浅析管理学中的激励机制

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摘要

激励机制的有效运用,可有助于企业吸引优秀人才的加入,激励员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益。

企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能,必须有一套自己的人的管理方法,企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,激励机制的科学运用与否,直接关系到人力资源运用的好坏,关系到企业的长足发展,企业核心竞争力不断增强。

本文重点介绍了激励机制的含义,主要从分析激励机制作用入手,介绍了激励机制的常用方法,论述了激励运用中常见误区,详细阐述了激励机制运用中关键问题的把握。

关键词:管理学;激励机制;作用;运用

目录

1 激励机制的含义及一般原则 (4)

1.1 激励机制的含义 (4)

1.2 激励机制的一般原则 (4)

1.2.1 目标结合原则 (4)

1.2.2 物质激励和精神激励相结合的原则 (4)

1.2.3 引导性原则 (4)

1.2.4 合理性原则 (4)

1.2.5 明确性原则 (4)

1.2.6 时效性原则 (4)

1.2.7 正激励与负激励相结合的原则 (5)

1.2.8 按需激励原则 (5)

2 激励机制的作用 (6)

2.1 营造良性竞争环境 (6)

2.2 激发员工创新精神 (6)

2.3 避免“本位”思想和“按酬付劳”现象发生 (6)

2.4 有助于留住人才、吸引人才 (6)

3 激励机制运用的主要方式 (7)

3.1 物质激励 (7)

3.2 能力激励 (7)

3.3 工作激励 (7)

3.4 成就激励 (7)

3.4.1 组织激励 (7)

3.4.1 榜样激励 (7)

4 激励机制认识误区及存在问题 (9)

4.1激励机制认识误区 (9)

4.1.1 “激励就是奖励”误区 (9)

4.1.2 “同一激励手段适用于任何人、时、事”误区 (9)

4.1.3 “激励机制可单独发挥激励作用”误区 (9)

4.2 部分中小企业常见问题 (9)

4.2.1 未能建立科学的薪酬体系 (9)

4.2.2 考核机制、评定手段不完善 (10)

4.2.3 激励方式单一 (10)

5 激励机制的运用 (11)

5.1 关键问题把握 (11)

5.1.1 激励频率的把握 (11)

5.1.2 激励时机的把握 (11)

5.1.3 激励程度的把握 (11)

5.1.4 激励与能力、压力的综合把握 (11)

5.2 中小企业问题的应对措施 (11)

5.2.1 制定科学均衡的薪酬体系 (11)

5.2.2 建立有效的绩效考核制度和激励淘汰机制 (11)

5.2.3 推行多样化激励方式 (12)

5.2.4 激励制度推陈出新不断创新完善 (12)

结论 (13)

参考文献 (14)

1 激励机制的含义及一般原则

1.1 激励机制的含义

“激励机制”是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系及演变规律的总和。激励机制是企业将远大理想转化为具体事实的连接手段。

1.2 激励机制的一般原则

1.2.1 目标结合原则

在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。

1.2.2 物质激励和精神激励相结合的原则

物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主,例如股权激励。

1.2.3 引导性原则

外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。

1.2.4 合理性原则

激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。

1.2.5 明确性原则

激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。其三,直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。

1.2.6 时效性原则

要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向高潮,使其创造力连续有效地发挥出来。

1.2.7 正激励与负激励相结合的原则

所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。

1.2.8 按需激励原则

激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异,因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大.因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。

2 激励机制的作用

在企业管理中,激励是领导的重要职能,也是管理学的精髓所在。研究激励的目的就是以人为本运用激励,调动企业员工工作的积极性,激发他们工作的主动性和创造性,提高工作效率,减少员工的流动率,使组织目标得以顺利实现。

激励机制战略性作用主要有以下几个方面:

2.1 营造良性竞争环境

科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。当前市场的体现为产品的竞争,产品的竞争体现为企业素质的竞争,而企业素质的竞争最重要的是企业员工素质的竞争。只有让员工感受到这种竞争的压力才会使压力变成工作的动力。

2.2 激发员工创新精神

有效的激励制度能够进一步促进员工发挥创新精神,自觉提高自身素质,从而增强工作能力而增大工作的绩效。因此要建立有效的激励制度,必须以人为本,使员工充分发挥主观能动性、积极性和创造性,竭尽其所能发挥才能和智慧。

2.3 避免“本位”思想和“按酬付劳”现象发生

激励制度的有效运行,可提高企业中各级管理者和职工,明确各自职务所管辖的范围和承担的责任,担负应有的权力,获得相应的报酬,并要求个人的能力素质与职责相匹配。这样能够真正体现多劳多得,奖勤罚懒,避免出现管理人员的“本位”思想和员工的“按酬付劳”的现象。

2.4 有助于留住人才、吸引人才

企业树立激励机制的战略性地位,并有效发挥其作用,直接关系到人力资源运用的好坏,也是留住人才、吸引人才、用好人才的关键。激励机制的良好运用,可有效解决很多企业人才外流现象。

3 激励机制运用的主要方式

目前,我国企业人力资源管理中激励机制常用的方式主要有以下几种:

3.1 物质激励

物质激励的内容包括工资奖金和各种公共福利。它是一种最基本的激励手段,因为获得更多的物质利益是普通员工的共同愿望,它可以满足员工的基本需求。

物质利益激励法运用过程中普遍遵循两个原则:

1.绩效与报酬直接挂钩,工作业绩越大,所得报酬越多;

2.在进行物质激励时,辅之以精神激励,把人们的追求引向更高的思想境界。

3.2 能力激励

能力激励运用过程中主要通过培训激励来满足员工需求,通过培训,可以提高员工实现目标的能力,为承担更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件,该激励方法对青年人尤为有效。

3.3 工作激励

在解决了温饱问题之后,员工更关注工作本身是否有吸引力、在工作中是否有无穷的乐趣、在工作中是否会感受到生活的意义;工作是否具有创造性、挑战性;工作内容是否丰富多彩、引人入胜;工作中能否取得成就、获得自尊、实现自我价值等。

3.4 成就激励

成就激励运用主要有以下三种方式:

3.4.1 组织激励

在企业组织的制度上为员工参与管理提供方便,这样更容易激励员工,提高工作的主动性与积极性。管理者首先要为每个岗位制定详细的岗位职责和权利,让员工参与到制定工作目标的决策中来。在工作中,让员工对自己的工作过程享有较大的决策权,充分发挥其主观能动性和创造性。

3.4.1 榜样激励

(1)树立先进的典型人物榜样的力量是无穷的,发挥榜样的激励作用能使中间带落后,推动各项工作的开展。这些模范人物使企业的价值观“人格化”,他们是企业员工学习

的榜样,他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。

(2)管理者以身作则,对整个企业成员影响巨大。管理者既是企业的经营者又是企业的所有者,是企业的中坚力量。他们的行为对于整个企事业行为占有重要地位。一个廉洁奉公,积极向上的管理者,会给职工留下值得信赖的良好形象。因此,作为管理者就要做好威信的树立,就需要其言行表现必须是自己部属成员的榜样,使他们心悦诚服地接受领导,同心同德去发挥积极性、创造性,积极的去实现组织目标。

4 激励机制认识误区及存在问题

4.1激励机制认识误区

虽然近年来各企业越来越重视运用激励机制,并尝试着进行诸多激励机制改革,也取得了一定的成效,但在对激励的认识和运用上还存在着些误区,主要有以下几方面:4.1.1 “激励就是奖励”误区

目前国内有部分企业简单地认为激励就是奖励,因此在设计激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,轻视或不考虑约束和惩罚措施。

激励机制并不等于奖励机制,企业的一项奖励措施可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为是企业所不允许的,因此必须辅以约束措施和惩罚措施,将员工行为引导到特定的方向上。

4.1.2 “同一激励手段适用于任何人、时、事”误区

许多国内企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人、所有事,所有时间,采用同样的激励手段,结果适得其反。

4.1.3 “激励机制可单独发挥激励作用”误区

一套科学有效的激励机制并不是孤立的,激励机制并不可能单独发挥激励作用,而应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中,评估体系是激励的基础,有了准确的评估才能有针对地进行激励,才能更有效。公平体系是保障,在激励实施的过程中,一定要注意公平原则,让每个人都感到自己受到了公平对待,必须反对平均主义、“一刀切”。因此,激励机制并不可能单独发挥激励作用,必须与其他相关机制协调联动,综合运用。

4.2 部分中小企业常见问题

4.2.1 未能建立科学的薪酬体系

良好的激励机制需要建立在合格的薪酬体系之上,而目前我国中小企业大多采用基于岗位的薪酬模式,主要依据岗位价值为员工付酬。员工工资的增长主要依靠职位的晋升。这种仅以职务高低确定薪酬高低容易使企业资源错置、浪费人事成本,不能充分发挥员工个人潜力。

4.2.2 考核机制、评定手段不完善

良好的激励机制需要合理的考核机制配合才能发挥作用,而目前我国中小企业评定制度较为粗放,主要凭直觉、印象、随意的观察以及凭简单的成绩记录对工作情况做出评定,缺乏严格、系统、科学的评定手段,容易造成评定上的失误。对一般员工而言,因为缺乏对员工日常工作的标准化考核,升迁和裁员在很大程度上取决于领导的个人情感。这样,从而造成激励机制不能有效运行,员工的积极性、创造性会受到制约,影响企业整体运营。

4.2.3 激励方式单一

目前我国中小企业所采用的激励形式主要是物质激励,缺乏文化、精神激励机制,过分强调利益导向及物质激励,不积极了解员工最喜欢什么、最关心什么,没有挖掘员工的内在精神动力,不能充分调动员工的积极性,而造成不能有的放矢,影响员工积极性的发挥。

5 激励机制的运用

5.1 关键问题把握

5.1.1 激励频率的把握

激励频率与激励效果之间并不是简单的正比关系,在某些特殊条件下,两者可能成反比关系。因此,只有区分不同情况,采取相应的激励频率,才能有效发挥激励的作用。

5.1.2 激励时机的把握

激励机制如同化学实验中的催化剂,什么时候采用要根据具体情况决定。人力资源管理中,并不存在一种绝对有效的、时时适宜的激励时机,激励时机的选择是随机制宜的。根据工作周期可分为期前激励、期中激励和期末激励。

5.1.3 激励程度的把握

激励程度是激励机制的重要因素之一,与激励效果有极为密切的联系。所谓激励程度是运用激励的量的大小,即奖赏或惩罚标准的高低。能否恰当地掌握激励程度,直接影响激励作用的发挥,过量激励和不足激励不但不能起到激励的真正作用,有时甚至会起反作用,挫伤员工的工作积极性。

5.1.4 激励与能力、压力的综合把握

在激励机制运用过程中,必须因人制宜,量体裁衣,根据员工的能力,给其适当的压力,将公平、薪酬等配套机制综合运用,这样才能找出激励、能力、压力的最佳结合点,激发员工最大替能,为企业创造更大的价值。

5.2 中小企业问题的应对措施

5.2.1 制定科学均衡的薪酬体系

中小企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励是管理的核心,而薪酬激励又是激励机制中最重要的激励手段。而要想真正发挥薪酬管理对员工的激励作用,就要深化薪酬改革,进一步完善激励机制。

5.2.2 建立有效的绩效考核制度和激励淘汰机制

完善绩效考核制度科学的考核是奖惩的主要依据。考核方法应该有科学性,应该将定性与定量相结合,应该使考核制度化、规范化,能准确的不带个人感情色彩地判断每

个人的功与过,不仅能够激发员工比业绩、论贡献的积极性,还能为发现人才、培养人才、使用人才提供可靠的依据,从而有效促进员工队伍素质的提升。

5.2.3 推行多样化激励方式

单纯的物质激励自身也存在一些缺陷,它会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展。中小企业必须在完善物质激励的同时,建立起精神激励机制,在较高层次调动员工工作的积极性,其激励深度大,维持时间也较长。员工在物质生活条件,生活环境和福利待遇等基本得到较好的满足后,必然会追求更高的需求层次。若仅靠物质激励来激励员工,那还仅仅停留在激励的初级阶段。

5.2.4 激励制度推陈出新不断创新完善

作为经营者不应固化激励机制,而应不断地创新激励机制。不断增加、删减激励项目与激励内容,完成激励机制的不断更新。

结论

激励机制在人力资源管理中发挥着无可替代的战略性作用,只有真正运用好激励原则,充分的调动员工的积极性和创造性,使员工全身心地投入到工作中,才能为企业的生存和发展做出贡献。

无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励。激励机制是现代企业管理中最重要、最基本的职能。伴随着经济发展的全球化以及市场竞争的日趋激烈化,如果企业在管理中能够有效运用激励理论,不但能给企业带来巨大经济效益,而且能为社会带来一定的社会效益,其效果越来越明显。一个企业要想有科学的激励体系,要与创新等机制相结合,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放性激励体系,使激励机制始终发挥战略性作用,使企业员工始终最具积极性与创造力,使企业始终最具核心竞争力。

参考文献

[1]《浅谈企业管理中的激励原则和激励措施》,黄其坤,时代经贸,2008年7月

[2]《论激励理论在企业管理中的应用》,刘燕,现代商贸工业,2008年第七期

[3]《浅议企业管理中的激励机制》,任彩银,石家庄联合技术职业学院学术研究,2006年9月

[4]《激励在现代企业管理中的重要作用》,杨勇林会云高庆国,煤炭技术2008年4月

[5]《论激励理论在企业管理中的运用》,刁在亮,黑龙江科技信息,2008年24期

[6]郑晓明.现代人力资源管理导论[M],北京:机械工业出版社,2002:34-40

[7]张忠元.向洪.人力资本[M],中国时代经济出版社,2006 :35-42

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公务员激励机制缺失之现状和思考 新密市人力资源和社会保障局沈进川周建勋 公务员激励机制是公务员制度的重要组成部分。完善公务员激励机制是稳定公务员队伍、提高公务员素质、提升政府效能的迫切要求。2006年1月1日起《公务员法》正式实施,这是我国第一部公务员管理的综合法律,标志着我国公务员制度以国家法律的形式确定下来,公务员激励机制步入了法制化。尽管我国的公务员制度改革已经取得了一些进步,初步形成了比较完备的法规体系,但随着机构改革的进一步深入,公务员的激励机制也暴露出一些问题和弊端,作为一名基层人事工作者,对公务员的激励机制存在的问题和如何进一步完善公务员激励机制,谈一下自己看法。 一、目前存在的问题 (一)忽略不同层级公务员的基本需求 《公务员法》规定我国公务员领导职务分为10个层级,综合管理类的非领导职务分为8个层级,级别越低,公务员的人数越多,反之越少,呈典型的“金字塔”结构。由于不同层级公务员在政治前途、社会地位、工资福利等方面的发展空间不一样,各阶层公务员的需求也各不相同。尽管《公务员法》规定公务员激励机制包括了考核、晋升、培训及工资福利等内容,但也只是从公务员的整体进行设计,对不同层级的公务员的基本需求存在一定缺失,缺乏针对性和可操

作性,因此,此类激励机制对公务员并没有起到实质性的激励作用。县处级以上的公务员基本上是“衣、食、住、行”不用愁,基本需求是个人政绩与政治前途;科级公务员“衣、食”一般有保障,可“住、行”是个难题,还要关注个人的前途;而普通公务员,除了要认真完成自己的本职工作和各级领导交办的临时性工作外,还要整天为自己和家人的衣、食、住、行操心,显然处于最底层的普通公务员的个人需求只是满足于个人的基本需求和想法提高生活质量上,与科级以上领导职务公务员的基本需求显然是截然不同的。 (二)忽略物质激励的积极作用 我国公务员奖励制度的普遍特点是:重精神奖励、轻物质奖励,很多地方和单位奖励先进的办法都是用奖牌、奖状、证书之类的精神奖励,很少有物质奖励。总给人一种物质奖励好像就是低级、庸俗的行为,其实不然,人首先要满足基本的物质需求,其次才能进行必要的高层次精神需求。最近几年,有的地方想用物质奖励,且不说政策规定不能太高,就是地方财政吃紧也是一大障碍。就新密市而言,自2007年1月份以来,规范了公务员工资收入,清理整顿了机关津贴、补贴、奖金等各项分配。新的工资分配制度按照职务的高低和工作年限来发放,再统一加上生活补贴和职务补贴缩小了部门之间、地区之间、行业之间的收入差距,也使公务员的收入公开化、透明化。但是,这次调整主要以职务级别定收入,级别越高者收入也相应提高。分配缺乏弹性,削弱

浅谈企业如何建立有效的员工激励机制

浅谈企业如何建立有效的员工 激励机制

目录 一、问题背景 (2) 二、研究的动机及目的 (2) 三、企业激励所面临的问题 (2) 四、民营企业员工激励存在的主要问题 (3) 五、民营企业激励机制的建立与完善 (4) 六、企业该如何激励员工 (5) (一)、为了增强员工的心理收入满足感,企业应着手从如下几方面考虑: (5) (二)、广东超讯通信技术有限公司广西分公司的员工激励机制 (7) 七、大红鹰公司对员工激励现状分析及激励机制的运用 (9) (一)、大红鹰公司组建后的状况分析 (9) (二)、大红鹰公司对激励的认识 (10) (三)、大红鹰公司员工激励采取的措施与策略 (10) 八、结论与建议 (12) (一)、结论 (12) (二)、后续研究的意义 (13)

一、问题背景 中国加入WTO后企业面临着前所未有的国际化人才竞争。有经验的企业领导者都知道,企业最后的兴衰取决于人。企业要加快进步,更具有竞争力的方法很简单,就是释放员工的活力、智慧、纯真与自信,而要调动员工的活力和智慧靠的是有效的激励。我国企业普遍缺乏完善有效的激励机制。有专家直言不讳地指出:“中国有极具潜力的人才市场,但企业用人观念尚显陈旧。钱,不能解决一切问题。最重要的,是要建立一套完整的激励机制。”因此,对激励理念与技巧的需求十分迫切。作为中小型民营企业员工激励问题就是一个常常让企业领导层感到棘手的问题,但是它又关系到企业的发展壮大,有时甚至关系到企业的生死存亡。 二、研究的动机及目的 激励是人力资源管理科学中的主要内容。人力资源管理是运用现代管理的科学方法,对企业组织内的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现企业的目标。而激励是人力资源管理的一个主要内容,激励作为企业管理中的一种职能,是通过满足员工生理的、心理的愿望、兴趣、情感的需要,激发员工的动机,以此开发员工的潜力。每一个企业管理者都希望在通过实施有效的激励政策,提高员工工作的积极性,从而提高整个企业的效率。从企业的角度来看,激励也是一种人力资源的开发,有效激励的效果便是工作效率的提高。 三、企业激励所面临的问题 A、在应用薪酬计划的时候未能结合企业发展战略,也没有融入整个企业管理体 制。错误设计的激励计划使管理者个人的行为与企业的战略偏离,对企业目

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下男性家长相当于经理,而女家长则担任了人事和财务的工作。而他们主要的管理对象,当然就是家里的孩子,有时候还包括需要照顾的老人。 领导理解为名词的时候,无疑指的就是家长,也就是决策中的管理者。而作为动词,即指家长的领导行为。领导在组织中起到指挥、协调、激励的作用。指挥毋庸置疑就是家长对孩子的教导,学业的监督、人生观、价值观等观念的引导都体现了领导的作用。而家庭虽然人数少,但是由于是两代甚至三代人同一屋檐下,矛盾是不能完全避免的。这时,领导在中间就要起协调的作用。激励主要是家长针对家庭成员的缺点进行正面鼓励的一种方法。此外,家长作为领导的权力来源也有多种途径。但是主要依靠的应该是感召性权力。这种权力完全取决于个人行为,也是最能让其他人信服的权力。 控制的主要内容包括:确立标准、衡量绩效、纠正偏差。家庭成员就像公司里的职员,各司其职。就像答题,很多工作都是有标准答案和行为准则的。人不是机器,在执行过程中不可避免地会产生偏差,当然偏差也是相当于标准而言的。比如孩子犯了错误,家长需要先找出孩子犯错的原因,然后选择正确的方法纠正偏差。同时,解决问题还必须及时,也必须以公正客观的角度去评定。控制是在执行过程中对工作的发展方向进行监督的方法。 “创新工作是管理过程的重要一环。”创新可能在家庭管理中并不常见,但也是存在的。在一般的家庭事务中,因为有约定俗成的规矩和解决问题的办法,所以不需要有改革,自然也就不会有创新。家庭里的创新通常是出现在产生重大问题或特殊问题后。如果家庭吸纳了新成员,组织结构可能就会发生变化,比如新增管理部门。这里的创新往往是应对环境变化而做出的被动性改革。所以家庭管理中,创新占据的比重并不大。 随着管理理论的不断发展,生活中的管理活动也越来越规范化,有序的管理活动也可以提高工作的效率。

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管理学激励理论的发展史 案例1美国作家欧?亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不如一天。她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了。” 一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿,病人竟奇迹般地活了下来。 这个故事告诉我们一个道理:人生可以没有很多东西,却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处,生命就生生不息 ! 为生命画一片树叶只要心存相信,总有奇迹发生,希望虽然渺茫,但它永存人世。 案例 2:有一位表演大师上场前,他的徒弟告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到徒弟转身后,又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师, 您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋带松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴 . ”“那你为什么不直接告诉你的徒弟呢?“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说。” 以上两个案例可以看出:组织或企业是由人组成的群体。企业最大的原动力来自员工。无论企业的潜力多么大,实力多么强,决定企业成败的关键在于员工积极性的发挥,而企业的领导者就是要做一个为员工画树叶的人。不论领导者多么优秀和能干,如果他不能成功地促进全体员工的共同努力与合作,就难以提高组织的整体绩效。从这个角度来说,管理中的领导职能是通过对人的激励实现的。 一、中国古代激励思想 在中国古代典籍中,有关激励的论述极为丰富,司马迁《史记 ?范睢蔡泽列传》中即有 “欲以激励应审”之说,意即激发使其振作。西方学者提出的需要层次理論、双因素理论、期望理论和强化理论、公平理论和挫折理论等激励理论都可以在中国古代典籍中找到影子。 (一)通过教育调动积极性的激励思想 儒家主张通过国家的政治、经济、文化、教育等相应措施来调动人的积极性。孔子提出,为政首先就是要考虑施恩惠于人民,使人民过着安逸的富裕生活,否则就是“不仁、不义”。 治理国家的目标,首先在于安民。民贫则怨,民富则安。儒家所阐述的以人为本的仁学思想,应用于现代企业管理中,就是要求企业领导人要有一颗真诚的爱心。他必须热爱企业,热爱全体员工,热爱所从事的事业。要办好企业,就必须“得民心” ,而要得民心,就必须“以仁心买人心” 。企业经营者要以爱心对待员工,进行“感情投资” ,它对于企业内部化解矛盾,增进企业凝聚力,激发员工的积极性,提高企业经济效益,都起着显著的作用。 (二)因人而异的激励方法 兵家提倡以心治心,因人而异,奖罚分明,赏罚及时的激励方法。兵家提出,管理者要注重下属的心向、态度,“夫主将之法,务揽英雄之心” 。不同的部下,心态、个性各不相同,管理者要因人而异地进行管理、激励。企业中员工有个体差异,企业不同发展阶段或不同类型的企业员工需

公务员激励机制

1 引言 公务员激励机制是我国公务员制度的重要组成部分,其社会意义是不言而喻的。随着我国市场经济的完善,政府机构改革的深入,各级政府机关行政部门及公务员肩负的职责非常重大,人民群众对公务员的期望也很高。近年来,公务员的激励问题成为我国公务员法制建设中的重要问题。中共十六大政治报告指出,要“完善干部职务和职级相结合的制度,建立干部激励和保障机制”。激励不是管理中的某一项具体职能、某一个具体环节,而是贯彻于始终的一种理念及其指导下的一系制度安排和行为。所以,对公务员激励机制的改造与完善也应秉持全面、系统的方针。十多年来随着我国社会环境和经济环境的巨大变化,公务员的激励机制显现出一些问题,需要改革创新以适应社会发展的需要。2006年1月1日,《中华人民共和国公务员法》正式实施,这是我国第一部人事管理工作综合性法律,标志着中国特色公务员制度已经完成,我国公务员激励机制也进一步完善,具有划时代的意义。它明确规定:“公务员的管理,坚持监督约束与激励保障的原则。”并通过完善相关制度,进一步健全了公务员的激励机制,提出了许多创新措施。紧扣公务员法,立足我国公务员激励机制之现状,探求健全与完善我国公务员激励机制的途径,具有十分重要的意义。 2 现代国家公务员激励机制的正当性 2.1 公务员激励机制的内涵 2.1.1 基本概念 激励思想中国自古有之,如“申之以宪令,劝之以庆赏,振之以刑罚”[1]就是一种原始激励思想,而将激励作为一种专门的理论来研究则始自上世纪以来的西方管理学。激励的定义就是“影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程”。[2] 不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响,,按照不同标准,激励主要有以下分类:l)物质激励与精神激励;2)正激励与负激励;3)内激励与外激励。 激励机制是指“在组织系统中,激励主体与激励客体之间通过激励因素相互作用的方式。”[3] 根据《公务员法》第二条,国家公务员是指:“依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。”根据该规定,我国公务员应当包括中国共产党机关、人民代表大会机构、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主派机关的工作人员。

谈谈激励机制

谈谈激励机制 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。 一、激励要和精神激励相结合 物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工

的创新精神,平均等于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。在二者的结合上要注意以下几个方面: 1、创建适合企业特点的企业文化 管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。 2、制定精确、公平的激励机制 激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

日常生活中的管理学

日常生活中的管理学 现在我们的日常生活当中已经离不开管理了,我们在充当着管理者的同时也是被管理者。我们生活中处处都是管理,如果哪天突然失去了管理,真是无法想象那种悲剧性的结果。 生活中的管理不是那么简单的,他是由很多细小的肢解构成的,并且这些肢解是循环的,我们现实中的人就生活在其中,在其中充当管理者和被管理者。例如:在一家大型的公司,下层的员工接触的都是底层的管理人员,而这些底层管理者他们就是充当的两面的角色。在员工面前或许他们的话,就是“圣旨”,但是在老板面前,他们连说话的资格都没有。这样的人就是证明管理是个循环的最好的例证。 在管理中,往往把负责各个不同方面的管理员分配到不同的部门,这就形成了——管理部门。管理部门的诞生是现在企业变大变强的例证。企业变大变强了之后,随之而来的就是矛盾的不断“壮大”,矛盾“壮大”后而细分,所以我们的管理部门就是把负责解决矛盾的人员集合在一起,这样可以更加有效地额解决矛盾。就想公司里都会有财务部,人员资源部,运营部,技术部···,因为这些部门解决的问题都是大部分公司都存在的问题。财务部:它可以说是整个公司的核心部分,公司的目的都是盈利的,这个部门就是管理整个公司的资金,他们的正常管理影响整个公司;人力资源部:一个公司的核心成分就是人员,这个部门调节公司的人员分配和利用,在他们的额正常管理下,公司里的人员都可以最大的发挥能力;运营部;是一个公司盈利的保证,他们将公司的产品卖出去,使其公司盈利,是公司里的

重要部门,如果没有他们的正确管理,公司是不会存在的。 当然,一个公司中还会有其他的部门,大家各自管理自己的职务,是公司正常运营。公司里有管理部门同样也有负责不同部门的高层管理者。 接下来,我来初略的介绍一下公司里的中高层管理者。先说说我们最常听到的,CEO—首席执行官,他是一个公司的核心成员,他是要统筹整个公司的,大家要在他的管理下工作,他的管理往往是一个企业生存或灭亡的主要因素。CEO说简单就像一个小饭店里的老板,他的管理是全方位的,他要负责收支,人员管理,做菜等等,因此他的收益也是最多的,但是负的责任也是最多的。公司里的管理者还有很多例如:COO—首席运营官;CFO—首席财务官;CHRO—人力资源总监等等,这些都是关系公司命运的。 有了不同的管理员,不同的部门,那么这些管理员又具体做什么呢?他们在企业中是帮助企业做决策的。在企业的运作中,往往会有很多的选择,那么这些管理员就要利用他们所学和经历,帮助企业做出正确的选择,使企业茁壮成长。 决策是管理的基本要素。技术、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做出迅速且明确的决定,这些都是决策的问题。在我们日常生活中,无论你是多大或则多小的单位,都会面临决策,这也是决定一个人是能否成为优秀管理者的决定性因素。 决策也会有狭义和广义之分。一个公司,它在发展的初期,它会有它的战略决策,这个决策不是几天就能完成的,而是未来企业发展

试论国家公务员的激励机制(一)

试论国家公务员的激励机制(一) 国家公务员的管理机制大致由激励机制、竞争机制、保障机制、风险机制、更新机制、监控机制等部分组成,其中激励机制处在非常重要的位置。所谓激励就是指激发鼓励,通过激励调动公务员的积极性,勉励全体公务员向期望的方向努力。而激励机制则是要求建立一套合理有效的激励办法,使其达到激发鼓励的效果。本文在阐述建立和健全公务员激励机制的必要性,以及有效激励机制应当包括的主要内容的基础上,通过分析现行激励机制的特点和存在的主要问题,着重论述了如何建立有效的激励机制,如何组织实施激励机制的问题。一、建立有效激励机制的必要性建立和健全国家公务员激励机制,既是政府加强对公务员管理的一项重要内容,也是政府有效组织公共管理、公共服务的基本手段,十分必要,突出表现在三个方面。(一)是调动公务员积极性,发挥好政府公共管理职能的需要目前,国家公务员队伍中工作责任性不强、办事效率低、乱用职权、服务态度差等现象还存在,有些问题还很普遍。存在这些问题的人思想上安于现状,工作中得过且过。他们认为:轮得到的肯定少不了,轮不着的也争取不到;多干多差错,还不与不干。认识上的偏差导致行为的失职。消极思想、行为的产生与管理机制、公务员自身修养、职业道德,以及公务员职业的低风险性有关,但缺乏有效的激励机制是根本之所在。根据归因原理,要改变这些消极思想和行为,充分调动公务员的主动性和积极性,应当加强对公务员的教育引导和激励推动。国家公务员是政府公共管理职能的组织者,也是政府公共管理权力的行使者,其行为能力、管理水平直接影响政府公共管理效果。政府只有激发出公务员与时俱进的思想,积极进取的精神,勇于创新的胆色,才有可能不断提高公务员科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力,才能切实履行好政府的公共管理职能,管理好社会事务,服务好民众民生,始终代表最广大人民群众的根本利益。要更好的调动公务员管理好公共行政事务工作的主动性、积极性,就需要对公务员实施激励,通过有效的激励,激发公务员管理公共事务的热情,自觉提高公共管理的能力和行政服务的水平与质量,切实承担起政府的公共管理职能。(二)是公务员完善自我,实现自身价值目标的需要影响公务员自我完善的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来分析,对其起影响的不外乎内部环境和外部环境两个因素。内部环境是公务员的自身因素,即,文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等,包括自我需求、自我效能、自我激励和成就动机等;外部环境主要是工作氛围、条件和机遇,也包括上司的引导、同事的监督和部门的激励。唯物辩证法认为,事物发展外因是条件,内因是根据,外因通过内因而起作用。如果说公务员的自立自强是内因,那么,政府对公务员的鞭策、激励便是推动公务员完善自我,实现其价值目标的外因。造就一位优秀的公务员需要内外相长——良好的自身素质与完善的激励机制相得益彰。实施有效的激励机制能够从物质与精神的角度刺激公务员能力、水平的提高;能够用惩罚与奖励的手段来鞭策公务员的行为意识,使之符合制度规范和社会需要。毫无疑问,有效的激发激励在公务员实现自我完善和发展的过程中发挥着十分重要的作用,是公务员实现自我完善的主观需要和外部推动。(三)是适应市场经济发展,规范公务员管理的需要市场经济讲究公平竞争和平等待遇,同等的条件下创造同等的价值应当享受同等的待遇。有效的激励机制建立在应用价值规律基础之上,追求效益。有效的激励使公务员的付出与获得相对应,能够营造一个较好的竞争环境,推动公务员资源的市场化配置。我们有理由说,实施国家公务员制度的十年,就是公务员管理适应市场经济规律,充分发挥竞争激励机制作用的十年。本人以为,今后公务员管理体制建设仍将围绕适应市场经济需要,推进经济建设这个中心,以竞争激励机制的建立和健全为核心。其实,国家公务员制度的建立和推行是干部人事制度的重大改革,是政治体制改革和建设社会主义民主政治的一项重要任务,当然也是完善社会主义市场经济体制的重要保证。这一制度的实施本身就标志着政府机关人事管理工作实现了由计划经济的管理体制到适应社会主义市场经济体制的跨越,使公务员管理工作更趋规范。如,在公务员

生活中的管理学定律

生活中的管理学定律?生活中的管理学定律——晕轮效应 晕轮效应:你对人或事物留下的最初印象将会影响到你对此人或此事件其他方面的判断?晕轮效应,又称光环效应,最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克提出的。晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。爱德华认为,人对事物和人的认知和判断往往从局部出发,然后扩散而得出整体现象。就像晕轮一样,这些认知和判断常常都是以偏概全的。?一个人如果被标明是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予一切都好的品质;如果一个人被标明是坏的,他就被一种消极否定的光环所笼罩,并被认为具有各种坏品质。?心理学家戴恩做过一个这样的实验:先让被测试者看一些人的照片,这些人形色、着装各不相同。然后让这些被测试者从特定的方面来评定这些人。结果表明,被测试者赋予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征,比方说:和蔼、沉着、好交际等等。 事实上,晕轮效应不仅仅表现在通常的以貌取人上,我们还常常以服装来判断别人的地位、性格,以初次言谈断定他人的才能与品德等等。在对不太熟悉的人进行评价时,晕轮效应体现得尤其明显。?我们内心深处总是认为人的品质之间是有着内在联系的。比方说,热情的人往往对人比较亲切友好、富于幽默感、肯帮助别人、容易相处;而“冷漠”的人较为孤独、古板、不愿求人、比较难相处。这样,对某人只要有了“热情’’或“冷漠”的一个核心特征,我们就会自然而然地去补足其他有关联的特征。其实这种从外表知觉内心,又从内在性格特征泛化到对外表的评价正是产生晕轮效应的主要原因。 从认知角度讲,晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。正如歌德所说:“人们见到的,正是他们知道的”,晕轮效应的错误就在于:?它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面; 它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;?它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。 有的领导看到一些青年官兵的个别缺点,或对他们的生活习惯、工作之余的衣着打扮看不顺眼,于是就会把他们看得一无是处。而看到某人的字写得好,就认为他思路清晰,办事果断、认真、有条理等。总之,这种带着有色镜去判断对方正是陷入了晕轮效应的迷宫,所以我们应该克服和避免这种错误的心理效应: 不要把自己的某些心理特点附加给对方:这种人际知觉的投射倾向,往往是不自觉的。一旦你自己不加注意,没有清醒地、理智地经常进行自我反思,就很可能产生各种偏见。?冷静、客观地对待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的准备:先入为主的第一印象总是会影响你对于以后信息的判断。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演补充和解释的角色。不要按照预想的类型将人分为不同种类:这是一种类化作用,我们常常会对某一类人普遍特征的进行归类,比方说:教师便是“文质彬彬”,商人则是“唯利是图”等等。 不要以貌取人:我们要在认识他人的问题上应该不满足于表象,而是注重了解对方心理、行为等深层结构。 最后,晕轮效应是一种非常普遍的心理错觉,你在自身尽量避免时,也应该恰当利用来提高自己的人际关系。比方说,你对人诚恳多一些,即便能力差一些,别人也会对你产生信任。在应聘时,你就更应该巧妙地运用晕轮效率,把自身的优势充分地展现出来,给招聘者留下一个深刻的印象,从而得到对方的赏识。 晕轮效应告诉我们:在人际交往中,我们应该注意告诫自己不要被别人的晕轮效应所影响,而陷入晕轮效应的误区。?2、生活中的管理学定律——手表定理?手表定理:带两只手表也未必能告诉你更准确的时间?只带一只手表可以很容易的知道现在的时间,那是不是带两只手表就可以精准的确定你刚才看到的时间是正确的呢?答案是否定的,拥有两只或者两只以上的手表并不能告诉你更准备的时间,它只会让你失去对准确时间的信息。当然前提是这两只表时间并不一样。

浅谈基层公务员的激励

浅谈基层公务员的激励机制 一、基层公务员及激励机制的含义 (一)基层公务员的界定。根据最新的《中华人民共和国公务员法》规定,公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。在此明确了公务员的范围,限制了公务员的职能标准、编制标准和工资标准,在新的公务员法的规定下,我国公务员的范围不仅仅局限于行政部门,而是向政党、政协、公、检、法部门和民主党派扩展。 (二)激励机制的含义。激励机制是指能调动公务员积极性并对其行为起到引导和制约作用的一系列制度性措施。从管理学角度来讲,激励是指激发人的动机,使人充分发挥内在动力,朝着所期望的目标采取行动的过程。西方管理学界有着丰富的激励理论,如马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦克雷格的XY理论、麦克莱兰的成就需求理论等。这些理论对于我国 二、我国基层公务员激励机制存在的问题 我国最新的《中华人民共和国公务员法》把公务员的各个管理环节作为主线,包括从公务员的招录、培训、职务升降、工资福利、奖惩到公务员的辞职、辞退、退休等环节,主要包括入口环节、出口环节和中间的管理环节。在此我们可以看出,在对公务员的管理中主要有分类机制、开发机制、新陈代谢机制、监督制约机制和竞争激励机制。其中属于激励机制的主要有公务员的考核、职务升降、奖惩和

公务员的工资福利。下面就结合这几个环节谈谈公务员激励机制中存在的主要问题。 (一)绩效考核体系不健全。绩效考核是公务员奖惩的基础,也是公务员职务晋升的主要依据。根据最新《中华人民共和国公务员法》,我国对公务员考核的内容主要是德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。但在实际应用过程中却存在着诸多问题。首先,考核标准过于笼统,缺乏可操作性,并且考核中往往依赖于个人的理解和感觉,这在某种程度上增加了考核的主观性和随意性,削弱了考核的客观性和公正性。其次,虽然都是公务员,但因所在部门、职务、岗位不同,工作性质和工作责任不同,考核的具体内容和指标也应该有所不同,而现在如果都笼统地采用德、能、勤、绩、廉不加区分的话,必然造成结果失真,难以真正有效成为公务员法规定的作为公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。再次,考核走过场,往往流于形式。最后,考核的结果根据个人实际需要确定优秀合格等级,考核等次偏少,难以起到应有的激励作用。现行做法没有明确规定“不称职”和“基本称职”等次的比例。实际考核中,由于种种原因,真正被确定为“不称职”和“基本称职”是极少数人,被确定为“优秀”的人数又有比例限制,因此,绝大多数人都集中在“称职”这一等次上,出现了扎堆现象。 (二)职务晋升机制不完善。职务晋升机制不完善突出表现在职务晋升空间狭窄。目前我国公务员职务分类只包括领导职务和非领导职务。但是一个部门的领导职务往往是有限的,再加上“论资排辈”

浅析我国中小企业激励机制存在的问题及对策

浅析我国中小企业激励机制存在的问题及对策 【内容摘要】 人的积极性是通过激发动机来实现的,合理有效的激励不但能有效激发员工的积极性与主动性,促使员工实现组织目标,提高组织效益。而且能在日益激烈的知识经济环境下吸引和保留住一支素质高,具有核心竞争力的员工队伍。调动员工的积极性是人力资源开发与管理的永恒主题,也是提高效率的关键所在。 本文以我国中小企业为例,较为系统地介绍了我国中小企业当前所施行的激励机制的优缺点及逐步建立完善的管理机制,并提出了一些改进建议,以达到最大限度地激发员工工作积极性与主动性的目的,使公司实现可持续发展,从而在激烈的市场竞争中占得一席地位。 【关键词】 中小企业、人力资源管理、激励机制、企业可持续发展。 【正文】 一、引言 经过全球金融危机,我国经营环境复杂多变,市场竞争越来越激烈,中小企业面临的人才缺乏、人才流失等用人难的问题日益突出,如何通过激励吸引和留住人才备受关注。本文针对我国中小企业员工激励机制存在的问题,提出了一些改进的措施。相信大家都知道人们在选择就业上,首选是外企、中外合资企业等。相比较而言,国企及民营企业就甚少有人问津。究其原因,无非是外企等更重视人性化管理,能更好地调动员工工作积极性经济主动性,员工工作热情高。而国企和民营企业,在这些方面表现形式较为单一,并不能充分挖掘出员工潜能。透过这一现象,我们可以看到管理机制,尤其是激励机制对于一个企业的重要性,今天,我就以我国中小企业

为例,简单分析其激励机制的优缺点,并对其改进提出一些建议。 二、我国中小企业激励机制现状 (一)我国中小企业简介 2011年6月18日,工业和信息部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的通知》,一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发[2009]36号),制定本规定。二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型,具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标,结合行业特点制定。 三、本规定适用的行业包括:农、林、牧、渔业,工业(包括采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业),建筑业,批发业,零售业,交通运输业(不含铁路运输业),仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传输业(包括电信、互联网和相关服务),软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商务服务业,其他未列明行业(包括科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业等)。 中小企业是国民经济的重要组成部分,是推动经济发展的一支重要力量。它主要有以下特点:投资主体和所有制结构多元,非国有企业为主体,决定了当前中小企业工作要以发展为重点。劳动密集度高,两极分化突出,决定了当前中小企业发展重在“

浅谈企业激励机制

浅谈企业激励机制 文秘原创投稿 公司引进一位人才要花费不少成本,包括直接成本和机会成本,因此都希望人才进来后能够扎下根来,全心全意为本公司的发展添砖加瓦贡献力量。优秀人才的流失将是公司巨大的损失,也是公司领导层最不希望发生的事情,因此每个公司都想方设法吸引和留住优秀人才为己所用。这一目标的实现,是一项系统工程,需要公司上下各方面采取多 种政策和措施。不同的发展时期和市场环境,不同业务类型的公司,以及人才的不同个人特点,决定了吸引人才和留人的办法多种多样,不可一概而论,每个公司应该广泛吸取各种成功的做法和经验,制定出适合本公司具体情况的制度和措施来。这些制度归纳起来就是激励机制。 激励机制是发挥激励作用,达到激励目的的具体途径。激励方式多种多样,能否正确运用和不断开拓新的激励方式,是企业人才管理的重要环节,也是衡量企业管理者才干的重要标志。对企业人才的激励方式多种多样,大体上可归纳为如下几种形式。 一、目标激励 目标管理是企业管理者最主要的工作内容,目标激励则是实施目标管理的重要手段,设置适当的目标,能激发人的动机,调动人的积极性。目标既可以是外在的实体对象(如工作量),也可以是内在的精神对象(如学术水平)。目标的效益(达到目标满足个人需要的价值)越大,社会意义越大,目标越能激励人心,激励作用就越强。另一方面,经过努力实现目标

的可能性越大,人们就越感到有奔头,目标的激励作用就越强。 企业管理者对自己掌管的企业,应该有长期发展的远景设计,切合实际的发展目标,及达成目的的实施计划,并进行必要的宣传交底,这样才能激发下属为完成这个远景目标而积极努力,增强其职业责任感和事业心。面对激烈的市场竞争,在宣传方面,往往讲企业的问题多,讲企业的困难多,讲市场危机,讲下岗、讲裁员多,使企业员工处于深重的危机感中,前途感淡漠,当然其目的也是为了从另外角度激励员工的积极性,提高员工的奉献精神,消除惰性,但过分地强调和宣传危机,会带来副面效应,处理不好会使激励变成“激化”。因此留住人才最重要的是企业发展,任何人选择就业单位,都不会选择一个没有发展前景的单位,每个人都希望自己所在的单位是这个领域的排头兵。因此企业应向自己的员工详细地阐述企业发展前景及用怎样的步骤去实现它。 二.奖惩激励 奖励是对人的某种行为给予肯定和表彰,使其保持和发扬这种行为,惩罚则是对人的某种行为给予否定和批评,使其消除这种行为。在这里惩罚得当与否是非常重要的,奖励应该处理好物质奖励和精神激励的关系,奖励的典型性与普遍性之间的关系。惩罚要合理,要作到惩罚与帮助相结合,在实施处罚过程中要一看性质,二看损失,三看影响,四看态度,以教育本人和他人为出发点,坚持教育从严处罚从宽的原则,真正使受惩罚者从中得到启发和教育。实践证明,惩罚得当同样能起到激励作用,会有很大的感召力。 三.竞争激励

激励理论在公务员管理中的运用

激励理论在公务员管理中的运用 目录 摘要---------------------------------------------------2 关键词-------------------------------------------------2 正文---------------------------------------------------2 一、以“服务、责任”为核心,重塑理念机制--------------2 二、以“科学、民主”为核心,重塑考核机制--------------3 三、以“透明、追责”为核心。重塑晋升机制--------------4 四、以“公平、合理”为核心,重塑薪酬机制--------------6 五、以“严密、严格”为核心,重塑奖惩机制--------------7 参考文献 夏书章主编:《行政管理学》广州:中山大学出版社1999年版 张国庆主编:《行政管理学概论》北京:北京大学出版社,2000年版 吴刚:《行政组织管理》北京:清华大学出版社,1999年版 傅明贤、倪星:《行政组织理论》北京:高等教育出版社,2000年版 李和中:《比较公务员制度》北京:中共中央党校出版社,2003年版 刘续涛:《政府绩效管理——制度、战略与方法》机械工业出版社,2003年版 陈奇星:《行政监督学》上海,上海人民出版社,2001年版 第1页

[摘要]文章主要从重塑理念机制、考核机制、晋升机制、薪酬机制和奖惩机制五大方面,对我国公务员激励机制的运用提出一系列对策,以期对我国公务员激励机制的改 革及提高我国政府管理的行政效率有所启发。 [关键词]我国;公务员激励机制;运用;对策 我国公务员激励机制运用的途径多种多样,归纳起来,主要涉及到如下五大方面: 一、以“服务、责任”为核心,理念机制的运用 (一)借鉴企业管理理念,由传统的行政理念向新公共管理理念转变。“新公共管理”强调政府公共管理应当像企业管理那样,将效率放在首要位置。所以,为了提高效率,政府管理人员首先应树立效率意识,增强活力,用有限的资源创造更多的公共产品, 提供更好的服务。把一些科学的企业管理方法,如目标管理、绩效评估、成本考核等 引入公共行政领域,以提高政府管理的效率。尽管政府部门的公共管理和企业及私营 部门的管理对象、方式、目的不同,但企业管理的科学性、重视市场需求和客户反馈 这些方面值得政府部门借鉴。把投入产出分析和成本核算等方法引入我国政府部门的 管理,可以提高管理人员的责任感,更加科学地进行绩效考核。 (二)增强公务员的“公仆”意识和构建服务型政府理念。服务型政府首先是民主 政府,即人民当家作主的政府。在社会主义国家,人民是国家的主人,政府的权力来 自人民的授予,政府的施政目标必须征得人民的同意,人民有权参与政府决策和执行 的过程。人民的利益至高无上,政府为人民服务是天职,而且必须全心全意为人民服务,以符合“人民政府”的神圣称号,并实现社会公共利益的最大化。其次,服务型 政府是有限政府,即政府的权力是有限的,而不是无限的。政府服务的内容是提供维 护性的公共服务与完成为数不多的管制任务,并提供必要的公共设施。再次,服务型 政府是责任政府,即政府必须对自己的行为负责,对自己所提供的服务负责,对人民 的利益负责。然后,服务型政府是法治政府,即依法行政的政府。最后,服务型政府 是绩效政府,即有效率和效益的政府。建设规范化服务型政府,是建立和完善社会主 义市场经济体制的必然要求。 (三)营造“以顾客为导向”的行政文化。新公共管理认为,政府的社会职责是根 第2页

在生活中实践管理学

摘要:生活中处处可以看到管理学的身影,管理管理,有管有理。大学生活也弥漫着管理的气息,在大学生活的第一次合唱活动中我实践了管理学的内容,更好地理解了管理的计划,组织,领导,控制与创新这五个要素。 关键词:合唱比赛时间管理任务分配 《管子》中曾经提出“量力”原则和“时空”的原则。凡事量力而行便是要做好可行的目标,在主观条件的允许下计划目标,“时空”原则便是要求办事时要注意时间和地点的客观条件。这两点原则被我应证在了学校一次合唱比赛的策划之中。 国审院一年一度的合唱比赛的举行让作为文体委的我肩负起了小小管理 者的职责。从选歌到排练到比赛,无疑都是一次考验,我真正的实践和认识了我身边的管理学。 首先第一步便是目标的确立,以及初步的计划,一个管理的开展必然要有明确的目标,合唱比赛也是如此。我首先简单地了解了班级合唱比赛的情况,我们班参赛的曲目是大中国。在人员上,全班性参加活动即45人参与活动,除去我担任的策划也就是共有44人实质性参加表演。其中包括男生15人女生29人。有两个伴舞和一个指挥。时间上,接到通知的时间迟于别的班,仅有3天来准备节目。根据这些我做出了目标的确定:1.我们班有舞蹈的配合,但是时间很紧张,所以目标可以定为进入初赛的前五,尽力进入复赛。2.核心目标是组织全班一起进行本次活动,提高审计三班的同学的向心力和班级荣誉感,增进班级同学之间的了解和友谊,有利于审三的健康发展。 目标确立了之后我决定将任务分为两大部分去解决,第一部分是建立起了目标任务体系,做好任务分配,并且确定每部分成员应完成的目标,从而达到激励每个人员的积极性,最终共同完成目标;第二部分是根据网络计划技术的内容,做好时间上的分配,从而在紧迫的时间里达到较为理想的结果。 1.目标任务体系的建立 因为合唱比赛是要求全班性的,固然演唱男生女生的不同以及男女伴舞各自的不同等。我针对本次活动分类组织了人员:1.指挥2策划者3男生伴舞与女生伴舞4男生演唱5女生演唱,针对不同的人员有各自的任务以及目标。指挥的目标是做到把握好什么时候起唱,什么时候结尾收唱,并且要注意到唱歌过程中每一个人的情绪的把握,什么时候该扬起什么时候要低沉。简而言之,指挥起到全场的带头和领导作用,要求对全歌的伴奏做到烂熟于胸。男生伴舞和女生伴舞主要是出现在副歌部分,主要是要做好双方的配合,并且要对副歌部分的节奏和旋律非常熟悉。男生演唱主要是在大中国激昂的部分,要求声音洪亮底气十足。女生演唱是整场部分,要求既要舒缓又要在激昂部分配合好男生。 各自人员任务分配完毕以后,以便于更加良好的完成整场演出。 2组织人员开始活动 作为策划人,我选择了大中国这首歌曲,并且首先要带大家开始练歌。首先事先发给大家准备好的一份复印歌词,并且由生活部提供了每个人的矿泉水,由班长预订好了场地练习,第一遍是识谱,大家脱离稿子跟着文艺委练了三遍这首歌,由于不是每个人员都熟悉。所以采取了小组分块练习的模式,每个小组总会有一个到两个熟悉歌曲的人带着大家各自练习。男生人比较少,所以由文艺委单独带着练习。一晚上下来,大家已经非常熟悉此歌曲,并且对节奏把握也较强。也同时在这天晚上,指挥要求听准伴奏,试着指挥练习,伴舞则在场地另一边单独排舞蹈。这样分开练习的模式是先脱离合作方式,以提高练习效率为目的,使得每个部分良好有序的进行各自的排练。根据目标管理的方法,对一天的排练进行评估,

浅析公务员的激励机制

浅 析 公 务 员 的 激 励 机 制 姓名:张萍 专业:行政法 学号:107262009397

浅析公务员的激励机制 内容摘要:公务员的激励机制直接关系到公务员工作的效率和政府职能的发挥。通过和较成熟的国外公务员激励机制进行比较,分析当前我国公务员激励机制存在的问题,对我国公务员激励机制的完善,提出了对策建议。 关键词:公务员激励机制创新建议 一、公务员激励机制的内涵 在西方,国家公务员是指通过非选举程序而被任命担任政府职务的国家工作人员。我国目前实施的《公务员法》第二条明确规定:“本法所称公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。”这对我国公务员的内涵作了明确规定。在西方的各个国家里,公务员的范畴是不一样的。如:英国典型意义层面上的文官和公务员含义大致一样,但当代意义上的公务员的含义更广泛一些;在美国,联邦政府中除军职人员以外的包括立法、司法和行政部门担任文职的人员,都是公务员。 “激励”一词源于古拉丁语“movere”,意为“促动”。在心理学中,激励指的是激发人的动机的心理过程。它包含了一个完整的过程:刺激需要→引发行为→满足需要→实现目标。这过程,实际上就是人的需要、动机、行为目标之间相互联系、相互作用的过程。激励有广义和狭义之分。从广义上说,其作用机理或途径可分为外在激励和内在激励,而且外在激励既包括奖赏、赞许和荣誉等正激励,又包括压力、约束和惩罚等负激励。齐明山认为,“国家公务员的激励机制是指政府引导国家公务员的行为方式和价值观,以实现共同的行政目标,按预定的标准和程序将行政资源分配给国家公务员或行政组织的过程。简言之,国家公务员的激励机制是政府引导国家公务员的行为方式和价值观念以实现行政目标的过程。”1程国平则认为:“公务员激励机制是指在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段并使之规范化和相对固定化,而与激励客体相互作用、相互制约的结构、方式、关系和演变规律的总和。”2对于公务员激励机制的概念,我赞同程国平的观点,但是我认为公务员激励机制应与社会政治环境、经济环境、文化环境相互联系,相互作用,随着政治环境、经济环境、文化环境的变化而变化。 二、外国公务员激励机制 1、英国的公务员激励机制 英国对公务员的考核,称为考绩,是指各级主管部门对公务员业绩的考核,1齐明山:《试论国家公务员的激励机制》,载《新视野》2000年第l期,第49-51页 2程国平:《经营者激励:理论、方案与机制》,经济管理出版社,2002年版第47页

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