2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(20)

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析20

一、单选题(共30题)

1.行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为（）。

A：行政协调

B：行政沟通

C：行政公关

D：行政互动

【答案】：B

【解析】：本题考查行政沟通的概念。故本题答案选B。

2.公文处理工作中主要责任不包括（）。

A：政治责任

B：法律责任

C：纪律责任

D：赔偿责任

【答案】：D

【解析】：公文写作要保证公文内容在政治上的正确性，公文处理工作责任首先包括政治责任：公文的作者是法定的，因此公文处理工作责任还包括法律责任；党政机关有上下级的隶属关系，因此公文处理工作责任还包括纪律责任，但是不包括赔偿责任。故本题答案选D。

3.填入横线②处，作为这份公文的发文字号，书写正确的是（）。A：国发【2015】第44号

B：国发（2015）44号

C：国函[2015]44号

D：国办函[2015]044号

【答案】：C

【解析】：《党政机关公文处理工作条例》第9条规定：……（五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。……年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号[]括A；发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。故本题答案选C。

4.公文落款处所标明的日期一般是指（）。

A：秘书人员修改定稿的日期

B：秘书部门负责人核稿完毕的日期

C：公文封发的日期

D：发文机关负责人签发的日期

【答案】：D

【解析】：公文落款处所标明的日期是指成文日期，成文日期应署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。故本题答案选D。

5.义务论认为，道德原则的约束性的根据存在于人的（）。

A：自然本性

B：外界环境

C：实践理性

D：理论理性

【答案】：C

【解析】：

6.政府运用供应这个手段，所针对的对象是（）

A：公共产品

B：私人产品

C：半公共产品

D：半私人产品

【答案】：A

【解析】：

7.关于公文写作的基本要求，下列说法错误的是（）。

A：符合党的理论路线方针政策和国家法律法规

B：为提高工作效率，请示可以一文多事

C：文种正确.格式规范

D：深入调查研究.充分进行论证.广泛听取意见

【答案】：B

【解析】：请示写作要求是一文一事。B项错误。故本题答案选B。

8.在行政与伦理早期结合中起到重要作用的概念是（）。

A：责任

B：效率

C：科学

D：技术

【答案】：B

【解析】：

9.以下不属于直线型组织结构的优点的是（）。

A：结构较简单

B：责权明确

C：信息快捷

D：工作协调

【答案】：D

【解析】：直线型组织结构的优点包括：结构比较简单；责任与职权明确；上层主管做出决定可能比较容易和迅速。故本题选D。

10.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。

A：许诺原理

B：目标统一原理

C：责权利一致原理

D：命令一致原理

【答案】：C

【解析】：人员配备的工作原理包括：职务要求明确、责权利一致、公开竞争、用人之长和不断培养。其中，责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺；目标统一

原理是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的

实现；命令一致原理是指主管在实现目标过程中下达的各种命令要一致。故本题选C。

11.报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问时使用的上行文。在这种公文中行文机关（）。

A：不得“一文多事”

B：可以借此机会要求上级对某个问题作出批复

C：不得夹带请示事项

D：可以向上级提出解决某个亟待办理问题的申请

【答案】：C

【解析】：《党政机关公文处理工作条例》规定，请示应当一文一事。不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。故本题答案选C。

12.下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（）。

A：刚性管理中，管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于启发、引导和支持

B：柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化

C：柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围

D：刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的“润滑剂”，是刚性管理的升华

【答案】：A

【解析】：刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围，故C选项错误。D选项虽然说法本身无误，但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系，而不是区别。故正确答案为A。

13.（）是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

A：公司

B：企业

C：事业单位

D：法人

【答案】：C

【解析】：事业单位是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

14.撰写公文必须要选择适宜的行文方式，一般不得()。

A：逐级行文

B：平级行文

C：越级行文

D：多级行文

【答案】：C

【解析】：《党政机关公文处理工作条例》第14条规定，行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。故选择C。

15.人的实践理性能力使人具有一种可作为道德出发点的（）。

A：善良意志

B：勇敢意志

C：完美意志

D：坚强意志

【答案】：A

【解析】：

16.行政管理活动的主体是（）。

A：行政机构

B：董事机构

C：管理机构

D：领导机构

【答案】：A

【解析】：行政机构亦称政府机构，是行政管理活动的重要主体，是行政权力、政府职能的物质载体。

17.唯美价值观，以（）为中心，强调对审美、对美的追求。

A：形式差异

B：形式和谐

C：人际和谐

D：内容和谐

【答案】：B

【解析】：

18.赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是（）。

A：不满意

B：没有不满意

C：没有满意

D：特别不满意

【答案】：C

【解析】：该理论提出了新的满意感观点。传统的观点认为，满意的对立面就是不满意。赫茨伯格认为，满意的对立面是没有满意，而不是不满意；不满意的对立面应该是没有不满意，而不是满意。故选C。

19.某县级机关单位为了提高工作人员的积极性，决定以表彰先进个人来带动群体，为此，可以选用哪种公文？()

A：通报

B：通知

C：决议

D：报告

【答案】：A

【解析】：B

20.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

A：服务顾客时，不作任何区别

B：别人如何待我，我就如何待别人

C：多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食

D：把尊重人格作为平等待人的核心

【答案】：D

【解析】：

21.正式组织广泛存在于现实生活中。以下属于正式组织的是（）。A：车友协会

B：球迷协会

C：消费者协会

D：高尔夫协会

【答案】：C

【解析】：正式组织是指依照有关管理部门的决策、命令或者指示，为完成特定的任务而建立的组织。一般适用于组织目标明确、组织环境稳定、目标实现周期长且工作难度大的事业单位或工商企业。只有C项符合题意。

22.20世纪60-70年代，系统学派又发展出两大理论，一是生态理论，一是（）理论。

A：企业再造理论

B：政府失败理论

C：委托-代理理论

D：权变理论

【答案】：D

【解析】：

23.选定公文种类的主要原则方法不包括（）。

A：考虑公文撰拟者的写作水平

B：考虑本单位的权限

C：考虑行文的具体需要

D：考虑行文走向

【答案】：A

【解析】：公文的文种确定的方法有：根据所起的不同作用，不同的行文关系，公文制发机关的不同权限.文件来源及发出、使用的范围，文件的机密性质。故本题答案选A。

24.（）是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。

A：动机

B：需要

C：激励

D：感觉

【答案】：B

【解析】：

25.群体行为学派最早的研究活动开始于（）。

A：铁锹试验

B：霍桑试验

C：搬铁块试验

D：金属切削试验

【答案】：B

【解析】：群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验。

26.必须以法律、法规为依据来制定的文书是()。

A：章程

B：办法

C：实施细则

D：规定

【答案】：C

【解析】：实施细则是实施法律、法规的细小规则，它多半是主管部

门针对实施法律、法规时已经或者可能出现的种种问题而制定的规则。其目的是加强法律、法规的可操作性，保证法律、法规的顺利实施。实施细则与法律、法规既有联系叉有区别。区别为：法律、法规必须概括；实施细则必须具体，便于操作。联系为：实施细则的内容必须和法律、法规的有关条款相对应。故本题正确答案为C。

27.以下不属于企业招聘需求信息来源的是（）。

A：组织人力资源自然减员

B：组织业务的调整的需要

C：人力资源部的决策

D：现有人员的不合理配置

【答案】：C

【解析】：招聘需求信息的产生有如下几种：①组织人力资源自然减员。如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要。由于组织的成长和发展，需要最大限度地吸引各

种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工作，这已是不争的事实。③现有人力资源配置情况不合理。

28.公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与（）之间的吻合程度。

A：预定目标

B：公众满意

C：政府满意

D：最优目标

【答案】：A

【解析】：公共行政中的有效性是强调公共管理的实际结果与预定目标之间的关系，结果与目标之间越吻合，则说明越有效。故本题答案选A。

29.联合行文用（）的发文字号。

A：所有联署机关

B：主办机关

C：联署机关中的任意机关

D：共同的上级

【答案】：B

【解析】：联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。故本题答案选B。

30.企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的，这是（）的观点。

A：生活组织

B：经济组织

C：人际关系

D：政治组织

【答案】：A

【解析】：

二、多选题(共20题)

31.下列对公文审核结果的处理方法中，正确的是（）。

A：经审核不宜发文的公文文稿，应当退回起草单位并说明理由

B：经审核不宜发文的公文文稿，应当直接销毁并说明理由

C：经审核符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由起草单位修改后重新报送

D：经审核符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由审核单位修改后直接签发

【答案】：AC

【解析】：根据《党政机关公文处理工作条例》第21条规定，经审核不宜发文的公文文稿，应当退回起草单位并说明理由：符合发文条件但内容需作进一步研究和修改的，由起草单位修改后重新报送。故选AC。

32.群体决策的优点有（）。

A：能比个体决策需要更少的时间

B：能提供比个体决策更为丰富和全面的信息

C：能提供比个体决策更多的不同的决策方案

D：能增加决策的可接受性

E：能增加决策过程的民主性

【答案】：BCDE

【解析】：群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因此难以达成一致观点而浪费时间。故A项说法错误。其他四项均为对群体决策优点的正确描述。

33.沙因认为人是复杂多变的，人因需要不同，能力不同，对不同的管理策略会做出不同反应，因此，没有适合（）的统一管理模式。A：任何地点

B：任何组织

C：任何时间

D：任何个人

【答案】：BCD

【解析】：“复杂人”假设是沙因的观点，他认为人是复杂多变的，不同的人有不同的个性和需要。而这种假设认为，人因需要不同，能力各异，不同的人会对不同的管理策略作出不同的反应，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式。故选BCD。34.公文质量在思想内容上应该做到()。

A：政策性强

B：时限性强

C：科学性强

D：针对性强

【答案】：ACD

【解析】：公文质量主要体现在公文的思想内容与文字表达两个方面。在思想内容方面，应该政策性强、针对性强、科学性强；在文字表达方面，应该结构严谨、语言精当、行文规范。

35.由于缺乏有效的（），事业单位内部的经费管理也存在着严重的挪用、贪污和浪费问题。

A：审计监督制度

B：薪酬制度

C：人事管理制度

D：经济核算制度

【答案】：AD

【解析】：由于缺乏有效的审计监督和经济核算制度，事业单位内部的经费管理也存在着严重的挪用、贪污和浪费问题，使有限的财政经费并没有真正用于事业研究与开发，导致了事业单位财政负担沉重。故选AD。

36.公文文稿审核过程中需要审核的方面包括()。

A：确定领导是否签发

B：检查文稿是否符合行文规则

C：检查文稿内容是否符合要求

D：检查文稿形式是否符合规定

【答案】：BCD

【解析】：公文文稿签发前，应当由发文机关办公厅(室)进行审核。审核的重点是：(1)行文理由是否充分，行文依据是否准确。(2)内容是否符合国家法律法规和党的路线方针政策；是否完整准确体现发文机关意图；是否同现行有关公文相衔接；所提政策措施和办法是否切实可行。(3)涉及有关地区或者部门职权范围内的事项是否经过充分协商并达成一致意见。(4)文种是否正确；格式是否规范；人名、地名、时间、数字、段落顺序、引文等是否准确；文字、数字、计量单位和标点符号等用法是否规范。(5)其他内容是否符合公文起草的有关要求。

37.下列属于组织变革的是（）。

A：综合性变革

B：结构性变革

C：文化主导型变革

D：以人为中心的变革

【答案】：ABD

【解析】：根据组织变革的侧重点，可以将其分为5种类型：综合性变革、结构性变革、技术主导型变革、以人为中心的变革、以任务为基础的变革。故选ABD。

38.巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（）。A：必要的权威

B：共同的目标

C：信息的沟通

D：协作的意愿

【答案】：BCD

【解析】：巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。

39.绩效管理中集中归档的优点有（）。

A：避免绩效管理资料的重复和浪费

B：只需要一种存档的程序

C：工作人员能提供质量更好的服务

D：集中管理档案能满足各部门的需求

E：不会出现积压等待归档的资料

【答案】：ABCE

【解析】：集中归档的优点主要有：①可以避免绩效管理资料的重复和浪费；②只需要一种存档的程序；③工作人员能提供质量更好的服务；④不会出现积压等待归档的资料。不足之处是：①不同部门可能会需要某些考评记录，导致这些记录必须复制；②一种归档制度不能满足各部门的需求。

40.人力资源费用预算的原则有（）。

A：合法合理原则

B：客观准确原则

C：整体兼顾原则

D：严肃认真原则

E：公平公正原则

【解析】：人力资源费用预算的原则包括：①合法合理原则，即人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法

规信息，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等；②客观准确原则，即各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况；③整体兼顾原则，即从企业整体出发，密切注意不同预算项目之间的内在联系，防止顾此失彼，造成整体预算失衡；④严肃认真原则，即在进行费用预算时，要秉持严肃认真、实事求是的工作作风，缜密地进行分析测算，不可主观臆测。

41.米勒认为，“制度文化”并不构成制度结构本身，它包括（）。A：态度

B：价值

C：规范

D：精神

【答案】：ABCD

【解析】：

42.麦格雷戈关于人性假设的观点为（）。

A：X理论

B：Y理论

C：经济人

D：社会人

E：复杂人

【解析】：

43.员工一组织匹配就包括员工与组织的（）等多种形式。A：能力匹配

B：价值匹配

C：理想匹配

D：性格匹配

E：认知风格匹配

【答案】：ABE

【解析】：

44.夏兰希克指出了组织承诺的四条行为标准包括（）。A：行为的清晰性

B：行为的持久性

C：行为的自愿性

D：行为的公正性

E：行为的公开性

【答案】：ABCE

【解析】：

45.以下属于维护角色的有（）。

A：鼓励者

B：协调者

C：折中者

D：监督者

E：支配者

【答案】：ABCD

【解析】：

46.影响情感承诺的因素有（）

A：个体特征

B：工作特征

C：角色特征

D：职发展阶段

E：组织发展阶段

【答案】：ABCD

【解析】：

47.按照义务论的动机要求，下列行为中具有真正道德价值的是（）。A：商人为获益而诚实交易

B：商人出于责任而诚实交易

C：公务员随大流参加义务劳动

D：公务员出于责任而参加义务劳动

【答案】：BD

【解析】：

48.目标管理的优点有（）。

A：有利于提高管理水平

B：有利于调动人的积极性、责任心