常见的告警

常见的告警
常见的告警

常见的告警及应对措施

告警总得分为以下几类:

ENVIR是环境告警,包括一些外部告警和通知。

EQUIPM是设备告警

PROCES是模块告警

COMM是一般告警

TRANSM是传输告警。

载频的不正常状态:

BL-BCF ... BLOCKED-BCF FAULT 机柜有问题,可能背板有问题

BL-BTS ... BLOCKED-BTS FAULT 一般是合路器有问题

BL-CF ... BLOCKED-CU/FU FAULT

BL-CLK ... BLOCKED-CLOCK FAULT

BL-CU ... BLOCKED-CU FAULT

BL-DGN ... BLOCKED-DIAGNOSTIC 站上在做诊断

BL-FLO ... BLOCKED-FLOATING

BL-FTY ... BLOCKED-FAULTY

BL-FU ... BLOCKED-FU FAULT

BL-PWR ... BLOCKED-MAINS POWER FAULT

BL-RSL ... BLOCKED-RSL FAULT

BL-RST ... BLOCKED-RESET 载频在重启

BL-SHD ... BLOCKED-SHUTTING DOWN

BL-SU ... BLOCKED-BCSU RESET

BL-SWO ... BLOCKED-BACKGROUND DATA SWITCHOVER BL-SYS ... BLOCKED-SYSTEM 被系统闭住,极可能有7730 BL-TRX ... BLOCKED-TRX FAULT 系统认不出这里有载频

BL-TSL ... BLOCKED-TIMESLOT FAULT载频信令不活,肯定有7705告警

BL-TST ... BLOCKED-TEST

BL-USR ... BLOCKED-USER 载频我们自己被闭住了

BL-W AC..BLOCKED-W AITING FOR AUTOCONFIGURATION 74系列的是外部告警

TEXT ID 1

DEVICE ERROR

TEXT ID 2

INBREAK ALARM

TEXT ID 3

AC POWER DOWN

TEXT ID 4

AC POWER PHASE LOSS

TEXT ID 5

FIRE ALARM

TEXT ID 6

WATERLOGGING ALARM

TEXT ID 7

AIR-CONDITION FAIL

TEXT ID 8

TEMPERATURE HIGH

TEXT ID 9

AC VOLTAGE HIGH >=253V

TEXT ID 10

AC VOLTAGE HIGH <=187V

TEXT ID 11

48V VOLTAGE LOW <=46V

TEXT ID 12

48V VOLTAGE HIGH >=58

TEXT ID 13

24V HIGH >=29V

TEXT ID 14

24V LOW <=22V

TEXT ID 15

BATTERIES CAPABILITY LOW <30%

TEXT ID 16

AIR-CONDITION GUARD

如果一个站16个外部告警都存在,极可能是基站的OMU反应不过来,吊死了!用ZEFR:重启一下OMU就可以了!如果是个别的告警出,和

BTS确认一下,如果是实告警,就处理。如果是虚告警,就说明极性做反了,用ZEFX把它极性反过来!

76系列的

7601机柜运行质量下降。天线的主分集接收差异大!

这个要查连分集接收的跳线有没有拧紧,是不是断了,天馈是不是进水了,用site master 测测天馈的驻波比是不是大于1.5了,线有没有接反了!

7601机柜运行质量下降。传输和基站涉及的频率间不同!

这个一般是传输的时钟有些飘。让站上校正好时钟,然后重启BCF。因为基站的时钟是从传输上取的,如果这个时钟漂得严重的话,可能使这个机柜的后几块载频起不来!

7602机柜通知信息。(BSC的配置和真实配置不匹配。)BTS做的硬件数据库的配置比我们BSC上开的大!比如,我们开站O4,BTS却做成O6,就会出这个告警.

7602机柜通知信息。风扇坏了(其实是运转速率异常)。

或者,如果站型是Utralmini的,没有用800.252的软件包,而是用800.138这个Utralsite的软件包!

总的来说,出这个7602,一般都是载频的原因。或者载频没有连接上,或者因为异物堵塞风扇散热口使载频温度过高而无法工作。7603 小区出错

合路器反射功率过高!如果只出这个,可能是天馈线有问题,或者合路器坏了!如果还伴随有下面这个7607,则是合路器坏了无疑!

合路器中的低噪放性能下降!

7604扇区运行质量下降。天线的主分集接收差异大!

这个和上面的那个处理一样的!

7604扇区运行质量下降。BTS和合路器没有连接。

让BTS检查TRX到合路器的接线,不行就重新集成。

7606载频错误告警。

载频和合路器没有连接上!先检查一下它们间的连线,如果没有问题,倒换载频试试,如果试出不是载频问题,那可能要换背板!

下行的D BUS线阻塞!这个可能是站上的硬件数据库做错了!或者是D BUS线没有插紧,或者D BUS线坏了,或者背板坏了!

合路器侦测不到载频的载波

天线连接失败!这两个都很可能是载频本身坏了!让BTS诊断一下这些出告警的载频!

合路器的一个腔体坏了!要么让载频换一个腔体重做硬件数据库,要么就换这个合路器!

O&M和DSP的软件接口有问题,多半是BB2坏了。先重启载频和扇区,不行就换BB2!

载频吊死。可能是你频繁重启这个TRX了。等一段时间再启!7607载频运行质量下降。载频和合路器没有连接。

7616 机柜教正功能赞时中断

机柜晶振坏了

7622基站的机柜门没有关紧

很多connectsite机柜关不紧了!

77系列的

7701基站正在初始化

站启动后,这个告警可以自己消除。

7704传输中断。一般都是基站掉电或者传输被拔,或者站上在做集成。

7705LAPD丢失,表明信令有过不活的状态!用ZDTI看一下,如果都是WO的,可以删除告警,如果有BL的,查看信令有没有建错!

检查载频的LAPD链路。

7712 SD信道开的太少了!

2块载频开一个SD!开了双速率就要相应多开SD!SD宜多不宜少!

一块载频最多只能开2个SD!

7715 连续重启BCF或者TRX!这个可以删除!

7716硬件数据库的版本不一致,这个是站上做硬件数据库时,没有先删原来老的版本,而直接做新的版本的数据库。它对话务什么的没有什么影响。

7725 话音信道激活失败

用ZERS单启这个信道!如果还是会出,建议换载频!

7727话音信道数减少。这个可能是因为曾经这台BSC容量满了,然后出这个告警的扇区的载频下面的一些信道没有用的原因!用ZERO 确认。如果要排除,把这些没有用的信道用起来就可以了!

7730BCF配置失败:

255 UNSUCCESSFUL_EC

other malfunction between the BSC and the BTS

这个是DAP宽度和站上建的不一致,或者,附DAP的载频和站上设置的不一致!

11157 RESP_FROM_BTS_TIMEOUT_EC

BTS has not responded within time supervision

这个是基站吊死了,重启一下。如果还是这样,要再过一

段时间重启,尤其是连续重启的时候!

14969 TRX_NOT_EDGE_CAPABLE_EC

all TRXs under under BTS must be EDGE capable when EGPRS

is enabled in BTS

这个是BTS下面有些载频是不支持EDGE的TSGA,却被

我们附上DAP了!

7731BCF默认软件包和定义的不一致

现在最经常就是BSC这边空软件包启站,出这个告警!

7738 没有话务

其中补充字段的意思如下:12最严重!

01 no successful SDCCH seizures

02 no successful TCH seizures

03 no successful SDCCH nor TCH seizures

10 no successful GPRS transactions

11 no successful SDCCH seizures and no successful GPRS transactions

12 no successful TCH seizures and no successful GPRS transactions

13 no successful SDCCH nor TCH seizures nor GPRS transactions

大部分原因是站上天线接反了,或者扇区接反了,或者天线打歪了!还有可能是SERVER上的数据露做了,或者当地本来就没有用户!7740告警系统过滤了补充字段1中的告警号。

看看那个被过滤的是什么告警,一般删除这个告警。

7743平均占用时间低于定义的门限

这个一般删除不理,如果一直出,就重启相应的BTS!

7744 干扰

最后一个数是干扰百分数。上图就是干扰达50%。这个先ZERO看看干扰等级,如果一直都是2、3的干扰等级,一般是频点不干净,有干扰!如果偶尔有干扰,同时,话务不多,多半是载频本身坏了,换载频!

7745掉话

第一个数字中,01表示TCH掉话,02表示SDCCH掉话!最后的**d 表示测量期间掉话的比率。

一般和7604一起出。处理了7604,一般这个就消了。如果单独出,建议换载频!

7746 拥塞

建议扩容。一时不能扩容,那就降一些发射功率!

78系列的:

7801BTS的电脑连在基站上。

基站不连电脑了,就可以自己消了

79系列的

主要是DE34出的告警!

在AFE的主接收路径中,低噪放的一个并联放大器发生故障。

更换故障板件!

80系列的

8066告警指示信号收到

8099接收比特错误率高

8179 传输板远端告警

这个目前只知道一个原因,就是DE34的站上的传输板中,帧校验模式没有设成CRC4的!如果要处理,要登录传输板把它改过来!8207 校准过期

这个几乎都是connectsite出的!是因为站上工程师没有用规范的调测软件去调测!一旦用正确的调测软件重新调测,就不会出这个告警了!8112和8050 工作着的站传输断了,基站的传输板会出这两个告警!

BSC告警

2993 站上和BSC的时隙不匹配!

其中第一组数据表示出这个2993的站的BCF号,上图为BCF=160和161!第二组是出2993的载频号!第三组是出2993的时隙号!第四组数据是ET号!上图就是303这个ET对应的站出!如果整个站出2993,就是话务时隙和站上配置的不一致,是严重的操作失误!如果是个别时隙出,就是这个载频的这个时隙坏了,用ZERS闭住这个坏的时隙就可以了!

2472

基站站型设置冲突!这个是因为这台BSC上有激活的且没有用的信

令!现在福州很反感这个告警!一定保证不能有激活的且没用临时信

令存在很久!

2909和2915 传输没有接,没有帧同步信号

传输放通(连上)以后就可以自动消除!

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSU供电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。 1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。

解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称:开关电源通信状态告警; 告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。

CNC常见报警

3n1~3n6(绝对编码器故障) 故障原因:编码器与伺服模块之间通讯错误,数据不能正常传送。 恢复方法:在该报警中牵涉三个环节:编码器,电缆,伺服模块。先检测电缆接口,再轻轻晃动电缆,注意看是否有报警,如果有,修理或更换电缆。在排除电缆原因后,可采用置换法,对编码器和伺服模块进行进一步确认。 3n7~3n8(绝对脉冲编码器电池电压低) 故障原因:绝对脉冲编码器的位置由电池保存,当电池电压低有可能丢失数据,所以系统检测电池电压,提醒到期更换。 恢复方法:选择符合系统要求的电池进行更换。 必须保证在机床通电情况下,执行更换电池的工作。 SV400#,SV402#(过载报警) 故障原因:400#为第一、二轴中有过载;402#为第三、第四轴中有过载。 当伺服电机的过热开关和伺服放大器的过热开关动作时发出此报警 系统检查原理:伺服放大器有过载检查信号,该信号为常闭触点信号。当放大器的温度升高引起该开关打开,产生报警,一般情况下这个开关和变压器的过热开关以及外置放电单元的过热开关串联在一起,该信号是当伺服有此报警时,由PWM指令电缆传给NC。 伺服电机过载开关检测电机是否过热,该信号也为常闭触点,当电机过热时,该开关打开产生报警,该信号发出报警通过电机反馈线通知系统。 诊断方法:当发生报警时可通过系统的诊断画面确认是哪一个轴发生的报警

该诊断指明哪一个轴发生伺服报警 720 . 7---X 轴 721 . 7---Y 轴 722 . 7---Z 轴 723 . 7---4 轴 该诊断区分是伺服放大器还是电机过热 AIDF=0, 说明伺服放大器有问题 AIDF=1, 说明伺服电机过热 730 . 7---X 轴 731 . 7---Y 轴 732 . 7---Z 轴 733 . 7---4 轴 处理方法:当发生报警时,要首先确认是伺服放大器或是电机过热,因为该信号是常闭信号,当电缆断线和插头接触不良也会发生报警,请确认电缆,插头。 如果确认是伺服/变压器/放电单元,伺服电机有过热报警,那么检查: ①过热引起(测量IS,IR侧联负载电流,确认超过额定电流) 检查是否由于机械负载过大,加减速的频率过高,切削条件引起的过载 ②联接引起:检查以上联接示意图过热信号的联接。 ③有关硬件故障,检查各过热开关是否正常,各信号的接口是否正常。 SV401,SV403(伺服准备完成信号断开报警) 401:提示第一,第二轴报警 403:提示第三,第四轴报警 系统检查原理:当轴控制电路的条件满足后,轴控制电路就向伺服放大器发出PRDY信号。当放大器接受到该信号,如果放大器工作正常,则MCC就会吸合。随后向控制回路发回VRDY:如果MCC不能正常吸合,就不能回答VRDY信号,系统就会发出报警。 处理方法:当发生报警时首先确认急停按钮是否处于释放状态 ①伺服放大器无吸合动作(MCC)时,检查: 伺服放大器侧或电源模块的急停按钮或急停电路故障 伺服放大器的电缆联接问题 伺服放大器或轴控制回路故障(可采用置换法对怀疑部件进行置换分析)

LTE常见告警故障分析

LTE常见告警故障分析 1.1光口接收链路故障 原因分析: ?光纤有损坏 ?光模块问题 ?ODF架处法兰盘有光损 ?近端、远端之间的线路故障 处理方法: ?根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤 ?同上,更换相应的光模块 ?排除以上2种原因外,可试更换光纤连接处的法兰盘 ?可通过在远近端处互相发光、收光,以此判断线路是否存在故障 1.2RRU链路断 原因分析: ?RRU掉电 ?光路故障 ?光模块损坏 ?基带板故障引起RRU链路断 处理方法: ?检查RRU是否上电 ?如果RRU正常上电,排除光模块或光路是否有光损 ?观察基带板指示灯闪烁状态是否正常,如异常,则先插拔基带板使其复位;如果以上因素全都排除,则更好RRU 1.3天馈驻波比异常 原因分析: ?RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好 ?设备接口渗进雨水 ? RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏 ?RRU内部出现故障 处理方法: ?检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好,重新连接 ?检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水,如有,需清理干净;另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈,可用砂纸打磨后重新连接

?如无以上情况,请尝试更换跳线,之后重启RRU,查看是否还会出现驻波比告 警 ?通过以上操作后再出现,直接更换RRU 1.4天线校正失败 原因分析: ?LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数,经过研发部门分析600版 本中默认的下行校正序列发射电平过大,有可能会导致部分RRU校正序列接收电 平饱和,导致校正失败。 处理方法: ?修改DV参数降低校正序列发射电平后,可以规避由此造成的天线校正失败问题。 ?经过修改DV参数仍然出现此告警,则更好RRU 1.5智能天线校准异常 原因分析: ?智能天线校准线缆连接故障 ?RRU内部故障 处理方法: ?更换RRU校准通道跳线 ?更换RRU校准通道跳线无效,直接更换RRU 1.6输入电压异常 原因分析: ?输入电压异常一般常见于拉远站,由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电 异常会导致出现此故障 处理方法: ?检查设备电源线与电源柜是否有连接问题 ?如连接没问题,则考虑电源柜所带设备是否过多,可减少连接的设备或增加电 源柜解决此问题 1.7基站退出服务 原因分析: ?基带板故障 ?如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断, 则会引起基站退出服务 ?数据有误:无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口 为2即LTE通道

上海贝尔4G常见告警解析及网管常用操作

4G重要告警解析 一、影响小区发射的告警 1. ReachabilityProblem(基站退服或脱管) ●Alarm Code:ReachabilityProblem ●告警影响:e Node B 设备监控失去 ●告警原因分析:导致该告警的原因主要体现在三个方面:电源、传输、主控 卡(C板)故障: 1)电源:交流停电等,此时应该有相关环境告警上传; 2)传输:传输断 3)主控卡故障:主控卡出现掉死、无法正常启动、不断重启等故障; ●告警解决方法:电源或传输问题,请相关人员解决;如果是主控卡故障,需 要维护人员上站解决;更换主控卡后,需要先问网管人员要一个Yang WO 文件重新下软件并导入WO文件激活。 2.CB INIT FAILURE (C板初始化失败) ●Alarm Code:IK4004001 ●告警影响:整站退服,设备可监控; ●告警原因分析:C板故障或者高温导致 ●告警解决方法:需上站下电重启设备,或热插拔C板,若故障依旧需要更换 C板,更换流程请参考ReachabilityProblem(基站退服或脱管) 3. NO CONTACT TO BOARD (B板退服) ●Alarm Code:IK4009041 ●告警影响:整站退服,小区不发射; ●告警原因分析:若基站无C板或者GPS告警的话,则是B板故障 ●告警解决方法:网管重启基站不管用的话,需要上站更换,更换B板会自 动下软件,基站侧不需要做任何操作,大概需要10分钟左右 4. LTECellAdminDown (小区退服) ●Alarm Code:LTECellAdminDown ●告警影响:相应小区退服; ●告警原因分析:一般都是由于基站硬件告警或者小区被lock所致 ●告警解决方法:首先排除小区或基站是否被locked,其次查看是否有导致 小区退服的硬件告警 5. NO CONTACT TO BOARD(RRH脱离) ●Alarm Code:IK4009138 ●告警影响:某个RRH对应的小区不发射 ●告警原因分析:造成此告警的原因可能是电源,光纤及RRH故障 ●告警解决方法:需下站查看电源及RRH和C板连接的光纤衰耗,如果两种 情况都正常的话,就要考虑RRH本身的问题了,最好的方法是塔上和别的正常小区做对调来排查

常见传输告警含义.

以上这些告警维护信号产生机理的简要说明如下: ●ITU-T建议规定了各告警信号的含义: ●LOS:信号丢失,输入无光功率、光功率过低、光功率过高,使BER劣于10-3。 ●OOF:帧失步,搜索不到A1、A2字节时间超过625μs 。 ●LOF:帧丢失,OOF持续3ms以上。 ●RS-BBE:再生段背景误码块,B1校验到再生段——STM-N的误码块。 ●MS-AIS:复用段告警指示信号,K2[6 —8]=111超过3帧。 ●MS-RDI:复用段远端劣化指示,对端检测到MS-AIS、MS-EXC,由K2[6 - 8]回发过来。 ●MS-REI:复用段远端误码指示,由对端通过M1字节回发由B2检测出的复用段误块数。 ●MS-BBE:复用段背景误码块,由B2检测。 ●MS-EXC:复用段误码过量,由B2检测。 ●AU-AIS:管理单元告警指示信号,整个AU为全“1”(包括AU-PTR)。 ●AU-LOP:管理单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 ●HP-RDI:高阶通道远端劣化指示,收到HP-TIM、HP-SLM。 ●HP-REI:高阶通道远端误码指示,回送给发端由收端B3字节检测出的误块数。 ●HP-BBE:高阶通道背景误码块,显示本端由B3字节检测出的误块数。 ●HP-TIM:高阶通道踪迹字节失配,J1应收和实际所收的不一致。 ●HP-SLM:高阶通道信号标记失配,C2应收和实际所收的不一致。 ●HP-UNEQ:高阶通道未装载,C2=00H超过了5帧。 ●TU-AIS:支路单元告警指示信号,整个TU为全“1”(包括TU指针)。 ●TU-LOP:支路单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 ●TU-LOM:支路单元复帧丢失,H4连续2—10帧不等于复帧次序或无效的H4值。 ●LP-RDI:低阶通道远端劣化指示,接收到TU-AIS或LP-SLM、LP-TIM。 ●LP-REI:低阶通道远端误码指示,由V5[1 —2]检测。 ●LP-TIM:低阶通道踪迹字节失配,由J2检测。 ●LP-SLM:低阶通道信号标记字节适配,由V5[5 —7]检测。 ●LP-UNEQ:低阶通道未装载,V5[5 —7]=000超过了5帧。 为了理顺这些告警维护信号的内在关系,我们在下面列出了两个告警流程图。 图4-13是简明的TU-AIS告警产生流程图。TU-AIS在维护设备时会经常碰到,通过图4-13分析,就可以方便的定位TU-AIS及其它相关告警的故障点和原因。

诺基亚设备告警代码的含义翻译

诺基亚设备告警代码的含义翻译

诺基亚设备告警代码的含义翻译告警号星级网优级别告警描述告警解释及处理建议 7523 ** 2 TRX TEMPERATURE DANGEROUSLY HIGH TRX 单元中的温度高于80 摄氏度(必须关闭 TX 电源以防止组件损坏) 7524 ** 2 TX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个TX 锁相合成器(PLLI 或PLL2 )出现故 障 7525 ** 2 TX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER TRX 参考频率合成器未锁 7526 ** 2 RX FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER 某个RX 锁相合成器出现故障 7527 ** 2 RX MAIN FREQUENCY TUNER OUT OF ORDER RX 参考频率合成器未锁(PLL3 ) 7528 ** 3 TEST LOOP TUNING OUT OF ORDER TRX 环路合成器未锁并可能发生故障 7529 ** 2 RECEIVER FAULT 该告警表示某个RX 模块合成器中有故障 7530 ** 2 TX OUTPUT POWER LEVEL DECREASED 因为RFU 中的HW 发生故障,TX 功率电平 低于给定的值(发射功率电平下降) 7531 ** 2 TX OUTPUT POWER LOST 如果发送器

电源的测量指出断电(尽管传输应该是活 的), TRX 软件产生该告警。 7532 ** 2 TRANSMITTER OUT OF CONTROL 如果发送器电源的测量指出有电(尽管传输应该被关闭), TRX 软件产生该告警 7533 ** 2 TX ANTENNA OR COMBINER CONNECTION FAULTY 该告警指出在TRXTX 接口中的SWR 太高,发射天线或合路器连接失败 7535 ** 2 RECEIVING FAULT IN BASEBAND MODULE 使用了分集,则两条EQDSP接收线路都有故障。未使用分集,则一条线路有故障。 7536 ** 2 FAILURE IN MAIN RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE 常用的EQDSP 接收线路有故障(使用分集时出现。否则出现的是告警7535) 7537 * 3 FAILURE IN DIVERSITY RECEIVING PATH OF BASEBAND MODULE EQDSP 分集线路有故障(该告警只在使用了分集的情况下出现) 7538 ** 2 SIGNALLING ERROR IN ABIS INTERFACE Abis接口信令错误(在电信信令信息传输中TRX 发生故障) 7539 ** 2 SIGNALLING ERROR IN DBUS 在内部D 总线信息传输中TRX 发生故障

中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称:FSU?线; 告警解释:FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSUI^备掉电;3)无线模块硬件故障;4) FSUI^备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6) VPM艮务器连接不上;7) SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停 电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSUtt电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常, 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题,更换FSUf;电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPMW络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常) 解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

LTEFDD常见告警处理指导

LTE-FDD常见告警处理指导 1.1 SCTP偶联断 1.1.1 告警原因 1.本端或对端偶联参数配置错误; 2.传输链路故障。 1.1.2 处理措施 1.在告警管理系统中,检查告警详细信息中的附加文本字段,查看SCTP偶联 号; 2.在动态管理系统中,运行“查询SCTP”命令,根据SCTP偶联号查询对应 偶联的运行状态,确认SCTP偶联已断; 3.在配置管理系统中,检查SCTP偶联参数配置,确保SCTP偶联的远端地 址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致; 4.在诊断测试系统中,进入[IP通道测试]界面,然后在『目的IP』中输入对端 IP地址(即eNodeB的远端地址),进行ping测试,判断本端(eNodeB) 到对端(MME/SGW/邻接eNodeB)的传输地址是否可达; 5.在配置管理系统中,排查基站至对端的静态路由是否配置正确,包括:目的 IP地址、下一跳IP地址等; 6.在配置管理系统中,排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确,包括: VLAN ID、IP地址、网关IP等参数; 7.如果上述配置数据不正确,修改参数,同步配置数据到基站。检查告警是否 清除,如果告警仍未消除,联系传输人员排查传输链路问题; 1.2 S1断链告警 1.2.1 告警原因 1.SCTP偶联断。 2.S1AP建立失败(协商失败或基站无小区)。 1.2.2 处理措施 1.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否SCTP偶联断,如果是,参照 “SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查; 2.检查告警详细信息中的附加文本字段,是否S1AP建立失败。如果是,在配 置管理系统中检查基站是否配置小区,S1配置参数是否有效; (1)检查MCC、MNC是否配置正确,必须按照运营商提供的数据规划 来配置MCC、MNC,由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统 对接,因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置 了,否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链(此时SCTP链 路是通的); (2)检查TAC是否配置正确;并与核心网侧人员确认EPC是否已相应 配置了基站的TAC参数。若eNodeB侧和EPC侧配置的TAC参 数不一致,则会导致S1断链; (3)检查eNodeB标识(eNBID)是否配置正确,若整网存在eNodeB 标识(eNBID)冲突的情况,则会导致S1链路闪断;

常见告警故障处理及分析

···常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。 2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。 3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为: -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。状态:

常见报警及处理办法

附录三常见报警及处理办法 1、Light barrier 机械手到位报警,当机械手在取放刀区域上位时,系统将忽略这一信号,以使取放刀正常。当机械手不在取放刀区域时,只要机械手离开下限位,就产生Light barrier报警,并停止机器。 处理办法:检查机械手是否在上限位,在上限位放下机械手即可。若仍然报警,查看机械手下限位传感器灯是否亮,检查传感器螺丝是否松动,传感器是否故障,检查线路是否断开。 2、Position stop 人身安全保护对射灯,当有人或物体进入机器内并当住对射光线时,机器停止,清除障碍物或人离开后,机器才能正常工作,有两种选择:一是清除障碍物或人离开后机器立即接着工作,二是清除障碍物或人离开后按空格键才能继续工作。 3、Table stop 当主轴有转动和PIN夹打开时机器就产生Table Stop报警,并停止机器。检查PIN夹是否打开,关闭PIN夹并按空格键即可。 4、EMERGENCY STOP 机器的紧急停止信号,当急停按钮按下时即产生此报警信号,能有效中断X、Y、Z轴的伺服电机供给,所有的轴开始变得不能动作,主轴也不能运转。在检查作业时进入机器前,确认本功能有效才可进入机器作业。X、Y、Z轴驱动器及变频器亦能产生EMG此报警信号,所以在释放急停按钮,按下电脑键盘ESC后仍产生EMG报警,则检查是否有其它故障导致驱动器报警。 5、SPINPLE AIR 总气阀报警,当主气压不足时,机器停止,主轴停止,主气压满足要求,按ESC键清除报警信号,机器才能工作。 6、QIC limit alarm 压脚切换报警,指定的压脚切换到系统指定位置(大孔或者小孔),如果切换不到位即产生报警。或是如果压脚在钻板过程中离开指定位置,系统亦会报警,并停止机器。 找到故障轴后排除压脚切换故障时,检查压脚切换单元电磁阀是否动作,压脚切换装置是否有异物卡住,是否有外力撞击而导致装置无法定位。检查切换汽缸位置传感器是否有亮,传感器是否故障,传感器固定螺丝是否有松动,传感器电源线是否断路。 7、SPIN THERMAL 主轴过载报警,当任一主轴电流过大时,电机保护继电器将脱扣,这时将产生过载报警。检查主轴是否异常,排除异常之后,打开机器后背门,按下电机保护继电器黑色RESET按钮可使跳脱的开关复位。 8、Cooling Unit 冷却机异常,检查冷水机是否打开,冷水机故障依照冷水机手册进行排除。 9、Circumstance temperature 环境温度报警,当机器工作的环境温度超过28℃时即产生环境温度报警,请检测环境温度是否已超过28℃。 10、COLLET_AIR 主轴夹头报警,在主轴有转动时,若主轴夹头总气压大于0.3kg时产生此报警。检查夹头张开总气阀是否关闭或者检查线路。 11、Machine stop 当电源异常、主轴、电机、驱动器发生故障时均产生此报警,如温度过高等,检查电源线路,各驱动器、主轴、电机温度是否异常,温度线是否断开。平台或者横梁使用直线电机时增加第二级位置保护,一旦电机超过限位触发,将中断整机供电,显示此报警。 12、NO CONTACT T 接触钻断刀报警,报警后机器会自动量刀,若断刀则更换刀具,若量刀判断刀未断则为断刀误报警,检查压脚是否接地,钻板时压脚是否与板接触良好,仍有此现象发生则更换断刀检测板。 13、GRIPPER NOT UP

常见(重要)告警说明

常见(重要)告警说明一.常见(重要)告警列表:

目录索引: 1.1 PROCESSOR[33] ACCESS-FAIL[3] (3) 1.2 BSC-ADAPT[73]EQUIPMENT-FAULT[128]: (4) 1.3 BSC-CLOCK[52] LOSS-OF-SYSTEM-CLK-A[3]: (5) 1.4 BSC-CLOCK[52] LOSS-OF-SYSTEM-CLK-B[4]: (5) 1.5 BSC-CLOCK[52] BSC-RUN-ON-LOCAL-CLK[6]: (6) 2.1 PROCESSOR[33] RESTART[0]: (7) 2.2 PROCESSOR[33] RESET[1]: (7) 2.3 PROCESSOR[33] SDCCH-OVRL-BSC[9]: (8) 2.4 PROCESSOR[33] TAKEOVER[7]: (8) 2.5 PROCESSOR[33] RELC-OV[4]: (9) 2.6 GOLBAL-BSC[47] SCCP-NOT-A V AIL[1]: (10) 3.1 N7[35] LNK-REP[0]: (11) 3.2 TSC-TRUNK [66] TWO-MB-MISSING[50]: (11) 3.3 TSC-TRUNK [66] AIS-2-MB[66]: (11) 3.4 TSC-TRUNK [66] FRAME-ALIGNMENT[81]: (11) 3.5 TSC-TRUNK [66] BER-10E-3[99]: (12) 3.6 TSC-TRUNK [66] BER-10E-4[100]: (12) 3.7 TSC-TRUNK [66] BER-10E-6[102]: (12) 3.8 TSC-TRUNK [66] FAR-END-ALARM[176]: (12) 4.1 BSS BVCSig is broken on: (13) 4.2 BSS GSL is broken on(GSL out): (14) 5.1 CELL[43] LOSS-OF-BCCH[0]: (16) 5.2 CELL[43] LOSS-OF-ALL-CHAN[3]: (17) 6.1 CELL[43] LOSS-OF-TCH[2]: (18) 7.1 RTCH_fail_rate (18) 8.1 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-2[2] (19) 8.2 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-2[2]mbo (19) 8.3 ENVIR[5] MAINS-AL[20] (19) 9.1 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-3[3] (19) 9.2 BTS-EXTERNAL[9] bts-external-3[3]mbo (19) 10.1 At least one temperature sensor has detected a T > 65C: (20) 10.2 CNVR: disjunction due to output voltage problem on converter: (20) 10.3 2.1V: no more redondancy of GPU boards: (21)

NSN_NODE_B常见告警分析

NODE_B常见告警分析及处理建议 目录: 1、Additional 2 E1/T1 licences missing 2、AIS on unit 1, interface 1 3、Antenna line device failure 4、Antenna line failure 5、Baseband bus failure 6、BTS master clock tuning failure 7、BTS reference clock missing 8、BTS requires restart because license status has changed 9、BTS time not corrected 10、Call can't make successful under BTS 11、configuration data missing 12、Configuration error: Not enough HW for LCR 13、Configuration error: Unit not supported by current BTS SW version 14、Configuration error: Unknown HW resource 15、DCN is disconnection 16、DCN is show connected in both of RNC and BTS sides, but actually BTS can not be access by remote via site manager 17、Difference between BTS master clock and reference frequency 18、EBER on unit 1, interface 3 19、Failure in optical RP3 interface 20、Fan alarm 21、HW capacity too low for feature 308, Licence Based BTS channel c 22、Incompatible SW detected 23、Licence missing for feature IMA 24、license cannot be downloaded to BTS 25、LOS on unit 1, interface 3 26、RDI on unit 1, interface 2 27、RF module can't be recognised in BTS site manager(RF remote connect to system module)

SDH常见告警教学内容

S D H常见告警

精品文档 以下是SDH设备各功能块产生的主要告警维护信号以及有关的开销字节。 SPI: LOS RST:LOF(A1、A2),OOF(A1、A2),RS-BBE(B1) MST:MS-AIS(K2[b6—b8])、MS-RDI(K2[b6—b8]),MS-REI(M1),MS-BBE (B2),MS-EXC(B2) MSA:AU-AIS(H1、H2、H3),AU-LOP(H1、H2) HPT:HP-RDI(G1[b5]),HP-REI(G1[b1—b4]),HP-TIM(J1),HP- SLM(C2) ,HP-UNEQ(C2),HP-BBE(B3) HPA:TU-AIS(V1、V2、V3),TU-LOP(V1、V2),TU-LOM(H4) LPT:LP-RDI(V5[b8]),LP-REI(V5[b3]),LP-TIM(J2),LP-SLM(V5[b5—b7]),LP-UNEQ(V5[b5—b7]),LP-BBE(V5[b1—b2]) 以上这些告警维护信号产生机理的简要说明如下: ITU-T建议规定了各告警信号的含义: LOS:信号丢失,输入无光功率、光功率过低、光功率过高,使BER劣于10-3。OOF:帧失步,搜索不到A1、A2字节时间超过625μs 。 LOF:帧丢失,OOF持续3ms以上。 RS-BBE:再生段背景误码块,B1校验到再生段——STM-N的误码块。 MS-AIS:复用段告警指示信号,K2[6 — 8]=111超过3帧。 MS-RDI:复用段远端劣化指示,对端检测到MS-AIS、MS-EXC,由K2[6 - 8]回发过来。 MS-REI:复用段远端误码指示,由对端通过M1字节回发由B2检测出的复用段误块数。MS-BBE:复用段背景误码块,由B2检测。 MS-EXC:复用段误码过量,由B2检测。 AU-AIS:管理单元告警指示信号,整个AU为全“1”(包括AU-PTR)。 AU-LOP:管理单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 HP-RDI:高阶通道远端劣化指示,收到HP-TIM、HP-SLM。 HP-REI:高阶通道远端误码指示,回送给发端由收端B3字节检测出的误块数。 HP-BBE:高阶通道背景误码块,显示本端由B3字节检测出的误块数。 HP-TIM:高阶通道踪迹字节失配,J1应收和实际所收的不一致。 HP-SLM:高阶通道信号标记失配,C2应收和实际所收的不一致。 HP-UNEQ:高阶通道未装载,C2=00H超过了5帧。 TU-AIS:支路单元告警指示信号,整个TU为全“1”(包括TU指针)。 TU-LOP:支路单元指针丢失,连续8帧收到无效指针或NDF。 TU-LOM:支路单元复帧丢失,H4连续2—10帧不等于复帧次序或无效的H4值。 LP-RDI:低阶通道远端劣化指示,接收到TU-AIS或LP-SLM、LP-TIM。 LP-REI:低阶通道远端误码指示,由V5[1 — 2]检测。 LP-TIM:低阶通道踪迹字节失配,由J2检测。 LP-SLM:低阶通道信号标记字节适配,由V5[5 — 7]检测。 LP-UNEQ:低阶通道未装载,V5[5 — 7]=000超过了5帧。 为了理顺这些告警维护信号的内在关系,我们在下面列出了两个告警流程图。 下图是简明的TU-AIS告警产生流程图。TU-AIS在维护设备时会经常碰到,通过下图分 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

常见告警

OptiX 2500+ 高级培训手册目录 目录 常见告警 (1) 4.2 告警列表: (3) 4.2.1 AU-AIS (3) 4.2.2 AU-LOP (4) 4.2.3 B1-EXC (5) 4.2.4 B2-EXC (6) 4.2.5 B3-EXC (7) 4.2.6 FAN-FAIL (8) 4.2.7 HP-LOM (9) 4.2.8 HP-RDI (10) 4.2.9 HP-REI (11) 4.2.10 HP-SLM (12) 4.2.11 HP-TIM (13) 4.2.12 HP-UNEQ (14) 4.2.13 LP-RDI (15) 4.2.14 LP-SLM (16) 4.2.15 LP-TIM (17) 4.2.16 LP-UNEQ (18) 4.2.17 LTI (19) 4.2.18 MS-AIS (20) 4.2.19 MS-RDI (21) 4.2.20 MS-REI (22) 4.2.21 POWER-FAIL (23) 4.2.22 PS (24) 4.2.23 P-LOS (25) 4.2.24 R-LOF (26) 4.2.25 R-LOS (27) 4.2.26 R-OOF (28) 4.2.27 SYNC-LOS (29) 4.2.28 SYN-BAD (30) 4.2.29 TU-AIS (31) 4.2.30 TU-LOP (32) 4.2.31 T-ALOS (33) 4.2.32 T-DLOS (34) 4.2.33 UP-E1-AIS (35)

第4章常见告警 在OptiX设备维护工作中,会遇到很多告警,对告警的有效分析,是解决问题的关键。要找到问题的根源,首先要从告警产生的原因着手,在查清问题的所在后,运用有效的处理方法排除故障。下面将单板的一些常见告警列出,并给出告警的定义和产生的原因。 1. SDH接口板: S16、SL4、SD4、SQ1、SL1、SQE、SE2等 (1) R-LOS告警:接收侧数据信号丢失,是最常见的告警.。一般是光纤断或 光路衰耗过大。 (2) R-LOF告警:在接收端检测到定帧字节A1≠f6H、A2≠28H,说明接收 侧帧同步丢失。一般由R-LOS告警引起。 (3) B2-EXC告警:B2误码过量。检测到B2误码个数超过规定值。4.MS-REI 告警:线路板所连的对端站检测到有B2误码,向本站传回M1字节(M1字节表示误码个数)。 (4) MS-AIS告警:检测接收到的复用段开销字节K2 (bit6,7,8)=111 时, 上报此告警。告警含义是整个STM-N帧内除STM-N RSOH外全部为“1”。由R-LOS告警派生或上游站发来。 (5) MS-RDI告警:检测接收到的复用段开销字节K2(bit6,7,8)=110。由下 游站回告上来,表示下游站接收到的本站信号有故障,说明本站至对端线路段有问题。 (6) AU-AIS告警:整个STM-N帧内除STM-N RSOH和MSOH外全部为 “1”。一般由R-LOS、MS-AIS告警引起,常见业务配置有问题,如前站业务未穿通到本站。 (7) HP-RDI告警:检测接收到的高阶通道开销字节G1(bit5)=1 ,由对端复 用段和高阶通道故障引起。 (8) AU-LOP告警:检测到AU指针H1、H2字节非法。常见业务时隙冲突。 10.HP-TIM告警:高阶通道追踪识别符失配告警。一般由两端光板的追踪识别符不一致引起。该告警不会影响业务。 2. 支路板: PQ1、PD1板、PL3板 (PL4、PD4板的告警与线路板类似,参见教材)

加工中心常见报警及解决方法51829

旺磐加工中心的常见报警解决方法 序号报警内容含义解决方法 <一> plc报警问题 1.1 LUB LOW (油量过少) 1.11 检查润滑油泵的油位 1.12 检查油位传感器是否正常 1.13检查油位报警线路电源及输入电路是否正常(号码管为DC24V及LUB LOW) 1.2COOLANT OVERLOAD (切削液马达过载) 1.21 检查动力线是否有缺, 1.22 检查电源电压是否为额定电压 1.23 过载保护器的过载系数是否设定过小,正常为 2.5 1.24 马达是否为反转或者有烧毁 1.25 将上序问题排除后,将过载保护器上的复位按钮按下,再确定信号线是否有24V电源输入(号码管为COOLANT OVERLOAD) 1.3 AXIS NOT HOME (3轴未归零) 1.31 在原点复归模式下分别将三轴归零,归完成报警信号即完成零 1.32 ATC NOT READY 刀库未准备好 1.33 刀库记数信号未到位,检查COUNTER信号 1.34 刀杯原位信号错误,检查TOOL CUP UP 信号 1.35 刀臂持刀点位置不正确,检查121点信号 1.4 THE CLAMP SIGNAL ERROR (夹刀信号错误) 1.41 检查夹刀到位信号线是否有异常 1.42 检查打刀缸夹刀开关是否正常 1.43 检查I/F诊断中X4的信号是否为1 1.5 AIR PRESSURE LOW (空气压力低) 1.51 检查空气压力是否5MP以上 1.52 检查空气压力输入信号的线路是否有DC24VV电压 1.6 ATC COUNTER SINGAL ERROR (刀库记数信号错误)

(完整word版)PTN传输常见告警

NE_NOT_LOGIN 告警解释 NE_NOT_LOGIN表示网元未登录。 告警属性 告警参数 无。 对系统的影响 ?无法从网元侧查询该网元的配置数据。 ?无法在网管上管理该网元。 可能原因 ?原因1:网元与网管通讯中断。 ?原因2:用户退出登录或登录失败。 处理步骤 ?原因1:网元与网管通讯中断。 解决网元与网管通讯中断方法,参见NE_COMMU_BREAK。

?原因2:用户退出登录或登录网元失败。 以其他正确的网元用户登录网元。 ?查看告警是否结束,若未结束,请进行下一步。 ?如果故障依然存在,请联系华为工程师。 MPLS_TUNNEL_LOCV 告警解释 MPLS_TUNNEL_LOCV为Tunnel连通性丢失告警。连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD报文时出现此告警。 告警属性 告警参数 在网管中浏览告警时,选中该告警,在“告警详细信息”中会显示该告警的相关参数。告警参数的格式为“告警参数(16进制):参数1 参数2…参数n”,如:告警参数(16进制):0x01 0x08…。每个参数的含义说明参见下表。

对系统的影响 ?该告警产生时,会触发MPLS APS倒换,将业务倒换到保护Tunnel。?MPLS_TUNNEL_FDI告警将抑制MPLS_TUNNEL_LOCV告警的上报。 可能原因 告警MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因如下: ?原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。 ?原因2:物理链路故障。 ?原因3:Ingress节点的单板正在复位。 ?原因4:业务接口配置错误。 ?原因5:网络出现严重拥塞。 ?原因6:CPU占用率饱和,无法处理ARP协议报文。 处理步骤 ?原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。

常见告警处理

一:告警提取 方法一:在网管图形界面上,选择alarm选项,进入之后可以有两种选择,一个是当前告警,一个是历史告警,在告警从数据库提取出来之后,在file菜单下面可以选择打印到文件,选择保存目录,然后通过ftp软件到制定的目录下载,然后加工分析。操作以上步骤可以在客户端主机上进行,也可以通xmanager软件在本地电脑上操作。 方法二:在命令中端上,登陆到BSC之后,一次执行以下两条命令:ZEEI/ZEOL,执行之前注意保存执行结果为txt文件,以上操作使用reflection软件完称。 二:告警加工 方法一:如果告警不多,可以直接阅读txt文件,确定问题小区。 方法二:如果告警很多,阅读txt文件很费力,需要加工整理成excel文件,加工方法如下:使用S10marco014宏,按照提示操作,读取刚才保存的txt文件,宏会自动生成excel文件,在excel文件中会对每个硬件的告警次数、告警级别、告警时间等信息做分类处理,查阅十分方便,因此推荐这种方法加工告警。 三:告警分析 在完成第二步操作之后,我们优先处理三星的告警,这个级别比较高,针对不同的级别解释如下: 步骤一:确定小区,出现告警的小区可能已经有用户投诉、指标变差、停止工作。 步骤二:根据cid观察小区长时间的性能统计,观察这个小区的PKI有没有变化,或者某项指标一直很差,或者已经没有话务量。 步骤三:查阅告警的参考文档(参照附件pdf文档),根据文档的说明做处理,此文档中基本是7×××告警,其他的2×××的没有说明,查阅NED 5.1可以得到全面的解释。文档的说明可以作为参考,但是具体的处理可能有所不同。 四:常见十种告警处理 告警一:7606告警 文档解释是载频出现严重故障,需要更换。 实际工作中发现这种告警出现最多的原因是风扇故障或者主控载频故障导致风扇故障,进而导致其他的载频也出现这类告警,因此更换风扇可以解决大部分问题,风扇故障会有相关的告警。还有一种情况是BB2A模块故障。 处理:应该根据实际情况确定故障模块更换,更换告警载频有时不能解决问题。告警二:7729告警 文档解释是无线网络恢复失败。 实际工作中发现多是基站断站之后会出现这类告警。 处理:恢复故障小区。 告警三:2993告警 NED解释是Calls have been cleared three successive times on the same Abis interface channel due to BTS and transcoder unsynchronisation.

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