万科地产销售经理绩效考核办法

万科地产销售经理绩效考核办法
万科地产销售经理绩效考核办法

万科企业股份有限公司

一、单位基本情况

成立于1984年,1988年进入房地产行业,经过三十余年的发展,成为国内领先的房地产公司,目前主营业务包括房地产开发和物业服务。

公司聚焦城市圈带的发展战略,截至2015年底,公司进入中国大陆66个城市,分布在以珠三角为核心的广深区域、以长三角为核心的上海区域、以环渤海为核心的北京区域,以及由中西部中心城市组成的成都区域。(4大区域65个主要城市)此外,公司自2013年起开始尝试海外投资,目前已经进入香港、新加坡、旧金山、纽约、伦敦等5个海外城市,参与数10个房地产开发项目。2015年公司实现销售面积2067.1万平米,销售金额2614.7亿元同比分别增长14.3%和20.7%,在全国的市场占有率上升至3.00%。

万科地产

1、万科三好住宅

万科三好由好房子、好服务、好邻居三部分组成,是万科对理想社区的全面表达,阐释了万科致力于好房子的设计与营造、好服务的提供与维护、好邻居的倡导与坚持。

2、城市配套服务商

是面向新的十年,万科顺应时代的要求,在继续按照好房子、好服务、好社区的三好标准,为城市家庭提供优质的居住服务基础上,积极满足城市商业和公共事业发展的需求,做好城市配套服务商,为城市发展做出贡献。

截止到2014年底,万科共投入使用社区商业9个、购物中心4个,出租型公寓4个。

此外还在养老服务、旅游度假等领域开展了创新试水。

3、绿色建筑

绿色建筑是指在建筑的全寿命周期内,最大限度地节约资源( 节能、节地、节水、节材) 、保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。根据国家绿色建筑认证标准,2014年万科完成绿色建

筑认证面积880.2 万平方米,绿色一星、二星项目面积674.9 万平方米,绿色三星项目面积205.3 万平方米。其中,绿色三星公建面积41 万平方米,绿色三星住宅面积164 万平方米。

二、单位组织架构

三、岗位说明书----销售经理岗位说明书

工作职责

1、依据企业总体经营计划编制营销战略规划并提出建设性意见;

2、根据企业年度经营目标制订年度销售计划并组织实施;

3、根据企业总体销售计划将部门销售目标分解至个人,针对个人情况的差异提出具体的销售目标分解方案;

4、全面负责案场销售的管理工作;

5、及时了解下属的工作进度,监督、检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况;

6、根据销售规划及市场状况确定年度销售费用预算。

7、控制销售过程中各项费用的支出合理控制销售成本。

8、指导销售人员建立、维护与客户的良好合作关系

9、负责维持与公司重要客户的良好合作关系

10、监督、检查本部门的各项工作及计划的执行情况

任职资格

(一)基本要求

性别年龄要求:性别:不限年龄:35岁以下

学历要求:大专或以上学历

专业要求:房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业

从业资格要求:三年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,同岗位

二年以上工作经验;

(二)基本素质要求

具有较强的市场分析、营销、策划、推广能力;

良好的人际沟通、组织协调能力,分析和解决问题的能力;责任心强,执行能力强;

四、所在职系工作特点

五、绩效考核办法销售经理绩效考核方案

销售人员绩效考核方案[1]

销售人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表

四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由销售部经理进行。 六、考核结果

销售经理绩效考核方案77039

销售经理考核制度 一、考核目的 为了建立和优化公司绩效管理体系,使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高部门满意度,促进各部门内部的团结合作精神,理顺各部门之间的关系,协调各部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续发展,特制定本办法。 二、考核范围 本制度适用于本公司销售经理岗位 三、考核原则 考核以月为单位,结合被考核者的岗位职责、任职资格要求,遵循PDCA的科学管理方法,坚持客观、公平、公正、公开的考核原则。 四、考核流程 1、考核者于每月1号之前将当期经被考核者确认过的上月《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》(如有需要)报于审核者签字审核,并发放《绩效考核沟通反馈表》; 2、每月2号之前由考核者与被考核者根据公司当期人员情况,结合公司战略、当期工作重点、被考核者岗位职责及上期绩效考核结果,共同协商并设定绩效考核指标的目标、权重和评分标准,并经被考核者签字确认后将《绩效考核表》报于审核者签字审核,并完成存档; 3、考核者于每月3号之前将当期经过审核者签字审核过的《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》、《绩效考核沟通反馈表》收回,并完成存档; 4、审核者一般为被考核者直属上级。 五、考核等级与绩效工资对应表 备注:连续两次评为E级,警告处分,连续三次评为E级,则降级处理;评为F 级一次,警告处分,如连续两次绩效等级评为F,则降级处理。 六、附则

1、本考核制度由人力资源部负责解释、修改和调整,由绩效管理领导小组审议、总经理审批; 2、本考核制度实施后,原有类似规章制度自行终止,与本考核制度由冲突的规定一律以本考核制度为准; 3、本考核制度自2016年12月7日起颁布实施。 七、附件

销售部绩效考核方案范本

销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决

策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;

关于销售绩效考核制度

销售部绩效考核与管理制度 第一条目的 1、为了促进公司业务发展,激发销售部员工工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2、增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 第二条适用范围 适用于销售部全体员工。 第三条职责 1. 销售部部门经理是本绩效考核的主要监督执行人。各小组主管予以工作配合和检查、督促。 2. 公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作,并对本制度的执行情况负有监督、检查责任。 第四条绩效考核的原则 1.实事求是原则。追求实事求是,以客观事实为依据。 2.公平公正原则。考核面前人人平等,决不允许循私舞弊。 3.定期化和制度化原则。每月30日前,由直接领导对下属员工针对本月的岗位职责履行情况和工作绩效,进行绩效考核。 4.理解服从原则。绩效考核后,直接领导要负责与所属员工沟通,肯定成绩,指出存在问题。并告知本人考核的分数。

第五条 销售部组织架构 第六条 薪资模式 月工资=固定工资+浮动工资 固定工资=(基本工资+岗位工资)*80%+津贴 浮动工资=月表现考核{即(基本工资+岗位工资)*20%}*绩效工资系数 季度工资=销售绩效*80% 年度工资=销售绩效*20% 第七条 工资构成项目说明 1.基本工资:根据在职人员的综合能力评定的工资,见《销售人员岗位工资级别评定》 2.岗位工资:指在职人员所担任该职务的工资 3.津贴:交通补贴、午餐补贴、通讯补贴: 1)凡享受公司通讯费用补贴的员工必须保证手机开通,否则于当月薪资中扣除 总经理 销售副总 销售会计 销售内勤 营销经理 销售助理 区域经理 营销助理 市场助理

销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】

销售人员薪酬与绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值 分配提供依据,特制定本办法。 第二条薪资管理宗旨是:以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效,本办 法对营销中心销售人员适用。 第二章销售人员任务及提成 第三条所有销售人员(不含兼职人员)实行的是有责任底薪;试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本

任务和正式期基本任务同样。 第四条销售人员完成的实际销售额以当月实际回款金额计算。 第五条兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。 第六条拜访客户数 业务人员每月拜访客户基本数为200个次。 第七条销售任务及提成 提成=基本销售任务提成基数×基本销售任务的提成比例 超额提成基数×超额提成比例 基本销售任务:公司业务人员的每月基本销售任务根据业务人员的岗 位级别不同而不同。

销售人员的基本销售任务计算公式: 基本销售任务=10000元 (岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成 基本销售任务提成:基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。 基本销售任务提成金额计算公式为: 基本销售任务提成=提成基数×基本销售任务的提成比例 提成基数: 如当月实际销售额≥当月基本销售任务,则提成基数为当月基本销售任务; 如当月基本销售任务×30%≤当月实际销售额≤当月基本销售任务, 则提成基数为当月实际销售额;

电话销售人员绩效考核方案.doc

电话销售人员绩效考核方案1 电销管理制度 绩效管理方案 根据新的体系业务考核要求,加强电话营销部员工考核管理工作,从而准确、客观的评价电话营销部员工履行岗位职责和工作任务的情况,特制定本制度。一、考核的目的和用途 绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1、考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 二、考核的原则 (一)业绩考核 所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。 (二)工作态度考核 态度考核是对工作态度和工作热情的评价,具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。

具体内容及评价标准如下: 员工薪酬分为:底薪(满勤+工作量完成)+业绩提成+达成目标奖金 奖励部分: 有实据的市场信息反馈,根据价值奖励20-50元。 优秀营销方案及建议采纳并产生效果的奖励200-300分。 当月非全勤(无迟到、早退、请假)扣除基础绩效80%。 接受培训新人任务,协助新员工顺利上手独立工作,首单加盟成交3.98万/合作活动业绩40000元的,奖励500元。 电销人员在销售过程中应该注意数据保密(一经发现双方解除合作关系,并处罚50%绩效),及时递交日报(未交一次扣50元) 四、考核方法及评分标准说明 一)薪资方面: 试用期员工底薪为3000元/月,销售人员每月签单合作店所产生的业绩,首单的8%作为业绩提成基础,活动业绩为3%; 试用期合格后签订劳动合同,公司提供五险。转正后所有员工底薪为3200元/月;销售人员每月签单合作店所产生的业绩,首单的10%作为业绩提成基础,活动业绩为5%; 工作量: 1、每天保质完成80个用户的电话沟通洽谈公司合作项目,公司提供数据

市场总监绩效考核表.docx

员工编号:姓名: 入司时间: 一、定量考核 70%(A): 指标 KPI指标指标定义维度 新增销售金额 客户销售目标完成 新增用户量率 原割接用户转 化 工作计划完成工作计划完成率率 商务流程完成商务流程完成及时率及时率 流程用户平均成本用户平均成本新市场开拓新市场开拓 样板学校数样板学校数 XXXX公司总监绩效考核表(市场总监) 部门:职务:直属主管:部门主管: 考核周期:考核日期:考核人: 考核(评分细则) 实际销售额 / 目标销售额 *100%,61%以下不得分, 61%-99%按实际比例进行得分, 100%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 实际收费人数 / 计划人数 *100%,61%以下不得分, 61%-99%按实际比例进行得分, 100%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 实际转化用户 / 计划转化用户, 50%以下不得分, 51%-89%按实际比例进行得分, 90%以上,超出 10%内增加 2分,超出 20%增 加 4分。 根据周工作计划和月工作计划,公式:实际完成 / 计划完成, 50%以下不得分, 50%-65%得15分, 66%-80%得20分, 81%-90% 得25分, 90%以上得满分 在规定时间内,出现一次报表延误,则扣2分,本项分数扣完为止。 按照每季度确定指标:支出总成本/ 收费用户总数。 其它省市地市级新市场接入数,每年两个地市级或一个省市级接入 市场部参与树立的各地市样板学校的数量,每个考核周期2个或以上,达不到无此项分 分值合计 权资料 重来源 运营 10% 部 运营 10% 部 运营 20% 部 市场 20% 部 市场 10% 部 运营 10% 部 市场 10% 部 市场 10% 部 分值 0% 二、定性考核 20%(B): *当部属绩效开始有下滑的趋势时,就会主动了解状况,必要时邀请部属一同讨论改善方案,订定行动计画,并提供必要的支 援,使部属的工作绩效能尽速恢复应有的水平 -20 分 管理* 当部属的工作绩效明显未达目标时,会与部属一同讨论改善方案,订定行动计画,并提供必要的资源-16 分绩效管理能力绩效管理 -12 分能力* 通常会及时告知部属其有待改善之处,以及应如何改善,但有时未具体与部属设立改善计画,也未明确要求改善期限 * 会指出部属绩效有待改善之处,但会要求部属自行改善,而少提供指引或协助-8 分 * 几乎不会关心部属的绩效状况,也很少提供支援帮助部属改善绩效-4 分 * 有效的鼓舞团队成员士气及提高团队工作情绪,进而大幅提升团队工作效率---------20 分 *擅长团队合作气氛的创造及带领,能有效鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-16 分 团队合作* 试图创造及带领团队合作的气氛,并鼓舞其他成员的士气及提高团队工作情绪-----12 分 * 了解团队士气与工作情绪的重要性,但较少采取行动来创造团队合作气氛----8 分 * 总是较在乎自身的工作效率,较不在意团队的士气与工作情绪------------4分 * 及时完成计划工作并反馈,结果超过期望值-------------20分 * 及时完成计划工作并反馈,基本达到期望值-------------------16分 执行力* 及时完成计划工作,勉强能达到期望值-------------12分 * 能完成计划内的工作,但在时间上有所滞后------8分 工作工作能力* 总是不能按计划开展工作 ------------------4分 能力 市场20% 部 市场20% 部 市场20% 部

汽车销售人员绩效考核方案

汽车销售有限公司营销人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.营销人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 营销人员绩效考核表如下表所示。 营销人员绩效考核表

四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3.员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4.员工考核挂钩收入的计算公式为:z=Y B C X A ?+? 公式中具体指标含义如下表所示。 公式中具体指标含义 5.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2.行为考核:由销售部经理进行。 六、考核结果

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性), 2.定量做到严格以公司年度销售收入业绩为标准,定性做到公平客观,3.考核结果与实际收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标为目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准 (1)自觉遵守国家法律法规、公司各项管理制度如考勤制度、保密制度和其他公司规定, (2)履行自己岗位职责工作的行为表现, (3)实际完成任务工作业绩的行为表现, (4)、, (5)其它方面。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核项目考核指标权重评价标准评分 1、工作业绩定量指标 销售完成率35%,实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分 销售增长率10%,与上月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分 新客户开发15%,每新增一个客户,加2分

定性指标市场信息收集5%,在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2.每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分 报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分 2.报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分 销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分 工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法 2分:有一定的说服能力 3分:能有效地化解矛盾 4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内) 2.月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 日常行为规范2%违反一次,扣2分 责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分 四、考核方法 1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

销售经理绩效考核方案.doc

销售经理绩效考核方案1 For personal use only in study and research; not for commercial use 销售部经理绩效考核 一、目的 以考核来进行激励,以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步,带领下属为公司创造更多的业绩。 二、考核主体 销售经理考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。 三、考核周期 1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 五、考核结果的应用 1、季度考核结果应用:根据销售经理季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖: 2、年度考核结果应用:根据销售经理年度考核结果的总分,企业为其发放

年度奖: 销售经理绩效考核方案4 销售经理绩效考核方案 销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。 销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。 销售经理绩效考核指标: 销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核 第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率; 销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率; 销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理; 销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。 为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

销售绩效考核方案范文

销售人员绩效考核方案 一、目的 强调以业绩为导向,体现同工同酬、按劳分配的分配原则,以销售业绩和能力提升收入水平,建立合理而公正的薪资制度,有利于调动销售人员的工作积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围 1、人员:本制度适用于销售部经理、销售业务员和销售内勤人员; 2、产品:本制度适用于所有由销售部负责接单、销售和资金回笼的产品,不属此范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、销售任务 公司2012年度的销售任务:销售发货量为力争**万台,确保**万台;或销售发货金额确保**亿元人民币。两项指标完成一项即为完成全年销售目标任务。 各业务小组根据业务分布情况确定年度销售任务 (各小组请在2014年1月5日前将上述总目标进行分解至月度/季度销售任务,并按现有

小组内成员进行分解,作为本考核方案的不可缺少的部分!) 四、业务员薪资构成: 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴; 五、业务员底薪及补贴设定: 1、底薪: 被考核人员的底薪按照公司确定的金额,作为被考核人员的基本工资。 2、补贴:1)工龄补贴: 按公司有关工龄工资补贴的政策按月发放,公司鼓励员工长期、稳定地为公司服务; 2)通讯补贴: 销售经理:200元/月,销售业务员80元/月,销售内勤人员30元/月,公司按月 打入个人手机帐户,超出部份自己承担。试用期内人员不能享受通讯补贴; 3)社保:按照公司相关制度对业务人员缴纳社保,公司支付部分和个人支付部分 按期打入业务人员帐户; 六、底薪发放: 销售部业务人员的底薪与公司其他部门人员工资一同发放;

七、提成制度: 1、提成结算方式:当月统计,隔月结算。货款未回笼部分暂不结算,直到货款全部回笼才纳入提成结算范围; 2、提成分类:费用提成和业务提成; 3、提成设定: 费用提成为5‰-7‰;业务提成为5‰; 4、提成考核: 业务提成以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 费用提成实行分段制。 5、提成计算办法: 提成=业务提成+费用提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成+新客户提成+费用提成 净销售额=当月发货金额-当月退货金额所有的金额为含税金额。 6、销售业务员提成比率: 1)业务提成:

销售经理终端绩效考核评分细则

《销售经理终端绩效考核评分细则》 一、目的: 为了加强终端建设和终端推广工作,结合2012年度整体市场推广规划,特制定以下终端绩效考核管理办法。 二、部门职责: 1. 行政部: 负责监督和协调考核工作,执行绩效工资核算结果。 2. 渠道管理部: 核算终端建设达成率,组织、实施考核工作。 三、考核频率: 每月考核一次,每月月末最后一天为上传照片截止日期,下月1-5 日前渠道管理部完成上一月考核。 四、终端上传要求: 1、上传路径要求:每月终端建设及终端推广活动销售经理需上传至公司服务器对应的各自账号下,分别以月份单独命名文件夹,再以具体终端店名或活动类型命名、然后具体到类别(eg:形象店、展示点、某某城市路演等)来命文件夹名。 2、上传照片要求: A:终端建设:含周边环境(或者远景图)一张,店面整体图有门头或柜台号一张,形象展

示点位置一张; B:终端推广:活动现场照片5张以上,含现场物料布置、样品摆放、活动场景、现场促销人员场景、店面人员培训整体图片等,并对照片进行简要说明; 特别说明:终端建设部分照片中至少有一张需含当月报纸或显示相机当前拍摄时间; 3、所有形象建设不符合公司VI 标准要求,不计分;当月工作达成分值与销售经理的KPI 考核直接挂钩,奖罚明确。 五、具体指标:可分三大类:1、终端建设类;2、终端推广活动类;3、二级客户拜访 各销售经理可根据各自当月情况选择适合的推广或者终端建设项目,根据项目的完成情况进行考评积分,当月底对本月得分进行汇总。 1、终端建设类:包括新增或维护形象展示点、形象店两部分内容; 销售经理根据区域情况做好终端建设,按其达成率计分,具体考评得分标准如下:(1)新建形象店:每店10 分; (2)形象展示点:新增门头、灯箱、展柜类每店3 分; 说明:每月新建的终端建设项目需拍照并上传至终端服务器,同时公司将安排相关检查人员进行不定期抽查,若经抽查不合格者,不给予积分同时并扣除对应分值; (3)一年内流失形象店一个,当月绩效考核总分为0分,流失形象点一个本项为0分。 2、终端推广活动类:包括路演、校园行、促销活动、渠道会议、培训等;

销售团队绩效考核方案设计

销售人员绩效考核方案 为达成酒店2014年的营收指标,集中资源抢占目标市场,强化人员销售力度,特拟定销售团队绩效考核方案,全面开展酒店营销基础建设工作。具体方案如下: 二、销售人员工资规定 1.销售人员月工资标准:①试用期规定:销售主管和客户经理试用期为3个月。试用期工 资等同转正后工资。试用期均为3个月。试用期间实际业绩超过岗位工资的按照实际计算发放,实际业绩低于岗位工资的不扣仍按照岗位工资发放。第4个月起按照《销售人员绩效工资考核方案》执行。 2.月工资结构:①销售主管绩效工资为1000元;②客户经理绩效工资为700元。 3.基本工资:入职前3个月,按酒店C级员工固定比例分配;通过试用期转正考核的,自 入职等四个月起,按转正考核定级为基准。 4.各类津贴:销售部全员享有①每月交通费100元/月,②通讯津贴100元/月。 5.岗位工资、福利待遇按《酒店员工薪酬管理办法》中的规定执行; 三、销售人员绩效工资考核方案 1.实行绩效工资任务底薪制。完成基本任务业绩,全额发放绩效工资。超任务绩效实行跳佣制,完成业绩指标越高,提佣奖励的比例越高的原则详见《销售人员提成方案》; 2.任务底薪考核内容及占比。 1)对于销售主管的考核从团队业绩及管理绩效方面展开,分别占总权重20%、80%。2)对客户经理的考核从业绩、工作表现两个方面,分别占总权重80%、20%。 3.考核关系 1)销售主管由绩效考核小组负责考核,总经理签批; 2)客户经理由销售主管负责考核,经绩效考核小组审核,总经理签批。 4.绩效薪酬发放规定: 绩效薪酬=绩效薪酬基数*考核得分% 5.业绩统计及绩效支付规定 1)销售人员业绩统计:协议单位的客房消费业绩划归协议单位签订人,散客客房预订以总台预订人为准。餐饮消费以总台预定记录为准。 2)客运公司及交通产业集团消费不计入销售部门和销售个人业绩,计入酒店业绩。

营销部绩效考核及考勤管理办法

营销部绩效考核管理暂行办法 一、总则 1、目的:为了使营销人员明确自己的工作任务和努力方向,同时促进营销系统工作效率的提高,保证公司营销任务顺利完成,特制定本方案。 2、使用范围:本方案主要适用于营销人员的考核,考核期内累计不到岗时间(包括因请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的营销人员不予考核。且不予考核者无绩效奖励。 3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为营销人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。 4、考核原则 (1)营销人员的业绩的考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定个人收入。 (2)定量原则:尽量采用可均衡量的量化指标进行考核,减少主观评价。 (3)公开原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。 (4)时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果用来代替整个考核期的业绩。 二、考核周期 1、月度考核:每月进行一次,考核营销人员当月的营销业绩情况。考核时间一般为下月的1日~10日。 2、年度考核:一年开展一次,考核营销人员当年1~12月的工作业绩情况。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。 三、考核机构 1、营销人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理是公司的负责领导。 2、部门对营销人员进行考核,其考核结果上报负责经理审批后生效。 四、绩效考核的内容和指标 部门绩效考核按工作性质分为营销后勤管理人员、一线销售人员和营销宣传策划人员进行分别考核。营销人员的考核主要包括工作绩效、工作质量、工作态度、廉政管理4个部分。

销售人员绩效考核办法

1、目的 为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。 2、适用范围 适用对销售人员的考核。 3、职责 3.1 人事部提供销售人员的绩效数据给财务部。 3.2 财务部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资 发放。年终奖金由财务部负责发放。 3.3人事部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。 4、工作程序 4.1 销售人员绩效考核内容:

解释说明: (1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用; (2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意; (3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额; (4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额; (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0; 60%<回款率<70%,回款提成率为 %; 70%<回款率<80%,回款提成率为 %; 80%<回款率<90%,回款提成率为 %; 90%<回款率<100%,回款提成率为 %;

回款率=100%,回款提成率为 %; (6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时,按1计算) (7)业务员共同产生的费用,按照谁受益、谁承担的原则,或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动,可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议; (8)新客户有效期:一年。(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。 (9)因为市场发生突然变化,或者其他意想不到的原因,导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%,公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶,以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%,业务员可以申请调整计划指标,经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场,提成不封顶。 (10)销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给财务部。财务部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。 4.2 销售人员晋级、降级标准: 4.2.1晋级标准: (1)新入职销售人员在试用期间(1-3个月)经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师; (2)连续六个月总体计划完成率≥80%,且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师; (3)连续六个月总体计划完成率≥90%,且六个月总体毛利≥万——高级

公司销售经理绩效考核表

年度绩效考核表 部门:营销管理部岗位:销售经理姓名:年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效 销售 任务 1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年度、 月度销售计划; 2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策; 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各置业顾问; 4.要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回 款预期信息报告。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道 管理 1.对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 顾客的消费能力进行分析,与部门主管共同确定工作 重点方向以寻求新的销售突破; 2.配合公司的销售策略,搞好销售策划工作,合理布局; 3.检查销售渠道障碍,预测渠道可能发生的危机并采取 相应的解决措施; 4.定期维护分销及市场部各分销公司目前状况,密切客 情关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部 管理 1.协同人事部完善岗位职责,进行岗位描述,明确工作 流程、各级销售人员的权利与义务; 2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售管 理制度; 3.根据各项目销售进度及市场成长性,提出合理性销售 费用预算申请并在实施过程中加以控制; A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 组织及 人员 管理 1.设计并搭建针对项目销售组织架构; 2.协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细 则,完善激励机制; 3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售主 管的月度考评工作; 4.合理评估人员素质,定期进行部门人员培训; 5.根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励, 选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。 决策与授权1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。 A-10 B-8 C-6 D-4

地产代理营销总监绩效考核指标量表

一、说明: 1、企业做考核的目的: 公司可以支付员工同行业同职位高出市场20%-30%的工资 但是必须对他提出更高的工作标准衡量他,监督他,提高他。这样企业才有成本利润率,不然工作没变,工作标准没变或是标准低容易做到,这样的话,企业支付的高薪水就没有了高利润回报。等于成本增加,利润减少。 2、本考核采用方法为:平衡记分卡+KPI。其中具体指标的数值可根据公司具体 情况填写。 二、绩效考核原则: 1、使公司对员工从督导与激励两个方面形成绩效体系,进而有效控制成本、提 高利润,不断完善健康有序的发展机制。 2、兼顾公司长期目标与短期目标的平衡、内部与外部的平衡、结果与过程的平 衡、管理业绩与经营业绩的平衡,促进公司与员工双方业绩的螺旋上升。 3、绩效指标可操作、可量化、可实现。即:事先可预测、事中可监测、事后可 检测。 三、考核方法: 1、考核方式可采取季度/年度考核或项目考核两种方式。 2、上季度或项目的考核成绩不但对考核期内的项目佣金提成起作用,还对下 季度或项目的底薪起作用,可升可降。 3、对营销总监采取团队考核和个人考核两种方式。 4、关键在于操作,确定谁负责、谁考核、谁监控、谁执行、谁反馈。 5、整个过程随时可看到当时的数据,有助于公司宏观调控,有利于团队积极 竞争。 6、上年度绩效数据可作为下年度的考核参照,结合行业对手情况不断完善。 7、具体指标不设上限,即做的好可以超过总分100分,可领取超过100%的佣 金提成。 8、KPI指标是被考核人的考核范围 绩效目标值是根据考核期内就KPI指标项目对被考核人要达到的要求与标准相同职位工作内容一样的状况下可以绩效目标值要求一样

市场营销部绩效考核

沈丘念慈医院 市 场 营 销 部 绩 效 考 核 办 法

综合办公室2016年5月17日

目录 一、目的 (4) 二、范围 (4) 三、市场部职能 (4) 四、市场营销部业务范围与人员编制 (4) 1、人员计划: (5) 2、市场营销部业务范围: (5) 五、工资构成与工资标准 (6) (1)、市场调查阶段的绩效考核: (6) 1、工资构成 (6) 2、基本工资 (7) 3、加班工资 (7) 4、绩效工资 (7) 5、绩效考核办法 (8) 6、岗位职责绩效考核表 (10) (2)、业务开展阶段的绩效考核 (14) 六.业务管理 (14) 七.日常工作规范 (16)

八、营销人员工作规范 (16) 九、业绩监查机制 (17) 十、市场部会议制度 (18) 市场营销部绩效考核方案 (征求意见稿) 一、目的 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、市场部职能 建立营销网络,完成医院所下达的销售目标。对医院品牌进行深入推广,建立二级市场关系网络、患者网络、商家联盟等,以提高医院知名度和美誉度。采取“区域+渠道”方式开拓市场,建立稳定的市场营销团队,提升区域市场团队的人员的业务能力、管理技能,在区域建立稳固的市场网络和渠道。 四、市场营销部业务范围与人员编制

1、人员计划: 我院市场营销部计划人员共名,市场营销部主管1名,营销专员名。 2、市场营销部业务范围: 2.1、拓展业务:拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、 2.2、体检业务:体检业务兼负巡回义诊的工作。我院为综合性医院,在医疗对象上没有局限性是我们的优势,因此体检市场可细分为高端市场与普通体检,同时注重二级市场的开发。选择准确的开发对象,对于高端市场需要提供专业性强的体检和附加服务,对于普通体检需要完善体检促销机制,同时完成普通体检的套餐服务体系。 2.3、社区业务:对于社区工作的发展,我们坚持:医院周边市场是我们的主要服务对象,也是我们的立院之本。因此我们将以市区为主要战地,逐步向外拓展,循序渐进方能步步为赢。社区市场运作的基本着手点在于关系网络全面化,对于社区市场工作我们的原则应该为持之以恒的做好每一个基础工作。对于社区的工作目标则是建立我院的社区健康管理大超市,把有效的产品和我院可实施健康管理产业的产品推广到位。 2.4、学校业务:人流为高校市场的主推项目,而推广形式更是可以多种多样。因此小组在计划每项目活动时也应有很强的阶段性和

销售人员绩效考核管理制度

销售人员考核奖惩管理办法(试行) 1 目的 为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动销售人员的工作积极性,激发员工的工作热情与创造性,特制定本规定。 2 适用范围 本规定仅适用于抚顺伊科思新材料有限公司。 3 术语与定义 无 4 销售人员薪金构成 4.1 销售人员薪资构成为岗位工资+销售奖金+其它补贴。 4.2 销售奖金计算见奖金计算标准。 5 销售奖金的计算标准(试行) 5.1 销售奖金计算标准 5.1.1 销售人员能完成当月销售任务量的,给予固定奖励元,超出部分给予 元/吨的奖励。奖励每季度兑现一次,在下一季度首月的工资中兑现;月度销售任务量由综合管理部计划统计在考虑生产情况、市场形势等因素后,每月月底前下达给营销部。 5.1.2 公司根据月度实际的销售完成情况,计算出当月实际销售平均价(加权平均价=产品总价/产品总销量),此实际销售平均价不得低于月度销售基准价(基准价

每月月初由财务核算,综合考虑生产成本、承兑费用、运费、销售费用等因素后,下达给营销部),如当月实际销售平均价高于月度销售基准价,按主产品(异戊橡胶、异戊二烯)实际完成总销售额的%的提成给予销售人员以奖励(实际平均价高于基准价的同时,需完成任务量的80%以上,否则此处奖励否决),奖励每季度兑现一次,在下一季度首月的工资中兑现。 5.1.3 计算销售价格时,以现金为准,不含运费,另外还要扣除承兑付款的贴现率、延期付款的利息及佣金等费用; 5.1.4 所有销售奖励的销量统计均以销售回款到账为准。回款期限原则上以合同为准;先付款后发货的,可给与销售人员固定奖励,不能按时回款的将对销售人员予以经济处罚。 5.1.5 废胶、共混胶不计入奖励,由公司统一销售,因市场波动等原因的特价产品的价格必须报总经理审批; 5.1.6 对于公司利润有重大贡献的销售人员,由营销分管副总提报公司总经理同意后给予一次性奖励; 5.1.7 销售人员每开发一家新客户且拿货价格在公司基准价以上,连续三月拿货量超过吨以上,一次性给予1000元奖励,在季度奖金中兑现。每丢掉一家老客户(超过3个月不拿货)从当季度奖金中扣1000元; 5.1.8 销售人员每开发一家代理商并与公司达成合作协议,且每月平均代理量超过100吨者,年底一次性奖励该销售人员10000元; 5.2 佣金处理原则 5.2.1 属于一次性支付佣金或特别关系处理的,按财务审批流程,由销售经理写明情况经市场分管副总审定后,由总经理签批,并财务备案,可直接现金领取;5.2.2属于长期固定支付佣金的,按财务审批流程,由市场营销部列出名单及金额经分管副总审定后,由总经理签批,并财务备案,每次合同执行完成后,由销售

销售经理绩效考核方案

销售部绩效考核方案 一、绩效考核目标:对个人目前所负责的客户、及新开发销售网点的回款额,以三个月为一个考核周期,以回款任务完成情况为考核目标; 二、工资构成:(个人绩效薪酬等级暂定为一级,根据个人销售能力,可适时调整绩效薪酬等级) 与个人月度回款额挂钩。 三、考核期限:自2020年参与考核开始、至2020年12月31日止; 四、在一个考核周期内,每月只发基本工资、岗位津贴、各类补助和提成。第三个月后(也就是一个考核周期结束),被考核人按绩效考核结果拿取绩效薪酬;及挑战任务的业绩奖金; 五、个人日常工作必须纳入公司网络管理平台管理、遵守网络管理平台管理制度; 六、公司对本岗位的支持,如:客户招待、企业考察、需要公司出面的帮助等,当事人向公司申请;否则,公司概不负责经济投入和物资支持;七、参与人员必须干满本考核方案的期限。否则,取消所有本考核方案的年终提成及奖金;如因特殊情况,影响到本人执行考核方案的除外;

九、回款任务及提成奖金办法(个人年度回款基础任务500万,挑战任务650万); 具体分解如下:单位:元 注:1、绩效薪酬:每个月初由绩效考核部门组织相关部门领导,一起对业务人员上个月的工作表现进行绩效考核,从个人业绩完成情况、日常工作状态等方面进行考核评分,每三个月为一个考核周期,一个考核周期内的考核分数的平均得分决定绩效薪酬的发放比例:得分80分以上者全额发放;得分70分以上80%发放;得分60分以上50%发放;得分60分以下不予发放。 2、销售能力判定:根据时间进度对业务销售能力进行评判,如连续三个月不能完成月度基础任务,绩效部门根据业绩情况有权判定业务人员能力是否胜任,公司根据经营现状及绩效部门的判定,有权对业务进行岗位及薪资调整或者辞退。 3、年终奖金:(1)完成年基础任务的超出部分,给予5%的年终奖励;(2)完成年挑战任务的超出部分,给予10%的年终奖励; 十、促销方案考核:在经营过程中每做一次促销活动,责任人都要深思熟虑,认真评估,做出详细的促销方案申请,交绩效考核部门,由绩效考核部门设定促销活动的奖惩方案,交公司领导批示后,本促销方案方可落实。

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