汽车维修质量服务保证承诺书3篇

汽车维修质量服务保证承诺书3篇

汽车维修质量服务保证承诺书3篇

引导语:在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是为大家整理的汽车维修质量服务保证承诺书,希望对大家有所帮助。

汽车维修质量服务保证承诺书1

为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20190公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程2019公里或者5天。

五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

监督单位:宁波市公路运输管理处

承诺单位:宁波市江北红梅汽车维修厂

汽车维修质量服务保证承诺书2

本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:

一、建立完善的质量保证系统。

(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。

(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。

二、提供优惠合理的维修服务价格

我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便

汽车维修服务承诺书范文4篇

汽车维修服务承诺书范文4篇 汽车维修需要得到汽车维修服务人员的承诺才会得到车主的信赖,下面是橙子整理的汽车维修服务承诺书范文4篇,欢迎阅读。 汽车维修服务承诺书范文一 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺: 一、维修质量担保承诺 1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。 5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。

6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。 二、维修费用优惠承诺 1、应及时提供20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。 2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。 3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。 三、服务承诺 1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。 2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

材料质量保证承诺书范文(精选3篇)

材料质量保证承诺书范文(精选3篇) 材料质量保证承诺书1 我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证: 1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525——20xx进行检验和验收。 2、质保期为12个月,对产品实行“三包”,在质量保证期内非人为原因出现的任何问题,将免费更换。 3、质保期届满后,如采购方需要,持续为项目所供应的货物提供一切服务。 4、保证不添加任何激素等成份,保证重金属不超出安全标准。 5、确保产品质量合格,按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题,采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后,在2小时内作出响应,24小时内到达现场解决问题。 6、保证产品在质量保证期内,用户对产品质量提出异议,我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题,负责缺陷产品召回,并在48小时内予以更换,并承担调换或退货的实际费用。 报价单位: 日期:20xx年1月17日 材料质量保证承诺书2致:XX市政府采购中心:

若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的’条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺: 1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。 2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。 3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。 4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。 以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的x%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。 承诺单位(公章): 法定代表人或其授权委托人(签字): 日期:年月日 材料质量保证承诺书 3 为保障全省乳制品质量安全,进一步规范乳制品生产管理,加强乳制品行业自律,促进乳制品行业健康有序发展,更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求,在此,我们向社会做出以下承诺: 一、严格遵守《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉

维修车辆承诺书

维修车辆承诺书 篇一:车辆维修承诺书 车辆维修承诺书 为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下: 一、维修配件质量及价格承诺 (一)车辆所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量的要求。 (二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4S店标准配件规定的价格。 二、质量保证承诺期限 (一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶XX0公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。 (二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。 (三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶XX公里或者1个月。 (四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。 三、质量保证承诺说明 (一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者

为准。 - 1 - (二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。 (三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。 (四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。 四、不予保修事项说明 (一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。 (四)不按保修卡规定里程来厂保养。 (五)在保修期内有作弊行为的车辆。 (六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的

机动车维修服务承诺书

机动车维修服务承诺书集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

机动车维修服务承诺书 多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下: 一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。 二、我们会严格执行《四川省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。 三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。 四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员。 五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到: a、维修质量 1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—2001《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—2004《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。

汽车维修质量保证书

篇一:车辆维修协议范本 车辆维修协议 甲方:(以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿原则就甲方一台丰田普拉多小汽车委托乙方维修保养事宜达成本协议(以下简称“协议”): 一、报价 1、项目工时:按照《湖南省机动车维修结算工时定额与收费指南》 (1998版)所确定的工时定额标准。 2、正厂配件销售价:以对应品牌车型4s店对外销售公示价格(不得 高于人保或平安保险公司价格平台) 3、从事汽车装饰、轮胎更换业务价格按市财政局发布的指导价执行。 4、如零配件市场价格浮动超过时,须由乙方向岳阳市财政局行 政政法科申请价格调整并经批准同意后才可调整结算价格。 二、协议范围 服务范围为:以维持、恢复车辆技术状况和正常功能,延长车辆使用寿命为作业任务所进行的整车维修、维护、总成维修,小修、专项修理维护,维修救援,汽车装饰,轮胎更换等相关行为。 三、维修程序 (一)维修时限 乙方对送修车辆做到随到随修,急用急修,总成大修不超过5天、全天大修不超过15天,送修单位有完工时间要求的,应最大限度满足,并为公务车辆提供24小时随时接修及道路施救服务。 (二)送修手续 1、车属单位驾驶员填写全市统一格式的《定点维修报修单》(一式二 联),经维修专干审核,单位车辆管理负责人签字确认后报修,报修 单位第一联由车主单位存档,第二联交由乙方结算。 2、乙方在实际维修过程中发现与报修范围不符时,必须先告知车属 单位,经车属单位确认并重新开填报修单后再进行维修,严禁先修后 补、后确认行为。 3、乙方不得擅自增加维修项目。维修中确需增加修理项目的,需经 车属单位同意,将增加的维修事项及理由报岳阳市财政局行政政法科 核准。 4、乙方要坚持以“修复”为主、“换件”为辅的原则,根据送修单位 出具的《岳阳市公务用车定点维修报修单》(以下简称《报修单》)对 车辆进行检测,对维修所需的材料费、工时费、管理费等进行测算, 并提供修前检验报告反馈给送修单位,经确认同意后,方可进入维修 程序。对二级维护以上的维修项目,应实行维修维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。承修过程中,发现需增加维修项目 的,应征得送修单位同意,并补办报修手续。维修过程中对可以修复、不该更换的零件不得更换,不得擅自扩大维修范围。 (三)竣工车辆交接手续 1、乙方维修车辆结束后,须提供打印结算清单,并附乙方维修明细清单,维修明细清单应注明车辆维修的具体部位和消耗的材料、部位及计价情况,注明优惠事宜,(此单一式二联甲方

机动车维修企业安全生产承诺书

机动车维修企业安全生产承诺书 二〇一三年度 维修企业安全生产承诺书 维修企业: 日期: 机动车维修企业安全生产承诺书 为进一步加强机动车维修安全生产~防止在维修经营活动中事故的发生~贯彻《中华人民共和国安全法》、《机动车维修管理规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》等法律法规~本企业承诺做好如下安全工作: 一、企业法人代表人,主要负责人,是本企业安全生产的第一责任人~对企业安全生产全面负责。 二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度~建立了安全生产机构~层层分解安全责任~实施安全生产责任制~安全责任落实到人~并在营业场所明示。 三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训~并做好台账记录。对新员工~先培训教育~后上岗。保证从业人员具备安全生产知识~熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程~掌握本岗位的安全操作技能。 四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。 五、建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程~安全操作规程明示在相应的工位或设备附近。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养~做好检修记录。

六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查~定期进行安全检查与隐患自查自纠~主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。 七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求~并取得相应的合格证明。 八、建立健全了汽车维修质量管理制度~认真落实维修前、维修中、修竣后的质量检验规定。对汽车进行二级维护、总成修理或者整车修理的~严格执行“三单一证制”~检验合格后~当由维修质量检验人员签发机动车维修合格证。 九、按许可证核发的许可项目承修机动车辆~不超范围经营。不承修已报废的机动车~不擅自改装机动车。对维修配件实行入库检验制度~不适用假冒伪劣维修机动车~凡涉及汽车安全部件的维修~均加强检验或检测。 十、一旦发生安全事故~立即向行业主管部门和安全部门上 。报 承诺单位:,盖章, 法人代表:,签字, 日期:

汽车维修服务承诺书三篇

汽车维修服务承诺书三篇 篇一:汽车定点维修服务承诺书 本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务: 一、建立完善的质量保证系统。 (1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。 (2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。 二、提供优惠合理的维修服务价格 我与XX、XX等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在XX市、XX市的特约配件供应商保持良好关系。三、建立完善的售前、售中、售后服务系统。 进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。 四、提供三位一体的维修。建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体

的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。 五、维修质量保证 1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。 2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为: (1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内; (2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内; (3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10天内; 3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。 4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。 六、为送修单位提供的免费服务。 1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。 2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。 3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。 4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。 5、对定点维修车辆,,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。 竞价人单位(公章):X汽车修理厂 日期:20XX年12月27日

投标质量保证承诺书范文

投标质量保证承诺书范文 尊敬的____: 为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下: 一、质量体系 公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。 二、原材料控制 原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。 三、产品检验 产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。 四、客户投诉

客户投诉和客户需求,公司确保: 客户投诉处理及时率:100%; 客户投诉完成率:100%; 客户需求转化率:100%。 针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。 五、持续改进 持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。 我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!

汽车修理厂承诺书

承诺书 号牌的车在年月日在发生交通事故,该车投保 保险公司,在本保险年度内次出险,且投保不计免赔险。该车在诸暨市天驰汽车修理厂维修完毕,维修费用以保险公司或价格认证中心估价为准,计:。 该起事故由诸暨市天驰汽车修理厂胡支军代表本人,向保险公司或法律规定应当承担该起事故损失的有关人员索赔。本人负责协助提供有关手续及资料,并确保手续及资料的真实性、有效性、完整性。及时提供保险索赔所用的在开户银行卡号的银行卡一张,并告知其正确的密码。有关该车事故修理费及第三者损失和施救方面的费用,由诸暨市天驰汽车修理厂垫付部分的赔款,由保险公司或法律规定应当承担该事故损失的有关人员直接打入该银行卡,由诸暨市天驰汽车修理厂胡支军直接收取。本人承诺绝对不私自去保险公司等单位改动汇入该款项的银行卡,也不私自领取该款项。如违反该承诺,愿承担一切法律责任,并另行赔偿诸暨市天驰汽车修理厂违约金。 承诺人: 20 年月日

承诺书 号牌的车在年月 日在发生交通事故,该车投保的保险公司,在本保险年度内次出险,且投保不计免赔险。该车在诸暨市天驰汽车修理厂维修完毕,维修费用以保险公司或价格认证中心估价为准,计:。 该车经本人(代表)验收合格并已提车,且未支付维修费用。维修质量保证期按国家有关标准执行。该起事故造成的第三者损失中应当由本人承担的部分在事故处理时由垫付。 该起事故由诸暨市天驰汽车修理厂胡支军代表本人向保险公司或法律规定应当承担该起事故损失的有关人员索赔,本人负责协助提供有关手续及资料,并确保手续及资料的真实性、有效性、完整性。 有关该车事故修理费及第三者损失由诸暨市天驰汽车修理厂垫付部分的赔款全部归诸暨市天驰汽车修理厂所有,如果保险公司或有关人员将该车修理方面以及由胡支军垫付的赔款汇入本人开户行账户,本人在当天将全部赔款支付给诸暨市天驰汽车修理厂。如违反该承诺,愿承担一切法律责任,并另行赔偿诸暨市天驰汽车修理厂违约金。 承诺人: 20 年月日 特别约定:

维修质量和服务承诺书

维修质量和服务承诺书 中标后我们将以优质的维修质量为保障,做到:热情服务、保质、快捷、按章修车,合理收费,杜绝不合理开支。 具体承诺: 1、提供24小时全天候服务,上门服务,确保车辆随到随修。 2、24小时救援,并在市区范围内实行免费施救。接救援信息后,市内10-15分钟赶到现场,市区外接信息后5分钟内派员出援,救援电话6840298。对所修车辆建立技术档案,及时跟踪了解车辆运行状况,定期检查,发现问题,及时处理。维修严格执行工艺技术规范,在保证质量的前提下,缩短所修车辆在厂时间,确保车主单位的正常用车。 3、认真做好进、出厂检验,严把过程检验关,三名专职检验员分别负责进厂检验、过程检验、出厂检验,确保所修车辆故障返修率在3%以下。 4、材料实行明码标价,工时定额严格按照江西省交通厅、省物价局制定的《江西省机动车辆维修行业工时定额》标准执行。 5、做好配件质量管理及所进配件质量的监督检查,全部使用正厂配套产品,保证原配件一致,杜绝不合格及假冒产品,绝不以次充好,并承诺材料配件的质量保证。 6、全车大修或总成大修质量保证期为1.5万公里或半年,小修车辆质量保证期2500km,时间为15天。保养车辆质量保证期为5000公里,时间为一个月。

7、小车随到随修,二保车当天出厂,大修车辆维修时间不超过10天,发动机总成或底盘总成大修不超过4天。 8、在车辆符合年审要求的前提下,如客户需要,我厂可为客户车辆提供义务送审和协助办理年审手续。 9、事故车辆本厂可提供协助办理索赔手续。 10、凡在我厂定点维修车辆,均提供免费洗车服务。 协同用车单位,规范维修车辆管理,杜绝车辆正常维修外的一切费用开支,严格为车主单位把好关,堵塞车辆维修中的一切漏洞。请各级领导及用户单位监督执行。我们将以优质的服务、优惠的价格、快捷的速度为您服务。 萍乡市永安实业有限公司汽车修理厂 二OO六年十一月二十六日

生产质量承诺书范文

生产质量承诺书范文 【篇一:产品质量及服务承诺书怎么写】 产品质量及服务承诺书怎么写呢,为产品的质量以及服务做出承诺,保证产品质量合格等。以下这篇是产品质量及服务承诺书怎么写文章,供大家参考。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供 的文章。 产品质量及服务承诺书怎么写: ______________________(单位或公司): 我方作为贵公司________________________________________ 货物的供应商,向贵公司做出如下保证: 一、关于我方经营资格的保证 我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。 二、关于我方供应货物的保证 1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证, 符合国家的相关规定。 2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。 3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库 之日起计算。 4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。 5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。 6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时 间内补充合格的货物。 7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我 方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损 失及法律责任。 8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金, 于下次结帐时进行结算。 供应商:_______________公司 ________年____月_____日 以上这篇关于产品质量及服务承诺书怎么写为您介绍到这里,希望 它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

车辆售后服务承诺书

车辆售后服务承诺书 尊敬的用车单位: 感谢您使用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。我们遵循的质量方针是:质量我保证,用户您放心,以优质服务,赢得用户信任。为此,我们做出如下承诺: 质量方针: 创优秀服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。 质量目标: 贯彻GB/T9001-2000标准,建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。 质量承诺: 公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。 质保范围: 一、培训人员: 1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作; 2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求; 第一、掌握专用车的基本理论,性能以及功能; 第二、按程序能熟练的操作; 第三、能排除一般技术故障。 二、维修分支机构,地点,技术力量,联系方式; 1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;

2、地点:所在省,地,市,县均有; 3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。 三、免费维修方案以及期限 1、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶20000公里 内或1年内免费修理,超过2年,只收取零件费; 2、服务到达时间:全天候24小时上门快捷服务,接到故障通知后1小时内响应,3小时内到达现场,4小时内排除故障)。 3、每年防汛期间安排工程技术人员定期或不定期走访做到有故 障及时排除,无故障积极预防。 四、免费期后配件供应价格方式 1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货; 2、配件只收工本费,不加其他费用。 五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。 尊敬的用户: 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺: 一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生 的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费 二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时, 经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。 三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸 泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。

产品质量保证承诺书范文

产品质量保证承诺书范文 产品质量保证承诺书范文篇1 致:xxxxxx 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下: ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; ③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求; 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。 技术支持热线: 技术支持与咨询服务监督电话: 特此承诺! 承诺人:xuexila 日期:XX年XX月XX日 产品质量保证承诺书范文篇2 为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。 一、进货验收备查制度 (一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司; (二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账; (三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 二、不合格产品下柜(下架)制度 (一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架); (二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售; (三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有

汽车修理厂投标服务承诺

汽车修理厂投标服务承诺一览表 投标单位(签章): 序服务承诺备注 1 维修质量承诺 2 价格优惠承诺 3 故障救援承诺 4 上路服务承诺 5 二十四小时服务承诺 6 7 8 9 10 注:服务承诺的具体内容如下:

维修质量承诺 1、“设备一流、员工一流、资讯一流、管理一流、服务一流”五个一流服务理念。 2、“时间优先、质量优先、服务优质、价格优惠”四优的服务宗旨。 3、严格执行国家和行业标准,按各工艺操作规程维修车辆。 4、各项规章制度和操作规程公示上墙,认真遵照执行。 5、产品实行三包,即:包退、包换、包赔。保证零配件纯正,绝不使用假冒伪劣产品和“三无”产品。 6、严格执行维修行业管理部门的质量保证期制度,维修合格出厂车辆的质量保证期和里程为: 整车大修和总成大修;30000公里或一年内 二级维修:10000公里或6个月内 一级维修、小修:6000公里或3个月内 7、建立客户投诉处理制度,设置客户意见薄,对客户意见和投诉及时处理确保客户满意。 8、文明礼貌、热情周到、明码实价、诚信服务。

价格优惠承诺 1、严格按照机动车维修工时定额收费标准和投标优惠率结算,并公示上墙,以诚信服务客户。 2、严格保证零配件纯正,库存零配件明码实价,并公示上墙,严格执行投标价及优惠率。

故障救援承诺 1、为更好服务客户,提升客户满意度,公司配置专用牵引救援车两台,全天候24小时待命。 2、无论何时,当客户车辆出现故障时,技术人员和救援车必须在5分钟内出发(夜间10分钟出发),赶赴现场牵引救援。 3、对故障车辆免收救援费。 4、加强日常对救援车辆的保养,确保救援车辆车况良好,油料充足。 5、确保服务热线电话的畅通。

修理厂维修质量承诺书

修理厂维修质量承诺书 第一条:目的 为提高汽车维修服务质量,做到让客户安心、称心、放心,提高我公司的信 誉度,现根据公司的章程规定,特向广大客户作出郑重承诺。 第二条:适用范围 本承诺适用于中建商品混凝土有限公司设备运输分公司汽车修理厂接受维修 的所有车型车辆,即混凝土搅拌车、车泵、车载泵及地泵等。 第三条:质量承诺 1、在车辆维修作业中,严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案,按规定签发竣工出厂合格证。 3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 4、对维修车辆实行质量保证期制度,自竣工出厂之日起:一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。 第四条:解释权 本质量承诺最终解释权归属中建商品混凝土有限公司设备运输分公司设备管 理部。修理厂维修质量承诺书2 汽车维修企业向广大客户做出如下承诺: 1、热情待客。牢固树立“质量第一客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。 3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。 4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。 5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。 6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。 7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。 8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。 9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。 10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。承诺单位签章:20xx年3月19日

修车承诺书

车辆维修承诺书 为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下: 一、维修配件质量及价格承诺 (一)车辆所有维修配件均符合汽车4s店标准配件质量的要求。 (二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4s店标准配件规定的价格。 二、质量保证承诺期限 (一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为1年)。 (二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。 · (三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者1个月。 (四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。 三、质量保证承诺说明 (一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。 - 1 - (二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。 (三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。 (四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。 ) 四、不予保修事项说明 (一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。 (四)不按保修卡规定里程来厂保养。 (五)在保修期内有作弊行为的车辆。 (六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的 (七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分 ~ 的零件的损坏及因而引起继发性故障的。 - 2 - (八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。 (九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。 承诺人: 单位: 年月 - 3 - 日篇二:机动车维修服务承诺书 《 机动车维修服务承诺书 多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下: 一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。

车辆维修服务承诺

车辆维修服务方案.服务承诺 一、严格遵守行业法律法规,认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。 五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务: 1、每天24小时救援服务,设立应急电话:0595-22;22,实行24小时专人值班制度;市区范围内半小时内到达(市区内施救出车出人免费)。 2、应客户要求提供免费上门接送车服务; 3、提供代送年检服务;

4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技术咨询服务,确保车辆具有良好状况; 5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。 6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,需要时,也请贵单位给予配合。 六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。 七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。 八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。 九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则承担全部损失。 十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如上门抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。 十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出修正。

机动车维修服务承诺书

机动车维修服务承诺书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

机动车维修服务承诺书 多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下: 一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。 二、我们会严格执行《四川省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。 三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。 四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完整,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务,并做好用户走访和信息反馈工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反馈客户及车管人员。 五、我们会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到:

a、维修质量 1.长期不懈努力地对全体员工进行“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—2001《汽车维护、检测、诊断技术规范》和GB/T7258—2004《机动车运行安全技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和提高。质量保证期按交通部七号令执行,即:汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。 2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。 3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品,绝不使用假冒伪劣产品。 b、维修进度 准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供应等工作环节,确保各工序按计划进行,我们对贵单位所托修的车辆随到随修,急用急修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。 c、在安全方面我们保证做到: 1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。

工程质量保证承诺书8篇

工程质量保证承诺书8篇 工程质量保证承诺书8篇 在社会一步步向前发展的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是为大家收集的工程质量保证承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。 工程质量保证承诺书篇1致:XX市政*采购中心: 若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺: 1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。 2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。 3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。 4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。 以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我

方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。 承诺单位: 法定代表人或其授权委托人: 日期:年月日 工程质量保证承诺书篇2 根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容: 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。 保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。 二、质量保修期: 双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期: 1、网架钢结构部分质保50年。 2、屋面彩钢围护部分质保5年。 3、 FRP采光带质保3年。 以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。

汽车维修服务承诺书范文5篇

Word格式 I A4打印 I 内容可修改 汽车维修服务承诺书范文5篇 Model of automobile maintenance service commitment 编订:JinTai College

汽车维修服务承诺书范文5篇 前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:汽车维修服务承诺书范文 2、篇章2:汽车维修服务承诺书范文 3、篇章3:汽车维修服务承诺书范文 4、篇章4:汽车维修服务承诺书范文 5、篇章5:维修服务承诺书范本 汽车维修需要得到汽车维修服务人员的承诺才会得到车主的信赖,下面是小泰整理的汽车维修服务承诺书范文4篇,欢迎阅读。 篇章1:汽车维修服务承诺书范文

我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效 期内郑重承诺: 一、维修质量担保承诺 1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使 用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万 公里。 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或 者2万公里。 4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000 公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。 5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20190公里或者 100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日; 一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里 或者10日。

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