投资与债券投资相比( )。 A、风险高 B、收益小 C、价格波动小 D、变现能差 6、当市场利率上升时，长期固定利率债券价格的下降幅度( )短期债券的下降幅度。 A、大于 B、小于 C、等于 D、不确定 7、在一定时期现金需求总量一定的情况下与最佳现金持有量无关的成本有（）。 A、机会成本 B、管理成本 C、短缺成本 D、资金成本 8、企业持有一定量的短期有价证券，主要是为了维护企业资产的流动性和（）。 A、收益性 B、企业的现金收入 C、企业良好的信誉 C偿债能力 9、下列项目中属于商业信用的是( )。 A、商业银行贷款 B、应交税金 C、应付账款 D、融资租赁 10、如果有一项目投资风险较大，那么对企业来说，采取( )筹资方式最为有利。 A、长期借款 B、公司债券 C、融资租赁 D、普通股 11、公司在偿付债务上承担债务责任的财产是（）。 Ａ.法人财产 B.出资者财产 C.经营者财产 D.企业全体员工财产 12、某企业按“2/10，n/45”的条件购进商品一批，若该企业放弃现金折扣优惠，而在 信用期满是付款，则放弃现金折扣的机会成本为（）。 A、20.99% B.28.82% C.25.31% D.16.33% 13、购买国库券时，不用考虑的风险有（）。 A、利率风险 B、再投资风险 C、购买力风险 D、违约风险 14、企业取得短期借款10万元，年利率8%，每季度支付一次利息，则企业负担的实际 利率（）。 A．8% B.9% C.8.24% D.2% 15、某企业实际需要筹集资金50万元，银行要求保留20%的补偿性余额，则该企业向 银行借款的总额应为（）万元。 A 50 B. 60 C.65 D. 62.5 16、市盈率水平高低，主要取决于（）。 A.每股收益 B.资本结构 C.放款信用政策 D.减少利息支出
企业行政管理知识点
企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义：以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通；信息收集和处理；创造良好的工作环境； 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容：企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能： （1）整合功能：整合整个组织架构和各类管理活动 （2）综合功能：人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 （3）服务功能：为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 （4）保障功能：制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用：加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则： （1）可行性原则：避免脱离实际，主观臆造；事无具细 （2）群众性原则：防止少数人闭门造车，脱离实际 （3）联系性原则：上下联系、左右联系、先后联系
3、企业行政制度的内容：事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类： （1）可以这样行为福利 （2）应该这样行为晚婚法定婚假15天 （3）不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例：办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度（1）负责公司本部的行政管理和日常事务 （2）负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 （3）负责公司来往文电的处理和文书档案管理，负责对会议等决定事项进行催办、落实（4）对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作 （5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例： （1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。 （2）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据张数，由会计及有关人员签名盖章，由总经理指定专人归档保存，归档前应加以装订。（3）会计报表应分月、季度、年度、按时归档，由总经理指定专人保管，并分类填制目录。（4）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 （1）事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关
WORD2010-习题汇总及答案
WORD2010 习题汇总及答案 一、单项选择题 1.中文word2010是________（ A ） A 文字编辑软件 B 系统软件 C 硬件 D 操作系统 2.在word2010の文档窗口进行最小化操作________（ C ） A 会将指定の文档关闭 B 会关闭文档及其窗口 C 文档の窗口和文档都没关闭 D 会将指定の文档从外存 中读入，并显示出来 3.若word2010启动后，屏幕上打开一个word 窗口，它 是________（ A ） A 用户进行文字编辑の工作环境 B ?格式?选项卡 C 功能区 D ?工具?菜单 4.在word2010中快速访问工具栏上の按钮の功能是 _________（ A ） A 撤销上次操作 B 加粗 C 设置下划线 D 改变所选择内容の字体颜色 5.用word2010中进行编辑时，要将选定区域の内容放到 の剪贴板上，可单击?开始?功能区中の________按钮（ C ） A 剪切或替换 B 剪切或清除 C 剪切或复制 D 剪切或粘 贴 6.在word2010中，保存文档是________操作（ A ）。 Ａ选择?文件?菜单中の?保存?和?另存为?命令。
Ｂ按住Ctrl 键，并选择?文件?菜单中の?全部保存?命令。Ｃ直接选择?文件?菜单中?ctrl+c?命令。 Ｄ按住Alt 键，并选择?文件?菜单中の?全部保存?命令。 7.设置字符格式用哪种操作________（ A ） A ?开始?功能区中の相应按钮 B ?常用?工具栏中の相关图标 C ?格式?菜单中の?字体?选项Ｄ?格式?菜单中の?段 落?选项 ８.在使用word 进行文字编辑时，下面叙述中________ 是错误の。（ C ） Ａ word 可将正在编辑の文档另存为一个纯文本（TXT ）文件。 Ｂ使用?文件?菜单中の?打开?命令可以打开一个已存 在のword 文档。 Ｃ打印预览时，打印机必须是已经开启の。 Ｄ word2010允许同时打开多个文档。 9. 使图片按比例缩放应选用_______（ B ） A 拖动中间の句柄 B 拖动四角の句柄 C 拖动图片边框线 D 拖动边框线の句柄 10.能显示页眉和页脚の方式是_______（ B ） A 普通视图Ｂ页面视图 C 大纲视图 D 全屏幕视图
设备管理基础知识试题
“设备管理基础知识”试题卷 一、单项选择题（每题1分，共50分） 1、在我国，只把直接或间接参与改变劳动对象的（）的物质资料才看作 设备。 A. 状态和性质 B.形态和性质 C.状态和性能 D.形态和性能 2、要延长设备的技术寿命，就必须用（）对设备加以改造。 A.新技术 B.新工艺 C.新材料 D.新设备 3、设备技术落后和（）是发生设备事故和人身伤害的重要原因，也是排放有毒、有害气体、液体、粉尘，污染环境的重要原因。 A.现场环境恶劣 B.人员操作管理 C.生产工艺落后 D.管理不善 4、经研究表明：在设备规划到50%时，费用的实际支出20%的费用，但已决定了（）的设备寿命周期。 A.75% B.85% C.90% D.100% 5、在设备选型中，要把工业装备改进和（）同步规划和实施。 A.环境建设 B.可靠性能 C.使用管理 D.费用管理 6、（）是系统、机器、产品或零部件在规定条件下和预期使用期限内能完成其功能的概率。 A.可靠性 B.可靠度 C.完好率 D.运转率 7、设备寿命周期费用=购置费+（） +拆除费-残值。 A.运行费 B.维修费 C.材料费 D.维持费 8、新设备经过安装、试车、移交，已有了初步的鉴定，但设计、制造和安装中 存在的某些缺陷还未完全暴露出来，因此仍需进一步对新设备进行考核和考验。考核阶段一般为（）个月。 A.1-2 B.1-3 C.3-6 D.2-4 9、下面哪一个不是设备管理原则（）。 A.坚持安全第一、预防为主 B.坚持保护环境和节能降 C.坚持维护和计划检修相结合 D.坚持设备润滑与周期更换 10、车间设备员和维修人员都应把工作重点放在（）上，强调“预防为 主、养为基础”。 A.维护保养 B.计划检修 C.故障事故 D.备件管理 11、（）是预防性维修制的精髓。 A.检查 B.定修 C.加油 D.保养 12、全员生产维修指导思想的“三全”，指的是全效率、（）、全员。 A.全过程 B.全记录 C.全系统 D.全设备 13、操作工人应掌握好的“四会”：即会使用、（）、会检查、会排除故障。 A.会操作 B.会加油 C.会保养 D.会记录 14、（）负责设备的点检，又负责设备管理，是操作和维修之间的桥 桥梁与核心。
品质管理基础知识考试试题
品质管理基础知识考试试题 部门：_____________ 姓名：_______________________ 得分：__________________ 1填空题（每空2分，共30分） a）质量是一组—固有特性满足要求—的程度。 b）质量具有_经济性、广义性、时效性、相对性—四个特点。 c）质量管理经历了—质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理—三个阶段。 d）质量改进的基本过程是PDCA循环_。 e）影响产品质量的主要因素有—人、机、料、法、测、环_。 2、名词解释（每题2分，共计12分） a）要求：指明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。 b）质量管理：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。 c）质量改进：是质量管理的一部分，致力于增强质量要求的能力。 d）关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 e）重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 f）一般质量特性：是指若超过规定特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引超产品功能的逐渐丧失。 3、简述题（每题5分，共45分）： a）如何理解质量？ 简答：一组固有特性满足要求的程度。 固有特性：指某事物本身应具有的特性。如：定位销的外径、产品的外形等质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性是以满足顾客及相关方所要求的能力加以表征。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 b）简述质量概念的发展？ 简答：质量的概念由符合性发展到适用性，最后发展到广义质量。 符合性质量：它以符合”现行标准的程度作为衡量依据 适用性质量：它是以适合顾客需要的程度作为衡量标准。 广义质量的概念：即一组固有特性满足要求的程度。它既反应了要符合标准要求，也反应了满足顾客及相关方的需要。 c）你是如何理解质量管理的？ 简答：是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 质量策划：策划建立质量方针和目标，并为实现这些质量目标设计行动方案。