企业商业模式
从价值链角度探讨中外动漫企业的商业模式
摘要：动漫行业作为一个新兴产业，已经成为重要的文化贸易项目。本文将从产业价值链的角度来阐述中国动漫企业在国际动漫贸易中所处的地位和所扮演的角色，进一步通过与国外著名动漫企业的对比来分析中外动漫企业在商业模式上的差别，从而对中国动漫企业的未来发展和商业模式的选择与创新进行探讨。
关键词：产业价值链商业模式企业文化品牌创新外包
正文：
（一）引言
动漫产业是指“创意”为核心，以漫画、动画为表现形式，包含图书、报刊、电影、电视、舞台剧等基于信息传播技术手段的产业。其范围从直接动漫产品到与动漫形象相关的衍生产业，因为有着广泛的发展前景，所以被称为“新兴的朝阳产业”，已成为继IT产业后又一个新的经济增长点。
2006年，全球动漫产业产值在6000亿美元以上， 2010年全球动漫产业总产值高达8000亿美元，而2011年全球动漫产业的总产值高达95000亿美元，动漫行业前景再次令人瞩目。从全球来看，动漫产业已经成为一个庞大的产业。而我国动漫市场尚有1000亿元的产值空间等待开发，但本土动漫企业因为自身的不足还无法满足市场需求。
（二）文献综述
商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑，价值的内涵不仅仅是创造利润，还包括为客户、员工、合作伙伴、股东提供的价值，在此基础上形成的企业竞争力与持续发展力。商业模式可以分为两大类：1.运营性商业模式。（1）产业价值链定位：企业处于什么样的价值链，在这条价值链上处于何种地位，结合自身资源条件和发展战略应如何定位（2）营利模式：企业从哪里获得收入，获得收入有哪几种形式。2.策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用，涉及企业生产经营的方方面面，包括业务模式，渠道模式和组织模式。
价值链的概念是由哈佛商学院教授迈克尔·波特在1983年提出的，他认为每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明。价值链是一种结构主义的分析工具，是企业组织和管理与其生产和销售的产品与劳务相关的各种价值行为的链条总和，每一价值增值行为构成了价值链上的一个链结。
价值链可以分为两个部分：基本增值部分即生产经营环节，和辅助增值部分包括采购开发等。价值链每个环节所要求的生产要素相差很大，如开发环节要求高技术人才和宽松的环境，而装配环节要求普通工人和严格的劳动纪律。而不同的生产经营环节又需要不同的生产要素，不同的国家要素结构又不同，劳动要素丰裕的国家在产品的生产环节具有增值行为，资本与技术要素丰裕的国家在产品的研发环节具有增值行为，更易获得产品的附加值。
前人的研究已十分完善，但将商业模式与价值链结合起来对某个国际贸易项目进行的研究还不曾有过，因此本文将从这个角度进行进一步的探讨。
（三）中国动漫企业的现状
1.商业模式不清晰
目前国内动漫行业尚未形成完整的产业链，产业链不完整便导致商业模式的不清晰。中国的动漫企业大多为中小型规模，多数还没有找到适合自己商业模式，要么没有完整的商业模式，要么就只是对国外模式一味进行模仿。但也有少数本土企业已经探寻到适合自己的商业模式，以中国第一家上市的动漫企业奥飞为例，它开创了一条特有的商业模式。
在中国，大多数动漫企业都遵循着这样的发展逻辑：先投入大量资金进行动漫内容的研发制作，在不同渠道播出产生影响力之后，再进行衍生品开发并进行形象授权，以销售版权和形象授权费用收回成本。这是一条被欧美顶尖动漫企业证明成功的发展路径。但是，在知识产权保护意识缺乏的中国想要依靠这样的路径收回成本获得利润是很困难的。奥飞另辟蹊径，从玩具制造商向上游回溯，进入动漫原创领域后，奥飞多年的制造经验与功力使其对衍生品的品质和供应链管理拥有天然的敏感。在衍生品环节获得优势之后，奥飞用所积累的资本逐渐建立起一个覆盖行业全产业链――内容制作、内容播出、形象授权、衍生产品销售的“动漫+玩具+X“商业模式。
2.营利模式：外包
目前我国动漫企业营利模式多为承接外包，50%的动漫企业都在搞对外加工、外包、代做；企业规模也偏小。以日本动画外包为例，一般动画制作分为前期和后期，前期就是故事脚本、人物设计、绘制分镜图和场景美术设计；后期就是原画绘制、背景绘制、动画绘制以及上色合成等。前期基本都是由日本动画公司负责，而后期技术含量较少的就在人力成本低廉的国家进行业务外包，而我国的中小型企业便是日本企业进行业务外包时的最多选择。
3.价值链低端地位
动漫产业的产业链是制作、出版和推广、销售、运营等。这个产业链和传统产业链的不同在于它是增值链。
我国目前在劳动密集型的经营环节上有优势，人力成本较低，我国动漫企业的价值创造部分仍属于基础增值部分，在基于价值链的国际分工中处于制造加工环节，位于价值链的低端，因为缺少自主品牌和知识技术产权等，只能从产品的加工制造获取较少的价值。以一部日本动漫电影为例，利润88.5%被日本原创公司占据，韩国公司和中国台湾其他公司分别占据了8.7%、6.4%的利润，而中国大陆人力成本只占了3.8%。
（四）国外著名动漫企业的商业模式
国外动漫企业的模式主要可分为美国模式和日本模式。两国的动漫企业皆居于价值链的顶端，主要从事产品的研究开发，属于价值链的辅助增值部分，更易获得产品的附加值。
美国模式以迪士尼为代表，采用高科技、高投入、高产出的“动画大片”发展模式，通常是制作高质量的动画电影作为产业链的起始端来带动整个相关的动画产业。其营利模式为轮次收入模式（如图1所示）。第一轮通过动画电影的放映收回成本获得少量利润，第二轮进行后续产品开发，如迪士尼乐园的建立和发展，第三轮开发品牌产品，通过授权、出版、零售带有“迪士尼标签”的产品等途径进一步营利。美国动漫企业的商业模式主要特色为层层推进，它在国际动漫产业的价值链上始终处于顶端，拥有原创的品牌文化优势。
日本动漫企业，形成了完善的产业网络（如图2所示）。主流商业模式是以漫画连载为起始点，拥有广大的漫画爱好者使得动漫企业能在初始环节获得较稳定的利润基础。接着以漫画的成功为下一个起点进行动画的改编，通过播映获得收入，再进行相关衍生品的开发。当然这一的产业链已经从单向发展为
多向，即从产业链发展为产业网络。
（五）对中国动漫企业的启示
管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。“一个优秀的商业模式必能将企业带上成功之路。国外动漫企业的成功模式虽然不能照搬，却可以为我们提供借鉴，引导我们的本土企业探索适合自己的模式。
1.培养企业的创新文化
创新是一个企业的核心竞争力。要树立创新的企业文化就必须培养创新型人才。企业应将商业战略与创新战略想结合，制定明确的企业目标。以目标驱动创新，鼓励员工冒险，营造一个开放、相互沟通的环境、逐步推进企业改革，在激励机制、晋升机制、分配机制和规章制度上进行改革，为营造创新文化提供组织和制度保障。迪士尼公司的成功即是拥有创新的企业文化，并且懂得根据环境的变化及时改变创新文化的战略，例如迪士尼产品和迪士尼乐园本土化的运营战略，为其提供了良好的顾客基础。
2.发挥自身优势
我国拥有从事劳动密集型生产环节的比较优势。随着实用技术的发展，如微电子、信息技术等的应用，劳动密集型产业的技术含量大大提高，而资本密集的产业也存在大量劳动密集型产业的生产环节。低廉的人力成本和良好的政策环境为我国动漫企业提供了发展基础，从承接外包为起点，不断进行改革和学习，在一定程度上能提高我国本土企业的专业化水平，从而提高企业的市场竞争力。
3.加强培育中国自己的跨国动漫公司
中国动漫企业要想在国际分工中分享更多的利益，就必须加快培育自己的跨国公司。首先必须解决困扰中国企业的根本问题——知识产权问题，使企业成为真正的市场主体，其次，要促使企业切实提高研发、经营等环节的水平，向世界知名企业看齐。
4．探索并建立适合自己的商业模式
成功的商业模式不一定是技术上的创新，也可以是对原有经营模式的重组。商业模式的创新贯穿于企业经营整个过程，贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、流通体系等各个环节，每个环节的创新都可能塑造一个崭新、成功的商业模式。中国动漫企业尚未找到明晰的商业模式，这是阻碍其进一步发展的绊脚石，因而必须尽快探索并建立适合自己的商业模式。
（六）总结
如迪士尼之类的国外著名动漫公司拥有先进的商业模式，从而在国际分工中处于生产价值链的顶端，而我国动漫企业的商业模式尚不明晰，主要还依赖
于承接外包业务，处在国际生产价值链的低端。要想从根本改变我国动漫企业的国际地位和分工，就必须从商业模式着手，尽快探寻出适合自己的发展之路。
参考文献：
[1] 迈克尔·波特，哈佛商学院[M]，价值链理论，1983
[2] 韩忠朝，把提升企业自主创新能力置于国家战略的高度[J]，中国科技产业，2005
[3] 余世维，企业变革与文化[M]，北京大学出版社，2005.6.
[4] 张松林，动漫周刊，中国动漫走向世界市场[N]，2009.3.16
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是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张，取得了丰硕的成果，如今《传奇》注册用户已有1.2亿，同时在线人数超过100万，运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒，成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者，最后，吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地，盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是，尽管网游是一个暴利行业，受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫，聚友网络、海虹控股即是一鉴，即使同样成功的网游公司，如九城、蜗牛等公司，分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山，和
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案例解读：大疆汪滔：遥控无人机王国的“愚者” 品途网短评：这家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户，而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位，这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数：5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍：2015年7月15日，继快车、顺风车之后，滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性：滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进行多场景应用，比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。 案例解读：百花齐放的共享巴士，还是捉对厮杀的共享巴士？ 品途网短评：城市通勤定制服务出现的时间并不长，却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上，做定制服务的门槛其实是极高的，而滴滴巴士母公司滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天，其实你赔它消费 企业介绍：度秘（英文名：duer）是百度在2015年世界大会上全新推出的，为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。 创新性：度秘将人工智能带到了可以广泛使用的场景中，是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体，可以用机器不断学习和替代人的行为。
浅谈商业模式的发展原则
前言：模式的力量 治理学大师彼得·德鲁克讲：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。” 现在你会发觉，周围许多人口头上经常出现商业模式、赢利模式如此的话，我也不能免俗，也经常在谈话中讲出商业模式、赢利模式。有一天，我突然想搞清晰商业模式的精确定义、内涵、原则，就上网查询，结果是查遍了所有关于商业模式的信息，依旧没有结果。我明白了，这是个大概谁都明白，但谁也讲不清晰的问题。 英特尔的前董事长在谈到其一生中得到的最佳建议时讲：我的老师对我讲过如此一句话，几十年来，这一句话一直阻碍着我，那确实是：“假如众所周知某事如何如何，就意味着没人明白是如何回事。” 现在的商业模式是否也是如此？ 我开始留心起来，发觉还真是如此。现实中，商业模式、赢利模式、经营模式、治理模式、营销模式的出现频率特不高，讲法也是五花八门的。它们的内涵是什么，它们之间到底有什么区不和联系，有什么规律、如何运用？研究它们对我们到底有什么实际意义？
带着问题看现实商界，发觉模式还真是无处不在。有一天，麦当劳的总裁克罗克到哈佛商学院讲课，问同学们讲：“同学们，我是做什么的？”大伙儿冲他笑讲：“你不确实是做快餐的吗？”“错了，我是做房地产的。”他讲：“假如我不做房地产，仅仅做快餐，麦当劳早就关门倒闭了。”因此，麦当劳做房地产不是独立的经营项目，而是与做快餐紧密结合在一起的。麦当劳在西方是采取特许经营的方式，首先把一个精心考察过的店铺租下来，租期20年，跟房东谈好了20年租金不变，然后吸引加盟商，把那个店铺再租给加盟商，并向每个加盟商加收20%的租金，以后依照那个地产升值的情况，进行相应的递增。因此，克罗克认为他赚的是地产的钞票，而不是快餐的钞票。原来麦当劳采取的是以快餐吆喝，以地产赢利的商业模式，其经营快餐不单单是为了直接赢利，而是为了招租。真正的赢利来源是房地产的增值带来的租金差！ 从小本生意到大桩买卖，凡是成功的企业都必有不同凡响的商业模式。不同的商业模式决定了企业不同的赢利模式。 记得在网上看过一个卖花的故事，讲的是一个小小姐在网上开了个花店，她一无资金，二无店铺，却在半年内卖了几百捧花。她的做法专门简单，一是在网上找来1000多种鲜花的图片，做
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(案例)八大成功商业模式案例分析 改革开放以来我国的“十大成功商业模式”来源于一批在持续经营、盈利能力、核心竞争力、增长态势、影响力与体量等方面表现突出，在成功度、创新性方面优异的企业。他们的盈利模式是什么?又有哪些创新性? ◆腾讯：从产业价值链定位来看，抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇，通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”，通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。 盈利模式：在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并借助这种影响嵌入各类增值服务。 创新性：借互联网对人们生活方式改变之力切入市场，通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。 ◆阿里巴巴：从产业价值链定位来看，抓住互联网与企业营销相结合的机遇，将电子商务业务主要集中于B2B的信息流，为所有人创造便捷的网上交易渠道。 盈利模式：通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬，将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。 创新性：通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会，使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。 ◆携程：从产业价值链定位来看，抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇，力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色，以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。 盈利模式：通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本，同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流，客流越多携程的议价能力越强其成本就越低，客流就会更多，最终形成良性增长的盈利模式。 创新性：立足于传统旅行服务公司的盈利模式，主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务，用IT和互联网技术将盈利水平无限放大，成为“鼠标+水泥”模式的典范。 ◆招商银行：从产业价值链定位来看，抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇，以“金融电子化”建立服务品牌，先后推出国内第一张基于客户号管理的银行借记卡、第一家网上银行，第一张符合国际标准的双币信用卡、首个面向高端客户理财产品的金葵花理财、首推私人银行服务及跨银行现金管理等业务。 盈利模式及盈利能力：通过扩大服务面、延伸服务线取得多方面的利息收入与增值收入。 创新性：将信息技术引入金融业的发展，并以“创新、领先、因你而变”时刻不断推出新服务，引领金融业的发展。 ◆苏宁电器：从产业价值链定位来看，以家电连锁的方式加强对市场后端的控制，同时加强与全球近10000家知名家电供应商的合作，打造价值共创、利益共享的高效供应链，强化自身在整个产业价值链中的主导地位。 盈利模式：基于SAP系统与B2B供应链项目、通过降低整个供应链体系运做成本、库存储备并为客户提供更好的服务这一“节流+开源”的方式实现营收。 创新性：以家电连锁的方式加强对市场后端的控制力，并以此为基础加强向上游制造环节的渗透，使零售与制造以业务伙伴方式合作提高整个供应链的效率，进而打通整个产业价值链以谋求更高价值回报。 ◆华为：从产业价值链定位来看，以客户需求为驱动，定位为通讯设备领域的系统集成
如何快速分析一个企业的商业模式
如何快速分析一个企业的商业模式 我们在工作中时而会发现一些不错的企业，他们在很短的时间内就成为市场的宠儿，我们会不免想去探究它的商业模式，看看是否有可借鉴和参考的地方。那么我们如何去分析一个企业的商业模式呢？ 有一本书叫《商业模式新生代》，提出商业模式画布概念，透过相关构成要素交织来还原企业的商业模式。 现就应用商业模式画布为骨架、投资要素分析为辅助来拆解企业商业模式的方法进行分享。 商业画布由9个构造块组成，分别是CS客户细分，VP价值主张，CH渠道通路，CR客户关系，RS收入来源，KR核心资源，KA关键业务，KP重要合作，CS成本结构。 (1)CS客户细分
所有的产品/服务最终一定是落地到用户身上，那么就一定要分析清楚该项产品/服务所对应的精准用户群是谁。可采取反溯的方式，分析该项产品/服务具有哪些心动价值，它能满足哪类群体的刚性需求。回答的是我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？ 这里也可以参考营销中的STP理论，它包含了三个部分：市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。 客户细分通过从不同角度的分析形成客户画像。例如康养中心单人间的用户画像就是：65岁以上老人、收入高、知识分子、个人空间意识强、不想拖累子女。 (2)VP价值主张 要找出产品/服务能为用户提供什么特别的价值？帮助客户解决怎样的问题？要判断清楚你找出的这些用户价值是否能让用户心动，满足其刚性的需求。除了用户价值之外，也需分析其社会价值，是否解决行业痛点，是否符合政策走向。 可以从C端用户、B端合作机构、行业、政府四个角色和享乐属性问题/实用属性问题连个维度进行思考。享乐属性强调的是感官上带来的价值，它们让人感到精神上的愉悦。例如奢侈品传递社会身份地位。实用属性强调的是功能价值，能满足衣食住行的某个需求。如快捷上网、便捷出行。同时享乐属性和实用属
(新)中小企业商业模式创新
中小企业商业模式创新 中小企业从来没有像今年这样危机重重。以欧债危机为代表第二波经济危机来势凶猛，需求的下降，原材料、人工和各种成本的上升，导致中小企业的利润率跌至谷底；中央银行今年屡屡收缩银根，中小企业资金链断裂事件群起发生。外部险象环生，内部种种制肘，只有在商业模式上勇于创新，企业才能生存。 代表实践：雷士照明的差异化市场定位、乡村基的业务系统重构 商业模式，最简单的定义就是公司通过什么途径或方式来赚钱。哈佛大学教授约翰逊（Mark Johnson）、克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）在共同撰写的《商业模式创新白皮书》中写道，任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。国内研究商业模式的专家北大汇丰商学院魏炜教授认为，商业模式是企业与其利益相关者的交易结构，一个完整的商业模式包括6个要素：定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值。 在2011年中小企业市场竞争和突围中，就有企业通过商业模式创新来打破市场的天花板，如雷士照明通过重新定位，从最初卖产品到卖服务，再到2011年推出照明整体解决方案，服务客户覆盖面从商业照明向零售和高端工程渗透。又例如乡村基，这家企业扎根于西部地区，将中餐的菜品与西式快餐的标准化流程管理相结合，实现了业务系统的重构。 它们都在商业模式的6要素中，挖掘了自己最有利的转变关键点，打破了既有行业内的通用商业模式，找到了产生客户价值的新型增长之路。东华大学旭日工商管理学院教授、博士生导师戴昌钧表示，商业模式创新属企业战略层面，这类创新的成功将对中小企业的快速成长、盈利获取起到不可估量的作用。 差异化的市场定位：为客户提供整体解决方案的照明企业 20世纪90年代，照明企业的超额收益来源于高质量和低价格，21世纪以来，制造能力的扩张和过剩使得客户选择权利增加，价格下降压力增加，利润区正在转移。新的利润区从产品本身转移到产品出售前后的业务活动，包括设计、咨询和后期的服务。这些新的利润区间比产品直接销售产生的收入高出数倍。 雷士照明总裁吴长江敏锐地注意到了这些变化，于2011年提出雷士独特的新定位。“雷士不是单纯卖产品，而是为客户提供整体照明解决方案。”雷士变成了一家拥有三千多个专
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作为一种最先进的零售模式，购物中心已逐步成为引领中国未来零售业发展的重要趋势，其专业化能力和产业化程度取得了相当快的进展。然而，03年以来，在购物中心持续不断的开发热潮中，有关商业地产银行不良贷款、土地市场不规以及商户纠纷方面的报道不时见诸媒体，使人们对购物中心的经营模式和盈利能力产生迷茫和困惑。 一、中国购物中心近年来的发展，大致上可分为三个时期： 第一个时期是上世纪90年代初开始的商业改造和百货业建设； 第二个时期是90年代中期大型超市和卖场的兴起，目前国的零售业大多为这一业态，即以百货商场、超市、连锁店及小店铺为主，基本上停留在购物这一简单需求上。而如今的消费者工作繁忙之余，不仅要求购物方便，还希望在购物的同时进行休闲、娱乐活动，以节省时间。 显然这些需求在传统的零售模式中难以得到满足。为了迎合这种“一次性购足，休闲购物”的消费主流，继百货、连锁经营、仓储式货场这几大变革后，中国的购物中心迈进第三个时期---Shopping Mall(超级购物中心)时代。这种全新的商业形式一经推出，立即引发了国零售业的强烈反响，日益成为现代商业的主流。 国的MALL最早出现于上世纪90年代末。随着铜锣湾广场、天河城、新世界中心、正大广场等的陆续开业，国逐渐形成了一批规模面积较大、业态复合度较高的Shopping Mall。其中一部分购物中心，经过几年的合理规划与经营，开始进入到持续经营，稳健发展的阶段。如的天河城广场，2004年租金比开业
四个成功互联网公司的商业模式案例分析
四个成功互联网公司的商业模式案例分 析 https://www.360docs.net/doc/cd13232592.html, 2010年07月01日15:18 中国电子商务研究中心 07月01日讯 第一篇：商业模式体系案例分析之腾讯的产品模式执行 腾讯是我所了解到的产品模式执行上，最值得拿出来讨论的案例。 在腾讯这家公司，拥有权利、压力、奖金最多的一群人叫产品经理和产品小组成员(说法有点夸张,有腾讯人员对此表示只有压力,没有权利和资金)。腾讯虽为互联网公司，其内部架构却好似为经营传统产品而设。腾讯公司将所有的业务产品化，实行事业部制，将收入指标分配到每个产品经理头上，让他们每个人都成为一个小老板，其收入与产品挂钩——这种机制使得腾讯成为中国互联网界上 盈利能力最强的公司之一。 腾讯内部按季度考核，一个产品组每个季度的指标都不一样，大约会比上个季度增长10%左右——这个指标会按照产品的活跃期进行调整。而完不成任务的组将会被扣分，进而影响季度奖金和全年奖金。(现在已改为年度考核) 腾讯的产品经理需要负责产品的规划、用户体验设计、流程设计，根据产品特点制定总体及阶段性推广策略，组织、协调产品研发、运维、客服等各部门实施活动方案，以及收集整理活动结果，评估分析推广渠道的有效性、活动质量和 产品改善建议。 一个可以给用户带来价值的产品模式，需要执行到位，才是真正完成的产品模式的过程，给用户事业来预期或超过预期的效果。 我觉得值得借鉴的是：业务产品化，实行事业部制，收入与任务指标挂钩。用传统的销售管理模式移植到互联网企业的产品执行上，通过这种利益激励机制强化产品执行人动力。另外是产品经理和产品小组是直接参与和负责产品体系全程的从产品的规划、用户体验设计、流程设计等每一个具体的执行细节，责任很明确，大大减小了通常的部门与部门之间协调和沟通的成本。 第二篇：商业模式体系案例分析之爱情公寓的用户模式执行 爱情公寓是一家我本人很喜欢的网站,从创业历程到网上的用户模式,产品、市场、推广和收入模式等方面都有很多值得我们探讨和借鉴的东西。昨天也有朋友跟我讨论时提到我为什么不从整个商业模式系统的分析和讨论呢，我其实也很想，原因很简单，我有自知之明，而且有很多东西是需要实践中领悟和证明。 iPart(https://www.360docs.net/doc/cd13232592.html,)为全国最大的web2.0 Avatar-SNS博客网站。公司所秉持的“年轻、创意、创新”的理念，为其所打造的交友博客网站注入了独特的
商业模式与企业发展的关系
商业模式与企业发展的关系 ——招商王小婷每个成功的企业都有它们各自的因素，也都要一种适合企业发展的商业模式。而商业模式是连接和实现顾客价值与企业投资价值的交易结构安排，大家都知道科学技术是第一生产力，那么商业模式就相当于生产关系。 商业模式就是为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过提供产品和服务使系统持续达成赢利目标的整体解决方案，企业是否赢利就是和企业的商业模式是息息相关的。 管理学大师彼得·德鲁克就说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”提到保健品，我们便会想到“脑白金”和“黄金搭档”，各大电视台都日夜在播放这两个产品的广告包括超市药店。大肆的广告宣传，使脑白金与黄金搭档成为家喻户晓的保健品，并且脑白金出品4年后就上市了。然而我们一直不知道的就是脑白金和黄金搭档的幕后老板也是《征途》网游的老板巨人集团。1993年主要做电脑业务的巨人因国际电脑公司的介入业务受到重创，于是巨人开始寻求其他发展路线。当时中国正掀起房地
产和保健品热，巨人集团也开始投入到这两个行业开始迈向多元化经营之路。但是巨人开始走多元化发展路线时并没有策划一套属于自己企业的商业模式，只是一味的跟风实行了错误的多元化经营战略，没有做到脚踏实地；如将生物工程的流动资金挪用到房地产的建设中导致房地产没有建设好时，生物工程也崩塌了；并且当时公司管理体制中也存在极大的问题；也因公司的一个环节出现问题使整个公司面临倒闭破产。1999年巨人吸取前期的失败经验，调整发展战略，脚踏实地的针对性经营。先是把生物工程做好从中获得巨额利润，之后开始了一系列资本运作，再次出现了实现多元化经营的端倪，首先是入股金融业，分别成为华夏银行的第六大股东和民生银行的第八大股东；接着就是进行新一轮的公司内部股权调整，把保健品业务从巨人帝国中剥离出去，通过出售业务获得巨额资金；最后有了资金，开始出击中国互联网增长最快的产业之一——网络游戏。无论是脑白金还是《征途》网游，巨人都是通过对消费者的了解快速切入市场。从1999年开始虽然巨人一样是走的多元化经营战略模式，但是这次巨人是脚踏实地经过策划了一套符合巨人发展成功的商业模式。 从巨人集团的兴衰史可以得出成功的商业模式具有三个特征：第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心
“专精特新”经营模式分析
1引言我国中小企业占企业总数的99以上，是数量最大、最具创新活力的企业群体，他们贡献了50以上的税收，创造了60以上的国内生产总值，完成了70以上的发明专利，提供了80以上的城镇就业岗位，对于促进经济增长、推动创新、增加税收、吸纳就业、改善民生等方面具有不可替代的作用。 在经济发展新常态的大背景下，越来越多的中小企业陷入了困境，其根本原因还是很多中小企业无法洞察中国经济发展的新变化、新趋势、新常态，缺乏读懂市场、看清行业形势的能力，只依靠产业链低端配套、劳动密集型、高能耗、低价获得竞争优势，而用外需拉动粗放型发展的模式难以为继。 寄居在产业链的末端表现在，往往是依靠某些人脉或者某个机会为大企业配套，生产技术和装备水平都比较落后，依靠微薄的利润艰难生存着。 技术含量不高、技术创新能力与水平不足、技术创新存在的障碍与问题较多，人才不足、企业家视野思维和战略筹划能力不足，造成企业整体素质不高，经营拖欠严重、资金实力不足、融资难、融资贵都制约着中小企业的生存，严重影响着中小企业的成长壮大。 实力单薄的中小企业在资金雄厚、人才济济的国有企业和外资企业面前显得地位甚微。 2专精特新概念及案例要解决目前中小企业面临的诸多问题，提高中小企业的整体素质，需要从企业苦练内功和外部环境营造内外两个方面着手。
只有避开短兵相接、刺刀见红的主流市场，找准专精特新定位，才是中小企业实现转型升级、突破发展的生存之道。 专精特新的含义即专业化、精细化、特色化。 21专业化现代社会分工决定了一个企业不可能将经营的每个都兼顾到，尤其是在资金、技术、人才有限的中小企业更无法与大企业竞争，只能专注做某个行业某些方面，如专做一个或者几个核心产品，获得某个专业技术，主攻某一类特殊的客户群，专心开拓产品线的细分区域或某一地区市场，努力达到本地领先或全国前茅的专业化水平，在行业内专精所长，聚焦能力，点上突破，改善产品质量，提高生产效率，形成优势能力。 同样是机械类企业，市中正电力设备生产厂生产的机械产品围绕电力设施设备如电缆滑车、电缆线盘拖车、机动绞磨，电缆输送机，无扭钢丝绳、机械式电缆剪、导线压接钳、网套连接器、电缆剥皮器、玻璃钢穿孔器、组塔立杆设备、电缆输送机、液压切刀等。 西安科尔净化设备工程有限公司围绕净化类产品如水处理设备、负压称量室、空气自净器、采样车、不锈钢洗手池、洁净棚等。 西安西航集团铝业有限公司生产与铝相关的产品如建筑和工业用铝合金型材、各种铝门窗、采光顶、天窗、自动门、球形网架、雨篷、铝合金缓冲器、系列办公家具等。 22精细化精细化，就是企业管理精细化，产品精良化，服务品质精致化，让企业全员养成精益求精的工作作风，建立企业精细管理理念和制度，提高劳动效率，降低经营成本，使得企业效益不断提高。
商业模式发展现状综述
商业模式理论发展现状综述 1：商业模式理论经过十几年的发展之后，已经出现非常多的研究成本，这些研究成果包括了很多的方面，所以说，很多的学者都是通过不同的方向都对商业模式进行不同的研究，得出的成果也都不同。从总体上看，商业模式的理论都是围绕着企业的根本性质与目标进行的研究结论。现在商业模式理论涵盖的范围非常的广泛，包括了很多内容，例如：资源获取、生产、营销、售后、研究开发、客户资源、成本及收入等等。所以，商业模式是一个非常复杂的课题，他会涉及很多的经济学和管理学理论，所以商业模式的研究需要研究者都能够用创新性的思维，不会被局限在已有的理论基础上。事实上人们对商业模式研究的共同目标和共同理想，都是为了使人们能够对商业关系和经营管理理论有更进一步认知，让以后利用其理论更加的简便。 2国外商业模式理论相关研究成果 商业模式这个词语，第一次是出现在《经营研究》这一篇文章中的。而到了20世纪90年代才成为了被学者们所研究的热门话题。在20世纪90年代，著名管理学大师，彼得·德鲁克将商业模式称之为经营理论，而加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格将商业模式称为战略思想。国外的学者加里·哈默尔以及C.K. 普拉哈拉德两人，所提出的“战略意向”这一概念也比较符合商业模式的实际意义。他们通过对世界上的成功企业进行分析和研究后指出，战略不应该是一种具体规划，因为成功的企业是不可能通过规划规划出来的，所以，战略在本质上应该是一种意象，它是企业渴望得到的远大前程和领先地位的一种意象。 而随着时间的发展，学者们对于商业模式研究的方向也越来越多，20世纪 90年代后国外的研究者们对商业模式理论的研究方向就是寻找商业模式的通用 性概念，找出商业模式的构成要素，在这个阶段研究者们对商业模式理论已经有一定的认知，理论研究已经进入了对商业模式概念的描述阶段。而随着时间的发展，学者们对商业模式的构成要素的总结越来越完善，提出的观点就越来越符合一般规律。当商业模式的概念比较清晰之后，学者们就开始对商业模式的一般模型进行研究，但是到目前为止还没有一个比较优秀、系统的观点出现。 3：国内商业模式理论相关研究成果 国内商业模式理论研究的起步阶段要远远晚于国外关于商业模式理论的研究，所以国内商业模式研究的成果、阶段，也是远远落后于国外的理论研究阶段的。在我国当前的理论研究阶段中，我国学者对商业模式的研究还主要是处于商业模式的跟踪研究阶段。王波和彭亚利2002年在《经济观察报》中提出的“何为商业模式”中，提出的理论都是应用性的研究理论，其最终成果缺乏相关理论成果的支持，并不能构成完整的理论体系。 国内后续商业模式理论的主要研究者有西南财经大学的罗珉教授、曾涛博士，以及厦门大学管理学院翁君奕教授、程愚博士。他们各自都在自己所著的文献中
最新企业商业模式
企业商业模式
商业模式 概述 商业模式的设计是商业策略（Business Strategy）的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构（包括机构设置、工作流和人力资源等）及系统（包括IT架构和生产线等）中去则是商业运作（Business Operations）的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词：业务建模（Business Modeling）通常指的是在操作层面上的业务流程设计（Business Process Design）；而商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑（Business Logic）的定义。 概念形成 概述 商业模式即Business Model，已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的Business Model，成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。在文献中使用商业模式这一名词的时候，往往模糊了两种不同的含义：一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径，另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的：前者泛指一个公司从事商业的方式，而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型（ReferenceModel），用以描述公司的商业模式。 参考模型 在综合了各种概念的共性的基础上，提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括：价值主张（Value Proposition）：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分（MarketSegmentation）。分销渠道（Distribution Channels）：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系（Customer Relationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与此相关。价值配置（ValueConfigurations）：即资源和活动的配置。核心能力（CoreCapabilities）：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。合作伙伴网络（Partner Network）：即公司同
商业模式发展综述
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/cd13232592.html, 商业模式发展综述 作者：陈倩如,杨成森 来源：《经济研究导刊》2011年第19期 摘要：目前，有关企业商业模式的研究在国内外是一个前沿问题和热点关注度的对象，相关研究成果集中在最近的十年里。在现有文献中，对商业模式的含义、理论解释以及模式创新的内容与步骤等方面虽有所研究，但由于研究者站在不同的视角，因而对商业模式的概念，结构体系，理论范畴缺乏统一的认识，有关模式的研究总体上还属于探索性初级阶段。在对现有商业模式的研究成果汇总的基础之上进行综述，为商业模式的研究提供资料。 关键词：商业模式；发展背景；研究成果 中图分类号：F123.9文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）19-0201-02 一、商业模式发展的背景 “商业模式（Business Models）”这一名词最早是在20世纪50年代出现，但直到20世纪90年代末才受到广泛的关注。这与20世纪90年代末互联网的广泛应用、电子商务的兴起有着直接联系。很多学者甚至认为商业模式的创新就是企业基于互联网对传统的管理、营销、物流等公司运营环节进行改造，提高企业效率的一个过程。 随着微软、谷歌、戴尔等伴随互联网成长起来的企业获得巨大成就的现实，令“商业模式”备受瞩目。商业模式创新所带来的价值或者利润甚至数倍于传统经济形式，所以投资者也开始关注企业商业模式以及商业模式的创新。企业开始对自身已有的商业模式进行反思和审视，试图通过商业模式的创新快速提升自身价值并获得更多的利润。 就中国企业来讲，改革开放前几乎不存在商业模式。企业就是以政府“调配”、“划拨”等计划为模式。改革开放后，中国企业学到了许多西方市场经济下的知识，并且中国的互联网发展与国外时间相差不多，所以随着互联网的普及，商业模式概念的炒作在国内也变得十分普遍，尤其在20世纪90年代末的互联网泡沫时期更加突出。目前，中国正经历着从“世界工厂”中转型出来的艰难时期，所沿用的“低成本+大市场”的模式已经处处碰壁。 事实说明，改变企业设计，进行商业模式的创新十分必要和重要，甚至比科技方面的创新更为重要。如戴尔、宜家、沃尔玛等世界领先的企业，并不主要是依靠高科技成为行业的佼佼者，而是这些企业重新定义了所在行业的服务标准，为顾客创造了更大的价值，及在商业模式上进行了创新。因此，商业模式创新对中国企业有着尤为重要的意义，因而也受到了越来越多业界人士的关注。
三部曲企业发展战略及盈利模式分析
走好自己的三部曲 ——**企业盈利模式和发展策略之分析和建议 ■这是企业家必须思索的问题 ■这是企业发展的必经之路 ■这是以全球的视野审视中国企业的发展轨迹
目录 企业家的使命 (2) 公司发展“三部曲” (2) **企业的“三部曲”该如何走 (3) 一、明确公司存在的目的——赋予企业长远目标 (3) 1、公司存在的目的是持续的获取利润 (3) 2、公司如何树立自己的长远目标 (4) 3、**企业的远景目标是什么 (4) 二、明确公司存在的价值和使命——赋予企业精神依托 (5) 1、公司存在的价值在于为股东创造利益进而回报社会 (5) 2、企业文化是企业发展的无形推手 (5) 3、**企业对企业价值的践行以及对**企业开展慈善事业的建议 (6) 三、选择切合企业实际的发展策略——公司的获利途径（盈利模式）和对应盈利策略分 析 (7) （一）公司的三种获利途径 (7) 1、第一层面：通过企业经营获利——卖产品（服务） (8) 2、第二层面：通过资本市场获利——卖企业（资金） (8) 3、第三层面：通过强大的经济影响力获取超常规利润 (9) （二）公司三种获利途径所对应的具体策略分析 (11) 1、三种公司获利途径所对应的具体策略 (11) 2、西方成功企业对盈利模式的践行 (11) （三）结合当前经济形势，分析**企业应采取的盈利策略及相关建议 (12) 1、盈利策略的选择和调整 (12) 2、产业策略的调整 (13) 3、销售策略的调整 (13) 4、善用资本的力量 (15) 5、创新人才交流机制 (16) 6、重提创业精神 (17) 结束语 (17)
企业家的使命 对于人的一生而言，有明确的起点和终点，那就是降生和逝去；但对于企业而言，它以初创为起点，却没有明确的终点，经营的不好，终点也许就在下一刻，经营的好，也许永无终点。对于企业家而言，这也许是件幸事，因为企业家们可以给自己的企业规划无限远和无限美丽的未来；但或许这也是一种不幸，因为只要是负责任的企业家，一旦他踏上企业之舟，就将终身背负让企业不断发展下去的重任，掌舵人要保证这条经营之舟不断前行，不能搁浅，不能倾覆，也不能后退！ 所以，如何能让一个企业活下去（生存），更重要的是能活得好（发展），企业活得好又是为了什么（企业使命），这些都是企业家毕生需要思索的问题。 公司发展“三部曲” 公司要解决生存问题不难，难的是解决发展问题。公司要获得持续的发展，必须回答如下问题： ●公司要走向哪里？——明确公司的目标（目的） 公司要发展，首先必须明确发展的目标或方向，不明方向的误打误撞是非常危险的行为，这个目标应该是可以量化的，并具备一定的内涵。比如给企业的产值、利润指标、行业排名和地位、占有率、总
华为公司商业模式分析
华为公司商业模式分析 公司情况介绍 华为是全球领先的电信解决方案供应商。基于客户需求持续创新，在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和IP数据通信领域的综合优势，华为已成为全IP融合时代的领导者。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 华为实施全球化经营的战略，已成长为一个全球化公司。 华为在海外设立了22个地区部，100多个分支机构，可以更加贴近客户，倾听客户需求并快速响应。 为在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了17个研究所，每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发体系，聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发，使华为的产品一上市，技术就与全球同步 华为还在全球设立了36个培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营，不仅加深了华为对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡献。 目前，华为的产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区，国际市场是华为销售的主要来源。 业务规模 目前，华为已服务全球50强电信运营商中的45家，应用到全球100多
个国家，服务全球三分之一的人口。 行业地位 ?无线接入网市场份额20.6%，占全球第二，仅次于爱立信； ?光传输市场份额全球第一，以44%的份额领跑全球40G市场；率先发布从路由器到传输系统的端到端100G解决方案； ?移动软交换全球市场份额 华为公司高级副总裁兼全球企业网市场部总裁沈竞洋表示，“华为已经成为在固定网络、移动网络和IP数据通信领域都进入前三名的通信设备供应商。华为力争在3年内确立在国内的行业领导地位，力争在行业市场数通新增份额进入前二、光网络市场份额第一、无线份额第一、视讯、客服产品冲击行业第一。” 专利情况 2009年，华为新申请专利6,770件，累计申请专利达到42,543件，其中包括中国专利申请29,011件、国际专利申请7,144件、国外专利申请6,388件。据世界知识产权组织（WIPO）报道，2009年PCT(Patent Cooperation Treaty，专利合作条约)的国际专利申请数华为位居全球第二。在LTE/EPC领域，华为基本（核心）专利数全球领先
中国未来商业模式的30个发展趋势
中国未来商业模式的30个发展趋势（值得收藏） 如今中国的变换日新月异，甚至可以移步换景。但是万变不离其宗，当你开始关注变化的本质，而不是变换的结果，你就会越来越深刻的体会到其中的那股规律波。 1、中国未来产业分为三种 一维世界正在推倒重建，二维世界被划分完毕（BAT掌控），三维世界正在形成，高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店，而微信的对手一定在智能领域诞生。因此，真正的好戏还在后头！ 2、中国当下的企业分为三个等级 今后企业的出路唯有升级成平台，平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会！ 3、中国互联网进化论 PC互联网解决了信息对称，移动互联网解决了效率对接，未来的物联网需要解决万物互联：数据自由共享、价值按需分配。水木然认为互联网+的本质就是搭建一个底层建筑，使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。
4、中国电子商务进化论 B2B——B2C——C2C——C2B——C2F，从商家对商家、到商家对个人、个人对个人，个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品，在生产之前就知道它的顾客是谁，个性化时代到来，乃至跨国生产和定制。 5、中国的电子商务正在改变城市格局 “北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马，跨境电商的兴起将杭州扶上位，未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 6、中国经济结构进化论 从“按计划生产、按计划消费”，到“按市场生产，按利润分配”，再到“按消费生产，按价值分配”，水木然认为未来中国一定会“按需求生产，按需求分配”，满足人的一切需求，这就是共产主义。 7、中国产业链的流向正在逆袭 因此，传统经销商这个群体将消失，而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。 8、中国广告业态的进化论