实验室标准SOP

实验室标准SOP
实验室标准SOP

实验室标准SOP

I. 目的:Purpose

综述实验室运作管理各方面的规范。The purpose of this SOP is to summarize Lab Operation management

II. 范围:Scope

该SOP的范围是XXXXXQC实验室的管理。This SOP is applicable for ShangHai XXXXXQC laboratory operation management.

III. 职责:Responsibility

QC经理负责建立该SOP和维护它的适用性和执行有效性, QC各主管及各组组长负责本SOP的具体实施。QC manager is responsible for developing this SOP and maintaining its suitability and effectiveness. All QC supervisors and group leaders shall implement this SOP.

IV. 程序:Procedure

A. 实验室运作SOPs的架构 Lab Operation SOPs main structure overview

1. 实验室人员, 设施管理: 包括但不限于实验室人员资格确认、健康安全卫生管理,设施管理,其主要内容见本SOP。 Lab personnel, facility management: including but not limited to Lab Personnel Qualification,

healthy/safety/environment management, facility management. These items content are in this SOP.

2. 质量规格和测试方法管理SOP主要包括: Specifications and Test Methods management SOPs include: QC-2 原料/中间体/成品的质量规格的管理Quality Specification Management of Raw Material/Intermediate/Finished Product .

3.实验室仪器/设备的管理SOP主要包括: QC-3 实验室仪器/设备的确认Laboratory Instruments/Equipment Qualification, SLQC-4 实验室仪器的校准和维护 Laboratory Instruments Calibration and Maintenance以及每个仪器的操作程序 and all Lab Instruments/Equipment Operation Procedures.

3. 实验室样品的管理SOP:包括样品的接受,保存,监控,使用,处理以及留样 : QC-5 实验室样品管理 Laboratory Sample management, including Reserve Samples management.

4.标准品及试剂的管理Reference Standard and Reagents management: QC-6 实验室试剂管理 Lab Reagents Management, SLQC-7 实验室标准品管理 Lab Reference Standard Management.

4. 实验室记录和文件管理Lab Records and Documentation Management: QC-8 实验室记录和文件管理规范Lab Records and Documentation Practice.

5. 实验室调查Lab Investigation: QC-9实验室调查程序Lab Investigation.

B. 实验室人员管理Lab personnel management

实验室人员的确认Lab Personnel Qualification

每一位实验室上岗人员必须按照公司员工岗位培训课程的要求进行必要的培训,并经评估合格后才能上岗。培训包括三方面: Each lab personnel shall be trained according to site position training requirements, and they shall get evaluation and qualification. Training includes:

1. 公司安排的GMP培训 site GMP training

2. 内部培训(SOP的培训,检验基础知识的培训,实际检验操作技术的培训)SOPs training, Internal lab testing theory and technique training

3. 外部培训(仪器培训)External training

C. 实验室安全规则Lab Safety Rules

1. 安全通则: Safety General Rules

a.在实验室内实验室人员必须穿工作衣、工作鞋、戴安全防护眼镜,根据试验的特殊要求,穿戴个人防护用具: 面罩、帽子、围单、绝缘橡胶或特殊处理的手套,禁止在实验室穿宽松的衣服及披散长发。

b.不允许在实验室吃东西,嚼口香糖,冰箱内不得存放食品和饮料。

c.实验室工作人员要了解工作场所中所有可能发生紧急事情处所。

d.不要堵住通道和应急出口的门,近灭火设备处及附近永远不能堆放物体或堵塞。

e.了解消防器材的位置和洗眼器的位置及使用方法。

f.丢弃盛酸或碱的容器时用自来水稀释并冲洗容器至少三遍,最初的两遍冲洗液要收集于酸碱废液容器内;丢弃盛剧毒品的容器时,须用自来水稀释并冲洗容器至少三遍,最初的两遍冲洗液要收集于第三类废液容器内。

g.在进行消化、蒸馏、回流、加热等凡有火源的操作时,试验人员不容许离开岗位。

h.实验做完或离开实验室时,应全部关闭水、电、气,并由指定的安全负责人负责进行安全检查,若必须在晚上无人时运行的仪器和设备要挂上”正在运行”

的标牌。

i.不能用嘴吸取任何液体,要使用吸球或液体分配器。

j.实验室人员必须随时保持设备和工作区整洁,工作完毕,应清理好工作台面。k.易燃液体必须贮存在安全柜内,并且不能在电炉等明火附近使用。酸碱等有腐蚀性的试剂应存放在耐腐蚀柜中,并分开存放。

l.1 凡发生事故,不论大小,都应及时报告主管,并报告QC经理,由QC经理报告工厂管理和总经理。

l.2若事故发生,应根据事故情况,迅速处理,若事故为化学品的伤害,应按照MSDS的指导处理,若事故为外伤则应立即送医疗室。并经受过训练的人处理治疗,以防感染。主管应对事故进行调查,要有调查报告,并采取措施,防止类似事故再发生。

m.经批准的参观者需由负责参观的职员陪同,并遵循公司的有关规则,进入实验室须佩戴眼镜。

n.当突然发生停电时,正在运行的仪器设备操作者应迅速切断电源开关,待通知来电,并电源稳定后,再接上这些仪器设备的电源,检查仪器是否有问题,如无问

题,可以继续使用,如有问题应立即通知工程部维修。必要时,有些设备可以先由工程部检查后再接上电源。

o.收集原料和试剂的MSDS,要求遇到情况发生所有试验室人员能迅速查阅其内容并要求分析师要逐步掌握自己常接触物质的MSDS内容,当发生化学试剂泄漏时,要求按照MSDS的指南进行处理。

p.当遇到应急情况,需紧急疏散时,正在运行的仪器设备的操作者应以最快速度按照程序,关闭所用仪器设备的电源后,从应急出口疏散。如果不能及时关闭的,疏散后应将情况及时汇报给应急反应小组。

q.由QC经理和主管负责进行安全巡视,每人负责一个月,轮流值日,安全巡视至少每天下班前一次,安全巡视后填写安全巡视记录Appendix 1。没有加班人员的情况下,实验室安全由安全负责人全权负责。在有人加班的情况下,安全负责人必须进行安全巡视后并向加班人员交待安全注意事项后才能离开,试验室安全由安全值日人和加班人员共同负责。

化学品泄漏的处理 Chemical Leakage Disposition

r.使用人员应掌握化学品的MSDS中有关泄漏处理的方法。使用人员应知道吸收物品(如吸收棉等)的存放地点,并掌握其使用方法。

s.当发生化学品泄漏时,使用人员应立即采取措施(如关闭阀门,堵漏等),防止泄漏的进一步扩大。

t.泄漏制止后,应迅速用吸收棉将泄漏物围起来,然后按有关 MSDS中泄漏处理将泄漏化学品收集起来,并将现场清理干净。

u.收集物放在垃圾袋中,贴上标签标明泄漏化学品名称。

v.所有泄漏处理的废料一律交由EHS处理。

w.在处理时需注意戴上相关的防护用具,做好自我保护。

x.泄漏发生后,应及时报告工厂SHE部门。

2.玻璃器皿清洗:

a.一般玻璃器皿的清洗:

1).预处理 :任何带菌的玻璃器皿连同培养基一同在121°C下灭菌30分钟,冷却后取出,液体废物弃于下水道,固体废物弃于垃圾筒。

2).清洗试管,烧杯及试剂瓶。

3).放入温水中,加入洗衣粉浸泡2小时,然后漂洗。

4).用自来水去污冲洗,必要时用刷子刷洗。

5).于流水中清洗干净,然后用纯水冲洗。

6).自然晾干。

b.移液管的清洗:

1).于移液管清洗机中清洗,或于洗衣粉洗液中浸泡至少24小时;用自来水充分冲洗,然后用纯水冲洗。

2).自然晾干。

3).清洗瓶盖:灭菌后,若有污痕,用洗衣粉洗液洗净后晾干。

c.用于维生素检测的玻璃器皿的清洁 :

1).分析结束后,装菌种的离心管、培养管以及所有接触到菌种的容器应在121℃下灭菌30分钟,冷却后取出,液体废物弃入下水道,固体废弃物弃入垃圾筒。

2).其余的容量瓶、培养基瓶、烧杯、移液管以及灭过菌的容器于自来水上冲洗。

3).以上玻璃器皿一同浸没于洗衣粉洗液中。24小时后取出,用自来水冲洗干净,再用纯水冲洗三次。

4).最后于110℃烘箱中烘2小时,并储于专用柜中。

D. 实验室环境管理Lab Environment Management

1. 实验室的整洁和卫生

a.分析师在分析过程中须保持桌面整洁;分析完成后,试剂、仪器应排放有序,并擦净桌面。

b.分析仪器和设备的清洁工作由专人负责,分析师负责自己桌面卫生及物品的整洁。

c.办公室的文件、纸张、参考文献资料等应排放整齐,用后应归还原处,桌面应保持整洁。

d.清洁工每天须将所有桌面擦一次,地面拖一遍。实验室的门窗须每周擦一次,墙壁每月打扫一次,随时保持实验室的清洁;微生物无菌室每天用75%酒精擦洗桌面、地面及窗户、墙面。

e.每天下班前须将废弃物清出,并统计废弃物的总量,于每月初汇总上月的废弃物总量交EHS负责人处。

2. 实验室的废物处理Lab Waste Disposition

a.无毒的废液可直接把它们冲入污水槽。

b.无机酸及碱、有机溶剂、重金属残留和其它有毒物质如下处理:

用带螺旋盖的高密度聚乙烯罐(不能用敞口的桶)或具塞玻璃瓶储存这些废物。废液分成以下5类:

1).水溶性有机溶剂,放在1号废液收集罐;

2).不溶于水的有机溶剂,放入2号废液收集罐;

3).重金属残余物,放入3号废液收集罐;硫化氢溶液与三氯化铁反应后倒入3号废液收集罐;

4).氯化了的有机溶剂和氯仿等,放入4号废液收集罐。

5).无机酸碱等倒入5号废液收集罐。

c.安全罐上要有明确的标签,分析师必须将实验过程中产生的废液分类存放在规定的容器中。1.2.4号罐须远离一切火源和热源。

d.当安全罐满后,由实验室清洁工把安全罐密封并贴上明确的标签,然后把这些罐送到工厂有毒有害废弃物储存间,并与工程部办理交接手续。由工程部与废弃物处理机构联系安排处理

微生物实验室管理sop

1.0目的 确保微生物室有一个良好的环境,以便准确完成常规微生物分析实验,以对生产环境、设备的清洗消毒和人员卫生进行有效的监控。 2.0范围 适合微生物实验室人员,环境卫生,设备,试剂、培养基及常规操作的各项要求及管理 3.0职责 3.1微生物品控员负责具体工作的执行。 3.2 QA主任负责监督本文件的有效执行。 4.0程序 4.1人员 4.1.1微生物操作人员需有相关 的工作经验,并具备微生物操作的基本技能,如铺平板、菌落计数、无菌操作。 4.1.2应确保微生物操作人员接受足够的微生物专业培训,以保证其能独立地进 行操作 、准确地完成测试,并保存好记录。 4.2环境 4.2.1微生物操作室配备超净工作台。 4.2.2微生物操作室的墙壁、地板、天花板光滑平整、易于清洁消毒。 4.2.3工作区域里有方便使用电源、抽滤系统,便于取用培养基和实验用品。 4.2.4有适当的通风条件,在空调处安装空气过滤器,确保空气质 量达到10,000级、平时关闭门窗,尽量减少空气对流引起的扬尘。 4.2.5微生物操作 辅助区域有足够的空间处理样品,存放培养基、玻璃器皿和小型 仪器设备;有空间安装固定的仪器设备(如培养箱,水浴锅,冰箱)等。

工作区域要有充足的灯光,光强不小于300lux。实验室应保持整洁。 4.2.6在进行实验前无菌室和超净工作台必须打开紫外灯消毒30分钟。实验完成后 及时整理和清洁台面。 4.2.7实验室必须考虑实验室内外环境污染的可能性,并对之进行有效的监控。 监控的方法如下:1.每天实验前需做空气的微生物测试,测试方法可参见 SOP-QA-MB-015空气的微生物测试。2.每月度用尘埃粒子测定仪测定微生 物 室空气的尘埃粒子数,应达到?>0.5um的粒子<353粒/L,超过标准时则须更 换过滤器。3.每半年更换紫外灯管,以确保紫外灯的杀菌效果。 4.3卫生 4.3.1配备实验室专用服装(包括鞋,帽),实验室工作服避免在实验室以外区域穿 着, 要定期更换、清洗。 4.3.2实验室人员要注意个人卫生,应形成经常洗手的习惯,手指甲要剪短。实验前 用70%酒精消毒双手。 4.3.3不得在微生物测试区域吸烟,吃、喝食物。不得在微生物室做与微生物实验无 关的事情和实验。 4.3.4每天打扫实验室,避免积灰。每周用50ppm的氯水消毒地板。(用含有氯水的拖 把 拖地面) 4.3.5尽量避免过多的人在微生物室走动,无关人员不能进入。 4.4 设备维护、校证和验证

保安部SOP流程

保安部S O P流程Newly compiled on November 23, 2020

标准作业流程目录 1.总则 2.成立目的 3.组织职能 4.组织架构 5.职责权限 .各级职责 .岗位职责 .代班职责 6.操作流程 1.保安员工作流程 2.突发事件处理流程及原则 3.防爆预案流程 7.管理制度 1.仪容仪表 2.保安员岗位纪律 3.保安员上岗七要点 4.保安员十二项纪律 5.对讲机使用规定 8.岗位职责 1,门岗职责 2 ,车场职责 3 ,大厅职责 4,内场职责 5 ,夜班巡查制度 6,固定岗职责 7,巡逻岗职责 8,重要更职责 1.总则 为规范保安人员的各项制度,加强规章建设,根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。此手册必须坚持从严治理,严格遵守的原则,实施正规的严格管理,增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持高度稳定和集中统一。

2. 成立目的 保安人员是公司综合治理的重要组成部分,是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。保安人员要贯彻公司的规定和原则,以预防为主,确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全,有特殊情况下可行使检查、监督的权力。 3. 组织职能 保安部是公司内部的安全保障及主管部门,负责公司内安全保卫及相关管理工作,负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。 4.组织架构 5. 职责权限 一.保安员工作职责 1. 服从命令,听从指挥,勇敢顽强,坚决完成任务。 2. 刻苦学习和训练,不断提高自身素质和觉悟。 3. 严守纪律,服从管理,团结同事,爱护集体荣誉。 4. 遵守安全规定,保守公司各项秘密。 5. 监督其他部门的工作,维护公司的利益。 6. 积极工作,时刻提高警惕防止突发事件发生。 7. 精通本职业务,协助领导做好各项工作,在完成任务中发挥骨干作用。 二.保安带班工作职责 1. 配合上级做好员工的日常培训工作。 2. 帮助员工解决工作中出现的问题并及时提示改正意见。 3. 监督所属员工当班工作情况,掌握当班情况。 4. 及时向上级领导反映所属员工的工作情况及工作表现,建议自己的奖罚制度。 5. 做好安全工作,认真完成上级交给的每项工作。 6. 与员工保持良好的沟通渠道,及时向上级反映员工近期的想法及心态。 三.保安经理工作职责 1. 教育贯彻执行公司的各项安全规定和规章制度; 2. 了解和掌握员工情况,带领本组员工完成各项任务; 3. 拟定、实施保安员工的训练及各项工作计划,并保证落实。

实验室生物安全管理规定sop

实验室生物安全管理规定 一. 实验室的设计与建造 1. 实验室门宜带锁、可自动关闭; 2. 每个实验室均设置洗手池,宜设置在靠近出口处; 3. 实验室围护结构内表面应易于清洁,不适宜用地毯。地面应防滑、无缝隙; 4. 实验台表面应能防水,耐酸碱、耐有机溶剂、耐热,耐用于消毒的相关化学物质; 5. 实验室中的家具应牢固。各种家具和设备之间应保持一定间隙,以易于清洁。实验室使用的椅子及其它器具,应覆盖易于清洗的非织物; 6. 应设置实施各种消毒方法的设施,如高压灭菌锅、化学消毒装置等对废弃物进行处理. 7. 应有专门放置生物废弃物的容器。 8. 应设置洗眼装置。 9. 实验室出口应有发光指示标志。 10. 实验室应有可开启的窗户,应设置纱窗。 11. 实验室宜有不少于每小时3~4次的通风换气次数。 12. 安装生物安全柜时,注意房间的通风和排风,不会导致生物安全柜超出正常参数运行。生物安全柜应远离门、远离能打开的窗,远离行走区,远离其他可能引起风压混乱的设备,保证生物安全柜气流参数在有效范围内。 二. 实验室安全设备及个体防护 1、实验室应配备必要的生物安全柜或其它物理遏制装置并正确使用,以二级以上(含二级)生物安全柜为宜。 2、当必须在生物安全柜外处理微生物时,需采取面部保护措施如眼镜、口罩、面罩或其它防溅装置。 3、在实验室内工作必须使用专用的防护性外衣或制服。人员到非实验室区域(如休息室、图书馆、门房)时,防护服必须留在实验室。防护服可以在实验室内处理,也可以在洗衣房中洗涤,但不能带回家中。 4、可能接触潜在传染源、被污染的实验台表面或设备时,需戴手套。当检测工作结束时或手套破损时,应摘除手套。一次性手套不用清洗、不能重复使用。戴手套不能接触“洁净”设施表面(如键盘、电话等),也不宜到实验室外。脱掉手套后,要洗手。 5.可能产生致病微生物气溶胶或出现溅出的操作包括离心、剧烈震荡或混匀、开启装有传染源的容器(容器内部的压力可能与大气压不一致)均应在生物安全柜或其他物理抑制 彭泽县中医院 检验科 实验室生物安全管理规定 文件编号:PZFB SWAQ-001 共2页

1、实验室管理SOP资料讲解

实验室管理SOP Issuing Department/颁发部门:【质量保证部】 Effective Date/生效日期:【2013 年4 月1 日】 Valid Date/有效期至:【2015 年3 月31日】 Distribution List/分发清单: 质量保证部 [√] 质量控制部 [√] 物流仓储部 [] 工程部 [] 生产部 [] 冻干车间 [] 水针车间 [] 生化提取车间 [] 人资行政部 [] 营销中心 [] 供应部 [] 总经理办 [] 安全办 [] 其他部门 []

Content目录 1. Objectives/目的 (3) 2. Scope/范围 (3) 3. Definitions/定义 (3) 4. Responsibilities/职责 (3) 5. Reference standard/引用标准 (3) 6. Resource/材料 (3) 7. Flow chart/流程图 (3) 8. Procedures/程序 (3) 9. EHS (7) 10. Derived Records/派生记录 (7) 11. Notice/注意事项 (7) 12. Related Documents/相关文件 (7) 13. Revision History/变更记载............................................................... 错误!未定义书签。

1. Objectives/目的 本规程用于规范质量控制部实验室的管理,保证仪器、试剂、实验条件等满足实 验要求,以确保实验结果的准确性。 2. Scope/范围 本规程适用于质量控制部各实验室,包括天平室、理化室、仪器室、标定室、留 样室以及各辅助实验室等。微生物室、动物实验中心及其辅助室另行规定。 3. Definitions/定义 无 4. Responsibilities/职责 4.1. 本规程由质量控制部起草、修订、审核、培训及实施。 4.2. 本规程由质量保证部审核。 4.3. 本规程由质量总监批准。 4.4. 质量控制部负责执行本规程。 5. Reference standard/引用标准 5.1. 《药品GMP指南:质量控制实验室与物料系统》2010年修订 5.2. 《中国药典》2010年版 5.3. 《药品生产质量管理规范》2010年修订 6. Resource/材料 无 7. Flow chart/流程图 无 8. Procedures/程序 8.1. 职责 8.1.1. 各级人员的岗位责任制度:一切的仪器领用、外借、归还必须通过管理人员。8.1.2. 实验室每个辖区有专人负责,负责人职责: 8.1.3. 检验人员的质量保证制度:执行质量部规定,对原料、出厂样品产品进行检验, 出具检验数据,对检验结果的准确性负责。 8.1.4. 每天一次检查辖区内的仪器设备是否在有效期内,若发现临近有效期,立即同设 备部相关负责人联系,并督促其安排校验。 8.1.5. 每天一次检查辖区内的试液试剂是否在校验有效期内,内容物是否沉淀、结晶等 现象,若过期或有沉淀结晶,立即按废物处理。并对其外表面进行清洁,确保试

人事部SOP工作流程

人事部SOP流程 ◇人员招聘甑选流程: 一、各部门将部门需求人员明细报人事部,人事部拟订招募计划,内容包括: 1、招募职位名称及名额。 2、资格条件限制。 3、拟定招募方式。 4、确定资料审核方式及办理日期(招聘截止日期)。 5、甄试方式及进程安排(含部门负责人面谈安排)。 6、场地安排。 7、准备事项(通知单、公司宣传资料等)。 二、招募: 人事部按照拟定好的诉求方式将招募消息告诉大众及求职人,如:登报征求、网上招聘、同仁推荐等。 三、应征信处理: 1. 审核收到应征资料,通知合格应征者前来本公司接受面试。 2. 不合格应征资料,归档一个月后销毁。 四、面试: 1、由人事经理、申请部门经理、总经理分别或共同对应聘者进行面试,并填写《面试记录表》。 2、部分需要进行笔试的岗位要先进行笔试,笔试通过以后在进入面试阶段。专业测验由申请部门拟订试题。 3、分析《面试记录表》,由面试小组成员确定进入复试的人员。 4、确定复试的时间,通知合格者前来参加复试。 五、背景调查: 经面试合格,初步决定的人选,视情况应做有效的背景核查。 六、结果评定: 经评定录取人员,由人事部和部门经理商榷报到日期后电话通知录取人员,并安排职前训练有关准备工作。 ◇新员工入职流程: 一、新员工入职需向人事部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供学位证书)、职称证明的复印件,填写《入职登记表》及保密保证书,如实、准确的填报个人资料,还需提供1、一寸相片两张;2、招商银行帐号(账号和身份证件复印在一张A4纸上,必须清晰); 3、社保卡号,如没有社保卡号则需提交社保相片回执单。 二、当个人资料有以下更改或补充时,请员工于一星期内填写《个人情况变更申报表》,交人事部,以确保与员工有关的各项权益: A、姓名; B、家庭地址和电话电码; C、出现事故或紧张情况时的联系人; D、培训结业或进修毕业。 三、提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用

实验室标准SOP

实验室标准SOP I. 目的:Purpose 综述实验室运作管理各方面的规范。The purpose of this SOP is to summarize Lab Operation management II. 范围:Scope 该SOP的范围是XXXXXQC实验室的管理。This SOP is applicable for ShangHai XXXXXQC laboratory operation management. III. 职责:Responsibility QC经理负责建立该SOP和维护它的适用性和执行有效性, QC各主管及各组组长负责本SOP的具体实施。QC manager is responsible for developing this SOP and maintaining its suitability and effectiveness. All QC supervisors and group leaders shall implement this SOP. IV. 程序:Procedure A. 实验室运作SOPs的架构 Lab Operation SOPs main structure overview 1. 实验室人员, 设施管理: 包括但不限于实验室人员资格确认、健康安全卫生管理,设施管理,其主要内容见本SOP。 Lab personnel, facility management: including but not limited to Lab Personnel Qualification, healthy/safety/environment management, facility management. These items content are in this SOP. 2. 质量规格和测试方法管理SOP主要包括: Specifications and Test Methods management SOPs include: QC-2 原料/中间体/成品的质量规格的管理Quality Specification Management of Raw Material/Intermediate/Finished Product . 3.实验室仪器/设备的管理SOP主要包括: QC-3 实验室仪器/设备的确认Laboratory Instruments/Equipment Qualification, SLQC-4 实验室仪器的校准和维护 Laboratory Instruments Calibration and Maintenance以及每个仪器的操作程序 and all Lab Instruments/Equipment Operation Procedures. 3. 实验室样品的管理SOP:包括样品的接受,保存,监控,使用,处理以及留样 : QC-5 实验室样品管理 Laboratory Sample management, including Reserve Samples management. 4.标准品及试剂的管理Reference Standard and Reagents management: QC-6 实验室试剂管理 Lab Reagents Management, SLQC-7 实验室标准品管理Lab Reference Standard Management. 4. 实验室记录和文件管理Lab Records and Documentation Management: QC-8 实验室记录和文件管理规范Lab Records and Documentation Practice.

实验室管理规程

1.目的 规范实验室工作管理,确保检测的科学合理进行,保证检测结果的准确可靠。 2.范围 适用于实验室的管理。 3.职责 3.1.质保部负责本规程的执行。 3.2.其他部门协作质保部执行本规程。 4.规程 4.1.人员 4.1.1.微生物实验室应设置质量负责人、技术管理者、检验人员、生物安全负责人、生物安全责任人、生物安全监督员、菌种管理员及相关设备和材料管理员岗,可以设置一人多岗设置。 4.1.2.从事药品微生物试验工作的人员应具备微生物学或相近专业知识的教育背景。 4.1.3.检验人员必须熟悉相关检测方法、程序、检测目的和结果评价。微生物实验室的管理者其专业技能和经验水平应与他们的职责范围相符,如:管理技能、实验室安全、试验安排、预算、实验研究、实验结果的评估和数据偏差的调查、技术报告书写等。 4.1.4.实验人员应依据所在岗位和职责接受相应的培训,在确认他们可以承担某一试验前,他们不能独立从事该项微生物试验。应保证所有人员在上岗前接受胜任工作所必需的设备操作、微生物检验技术等方面的培训,如无菌操作、培养基制备、消毒、灭菌、注平板、菌落计数、菌种的转种、传代和保藏、微生物检查方法和鉴定基本技术等,经考核合格后方可上岗。 4.1. 5.实验人员应经过实验室生物安全方面的培训,熟悉生物安全操作知识和消毒灭菌知识,保证自身安全,防止微生物在实验室内部污染。 4.1.6.实验室应制定所有级别实验人员的继续教育计划,保证知识与技能不断地更新。 4.1.7.实验室应确定人员具备承担实验室活动的能力,以及评估偏离影响程度的能力。可通过参加内部质量控制、能力验证或实验室间比对等方式客观评估检验人员的能力,并授权从事相应的实验室活动,必要时对其进行再培训并重新评估。当使用一种非经常使用的方法或

门店工作流程sop

门店作业流程sop 一、门店营业时间 1、早班11:30—23:30 2、晚班14:00—凌晨2:00 二、门店岗位架构配置: 类别岗位人员岗位人员督导 店长1人主管(经理)1-2人 收银1人技术总监1名接待接待(领班)1名服务员2-3名后勤保洁1-2名厨师1名技师男技师5-10名女技师15-20名三、各岗位时间分配表 岗位时间人员时间人员门岗11:30-23:30 技师、 服务员A 23:30-2:00 服务员B 接待岗11:30-23:30 主管 (店长)23:30-2:00 店长 (主管) 收银岗11:30-23:30 收银员23:30-2:00 店长客房服务岗 12:00-14:00 服务员A 14:00-23:30 主管 14:00-23:30 服务员B 23:00-2:00 服务员B

保洁岗10:30-22:30 保洁22:30-2:00 服务员B 注:需填写门店各岗位不同时间责任人的姓名,以明确各自责任; 四、各岗位工作作业流程sop: 岗位工作内容服务用语 标准 门岗1、立于门前,客人进出时拉 门及说迎、送客语! 2、招呼前厅宾客茶水; 迎客语:先生(小姐)下午 好!(晚上好)欢迎光临 spring某某店; 先生(小姐)里面请! 送客语:谢谢光临请慢走, 欢迎下次光临 1、身体要站直; 2、面带微笑; 3、注意力集中,不要客 人走到面前都不知 道! 4、统一工作服,工号牌 佩戴左胸口; 5、见客时声音要亲切, 适中! 接待岗1、推销项目及介绍技师; 2、推销会员卡; 3、推销茶水及饮料; 1、先生(小姐)您好!您 今天做身体还是足疗! 2、先生(小姐)您好!我 们这边有绿茶还有饮 料,今天你喝点什么? 4、您是我们会员吗? 5、您看您今天消费某某 元,如果办张会员卡, 你今天就可以打折,享 受优惠! 6、我们会员卡又称为健 康卡,送礼不如送健康 1、面带微笑; 2、表情真诚; 3、与客交流时,要掌控 语速; 4、要讲清价格及优惠, 省多少钱! 5、也可在前台做一张 办卡省钱说明! 客房岗早场客用品: 1、烧开水和乌梅汁、 2、清洗杯子、水果碟 3、打扫茶水间卫生 中场: 1、每隔15分钟加茶水; 2、客人走好及时收台; 3、高峰巡台,不要遗忘客人; 4、包房水桶出来及时倒药水; 晚场; 1、做好三清三关,关掉所有 电源开关、关闭煤气开 关、检查水龙头是否没关 严实, 2、巡视房间及检查门窗是 否关好, 3、检查门店卫生、垃圾清理 1、您好!这是您要的茶水! 轻慢用! 2、轻敲2下门,说服务员 后推门而入,“您好!帮 您加茶水!”退出时说: “请慢用!祝您消费愉 快!” 3、 1、操作台及墙面及地面 需无脏物水渍 2、检查石子及打开烤热 石子机开关; 3、茶叶干果饮料准备 到位; 4、杯子、水果碟、冰箱 必须干净、无灰尘、无 水渍;

实验室的设置及管理sop

XX医院微生物实验室 工作程序文件 质量手册 实验操作者:XXXXXXXXXXXXXXXXX 执行日期:2003年4月6日

程序文件目录 01 实验室的设置及管理 02 实验室内务管理制度 03 实验室人员配置及管理 04 实验室工作人员职责 05 生物防护措施 06 废弃物的处理程序 07 实验室清洁程序 08 仪器设备的管理程序 09 仪器设备的操作程序 10 仪器设备维护和保养程序 11 仪器设备的校准程序 12 实验室临床检测项目操作程序 13 实验室试剂、耗材购买和管理程序 14 临床标本的管理程序 15 实验记录管理程序 16 检测结果报告程序 17 室内质量控制程序 18 室间质评管理程序 19 抱怨的处理程序 20 应急处理程序 21 实验室保密制度 22 实验室工作制度

实验室的设置及管理 1.目的:建立实验室的合理设置和科学管理,最大限度防止实验误差,保证检验结果的可靠 性。 2.本程序的改动程序: 3.本程序的改动,可由任一使用本程序的工作人员提出,经论证其合理性后,报经科主任 批准签字后实施。 4.适用范围:本程序适用于微生物检验实验室的设置、工作流程和日常管理等。 5.程序: 4 .1 微生物检验实验室为检验科下设的专业实验室,从事临床标本的微生物检验、感染控制及相关实验工作。 4.2 本实验室采用VITEK32全自动微生物分析系统作为临床微生物检验的主要手段,实验室分为配剂室、鉴定室、标本处理室和无菌室,每一工作区各配备专用的设备、仪器、辅助设施、耗材、清洁用品、办公用品。 4.3 各工作区有专用的仪器设备、办公用品、实验耗材和清洁用具等,不可混用。 4.4 各工作区配置、功能和内务管理见各区工作制度和相关SOP文件。 4.5 严格遵守微生物实验室的隔离制度,见相关SOP文件。 4.6 非本实验室工作人员,未经许可不得入内;进修、实习或其他科室人员因科 研活动需要,进入实验区域需首先熟悉本程序的各项规定并严格遵守执行,在本实验室人员监督指导下进行。 4.7 实验完毕后做好清洁消毒工作。 4.8污染的处理:实验中若在操作台面上发生标本或液体外泄,应立即用浸有10%次氯酸钠溶液的卫生纸覆盖发生污染处,半小时后再用软布浸水擦拭干净。 6.引用的文件及图表 5.1 实验室布局图:Lab_view 5.2 微生物检验实验室工作制度:proc_lab_12 5.3试剂配制区工作制度:Sop_regu_regnt; 5.4样本处理区工作制度:sop_regu_prep; 6.5鉴定区工作制度:sop_regu_measu; 5.6 实验室内务管理制度:proc_lab_2

PCR实验室7500SOP

【】ABI 7500型核酸扩增荧光检测仪使用、维护、校准程序-LAB-SOP-FZSW-011 1.目的:确保ABI7500仪器的正确使用及正常运行 2.适用范围:美国应用生物系统公司生产的ABI7500实时荧光定量PCR仪 3.运行环境:电源:推荐配备合适的UPS或稳压器。 通风:仪器的通风应该没有阻挡。 温度:推荐实验室配备空调,温度应该控制在10~30℃之间。 湿度:20-80%;对于潮湿的省份,推荐实验室配备除湿机。 空间:易于操作,安全。 4.操作程序: 4.1开关机程序: 开机顺序:先开电脑,待电脑完全启动后再开启定量PCR仪主机,等主机面板上的绿灯亮后即可打开ABI7500系统软件,进行实验。 关机顺序:确认实验已经结束后,首先关闭ABI7500系统软件,然后关掉定量PCR仪主机的电源,最后关闭电脑。 4.2 创建绝对定量反应板文件: 4.2.1依次选择 Start > Programs > Applied Biosystems 7500 >Applied Biosystems 7500 SDS Software ( ),以启动 SDS 软件;或在桌面双击Applied Biosystems 7500 SDS Software ( )图标。 4.2.2选择 File (文件) > New (新建)。 4.2.3在 New Document Wizard (新建文件向导)窗口中,从 Assay (实验)下拉列表中选择Absolute Quantification (Standard Curve)(绝对定量,标准曲线)。接受 Container (反应板类型)和 Template (模板)字段中的默认设置(即分别为 96-Well Clear(空白96 孔板)和 Blank Document(空白反应板))。 4.2.4在 Default Plate Name (默认反应板名)字段中输入反应板文件名,或接受默认文件名。 4.2.5单击 Next > (下一步>)。 4.2.6选择要添加到反应板文件的探针。 A)单击以选择一个探针。(按住 Ctrl 键单击可选择多个探针。)如果在 Detector Manager (探针管理器)列表中未列出探针,请创建探针。 B)单击 Add >>(添加>>)。探针即被添加到反应板文件。 C)单击 Next > (下一步>)。 4.2.7为每个反应孔指定探针和任务。 A)单击一个反应孔(或对于重复选择一组反应孔)以选取它(们)。 B)单击探针名,为反应孔选定探针。 C)单击 Task (任务)栏的下边,以指定探针任务。 D)为包含标准样本的反应孔输入量值。

研学导师sop标准化工作流程

研学导师标准化工作流程 SOP九步法 研学旅行行业产品的主体是人——研学导师,客户满意度高度依赖工作人员的个人魅力。由于研学旅行是教育+旅游的跨界新行业,标准化难度是很高的,但出于企业长期发展的考量,标准化是非常重要的。 一、研学导师 到底要做什么? 《研学旅行服务规范》中对研学导师(study tutor)的定义是:“在研学旅行过程中,具体制定或者是是研学旅行教育方案,指导学生开展各类体验活动的专业人员。”“负责制定研学旅行教育工作计划,在带队老师、导游人员等工作人员的配合下提供研学旅行教育服务。” 结合研学导师实践,研学导师的工作职能可以梳理为:制定教育方案+落实(活动拓展+知识串联)。 二、规范 为什么要规范研学导师工作流程? 为什么同样的路线、接待标准,不同的导师,客户的满意度不同?除开个人能力不同之外,造成差距的主要原因是没有对服务流程标准化,而导师对不同 流程的掌控程度也不同。 标准化带团流程的作用: 1、保证研学旅行质量。 很多学生研学团队,虽然家长花了钱,但是孩子回来后甚至连去了哪都不知道。相较于传统学习方式,研学旅行无论是学习内容还是学习方式都自带“好玩儿”光环。但同时,外界的吸引物也对学习构成了很强的干扰。 学生每天研学的都是新内容,而各个景点间孤立的讲解、体验,传递给学生时也是一个个独立的新知识点,学习效率和效果并不高。优秀的研学导师能够抓住研学途中各主题间、景点间的联系,抓住新知识和学生已知知识之间的联系,然后帮学生构建知识网络,并针对新内容进行节点性的有效重复。 2、提高满意度和复购率。 在所有影响客户满意度的因素中,除了研学课程体系外,比较重要的是研学导师的个人魅力和研学执行体系。 研学执行体系不只是活动有方案,行前有备案,应急有预案。研学导师的个人魅力也不只是段子手+亲和力,这一切都应该在标准化带队流程的设计中体现。 3、降低用人成本

实验室管理规程

实验室管理规程 1.目的: 建立实验室人员、设施、仪器、试剂、安全卫生等管理规程,以便全体试验人员遵照执行,确保试验工作的规范性。 2.责任者:全体研发人员 3.人员 3.1实验室人员应进行GMP知识和岗位专业知识的全员培训。 3.2实验室人员应熟悉掌握本岗位的操作规程与岗位质量责任制,并严格按现行标准操作规程执行。 3.3实验室人员应遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退。 3.4试验人员不仅应掌握专业基础知识,还应不断接受专业知识和相关法律法规的培训。 4.试验设施 4.1实验室条件应具备满足工作任务的要求,有完善的实验设施。各类实验室应与药品生产区分开;实验室的环境应清洁、卫生、安静、无污染。实验室内的管线设置应整齐,要有安全管理措施和报警、应急及急救设施。用于细菌试验的实验室,应有相适应的安全保护设施。 4.2菌种室、提取试验室、无菌试验室要分立;实验室内应具备相应的空调净化设施和环境,采用局部百级措施时,其环境应符合洁净度要求。实验室内禁放杂物,并应严格执行地面、门窗、墙壁、设施等的定期清洁、灭菌规程。 4.3有特殊要求的仪器应设专门仪器室;放置的场所应符合要求,便于仪器操作、清洁和维修,要有适当的防尘、防震、通风及专用的排气等设施;对温度或湿度变化敏感易影响检测结果的仪器,应备有恒温或除湿装置。仪器所用电源应保证电压恒定,有足够容量,并有良好的专用地线。 4.4仪器设备的种类、数量、各种参数,应能满足所生产的药品检验的需要,有必要的备品、备件和附件。仪器、仪表的量程、精度与分辨率等能覆盖被测药品标准技术指标的要求。4.5具有符合留存样品要求的留样间。 4.6对于易燃、剧毒和有腐蚀性的物质,应按规定存放、使用。各类压力容器的存放、使用,应有安全隔离设施。 5. 安全、卫生 5.1实验室内应按规定要求穿戴洁净的白大衣、工作鞋,必要时配戴护目镜及口罩,长发应束紧。与试验无关的物品禁止带入工作区。 5.2实验室内不得嬉闹、吸烟、吃东西,不准用实验器皿盛装食物。 5.3 进行化验时不得中途离开。 5.4 实验中所用仪器、试剂放置要合理,有序。实验台面要清洁整洁。实验工作结束或暂告一段落时,仪器试剂用品应放回原处,房间要打扫干净,垃圾应放入垃圾桶内,不得随意乱扔或抛入水池中。 5.5 玻璃仪器之清洗:应先以清水冲洗后,再以清洗液洗净,最后用纯化水冲洗,晾干。5.6 不可用口或鼻直接尝嗅化学试剂。 5.7 易燃、易爆试剂,须储放于阴凉通风处,不得直接暴露于阳光下或接近热源。 5.8 皮肤或衣服沾上化学试剂时,应立即用清水冲洗,若喷到眼睛应立即以洗眼器冲洗。5.9 工作完毕应立即洗手,特别是使用有毒物后。 5.10 稀释硫酸时只能将浓硫酸慢慢注入水中,边倒边搅拌,不得反向操作。 5.11配制溶液或在实验中能放出HCN NO2 H2S SO2 Br2 NH3等及其他有毒和腐蚀性气体时(如HCL H2SO4 HNO3 CCL4等)应在通风橱内进行。在使用中应将通风橱的玻璃门关得尽可能低,以提高排风效率并确保使用者安全。 5.12使用明火时,应查看周围有无可燃性化学试剂。 5.13加热易燃试剂时,不得使用明火和电炉直接加热,应采用水浴加热。

PCR实验室标准操作规程SOP

目录 申报文件 一、临床基因扩增检验实验室技术验收申请表 二、《医疗机构执业许可证复印件》 三、拟设置基因扩增检验实验室医院的医疗卫生资源状况对临床基因扩增检验的需求情况以及实验室 运行的预测分析 四、拟设基因扩增检验实验室的设置平面图 五、实验室主要负责人简历表 六、实验室工作人员一览表 七、主要仪器设备表 八、拟开展的临床基因诊断项目 九、几点说明 质量手册 一、管理性程序: 程序文件的管理和维护 (1) PCR实验室管理制度 (2) 生物安全准则 (4) 实验室生物防护措施 (7) 实验室传染性废弃物管理制度 (9) PCR实验室的人员配置及管理制度 (12) PCR实验室的人员培训计划及措施 (14) PCR实验记录管理制度 (15) 惠安县医院PCR检验报告单保密制度 (17) 检验结果的传送管理制度 (19) 实验室的清洁制度 (20) 化学试剂的管理程序 (22) 实验室消耗品购买、验收和贮存程序 (23) 新项目审批程序 (25) 仪器设备的管理制度 (26) 仪器设备的使用制度 (28) 仪器设备的标准操作制度 (29) 仪器设备的维护保养程序和制度 (31) 仪器设备的校准制度 (34) 仪器设备发生故障的应急处理制度 (35) PCR检测的标本管理制度 (36) 二、检测项目操作程序: 标本、样本编号唯一性程序 (38) 临床标本的采集、运送和接收程序 (39) 临床标本的保存程序 (41) 临床标本的处理(核酸纯化)程序 (42) 核酸扩增及产物分析检测的标准操作程序 (43) I

消毒液的配制程序 (45) 室内质量控制操作程序 (46) 实验室室间质量评价的操作程序 (49) 试剂的质检操作程序 (50) 带滤塞吸头的质检操作程序 (52) 人员流动程序 (53) 抱怨处理程序 (54) 应急处理程序 (55) 生物污染废弃物处理标准操作程序 (57) 乙型肝炎病毒DNA-荧光定量PCR测定 (59) 沙眼衣原体DNA-荧光PCR测定 (61) 结核菌DNA-荧光定量PCR测定 (63) 三、仪器设备标准操作程序: GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪操作程序 (66) Reactor4800加热仪标准操作程序 (67) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜操作程序 (68) SpanStar2418台式高速离心机标准操作程序 (70) 加样器的操作程序 (71) 医用低温冷冻冰箱标准操作程序 (73) 移动紫外灯操作程序 (74) 四、仪器设备维护保养程序 GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪维护保养程序 (75) Reactor4800器加热仪维护保养程序 (76) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜维护保养程序 (77) SpanStar2418台式高速离心机的维护保养程序 (78) 医用低温冷冻冰箱保养程序 (79) XW-80A型旋涡混合器的保养程序 (80) 移动紫外灯维护保养程序 (81) 五、仪器设备校准程序: GeneLight 9800实时跟踪荧光PCR仪校准程序 (82) Reactor4800器加热仪校准程序 (83) FX 1200-Ⅱ- B2型生物安全柜校准操作程序 (84) 加样器的校准程序 (85) SpanStar2418台式高速离心机的校准程序 (87) 温湿度表的校准程序 (88) 六、附相关图表 附表001 送检标本接收记录表 附表002 送检标本拒收记录表 附表003 标本超低温保存及处置记录表 附表004 室内质量控制登记表 附表005 试剂验收记录表 附表006 试剂质检记录表 附表007 紫外灯强度监测表 附表008 消耗品验收记录表 附表009 消耗品质检记录表 II

店员日常工作流程sop

店铺日常工作的标准流程 店员部分 一、营业前流程标准: 1.按时到岗,工作标准如下: ※比规定的时间提早5—10分钟出勤。 ※同事之间互相打招呼 ※上班时不要忘记打卡 ※检查电话线、POS机、照明灯 2.清洁卫生,工作标准如下: ※店内地面整洁,无脚印、污渍,墙面整洁 ※货架、衣架、层板洁净,无积灰、污渍 ※试衣间清洁,无异味,拖鞋干净,无杂物堆放 ※试衣镜清洁明亮、无手指印 ※收银台面只可放计算器、笔筒、电话、POS机、开票簿,无杂物 ※卖场内无堆放成箱打包的货品 3.清点货品,工作标准如下: ※在第一时间内准确无误的清点卖场与仓库货品数量,是否与留言本数量一致。 ※如有问题请及时与相关的同事沟通,并解决相应问题。 4.补全货品,工作标准如下: ※按照公司要求,补全卖场货品,使陈列样面保持整洁美观。 5.注意员工形象,工作标准如下: ※仪容: ※男、女员工头发要整齐、干净,式样不得夸张、颜色不可怪异; 女生:女生若是过肩长发,需将长发扎起 男生:不留长发,前不过眉、侧不遮耳、后不遮领,且不得留胡须。 女员工淡妆上岗,不得留长甲、涂抹有色的指甲油,佩戴首饰样式不得夸张,数量不能过多。

男员工不留胡须,店员均需保持嘴部整洁,饭后应漱口。 ※仪表: 上班时间必须穿着干净、整洁的工作服,不可将袖口卷起来,上/下身:美津浓工服或经销商统一服装,鞋子:美津浓鞋子,要擦干净,不能留有灰尘和污点。 ※禁止在店铺中穿着竞争品牌的产品。 ※站姿 站立时应收腹挺胸,两肩放松,脸带微笑,两腿并拢,下巴微微往上提,眼神不低于肩,两手轻握放体前。 6.参加晨会: ※参加每日晨会,明确每日工作内容及工作目标。 1、检查与准备,工作标准如下: ※把常用的工具固定放好,养成用后归回原位的习惯, ※留意产品手册、样品等是否有无损破裂。 ※备齐销售必需物品:包装袋、宣传品、小票等。 ※新款及时陈列,货品做到库有柜有,续补数量要考虑在货架。 二、营业中工作流程标准 1.销售服务标准: ※使店铺充满氛围及活力,吸引顾客进店。 ※运用销售服务8部曲,以优秀的服务接待每一位进店的顾客. ※协助其他同事做好销售。 ※接到团购及时通知相关公司部门或上报上级主管。 ※互相激励,努力达成销售目标. 2.货品与陈列标准: ※及时整理店铺陈列样面,在第一时间内恢复顾客打乱的货品。 ※及时了解店铺库存,向店长提出补货需求。 ※根据公司陈列要求,配合店长或陈列小助手及时调整陈列。 ※新品到店后,及时出样.

-试验室管理规程

1 目的 建立检测实验室安全工作管理规程,保障实验人员人身安全,防止意外事故的发生。 2 范围 所有实验室操作人员。 3 职责 操作人员负责实施本规程,QC主管监督执行。 4 内容 4.1 实验室会从事一些危险性实验,因而要求实验室操作人员小心谨慎,并采取种种方法预防各种各样的,有时甚至是很严重的伤害。这些伤害是由于实验室某些工作人员不熟悉使用各种化学品或仪器设备的安全操作造成的,因此要求实验室的工作人员通晓安全规程,保证实验室人员及设施安全完好,不经检验负责人或上级领导同意,非实验室员工和外来人员一律不准进入实验室。 4.2 实验室工作人员安全技术基础要求 4.2.1严格遵守实验操作规程和仪器、设备操作规程。 4.2.2实验前应熟悉原理和注意事项,仔细检查仪器的安装是否良好。 4.2.3进入实验室,应按实验室等级要求穿戴工作服、手套、工鞋等,实验操作完毕,应洗手/消毒,脱去工作服、工作帽、手套、工鞋方能进入其他工作区域,工作服、手套、工鞋应定期洗涤、消毒,以防污染,一次性物品应丢入指定的地点并安全处置。 4.2.4在进行一切有可能损伤眼睛的操作时必须戴上保护眼镜。 4.2.5使用危险试剂(易燃、易爆、有毒有害物品)时,室内至少有两人,以减少人身事故和火灾的发生。 4.2.6在装配和使用玻璃仪器时,要注意轻拿轻放,避免被玻璃割伤(扎伤)。 4.2.7用试管加热液体时,不要把试管口朝自己或临近工作人员。回流冷凝器的上端或蒸馏器的接收器开口必须与空气相连。 4.2.8当眼睛内进入溶液飞沫或其它异物时,首先应立即用大量水冲洗,然后到医院就医。 4.2.9在使用移液管吸取液体时,必须使用洗耳球,禁止用口吸取。 4.2.10实验中要集中精力按操作步骤进行,不要与人闲谈。禁止离开工作岗位,不得违章操作。 4.2.11试剂瓶盖子应倒置放在试验台上,取完试剂后要盖紧塞子,不可放错瓶塞。 4.2.12易挥发、有毒、有害气体和传染性物料的操作应在生物安全柜中进行,操作完成后瓶口应用蜡(或其它方法)封口。 4.2.13不准用鼻子对准试剂瓶瓶口闻味。如需嗅试剂的气味时,可将瓶口远离鼻子,用手在试剂瓶口上方扇动,使气流吹向自己而闻出其味。 4.2.14绝对禁止用舌头尝试剂。 4.2.15配制有毒药品及洗液等易腐蚀液体时应采取防护措施:带好胶皮手套、面罩、胶靴,防止溅出造成灼伤。 4.2.16取用试剂不得用手直接接触,腐蚀性、刺激性物质(如NaoH),应使用适当的取用工具。稀释浓硫酸时,应在搅拌下徐徐将酸倒入水中,不得将水倒入酸中,以防溅出,发生危险。4.2.17.4.2.18不得用实验器皿盛装食品和饮料,不得在实验室内吃东西。 4.2.19冰箱内不准存放无盖的试剂,要保持所有试剂标签完整,自配的试剂应有溶液标签,标明名称、配制日期、配制人、保存期限等。 4.2.20化学试剂应由专人保管。保管人员须经常检查在库试剂情况,发现渗漏及时处理,废旧包装不得在库内堆放。搬运化学物品时严禁滚动、撞击,具体参见《危险品管理规程》。实验室只能存放少数化学试剂,属于危险品管理的试剂不得存放。 4.3实验室用电安全操作要求

推广部SOP工作流程图

推广部SOP流程图(适合内推外推) 网络部推广详细工作流程说明

一、接单流程: 由各部门需要推广业务→填写推广表单(以制作表单)→提交推广资料(完整的信息)→交于网络推广部排版包装。 二、排版包装: 由推广专员按照需求根据内容和图片进行排版(不做文字编辑更改)根据接单表(分免费和付费情况)确定推广渠道。 三、检查流程: 内部自检→预览部门负责人检查→确定发送。 四、确定推广渠道: 包含(微信、微博、公司网站、分类平台、招聘网站、平台网站、社区平台、视频、邮件、百度、贴吧、论坛、H5场景、企业QQ、QQ群、等)。 五、常规每日工作流程及推广渠道: 1、每日登录企业QQ和推广QQ(个人、公司、推广)。 2、每日登录微网站和微信公众平台、更新发布。 3、每日刷新维护就业中心企业微招聘,做office记录。 4、发帖推广和招聘会推广,(腾讯、新浪、搜狐、网易、天涯、百度、人人、开心、优酷、土豆、干啥去网、赶集网、58同城、百姓、全职网、大街网,手递手、凤凰、酷6、猫扑等、其他网站及招聘和求职相关行业职位的一些发展和了解)。 5、腾讯推广:腾讯微博、腾讯空间、腾讯邮件、腾讯朋友网。 6、新浪推广:新浪微博、新浪博客、新浪邮件、新浪论坛。 7、搜狐推广:搜狐微博、搜狐博客、搜狐邮件、搜狐论坛。 8、网易推广:网易微博、网易博客、网易邮件、网易论坛。 9、天涯推广:天涯微博、天涯博客、天涯论坛。 10、百度推广:百度空间、百度贴吧、百度问答、百度图库、百度新闻、百度视频、百度地图、百度百科、百度指数、百度论坛、百度口碑。 11、人人、开心:转发或发布消息,以推广为中心,辐射面要广,做到吸引PV增加点击率。 12、优酷、土豆、酷6,传下载分享视频,视频中增加连接或广告。 13、增加PV值可增加网站排名,排名与浏览和PV有直接关系。 14、微博“需要转发信息才可以升级,只有升级亦可证信息”。 15、关注同行业,同岗位发展状态及信息,了解各自的网络模式,销售模式,推广模式。 16、维护优化自家网站,防止恶意点击,黑客攻击的产生更新最新招聘会和会员招聘信息,数据备份、单位审核和百度关键字优化等。

GLP实验室《长期毒性试验SOP》的制定 - 副本

GLP实验室《长期毒性试验SOP》的制定 GLP(Good Laboratory Practice for Nonclinical Safety Studies Practice)即药品非临床研究质量管理规范(亦称优良实验室的质量管理规范)。应用于药品的非临床安全性评价研究的实验室,其目的作用是为了提高药品非临床安全性评价研究(即毒理学研究)的质量,确保实验资料的真实性、完整性和可靠性,最大程度排除由于偶然的误差带来的影响,尽早发现和改正这类错误,并在事后纠正和追究其原因。GLP的基本精神在于怎样减少人为误差,以得到可信性高的实验数据,以保障人民用药安全[1]。 我国药品非临床研究质量管理规范分九章37条,主要内容有:组织机构和人员、实验设施、仪器设备和实验材料、标准操作规程、研究工作的实施、资料档案和监督检查 [2]。非临床研究,系指在实验室条件下,用实验系统进行的各种毒性试验,包括单次给药的毒性试验、反复给药的毒性试验、生殖毒性试验、遗传毒性试验、致癌试验、局部毒性试验、免疫原性试验、依赖性试验、毒代动力学试验及与评价药物安全性有关的其它试验。非临床安全性评价研究机构,系指从事药物非临床研究的实验室。 一、标准操作规程(SOP) SOP是GLP实验室质量体系中重要的部份,是建立质量体系的体现,对质量体系的运行起着至关重要的作用。GLP实验室的日常工作几乎无一例外地建立在以SOP为核心的基础之上。因此,必须对SOP进行有效的控制和管理,这是GLP实验室工作顺利实施的重要保证。SOP的控制和管理是指对SOP的制订、分类、审批、发布、登记、分发、修订/废弃、回收/销毁的整个过程实施控制和管理,其目的是确保SOP在其所适用的备个有关场所始终保持现时的有效性[3]。 1、标准操作规程主要包括以下方面: (一)标准操作规程的编辑和管理; (二)质量保证程序; (三)供试品和对照品的接收、标识、保存、处理、配制、领用及取样分析; (四)动物房和实验室的准备及环境因素的调控; (五)实验设施和仪器设备的维护、保养、校正、使用和管理; (六)计算机系统的操作和管理; (七)实验动物的运输、检疫、编号及饲养管理; (八)实验动物的观察记录及实验操作; (九)各种实验样品的采集、各种指标的检查和测定等操作技术; (十)濒死或已死亡动物的检查处理; (十一)动物的尸检、组织病理学检查; (十二)实验标本的采集、编号和检验; (十三)各种实验数据的管理和处理; (十四)工作人员的健康检查制度; (十五)动物尸体及其它废弃物的处理; (十六)需要制定标准操作规程的其它工作。 2、制订SOP的方法 SOP的基本格式包括SOP的名称、编号和版本、拟订人、审核人、批准人(签名和日期)、颁发和生效日期、适用范围、规程及参考文献等。所有SOP文件必须有系统的编码及修订号, 以便于识别、控制及追踪, 同时可避免使用或发放过时的SOP。系统性: 统一分类、编码并指定专人负责给定编码, 同时进行记录; 准确性: SOP应与编码一一对应,一旦某一SOP终止使用, 此SOP编码即告作废, 并不得再次启用; 可追踪性: 根据SOP编码系统规定,可随

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