《三讲助我轻松面谈》学员手册

三讲助我轻松面谈

课程导读——

当我们与客户面谈时或切入保险话题时，常常会遇到客户提出异议，适当运用“三讲”能让我们从容应对这些问题，使客户认同营销员、认同行业、认同公司，从而达成保险委托。“三讲”是寿险营销基本功。

学习目标——

通过学习，我们能够明确三讲的概念与意义,了解三讲的流程与内容，重点掌握“讲自己”，让自己面对缘故能轻松面谈。

学习重点——

?掌握三讲的内容

?课堂训练

?讲保险：保险三件事——销售用语

营销员：其实保险也不复杂，我为您详细介绍一下保险的分类以及各自的功能。我想您一定知道，保险可以分为人身保险和财产保险两大类！

营销员：：您了解人身保险可以解决什么问题吗？学员笔记

客：……(客户如何回答不重要，关键做个倾听者)

融合医院等多家专业子公司。

2.强调服务：融和医院、闪赔直赔

营销员：营销员：其中阳光“融和医院”率先实现“保险加医疗”服务模式，是中国保险业投资设立的首家大型综合医院，坐落山东潍坊。“融和医院”投资亿元引进国内第三台PET-MR 一体机，它对恶性肿瘤、神经系统、心血管系统等疾病的早期诊断已经达到世界级水准。除此之外，还投资近亿元引进国内第一台第六代射波刀，能精准打击癌细胞。

营销员：公司秉承“诚信、关爱、服务”的理念，不断升级“闪赔”“直赔”特色服务，客户还可以通过阳光APP实现及时、快捷的保险服务。产险“闪赔”服务标准，是在没有人员受伤的情况下，现场勘查额度在5000元以下的事故，当天结案，当天赔付。

讲公司的要点

1.突出优势

（1）突出阳光优势，而不是大而全的介绍

（2）重点强调发展速度，布局全面

2.强大服务

（1）强调行业领先模式“保险+医疗”

（2）强调理赔快，公司以客户为中心

第三章三讲的正确思维

齐贺资和的故事告诉我们：三讲要坚持在不同地方、不同时间与同

一类客户讲同一版本的三讲。长期坚持，就能让我们的工作变得简

单、高效、轻松。

课程总结——

选择一个最适合自己的“三讲”版本

坚持讲，一定会产生意想不到的效果。