精品课程介绍

精品课程介绍

一、课程设置（10分）

1-1课程定位：

商务谈判课程的设置是按照高技能人才培养目标，针对市场营销岗位的任职要求，旨在培养学生建立在现代商务谈判观念基础上，根据商务谈判过程所需的职业素质和职业能力，同时通过各种教学方法和教学手段的灵活运用，培养学生的可持续发展能力，为课程培养目标提供重要支撑，使学生具备较强的专业实践能力，为学生毕业之后的就业带来了宽广的前景，实现学生能力培养与岗位需求能力的零距离对接。

商务谈判课程是市场营销专业的核心专业课程，是理论与实践相结合的职业能力课程，市场营销专业学生将来走向市场，立足岗位，参与商务活动，商务谈判能力是其中一项必备能力。通过本课程的学习培养学生的商务谈判能力。

该课程的前导课程为市场营销学、经济法、经济应用文写作、推销学等专业基础课，为学生树立现代商务意识，把握市场信息，从事商务工作提供了专业基础。其后续课程为战略管理、渠道管理、连锁经营与管理等专业课程，为学生走上工作岗位提供必须的专业实际。1-2课程设计：

由于商务谈判课程是市场营销专业学生的核心专业课程，课程的设计充分反映以市场营销学生的职业能力培养为重点的设计理念。

在设计思路方面，根据市场营销专业课程体系的构建需要，通

过对相关企业进行调研，了解市场对商务人员商务能力的需求，由学校教师、行业专家组成教学管理委员会，共同确定了该课程的教学内容、课程标准、教学大纲、实训大纲、考核标准等，充分体现了职业性、实践性和开放性要求。

二、教学内容（25分）

2-1内容选取：

根据行业企业对市场营销专业学生商务能力的需要和完成商务工作实际任务的需要，涉及商务基本知识、商务人员基本素质和商务谈判实际能力，选取教学内容，具体的教学内容有四大模块：一、商务基本知识；二、商务基本素质；三、商务谈判技能；四、能力拓展。充分体现了教学内容选取上的针对性和对工作的适用性，并为学生可持续发展奠定良好的基础。

2-2内容组织

商务谈判课程在教学内容的组织与安排过程中，遵循市场营销专业学生职业能力培养的基本规律，以真实的商务工作任务及其商务谈判过程为依据整合、序化教学内容，科学地设计学习性工作任务，在商务谈判过程中充分体现教、学、做结合，理论与实践一体化，设计了案例讨论、模拟谈判等实训、实习教学环节使教学环节的设计更加科学合理。

2-3表现形式

商务谈判课程的教学过程中，我们始终本着优选先进、适用教材为原则，多年来，主要以东北财大樊建廷的《商务谈判》优秀教材为

教学教材，同时参考多本教材，并在多年的教学过程中，通过与行业企业的合作，编写并出版了工学结合特色教材（大连理工大学出版社庞爱玲主编，卢国红、陈海鸥、李芳等参编），同时配备了相应的课件、案例、习题、实训实习项目、学习指南等教学相关资料，符合课程设计要求，满足网络教学需要。

三、教学方法与手段25分

3-1教学设计

商务谈判课程的教学模式设计方面，高度重视学生在校学习与实际工作的一致性，有针对性地采取任务驱动、项目导向、课堂与模拟实训一体化等行动导向的教学模式。

3-2教学方法

根据商务谈判课程内容和市场营销专业学生特点，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导等教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，提高教与学效果。

3-3教学手段

商务谈判课程的教学过程中，运用现代教育技术和虚拟现实技术，建立虚拟企业、设计虚拟合作（谈判）项目、进行模拟谈判等仿真教学环境，优化教学过程，提高教学质量和效率，取得实效。

3-4网络教学环境

商务谈判课程教学过程中，充分利用网络教学资源，教学网站中提供了与本课程相关的电子课件、教学大纲、优秀谈判视频及相关材料。同时相应的硬件环境能支撑网络课程的正常运行，并能有效共享。

四、教学队伍20分

《商务谈判》课题组是由经管学院中青年骨干教师组成的一支既有扎实的专业理论根底，又有丰富的社会经验，既有丰富的课堂教学经验，又有具体的实践操作能力的“双师型”队伍，教师在教学过程中不仅注重培养学生的学习能力、实践能力，还培养学生的社会适应能力，为学生以后的就业、创业打下坚实的基础，取得了良好的教学效果。

4-1主讲教师（师德、能力与水平）

主讲教师庞爱玲，师德高尚、治学严谨；执教能力强，教学效果好，曾多次荣获焦作大学“师德标兵”、“最受学生欢迎教师”、“期中教学检查优秀奖”等荣誉。积极参与和承担教育教学研究或改革项目，成果显著。先后主持《高校商务谈判课程教学模式探讨》教育教学课题，并荣获河南省教育厅教育教学成果一等奖，《高等职业院校市场营销特色专业建设的研究与实践》（省级重点教改课题）。与企业联系密切，参与校企合作或相关技术服务项目，先后为焦作森格高新技术有限公司、焦作亿祥东郡有限公司、博爱力车厂等企业提供营销咨询、培训等社会服务，成效明显，并在行业企业有一定影响。

4-2教学队伍结构（“双师”结构、专兼职比例）

专任教师中“双师”素质教师和有企业经历教师的比例达100%、专业教师中来自行业企业的兼职教师有焦作森格高新技术有限公司的封存利总经理、平光制药（焦作）公司的陈良文总经理助理，符合课程性质和教学实践的要求；他们分别承担商务谈判实训课程教学任

务，特别是主要的实践教学任务。

卢国红

陈海鸥

马玉玲

李芳

五、实践条件10分

5-1校内实训条件

商务谈判是一门实践性非常强的课程，我们充分利用校内外实训条件，培养、锻炼学生的实际商务谈判能力，校内我们充分利用案例研究中心、情景模拟实训中心进行商务谈判实训，能够满足仿真实训的需要，设备、设施利用率高。

5-2校外实习环境

与校内实训基地统筹规划，校外我们充分利用校外实训基地平光（焦作）公司、焦作森格高新技术有限公司、焦作新亚电器有限公司等进行校外实训，为商务谈判课程的实践教学提供真实的商务环境，能够满足学了解企业实际、体验企业文化、参与实际商务谈判的需要。

六、教学效果10分

6-1教学评价（专家、督导及学生评价）

校内评价：

评价者评价摘要证明材料

校内督导教学模式新颖，课堂效果

良好，具有创新性。督导组、领导、同行评价

校内学生商务谈判课程是一门实用性很强的课程，

对我们商务谈判能力的提高作用很突出见每学期

的学生评教材

料

校外评价：

评价者评价摘要

同行专家课程设计科学合理，处处体现“工学结合”思想。校际学生感受到是一种很成熟、实用的教学方式

6-2社会评价（社会认可度）

通过对毕业生的跟踪调查，用人单位一致反映，学生实际操作能力强。与商务谈判课程对应的高级营销员职业资格证书获取率达95%以上。

七、特色及政策支持

7-1特色：

（1）课程设计以职业能力培养为重点，与行业企业合作进行基于工作过程的开发与设计，充分体现职业性、实践性和开放性。

（2）教学过程的任务驱动式“教学做”一体化。

7-2 创新：

（1）引入职业能力的培养目标，突出真实职业场景的实训设计（2）引入社会评价标准，提高课程能力培养的针对性和适用性。

2、学校对精品课程建设的政策支持（50）

1. 组织保证：成立了以主管教学的院领导为组长的精品课程建设

领导小组；

2. 制度建设：制订了《精品课程建设管理办法》（焦作大学【2007】

58号）文件；

3. 软硬件环境：配备了精品课程专用服务器，购买了清华大学开

发的“精品课程通用建设平台”并组织了人员培训；

4. 经费保证：在每年学院预算中有专门用于精品课程的资金，对

精品课程的参与者有明确的奖惩措施；

5. 人员保证：学院派专人专门负责精品课程建设的实施，教务处

有专门人员负责精品课程的平台建设与维护。