【项目管理知识】项目管理中不可少的五个角色和四大发展趋势

【项目管理知识】项目管理中不可少的五个角色和四大发展趋势
【项目管理知识】项目管理中不可少的五个角色和四大发展趋势

项目管理中不可少的五个角色和四大发展趋势项目管理的四大发展趋势

一、项目管理走出工程建造业,服务业成为项目管理发展的新天地。

IT、医药、金融等行业都成为项目管理的发展领域,新的发展动向则是,服务业将是下一个新天地。

二、企业内部管理项目化。

企业内部有大量的管理活动是创新性、一次性的,而且随着竞争的加剧,产品创新、组织创新的速度的加快,创新性的管理活动越来越多。人们日益认识到对这些管理工作采用常规的运行管理是难以应付的,必须组成专门的项目班子,采用项目管理方法。有研究表明,企业内部至少50%以上的管理内容可以项目化。

三、项目经理成为通向高层领导的途径。

美国着名培训机构ESI公司的副总裁WARD先生确信,现在是做项目经理的黄金时期,而且项目经理已经成为通向高层领导的第三条道路。

四、项目管理培训对MBA形成有力的挑战。

据统计,在美国,从事项目管理工作的初级工作人员年薪在4.5-5.5万美元,中级人员在6.5-8.5美元,高级人员为11-30万美金。

项目管理中不可少的五个角色

一是用户方的业务人员。他们是信息化项目需求的主要提出者,也是信息系统的终使用者,同时也是信息系统的终评价者,因此,他们往往在信息化项目管理中具有重要的地位。

二是用户方的决策人员。他们是信息化项目立项的决策者和项目规划的拍板者,以及项目资源的预算批准者。因此,他们往往对项目的成败具有决定性影响。

三是开发方的技术人员。他们是信息系统的直接研发者和系统建设的实施者和技术支持者,他们工作的效率和质量直接影响项目的效率和质量。

四是开发方的项目管理人员。他们是项目开发的监控者和项目实施的组织协调者,他们的工作方法和力度将很大程度上影响项目开发的可控程度和项目的推进。

五是项目的监管者。可能是用户,可能是用户与开发方组成的联合小组,也可能是第三方。项目监管者的专业素质和立场将直接决定项目整体进度的把握,以及预算的执行和项目绩效的评估。

相关链接:信息化项目的主要风险

1、是技术风险。包括项目的技术结构、项目的规模以及项目实施方的技术能力和经验。项目的技术结构设计过于复杂,项目的信息处理结构化程度过低,都会直接影响项目实施方对技术的把握,从而影响项目的质量,以及用户对技术的理解和消化。

2、是管理风险。管理风险主要来自于项目人员的组织有效性,项目时间、资源的计划确定性和可控性,以及项目质量监控的力度和立场。项目五类角色如何有效组织,并协同发挥积极因素是一个项目组织的课题,存在很多的不确定性。而项目进度的计划和项目预算是否具有确定性直接影响项目的可控程度。后,项目监控的力度和立场在实际过程中会面临来自各方面的干扰和阻力。

3、是系统风险。系统在这里指的是由信息化相关要素组成的报考联系的有机体系。主要指的是用户自身的组织规范化、组织的观念转变、组织责任与控制体系的适应性等。一个信息化项目如果没有相适应的组织体系和观念体系做保障,很难想象项目不会面临风险。

工程项目管理期末知识点总结

名词解释 1.项目:创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。 2.工程项目:工程项目是指为了形成特定的生产能力或使用效能而进行投资和建设,并形 成固定资产的各类项目,包括建筑安装工程和设备购置。 3.工程项目管理:工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法,采用先进的管理技术和 现代化管理手段,对工程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制的系列活 动。 4.横道图比较法:横道图比较法是指将项目实施过程中检查实际进度收集到的数据,经加 工整理后直接用横道线平行绘于原计划的横道线处,可以形象直观地反映实际 进度与计划进度的比较情况。 5.工期:是指从第一专业投入流水作业开始,到最后一个专业队完成最后一个施工过程的 最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 6.进度:是一个综合指标,它将项目的工期,成本,资源等有机地结合起来,全面反映项 目各活动的进展情况。 7.流水施工:建立在分工协作和大批量生产的基础上,其实质就是联系作业,组织均衡施 工。它是工程施工进度控制的有效方法。 8.费用偏差:任何一项工作的估算费用与与此项工作的实际费用的差值。 9.工程索赔:工程索赔是指在合同履行过程中,对于并非自己的过错,而是应由对方承担 责任的情况造成的实际损失向对方提出经济补偿和(或)时间补偿的要求。10.工程风险管理;经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别、评估、分析,并在此基础 上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。 11. BOT: 建设—经营—转让,是私营企业参与基础设施建设,向社会提供公共服务的一 种方式。 1.工程项目管理的目标 答:建设工程项目管理的任务是通过选择合理的管理方式,构建科学的管理体系,进行规范有序的管理,力求项目决策和实施各阶段、各环节的工作协调、顺畅和高效,以达到工程项目的投资建设目标,实现投资建设投资省、质量优、效果好。 2.工程项目前期策划中注意哪些问题: 答:(1)须优先注意在整个过程中进行不断的环境调查,并对环境发展趋向做合理的预测。 (2)项目前期策划工作的安排,须重视在现代工程项目中项目管理专家的早期介入。 (3)在项目前期策划中还应注意决策层系统的问题、目标和项目的联系与区别;注意充分开发项目产品的市场和边界条件的优化;充分利用环境条件,选择有利地址, 合理利用自然资源和当地的供应条件、基础设施;充分考虑与其他单位的合作机 会和可能性。 3.工程质量事故的处理程序 答:(1)做好安全事故报告(2)处理安全事故,抢救伤员,排除险情,防止事故蔓延扩大,做好标志,保护现场等。(3)对安全事故进行调查(4)对事故责任者进行处理(5)制订整改措施并进行落实。 4.职能式项目组织的优缺点: 职能式组织模式是市场营销组织的传统模式,它是按照不同的市场营销职能来设立不同的部门,由市场营销副总经理统一管理和协调它们的活动。 职能式组织模式的主要优点是管理层次少、分工明确、便于协调组织。缺点是(1)没有一

项目管理9大知识体系与5个具体阶段

工程管理9大知识体系与5个具体阶段 驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:工程管理。的确,工程管理作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言,工程经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近工程管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起工程管理的起源,其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程工程的成功,都得助于当时对工程工程进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授的倡导下,将工程管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”。之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后,工程管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中,结合业务对工程管理的需求,配合工程管理相关理论、方法编制软件方案,使该工程在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代工程管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期,美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代工程管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的WBS 工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于工程资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用工程管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的工程管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。最近十几年间,工程管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括:

《项目管理》知识点归纳总结

《项目管理》知识点归纳总结 1. 项目管理的核心任务是项目的目标控制 2.建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划、项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得实现。 3.目管理分为如下类型:①业主方的项目管理②设计方的项目管理③施工方的项目管理④供货方的项目管理⑤建设项目总承包方的项目管理。其中,业主方的项目管理是管理核心。 4.资方、开发方和由咨询公司提供的代表业主利益的项目管理服务都属于业主方的项目管理,施工总承包和分包方的项目管理属于施工方的项目管理,材料和设备供应方项目管理属于供货方的项目管理,建设项目总承包有多种形式,但都属于建设项目总承包项目管理。 5.业主方项目管理服务于业主的利益,其项目管理的目标包括投资目标,进度目标和质量目标。 6.项目的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目进行或运营的环境质量等。质量目标包括满足相应技术规范和技术标准的规定,以及满足业主方相应的质量要求。 7.建设项目的全寿命周期包括项目的决策阶段,实施阶段和使用阶段。项目的实|考试|大|施阶段包括设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段保修期。项目决策阶段不是项目管理的任务。 8.业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即:设计前的准备阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修阶期。 9.业主方项目管理的任务:①安全管理②投资控制③进度控制④质量控制⑤公司管理⑥信息管理⑦组织和协调 .其中安全管理是项目管理中最重要的任务。而投资控制,进度控制,质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。 10.设计方项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理的目标包括设计的成本目标,设计的进度目标,设计的质量目标以及项目的投资目标。 11.设计方项目管理工作主要在设计阶段进行,但也涉及设计前的准备分阶段,施工阶段,动用前准备阶段和保修期。 12.设计方项目管理的任务:①与设计有关的安全管理②设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制③设计进度控制④设计质量控制⑤设计合同管理⑥设计信息管理⑦与设计有关的组织和协调。 13.施工方项目管理主要服务于项目的整体利益和施工方本身的利益。其项目管理的目标包括施工的成本目标,施工的进度目标和施工的质量目标。 14.施工方项目管理主要在施工阶段进行,但也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期。 15.施工方项目管理的任务:①施工安全管理②施工成本控制③施工进度控制④施工质量控制⑤施工合同管理⑥施工信息管理⑦与施工有关的组织和协调16.供货方项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理的目标包括供货方的成本目标,供货方的进度目标和供货方的质量目标。 17.供货方项目管理工作主要在施工阶段进行,但它也涉及设计准备阶段,设计阶段,动用前准备阶段和保修期。 18.供货方项目管理的任务:①供货方的安全管理②供货方成本控制③供货方进度控制④供货方质量控制⑤供货合同管理⑥供货信息管理⑦与供货有关的组织和协调。 19.我国推行建设工程监理制的目的:①确保工程质量②提高工程建设水平③充分发挥投资效益20.建设工程监理的依据:①国家批准的工程项目建设文件②有关工程建设的法律法规③工程建设论理合同④其他工程建设合同21.建设部规定下列工程必须实行监理:①国家重点建设工程②大中型公用事业工程③成本开发建设的住宅小区工程④利用外国政府或国际组织货款,授助资金的工程⑤国家规定必须实行监理的其他工程22.我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。 23.建设监理是一种高智能的有偿技术服务。在国际上把类服务归类为工程咨询服务。 24.工程建设监理的主要任务:①控制工程建设的投资②控制建设工期③控制工程质量④进行工程建设合同管理⑤协调有关单位间的工作关系⑥工程建设信息管理。

(项目管理)项目管理知识体系

第一章绪论 项目管理知识体系包含了许多内容,它是对项目管理专业知识的一个总结,正如法律、医药和会计等其它专业一样,这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广泛加以应用的传统经验,而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。 本章将对几个关键术语进行定义和解释,并且给出全文的梗概,主要包括以下几个主要内容: 1. 1本文的目的 1. 2什么是项目 1. 3什么是项目管理 1. 4与其它管理方式的联系 1. 5相关的工作 1.1本文的目的 本文最根本的目的是要向大家介绍已经被普遍认可、接受的项目管理知识体系的基本内容。"普遍认可"意味着在此所介绍的理论和实践经验在大多数时候对于大多数项目来讲都是适用的,这意味着大家对于这些理认和实践的价值用途已达成了广泛的一致。但是,“普遍认可"并不是说这些理论和实践经验可以 或者应该适用于所有的项目。什么是对项目适用的,这应该由项目管理工作组做岀决定。 作者也希望为大家探讨项目管理提供一本专业(术语)的通字典,项目管理是一个相对年轻的专业,因此在各种项目的实际运作中有大量相同类似的工作,但所使用的术语却很少相同。 本文为任何对项目管理感兴趣的人提供了一个基本的参考,主要适用于:(当然也不局限于此) ?项目经理和项目组的其他人员 ?项目的客户和其他项目涉外人员 ?项目经理的主管 ?有下属参与项目工作的部门经理 ?进行项目管理和相关课程教学工作的教育工作者 ?项目管理及相关领域的顾问和专家 ?对项目管理人员进行培训的培训师 由于本文在内容上还不够深刻和广泛,因此仅为大家提供了一个基本的参考。附录E所讨论的是对项 目管理应用的扩展,附录F给岀了有关项目管理上的进一步的信息采源。 本文也被项目管理研究院采纳,作为其学科专业发展计划的常用教材,包括: ?项目管理专业人员资格认证 ?项目管理教育等级认证 1. 2什么是项目 需要组织来实施完成的工作。所谓工作通常既包括具体的操作又包括项目本身,虽然,这两者有时候是相重叠的。但具体操作与项目有许多共同特征,比如: ?需要由人来完成。 ?受到有限资源的限制。 ?需要计划、执行、控制。 具体操作与项目最根本的不同在于具体操作是具有连续性和重复性的,而项目则是有时限性和唯一性 的。我们因此可以根据这一显著特征对项目作这样的定义--项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的 时限性工作。所谓时限性是指每一个项目都具有明确的开端和明确的结束;所谓唯一是指该项产品或服务与同类产品或服务相比在某些方面具有显著的不同。 各种层次的组织都可以承担项目工作。这些组织也许只有一个人,也许包含成千上万的人;也许只需 PROJECT MANAGEMENT TEACHING MATERIAL 1项目管理教材(中文版本)要不到

(项目管理)工程项目管理知识点

知识点复习 考试题型: 一、填空题(25分) 二、单选(30分) 三、简答(15分) 四、画图(10分) 五、计算题(20分) 第一章 1. 建设工程项目管理的核心任务是项目的目标控制。P2 2. 施工方项目管理的任务:三控三管理一协调 P3 ★我国建设工程项目管理的基本内容是什么?P3 3. 一个施工项目通常可划分为五个阶段,对于建筑企业来说,主要是施工阶段。 4. 三个控制之间的关系,即质量、费用、工期三者关系。(课件) 5. 组织是目标能够实现的决定性因素。P15 6. 项目结构图:反映组成该项目的所有工作任务。矩形表示工作任务,矩形框之间的连接用连线表示。P16 组织结构图:反映各组成部门之间的组织关系(或指令关系)。矩形表示工作部门,指令关系用单向箭线表示。P21-24 工作流程图:反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。矩形表示工作,箭线表示工作之间的逻辑关系,菱形框表示判别条件。P32 合同结构:反映项目各参与方之间的合同关系,用单向箭杆联系。P34 7. 常用的组织结构模式包括:职能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。★8.施工总承包管理与施工总承包模式的比较。P39 9. 按照《建设工程项目管理规范》(GB/T 50326-2006),项目管理规划分为:

项目管理规划大纲、项目管理实施规划。P45,48 10. 施工方案是施工组织设计的核心。 ★11. 施工平面图包括的内容。 12.单位工程施工组织设计的作用是什么?(课件) 13. 目标动态控制的纠偏措施。P53-54 组织措施,管理措施(包括合同措施),经济措施,技术措施。 14. 项目经理的工作性质:P56 建造师是一种专业人士的名称,项目经理是一个工作岗位的名称。P56 ★15. 建造师与项目经理有何关系?P56-57 16. 我国的建设工程监理属于业主方项目管理的范畴。监理三个手段:旁站、巡视、平行检验,总监理工程师的权利:工程进度款和结算款的签字,开工、停工、复工令的颁发。 P63 17. 实施工程监理前,建设单位应将委托的工程监理单位、监理的内容、监理权限书面通知被监理的建筑施工企业。P66 第二章 1. 施工成本组成,直接成本组成,间接成本组成。P69 2. 施工成本管理任务和环节:预测、计划、控制、核算(以单位工程为成本核算对象)、分析(分析是关键,纠偏是核心)、考核。P71-72 3. 成本管理措施: 组织措施、技术措施、经济措施、合同措施 ★4. 施工预算与施工图预算的区别?P75 5. 按照项目组成编制施工成本计划的方法. 分项工程成本,分部工程成本,单位工程成本,单项工程成本 P78 6. 工程价款变更的确定 工程变更确定后14天内,提出变更涉及的追加合同价款要求的报告,收到14天内答复。P84 7. 建设工程施工合同(示范文本)约定的工程变更价款的确定方法

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理: 五个项目过程组 启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行 监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” (1)制定项目章程:(启动) 协书环组论章程 (2)制订项目管理计划(规划) 章环组过得计划 (3)指导与管理项目执行(执行) 项管环组批更,交绩数请项文

(4)监控项目工作(监控) 项目分析技术包括:回归分析;分组方法;因果分析;根本原因分析;预测方法(时间序列、情景构建、模拟等);失效模式与影响分析;故障树分析;储备分析;趋势分析;挣值管理;差异分析。 项管环组进成预,绩息确请报项文 (5)实施整体变更控制(监控) 项管环组请报,批更日志项文 (6)结束项目或阶段(收尾) 项管验交组资产,产服成果组产更 工具和技术记忆口诀:章项引专,专信会指监多分,专会整结更分。 制定项目章程:引专 制订项目管理计划:引专 指导与管理项目执行:专信会 监控项目工作:专信分会(分析技术) 实施整体变更控制:专更会(变更控制工具) 结束项目或阶段:专分会(分析技术)

二、项目范围管理: “规需定,贱人制” 规——规划范围管理 需——收集需求 定——范围定义 贱——创建WBS 人——确认范围 制——控制范围 (1)规划范围管理(规划) 项章环组范需管 (2)收集需求(规划) 群体创新技术:头脑风暴法、名义技术小组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。 群体决策技术:一致同意(Unanimity )、大多数原则(Majority )、相对多数原则(Plurality )、独裁(Dictatorship ) 范需干管章登册,需求文件跟矩阵 (3)定义范围(规划) 口诀:范章需组范书文

工程项目管理复习知识点.doc

2010-2011年08级《工程项目管理》课程知识点: 题型:(考试时间定于17周周一晚上) 一、单选题(共10题,2分/题,共20分) 二、判断题(共5题,2分/题,共10分) 简答题(共3题,5分/题,共15分) 四、计算题(共4题,第1题15分,第2题15分,第3题15分,第4题10分,共55分)(1题全等节拍流水施工、1题双代号网络图、1题单代号搭接、1题实际进度前锋线) 知识点: 第一工程项冃管理槪爸 1.?次性是项FI最基本、最主要的特征(课本P4) 2.项口建议书属于建设工程项n全寿命周期决策阶段的工作。(课本PI5) 3.可行性研究报告批准后项Fl才算正式“立项”。(课本P15) 4.工程项的特点包括哪些? ①项目的一次性②一定的生命期③一定的约束条件④目标明确性⑤产品固定 ⑥生产的流动性及露天性⑦建设周期长⑧耐用期限长⑨整体功能强⑩协作性强 5.工程项H的建设程序包括哪些? ①项目建议书阶段②可行性研究阶段③设计工作阶段 ④建设准备阶段⑤工程施工阶段⑥竣工验收交付使用阶段 第四* 魁工项冃管鰹概述 1.管理层次与管理跨度关系(课本P87) 2?矩阵制、事业部式的适用范围(课木P90-92) 3.施工项门经理的地位(了解,课本P98) 3.矩阵式组织结构的特征与适用范围(课本P90-91) 5. B0T的含义(建设一经营一转让/移交)(课本P104) 5.什么是施工项H管理规划大纲?什么是施工项H管理实施规划?它们有何区别?(课本P104)

m=n 6. 施工项H 管理的全过程是什么?(课本P80) 7. 什么是组织?组织的构成因素是什么? ? 组织包含三个方面的意思: 1) 目标是组织存在的前提; 2) 组织以分工协作为特点; 3) 组织具有一定层次的权力和责任制度。 一般来说,组织由管理层次、管理跨度、管理部门和管理职能四大因素构成, 1. 划分施工段的H 的(了解) 2. 施工段数m 与施工过程数n 的关系 ■①当m>n 时,各专业队能连续施工,但施工段有空闲。 时,各专业队连续施工,施工段也没有空闲。这是理想化的流水施工 方案。 ③ 当m

项目管理九大知识体系和五大阶段

驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:项目管理。的确,项目管理作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源,其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功,都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授的倡导下,将项目管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”。之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中,结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期,美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括: ·集成管理在项目分析中,项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。 ·范围管理定义项目的边界,着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。 ·时间管理要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道,当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。 ·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。 ·人力资源管理着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。 ·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管理模式通常由三个步

工程项目管理系统知识体系

工程项目管理知识体系 Suiting Chinese Situation Engineering Project Management Body of Knowledge 摘要 本文在对一般项目管理介绍的基础上,引入了工程项目管理,主要介绍了工程项目管理的概念和发展历程。同时,比较国外工程项目管理建设的参与方和基本模式,对工程项目管理的五大知识领域:合同管理、成本管理、进度管理、质量管理和安全管理进行了全面的介绍。最后初步构造了一个工程项目管理知识体系,并分析了我国工程项目管理的发展特点和发展方向。 关键字:项目、工程项目、项目管理、知识体系 ABSTRACT On the basis of common project management, this thesis introduct Engineering Project Management. It major introduct project management’s conception and development. At the same time, compare Chinese Engineering Project Management’s construct particpator with other countries’and overall introduce Engineering Project Management ‘s five knowledges: Contract Management, Cost Management, Schedule Management, Quality Management and Safty Management. At last, elementaryly constructed a suiting Chinese situation Engineering Project Management Body of Knowledge and analyzed Engineering Project Management’s developing characteristic and improving direction. Key Words:Project,Engineering Project, Project Management, Body of knowledge

《工程项目管理》必背知识点

《工程项目管理》考前必背知识点 第一章工程项目管理概论 1.工程项目监理的主要内容(★重点掌握) 2.建设程序(★重点掌握) 3.综合应用:(1)建设工程项目管理程序(★重点掌握) 第二章施工项目管理概述 1.施工项目经理的工作内容(★重点掌握) 2.施工项目管理规划大纲(★重点掌握) 3.施工组织设计的基本内容(★重点掌握) 4.施工项目组织形式(★重点掌握) 第三章流水施工方法 1.组织工程施工的基本方式(★重点掌握) 2.流水施工主要参数(★重点掌握) 3.成倍节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 4.异节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 5.无节奏流水施工进度计划的编制(★重点掌握) 案例一成倍节奏流水施工的组织方法 某工程项目由A、B、C三个施工过程组成,各施工过程的流 水节拍分别为:2周、4周、6周,试组织成倍节拍流水施工。 1

2.施工流向和施工程序的确定(★重点掌握) 3.单位工程施工组织设计的技术经济指标体系(★重点掌握) 4.资源配置计划的种类(★重点掌握) 5.单位工程施工平面图的设计要点(★重点掌握) 第七章施工项目管理实务 1.施工项目成本管理的环节(★重点掌握) 2.绿色施工的内容(★重点掌握) 3.施工项目中的风险类别(★重点掌握) 4.《建设工程安全生产管理条例》的主要规定(★重点掌握) 5.质量管理的数理统计方法(★重点掌握) 6.施工项目进度检查(★重点掌握) 7.对危险源的控制方法(★重点掌握) 8.施工项目风险管理的程序(★重点掌握) 9.施工进度计划调整及进度管理分析与总结(★重点掌握) 第八章工程项目收尾管理 1.工程项目保修与回访(★重点掌握) 2.工程项目竣工验收程序和内容(★重点掌握)

项目管理9大知识体系和5个具体阶段

项目管理9大知识体系与5个具体阶段驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:项目管理。的确,项目管理 作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源,其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功, 都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初,在著名数学家华罗 庚教授的倡导下,将项目管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”。之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头 成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产 品的开发过程中,结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Alle n Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期,美国的Dupo nt and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo )模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。最近十几年间, 项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括:

项目管理知识体系梳理

项目管理知识体系梳理 十大理念 PMP考试需知的理念 考试中,凡是不符合这些理念的答案一般都是错误的。 (1)同时关注结果和过程 项目管理既要看结果,同时也要关注过程,好的过程才能产生好的结果,如果光有好的结果,没有好的过程,那么这个结果不会持久。必须熟悉和理解项目的过程和程序。 (2)以干系人管理为中心 传统项目管理强调的是管理项目范围、时间和成本三重约束,现代项目管理强调的是满足项目关系人的需求和期望并最终使关系人满意。干系人有不同的需求和期望,往往还互相冲突,项目管理团队需要在这些冲突的需求和目标之间取得平衡,排出优先级,并设定清晰明确、各方均能理解并认同的项目目标。在项目开始前,应尽量识别所有的干系人并弄清楚所有的工作。干系人应当尽早参与到项目中来,参与团队建设,并帮助识别和管理项目风险。在计划项目和沟通管理计划是,应当考虑他们的需求。

(3)不要镀金 镀金是指在得不到补偿的情况下为客户做一些计划范围之外的锦上添花的事情以取悦某些干系人。PMI的理念是要求项目中的所有工作完全按照项目计划进行,坚决避免范围蔓延。如果确认有必要的工作没有包含在项目计划中,正确的做法是提出对于项目计划的变更请求。项目计划的基础是清晰明确地定义项目的范围基准,包括范围说明书和WBS。项目中所有的角色和职责必须明确分配到具体的个人,并与项目范围紧密联系起来,以避免团队成员因分工不明而无法顺利开展工作或多做工作。 (4)避免光环效应 光环效应又称晕轮效应,它是一种影响人际知觉的因素,有点类似爱屋及乌的感觉。PMI理念认为项目经理和技术专家在工作内容上有本质的差异。项目经理同时需要有项目管理知识,项目实践能力和领导沟通的个人素质三方面的因素才能胜任。 (5)预防胜于检查 防患于未然的代价总是小于纠正错误的代价。项目经理应该学会预防问题,而不是解决问题。如果每天都在解决问题,你就不是一个好的项目经理。对于可能出现的问题,你应该提前制定计划来预防这些问题。

工程项目管理知识考试试题()

工程项目管理知识考试试题 一、单项选择题 1、(C )是组织设置的项目管理机构,承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 2.项目经理部应在(C )建立,并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在()进行报审,竣工报告应在()进行报审。 A. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收后 B.项目启动后;项目开工后;项目竣工验收后 C.项目启动前;项目开工前;项目竣工验收前 D.项目启动后;项目开工前;项目竣工验收后 3.(D )应作为项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的的依据。 A.安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 4.项目经理责任制的核心是(D )。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C.项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D.项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 5.项目经理( A )同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜C.宜D.禁止 6.项目经理应由( D )任命,并根据()授权的范围、期限和内容,履行管理职责,并对项目实施全过程、全面管理。 A.公司经理;法定代表人 B. 公司工程管理部门;公司经理 C.公司人力资源部门;公司经理 D. 法定代表人;法定代表人

7. 在项目运行正常的情况下,(A )随意撤换项目经理 A. 不应 B. 不宜C.宜D.禁止 8.合同评审应在(D )进行,主要是对招标文件和合同条件进行的审查。 A.合同履行过程中 B. 合同综合评价时 C. 合同结算时 D. 合同签订之前 9. 合同实施前,合同谈判人员应进行( A )。 A.合同交底 B. 安全技术交底 C. 合同审查 D. 合同评价 10. 项目经理部应依据质量计划的要求,运用( D )原理进行质量控制。 A.上层控制 B. 人为控制 C. 静态控制 D. 动态控制 11. ( B )应负责项目职业健康安全的全面管理工作。 A.企业安全管理负责人 B. 项目经理 C. 项目专职安全员 D. 公司安全部门负责人 12. 组织应按有关规定必须为从事危险作业的人员在现场工作期间办理( D )。A.养老保险 B. 失业保险 C. 医疗保险 D. 意外伤害险 13. 工程开工前,项目经理部的( B )应向有关人员进行安全技术交底。 A.项目经理 B. 技术负责人 C. 安全员 D. 技术员 14. 按公司规定,项目应制定(C )级进度计划。 A.一 B. 二 C. 三D. 四 15. 项目竣工结算应有( B )编制,()审查,双方最终确定。 A.分包方;总包方 B. 承包方;发包方 C. 发包方;政府主管部门 D. 发包方;承包方 16.建筑工程项目质量管理的方针是( C ) A.质量第一 B. 预防为主

项目管理9大知识体系与5个具体阶段.

项目管理9大知识体系与5个具体阶段 驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么?有人答曰:项目管理。的确,项目管理作为一门新兴的学科,发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言,项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源,其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功,都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授的倡导下,将项目管理的概念引入了我国,并在当时的国民经济各个部门进行试点应用,将这种方法命名为“统筹法”。之后,中国科学院管理科学与科技政策研究所,还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后,项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底,联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中,结合业务对项目管理的需求,配合项目管理相关理论、方法编制软件方案,使该项目在8个月的时间内便全部完成,并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期,美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期,美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法,用于研究和开发、生产控制和计划编排,结果大大缩短了完成预定任务的时间,之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的,融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗(Monte Carlo)模拟技术和EV挣值分析技术,形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括:

【项目管理】项目管理知识体系指南(全)

项目管理知识体系指南 (PMBOK GUIDE) 第4版 声明 作为项目管理协会(PMI)的标准和指南,本指南是通过相关人员的自愿参与和共同协商而开发的。其开发过程汇集了一批志愿者,并广泛搜集了对本指南内容感兴趣的人士观点。PMI 管理该开发过程并制定规则以促进协商的公平性,但并没有直接参与写作,也没有独立测试、评估或核实本指南所含任何信息的准确性、完整性或本指南所含任何判断的有效性。 因本指南或对本指南的应用或依赖而直接或间接造成的任何人身伤害、财产或其他损失,PMI 不承担任何责任,无论特殊、间接、因果还是补偿性的责任。PMI 不明示或暗示地保证或担保本指南所含信息的准确性与完整性,也不保证本指南所含信息能满足你的特殊目的或需要。PMI 不为任何使用本标准或指南的制造商或供应商的产品或服务提供担保。 PMI 出版和发行本指南,既不代表向任何个人或团体提供专业或其他服务,也不为任何个人或团体履行对他人的任何义务。在处理任何具体情况时,本指南的使用者都应依据自身的独立判断,或在必要时向资深专业人士寻求建议。与本指南议题相关的信息或标准亦可从其他途径获得。读者可以从这些途径获取本指南未包含的观点或信息。 PMI 无权也不会监督或强迫他人遵循本指南的内容,不会为安全或健康原因对产品、设计或安装进行认证、测试或检查。本指南中关于符合健康或安全要求的任何证明或声明,都不是PMI 做出的,而应由认证者或声明者承担全部责任。 前言 本指南取代《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)第 3 版。自第 3 版发行以来,项目管理协会(PMI)收到了数以千计的关于改进 PMBOK指南第 3 版的宝贵建议。这些建议都已经过审阅,并适当地采纳到第 4 版中。 根据这些建议和项目管理知识体系本身的发展,PMI 的志愿者对PMBOK指南第 3 版进行了更新。 PMBOK指南第 3 版更新项目的章程是: 1.修订本标准以避免与 PMI 的任何其他标准存在矛盾。 2.确保本标准概念连贯、语句清晰;确保术语定义恰当,且与其他出版物中的术语保持一致。3.研究生命周期在项目中的应用情况,并对相关内容进行必要的修订或扩充。 4.检查项目管理的 5 大过程组和 44 个过程,确定是否需要合并、删除某些过程或增加某些新过程,以使本标准更清楚、明确。 5.确保对知识领域的更新与标准小组所定义的过程、输入和输出保持一致。 第 3 版与第 4 版的主要差异概括如下: 1.所有过程名称都采用动宾结构。

工程项目管理知识点总结

工程项目管理知识点总结(11) 工程结算:承包商在工程实施过程中,依据承包合同中关于付款条款的规定和已经完成的工程量,按照规定的程序向建设单位收取工程价款的一项经济活动。 工程价款的主要结算方式:按月结算、分段结算、竣工后以此结算、目标结款方式、结算双方约定的其他结算方式 项目费用计划编制的原则:1立足实际2联系其他相关资料3考虑多种风险因素 工程项目费用的计划编制依据:合同报价书、施工预算;施工组织设计或施工方案;人工、材料、机械使用费市场价格;承包合同及有关资料;项目生产要素的配置情况;以往同类项目成本计划的实际执行情况及有关技术经济指标完成的情况分析资料。;以及其他相关资料。 项目费用计划编制的方法:1,按费用构成分解2、按子项目分解3、按时间分解4、按工程进度分解 工程承包合同 工程费用控制要以工程承包合同为依据,围绕降低工程成本这个目标,从预算收入和实际成本两个方面,努力挖掘增收节支潜力,以求获得最大的经济效益。 工程费用计划:针对各分项工程、分部工程、总工程计划费用、人工、材料、资金计划等根据施工项目的具体情况制定的工程费用控制方案。 工程项目费用控制内容: 1、费用的事前控制即施工前期阶段 1)根据工程概况,进行项目成本预测,确定项目费用降低目标。 2)根据有关资料,对施工方法、施工顺序、作业组织形式,机械设备选型、技术组织措施等进行研究分析,编制项目降低费用的技术组织措施计划。 3)在施工组织设计和技术组织措施计划的基础上,编制费用计划,以确定项目的计划成本 4)讲费用计划进行明细分解,下达到各具体部门。 2、费用的事中控制即项目实施阶段 1)树立成本意识和厉行节约的观念,在工作中力争做到人力、物力的节约 2)做好每一个分部分项工程完成后的验收 3)建立质量费用会计制度 4)认真执行降低费用的技术组织措施,实现降低费用的目标。 5)施工工程中,按计划费用和费用开支范围控制各项消耗开支。 6)合理安排进度,避免抢工或拖延工期。

系统集成项目管理工程师教程全套讲义

系统集成项目管理工程师教程全套讲义 第一章:引论引论 目录 ①项目管理的起源和发展 ②专业化的项目管理组织 ③项目管理知识体系(PMBOK)的结构 ④项目的定义和项目管理的定义 ⑤项目的生命周期和项目的阶段 ⑥项目干系人管理 ⑦组织对项目管理的影响 ⑧项目的管理过程引论项目管理的起源及发展“对项目的管理是人类最古老、最值得尊敬的成就之一。 我们敬畏地面对着古老奇迹创造者的伟大成就,他们是金子塔的建造者,古老城市的建筑师,大教堂和清真寺的泥瓦匠与工匠;还有中国长城和世界其他奇迹背后的权力和劳动。” ——彼得莫里斯,《项目的管理》引论专业化的项目管理组织 (一)国际项目管理协会(IPMA -International Project Management Association )是1965 年成立的由34 个成员国组成的国际项目管理组织,总部在瑞士洛桑,其宗旨是“推进项目管理的专业化和全球化发展”。IPMA是项目管理领域最具影响力的国际性专业组织之一,在项目管理专业证书的推广方面建立了一套完善的体系。

迄今,已有中国、美国、英国、法国、德国、俄罗斯、瑞士、瑞典等34个国家的项目管理组织加入了IPMA。IPMA专业认证体系将项目管理的专业水平由低到高划分为四个等级,每个等级按不同的方式进行考核,授予不同的证书。D级证书(PMF)代表项目管理从业水平;C级证书(PMP)代表项目管理专业水平;B级证书(CPM)代表项目经理级水平;A级证书(CPD)代表高级项目主任级水平。IPMA在中国是由中国项目管理研究委员会全权负责的。中国项目管理研究委员会成立于1991年,挂靠在西北工业大学,是中科院优选法、统筹法和经济数学研究会下属的一个二级学会。PMRC于1996年成为IPMA的成员,并于2001年根据PMBOK制定了自己的考试体系CPMBOK。引论专业化的项目管理组织 (二)美国项目管理协会(Project Management Institute)简称PMI,成立于1969年。它是一个有着10万多名会员的国际性项目管理专业协会,是项目管理专业领域中由研究人员、学者、顾问和经理人组成的全球性的最大的项目管理专业组织机构。PMP (Project Management Professional)指项目管理专业人员资格认证。它是由PMI发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。引论专业化的项目管理组织 (三)PRINCE是一种对项目管理的某些特定方面提供支持的方法。它是PRojects IN Controlled Environments(受控环境中的项目)的首字母缩写。

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