信息组织知识要点要点

信息组织知识要点要点
信息组织知识要点要点

知识要点

第一章绪论

1、什么是信息组织?(理解)

信息组织:对信息资源对象进行收集、加工、整合、存储使之有序化、系统化的过程。2、信息组织的发展阶段——按组织对象划分(理解)

按组织对象划分信息组织经历了三个阶段:文献组织阶段、信息组织阶段、知识组织阶段文献组织阶段——组织对象:传统文献实体,不涉及文献内容本身。

信息组织阶段——组织对象:从广度上,以纸质信息为中心转向以电子媒介信息为中心;

从深度上,除了对文献实体进行组织,还要深入信息内容。

知识组织阶段——组织对象:从显性知识扩展到隐性知识。知识组织直接给用户提供直

观的、可操作的系统化知识。不再局限于利用片面的信息来满足用户

的需求,而是对用户的需求系统分析,向用户提供全面、完善的解决

方案。

按职能划分信息组织经历了三个阶段(补充):

清册职能时期

查检职能时期

组织职能时期

3、网络信息组织的基本方法(掌握)

①文件方式

?一般用于局域网内的非结构化信息组织。

?优点:通过FTP协议进行传输,简单方便

?缺点:以文件为单位共享和传输信息会使网络负载越来越大

②自由文本方式

?主要用于全文数据库的组织

?对非结构化的文本信息进行组织和处理的方式

?能够完整地反映出一次文献的全貌

?通过计算机自动进行文献信息的处理和组织,支持全文检索。

③数据库方式

?一般用于结构化/规范化信息组织。

?优点:最小存取单位是字段,从而大大降低网络数据传输的负载。

?缺点:对非结构化信息处理难度大

?数据库方式是当前普遍使用的网络信息资源的组织方式。

④主页方式

?网页一般通过HTML语言规则将文本、图像、声音、视频等各种类型的信息集合在一起。

⑤超文本方式

⑥主题树方式

?主题树方式是一种可供检索和查询的等级式主题目录。它以人工方式或半自动方式搜集信息,然后将信息资源按照某种事先确定的概念体系结构,分门别类地逐层加以组织。

?主题树方式不太适合大型的综合性的网络信息资源系统,而较适合专题指引库的建立。

⑦搜索引擎方式

⑧指引库方式

?指引库,也称导航库。它并不存储各种实际的信息资源,只存放有关主题的数据库或服务器的地址等信息,可指引用户到特定的地址获取所需的信息。

5、信息的外表特征、内容特征分别包括哪些?(理解)

外表特征:与信息内容无关的特征,如题目、作者、出处、作者工作单位、专利号等

内容特征:信息所涉及的中心事物和学科属性,如分类号、主题词、关键词、摘要等。

6、什么是标引语言?什么是自然语言?什

么是受控语言?自然语言区别于受控语言的特点有哪些?(理解)

标引语言:是表达文献主题概念和文献需求主题概念的简明性、单义性和关联性概念标识系统,是根据标引和检索需要而编制的人工语言。

?也叫“情报语言”、“索引语言”、“检索语言”

?揭示信息的中心主题和内容特征

?信息标引的依据

?用于将检索用语和标引用语进行匹配

?对自然语言进行规范化处理后的人工语言

标引语言实际上是检索者与组织者之间的一种“约定”

自然语言:文献作者所使用的书面语言

受控语言:词汇及语法都受到各种控制的人工语言。

7、标引包括哪些类型?自然语言标引包括

哪些方法?(理解)

几个重要概念(补)

?自然语言标引:采用自然语言作为信息记录主题内容检索标识的标引。

自然语言标引的方法:

1.关键词法

2.文本检索

3.自由标引

4.自然语言入口词检索

8、索取号及其构成(掌握)

索取号:是信息服务机构赋予每一种信息资源的唯一号码。它反映每种信息资源的具体存放位置。

索取号由两部分组成:分类号和书次号(书次号通常采用“种次号”或“著者号”)。

“种次号”是依照同类信息资源到信息服务机构的先后次序编制的顺序号或流水号;

“著者号”是依照著者姓名的音、形等特征编制的号码。

9、信息存储介质(理解)

存储介质—纸张、磁盘、磁带、缩微胶片、光盘等

10、信息存取系统的类型(理解)

信息检索系统的类型

?按照信息源类型划分:文献型、事实型、数值型、图像型

?按照工作方式和存取介质:手工、单机、联机、光盘、网络

信息检索系统的结构

信息检索系统一般包括五个子系统:

?选择子系统

?标引子系统

?词表子系统

?检索子系统

?交互子系统

11、衡量检索效率的指标(理解)

衡量检索效率的指标主要有:

?查全率(漏检率)

?查准率(误检率)

第二章分类法(重点)

1、什么是分类法?包括哪些类型(即构成原理)?(理解)

分类组织法:根据概念的划分与概括原理,按照事先规定好的学科专业体系或事物范畴,根据某一特性将信息分门别类的组织成系统,以便于用户按照学科专业或事物范畴途径查询特定信息的信息组织法。

?分类法使用分类号来标识类目,分类号可反映类目在分类体系中的位置和排列次序。

分类语言的构成原理:1)等级体系分类法2)分面组配分类法3)等级体系—分面组配分类法(也即混合分类法)

2、什么是体系分类法?其主要代表有哪些?(理解)

含义:类目按等级层层展开,并详尽列举的文献分类法

?特点

?将表达事物的概念(类目)按照知识分类与逻辑关系进行纵向从属、横向并列的方式编排成概念等级体系;

?是一种先组式定组型标引语言,其类目与类号标识都是在编制分类表时事先确定或大部分确定好的;

?按照学科专业和事物范畴区分和集中文献;

?标识符号既可以用于组织分类目录与索引,也可用于排书上架;

?采用数字和字母作为标识,便于国际标准化。

?种类

?《中国图书馆分类法》(简称《中图法》)

?《中国科学院图书馆分类法》(简称《科图法》)

?《杜威十进分类法》(简称DDC)

?《国际十进分类法》(简称UDC)

?《美国国会图书馆图书分类法》(简称LDC)

?局限性(补充)

?列举类目与无限增长的科学知识不相适应;

?类目体系的单向线性结构与概念多向成族的网状结构不相适应;

?分类标识的概括性与信息源主题的专指性不相适应;

?号码标识的有限性与知识单元的无限性不相适应;

?文献单元标引与知识单元检索不相适应。

3、什么是组配式分类法?其主要代表有哪些?(掌握)

分面:一组性质相同的概念因素

分面组配分类法含义:

依据概念的分析与综合原理,将概括信息内容与事物的主题概念分成若干个“分面”,通过各分面内类目之间的组配来表达信息内容的分类法,也叫分面分类法、范畴分类法。即一个复杂主题概念可以用若干个简单概念标识的组配来表达

构成:包括分面分析、分面引用次序和分面标记制度三大关键理论和技术。

种类:《冒号分类法》(简称CC)

《布利斯书目分类法》(简称BC)

缺点:类表结构和标记方法复杂,类目体系欠直观

4、什么是体系-组配式分类法?其主要代表有哪些?(理解)

含义:是一种在体系分类法的基础上,引入分面分析和组配技术而形成的分类法结构模式,亦称半分面分类法。

?背景:全分面组配分类法很少被使用,分面分析和组配技术更多的是被体系分类法吸收,用来改善体系分类法的性能。

?特点:

1)按照学科专业或事物范畴设置基本大类;

2)通过设置各种分面辅助复分表提供分面组配技术与概念标识。

?种类:

?《国际十进分类法》(简称UDC)

?《俄国图书馆书目分类法》

5、分类法中基本标记符号包括哪些类型?(掌握)

分类法的标记符号也称分类号、类号,是类目的代号。

基本符号:

单纯数字

单纯字母

数字、字母混合

辅助符号(根据分类法的功能而定)

6、常用标记制度包括哪些?(掌握)

①层累标记制

?又称等级标记制,是一种类号的位数与类目等级相适应的层次分明的标记制度。它常用一位号码表示一个大类,再加一位号码表示其下位类(二级类),以号码的层层累加表示类目的层层划分。

?《中图法》基本采用层累标记制

②混合标记制

?一种结合采用顺序制和层累制的标记方式。包括层累-顺序制和顺序一层累制

?《科图法》采用的是顺序一层累制。分类号的前两位数字采用顺序制,用于标识基本大类和二级、三级类目;两位数字后,用小圆点隔开,其后基本使用层累标记制。

③分面标记制

又称分段标记制,是用若干节段符号的组合来表达主题概念的标记制度。它能显示类目的组配关系。

例如:“20世纪90年代中国儿童图书馆图书分类工作”的类号为2 ,61;43 :51 . 41 (9)

④顺序标记制

按照类目在分类体系中的次序,顺序配以号码,号码只表示类目的次序,不显示类目的

等级或其他关系。

7、《中图法》、《科图法》、《DDC》、《UDC》分别采用什么标记符号和标记制度?(掌握)

《中图法》采用拉丁字母与阿拉伯数字相结合的混合号码制作为标记符号,基本采用层累标记制。

《科图法》采用单纯数字号码作为标记符号,号码分为两部分:第一部分采用整数顺序制,第二部分基本上采用小数层累制,简而言之,采用混合标记制。

杜威十进分类法(DDC):DDC是以阿拉伯数字作为基本的分类标记符号的,并采用层累制。

国际十进分类法(UDC):UDC 与DDC一样,采用单纯阿拉伯数字作为标记符号。基本采用层累制,第三章主题法(重点)

1、什么是主题法?(理解)

主题法是指用语词作为概念标识,将概念标识进行字顺排列,并用参照系统等方法间接显示概念之间相互关系的信息组织方法。

2、主题法有什么特点?(掌握)

1.以主题为中心集中信息

2.直接用自然语词(主题词)作为存取标识

3.主要按字顺排列

4.用参照系统显示主题词之间的关系

3、主题法包括哪些类型?(掌握)

标题法:用规范化语词—标题词来表达主题概念

元词法(单元词法):用规范化语词—单元词的字面组配来表达主题概念

叙词法(主题词法):用规范化语词—叙词的概念组配来表达主题概念

关键词法:直接以文献中的自然语词—关键词来表达主题概念

4、主题法参照系统的构成(理解)

Y 用项符号:表示该主题是正式主题词

D 代项符号:表示该主题是非正式主题词

F 分项符号:表示该主题是“显像管”的下位主题词

S 属项符号:表示该主题是“显像管”的上位主题词

C 参项符号:表示该主题是“显像管”的相关主题词

5、几种代表性主题法中哪些是自然语言,哪些是人工语言?(理解)

标题法、元词法、叙词法为人工语言;而关键词法则为自然语言

6、主题法和分类法的比较(掌握)

①揭示对象不同

主题法揭示文献论述的主题事物(“是什么”);

分类法揭示的是文献内容的学科属性(“属什么”)。

②使用标识不同

主题法直接用词语表示文献主题;

分类法则以抽象的“分类号”表示文献主题。

③排列方式不同

主题法按词语字顺排列,如同词典,易学易查;

分类法按分类号排列,系统性较强,但不熟悉有关分类表则难以有效地利用。

④用途不同

主题法较适合于对单篇文献的组织和检索,且更适于计算机组织和检索;

分类法则比较适合于图书或文集的组织和检索。

7、什么是范畴索引、词族索引?(理解)

范畴索引,又称分类索引,是将叙词和非正式叙词按所属学科或范畴编制的词汇分类索引。

词族索引,也称等级索引,是将字顺表中具有等级关系的叙词按属分等级构成词族,并按各词族的族首词字顺排列的词汇索引。

8、什么是后控制,对网络信息资源组织的作用?(掌握)

后控制主要是通过后控词表来实现的。

后控制词表是利用受控语言的基本原理和方法编制的自然语言检索用词表。它主要是对自然语言中大量存在的等同关系、等级关系和大部分相关关系进行控制和揭示,用户在检索时通过浏览词表选用检索词,或者由系统自动调整检索式(扩检或缩检)。所以,后控词表是一种扩检或缩检工具,一种罗列自然语言检索标识供选择的工具。

?后控制模式:“标引不控制+检索控制”模式。即在标引阶段使用自然语言,不对标引进行严格控制,而在检索阶段才对检索词进行控制的自然语言检索优化技术。

?后控制技术是人工语言与自然语言相结合的典范。

9、网络信息资源组织中的主题法(掌握)

①标题词法和叙词法的应用

?标题词表和叙词表用于网络信息组织主要作为后控词表使用,分为两种情况:

?第一,检索前使用:用来规范用户的检索表达式;

?第二,检索后使用:在给出用户检索表达式及检索结果的同时,提供相似词以便用户进一步扩检或缩检。

②关键词法的应用

?关键词法在网络中的应用相当广泛,目前,大部分搜索引擎几乎都采用关键词法进行信息组织。

?关键词法的原理

直接从文献的题目、正文、摘要中抽取出具有实际意义的语词作为文献标识,对标识不加规范化或只作少量规范化处理。

不编制受控词表,不显示词间关系,只编制禁用词表来控制抽词

每个关键词都是平等的,轮流排至检索位置,提供多途径的主题字顺检索。

关键词标引

?自由标引

?自动标引

?全文索引

10、什么是自由标引、全文检索?(掌握)

?自由标引即人工关键词标引。即人工从文献中提取自然语言作为主题标识。

?全文检索不对文献进行任何标引,直接通过计算机将自然语言检索词与文献中的语词进行匹配。

全文检索进行匹配的对象,可以是整个出版的文本,包括文章、报告甚整本图书,也可以是它的部分,如文摘、摘录或只是文献的题名。

第四章置标语言工具

1、什么是SGML?(理解)其基本思想、特点是什么?(掌握)

SGML(标准通用标记语言)一种通用的描述各种电子文件的结构和内容的国际标准。为创建结构化、可交换的电子文件提供了依据。

SGML的基本思想是把文档的内容与样式分开

SGML的主要特点是它的通用性与独立性:

所谓通用性是指SGML可支持无数的文档结构类型,例如布告、技术手册、章节目录、设

计规范、各种报告、信函和备忘录等。

所谓独立性是指它与硬件、软件独立。SGML可以创建与特定的软硬件无关的文档,因此

很容易与使用不同计算机系统的用户交换文档。

2、文档三要素包括哪些?(掌握)

文档的三要素:

文档=文档内容+文档结构+文档样式

3、HTML标签的主要作用?与SGML是什么关系?(理解)

含义:HTML是一种表现语言,用来定义WEB上文字、图像以及声音等的显示及格式。

主要作用:HTML的主要作用是指示浏览器按照相应格式显示信息。

与SGML关系:HTML是标准通用标记语言(SGML)所创建的许多标记语言之一,或者说是它的一个很小的子集。

HTML是使用固定标签集的一种SGML文档。主要在Web上使用。

4、什么是XML?具有哪些特性和优势?

(掌握)

XML eXtensible Markup Language(可扩展标记语言),是一种定义标记语言的元标记语言,是一套定义语义标记的规则。

特点:

①可扩展性——可自定义标签,元标记语言;

②数据与显示相分离——同一数据可多视;

③自我描述性——标签具有语义,支持智能检索;

④高度结构化——采用树形结构。

⑤简明性——SGML的子集,20%复杂、80%功能;

优势:

①结构支持:HTML缺乏对复杂结构的支持

②内容提取:HTML的标记缺乏语义

③国际化:HTML对特殊字符和国际字符集的支持还很不够,在不同平台上的实现很不一致

④数据交换:HTML难以实现自动的数据交换

⑤信息重用:HTML不易重复使用已有的信息

⑥动态更新:用HTML创建的主页不允许使用者改变页面的外观属性,除非使用者载入新的页面,或者使

用Java小程序。但是,任何存储在Java中的数据都不能被搜索引擎发现。

5、XML和HTML比较(掌握)

6、XML中用来描述信息的结构、内容、

样式的语言规范分别是什么?(理解)

结构:文档结构定义文件——.DTD (或.XSD)

内容:文档数据文件——.XML

我的第一个XML文档

样式:样式单文件——.XML(或.CSS)

第五章元数据

1、什么是元数据?(理解)

元数据是关于数据的数据(data about data),同时也是结构化的数据。它对信息资源进行描述和解释,促进信息资源的检索、管理和利用。元数据可以为各种形态的信息资源提供规范的描述方案和检索工具,为分布的、由多种信息资源组成的信息系统(如数字图书馆)提供整合的工具和纽带。

?关于数据的结构化数据

?用于描述数据的内容、覆盖范围、质量、管理方式、数据的所有者、数据的提供方式等信息的数据,是数据与数据用户之间的桥梁

?资源的信息

?编目信息

?管理、控制信息

?是一组独立的关于资源的说明

?定义和描述其它数据的数据

3、什么是MARC、MARC元数据?(掌握)

MARC(Machine Readable Catalog ),机器可读目录(简称机读目录),是用于在计算机条件下描述、存储、交换、控制和检索著录数据的标准,已成为世界上流行最广的书目元数据标准。

MARC数据,以代码形式和特定格式结构记录在计算机存贮载体上,可由计算机进行控制、处理和编

辑输出的目录。其实质是一种元数据。

?MARC数据的交换和共享通过Z39.50协议实现。

4、MARC中856字段的用途(理解)

?856字段是专门用于记载电子信息资源定位与存取信息的字段,是在为网络信息资源编目时才特有的字段。它包含定位与存取电子资源所需要的信息,第1指示符标识存取方式;第2指示符标

识资源关系。

5、什么是DC?DC包括几个核心元素?(掌

握)

?DC是都柏林核心(Dubin Core)的简称,全称是都柏林核心元素集(Dubin Core Element Set)。

核心DC指的是DC的15个核心元素:题名、主题、描述、来源、语种、关联、覆盖范围、创建者、出版者、其他责任者、权限、日期、类型、格式、标记等。

第八章搜索引擎(重点)

1、搜索引擎的分类(掌握)

根据检索方式分类:

分类目录、关键词搜索引擎、混合搜索引擎

根据信息覆盖范围及适用用户群分类:

综合搜索引擎、专用搜索引擎(垂直搜索引擎)

根据搜索范围分类:

独立搜索引擎、集成搜索引擎(元搜索引擎)

2、什么是元搜索引擎(掌握)

元搜索引擎又称集合式搜索引擎。即将多个搜索引擎集成在一起,并提供一个统一的检索界面。

3、搜素引擎的发展趋势(掌握)

个性化;智能化;整合化;垂直化;移动化;开放化;

4、搜索引擎的体系结构(掌握)

?一个搜索引擎由以下五个部分组成:

–搜索器

–索引器

–索引数据库

–检索器

–用户接口

5、搜索器的功能、工作原理及网页选取策略(理解)

含义:搜索器(Spider)俗称蜘蛛、网络机器人、爬虫,是一个自动收集网页的系统程序。

功能:搜索器的功能是日夜不停地在互联网中漫游,搜集信息。不光搜集各种类型的新信息,还要定期更新已经搜集过的旧信息,以避免出现死链。

工作原理:搜索器首先将文档格式过滤掉,变成纯文本文件信息送回,然后将其放到“网页数据库”中。该库里还记录了这些网页的URL,整个网页的HTML代码,网页标题等等信息。

网页选取策略

?广度优先:是指网络蜘蛛会先抓取起始网页中链接的所有网页,然后再选择其中的一个链接网页,继续抓取在此网页中链接的所有网页。

?深度优先:是指网络蜘蛛会从起始页开始,一个链接一个链接跟踪下去,处理完这条线路之后再转入下一个起始页,继续跟踪链接。

?高权重优先:是指对搜索到的文档集合进行评级,利用计算得到的结果从中挑选评级最高的链接作为下一个搜索的对象。

6、索引器的功能、具体工作步骤(理解)索引器的功能是理解搜索器所搜索的纯文本信息,从中抽取出索引项(属性),生成倒排索引文件,进而建立索引数据库。

具体步骤:

①分析网页:提取正文信息并进行分词;统计词出现的频率及位置;提取其它相关信息,如被其他

网页链接次数等;

②建立倒排索引:形成由文档号到索引词的正向索引;重组正向索引,建立从关键词到文档号集合

的倒排索引;

③相关度及重要性计算:通过关键词频率、位置、表面特征及超链分析等因素来决定某一个网页针

对某一个关键词的重要性。

7、检索器的功能、工作内容(理解)

检索器的功能是根据用户的查询在索引库中快速检出文档,进行文档与查询的相关度评价,对将要输出的结果进行排序。

检索器的工作包括查询匹配、结果排序和文档摘要三个部分。

8、搜索引擎对搜索结果进行排序的依据及主要排序算法(掌握)

依据:

内容相关度—基于相关度算法(搜索引擎怎么评价)

网站或网页权威度—基于链接分析(即其它网站怎么评价)

网站或网页的实用度—基于用户访问模式(即用户怎么评价)……

排序算法:

?PageRank(网页等级)算法

?HillTop算法

?Hits算法

9、用户接口的功能(理解)

用户接口的作用是输入用户查询、显示查询结果、提供用户相关性反馈机制。

专题多媒体信息标引

几种主要多媒体数据标引方法的基本原理

外在特征标引方法的典型代表

标签法——基本原理:

?将多媒体信息的外在特征作为标识。

以内容分析为主的标引方法

编码系统法——基本原理:

?采用某种特定的编码系统标识多媒体信息中分析出来的各个独立对象,并根据对象间存在的联系进行相应的代码拼接、组合,以完成多媒体信息的整体标引。

自由文本法——基本原理:

?先将多媒体信息的内容用文字进行确切的描述,形成描述性的自由文本,然后通过对文本内容的概念标引,间接地完成对多媒体信息记录内容的标引。

特征描述法——基本原理:

?从图像、声音等多媒体信息中捕获人们感觉最明显的特征,如图像的形状、颜色,音乐的基调、序曲等主要特征,直接建立相应的“相似图像”索引与“相似声音”索引。

全方位语义分析法——基本原理:

?强调内容特征与外在特征相结合,从整体到局部,从各个角度为各个对象建立全面的特征标引;

并利用语义分析的方法,将各个部分、各个对象间丰富的语义联系描绘成语义图的形式,一起存储于数据库中。

专题自动标引(重点)

1、自动标引方法体系图(掌握)

全文检索标引词检索

对应对应

汉语自动分词

2、什么是标引词检索、全文检索(掌握)标引词检索:将用户输入的检索词与文献的标引词进行匹配。

全文检索(文本检索):全文检索不对文献进行任何标引,直接通过计算机将自然语言检索词与文献中的语词进行匹配。

3、什么是自动抽词?影响标引词选择的因

素有哪些?涉及的主要技术有哪些?自动抽词的方法有哪些(重点是统计法)?

(掌握)

含义:自动抽词标引即由计算机自动从文本中抽取词或短语来表达信息资源的主题内容。

影响标引词选择的因素:

?词语出现的频率

?出现的位置(如出现在标题、文摘、图表解说词中等)

?词性

?词的价值

?词语的语言环境等。

自动抽词涉及的主要技术:

?文本分词技术

?词频分析技术

?权重评价技术

自动抽词方法

?统计法

?词频统计标引法

?加权统计标引法

?机器学习标引法(统计学习标引法)

?语言法

?句法分析法

?语义分析法

?人工智能法

4、什么是自动赋词?(掌握)

?所谓赋词标引就是从某种形式的受控词表中选取词语来表达文献主题内容。

?自动赋词标引则是指由计算机来自动完成这一标引过程。它与自动抽词标引的最大区别就是,所使用的标引词来自于某一受控词表,而不是来自文献本身。包括:

?(1)基于关联词表的自动赋词标引

?(2)基于中介词典的自动赋词标引

5、什么是自动归类?基于词的自动归类方法的主要思想?(掌握)

?自动归类是指先分析待分类对象中的特征,将其与各种类别中对象具有的共同特征进行比较,再将待分类对象归入特征最近的一类并赋予相应的分类号。(类别已经事先确定)?自动归类通常分为两种:

(1)基于词的自动归类

(2)基于专家系统的自动归类

6、什么是自动聚类?包括哪些类型?每种类型的基本思想(掌握)?

自动聚类是指从待分类对象中提出特征,再将提出的全部特征进行比较,并根据一定的原则将具有相同或相近特征的对象定义为一类,设法使各类中包含的对象大体相等。

?自动聚类可以分为:基于词语特征的自动聚类,基于非词语特征(引文连接)的自动聚类。

?基于词语特征的自动聚类——基本思想:根据文献中语词的相似度将相关文献聚集在一起。通常人们通过标引词来描述文献主题,如果描述文献内容的词汇相同或相近,就把这些文献归为一类。

也就是说两篇文献拥有的共同关键词越多,说明相关度越高,越有可能属于同一领域。

?目前文献类主要有4种类型:

网状的文献类

星形的文献类

链状的文献类

块状的文献类

?

基于非词语特征(引文连接)的自动聚类-—

?基于引文链接的自动聚类,优于基于语词特征的自动聚类。它们独立于不同的语言和变化的术语。

?通过引文链接进行文献聚类有如下三种形式:

①利用直接引文进行文献聚类

②运用“书目耦合”原则进行文献聚类

③利用共同引文进行文献聚类

7、汉语自动分词的主要方法包括哪些?前三种方法的基本思想?(掌握)

汉语自动分词方法有:

1.词典匹配切词法

词典匹配方法主要是基于字符串匹配的原理进行的,即它以一部词典为依据,采用一定的处理策略将汉语文本中的字串与词典的词逐一匹配,若成功,便认定该字串为词。

最常用的方法有最大匹配法、逆向最大匹配法、双向扫描法、逐词遍历匹配法、最佳匹配法、长短结合匹配法、词首匹配法。

2.设立切词标志法

在分词时,先找出切分标志(标点符号、词首字、词尾字、单音节单纯词、多音节单纯词、拟声词等),把句子切分成一些较短的字段,然后再用最大匹配法和逆向最大匹配法进一步把词切分出来。

3.理解式切词法(专家系统方法)

针对词典匹配法的不足,人们提出了理解式切词方法,其分词系统由词库、知识库和推理机及三部分组成。

8、什么是文本全文索引?(掌握)

?文本全文索引是指:计算机索引程序通过扫描文章中的每一个信息片断(英文中主要指单词,中

文中包括词或字),为每一个信息片断建立一个索引,指明该信息片断在文章中出现的次数和位置。

?文本全文索引不是一种标引方式。

?汉语文本全文索引分为三种:单汉字索引、词索引和字词组合索引。

选择:16×1.5=24分

判断:8×1=8分

名词解释:4×3=12分

简答:4×8=32分

论述:2×12=24分

小学信息技术基础知识归纳

小学信息技术基础知识归纳 (2007-06-10 22:16:11) 转载▼ 一、基础知识与基本操作 (一)信息 我们身边充满各种各样的信息,并且每天都要接收大量的信息。如:读书、听广播、看电视、、与家长、老师、同学谈话使我们获得了大量的信息。此外,用口尝,用鼻闻,用手摸也能获得一些信息。 (二)信息处理 我们随时在接受(输入)信息、处理信息和输出信息。 例如老师读:“wo shi ge wen ming de xiao xue sheng ”,同学们通过耳朵,输入这些声音信息,从大脑的记忆中,知道这是“我是个文明的小学生”九个字,把这九个字写(输出)在纸上。这就是一个信息的“输入——处理——输出”的过程。 (三)电脑是信息处理机 物质、能量和信息是三种重要资源。 轧钢机、缝纫机等是加工物质材料的机器; 蒸汽机、发电机是转换能量的机器; 电脑是处理信息的机器。 我们给电脑输入各种数据,经过电脑的处理,输出各种有用的信息。 (四)各种各样的计算机 世界上第一台电子计算机于1946年2月诞生,它的名字叫埃尼亚克(ENIAC),学名是“电子数字积分计算机”。它由18000多支电子管组成,重达30多吨。它的运算速度是每秒5000次。 我国第一台电子计算机诞生于1958年,运算速度是每秒3千次。现在我们使用的电子计算机,体积小巧,运算速度却比埃尼亚克快了成千上万倍。 电子计算机有很多种,根据它的外观,可以分成微型机、便携式计算机和大型计算机等;根据计算机的用途可以分为专用计算机和通用计算机。专用计算机一般用来处理一种数据;超级市场用的收款机,记考勤用的打卡机,以及比较流行的游戏机、学习机等都属于专用计算机。专用计算机只能做一件或几件工作,而办公和家庭用的计算机基本都属于通用计算机。目前家庭最常用的是多媒体通用计算机,它除了具备普通计算机具有的文字处理、数据计算等功能外,还能够听音乐、看影碟、玩游戏和漫游网络等。随着科技的进步,多媒体电脑的作用将越来越大。 (五)电脑的组成 计算机系统由硬件和软件组成。硬件是构成计算机的那些看得见摸得着的设备。软件是计算机工作时需要的各种程序和数据。 从外观上看,一台计算机主要由主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、存储设备等组成。

组织人事处2018年度工作要点【最新版】

【仅供参考】 组织人事处2018年度工作要点 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共6 页

组织人事处2018年度工作要点 为学院快速发展做好服务,按照院党委、院部的工作部署,根据省厅人事处和有关主管部的工作安排,我处今年将重点做好以下工作: 一、开展创先争优活动,强化基层党组织建设 1、认真落实创先争优工作方案,完成上级规定的活动同时结合学院实际,开展富有特色的各类活动。长期坚持。 2、根据上级党委今年党建工作的总体部署,紧紧围绕院党委的中心工作认真开展落实各项党建工作。长期坚持。 3、指导基层党支部做好入党积极分子的培养考察,做好党员发展的预审工作以及上报党委审批工作。上半年2-3月份、5-6月份,下半年9-10月份、11-12月份分批次完成。 4、根据党委部署,检查所辖各级党组织党建工作开展情况。长期坚持。 5、根据中组部和省、市委组织部的要求,认真做好学院党组织党内基本信息库建设和维护工作。长期坚持。 6、按照中组部、上级党组织和学校有关文件规定,做好XX年上半年党费的收缴、管理工作。上半年7月份前,下半年12月份前完成。 7、根据院党委的安排,加快干部队伍建设。长期坚持。 8、为迎接建党90周年,认真谋划和部署丰富多彩的活动,为党的生日献礼。上半年完成。 二、坚持科学发展观,继续做好人才与师资队伍建设工作 1、4月完成十二五师资队伍建设规划(草案)的意见征求工作。 2、4月完成人员培训进修制度的修订与完善工作。 第 2 页共 6 页

3、认真做好人才引进工作。XX年人才引进将在市人社局的统一领导下,力争4-8月份完成硕士研究生的招聘工作,并按市人社局统一部署完成本科层次人才招聘的相关工作。为进一步做好人才招聘工作,在认真总结XX年人才招聘工作的基础上拟于9-11月拿出XX年人才引进的初步意见。 4、5-8月按照省教育厅统一研究部署,认真做好XX年教师资格的认定和推荐材料的上报工作。 5、6-8月,落实人才与师资各项培训工作。 6、6-12月,按照省市人事部门的要求和统一部署,认真做好职称工作。 7、6-10月,按照省教育厅和学院的规定要求,完成专业带头人、院级优秀人才基金项目的评审上报工作。 三、严格认真,做好人事与劳资工作 1、按有关规定做好引进人员的相关聘用手续。 2、按相关规定做好辞职、调动、退休等人员的相关工作。 3、法人证书、机构代码证书的管理、登记使用工作。 4、4-5月,完成全院教职工薪级工资变动和制表工作,与市人社局联系,完成全院教职工薪级工资的审批上报工作。完成教授、副教授和中职等同志的职务工资变动上报工作。 5、协调相关部门,做好校内工资发放和年底福利发放工作。 6、做好干部人事档案管理工作。长期坚持。 四、落实国家政策,认真做好离退休工作 1、办理到龄退休人员的退休费比例核算、上报审批工作。 2、坚持重大节日走访慰问、生病住院老干部等制度。 第 3 页共 6 页

2020行政组织学记分作业二2020行政组织学复习资料

记分作业二 一、单选题 1魏特夫的《东方专制主义》一书中提出中国官僚制成为一种早熟的组织形态的原因是() ?A)中国古代人最聪明 ?B)中国古代的王权专制 ?C)中国古代政治体制发达 ?D)中国古代的“治水社会”的需要 参考答案: D 2 1961年,()出版了《公共行政生态学》一书,系统运用生态学的方法来研究行政与环境的互动关系。 ?A)里格斯 ?B)高斯 ?C)伯恩斯 ?D)伍德沃德 参考答案: A 3 ()是指必须善于任用各种各样的人才,尽可能把他们安置到合适的工作岗位上。 ?A)适才适用原则 ?B)选贤任能原则 ?C)合理流动原则 ?D)竞争激励原则 参考答案: A 4“决策”一词,在中国最早出现于()。 ?A)《大学》 ?B)《孟子》 ?C)《韩非子》 ?D)《论语》 参考答案: C 5 西蒙曾指出:管理就是决策,组织管理的过程就是决策过程。这句话体现了决策的()特征。 ?A)目标性 ?B)选择性 ?C)预测性 ?D)普遍性 参考答案: D 6沙因认为,()只是组织文化的显露与表面层次,而不是文化的基核。

?A)基本假设 ?B)人造的象征物 ?C)价值观 ?D)思维模式 参考答案: B 7行政组织结构方面的调整与改革,主要是通过政府机构的改革或调整改变行政组织系统()来实现的。 ?A)行政效率 ?B)效率指标 ?C)运作流程 ?D)内部构成方式 参考答案: D 8大张旗鼓地宣传公共组织文化的内容和要求、树立典型、培训教育等具体做法属于行政组织文化建设的()途径。 ?A)选择标准 ?B)提炼定格 ?C)巩固落实 ?D)强化认同 参考答案: D 9()认为组织文化与个人的内心变化是相关的,并把这一方面称为组织文化的心理内容或心理学渊源。 ?A)沙因 ?B)路易斯 ?C)威廉·大内 ?D)鲍曼 参考答案: B 10君者,舟也,庶人者,水也。水则载舟,水则覆舟。”这反映了我国古代行政思想中的( )。 ?A)民本思想 ?B)德治思想 ?C)法治思想 ?D)修身意识 参考答案: A 二、多选题 11西方国家行政组织职能的重构体现为以下哪几个层面? ?A)职能范围 ?B)职能结构 C)职能重心

小学信息技术基础知识

小学信息技术基础知识 一、基础知识与基本操作 (一)信息 我们身边充满各种各样的信息,并且每天都要接收大量的信息。如:读书、听广播、看电视、、与家长、老师、同学谈话使我们获得了大量的信息。此外,用口尝,用鼻闻,用手摸也能获得一些信息。 (二)信息处理 我们随时在接受(输入)信息、处理信息和输出信息。例如老师读: “ ”,同学们通过耳朵,输入这些声音信息,从大脑的记忆中,知道这是“我是个文明的小学生”九个字,把这九个字写(输出)在纸上。这就是一个信息的“输入——处理——输出”的过程。 (三)电脑是信息处理机 物质、能量和信息是三种重要资源。 轧钢机、缝纫机等是加工物质材料的机器;蒸汽机、发电机是转换能量的机器;电脑是处理信息的机器。 我们给电脑输入各种数据,经过电脑的处理,输出各种有用的信息。 (四)各种各样的计算机 世界上第一台电子计算机于年月诞生,它的名字叫埃尼亚克(),学名是“电子数字积分计算机”。它由多支电子管组成,重达多吨。它的运算速度是每秒次。 我国第一台电子计算机诞生于年,运算速度是每秒千次。现在我们使用的电子计算机,体积小巧,运算速度却比埃尼亚克快了成千上万倍。 电子计算机有很多种,根据它的外观,可以分成微型机、便携式计算机和大型计算机等;根据计算机的用途可以分为专用计算机和通用计算机。专用计算机一般用来处理一种数据;超级市场用的收款机,记考勤用的打卡机,以及比较流行的游戏机、学习机等都属于专用计算机。专用计算机只能做一件或几件工作,而办公和家庭用的计算机基本都属于通用计算机。 目前家庭最常用的是多媒体通用计算机,它除了具备普通计算机具有的文字

处理、数据计算等功能外,还能够听音乐、看影碟、玩游戏和漫游网络等。随着科技的进步,多媒体电脑的作用将越来越大。 (五)电脑的组成 计算机系统由硬件和软件组成。硬件是构成计算机的那些看得见摸得着的设备。软件是计算机工作时需要的各种程序和数据。 从外观上看,一台计算机主要由主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、存储设备等组成。 .主机:主机是电脑的核心,由许多精密的电子器件组成。它决定了电脑的运算速度和性能。主机主要由中央处理器和内存储器两部分组成。我们常常听说的“”就是中央处理器。的型号通常决定了整个计算机的型号和基本性能。 .显示器:显示器的样子很像电视机,它把电脑工作的结果显示给我们。 .键盘:我们通过敲键的方式,指挥电脑工作。 .鼠标:通过拖动鼠标和点按鼠标上的按键,指挥电脑工作。常见的鼠标有双键鼠标和三键鼠标。键盘和鼠标都是电脑的输入设备。 .打印机:打印机是输出设备,它的作用是将输入的内容打印到纸上。打印机可以打印文字,也可以打印图形。根据打印的色彩,打印机可以分为黑白打印机和彩色打印机。 .外存储器:外存储器通常有“软盘”、“硬盘”和“光盘”。软盘是由一张圆形软磁片制成,外面套一个塑料外壳。软盘插在软盘驱动器里进行工作。很多人习惯把硬盘划分成两个或两个以上区域,分别用:、:、:、:……表示这些区。这样,光盘盘符最后一个硬盘符号依次向后推,如硬盘划分至盘,则光盘符号为盘。表示存储器存储容量大小的常用单位是、和。;。英寸软盘存储容量一般是,一般光盘存储容量为,硬盘容量常为几~十几。常用的内存有、、、等。以上硬件设备中,键盘、鼠标器是把信息传入计算机的设备,它们都叫做“输入设备”。还有一些设备也属于输入设备。例如:扫描仪——用来把图片、照片和文稿等按照原样输入到计算机中;话筒——连接在计算机上的话筒可以把各种声音输入到计算机中。

高一信息技术基础知识点

信息技术 第一章信息与信息技术 1.1 信息及其特征 信息无处不在 1.物质、能源和信息(information)是人类社会的三大要素。P2 2.相同的信息,可以用多种不同的载体来表示和传播。不存在没有载体的信息。P3 信息的五个特征 1.信息的表示、传播、储存必须依附于某种载体,载体就是承载信息的事物。P3 2.信息是可以加工和处理的。信息也可以从一种形态转换成另一种形态。P3 3.信息可以脱离它所反映的事物被存储和保留和传播。 P3 4.信息是可以传递和共享的。信息可以被重复使用而不会像物质和能源那样产生损耗。P3 5.信息具有时效性。P3 1.2 信息的编码 1.信息的代码:把用来表示信息的符号组合叫做信息的代码。 2.计算机只能识别和处理由“0”、“1”两个符号组成的数字代码。或称计算机只能识别机器语言。 3.?诺依曼经典性建议:数据和程序都应采用二进制代码表示。 4.基本单位:字节,Byte简写“B”;最小单位:位,bit简写“b”。 5.1B=8b;1KB=1024Be;1MB=1024KB;1GB=1024MB。 6..进位制标识:二进制(B),十进制(D),十六进制(H) 7.二进制转换为十进制:按权展开。如(110101)2=1*25+1*24+1*22+1*20=53 8.十进制转换为二进制:除2取余法。如26=(1101)2 1.2.2字符编码: 1.计算机的英文字符编码采用ASCII码,即美国国家信息交换标准码(American Standard Code for Information Interchange)。该编码使用一个字节(byte)中的后7位二进制数,最左用“0填充”,可以表示27=128种编码。2.具体请见书本P6页。其中控制字符有34个,编码0-32和127;图形字符包括26个大写英文字母65-90、26个小写字母97-122、10个数字符号、32个标点及其他常用符号。 3.如(1)已知“A”的ASCII值为65,问“C”的ASCII值为多少? 答:“C”的ASCII值为65+2=67。 1.2.3汉字编码 1.汉字编码:汉字与西文字符一样,也是一种字符,在计算机也是以二进制代码形式表示的,这些代码称为汉字编码。2.汉字输入码:将汉字输入计算机的编码称为输入码,又称外码。 3.常用的输入码:音码、形码、音形码、形音码。 4.1个汉字占2字节,2字节=2*8位=16位;能提供216=65536个代码。1个字符(包括英文字符)占1字节。 5.汉字的编码按照GB2312-80标准,使用2字节编码。 6.会观察码:如用16进制显示了“PC个人电脑”这几个字的码:50 43 B8 F6 C8 CB B5 E7 C4 D4,问“个”字码是什么? 答:因为英文占1字节,中文占2字节,所以“PC个人电脑”占10字节,1字节=8位,所以总共80位,每4位二进制转换成1位十六进制,所以对应的“个”字码是:B8F6 1.2.4多媒体信息编码 1.声音信号是通过采样和量化实现模拟量的数字化。这个过程称“模数转换(A/D转换)”,承担转换任务的电路或芯片称为“模数转换器”简称ADC。 2.数模转换(D/A转换):即将数字化信号转换成模拟信号。 3.采样:就是按一定的频率,即每隔一小段时间,测得模拟信号的模拟量值。如CD采用的采样频率为44.1KHZ,即每秒钟要采样44100次。 4.采样频率越高,量化的分辨率越高,所得数字化声音的保真程度也越好,数据量也越大。 5.像素(pixel):图像数字化的基本思想是把一幅图像看成由许多彩色或各种级别灰度的点组成的,这些点按纵横排

行政组织学复习题

行政组织学复习题 行政组织学复习题 1961年,(里格斯)出版了《公共行政生态学》一书,系统运用生态学的方法来研究行政与环境的互动关系。 (公平理论)的理论基础是组织成员会个人计算个人和他人的投入和收益。 (沙因)对组织文化及其重要性的阐述是从组织中领导与文化的关系角度来进行的。 (路易斯)认为组织文化与个人的内心变化是相关的,并把这一方面称为组织文化的心理内容或心理学渊源。 (适才适用原则)是指必须善于任用各种各样的人才,尽可能把他们安置到合适的工作岗位上。 (行政组织)学习是行政组织发展的首要需求和关键途径。 (古德诺)认为政治与行政不仅要区分开,而且也可以实现和谐。 20世纪初期的美国行政改革,各级政府设立专门的人事机关是“(吏治委员会)”。 1982年,撒切尔首相发动财务管理改革(FMI),旨在将(责、

权、利)结合起来,对英国近年行政改革起到奠基作用。 ( 公共行政组织 ) 发展是行政发展的核心部分。 1968年,英国(富尔顿)改革侧重管理方法,强调专家治国。 A 按照行政组织环境与行政组织的关系密切程度来划分,可把行政组织环境分为(一般社会环境、具体工作环境 ) 按照行政组织法律规范,物质性的激励主要是(工资、奖金、津贴、福利、榜样激励)阿吉里斯把学习的方式分为(单环学习、双环学习)。 B 被称为“组织理论之父”的是?( 法约尔 ) 巴纳德将组织激励的诱因分为两大种类,一种是物质的刺激,一种是改变组织成员的动机,也就说服的方法。巴纳德指出说服的方法有哪些形式(A压力说服、宣传说服、灌输动机)巴纳德指出组织是由以下哪些要素组成? (协作的意愿、共同的目标、信息交流) C 差别计件工资制是谁发明的? (泰勒) 从过程看,政策执行的动员模式特点包括( ABCDE )从某种意义上说,(人的发展)是公共行政组织变革与发展的核心主题。 从狭义上说,行政组织文化是一种主体文化,它是由(观念要素、实践要素、角色要素)构成的有机系统。 D 大张旗鼓地宣传公共组织文化的内容和要求、树立典型、培训教育等具体做法属于行政组织文化建设的(强化认同)途径。 第二财政的主要支出项目可包括( ABCDE ) F 法约尔认为,管

高中信息技术基础知识点

信息技术基础(必修)复习资料 第一章《信息与信息技术》知识点 1、1信息及其特征 一、信息的概念 信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。 ☆信息与载体密不可分,没有无载体的信息,没有载体便没有信息,信息必须通过载体才能显示出来。 二、信息的一般特征 1、载体依附性 信息不能独立存在,必须依附于一定的载体,而且,同一个信息可以依附于不同的载体。 信息按载体不同可分为(文字、图形(图象)、声音、动画、视频)。 信息的载体依附性使信息具有可存储、可传递、可转换的特点。 2、价值性 ☆信息是有价值的,人类离不开信息。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。 ☆信息与物质、能量不同,表现在两方面:一方面它可以满足人们精神领域的需求;另一方面,可以促进物质、能量的生产和使用。 GPS:全球定位系统 ☆另外,信息又是可以增值的。 ☆信息只有被人们利用才能体现出其价值,而有些信息的价值则可能尚未被我们发现。 3、时效性 信息会随着时间的推移而变化,如交通信息,天气预报等。时效性与价值性紧密相连,信息如果没有价值也就无所谓时效了。 4、共享性----信息不同于物质、能量的主要方面 信息共享一般不会造成信息的丢失,也不会改变信息的内容。 1、2日新月异的信息技术 一、信息技术的悠久历史 信息技术(IT:Information Technology)是指一切与信息的获取加工表达交流管理和评价等有关的技术。 2、信息技术的五次革命 第一次信息技术革命是语言的使用,是从猿进化到人的重要标志; 第三次信息技术革命是印刷术的发明,为知识的积累和传播提供了更可靠的保证; 第四次信息技术革命电报、电话、广播、电视的出现和普及?,进一步突破了时间和空间的限制; ☆信息技术在不断更新,但一些古老的信息技术仍在使用,不能因为出现了新的信息技术就抛弃以前的信息技术。 二、信息技术的发展趋势: 信息技术的发展趋势是(人性化)和(大众化),其中人性化是大众化的基础,大众化的最根本原因在于(人性化)。. 1、越来越友好的人机界面 图形用户界面使显示在计算机屏幕上的内容在可视性和操控性方面大大改善。 (1)、虚拟现实技术:3D游戏等。 (2)、语音技术:语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS)。 (3)、智能代理技术:是人工智能技术应用的一个重要方面。如Office助手、电子商务(EC)等。 GUI:图形用户界DOS:磁盘操作系统CPU:中央处理器EC:电子商务 2、越来越个性化的功能设计

行政组织学复习材料(考试必备)

1、简述行政组织的含义与特征(第一章绪论) 行政组织是为履行国家行政职能而依法建立起来的一切行政机关的综合体。它包括四方面的内涵: 1、静态的行政组织结构 2、动态的行政组织过程 3、生态的行政组织环境 4、心态的行政组织意识 特征: 1、阶级性 2、社会性 3、权威性 4、法制性 5、系统性 6、发展性 2、简述行政组织与行政机关、行政机构的关系 行政组织以行政机关为基础,是行政机关的综合体,而行政机关又以行政组织的原则为指导。行政组织制约行政机关,而行政机构的设置又以行政机关的职能为依据,受行政机关的制约。 3、简述行政组织的构成要素 1、组织目标 2、机构设置 3、组织人员 4、权责体系 5、财物设备 6、法规制度 7、技术信息 8、团体意识 4、简述英美法三国的行政组织 英国的行政组织 英国是典型的议会内阁制国家,这一模式被欧洲和大多数由前英国殖民地独立后建成的国家采用。 (一)中央行政组织 在中央体制上,英国采用的是“议行合一”的内阁制,内阁对议会负责。 (二)地方行政组织 地方行政组织的层级一般分为两级,即“郡”和“区”。也有少数地方行政组织的层级为三级,即郡、区、教区(或社区)。 英国大多数地方政府采用议会委员会制,由议会直接承担行政职责,不另设地方行政机关。议会内分设若干委员会分担各项行政职责,议长即为地方行政首长。 美国的行政组织 美国是联邦制国家,联邦政府不是中央政府,对州政府及地方政府的内部事务,联邦政府无权干预。美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。 (一)联邦政府机构 联邦政府机构由以下三部分组成:

1、总统及总统直属机构 美国联邦政府采用三权分立的总统制。总统与国会都直接由选民选出,对选民负责。 美国的行政组织包括联邦政府机构、州政府机构及地方政府机构。 总统既是国家元首,也是行政首脑。总统无权解散国会,也不对国会负责。 总统直属机构又称总统府,直接受总统领导,是总统的咨询、参谋、辅助机构。 2、内阁及行政部 内阁是总统和部长集体讨论政府事务的机构,是总统的顾问机构和各部部长之间交流信息的机构。 内阁各部长由总统提名,经国会认可后产生,各部长只对总统负责。 在美国,部是最重要的行政机关,是随着政府职能的扩大而逐渐设立的。 3、独立行政管理机构 该机构是为某一专门目的而设立的一种行政组织,虽然比“部”的级别低,但比“部”拥有更大的自主权。 (二)州政府机构 州是联邦的单位,在为组成联邦而赋予联邦政府以相应权限外,其余权限由州保留行使最高和最终决定权。 州长是州的行政首脑,州拥有自身的司法体系。联邦政府与州政府实行分权制,不存在直接的领导与从属关系。 (三)地方政府机构 在美国,州以下的政府称为地方政府,一般分为“县”与“市”,下设教区与镇。 1、县政府组织 县政府的基本结构相同,大都采用委员会制。是立法、行政的统一体:既是立法机关,又是行政机关。 县政府的职能是执行州的行政事务,是州政府在某一地区的代理机关。 2、市行政组织 美国的市政府,既是州政府的代理机构,又是市自治体的政府。市自治体是由市民组成的法人团体。 市政府的组织形式主要有四类:市议会制、市经理制、市委员会制 法国的行政组织 法国的行政组织是保留议会制某些特点的总统制,一般称为“半总统制”。 (一)中央行政组织 总统是国家元首和武装部队统帅,由议会直接选出,主持内阁会议,是行政决策的中心。内阁负责具体的行政事务,总理由总统任命,对总统负责,内阁成员由总理提名,总统任命。 总统不对议会负责,由总理代表总统对议会负责。总统在征询政府和议会意见后,可以解散议会。 (二)地方行政组织 法国的地方行政组织分为大区、省、市镇等级。 1、大区行政组织 大区的议决机关是区议会,区议会主席是大区行政首长,领导大区各行政部门。 每个大区包括几个省,但不是省的上级机关,其职权主要限于经济发展和领土整治方面,并代表国家协调两个省以上的活动。 2、省行政组织

初中信息技术基础知识要点

初中信息技术基础知识要点 1、信息、物质、能源是构成世界的三大要素。 2、信息技术包括信息的采集(获取)、传递、存储、处理(加工)、发布、交流等技术。 3、信息技术的五次技术革命:①语言的使用;②文字的使用;③造纸术和印刷术的应用; ④电报、电话、广播、电视的发明和应用;⑤计算机和网络的普及应用。 4、以计算机为核心的现代信息技术已成为信息社会的重要技术支柱。 5、世界上第一台电子计算机名叫埃尼阿克(ENIAC),它于1946年诞生于美国的宾夕法尼亚大学。 6、按所使用的主要元器件划分,计算机经历了①电子管②晶体管③集成电路④大规模和超大规模集成电路四代。 7、“个人计算机”(Personal Computer,简称PC机)。 8、计算机由原来的单纯的数值计算发展成同时具有文字、绘图、表格、音像处理以及数据通讯等多种功能。多媒体计算机的诞生,各种形式的信息都能由计算机进行处理。 9、计算机今后发展的总趋势是网络化、多媒体化、智能化。新一代的计算机将是智能化的多媒体计算机。 10、计算机的主要特点:①运算速度快②运算精度高③具有存储记忆能力④具有逻辑判断能力⑤具有自动控制能力。 11、计算机的应用主要领域有:①数值计算②数据处理③自动控制④计算机辅助设计⑤计算机辅助教育⑥人工智能⑦计算机网络。 12、信息包括文字、数字、声音、图像、图表等。 13、计算机辅助设计(Computer Aided Design)简称CAD; 计算机辅助教学(Computer Assissted Instrction)简称CAI; 计算机管理教学(Computer Managed Ins trction)简称CMI。 14、人工智能主要包括专家系统、自然语言处理、图像识别以及机器人等。 15、计算机网络的主要功能:资源共享、数据通信。 16、当今社会已进入信息时代,能否有效、迅速地获取并处理信息,已成为判断一个国家的经济实力及其国际竞争能力的重要标志。未来的“信息高速公路”将成为整个世界的巨大的神经中枢。 17、从外观看,计算机主要由显示器、主机、键盘和鼠标组成。

信息技术基础知识点汇总

第一章 信息与信息技术知识点 【知识梳理】 二、信息的基本特征 1.传递性;2.共享性;3.依附性和可处理性;4.价值相对性;5.时效性;6.真伪性。 [自学探究] 1.什么是信息技术 ● 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存储、处理、检索、检测、分析和利用等的 技术。 ● 信息技术是指利用电子计算机和现代通讯手段获取、传递、存储、处理、显示信息和分配信息的 技术。 ● 我国有些专家学者认为,信息技术是指研究信息如何产生、获取、传输、变换、识别和应用的科 学技术。 2 3 4.信息技术的发展趋势 1.多元化;2.网络化;3.多媒体化;4.智能化;5.虚拟化 5.信息技术的影响 (1)信息技术产生的积极影响。 ①对社会发展的影响;②对科技进步的影响;③对人们生活与学习的影响。 (2)信息技术可能带来的一些消极影响。 ①信息泛滥;②信息污染;③信息犯罪;④对身心健康带来的不良影响 6.迎接信息社会的挑战 (1)培养良好的信息意识;(2)积极主动地学习和使用现代信息技术,提高信息处理能力;(3)养成健康使用信息技术的习惯;(4)遵守信息法规。 知识补充: 计算机系统的组成:(由硬件和软件组成) 硬件组成: 运算器 控制器 存储器ROM 、RAM 、软盘、 硬盘、光盘 输入设备键盘、鼠标、扫描仪、手写笔、触摸屏 CPU (中央处理器)

输出设备显示器、打印机、绘图仪、音箱 软件系统: 第二章信息获取知识点 【知识梳理】 1.获取信息的基本过程(P18) 2.信息来源示例(P20):亲自探究事物本身、与他人交流、检索媒体 3.采集信息的方法(P20):亲自探究事物本身、与他人交流、检索媒体 4.采集信息的工具(P20):扫描仪、照相机、摄像机、录音设备、计算机 文字.txt Windows系统自带 .doc 使用WORD创建的格式化文本,用于一般的图文排版 .html 用超文本标记语言编写生成的文件格式,用于网页制作 .pdf 便携式文档格式,由ADOBE公司开发用于电子文档、出版等方面 图形图象.jpg 静态图象压缩的国际标准(JPEG) .gif 支持透明背景图象,文件很小,主要应用在网络上.bmp 文件几乎不压缩,占用空间大 动画.gif 主要用于网络 .swf FLASH制作的动画,缩放不失真、文件体积小,广泛应用于网络 音频.wav 该格式记录声音的波形,质量非常高 .mp3 音频压缩的国际标准,声音失真小、文件小,网络下载歌曲多采用此格式 .midi 数字音乐/电子合成乐器的统一国际标准 视频.avi 用来保存电影、电视等各种影象信息.mpg 运动图象压缩算法的国际标准 .mov 用于保存音频和视频信息 .rm 一种流式音频、视频文件格式 6.常用下载工具(P29):网际快车(flashget)、web迅雷、网络蚂蚁、cuteftp、影音传送带等。 7.网络信息检索的方法(P25 表2-7):直接访问网页、使用搜索引擎、查询在线数据库 8.目录类搜索引擎和全文搜索引擎的区别(P26): 确定信息需求确定信息来源采集信息保存信息

2016年党建工作要点

2016年党建工作要点 发布时间:2016-02-24编辑:英玉手机版 党建工作要点(1) 20**年,市级机关党的工作总的要求是:深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,按照市委六届六次全会工作部署,以全面从严治党为主线,以深化《条例》贯彻落实和深入推进作风建设为重点,紧扣“建设美丽新盐城,机关党建走前头”主题,服务中心,建设队伍,在思想建设中教育引导,在组织建设中规范激励,在制度建设中制约保证,在作风建设中锤炼提升,在党风廉政建设中警示监督,全面提高全市机关党建工作科学化水平,为“建设新盐城,发展上台阶”提供思想组织保证。 一、思想先行强根基,在思想理论武装中体现作为 1、理论武装“补钙”。把理论武装摆在机关党建工作重要位置,组织机关党员干部认真学习十八大四中全会、习近平总书记系列重要讲话精神,特别是对江苏工作的重要指示,深化对“四个全面”战略布局的学习宣传。围绕推进依法治国主题,组织市级机关学习四中全会精神知识竞赛和贯彻四中全会精神主题演讲比赛。开展学习型机关党组织、学习型党员干部评比活动,推广领导干部上讲台、十分钟党课、季度大党课等创新载体,着力选树爱学习、勤学习、善学习、乐学习的机关党组织和党员干部。围绕建设“绿色盐城”、“生态盐城”,举办“打开心扉,有你有我”主题征文比赛。 2、教育培训“增力”。制定和实施党员教育培训规划,加强与省内外教育培训基地的合作联系,分层分类培训机关党务干部。各级基层党组织要着力对党员和入党积极分子加强培训力度。着力打造“周一大讲堂”品牌,确保办好办久、办出知名度,组织“我看周一大讲堂”交流活动,使“周一大讲堂”成为机关干部的良师益友和精神家园。 3、书香机关“益智”。推进机关文化建设,组织市级机关第六个“读书月”活动,在机关党建网站、《机关党建》杂志开设“好书荐读”和“读书分享”专栏,举办“悦读点亮人生”读书活动。通过知识竞赛、诗词赏析、读书沙龙、“美丽盐城大家拍”手机摄影比赛,弘扬“厚德盐城”、“美丽盐城”,推进法制教育、诗词教育、音乐教育进机关。 二、服务先行聚合力,在融入发展大局中发挥作用 4、服务大局发挥推动作用。深化拓展“机关党建下基层、党员服务上一线”品牌行动,在机关党员中开展“建设新盐城,机关走前头;发展上台阶,党员作示范”大讨论,积极参与领导干部“三抓”活动(服务企业“抓发展、抓改革、抓作风”),动员和组织市级机关党员干部投身“三重”工作、牵手致富、结对帮扶、文明城市创建等各项重点工作,推动机关下基层、统一活动日、党员进社区等载体的有机融合。 5、服务基层发挥引领作用。持续开展领导干部下基层“三解三促一加强”活动、机关党组织“三走进三服务”党日活动、机关党员进社区报到为群众服务活动,深入推进服务型机关党组织建设,把为民服务落实到“末梢神经”。引导机关党员干部深入实际、深入群众、勇于实践、大胆探索,真正学会换位思考,

信息技术基础知识要点

必修信息技术基础 主题1 信息的获取 一、信息及其特征 1、信息的基本概念 “信息”一词通常是指数据、信号、消息所包含的内容和意义。 2、信息的基本特征 a)载体依附性:信息不能独立存在,必须依附于一定的载体。 信息的表现载体:图片、声音、动作、表情、文字等 信息的实物载体:CD、U盘、硬盘、纸张等 b)信息是可加工处理的 c)信息可以脱离它所反映的事物被存储、保存和传播 d)价值性:信息是有价值的,而且可以增值 e)时效性:信息反映事物某一特定时刻的状态 f)共享性:信息可被多个信息接受者接收且多次使用 1.下列情形可能引起信息丢失的………………………………………() (A)载体的损坏(B)共享范围扩大(C)获知人数增加(D)有效期限延长 2.李斌发现按照车上的GPS导航仪规划的路线驾驶经常出错,他更新了导航软件的地图文件后, 出现错误的概率大大降低,该事例反映出信息具有……………() (A)载体依附性(B)时效性(C)共享性(D)传递性 二、信息技术及其发展简史 1、信息技术:简称IT 一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都称之为信息技术。 传感技术、通信技术、计算机技术和控制技术是信息技术的四大基本技术,其中现代计算机技术和通信技术是信息技术的两大支柱 2、信息技术的发展趋势 量子计算机、生物计算机、机器人、数字地球、虚拟现实、云技术、物联网等。 (1)越来越友好的人机界面 虚拟现实技术 语音技术 ?关键技术有自动语音识别技术(ASR)和语音合成技术(TTS) 智能代理技术 (2)越来越个性化的功能设计 信息技术产品走向了个性化和集成化的发展方向 (3)越来越高的性能价格比 成本的降低和性能的提高 知道电脑的主要性能参数:cpu(频率越大运算速度越快)、硬盘(存储空间)、内存、显示器

市委组织部工作要点(初稿)

中共龙岩市委组织部2011年工作要点 (征求意见稿) 2011年全市组织工作的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神,按照全国、全省组织部长会议和市委的部署要求,紧紧围绕服务科学发展、跨越发展,继续打好“五大战役”,大干“十二五”开局之年这个主题,突出做好市县乡党委集中换届这一中心工作,重点推进创先争优活动、深化干部人事制度改革、加强各级干部学习培训、落实人才发展规划和加强基层组织建设等各项工作,改革创新、狠抓落实,努力为龙岩实现“十二五”科学发展、跨越发展提供坚强有力的组织保证和人才智力支持,以优异成绩迎接建党90周年。 一、以市县乡党委换届工作为重点,进一步为龙岩跨越发展选好育好干部、配齐配强班子 1、认真做好市第四次党代会筹备工作。配合省委组织部做好市委换届考察工作,完成好市第四次党代会代表的选举任务,做好第四届市委委员、候补委员和市纪委委员的人事安排工作,全力以赴做好市第四次党代会选举等各项组织工作。 2、切实加强对县乡党委换届工作的指导。召开全市县乡党委换届工作会议,部署县乡党委换届工作;制定印发关于做好2011年县乡党委换届工作的通知,明确有关政策和要求;认真组织开展换届调研和领导

班子现状分析,指导县(市、区)制定换届工作方案,统筹谋划县、乡党委换届工作自下而上、适当集中工作安排,通盘考虑党委换届与同级人大、政府、政协换届有序衔接。全市乡(镇)和县(市、区)分别安排在2011年5月和6月前完成。指导县、乡党委成立换届工作领导小组及其办事机构。加强对各地贯彻落实中央、省、市委换届文件的指导和督促检查,确保换届工作与各项工作两不误、两促进。 3、选优配强县、乡领导班子。坚持德才兼备、以德为先用人标准,坚持服务科学发展、跨越发展用人导向,严格把握人选标准和条件,重点选好配强党政正职,择优选配领导班子成员。认真研究制定换届考察实施办法,统筹选配上下级党委领导班子,通盘考虑党委换届与同级人大、政府、政协领导班子配备。抓住换届有利时机,积极推进上下级之间、不同地方之间、党政机关与企事业单位之间的干部交流。注意保持领导班子换届后的相对稳定。改善党政领导班子年龄、专业、知识结构和经历、专长、性格等方面的结构,加大培养优秀年轻干部力度,重视选拔女干部、非中共党员干部和少数民族干部。换届后重点抓好领导班子思想政治建设。 4、积极扩大换届工作中的民主。改进和完善党代表大会代表产生办法,适当提高基层一线代表比例,代表选举的差额比例一般不低于20%。扩大选举工作中的民主,适当提高党委委员、候补委员候选人差额比例,乡镇党委委员差额比例不低于20%。完善选举程序和投票方式,改进候选人介绍办法,创造有利于选举人表达真实意愿的条件。 5、努力推进各项改革措施的落实。改进和完善换届人选提名推荐

行政组织学论述题0

1、试论当代行政组织发展的趋势。 答:答题要点:第一,行政权力不断扩张,行政组织的规模日趋扩大;第二,管理性质日趋复杂,管理功能不断扩充;第三,专业化和职业化倾向;第四,组织间的相互依赖和协调性加强;第五,法律限制和程式化;第六,重视社会的目的;第七,国际影响和国际化的趋势。 2、试论行政组织在国家政治、经济发展中的功能与作用。答:答题要点:第一,提供经济发展所需的最低条件的法律和制度;第二,组织提供公共物品和公共服务;第三,共有资源和自然资源的保护;第四,宏观经济的调控,保证经济的稳定和效率;第五,社会收入的公平分配。 3、试论学习和研究行政组织学的目的和意义。 答:答题要点:第一,了解和掌握行政组织管理与运行规律;第二,促进和提高行政组织的效率;第三,改革和完善我国的行政组织体制;第四,改善政府形象和增强政府的国际竞争力;第五,提升政府管理能力。 4、评析古典组织理论的贡献及其局限。 答:答题要点:贡献:第一,组织结构的体系化;第二,组织工作的计划化;第三,组织运行的规范化;第四,组织管理的效率化。局限性:第一,传统组织理论过分强调组织的静态方面,忽视了组织的动态方面;第二,传统组织理论过分强调机械的效率观念,把人当成“经济人”来看待;第三,传统组织理论过分强调法律、制度、规范、规则的作用;第四,在研究取向上,当组织是一个封闭系统来看待,未能涉及组织以外在环境的关系以及彼此之间的相互影响。 5、评析行为科学时期组织理论及其思想观点。 答:答题要点:(1)组织是一个心理、社会系统;(2)组织是一个平衡系统;(3)组织是一个提供合理决策的机构;(4)组织具有非正式的一面;(5)组织是一个影响力系统;组织是一个沟通系统;(7)组织是一个人格整合系统;(8)组织是一个人-机配合的系统。行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理都是一场革命。行为科学的组织理论的贡献还在于它引起管理哲学的变革。 6、评析巴纳德的动态平衡组织理论。 答:答题要点:第一,组织本质论。巴纳德认为:(1)组织是人的活动所形成的系统;(2)组织是动态和发展的;第二,组织环境论。巴纳德认为:组织所处的环境对组织施加的压力和限制,组织环境包括自然的、物质的和社会的环境;第三,组织配合论。巴纳德认为:组织的生存和发展,有赖于保证贡献和满足的平衡;第四,组织要素论。巴纳德认为:组织不论其级别的高低和规模的大小,都包含三个基本要素:协作的意愿;共同的目标;信息的联系;第五,组织沟通论。沟通是组织工作中极其重要的要素;第六,组织责任道德论。道德是个人的具有一般性与持久性的个性力量与倾向;第七,领导职能论。组织领导的职能在于建立和维持一个信息联系的系统。 7、试论系统权变、权变组织理论对组织管理的影响。 答:答题要点:第一,组织是一个外在系统中的开放系统;第二,组织是由若干个子系统构成的一个大系统;第三,组织是一个反馈系统;第四,组织的生态性;第六,组织管理的权变性。 8、试论行政组织环境的构成要素及其相互之间的影响。 答:答题要点:(一)行政组织的一般环境。组织的一般环境是指影响组织的客观社会环境。第一,政治环境;第二,经济环境;第三,法律环境;第四,科学技术环境;第五,文化环境。(二)行政组织的具体环境。第一,资源的提供者;第二服务的对象;第三、利益群体第四,政府组织。一般环境与具体环境之间的界线并不是十分清楚,一般环境的力量有时可能成为影响组织的具体环境。除此之外,自然环境、人口状况、国际环境都对公共组织环境的管理产生巨大的影响。 9、联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。 答:答题要点:主要包括以下几个方面:第一,资源储备;第二,平衡策略;第三,预测和计划策略;第四,平抑以及定量配给的策略;第五,结构的调整和改革。 10、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。 答:集权式组织结构的优点在于:(1)政令统一,不会出现政出多门,分歧互异现象;(2)能统筹兼顾,集中人力、物力资源,实现管理效能;(3)组织上下形成一个层级控制体系,指挥统一,命令易于贯切执行。集权式组织结构的弊病在于:(1)组织目标、规划与决策偏重整体划一,容易忽视下层利益,偏枯刻板,缺乏弹性,不能收因地制宜之功效;(2)下级机关 没有决策权,一切秉承上级的意志而行事,久而久之,容易 形成例行公事、消极处事之工作作风,容易缺乏积极创新精 神。(3)上下控制严密,易形成公文旅行,推诿责任,贻误时 机,缺乏效率之流弊;(4)在集权制下,重内轻外,“能密不 能疏”,“知控而不知纵舍”,一方面容易导致个人专断、独裁、 滥用权力,压制民主的弊端;一方面则会导致庸愚无能、分 崩破碎,分裂割据等问题。 分权式组织结构在精神方面是符合民主要求的,它的好 处在于:(1)分工合作、分权制衡,可以防止和避免上层专断 和个人独裁;(2)分级治事,分层负责,富于弹性;(3)尊重 各层利益,收因地制宜之功效;(4)可调动员工积极性,培养 独立、自主、创新的工作作风。从管理上看,分权式组织亦 有其固有之弊病,主要表现在:(1)单纯强调分权,忽视合适 的集权,这会损害统一,甚至会导致分裂;(2)过份分权容易 导致各自为政,政出多门,不易达成组织目标;(3)过份分权 致使各机关彼此独立,无上级的监控,可能引起相互之间的 对立和冲突,相互制肘与摩擦。 11、试论行政组织结构设计及影响因素的分析。 答:组织结构的设计,是指组织管理者根据组织内外环境因 素,规划、选择、建立一种适合本组织自身特点的、结构优 良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。组织结 构设计具有的特点是:(1)组织结构设计是组织管理者一种 有意识、有目的的管理活动,是组织管理者的职能之一。(2) 组织结构设计的依据是组织内部因素和外部的环境。(3)组 织结构设计是对组织结构的规划和选择。(4)组织结构设计 的目的是为了建立适合组织存在的特定条件的结构,使组织 结构的设置更加合理、运转更加灵活,从而提高组织的效益。 12、试论行政组织设计与管理的原则。 答:答题要点:(1)统一指挥,统一目标;(2)分层管理, 分权治事;(3)职掌明确,权责一致;(4)以人为本、人性 管理;(5)经济效能,讲求效率;(6)适应环境,保持弹性; (7)顾及平衡,协调发展。 13、试述国务院的法律地位。 答:中国宪法规定,“中华人民共和国国务院,即中央人民政 府,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。” 它明确界定了国务院在国家机关中的法律地位:即在与最高 国家权力机关的关系上,国务院处于从属和被监督的地位; 在与地方各级国家行政机关的关系上,国务院处于国家行政 系统的最高地位。 (一)国务院是最高国家权力机关的执行机关 (1)国务院由全国人大组织产生。(2)国务院接受全国人大 及其常委会的监督。(3)国务院对全国人大及其常委会负责 并报告工作。 (二)国务院是最高国家行政机关 (1)国务院负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等 行政工作。(2)国务院统一领导各职能机构、直属机构和办 事机构的工作。国务院有权改变或者撤销下属机构发布的不 适当的命令、指示和规章。(3)国务院规定中央和省级行政 机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。 国务院有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和 命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。(4)国务院制定 的行政法规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有 普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。 总之,国务院负责统一领导全国经济、政治、社会、文 化等各领域的行政事务管理工作,负责统一领导国务院各部、 委、局、行、署、办等组成机关、直属机关和办事机关、负 责统一领导地方各级国家行政机关。它保证了国家行政权力 的统一和政令的畅通。 14、谈谈你对马洛斯需要层次理论的理解。 答:需要层次论的基本特征是将人类需要理解为一个复杂的、 等级式的系统,故称为需要层次理论,马斯洛将需要分为生 理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实 现的需要等五个自低向高的需要层次。 正确理解马斯洛的需要层次理论应特别注意:首先是需 要的满足是人类行为最基本的原则。其次是需要层次间的动 态关系。人的各需要层次不是并列的,也不是静止的,而是 存在着的动态关系。 马斯洛的需要层次理论在人类行为规律及其激励研究方 面是有着重要贡献的。这主要表现在:第一,揭示了需要在 人类行为中的根本性作用和层次结构。第二,探讨了各需要 层次间的动态关系。需要层次论另一个高明之处是深入探讨 了不同需要层次间的动态关系。第三,简单实用。 在管理学界,对需要层次论的争论非常多,这些大都以 批评为主,对需要层次的批评主要集中在两个方面:首先, 关于五个层次的划分。其次,关于各需要层次间的关系。 需要层次论对我们的启示是:首先要善于运用有针对性 的激励措施,需要层次论告诉我们,激励措施只有“投其所需” 才有激励作用。其次是要善于运用多样化的,特别是非物质 的激励措施。 15、论述群体发展阶段的特征及管理手段。 答:影响群体行为的因素除群体类型外,还有群体所处的发 展阶段。不同阶段上群体的内部关系、作用性质等等都会有 显著的区别。一般可以将群体发展依次分为形成、磨合、成 长和成熟等不同阶段。不同阶段,群体的工作中心不同,管 理方法也不同。 这里需要说明的是两点:首先,上述群体发展阶段是简化、 典型化的,在群体发展的实际过程中,上述阶段是不可能截 然分开的,而是相互交叉、相互重叠的,所以很难明确界定 某一群体当前究竟处于那一阶段;其次,在实际群体发展过 程中,一个群体的发展阶段并不总是严格依上述等次递进的。 它有可能滞留在某一阶段上不继续发展,它也有可能从后一 发展阶段退回到以前的发展阶段。 16、结合实际阐述如何引起冲突。 答:引起冲突的策略 如果在一个行政组织中,人们缺乏竞争意识,缺乏新思想, 人员流动率低,工作绩效平平,甚至对改革也不抱希望,那 么就有必要挑起一些冲突来突破现状。引起冲突的策略主要 有:①造成一定阶段、一定范围的目标差异。②选派开明的 领导者。③开辟多种信息渠道。④结构调整。 17、结合实际阐述如何减少冲突。 答:减少冲突的策略 这一策略主要是防止冲突的破坏性功能放大,力争减少或化 解冲突。主要策略包括:①谈判。这是最常用、最便当的方 式,在谈判桌上讨价还价总比两败俱伤的斗争更可取;②设 置超级目标。当对立双方的目标不可调和是,可以考虑有没 有设置双方一致的、更高层次的目标的可能性;③第三方介 入。在矛盾陷入僵局时,引入第三方力量有助于缓和紧张态 势;④结构调整。一种办法是对个别人员进行调整,另一种 办法是作机构调整。 18、试分析领导素养的主要内容。 答:领导素养的主要内容 (1)政治素养。政治素养是指人作为一个政治角色对这种特 别对自己所承担的这种义务和所享受的这种权利的理解、把 握、翻译和见诸行动等情况的总和,是人在政治关系和政治 生活中培养出来或必须具备的个体特质,是高度政治化的结 果。 (2)道德素养。道德素养是指一度群体或组织乃至整个生活 在一定时期调节人与人之间相互关系的价值标准和价值判 断、道德规范和道德要求内化为心灵内容后形成的整个精神 内涵,是充满价值内容和主观取向的领导精神素养。主要包 括:事业心和使命感、进取心、胸怀宽阔、公正等。 (3)能力素养。能力是指人在其心理生理要素的基础上,经 过后天的培养、教育和努力,在实践过程中逐步形成的认识 世界与改造世界的才能、本领和技能。主要包括:真正能力、 科学决策能力、选才用人能力、组织协调能力、沟通能力和 学习能力等。 (4)知识素养。知识是与实践密切联系的概念,是人们在改 造世界的实践中获得的与经验的总和。具体包括:宽广的知 识面、熟悉的现代管理意识、一般的科学知识、本职专业知 识和丰富的社会实践知识。 (5)心理素养。领导者必须具备健康的心理素养,它主要包 括:乐观的情绪、坚强的意志、广泛的兴趣和开朗的性格。 19、结合实际论述如何提高领导者的素养。 答:领导素养的提高,特别依赖于领导实践,又不完全取决 于领导实践,也就是说要结合领导实践才能达到提高领导素 养的目标。这个过程,既要靠领导者自觉努力,也要靠领导 组织和相关机构共同努力,是领导者主观因素和客观条件交 互作用的过程。具体来说,提高领导者素养的基本途径有三 条:(1)教育。教育是最普通的领导素养提高途径,领导者 的全面发展或者全面提高领导素养都要依靠教育。(2)实践 锻炼。领导者亲自参加社会实践,是素养培养和提高的最关 - 1 -

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