精益物流5个核心观念

精益物流5个核心观念
精益物流5个核心观念

.精益物流5个核心观念精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理,其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费,并围绕此

目标发展的一系列具体方法。其基本原则有以下5点:1、从顾客的角度,而

不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值;2、按整个价值流确

定供应、生产和配送产品中所有必需的步骤和活动;3、创造无中断、无绕道、

无等待。无回流的增值活动流;4、及时创造仅由顾客拉动的价值;5、不断

消除浪费,追求完善。

价值企业产品(服务)的价值只能由最终用户来确定,价值也只有满足特定用户需求才有存在的意义。精益思想重新定义了价值观与现代企业原则,即“主观高效率地大量制造既定产品向用户推销是完全错误的”。

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价值流价值流是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流

是实行精益思想的起步点,并按照最终用户的立场寻求全过程的整体最佳。精益思想的企业价值创造过程包括从概念到投产的设计过程;从定货到送货的信息过程;从原材料到产品的转换过程;全生命周期的支持和服务过程。

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流动精益思想要求创造价值的各个活动(步骤)流动起来,强调的是“动”。“流水不腐、户枢不蠹”,精益将所有的停滞作为企业的浪费。根深蒂固的传统观念是“分工和大量才能高效率”,而精益思想认为成批、大批量生产意味着等待和停滞。精益思想提倡所有的人都必须和部门化的、批量生产的思想做

斗争,因为如果产品按照从原材料到成品的过程连续生产的话,我们的工作几乎总能完成得更为精确有效。

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拉动“拉动”的本质含义是按用户需要拉动生产,而不是把用户不太想要

的产品强行推给用户。拉动生产通过正确的价值观念和压缩提前期,保证用户在要求的时间得到需要的产品。实现了拉动生产的企业具备当用户需要时就能立即设计、计划和制造出用户真正需要的产品的能力,实现抛开预测,直接按用户的

实际需要进行生产。实现拉动的方法是实行及时存货制度(JIT)生产和单件流,而JIT和单件流的实现必须彻底改造原有的制造流程。流动和拉动将使产品开发周期、定货周期、生产周期降低50%~90%。

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尽善尽美精益制造的目标是“通过尽善尽美的价值创造过程(包括设计、制造和对产品或服务整个生命周期的支持)为用户提供尽善尽美的价值”。精益制造的“尽善尽美”有三个含义,即用户满意、无差错生产和企业自身的持续改进。

对尽善尽美的追求,将造就一个充满活力、不断进取的企业。

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精益物流的管理原则

精益物流的管理原则 精益物流的定义 从指导物流企业管理实践的角度来讲,精益思想强调的“消除浪费和创造价值”有一个重要的前提就是,企业系统必须是稳定和健康的。一个失效的物流企业系统,是无从着手消除浪费和创造价值。其次,企业的资源是有限的,如何将有限的资源发挥最大的潜能和作用,这是企业经营和管理的艺术。此外,人是企业核心,决定企业发展的核心要素是人及人才,因此管理好人及人才是企业做好经营的根本。 因此,精益物流是以戴明的系统理论、高德拉特的约束理论、彼得圣吉的学习型组织、丰田的精益思想和现场改善原理为指导的物流管理思想和管理操作办法,并以此为指导去打造一个良性循环、持续改善的透明物流系统,进而在系统运作中消除物流过程中一切不必要的浪费,实现系统的不断优化,在业务运作上以最合理的成本代价去满足物流服务的需求,为客户和组织创造最大价值的管理思想及操作办法。 打造透明物流系统 打造透明物流系统,是物流企业经营和管理持续改善的终极目标。什么是透明物流系统?为什么要打造透明物流系统? 透明是指信息被实时的采集和真实的被反映。信息化的终极目标就是为了实现透明,物流信息化的终极目标就是打造透明物流系统。透明物流系统的范畴与供应链组织系统相同,从原材料采购到生产、加工、分销等环节,直至最终消费者。对不同企业而言,透明物流系统覆盖的范围不同。 人类社会的真善美及文明,需要以透明为基础。打破信息的不对称,维护公平正义,改善、优化、提升效率,这一切都需要以透明为基础。信息技术的发展,一浪高过一浪

的互联网浪潮,推动整个人类文明朝着透明的方向前进。打造透明物流系统,就是为了实现物流活动的参与各方及利益相关者都得到公平的对待,以透明物流系统去支撑一个和谐共生、互利共赢的商业生态。 精益物流在夯实物流企业管理基础的基础上,着力为企业打造透明物流系统。而透明物流系统是企业系统中的系统。因此,精益物流的核心目标是帮助领导者及管理者打造一个健全、稳定、良性循环和持续改善的物流企业系统。 建立充满活力和自我超越的组织 一个企业的组织犹如一个生态系统里面的种群(种群是进化的基本单位,同一种群的所有生物共用一个基因库);行业可以比作是生态系统中具有相似属性的不同种群,如木本、草本、食草动物、肉食动物,等等;而供应链、需求链、价值链,则好比生态系统中的食物网。一个种群需要不断进化,扩大自身对环境的适应能力,以实现生生不息。组织在商业生态系统中同样需要不断的进化,以能够适应不断变化的市场环境,实现企业的永续经营,做出百年老店,基业长青! 建立充满活力和自我超越的组织,一方面要不断优选组织基因,企业的组织基因即是组织文化;另一方面要塑造有利于组织文化正向发展的环境。精益物流借鉴“学习型组织”的原理,结合物流企业的特点,提炼出管理组织的方法。 精益物流侧重从发挥人性的优点,激发和释放人的潜能,通过促使个体的学习及自我超越来实现组织学习和提升,进而为企业系统注入源源不断的动力。 三、精益物流的十四项管理原则 企业需要“透明物流系统”来支撑具有竞争力的业务经营;消费者需要“透明物流系统”来获得消费方面的便利服务和安全保障;政府需要“透明物流系统”为其提供有效的监管手段。在通往“透明”的路上,需要物流企业先行,行一段精益物流之路。要实践好精益物流,需要把握精益物流的原理精髓,即精益物流的十四项管理原则。 1、可持续性原则 任何一个组织的战略性目标都要考虑其自身发展的可持续性。精益物流首先考虑的是物流企业的可持续经营,精益物流的第一个原则就是可持续原则,它包括长期理念、与时俱进和稳健决策三个方面。 2、系统最优原则 物流企业的经营管理所追求的是企业系统效率的最大化,在管理当中需要遵循系统最优原则。系统最优原则涉及整体与部分、不同部分之间以及全局与局部这三方面的关系。 3、价值导向原则

厂内物流整合与精益生产及推动措施

厂内物流整合与精益生产及推动措施 摘要:面对激烈的竞争,汽车制造企业引入精益生产方式变得越来越迫切。精 益物流作为精益系统的一部分,如何引入实施、如何发挥第三利润源泉的作用, 已成为汽车制造企业亟待研究的重要课题。本文阐述了精益物流的含义及汽车制 造企业精益物流的特点,探讨了汽车制造企业如何实施精益物流。 关键词:精益思想;精益物流;物流管理 汽车制造业的供应物流系统相当的复杂。供应物流的运作效率的高低将直接影响到他们所处供应链的最终获益,因此汽车制造业的供应物流不容忽视。如 何满足精益供应物流系统,从而满足精益的生产方式下,小批量、多批次、及时 化地送货,从物流方面降低成本对汽车制造业企业具有重要意义。精益供应体现 了精益思想的典型特点—消除浪费,供应链下的精益物流的实现离不开精益的供应,精益的供应中精益物流又是很重要的一部分。本文将以精益思想为基础,重 点结合汽车制造业,研究汽车制造企业在供应物流的支撑体系,并探讨其精益化 的方法与措施。 1.精益物流总体模式研究 汽车制造企业精益物流AMLLM的总体模式是在研究和借鉴国内外先进的 精益物流系统的基础上,结合我国汽车制造企业自身的特点设计的,如图1所示。AMLLM总体模式主要由5个精益物流主子模块和8个辅助保障子模块组成,每个模块都建立了标准、清晰的业务流程和具体、量化、可供考核的指标体系;主模 块主要从汽车供应链的角度来设计,辅助模块主要从企业全方位保障实施。设计AMLLM总体模式的目的,是为了帮助我国汽车制造企业更好地实施精益物流,有效地配置和合理使用企业资源,最大限度地消除物流过程中的浪费,降低和控制 物流成本,提高物流运作效率,提升物流服务质量,为汽车制造企业的生产经营 和客户提供精细、周到、安全、低成本、高质量的物流服务。 图1 汽车制造企业精益物流AMLLM总体模式 2.精益物流在汽车制造企业内的实施 汽车制造企业运作环节多,物流量大,物流成本高。实行精益物流,不仅能满足客户 的需要,而且能降低物流成本、提高运营效率,在市场竞争中取得优势,树立品牌形象,因 而精益物流的实施是很必要的。精益思想产生的背景以及环境与当前我国汽车制造企业相似,所以在精益物流实施过程中可以直接引入成熟的工具以及管理技术。但现代物流毕竟是一个 庞大的、复杂的系统工程,所以在实施过程中要做好基础工作,切忌急功近利,实施初期要 系统性的逐步实施。 2.1建立协作团队,重构运作模式 精益物流推广工作是汽车制造企业精益生产推广的一部分,而精益生产本身所固有的 系统性、完整性要求精益物流的推广必须与其他工作模块相互合作、沟通。由于精益物流的 有效实施需要企业全员在思想和工作方法上发生根本上的变化,所以在初期的推广过程中需 要企业领导身体力行,起到良好的表率作用。在领导的支持下,建立精益物流推广团队,负 责整体推进工作的策划和实施。次之,打破行政层次,根据主业务关系广泛建立一线工作小组,精益物流强调全员参与,群策群力,所以必须把组织结构延伸到基层,让员工充分参与 其中。在实施初期,员工需要良好的导入过程,认真实施相关的精益物流理念、简单物流工 具培训,培养不断学习、勇于创新的工作氛围,改变传统的绩效评价、激励机制,提供个人 发展机会,有效激发全体员工的积极性,为精益物流的推广打下良好的基础。推广初期需要 推行团队强有力的推广力度,随着基层工作小组的不断成熟,推广团队的功能由领导转向工 作支持,最终形成功能倒金字塔组织结构。 2.2供应链的改善

精益改善十大原则

精益改善十大原则 1、打破固有观念 以前正确的,现在未必正确;现在正确的,未来未必正确。所谓“当局者迷,旁观者清”,从原有的工作观念中跳出来,用旁观者的眼光、站在高处审视自己的工作理念和工作流程,也许就会发现不合理之处,也就有了改善的切入点。 2、寻找可行的方法 有了改善的切入点后,接下来就是如何开展改善活动。在自己面前也许有多种方法和理念,但是通过全面分析以后要选择一条可行的路径,开展改善。 3、不要分辨,要否定现状 “吾日三省吾身”,没有人提建议,也要每日自省。如果有他人给自己提出了改善的建议,更要尽量接受,不要去分辨,要先审视自身工作理念、方法、流程,找出问题所在,即使没有问题,对自己做一次全面检查也无害。 4、不要力求完美,50分也好,立即实施 想到了对自身工作有利的改善点后就要立即实施,哪怕实施后效果并不那么完美,但是只有实施了,才知道方法是否可行,才知道向何方改善。 5、错了马上改善 如果确实是自身工作理念、方法、流程出现了问题和错误,那就要马上改善,耽误一秒钟就要产生一秒钟的浪费。 6、先从不花钱的改善做起 改善的最终目的是减少浪费、提升企业竞争力,毋庸置疑,改善方法本身也一定要“够节俭”,尽量不花钱,否则改善获得的成果就会被改善方法的浪费无情地削减。 7、穷则变,变则通 “山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村”,当我们面前只有两条路:死亡或者改变,无疑,聪明的人会毫无迟疑地选择改变,因为改变了才有生存下去的希望和可能。

当我们在谷底时,无论往哪一个方向走,只要走,我们的高度都比谷底要高,只要改变了,往往就会获得意想不到的收益。 8、最求根源,反复五次为什么 改善要立即实施,也要追求问题的根本原因,正所谓“有的放矢”,排除假因获得真因,才能够以最高的效率获得改善预期的效果。那如何获得真因呢?答案就是反复问自己五次为什么,每问一次,就向真因靠近一点。 9、十个人的智慧比一个人的智慧高明 “三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”改善是一个团体活动,改善点的发现、改善方法的发掘与实施,都需要多人配合,也包括领导与员工的配合。 10、改善是无限的 有一句著名的广告语道“没有最好,只有更好”。在生产过程中,我们需要随时关注顾客,满足甚至超越顾客的需求,而顾客的需求是在不断增长的,因此,对自身工作的改善也是无限的,我们需要持续不断地“打破固有观念”,“寻找可行的方法”,改善下去。

零距离成就精益物流市场精选版

零距离成就精益物流市 场 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

零距离”成就精益物流市场作者:林金清 物流服务发展到现在,简单的运输和配送已远远无法满足高端客户的需求。作为世界500强企业之一的戴尔(De?ll)公司,又会对为之提供物流服务的福建省厦门市邮政局提出哪些“苛刻”的要求呢?请跟随本报记者到厦门邮政物流有限公司一探究竟。 信息化支撑 据厦门局局长朱清福介绍,自厦门局接手De?ll物流项目后,该局的物流业务开始了从无到有、从小到大、从弱到强的历程。在近3年的发展过程中,该局始终坚持“客户的需求就是厦门邮政的追求”这一营销服务理念,导入国际质量管理标准体系,规范管理,细化服务,以信息化打造邮政物流品牌,由此走出了一条发展精益物流的路子。2003年,该局实现物流收入2682.58万元,同比增长了92.63%,其中Dell物流项目实现收入1159万元,同比增长了30.22%。 为适应De?ll公司对货物信息实时监控的要求,厦门局于2000年?12月抽调精兵强将,投入75万元研发物流配送跟踪查询系统,该系统于2001年年初正式投入运行,实现了网上信息实时查询。可是,De?ll公司还希望该系统能与自己的信息系统对接,为此,在福建省局的支持下,厦门局又于2002年投入?28.26万元对该系统进行了升级改造,并于2003年4月1日完成了与 Dell公司信息系统的对接,实现了双方有关数据的共享,使De?ll公司的有关部门也能对邮政物流配送全过程进行实时跟踪查询,增强了工作透明度,也提升了邮政物流品牌的影响力。

精益生产方式下的物流系统规划

本文通过精益生产方式下汽车零部件的供应模式进行展开,以满足汽车生产线的零部件准时化需求为基本依据,进而展开到内物流和外物流。最后结合汽车物流体系的整体规划探讨了准时化下的物流系统设计和规划方案以及考虑要点。 精益生产模式追求的准时化(JUST-IN-TIME),即在合适的时间只提供合适的量,精益生产倡导的是车辆个性化生产,以满足客户的需求为驱动力,在混流生产方式下,车辆生产顺序有很大的随机性,如何对应成千上万的汽车零部件的准时化供给,物流在实现这一管理方式上起着承上启下的作用,是尤为重要的关键环节,规划实施的好坏直接关系到生产能否顺利进行,直接决定了供应链物流成本以及管理水平的高低。 物流理念与物流系统规划是物流管理的核心内容,同时涉及到生产计划的制定、内物流、外物流、零部件采购、供应链管理等诸多环节。由于这一切都是拉动式的需求关系,顾客的需求通过订单和生产计划反映到虚拟的生产线上,生产线上车辆的布置又反映到内物流的供货,内物流又驱使外物流的供货关系,这其中既有纵向间的关联又有横向间的关联。精益生产方式强调的是处于各个层次的供应链都需要高度融合,以处于顶端的生产组织为主,无论是从生产组织上还是从成本管理上,都强调以“顾客——下工序”为主的理念。 一、物流运行模式 结合汽车生产的特性,整体流程图如图所示,以虚拟生产线为零部件供货的主体,由此分层次进行展开,外部物流大致可以按图中所示的四种情况。 1、同步物流 同步物流是车辆生产过程中,将生产指示的信息及时提供给临近的供应商,供应商按照指示信息准时化的提供所需要零部件的型号和数量,这些部件通常具有一些特征,例如不适宜长途包装运输,在生产上容易发生因设计变更,在同一车型中有多种不同的选装件,在供应商的自然条件上需要临近主机厂,能充分保证物流的规律性和时间性等特点,通常是在生产线上车辆生产顺序确定不发生改变后零部件的信息才会以生产指示的形式发送出去,临近供应商按照生产顺序生产和准备零部件准时送至生产线上。这种模式需要前期规划时做好整体零部件体系的规划,是产业集群效应的有效利用。 2、循环物流 循环物流是针对临近的但不能满足同步物流条件的供应商设计的一套物流模式。在实施过程中,前提条件是为了满足精益生产方式所要求的个性化单台变换的生产,能够更灵活的变更生产顺序和生产计划,基于虚拟生产线的变动的可能性,所以需要以尽量一次少的批量和多频度的物流方式,总体定货量和规格上则按照虚拟生产线展开的零部件来确定。在这个基础上,结合外部零部件供应商的特点,采用围绕的方式,尽可能的满载,提高转载率,降低物流成本。 3、中继地物流 中继地物流与循环物流的区别在于采用了中继地中转而已,由于零部件供应商路程环境的不同,小批量的模式决定了需要进行先集中再运送的方法,一般需要按照实际情况综合考虑各种引起成本变动的因素,选取合适的中继地以及主路线和次路线,定货量和时间把握上还是需要借助虚拟生产线的延伸进而确定。

精益生产有效推行的八个方法

精益生产有效推行的八个方法 在推行精益生产过程中提出了五个精益:导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标的工作要求。精益生产是一套系统完整、逻辑清晰的管理模式。它起源、应用于制造业,今天已经延伸应用到各行各业,比如:精益物流、精益供应链管理、精益销售、精益办公、精益医疗、精益服务等等。 精益生产不仅仅是很多的手法和工具,更重要的是一种思想传承,就像顾问说的那样,建立精益生产的DNA。那么,如何有效的推进精益生产?精益生产在推行过程中,应注意些什么问题而预防推行失败呢?!下面总结一些国内推行的问题,给各位提供一些借鉴和帮助。推行成功的企业都是一样的,推行不成功的企业,各有各的不幸。 1、企业管理基础太差,草草上马。企业连最起码的5S或6S都没做好,现场管理混乱;中基层管理人员素质差,管理凭借经验,做事凭感觉;过程质量控制无效,只有处罚……如此的企业加入精益推行行列,肯定是吃败仗。做精益生产推行的企业,首先要求企业自身做好基本的现场管理、具有一定改善基础的能力。切忌,不明自己,草率上马。 2、导入精益生产前没有端正思想,导入前的期望与导入后的结果产生落差。“冰冻三尺非一日之寒”,在中国推行精益生产需要有一个“汉化”的过程。日本丰田之所以在全球很出名,其生产制造模式使许多人膜拜和学习,这是经过60多年来不断持续改善和沉淀的结果。急功近利、急于求成的思想也使许多企业在精益管理推行中夭折。企业管理者想快速把企业做好、做赚钱,思路本身是对的,选择精益6S咨询管理也是非常正确的。但是,冲着“利”去,容易让企业管理者在推行过程中被个体效率诱惑而忽视了整体效率;只看到短期利益而忽视了长期利益;只看到企业的利益而忽视员工利益的共同成长与社会责任。要明白精益不是神话,罗马不是一天建成的,对精益生产的

精细化管理和精益生产原则

精细化管理和精益生产原则 原则1:消除八大浪费 企业中普遍存在的八大浪费涉及:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。 原则2:关注流程,提高总体效益 管理大师戴明说过:"员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益,而不是提高局部的部门的效益,为了企业的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。 原则3:建立无间断流程以快速应变 建立无间断流程,将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间,从而快速应变顾客的需要。 原则4:降低库存 需指出的是,降低库存只是精益生产的其中一个手段,目的是为了解决问题和降低成本,而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时,以为精益生产就是零库存,不先去改造流程、提高品质,就一味要求下面降低库存,结果可想而知,成本不但没降低反而急剧上升,于是就得出结论,精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。 原则5:全过程的高质量,一次做对 质量是制造出来的,而不是检验出来的。检验只是一种事后补救,不但成本高而且无法保证不出差错。因此,应将品质内建于设计、流程

和制造当中去,建立一个不会出错的品质保证系统,一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断流程,试想如果哪个环节出了问题,后面的将全部停止,所以精益生产必须以全过程的高质量为基础,否则,精益生产只能是一句空话。 原则6:基于顾客需求的拉动生产 JIT的本意是:在需要的时候,仅按所需要的数量生产,生产与销售是同步的。也就是说,按照销售的速度来进行生产,这样就可以保持物流的平衡,任何过早或过晚的生产都会造成损失。过去丰田使用"看板"系统来拉动,现在辅以ERP或MRP信息系统则更容易达成企业外部的物资拉动。 原则7:标准化与工作创新 标准化的作用是不言而喻的,但标准化并不是一种限制和束缚,而是将企业中最优秀的做法固定下来,使得不同的人来做都可以做得最好,发挥最大成效和效率。而且,标准化也不是僵化、一成不变的,标准需要不断地创新和改进。 原则8:尊重员工,给员工授权 尊重员工就是要尊重其智慧和能力,给他们提供充分发挥聪明才智的舞台,为企业也为自己做得更好。在丰田公司,员工实行自主管理,在组织的职责范围内自行其是,不必担心因工作上的失误而受到惩罚,出错一定有其内在的原因,只要找到原因施以对策,下次就不会出现了。所以说,精益的企业雇佣的是"一整个人",不精益的企业只雇佣了员工的"一双手".

精益生产的五项基本原则

精益生产的五项基本原则 Womack/Jones在《精益思想》中,将由丰田开创的精益生产方式总结出5个基本原则,成为所有踏上精益道路的组织不厌其繁地理解和实行的基本原则。这些原则是: 正确的确定价值 正确的确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程,实现客户需求的最大满足。 以客户的观点确定价值还必需将生产的全过程的多余消耗减至最少,不将额外的花销转嫁给用户。 精益价值观将商家和客户的利益统一起来,而不是过去那种对立的观点。 以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现太多的浪费,从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然,消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。 与之对照的是,企业过去的价值观都是以自己为中心的。完全由商家设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目,大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能,并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户。而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。 识别价值流Value Stream mapping 价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括:从概念到设计和工程、到投产的技术过程,从订单处理、到计划、到送货的信息过程,和从原材料到产品的物质转换过程,以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费。识别价值流就是发现浪费和消灭浪费。识别价值流的方法是“价值流分析Value Stream map Analysis”——首先按产品族为单位画出当前的价值流图,再以客户的观点分析每一个活动的必要性。价值流分析成为实施精益思想最重要的工具。 价值流并不是从自己企业的内部开始的,多数价值流都向前延伸到供应商,向后延长到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面的考察价值流、寻求全过程的整体最佳,特别是推敲部门之间交接的过程,往往存在着更多的浪费。 流动Flow 如果正确的确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话,“流动Flow”和“拉动Pull”则是精益思想实现价值的中坚。精益思想要求创造价值的各个活动(步骤)流动起来,强调的是不间断地“流动”。“价值流”本身的含义就是“动”的,但是由于根深蒂固的传统观念和做法,如部门的分工(部门间交接和转移时的等待)、大批量生产(机床旁边等待的在制品)等等阻断了本应动起来的价值流。精益将所有

精益生产之物流水蜘蛛

1. 水蜘蛛的定义 水蜘蛛是工厂中专门从事物料和信息传递的一个岗位,日文中称Mizusumashi,英文中称Water Spider,国内直译为水蜘蛛,也称作转运工、物料员等。 水蜘蛛像公共汽车或地铁一样,有固定的循环时间、循环路线和停止点。运行中的水蜘蛛规律性的在物料超市和生产线边之间流动,确保在正确的时间提供正确数量的正确产品。 水蜘蛛的主要工具是小火车(牵引车+车厢),通过其标准作业来消除物流过程中的各种浪费。 2. 水蜘蛛的标准作业 同生产线的员工一样,水蜘蛛也有自己的标准作业。水蜘蛛标准作业主要包含三方面内容:循环时间、工作内容和工作路线。 水蜘蛛的循环时间通常为20分钟、30分钟、60分钟,主要是从便于水蜘蛛人员记忆的角度出发。在计算中,水蜘蛛的循环时间与工作量、运行路线、容器容量、消耗速度、线边库存、车厢容量都有关系,需要平衡选择。水蜘蛛的循环时间确定后,其工作量也就能随之确定。 工作内容简单来说就是从超市取生产线所需要的物料, 将其配送到线边使用点,然后将线边空容器与信息返回到超市,再从超市取料的循环过程。 工作路线要结合工作内容和工厂布局,设计适合水蜘蛛小火车行走且距离最短的运行路线。同时设计在路线上的停止点,确保在停止点的位置,水蜘蛛往线边供料时走动的距离最短。 3. 水蜘蛛的设计步骤 水蜘蛛的设计是不是一蹴而就,需要反复的平衡多个要素,选择最优方案。

3-1 列出水蜘蛛的所有工作内容,包括线边、超市操作和信息操作; 3-2 预估每项工作所需要的时间,如配送线边一个满的容器、收回空容器所需要的时间; 3-3 设计循环路线并确定停止点,确保水蜘蛛小火车百分百安全通过; 3-4 设计并制作火车样品,根据循环时间、工作量设计小火车形式和数量,并制作样品; 3-5 空车运行模拟,确保运行顺畅,更新数据并改进; 4. 水蜘蛛实施注意事项 4-1 水蜘蛛设计前,超市和线边应已经准备好,信息传递方式已确定,不然会增加水蜘蛛的工作量; 4-2 要挑选最好的员工做水蜘蛛,水蜘蛛循环周期长、物料种类多、信息传递复杂且重要、接触的人及部门多,因此水蜘蛛应选择区域内最好的员工来承担; 4-3 设计完成后要进行模拟, 模拟过程中设计者要全程跟踪水蜘蛛,快速解决模拟中遇到的问题,不断改进,直到水蜘蛛能按照标准作业进行规律性操作; 水蜘蛛是内部物流的外在表现,超市、线边、看板是静止的,物料与信息经过水蜘蛛在不断的运动;水蜘蛛是内部物流所有要素的灵魂,它将内部物流中的诸多要素(如超市、线边、生产看板、取货看板、平衡箱等等)串联、流动起来,使其形成一个整体;水蜘蛛是流动生产的催化剂,其标准作业的优化过程就是生产流与物流的优化过程。 5. 产线平准化、超市和水蜘蛛系统模拟

精益生产对企业物流的改善及总结

精益生产对企业物流的改善及总结 1 摘要:随着世界贸易堡垒的消除和竞争日趋激烈,市场竞争不断加剧,新技术革命迅速发展,全球经济一体化的趋势日益增强,形成了全球化市场。企业的运营必须追求快节奏、高质量、低成本、准时交货的目标。因此如何有效的利用企业内部和外部资源,优化企业物流管理流程,消除物流系统中的浪费,实现物流系统的精益化成为每个企业的重要课题。 关键词:精益生产物流管理 2 目前企业物流管理存在的问题 (1)在生产制造管理中,很多企业都在孜孜不倦地追求变革改善和提升,但大多以生产管理或作业改善为主,或比较单纯地以物流管理改善为主。在这种思路下,生产制造和物流管理很难取得根本性的改变和突破。目前的工厂物流管理,实际上是以库房仓储管理为中心的一种管理模式。这其中隐含了大量的增加费用成本,而不创造价值的反复装卸、多次搬运、找件、拆包装,以及迂回取送件等浪费严重。具有代表性的物料流动作业过程如图1。在这种管理模式下,物流效率低下,生产过程周期长,库存量及资金占用大,资金周转率低,库存损失相对较高,现场5S管理很难开展。 (2)在以库房仓储管理为中心的物流管理状态下,包装物随件进入库房和生产现场则不可避免。在此条件下零部件的顺序化、目视化,以及现场5S管理和标准作业很难正常开展和推进并达到较高水平。 (3)物流方式与生产方式紧密关联。处在以库房仓储管理为中心的物流管理阶段时,其对应的生产方式一般就是依据需求预测计划,而不是真正意义上的由订单来组织生产和管理物流。在这种生产方式下,对产品及其物料的准时流动与交付要求大大降低,并势必用相对较高的仓储库存来缓冲和适应每天的实际生产计划。

精益物流管理及其14项原则

精益物流管理及其14项原则 一、精益物流 1.概念及其理论基础 精益物流是一套物流管理思想和管理操作办法,通过找出制约物流企业发展的瓶颈,并以突破瓶颈为解决问题的出发点,消除物流过程中的一切浪费,进而实现对物流系统的不断优化和持续改善,以最合理的成本满足物流服务的需求。精益物流的管理思想和操作办法并不是凭空产生,是几十年来的经济活动和企业管理实践总结,有着深厚的理论基础。 艾利·高德拉特的约束理论 高德拉特是以色列的物理学家和企业管理大师,是“约束理论(TOC,Theory of Constraints)”的创立者。约束理论认为,限制系统实现企业目标的因素并不是系统的全部资源,而仅仅是其中某些被称之为“瓶颈”的个别资源。约束理论认为,系统中的每一件事都不是孤立存在的,一个组织的行为由于自身或外界的作用而发生变化,尽管有许多相互关联的原因,但总有一个最为关键的因素。找出制约系统的关键因素加以解决,起到事半功倍的作用。管理的艺术就在于发现并转化这些瓶颈,或使它们发挥最大效能。 彼得·圣吉的学习型组织 彼得·圣吉是当代著名的管理大师。他认为,人有与生俱来的激情和固有的内在动机、自重、尊严、好奇心和学习的快乐,管理者需要引导员工的激情和内在动力得到发挥。他提出,只有通过个人学习组织才能学习,而个人学习并不能保证组织学习,但没有个人学习就没有组织学习。彼得·圣吉提倡通过建设学习型组织来获得组织的进步和系统的改善。

丰田的精益思想 丰田的精益思想强调细化流程管理,以创造价值为核心,消除流程中的一切浪费,集中表现为丰田的生产模式,其以丰田的企业文化为基础。丰田的企业文化是一套以精益思想为核心的管理哲学。 现场改善原理 现场改善通常是指以“5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)”为基础的进行工作现场改善的操作方法体系。现场改善的管理源于工厂的安全生产和质量控制管理,如今现场改善已经渗入到了各种类型的工作。现场改善的相关方法论已经非常丰富,戴明总结出了现场的20条规则及指导,今井正明总结出了“现场管理之屋”等等。现场改善是一个企业实现有效管理的基础,精益物流建立在有效的现场管理基础之上。 2.新信息技术条件下的精益物流 物联网、移动互联网、大数据等新信息技术将会深刻影响和改变人们的生活、工作方式,同时也会深刻影响人们的思维方式和管理方式。精益物流提倡应用一切可以应用的先进信息技术为提高物流运作水平服务。 在物联网、移动互联网、大数据发展的背景下,物流信息化具有了新的内涵和形式。精益物流的一个研究重点就是在此背景下如何引导物流企业做好物流信息化建设以获得竞争优势,研究因这些条件的变化可能会出现的以物流活动为基础的新价值以及新的商业机会。 二、精益物流的管理目标 1.找出制约物流企业发展的瓶颈 很多物流企业发展到一定规模的时候,其发展就会停滞不前。一个“AAA”级物流企业的业务增长速度如果不能明显地高于宏观经济的增长速度,那么它的发展就属于停滞不前。当物流企业的发展停滞不前的时候,原因是多方面的,但找到制约企业发展的瓶颈至关重要。那么制约物流企业的发展瓶颈是什么呢?关于瓶颈的判断,很多管理者可能会认为是市场的开拓不力,掌握货源的规模有限,场地租金和员工的成本增长过快,油价和过路费成本太高,等等。瓶颈,更多的是体现为企业的效率没有得到提高,无法获得竞争优势。究竟什么是物流企业的发展瓶颈,不同企业的具体情况不一。但找出企业发展瓶颈并转化瓶颈,是实施精益物流的关键所在。 2.消除物流过程中的一切浪费 对浪费的熟视无睹是物流组织过程中的普遍现象。例如等待的浪费,如车等货和货等车的成本浪费;过期库存商品占用仓储空间所造成的浪费;车辆闲置的浪费;不必要的搬运等

精益物流产生背景

一、精益物流的历史背景 目前,在众多的物流管理新思想、新理论中,精益物流的影响越来越广泛。在我国,精益物流的应用还未正式展开,此时,开展对精益物流思想内核的研究,正是在时间中进一步有效推进物流管理的基础。 精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想,其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费,并围绕此目标发展的一系列具体方法。它是从精益生产的理念中蜕变而来的,是精益思想在物流管理中的应用。 二战结束不久,汽车工业中统治世界的生产模式是以美国福特制为代表的大量生产方式,这种生产方式以流水线少品种、大批量生产产品。在当时,大批量生产方式即代表了先进的管理思想与方法,大量的专用设备、专业化的大批量生产是降低成本,提高生产率的主要方式。与处于绝对优势的美国汽车工业相比,日本的汽车工业则处于相对幼稚的阶段,丰田汽车公司从成立到1950年的十几年间,总产量甚至不及福特公司1950年一天的产量。 汽车工业作为日本倍增计划的重担发展产业,日本派出了大量人员前往美国考察。丰田企业公司在参观美国的几大汽车厂之后发现,采用大批量生产方式降低成本仍有进一步改进的余地,而且日本企业还面临需求不足与技术落后等严重困难;加上战后日本国内的资金严重不足,也难有大量的资金投入以保证日本国内的汽车生产达到有竞争力的规模,因此他们认为在日本进行大批量少品种的生产方式是不可取的,而应考虑一种更能适应日本市场需求的生产组织策略。 以丰田的大野耐一等人为代表的精益生产的创始者们,在不断探索之后,终于找到了一套适合日本国情的汽车生产方式:及时制生产、全面质量管理、并行工程、充分协作的团队工作方式和集成的供应链关系管理,逐步创立了独特的多品种、小批量、高质量和低消耗的精益生产方法。1973年的石油危机,使日本的汽车工业闪亮登场。由于市场环境方式变化,大批量生产所具有的弱点日趋明显,而丰田公司的业绩却开始上升,与其它汽车制造企业的距离越来越大,精益生产方式开始为世人所瞩目。 在市场竞争中遭受失败的美国汽车工业,在经历了曲折的认识过程后,终于一是到致使其竞争失败的关键是美国汽车制造业的大批量生产方式输给丰田的精益生产方式。1985年,美国麻省理工学院的Daniel T.Jones教授等筹资500万美元,用了近5年的时间对90多家汽车厂进行对比分析,于1992年出版了《改造世界的机器》一书,把丰田生产方式定名为精益生产,并对其管理思想的特点与内涵进行了详细的描述。 四年之后,该书的作者出版了它的续篇《精益思想》,进一步从理论的高度归纳了精益生产中所包含的新的管理思维,并将精益方式扩大到制造业以外的所有领域,尤其是第三产业,把精益生产方法外延到企业活动的各个方面,不再局限于生产领域,从而促使管理人员重新思考企业流程,消灭浪费,创造价值。 二、实现准时化的核心就是消除浪费、加速流动 彻底的消除所有浪费 “凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物流、机器、人力资源、场地、时间等各种资源的部分,都是浪费” 徒劳无功的活动没有任何价值 不增加附加价值的活动都是浪费。

烟草行业精益物流配送管理

李老师一三六二七一零四二九八扣扣五七二八七八六课程 名称 烟草行业精益物流配送管理 适合对象烟草业各物流配送管理者。 学习 天数 2天 学习收获◆学习现代物流配送与管理的理论、发展水平与趋势,以及西方发达国家在配送服务方面的先进经验,管理理念、经营管理模式; ◆提高我国物流配送服务水平、为行业输送现代型人才服务; ◆掌握各种物流配送的方法与技术要求、客户服务需求的目标,从而提供有效、高效的物流配送服务。 课程背景 目前中国烟草行业的现状表明,烟草物流对“精益化”的需求日益迫切,精益物流作为一种先进的管理理念,正好能够满足这种需求。那么,精益物流应如何在烟草行业推行? 精益物流是从精益生产中蜕变而来的管理理念,是精益思想在物流管理中的应用。精益物流的核心,是追求消灭库存在内的一切浪费。烟草行业物流是一个由运输配送、储存、包装、装卸搬运、流通、加工和信息处理等六大功能构成的多功能体系。精益管理为烟草商业企业的物流管理提供了一种新的发展思路,它适应现代物流建设的发展趋势,通过物流管理软、硬件水平的提高,促进烟草商业物流建设工作的流程化、标准化、一体化,建立“精到服务、精化流程、精准运营、精确核算、精细管理”五精工作体系,从而降低成本,提升服务水平。 课程大纲第一讲:物流概述 一、现代物流的定义 二、现代物流与传统物流的区别 三、物流的功能要素 四、烟草物流变革的重点领域 五、现代烟草物流的主要特征 第二讲:精益物流管理——五大原则 一、价值:区别物流过程中的价值与浪费 ◆精益七大浪费分析 二、价值流:构筑烟草物流的价值流程图 ◆入库、仓储、分拣、送货 三、流动:快速准确的流动 四、需求拉动:客户需求拉动 五、改善:精益求精不断改善 第三讲:烟草物流配送中心的规划与建设

物流整合与精益生产推进路径之研究

物流整合与精益生产推进路径之研究 1前言 在当今快速多变、竞争日趋激烈的市场环境中,为了生存与发展,越来越多的企业采用了多品种小批量的生产方式。由于多品种小批量生产具有产品种类多、生产过程变动性大、设备复杂、外界条件不确定、生产的实施与控制动态化等特征,制造业企业在组织多品种小批量生产时,必须改变传统的生产运作管理方式,采用与之相适应的现代生产管理方法1。理论与实践证明,″改变世界的机器″之精益生产方式是解决这一问题的有效路径。 从手工作坊生产到福特的大量生产再到丰田的精益生产乃至于大量定制生产的历史实践表明,人类生产方式的转型均伴随着物流系统的改进。精益生产的实施是一项系统工程,其中尤其以厂内物流系统的运作管理为重中之重。同样,我国企业在推行精益生产的过程中,不可避免的会遇到原有物流系统条块分割、效率低下而造成的阻力。如何改进厂内物流系统,提高其运作管理效率对于精益生产的实施具有举足轻重的意义。 2厂内物流 2.1定义 制造企业物流可分为采购物流、厂内物流、销售物流、退货物流、废弃物回收物流2。物流中心、工厂将所采购的物料

入库、保管、出库乃至于将其生产的产品(商品)运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库等一系列的产品流动,包括在物流中心和工厂仓库进行运输包装、流通加工等称为厂内物流。 2.2特点 1经济性物流是“第三利润源”,肩负着降低物流成本和提高服务水平两大使命,正确处理和协调两者的关系是企业物流管理的重要内容。对厂内物流的认识,不能仅停留于″对其他活动的支持保障″的高度;解决物流的问题,也并不主要是为搞现代化,更重要的是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。厂内物流是制造企业“降低成本的宝库”; 2配合性厂内物流不等于生产工艺流程,但产品的设计与制造特性却决定它必须服从和服务于生产工艺流程的需要,并以之为核心交织在生产工艺流程之中,配合生产管理统一运作; 3动态性当企业生产正常进行时,厂内物流随着生产节拍而准时、均衡地由原材料提供者向产成品方向动态地移动; 4复杂性生产企业的产品向多品种、小批量、多批次、短周期方向发展的特性导致了生产的复杂度和多变性,要求厂内物流系统必须具有高效率和高柔性的功能; 5系统性厂内物流活动一端连接着采购,一端连接着销售,是一个复杂的系统。对厂内物流进行设施规划、系统整合、系统分析和管理等一系列过程就是厂内物流系统化。厂内物

精益生产地五大原则是什么

精益生产的五大原则是什么 最佳答案 精益思想的五个原则: 1、价值观:精益思想认为产品的价值需由最终的用户来确定,价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义。 2、价值流:是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点,并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态。 3、流动:精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来,强调的是动。 4、拉动:拉动生产亦即按用户需求拉动生产,而不是把产品强行推给用户。 5、尽善尽美:用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。 第二种回答: 原则1:消除八大浪费企业中普遍存在的八大浪费涉及:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。 原则2:关注流程,提高总体效益管理大师戴明说过:"员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益,而不是提高局部的部门的效益,为了企业

的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。 原则3:建立无间断流程以快速应变建立无间断流程,将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间,从而快速应变顾客的需要。 原则4:降低库存需指出的是,降低库存只是精益生产的其中一个手段,目的是为了解决问题和降低成本,而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时,以为精益生产就是零库存,不先去改造流程、提高品质,就一味要求下面降低库存,结果可想而知,成本不但没降低反而急剧上升,于是就得出结论,精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。 原则5:全过程的高质量,一次做对质量是制造出来的,而不是检验出来的。检验只是一种事后补救,不但成本高而且无法保证不出差错。因此,应将品质内建于设计、流程和制造当中去,建立一个不会出错的品质保证系统,一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断流程,试想如果哪个环节出了问题,后面的将全部停止,所以精益生产必须以全过程的高质量为基础,否则,精益生产只能是一句空话。 原则6:基于顾客需求的拉动生产JIT的本意是:在需要的时候,仅按所需要的数量生产,生产与销售是同步的。也就是说,按照销售的速度来进行生产,这样就可以保持物流的平衡,任何过早或过晚的生产都会造成损失。过去丰田使用"看板"系统来拉动,现在辅以ERP或MRP信息系统

第五章:精益生产--精益布局

第五章:精益布局 第一节:企业布局概论 第一节:企业布局概论 企业在前期硬件投入和后期经营运行过程都需要科学的策划和统筹,企业可以根据以往的历史经验及未来的产品要求对工具、设备、工艺、平面布置进行重新规划和持续改进,以达到制造效率、产品质量和成本的改善,这种改善的运作体系就是工艺、工程规划。 但是很多企业工艺、工程规划本身先天性不足,导致企业在面对新的市场环境条件下出现一些让人困惑的问题,比如某企业的场地规划状态如图5-1 所示: 图5-1 工艺工程规划问题示意图 很多企业存在的问题是由于先天工艺工程规划的不合理而直接导致的结果,他们经常会采取功能式布局或直肠式布局模式,导致企业生产制造过程场地拥挤、物流混乱等,孤岛现象层出不穷。 另外企业在持续发展过程中经常会投入一些工装、设备和其他硬件设施,在场地有限的情况下只能见缝插针,导致企业在硬件投入过程中是以能够“挤得下”为目标,从而没有从系统的工艺流程结构来考虑企业的物流状态和生产组织方式,导致企业生产制造问题多多,七大浪费的现象在现场随处可见, 而企业似乎又无能为力去解决。

我们来看一家企业的生产现场布局结构模拟图5-2所示: 图5-2 传统布局结构运行示意图 通过对企业的现状布局结构进行改善,分析过程的七大浪费环节,建立一个流畅、精益的布局规划,从而为企业实现单件流模式提供条件,如图5-3所示。 图5-3 现代布局结构运行示意图 精益专家解析: 传统布局结构没有考虑到生产制造过程中的工艺路线的紧密程度和生产组织过程中的流动要求,严重制约着企业精益物流的运行和精益制造模式的

建立,对企业生产制造现场的管理带来了很大的难度,现场混乱不堪、物流资源耗费巨大、场地拥挤无序等现象严重阻碍了“单件流”的实现,整个制造周期由于传统的布局结构而无法得到有效改善。 企业可以用“单件流”的思想实现企业现场精益布局来克服企业制造过程中所面对的问题。 【读书心得】 第二节: 传统布局解析 国内很多企业是在社会主义市场经济刚刚建立之初才组建起来,在特定的历史环境条件下,企业面对的市场环境比较特殊,没有激烈的竞争压力,产品系列比较单一,生产规模比较小,在公司筹建的过程中没有对设备、厂房等硬件的配置和布局进行整体规划。在企业不断成长过程中,通过硬件填补的方式发展到现在,我们所看到的是很多企业还没有从激烈的竞争环境中苏醒过来,保持传统的制造模式和布局结构,他们该如何应对新的挑战呢? 为了更好把现代的精益化布局方式导入近来,我们先来了解传统布局结构的方式和特点,需要对不同的工厂可能采取不同的生产布局方式进行阐述,通过对比加强我们的认识和理解。 企业常见的查布局结构有以下几种: 第一种:集群导向的功能式布局 集群导向的功能式布局是将加工工艺相似的产品或设备全部摆放在一个区域内,集中进行加工操作,模拟图5-4所示。 例如,将钳工的设备、车工的设备和铣工的设备分门别类摆在一起。在集群导向布局方式下,有利于产品的大批量加工。但是,这种布局必然带来大规模的在制品库存,对小批量、多品种生产尤为不利。

精益物流如何精益

精益物流如何精益 □恒山 日期:2013年01月16日来源:东方烟草报 当前,烟草物流对“精益化”的需求日益迫切。精益物流作为一种先进的管理理念,正好能够满足这种需求。那么,精益物流应如何精益?笔者认为,需要解决好认识问题和结合问题。 认识问题是首要问题。精益物流是从精益生产中演变而来的管理理念,是精益思想在物流管理中的应用。“精”,指追求更好的品质,“益”,指更低的成本。精益物流的核心,是避免一切浪费,并围绕此目标探索的一系列具体方法。 结合问题是核心问题。做好结合文章,就要在行业物流流程管理、服务管理、运营管理、队伍管理等方面牢固树立“精益物流”思想。具体可从以下五个方面来展开: 在服务管理方面,要明确供应链上下游各个环节的服务需求,规范服务流程、明确服务目标、细化服务内容,建立覆盖供应链各环节的质量保证体系,严把各个环节关口,实现物流服务过程中的零缺陷。 在流程管理方面,要按照流程最优、效率最高的原则,重新审视和论证现有业务流程、工艺流程和工作流程的科学性,改善其中不合理、不顺畅的迂回作业,通过不断简化环节、优化流程、固化模式达到精化流程。 在运营管理方面,规范企业物流运营行为,完善物流管理信息系统,做好准确感知物流状态,精确分配物流任务,精准控制物流作业;搭建物流综合管控平台,贯彻工商、商零卷烟在途信息系统,实现物流信息实时采集、全程共享、精准协同,实现物流上下游、各环节、各工序无缝对接和高效运作。 在费用管理方面,以地市级公司为主体,在全面调研物流管理现状的基础上,建立健全物流组织体系、运作机制、费用管理方式和绩效评价体系,从机制上理顺配送中心与相关利益主体之间以及配送中心内部的组织关系和业务流程,切实增强配送中心自我管理的主动性和积极性,做到各项物流费用精算、严管、细抠。 在队伍管理方面,在充分调研培训需求、科学设置培训课程的基础上,细化培训内容,丰富授课形式,进一步提高培训的针对性,高质量地组织好物流业务培训。以“突出运用、突出创新、突出解决工作中存在的实际问题”为指导,以流程管理、标准管理、精益管理为重点,倡导和推进QC小组活动,开展物流课题研究,努力实现QC小组活动参与率、推广率、成果率的新突破。积极组织符合条件人员参加行业物流师资格认证。借鉴营销、专卖等职业技能鉴定的成功经验,有计划、有步骤地开展物流岗位技能鉴定,为“物流上水平”提供强有力的人才支撑。 2014-08-15

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