项目经理工作交接清单

项目经理工作交接清单
项目经理工作交接清单

项目经理工作交接清单(2012版)

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原项目经理:现项目经理:现场技术支持:工程部经理:注:施工进度、施工质量、进场设备材料在附页详细说明,其它项如填写不下,也可以附页方式自拟格式附上。

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施工进度交接记录

子系统名称:

原项目经理:现项目经理:现场技术支持:

附页:

施工质量检查(交接)记录子系统名称:

原项目经理:现项目经理:现场技术支持:控制部:注:协助部门责任人收到后两日内给予回复。

附页:

进场设备材料交接记录

子系统名称:

原项目经理:现项目经理:财务部:采购部:工程部经理:注:协助部门责任人收到后两日内给予回复。

项目经理工作交接的思路

项目经理工作交接的思路 在一个项目工作进行过程中由于各种原因导致项目经理岗位变化,工作交接是保证项目平稳过渡和降低项目风险非常重要的一个环节,工作交接不仅仅是工作交接表单的签字确认,更重要的是对现有项目实施情况的审计,风险评估及非合规工作的改进。在工作交接过程中会涉及内部和外部干系人及4个过程。 项目干系人对项目影响非常关键,所以识别项目干系人和他们的需求(期望)是非常重的工作。项目主要干系人包括:交接者、被交接者、公司高层、客户项目实施接口人、客户高层、客户采购接口人、用户、项目团队成员、供应商接口人。 4个过程包括:启动阶段、内审阶段、执行阶段、收尾阶段。 启动阶段的主要目标将内部选拔或外部招聘的继任者通过客户面试。启动阶段输出为项目章程(项目经理任命及目标)。 内审阶段的主要目标对项目现状进行评估和项目风险识别,内审一般由公司项目总控(PMO)或直接上级主导,继任项目经理全程参与,包括项目工作范围核实(合同确认)、项目管理计划(流程、制度、规章)执行情况评估、项目成本执行情况评估、客户关系及用户满意度评估、项目团队成员双向评估、项目风险评估。内审阶段的输出为项目内审评估报告、项目风险评估报告。 执行阶段的主要目标对内审出的不合规内容进行整改,由继任项目经理主导进行,首先对不合规内容进行分析(鱼骨图法、帕累托法),确认改进目标、时间、重点改进内容(RACI 模型)。输出为更新现有项目管理计划。 收尾阶段的主要目标为所有项目资料补充齐全并整理规档、提升项目关键干系人满意度(客户、用户、项目团队成员、公司高层)。收尾阶段输出项目报告。 所以项目工作交接效果对项目的影响,关键在于项目经理在内审阶段和执行阶段的工作目标是否达成。好的项目交接工作不但不会影响项目的服务质量还会提升项目实施的服务水平并降低项目风险。

部门工作移交方案

2016部门工作移交方案 社会保险费征缴工作交接方案1 一、交接的原则 为了确保社会保险费征缴工作的正常运转,保持业务工作的连续性,自治区各级社会保险经办机构(以下简称社保机构)与各级地方税务机关(以下简称地税机关)双方要本着“实事求是,便于操作,一次交清,逐步衔接”的原则进行交接。全区各级社保机构要按照不同险种及统筹范围,将社会保险费征缴业务及相关资料分别移交各级地税机关。 二、移交的对象 凡在我区境内已办理社会保险登记、参加社会保险统筹并缴纳基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费单位和个人的缴费工作(含普遍推行和试点),全部移交地方税务机关征缴。 三、移交的内容 (一) 已参加社会保险登记和社会保险统筹的单位和个人的基本情况汇总统计表、花名册及社会保险登记表(或复印件);

(二) 各盟市职工社会平均工资及相关资料; (三) 缴费单位基本情况。包括:核定的缴费工资基数、参统人数、单位和个人缴费比例;20**年1——11月份的应缴费额、实缴费额、欠缴费额情况;(上述均要明细表和汇总表) (四) 缴费单位历年拖欠社会保险费情况及明细; (五) 已办理延期缴纳单位的延期审批协议原件或补缴协议原件; (六) 社会保险费征缴工作的法律、法规和政策性文件资料; (七) 地税机关所需要的其他有关资料。 四、移交的程序 (一) 按照现行社保机构征缴管理体制,由各级社保机构在本方案规定的时限内,向所在地同级地税机关同步移交。 自治区社会保险事业管理局经办的业务,直接移交自治区地税局直属征收管理局。 (二) 各级地税机关对社保机构移交的有关资料进行核对,并在第一个征期内进行确认,在征缴过程中发现与移交的缴费单位和缴费个人有不一致的或个别缴费单位无法找到的,反馈社保机构进行重新确认。 (三) 各级社保机构与各级地税机关在移交手续时,由同级财政部门监交。移交的有关资料要分类登记造册,一式三

项目交接单

项目交接规范 1、目的 为保证公司项目工作的规范运作,快速有效地达到预期的项目目标,规范公司项目工作交接程序,特制定本管理规范。 2、适用范围 公司各产品线项目交接或变更项目经理 3、规范内容 当项目从一个项目团队交接到另一个项目团队,或由一个项目经理交接到另一个项目经理,需要原项目经理填写《项目交接单》并召开项目交接会,同时找相关人员签字(新任项目经理确认能够接手项目再签字,避免后续因对项目情况或内容不明确而带来的绩效扣罚); 交接单内容重点落实但不限于如下内容,具体以交接单内容为准: ●确认项目已经产生的直接费用,剩余的直接费用;确认项目的净回款,剩余净回款 ●新项目经理需确认项目的工作进展信息、相关相关方信息,以及前任项目经理是否带着新项目经理在客户现场进行过实际项目交接工作。 ●确认项目已经完成的里程碑,剩余的里程碑及对应的项目净值; 4、注意事项 产品线总监在考虑项目交接过程中尽可能保证新项目经理能够最大程度的保证里程碑进度不延期。如项目存在延期的里程碑,新的项目经理需要和原项目经理根据里程碑变更流程完成《普通里程碑变更》、《特殊里程碑变更》的申请及进行推进工作;此次变更记录到该里程碑的变更次数中,但本次变更不算新项目经理的扣罚。

项目交接清单 项目类型 项目名称项目编号 (普通&运营) 原项目经理现项目经理 客户经理交接时间 是否有合同是否需要内部立项 交接内容 1.客户资料(使用《相关人登记册》截图,至少3位;原项目经理是否带新项目经理拜访过客户) 2.项目状态描述 ①原项目经理是否已经进行项目立项: ②项目目前情况&进展: ③里程碑完成情况: ④剩余里程碑内容(PM上的截图): ⑤项目已回款以及未回款数(回款周期&方式): ⑥PM系统中是否已经变更到新的项目经理(找陈总助理变更): 3.风险分析(包括风险以及风险应对办法)

项目经理工作指南

项目经理工作指南文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

第一章项目经理基本要求 一、项目经理的地位 项目经理是受集团公司/公司委派,在集团公司 /公司授权范围内,对项目实施全过程、全面管理,负责履约和实现项目(经理)责任书目标,对外代表集团公司/公司履行项目管理职责。 项目经理在项目管理中处于中心地位,是项目管理成败的关键。 二、项目经理的素质 1、政治思想素质高,全局观念强,遵纪守法、爱岗敬业、诚信尽责。 2、具备项目管理要求的领导能力,善于团队建设,具备较强的协调和驾驭能力,善于与业主、监理、设计、制造等方面沟通,有较强的公关能力。 3、具备项目管理必需的专业技术、管理、经济、法律和法规知识。 4、具有相应的项目管理经验、管理水平和业绩。 5、具有较好的身体素质和心理素质。 三、项目经理的职责 1、履行项目(经理)责任书规定的职责。 2、组织编制项目管理实施规划,并对项目目标进行整体管理。 3、建立健全项目部各项管理制度,建立各种专业管理体系和管理网络并组织实施。 4、对资源进行优化配置,动态管理。 5、进行利益分配。 6、上报集团公司/公司规定和要求的各种报表和资料,归集工程建设资料,处理项目部的善后工作。 7、接受集团公司/公司的巡查、审计,配合项目的鉴定和评奖申报工作。 四、项目经理的权限

在集团公司/公司制度和规定内: 1、参与项目投标和合同签订。 2、组建项目部。 3、主持项目部工作。 4、项目人力、设备、物资、资金的调度和使用。 5、选择使用劳务队伍。 6、制定内部计酬分配办法。 7、在授权范围内协调和处理与项目管理有关的内部与外部关系。 8、集团公司/公司授予的其它权力。 五、项目经理的利益与奖罚 1、获得工资和项目(经理)责任书分阶段预兑现。 2、项目完成后,按照项目(经理)责任书中确定的效益分配条款经审计后给予受益或经济处罚。 3、获得评优表彰、记功等精神奖励或行政处罚。 第二章项目准备阶段 一、投标阶段 集团公司/公司对工程规模较大、技术程度较复杂的项目,应安排项目经理(或预选项目经理)参加项目编标投标,以便尽早介入,了解项目情况,在投标负责人的领导下,有以下工作: 1、熟悉工程项目情况 2、参与编标 3、参与信息收集与公关 4、准备项目经理答辩 5、参与合同谈判

企业员工离职申请表格【完整模版】

员工离职申请表模版 姓名工号部门 入职日期合同有效期至职位 申请日期预计离职日期 离职类型□ 辞职□ 辞退□ 自离□ 开除□ 其他离职原因详述:(若是辞职,由申请离职员工填写,其他情况由部门主管填写) 离职员工对公司的建议: 所属部门意见 部门主管签名:年月日 □ 同意申请□ 其他意见 部门副总 签名:日期:年月日□ 未面谈□ 已面谈,面谈要点如下: 行政管理部 □ 同意申请部门主管签名:日期:年月日 □ 同意申请□ 其他意见 总经理经理 签名:日期:年月日 注:1、试用期员工必须提前3 天,已转正员工必须提前30 天提出离职申请,并在审批后及时提交综合部,否则按急辞处理; 2、离职当日,请按《员工离职交接表》进行交接工作; 3、此审批表结束后,交由行政部保存。

员工离职交接表 各相关部门: 请按照以下顺序依次为该员工办理离职交接手续,并在相应位置签名确认交接完成。 姓名:工号:部门:正式离职日期:年月日 □无需交接 □先指定交接的工作,(包括工作具体内容、工作文档、工作进度 情况),请立即进行交接。 □附《工作交接表》 _______页;□ 不附《工作交接表》所属部门意见 移交人(签) /日期:接收人(签) /日期: 部门主管:日期:年月日 工具交接: 库房□ 无借领□ 已归还□ 未归还□ 损坏□ 无损坏□遗失 应赔偿 _______元。 仓库办理人签名:日期:年月日借款情况:□ 无借款□ 已归还□ 未归还,尚欠款元 报账情况:□ 无报账□ 已报账□ 未报账,尚欠报元财务部 办公桌钥匙:□无领用□ 已归还□ 未归还,应扣款元 财务办理人签名:日期:年月日 行政管理部部 行政部办理人签名:日期:年月日------------------------------------------------------------------------- 财务部: 现有 _______部门员工 ________, 工号 _______, 已办理好离职手续,于20___年___月__日正式离职,请按有关规定结算工资,谢谢。 行政部经理签名:日期:年月日

施工单位项目经理年终工作总结

2008年年终工作总结 辞旧迎新,2008年马上就要过去了,新的一年即将到来。即将过去的2008年中,在公司领导的大力支持和指导下,经过项目部全体员工的共同努力,我负责的项目都较好的完成了公司的各项任务,达到了既定的各项目标。下面是我2008年一年来的工作情况总结。 在今年年初,完成宁波钢铁热风炉耐材砌筑工程以后,我就参与到了江阴热风炉钢结构制作安装工程的项目中来,公司于2008年04月正式成立江阴钢结构项目部,我出任现场项目经理。在这过程中,江阴项目经过前期准备,项目实施,项目收尾,目前已经基本上完成了整个项目的安装任务。在参与江阴钢结构项目技术、施工管理近一年的工作中,我们边学习边干工程,克服了诸多困难,走到今天,感触颇多。由于钢结构项目我们是第一次全面承担施工任务,面对的困难是可想而知的,因此我们根据项目施工重点的不断转移,针对我们以往的思维习惯和处事作风,我的工作思路也在不断地调整,形成了有利于钢结构施工管理的管理思路和现场施工格局。 一、注重学习新知识,新工艺,努力培养自身素质,进一步提高项目管理能力 江阴热风炉钢结构工程是我们炉窑公司第一次承建的大高炉热风炉系统结构安装项目。从材料采购,到构件制作,再到进场安装,我们面对的都是全新的挑战。这是我们十三冶炉窑公司迈出承建炉窑钢结构制作安装施工的重要一步。在这过程中,我们缺乏钢结构施工、管理经验,这就更需要我们边干工程,边学习新的施工知识、管理知识。 作为现场项目经理,施工主要负责人,给予我的也是一个全新的挑战。因此,

在工作中,我比以前更加积极主动的深入到施工一线,到施工现场,一方面靠前指挥,进一步了解施工现场,贯彻相关的施工指令;另一方面及时的听取施工班组、作业班长等合理的建议和意见,再综合项目部其他技术人员的意见,及时改进,并及时转达;另外在工作之余,我还主动学习钢结构施工管理、技术知识,工程概预算知识,网络计划知识、钢结构制作、材料排版知识等等,拓展自己的知识面,对自己存在的不足和缺点,进一步弥补。通过各方面的努力,我认为自己与去年相比,不论在理论上还实践上都有了很大的进步,知识面拓宽了,尤其是钢结构安装施工这方面,为今后类似项目的施工管理打下了基础。 二、坚持不懈抓好工程质量,牢固树立“质量第一”的观念 由于公司对于我们本次钢结构项目的质量多次强调,要重视质量问题,一定要牢固树立“质量第一,进度服从质量”,在保证质量的情况下保证进度。为此,通过公司和项目部的共同努力,我们采取了几点措施来保证质量: 1.挑选精兵强将,加强技术管理人员 工程质量的好坏,首先取决与施工人员的素质,为保证工程施工质量和施工进度目标的实现,我们根据各工程的特点,以及自身缺乏钢结构施工经验的不足,特聘请项目总工程师和施工经理各一名,从技术和施工两方面来加强工程质量; 2.建立健全各项规章制度,加强岗位职责检查,督察各级人员的工程质量,同时建立相应的奖惩制度; 3.严格遵循规范、标准要求,对不按规范要求施工的作业班组进行处罚,将问题扼杀在萌芽状态; 4.充分作好施工前的准备工作; 5.材料、构件质量控制。所有进场材料、构件必须符合要求,在各个构件制

公司工作交接规定

工作交接管理办法 第一章总则 第一条为了规范公司工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。 第二条本办法适用于公司内部职责划转、人员内外岗位调动、请长假(10天及以上)或离职(含调离、自动离职及辞退)前工作交接的管理。 第三条工作交接责任主体分别为移交人、接收人、监交人。移交人是指将所负责的工作和物品移交给接收人的人员。接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员。移交人、接收人的直接上级为交接工作的监交人。监交人应指导、监督移交人向接收人进行工作交接,对工作交接的真实性、完备性负责。 第二章交接内容 第四条工作交接的内容包括业务工作和公司物品。 (一)业务工作主要包括: 1、工作职责:移交人岗位所承担的工作责任内容。 2、业务流程:移交人岗位日常工作流程和要求。 3、工作事项:移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。 4、文件资料:移交人负责管理的合同、文件、档案、

客户资料、单据、账目、账册、报表等纸质资料和电子资料。 5、业务资源:移交人对内业务工作,对外业务的联系人及其联系方式。 (二)公司物品主要包括: 移交人负责管理本人使用的设备、工具、办公用品,以及办公室和文件柜(屉)门钥匙、电脑及有关文件夹密码等。 第三章交接程序和要求 第五条交接程序具体如下。 (一) 当出现需进行工作交接的情况时,由移交人的直接上级安排工作交接,与移交人面谈交接事宜并监督交接。 (二) 移交人在开始工作交接前应梳理好交接事项,并于确定须进行交接的2个工作日内妥善填写《工作交接表》,交直接上级(监交人)审核。 (三) 监交人审核《工作交接表》,必要时应根据工作实际作适当调整。 (四) 在监交人的主持下,接收人按照《工作交接表》中的内容逐项清点、确认移交人交接的工作和物品,移交人向接收人交代未结事项、待办事项的状态或状况以及有关注意事项,提出妥善处理方案并由监交人确认,一并填入《工作交接表》,三方共同签字确认。 (五) 监交人将《工作交接表》原件送综合管理部存档,移交人、接收人、监交人各留存一份复印件。

工程项目经理必备的工作流程方案

工程项目经理必备的工作流程方案 一个项目的成功百分百归功于这个项目团队,而失败则百分百责任于项目经理人一人。虽然这看起来有点夸大,但项目经理的角色确实非常重要,项目经理工作流程有哪些关键点?项目经理需要具备哪些能力? 项目经理工作流程23个关键点 1、接到公司领导指令后共同参与该项目的投标和配合设计人员搞好施工图设计工作。 2、设计定稿后,积极组织相关人员对施工图进行二次内审,无异议后制定该项目所需的人力、材料、生产设备等计划,上报主管经理审批后转到综合办给于办理。 3、接到施工图纸后,项目经理和预算员共同核定该项目的成本预算(填报成本核算表),并上报财务备案,以备公司的资金调配。 4、项目经理和技术员针对该工程共同起草制定该工程项目的施工方案(技术、安全施工方案、施工进度计划等),严格按照施工流程和工程质量标准组织施工。 5、进入施工现场后立即组织对施工场地的勘测,解决施工用电、用水、暂设等问题,并与甲方进行沟通(交换联系电话)。 6、项目经理从进入工程现场(安全、技术质量交底)起,正式开始工程管理工作,在工程材料进场时必须到场核实,对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查,认真填写《现场材料检查记账单》对不符合规定的,须当场令其整改。

对进场材料的质量须严格地进行查验,由现场经办人确认签字,对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料,须上报公司将其更换。按照相应内容填写《现场材料检查记账单》。 7、现场技术交底时,项目经理应召集设计人和各专项施工队负责人到场,熟悉设计图纸,核对现场具体情况,如实填写《现场交底单》。 8、在工程进行中,项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查,将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作,即对工地现场的入户门、暖气、电表等原有物品用保护。并填写《现场财物确认单》。 9、项目经理在检查工地时,对施工现场的成品保护工作须加强检查,并将检查结果记在“备注”栏中,对成品保护不符合规定的,要当场责令其整改。10 、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合,不得出现窝工的现象,不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 11 、项目经理应提前3 日约专项施工队(水施工队、电气施工队等),待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时,进行专项工序验收,填写《施工工序交接单》《工程量认定单》。保证施工工序交接时、结算时出现前后相互指责的现象。 12 、项目经理须及时将工程的进展情况进行汇报,回答有关工程质量方面的问题,将意见在《工程施工日志》上如实登记,并以书面的形式进行证实确认。 13 、项目经理应协调设计方案与现场具体情况的统一,及时修改设计方案的不统一项。

工程项目经理工作内容和职责

正文:导言 做项目经理可万万不能盲目。整个工程下来,每一个阶段该做哪些工作?只有搞清楚了,才能将工作做得有条不紊、没有疏漏。 阶段性工作 ★合同和技术协议签订 ★工程预付款 项目经理的任务 ●参与合同和技术协议的谈判 ●申请、办理工程预付款接收 阶段性工作 ★组建项目组 ★制定项目目标策划 项目经理的任务 ●拟定项目组成员 ●组织编制项目策划、分解项目目标 ●设计目标分解 ●采购进度目标分解 ●施工进度目标分解 ●分包资源进度目标分解 阶段性工作

★技术协议细节上的明确 ★设计采购协调 ★社会的外部关系协调 ★了解市场环境 ★项目部筹建环境 ★确定分包单位 ★项目成本控制 ★业主、监理沟通 项目经理的任务 ●通过设计联络会 ●协调采购、设计提资和落实设计采购进度 ●项目当地的建委、地税局、公安局联系 ●项目所在地的当地材料市场价格、劳动力市场价格,当地的定额信息 ●当地的住房、生活费用价格 ●当地的治安状况 ●项目部办公和生活条件 ●参加分包单位的招标定标 ●分析项目成本及费用计划 ●与业主主管部门及人员联系切磋 阶段性工作 ★现场项目部进点 ★现场项目部配置 ★合同规定的业主同步支付许诺的条件 ★安全管理协议

★现场项目部策划文件建立 ★建立项目部的管理制度 ★开工前的准备工作 项目经理的任务 ●协调项目管理部施工经理及前期人员到位 ●指导施工经理布置落实现场配置 ●申请工程进点应支付的款项 ●落实分包单位进场 ●与业主签订安全管理协议 ●与分包单位签订安全管理协议 ●审核施工经理组织编制的施工组织总设计 ●分批审批专业质量检验划分表 ●利用公司已有的管理制度和按照合同规定组织编制管理制度 ●指导施工经理检查落实开工各项条件和协调开工前公司应完成的各种任务 工程进度控制 ●按照项目总计划协调设计施工图按设计出图计划出版 ●按照项目总计划协调设备到场时间 ●掌握工程关键线路 ●定期召开工程月例会,盘点工程节点进度 ●协调分包单位劳动力、机械满足施工进度要求 工程质量控制 ●与技术部一起审查施工图纸是否满足技术协议的要求 ●协调督促采购部对重要设备的监造 ●督促现场施工专工保障工程施工质量 ●按照公司的程序问题处理对不合格产品的处置 工程成本控制 ●按照总合同规定办理向业主收取工程款

工作交接管理办法(暂行)

XXXX公司 工作交接管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为进一步规范交接手续,提高岗位工作交接质量,特制定本办法。 第二条本制度适用于本部各部门/分公司。 第三条各部门/分公司应针对本单位实际情况制定内部关键岗位的交接规范。 第二章工作交接流程 第四条根据交接性质,工作交接分为离职工作交接、调岗工作交接、临时离岗交接和其他交接。 离职工作交接为员工离职前所做的工作交接。调岗工作交接为员工岗位调动时所作的工作交接。临时离岗交接为员工由于休假、脱产培训等情况下,由其他员工暂时代岗时所作的工作交接。其他交接为除上述以外的工作交接。 第五条移交人定义及责任:移交人为将要离开目标岗位的人员,其职责包括处理历史遗留问题,梳理工作关系、工作流程等交接资料,在规定时间内完成交接工作并保证交接内容的完整性和真实性。 第六条接收人定义及责任:接收人为将要到目标岗位的人员,其职责为接收交接资料,尽快熟悉交接岗位的工作流程和工作关系,确保交接内容真实无误。 第七条监交人定义及责任:监交人为监督目标岗位交接的人员,原则上为移交岗位上级领导。其职责包括检查和核实交接资料的完整性和真实性,检查接收人是否顺利接收工作交接,及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案。 第八条一般交接经监交确认结束,视为工作交接流程完成。如临时工作交接,应以交接接回结束视为工作交接流程完成。 离职工作交接,须由监交人、所在部门进行确认,涉及相关职能

部门的(总经办资产物品转移、企划部报关报检资质注册、监督部登轮证等),须由相关职能部门确认。 调岗工作交接:(1)科室内或不设科室的部门内的工作交接,由监交人确认;(2)员工跨部门、跨科室的工作交接,由监交人、所在部门和相关职能部门确认;(3)部门负责人调岗的工作交接,监交人为其分管领导。 临时工作交接,由监交人确认交接和接回。 第九条工作交接内容包括但不限于:工作关系交接、工作流程及工作内容交接,未尽项目及事项交接,物品交接等。 第十条工作交接结束后须完成《工作交接表》(具体见附件)。 离职工作交接,《工作交接表》须作为离职材料之一,由人力资源部负责收集。 跨部门的调岗工作交接,《工作交接表》由移交人所在部门收集,并交人力资源部。 部门内的调岗工作交接和临时工作交接,《工作交接表》由所在部门收集归档,并报备人力资源部。人力资源部将不定期抽查,对于抽查不合格的,视作违反日常工作秩序,将在部门年度绩效考核体系中予以体现。 第三章交接过程中的问题处理 第十一条对于交接工作中发现问题,经移交人所在部门确认当期可以处理的,由移交人处理完毕后交接。如没有及时处理,由移交人承担全部责任损失。 第十二条对于交接工作中发现问题,经移交人所在部门确认短时间内不能处理完毕的,监交人应会同移交人和接收人拟定处理方案。处理方案及处理结果应及时上报主管部门和领导。 第十三条正常的工作任务需要跨期执行的(如应收账款回收等),由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。如果造成损失,接收人承担责任损失。 第十四条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。

erp项目经理述职报告(多篇范文)

erp项目经理述职报告 个人述职报告 尊敬的领导: 您好! 过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关心支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓客户服务,可以说已经尽到了自己所应该尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作: 一、工程项目实施工作 一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和详细的工作计划,每项任务精心组织、统筹安排、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。 工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的实施计划和详细的施工方案。条理清晰是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备情况做前期调研,对发现的问题及时和客户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工开始,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺利展开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定详细的工作计划,目标任务要

明确、人员分工要具体、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责提供,工程师按照统一 格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采用集体授课和分科室授课两种模式展开,培训后务必提供培训记录和考核记录,对初次培训不能参加的医生,安排工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进客户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。 二、客户服务工作 1. 对漏费系统用户进行电话回访,解决客户存在的问题,为客户提供满 意的解决方案。 2. 对客户出现棘手的问题且远程解决不了的情况,协调工程人员赶赴现 场进行处理。 对于我们来说创立品牌服务有至关重要,客户就是我们的命脉,而我们又是客户与公司之间的桥梁,所以做好客户服务工作,对我来说和公司来说是非常重要的。 新的一年我们应提高服务质量和产品质量、减少客户投诉,尽快为客户解决问题,如果是客户操作上的问题我们则指引他,是产品质

员工离职工作交接表

员工离职工作交接表 填表日期:姓名部门岗位到职日 申请离职日允许离职日实际离职日 员工应按下列项目办理工作交接 经办部门应移交事项 接交/ 经办人签字 监交人签字 原部门一、工作交接清单: □有(请附详细的交接文档。请详细说明:1、目前操作完毕的事项;2、目前正在操作的事项;3、下一步计划操作的事项;4、明确各项工作内容、工作进度、工作计划和相 关联系对象、地址、电话等相应交接的事宜。) □无 二、电话向客户说明人员变动(指技术部门) □有□无 三、客户现场交接(指业务部门) □有□无 四、其他: 资料 管理 部门 一、各类图书资料 仓库一、固定资产、个人保管的财物、工具,借用物资

财 务部一、有无欠帐借款报销、差旅费等 二、有无未清财务 办公室、人力资源部一、公司邮箱/相关登陆帐号是否已关闭: □是□否 一、员工证、员工手册 二、协议类型:□劳动合同□保密协议□培训协议 □其他 三、是否违约:□是□否 四、违约处理: 此部分内容因在员工离职后由经办人员按实际时间填写。 1、养老手册领取时间: 2、档案/户口转出公司时间: 3、离职证明/实习证明开具: 4、最终工资结算及发放时间: 当月薪资发放说明: ()按工作日薪资发放;()按半月薪资发放;()按一月薪资发放;()其他: 部门经理确认:日期:主管总经理日期 备注:以上事项均办理清楚后,方可离职;未办理完善者,未领薪资不予发放,并依公司损 失情况要求赔偿。交接表送还综合部存档。若该员工系采购或销售人员,必须将所有帐目交代清楚,并不得将任何商务资料带出公司,否则公司将依损失情况追究其个人法律责任。、签名人的权力和义务:所有涉及的签名人应对自己负责的各项内容考实后进行签字,如有疏忽或不真实情况存在,签名人将承担相关责任。 个人承诺 我保证:如有违反,公司留有追究相应法律责任的权利;并严格遵守签订的“保密及不竞 争协议”。 签名:日期:

从合同签订到工程收尾项目经理必备工作清单 【最新】

从合同签订到工程收尾项目经理必备工作清单合同签订阶段 阶段性工作 ★合同和技术协议签订 ★工程预付款 项目经理的任务 ●参与合同和技术协议的谈判 ●申请、办理工程预付款接收 项目部成立阶段 阶段性工作 ★组建项目组

★制定项目目标策划 项目经理的任务 ●拟定项目组成员 ●组织编制项目策划、分解项目目标●设计目标分解 ●采购进度目标分解 ●施工进度目标分解 ●分包资源进度目标分解 项目进场前阶段 阶段性工作 ★技术协议细节上的明确

★设计采购协调 ★社会的外部关系协调 ★了解市场环境 ★项目部筹建环境 ★确定分包单位 ★项目成本控制 ★业主、监理沟通 项目经理的任务 ●通过设计联络会 ●协调采购、设计提资和落实设计采购进度●项目当地的建委、地税局、公安局联系

●项目所在地的当地材料市场价格、劳动力市场价格,当地的定额信息 ●当地的住房、生活费用价格 ●当地的治安状况 ●项目部办公和生活条件 ●参加分包单位的招标定标 ●分析项目成本及费用计划 ●与业主主管部门及人员联系切磋 项目开工前阶段 阶段性工作 ★现场项目部进点 ★现场项目部配置

★合同规定的业主同步支付许诺的条件 ★安全管理协议 ★现场项目部策划文件建立 ★建立项目部的管理制度 ★开工前的准备工作 项目经理的任务 ●协调项目管理部施工经理及前期人员到位●指导施工经理布置落实现场配置 ●申请工程进点应支付的款项 ●落实分包单位进场 ●与业主签订安全管理协议

●与分包单位签订安全管理协议 ●审核施工经理组织编制的施工组织总设计 ●分批审批专业质量检验划分表 ●利用公司已有的管理制度和按照合同规定组织编制管理制度 ●指导施工经理检查落实开工各项条件和协调开工前公司应完成的各种任务 工程施工阶段 工程进度控制 ●按照项目总计划协调设计施工图按设计出图计划出版 ●按照项目总计划协调设备到场时间 ●掌握工程关键线路

办公室工作交接表

办公室工作交接表 日常工作范围 一、人力资源部 (1)员工招聘、面试工作; (2)员工入职手续办理: 1、通知入职时间,入职办理所需资料(一寸相片一张;身份证、 健康证、社保、住房公积金卡、技能证书以及最高学历复印 件一份;招商银行借记卡复印件一份并告知财务(如未办理 招行银行卡请通知其在15号之前前去办理并告知银行账 号)。 2、填写入职登记表; 3、签订劳动合同(劳动合同在一个月内签订) 4、下发员工手册、工牌、工衣、工花、工鞋等; 5、培训员工手册、日常行为规范制度等; 6、领员工到相应部门报道。 (3)员工转正: 1、下发转正审批表; 2、表格让部门主管交给员工或直接给到员工; 3、员工填写完后交主管签字; 4、交总经理签字; 5、交人力资源部归档; 6、下发转正通知书; 7、薪资方案培训,员工签字; 8、通知财务部门。 (4)考勤统计:(考情在10号之前必须交到财务处) 1、下载每月考勤记录; 2、根据考情异常统计每月请假、加班、补种情况并将每个人考 情打印后让其核对; 3、核对无误后统计在考勤汇总表里并要求签字确认; 3、相关的考勤表格归档。

(5)员工关系处理:员工与员工之间,部门与部门之间的协调,员工离职的沟通。 (6)员工离职手续的办理: 1、离职申请表; 2、离职交接单(工作、物品交接、宿舍)。 (离职申请表位置:) (9)会议、培训安排,签到,会议记录整理下发; (10)员工档案归案及管理; (11)员工健康体检安排; (12)员工生日礼物安排;(每月初安排当月生日员工生日礼物并提交申请。花名册位置在)(13)员工活动;(一年二次外出) (14)员工行为规范、规章制度的监督; (15)宿舍管理; (16)员工花名册变更修改。 (花名册位置在) 二、行政部: (1)采购: 1、日常用品; 2、办公用品; 3、美容日用品; (每月采购一次,可根据库存情况适当的采购并在采购前填 物料采购清单,及时做好入库登记。) (2)物资、产品入库、出库(每周星期一统一出货),统计产品进出情况。 (3)物资、产品的盘点(每月盘点一次:包括物资、毛巾)(4)相关文件的编写、下发、归档(如活动方案、价格表、通知、补充等文件) (5)打印、复印资料、传真收发。 (5)相关表格的管理、归档。 (6)合同管理(如:供应商、房屋租赁等)。

项目经理工作清单

项目经理工作清单 做项目经理万万不能盲目,整个工程下来,每一个阶段该做哪些工作,只有搞清楚了,才能将工作做得有条不紊、没有疏漏。 合同签订阶段 >>>>阶段性工作 ★合同和技术协议签订 ★工程预付款 >>>> 项目经理的任务 ●参与合同和技术协议的谈判 ●申请、办理工程预付款接收 项目部成立阶段 >>>>阶段性工作 ★组建项目组 ★制定项目目标策划 >>>> 项目经理的任务 ●拟定项目组成员 ●组织编制项目策划、分解项目目标 ●设计目标分解 ●采购进度目标分解

●施工进度目标分解 ●分包资源进度目标分解 项目进场前阶段 >>>>阶段性工作 ★技术协议细节上的明确 ★设计采购协调 ★社会的外部关系协调 ★了解市场环境 ★项目部筹建环境 ★确定分包单位 ★项目成本控制 ★业主、监理沟通 >>>> 项目经理的任务 ●通过设计联络会 ●协调采购、设计提资和落实设计采购进度 ●项目当地的建委、地税局、公安局联系 ●项目所在地的当地材料市场价格、劳动力市场价格,当地的定额信息●当地的住房、生活费用价格 ●当地的治安状况 ●项目部办公和生活条件 ●参加分包单位的招标定标

●分析项目成本及费用计划 ●与业主主管部门及人员联系切磋 项目开工前阶段 >>>>阶段性工作 ★现场项目部进点 ★现场项目部配置 ★合同规定的业主同步支付许诺的条件 ★安全管理协议 ★现场项目部策划文件建立 ★建立项目部的管理制度 ★开工前的准备工作 >>>> 项目经理的任务 ●协调项目管理部施工经理及前期人员到位 ●指导施工经理布置落实现场配置 ●申请工程进点应支付的款项 ●落实分包单位进场 ●与业主签订安全管理协议 ●与分包单位签订安全管理协议 ●审核施工经理组织编制的施工组织总设计 ●分批审批专业质量检验划分表 ●利用公司已有的管理制度和按照合同规定组织编制管理制度

项目立项和工作交接管理制度

项目立项和工作交接管理规定 校对:印数: 6 份

一、总则 1、目的 为了保证公司项目工作的规范运作,快速有效地达到预期的项目目标,规范公司项目启动及工作交接程序,特制定本管理规定。 2、适用范围 公司各部门及项目组。 3、工作职责 3.1总经理负责建立项目评估小组、任命项目经理并监督项目交接执行。 3.2项目评估小组负责对项目的前期立项进行评估,负责对项目达到的成果进行验证。 3.3按照项目负责制,项目经理负责搭建项目组,并领导开展项目工作。 3.4项目组成员按照项目工作要求,按时完成下达的工作内容,并向项目经理汇报。 3.5财务部为项目组的重要成员,负责项目中所有财务数据的核算和提报。 3.6保证执行部经理为项目实施监督方,按项目文件进行检查,具有奖罚权。 二、项目立项 4、项目起源 4.1项目发起: 公司内部所有经理级(含主持工作人员)以上人员都可以发起项目,提出项目建议给直接上级和总经理。总经理同意项目发起内容后,进入项目立项阶段。发起阶段可以只有简单的项目思路和分析。 4.2项目立项 由总经理指定立项负责人,立项负责人负责项目立项的全部工作。除了需要对项目的基本信息进行提报外,还需要有对项目的效果分析报告。 立项报告需要经由部门意见审批、相关部门意见审批、财务部经理审批、财务总监审批、总经理审批之后,纳入项目评估小组的评估过程。 4.3项目评估 项目评估小组负责在规定的时间内,对《××项目立项报告书》进行评估。通过调研评估项目的投入产出比及效果分析,以及项目周期等内容,由项目评估

小组组长形成《项目评估报告》。对项目的启动做出正式结论。评估结束后,由总经理任命项目经理,项目经理负责组建项目组。 5、项目启动 5.1项目章程 公司每个项目都需要建立相应的项目章程,需要包括项目描述,项目组职责,包括组长职责与组员职责,以及相应的处罚奖励权。通过项目章程指导和约束管理整个项目的运作。由项目经理牵头制定项目管理章程,发送给总经理、总经理秘书、保证执行部经理和项目组全体成员。 5.2项目启动会议 每个项目在启动时,均需要举行项目启动会议,由项目组长组织召开,总经理列席参加或派人参加。 会议议程包括:项目介绍、发起人对项目的描述、项目需求和背景、项目目标或者目的、项目范围、角色和职责、下一步的工作安排、问题及下发相关资料。 5.3 WBS(工作分解结构)工作表 通过WBS工作表,明确项目中具体的工作内容,以及相关工作项目之间的结构关系。并以此作为项目整体计划的一个重要组成部分。由项目经理牵头完成WBS工作表后,发送给总经理、总经理秘书、保证执行部经理和项目组全体成员。 5.4项目预算管理 项目预算的主要依据应按照WBS工作表进行制定,初步预算还应包括其他的费用投入,包括项目的整体投入部分。项目预算作为后期项目实施过程中费用支出的重要参照标准。由项目经理负责制定项目预算,发送给总经理、总经理秘书、保证执行部经理、财务总监、财务部经理和项目组全体成员。 5.5项目启动总结报告 项目启动工作完成后,由项目经理负责完成项目启动总结报告,对项目的范围、预算和项目工作分解进行分析总结,提出下一步的工作安排。项目启动总结报告由项目经理负责完成,发送给总经理、总经理秘书、保证执行部经理和项目组全体成员。 6、项目计划 6.1项目计划书

公司工作交接规定

公司工作交接规定文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

工作交接管理办法 第一章总则 第一条为了规范公司工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。 第二条本办法适用于公司内部职责划转、人员内外岗位调动、请长假(10天及以上)或离职(含调离、自动离职及辞退)前工作交接的管理。 第三条工作交接责任主体分别为移交人、接收人、监交人。移交人是指将所负责的工作和物品移交给接收人的人员。接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员。移交人、接收人的直接上级为交接工作的监交人。监交人应指导、监督移交人向接收人进行工作交接,对工作交接的真实性、完备性负责。 第二章交接内容 第四条工作交接的内容包括业务工作和公司物品。 (一)业务工作主要包括: 1、工作职责:移交人岗位所承担的工作责任内容。 2、业务流程:移交人岗位日常工作流程和要求。 3、工作事项:移交人负责的具体的日常工作事项和待办事项。

4、文件资料:移交人负责管理的合同、文件、档案、客户资料、单据、账目、账册、报表等纸质资料和电子资料。 5、业务资源:移交人对内业务工作,对外业务的联系人及其联系方式。 (二)公司物品主要包括: 移交人负责管理本人使用的设备、工具、办公用品,以及办公室和文件柜(屉)门钥匙、电脑及有关文件夹密码等。 第三章交接程序和要求 第五条交接程序具体如下。 (一) 当出现需进行工作交接的情况时,由移交人的直接上级安排工作交接,与移交人面谈交接事宜并监督交接。 (二) 移交人在开始工作交接前应梳理好交接事项,并于确定须进行交接的2个工作日内妥善填写《工作交接表》,交直接上级(监交人)审核。 (三) 监交人审核《工作交接表》,必要时应根据工作实际作适当调整。 (四) 在监交人的主持下,接收人按照《工作交接表》中的内容逐项清点、确认移交人交接的工作和物品,移交人向接收人交代未结事项、待办事项的状态或状况以及有

项目经理部主要岗位职责说明书

项目经理部主要岗位职责说明书 项目经理部主要岗位职责 项目经理职责 1.在总经理领导下,会同有关部门协商组建项目经理部。 根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合规定 2.对项目施工生产、经营管理工作全面负责。 3.贯彻实施公司质量方针和质量目标,领导本工程项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理职责,确保质量目标的实现。 4.负责组织各种资源完成本次项目施工合同,对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制。 5.主持召开项目例会,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。 6.以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权,对总经理负责。 项目副经理职责 1.负责组织本工程项目的施工生产,建立项目安全保证体系对施工过程质量负责。

了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 2.负责优化施工组织工作,领导安全文明施工,组织实施本质量计划确保满足合同要求和实现质量目标。 3.分管本项目物资管理和工程分包工作,负责协调施工生产所需的人员、物资和设备的供给。 4.负责纠正和预防措施的组织实施。 项目总工程师职责 1.负责组织本项目质量策划,组织编制质量计划并按规定报批,主持建立项目质量保证体系,将项目质量管理目标分解到各部门、班组和岗位,并对况进行检查监实施情督。 2.负责组织图纸会审、技术交底和质量计划的交底工作。 3.负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任。 4.负责文件和资料的管理工作,确保现场使用的文件均为有效版本,指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。 5.定期召开质量例会,并及时向公司主管部门反馈质量信息。

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