家庭教育讲师培训(曹萍)讲座讲义
自治区教育系统家长学校管理者、主讲教师培训班内容纪要
2019年11月20日开班典礼
主办：自治区教育厅基础教育一处
承办：新疆农业大学继续教育学院主席台就坐：刘世勇、高思建、曹萍、郭旭荣、龚旭光、李刚
郭旭荣讲话：《勇于担当，努力开创家庭教育新局面》
背景：领导支持
一、充分认识家庭教育的重要意义，家庭教育是基础教育的基础
二、学校教育不是万能的，问题家庭有问题孩子，问题孩子进入校园就是问题学生
三、掌握家庭教育知识是当代教师的必须具备的素质
抓住机遇，大力推进家庭教育五年规划
学员代表发言：克州第二幼儿园党支部书记闫艳
习近平总书记：四个第一
第一所学校、第一任老师、人生第一堂课、第一颗扣子
关键词：学习、认真、珍惜、努力、落实、奋斗
对家庭教育工作的几点建议
中国青少年研究会副秘书长等曹萍
第一部分：学习建议：
一、感谢身边的人创造好的学习环境
什么样的人创造什么样的“气”（典型的破冰活动，打破壁垒的简单方式）
二、珍惜当下，力争拿到最好的学习效果
【思考】任何事情都是有舍有得
学习效果
1、知道（通过学习）
2、明白（知其然而知其所以然，动脑思考）
3、感悟（留下最好最持久的一定是被感动地心）
三、身心合一，不与身体对抗
乐在知“道”；身心合一是神道
学习是一件让自己愉悦的事情，让自己心和身体达到统一
第二部分三个互动话题：
一、你为什么要做家庭教育讲师？
（所有的事抵不过“爱做一件事”，痛并快乐的一种状态）
所有的事情的根源，就是“初心”，我们发自心底的诉求，不仅仅是自我工作谋生的需要，更是实现自我价值的内心需要
孩子健康快乐，家庭幸福美满（【思考】信念感、理想的意义）
“不忘初心，牢记使命”如何在这个事业中找到自己的“始终”
二、我
“电梯”和“楼梯”，跑得快就是不做多余的动作（可以实现吗？）
三、我如何跑的轻松？
策略的正确，跑得快跑的轻松（选择方向不错，而是选择的时机是错了）
第三部分家庭教育讲座技巧
一、前两张PPT的核心价值
一场讲座的第一“映像”（家庭教育的讲座）
传递第一信息的是第一张PPT吗？
【思考】其实应该是最先传递到家长面前的你的形象，穿什么衣服、迈什么步子都在考量范畴
（一）讲座第一张PPT的自我介绍：
1、名字（不要留给听众质疑的空间）
2、照片（选择性，不要用美颜或修饰的照片，提气、舒服）
3、身份（要有一定的包装，满足听众需求、归属感、安全感、权威性）
满足受众的需求，
低调（甘于寂寞、在讲座中不着痕迹的凸显你的权威性）
（二）讲座第二张PPT：清晰的表达主题
【不同意见】：受众是多元的，我认为在一场讲座中，讲座的主体，讲座PPT 的样式、具体的表达还是要跟讲师的气质与风格很好的统一在一起）
曹老师的观点：端庄大气
【思考】也可以是小清新、接地气的表达；也可以诉之以据、专业高端；也有洗脑式营销法的改变观念的表述
二、正式的讲座设计（开场、讲授、结尾）
两点和三点、四点的区别（这个论题很好，少了吃不够、多了吃不下；三点比较合理）
把精力放在思考我们传递的信息（三三见九，哈哈，见仁见智咯！！！）
逻辑架构
既不给质疑的空间，又有丰富的内容信息的传递
（一）讲座的第一部分：开场（1、链接、2任务、3约定）
【个人体验】不要进行闭合性的问题（要更多的开放性的问题，建立一个开放的沟通交流的空间，在交流中家长应该有不同的意见，允许家长发出不同的声
音，在讲座的开始这样的闭合空间不是拉近距离而是让家长有疏离感）
不要过于注重表白（建立权威感，这一点深有体会）
【思考】在权威性的疏离感和建立信任感的共情之间一定有一个最好的平衡点
昌吉州老师给我的思考：书的核心理念是什么？（人是写书的人，书是人说的话，自己和自己的对话，你究竟想说什么，想表达的是什么，把心给传递出去）
如何营销？营销一种理念不是营销商品，策略与方法各不相同
1、链接（目标）
链接（和受众建立关系，如何做好链接）
用自我介绍做意义链接，自我介绍时候欠缺的是什么
通过自我介绍发自内心地进行链接（归属地建立安全感，工作经历建立信任感）
有意思的自我开场（战争史，20年的战斗，青春期的孩子和妈妈的战斗，如何与青春期的孩子进行有效沟通）
找到自己的亮点
人生经历丰富成为独一无二的名片：当过兵、教过所有的课（除了英语）蓦然回首，那人就在灯火阑珊处。（寻寻觅觅，望尽天涯路，我用了半生去努力找寻个人的人生价值，居然又走回了最初来的方向，那就是回家的路，那就是科学的家庭教育的路）
找不到办法，就是“真”，用最朴素的方式来和人沟通
2、任务（提示）
开场中要清晰地交代自己的任务，我们要做的事情123罗列给受众
3、约定（提示）
“因此我希望大家在今天的讲座中，能够打开自己（开放），和我交流……”
约定这一块儿是化解风险，不要产生对抗
把自己的要求含蓄地提出来，（我建议这个要求尽可能交给讲座的主持人）建立群体（讲不完，有个性化需求的话，可以扫描二维码）
（主办方的介绍如何有自我介绍能够有机地结合在一起）
【思考】我喜欢的一个词是“同频共振”，如何让家长和自己在一个思考维度上
（二）讲座的第二个部分：讲授（为什么、怎么做、注意啥）
（个人经验：目前我的讲座一般的核心主题也是三部分：是什么、做什么、怎么做）
为什么（从现象、现实来讲）
从现实中出现的现象来讲，可以用多种方式：数据（调查报告）、截取热点话题、热门影视剧的片段、冲击力极强事实
共鸣:《少年的你》（校园霸凌）《小欢喜》（尊重孩子的选择、沟通）《都挺好》（原生家庭的心态调整）《虎妈猫爸》（家长的焦虑感）
注意：阳春白雪固然很好，但是大家都够不着，那就出问题了
1、为什么：破题
穿插训练【讲座技巧】
讲师的感染力很重要，局促不安（身体一定要打开，我是开放的）
用肢体语言来带动（谁把谁看透，谁就属于谁，这句话真妙！！）
寻找突破，讲师要善于打破自己给自己设置的壁垒和桎梏，我们先要打开心防，才能来自受众的各种情绪与信息
（师、法、侣、财、地）信任的老师、科学的方法、合作的伙伴、学习的投资、释放践行的平台
沟通效果中肢体语言传递的信息占55%
音调：平叙的语调、魔法师的语调、战士的语调
肢体语言：要有一定的肢体（但绝对不能过于丰富，重点强调内容一定要有）需要情感认同时候一定要手心向上、记住核心重点内容时候一定要手心向下
【补充内容】个人在讲座中总结的几种表达情绪的手势
“仰”，掌心向上——请或无可奈何；
“立”，掌直立——表同意、提出疑问；
“指”，掌心向左——指方向或对象；
“摇”——表示否定、拒绝；
“压”——表“请安静”，“就这样决定了”；
“双拳上举”——跃跃欲试；
“双手下垂且掌心向外摊开”——无可奈何；
“搓手且双手朝下”——局促不安。
如何建立自己的讲座风格？（让自己最舒服的感觉）
找到最珍贵的自己，如何提升自己
【个人意见】很多讲师的风格是模仿不来的，尽管自己喜欢，但一定要找到和自己契合度较好的讲师，这个人身上得有自己的影子的，什么是好？适合自己的就是最好！！
设计力（三三见九的逻辑构建）
表达力（语言的表达、音调声调的表达、肢体的表达）语言的表达也应该有语言逻辑的魅力
2、怎么办（就是策略）
核心价值：就是提升受众的认知
例：如何跟青春期的孩子有效沟通
弄清楚、整明白（讲的主题的概念关键词，例：青春期、沟通）
要想让家长们弄清楚、整明白，作为家庭教育的讲师你应该更明白、你就得特明白
穿插范例：
第一个关键词：青春期：儿童到青年的过渡期，年龄大约在12到18岁
生理标志：遗精、月经第二性征的出现：乳房发育、臀部、喉结、变声、胡须等
青春期的细节，家长要关注，需要有科学的认知（大姑娘和大小伙子）
生理的快速增长对孩子的冲击力，内心是忐忑不安的
与之同期出现的心理变化：对异性的关注、对外形的关注、敏感、懵懂、萌动、逆反
【个人提升思考】构建个人的价值体系，我是谁，我要到哪里去，我的未来是如何的
体现人生教育的最好时时期
家长和老师应该成为一个造梦者，造梦是有技巧的、有价值诉求的，这个梦不是家长的，而是让孩子日臻完善的翅膀，是符合孩子对未来的诉求
【个人提升思考】孩子在青春期的梦想和现实能力的差距，“我想要”和“做得到”之间的距离；孩子：寻找自我的价值，我是独立的，我应该有自己的想法，我和权威之间的对抗，这种对峙就是青春期很对家庭的常态发展
【个人提升思考】青春期的家长们一定要做好心理建设——我们应该是高兴的，我们的孩子有自己的想法了，有独立的思想，尽管幼稚或不完善，家长却应该珍视在那个阶段最珍贵的思想
这是一种挑战，有趣的“斗智斗勇”这是一场汤姆和杰瑞的“猫鼠游戏”，永远在“战斗”的CP党
第二个关键词：有效沟通
我要表达自己的诉求（哈哈，特别会表达的孩子获得的就是父母气急败坏的一耳光），并得到对方的回应（没有回应的沟通就是自言自语，结果不重要，重在“回应”，这是一次思想的交换意见），沟通的最终效果在对方而不是诉说诉求的人
教师范例：一条直线、正方形、菱形、长方形、射线
其实这个范例就是体现沟通的重要性（可以设计不同的互动游戏）
就是确认听到没有听到，互动性
不可撤销性（说出去的话泼出去的水）
青春期这个阶段，很多不经意的话因为孩子的敏感，造成了一生的伤害
有时候我们想当然的认为说错了可以挽回，可不管不顾之后也许就是“管不起、顾不了”
【讲座嘴子】上帝给我们了一张嘴，给了两只耳朵就是让我们少说多听
我们用了一年的时间学会了张嘴，却要用一生的时间学会闭嘴
（有点意思，关于“小三”的话题，一个人的慈悲是随时随地的）
不要给自己的挖坑，不要给自己找事（讲师的避雷方式）
用发问的方式进行引导
一定要考虑受众的情况，来设计策略（和什么人交流，用什么样的方法）
怀疑主义的家长（250能量图）
面对高层次学历的家长（端着的家长，给她高级高端的内容）
轻说相，重说心（我们过于关注我们想说的部分，“想”字上是“相”，下是“心”）
【错误的做法】为什么—讲道理—表态度
让孩子重启不痛快的感受，孩子已经不开心了，已经把表达的门关上了，我们的家长在这样的方法自满与好奇心的轻慢状态下，把能够解决的问题打成了“死结”
多问孩子的感受，让孩子的情绪释放出来，提出延展问题：我们能做什么（一步一步引向孩子的需求和内心的渴望）
“想”字的高端解读——高层次的需要
不变的规律（把“事”和“情”弄明白）
事为根源，情为聚散
先谈情，后谈事（先处理好“情”的问题，再解决“事”的问题）
例：“妈妈，我怀孕了！”（快速的调整情绪，半天不说话，抱在怀里）
平静下来才能谈问题
所有的沟通都要分清轻重缓急
【思考】家庭教育的核心理念：最好的家庭教育就是亲子关系
3、注意啥（提示，为自己圆课）
要不经意的保护自己，（一节课不能解决这些问题）
知行不统一，假知的内容曲解（画虎不成反类犬，假知就是搞成“荒腔走板”）
家长身上一定有个“卡点”
所有人都知道这样不好，只不过行为不受控制而已
知行合一，那个“知”是真知，要反思家长自身的问题，而不是孩子
很多问题家长不是讲座能够解决问题的，是需要通过工作坊进行解决问题
情绪管理、择机而行是非常重要的！！
应对事情的情绪模式：指责型、讨好型、超理智型、打岔型（自我、他人、情境）
指责型和打岔型一旦出现问题，那就是天雷地火！！！
指责型（忽略他人）讨好型（忽略自我）超理智（忽略他人、自我）打岔型（忽略他人、自我、情境）
谈感受：我很难过（外圆内方、立起来的最佳状态）
范例：父子的对话（相当有趣）
你考试不好就不感到难为情？（封闭性的问题，只能回答YES和NO）
麦当劳顾客和服务员（没有表述“要盘子”的核心目的，导致沟通不畅，“我把盘子收走了，喝水不用盘子”“不用收了”“今天星期五，需要消毒”“等一会儿”“你看这么多排队的人都没有盘子”“你是说前台没盘子”“我不是说了，有我还跟你要？”“没盘子”“可真是的，喝
水又不用盘子”）
引申到家长做不到的点（用心，给自己的课做一个圆场）
第一：时机不对第二：情绪管理第三：没有坚持
【思考】尤其是在商业运作中，规避风险非常重要的。
家长如果在家庭教育方面已经出现了问题，很难解决的同时，家长会把家庭教育讲座作为“救命稻草”太执着于“听”不能落实到“做”
（三）讲座的第三部分：结尾
一定要给“结尾”留时间
不管前面是超时，想方设法地留下结尾的时间
结尾的三个方式：回顾、点题、赋能
回顾：“今天一来我们分享的主题是……，在学习的过程中，我们给大家提供了三个层次……”最回顾中提示，记住金句！！重点回顾、点题、赋能
赋能：通过语言、活动、体验等方式（体验有风险，慎用）
讲个故事作为结尾《木匠的故事》（分享：我们共勉，你今天的态度就是你明天的生活）