我国电子商务模式应用与创新研究

我国电子商务模式应用与创新研究
我国电子商务模式应用与创新研究

电子商务在旅游业模式创新

移动电子商务在旅游业中的应用模式创新 辽宁大学商学院,2010旅游管理,李丽萍 摘要:随着移动通信和互联网技术的迅猛发展,移动互联网的移动电子法瑞儿商务,它随时随地能够提供个性化的服务优势,已经成为电子商务领域的热点商业。旅游产品是一种特殊的商品,它是季节性的,无形的,以及生产和消费特点,不同的地方,等等,因此,决定生产的旅游产品和旅游消费需求之间存在着不可避免的时空差异。移动电子商务应用的旅游模式将被应用到移动电子商务在旅游,由于旅游企业利用现有的水平和深度电子商务企业的规模不同,经济和技术实力将非常不同的,应用模式会有所不同。在这种模式下的旅行的移动电子商务,移动运营商的主要任务是建设和维护移动网络,以发送手机信息,提供信息的传输载体。和旅游企业利用其丰富的专业经验,在各风景名胜区,提供信息资料进行全面的处理,完整的信息整合功能。文章对移动电子商务在旅游业中的应用情况分析研究,展示了旅游移动电子商务的巨大前景。这将对旅游移动电子商务在国内的发展有较大的宏观指导意义和参考价值。 关键词:旅游移动电子商务模式创新应用前景 前言: 电子商务和旅游业,都是发展潜力巨大的新兴产业,而旅游业被公认是发展电子商务得天独厚的行业。二者相结合的商业模式———旅游电子商务,正显示出美好的前景。近年来,移动通信和网络互联技术迅速发展,目前已进入两种网络融合的时代,由此产生的移动互联网最吸引人的业务是移动电子商务。 背景: 面对旅游消费热点不断增加。国务院将5月19日确定为“中国旅游日”,各地以举办首个“中国旅游日”为契机,广泛开展特色旅游惠民活动,提升了全社会旅游意识,激发了群众旅游热情,吸引了广大人民群众参与旅游,关心旅游业发展。为了促进了旅游市场繁荣,有必要对旅游的电子商务模式做进一步的创新,以应对旅游业旺盛的发展需要。面对国际金融市场急剧动荡、国际旅游消费需求走低、全球旅游市场竞争加剧的复杂形势,在立足国内需求、扩大居民旅游消费的同时,我们有必要积极发展旅游电子商务,来拉动入境旅游、国

移动电子商务在旅游中的应用模式与营销创新

移动电子商务在旅游中的 应用模式与营销创新 杜小慧,周玲强,断健平 (浙江大学,浙江杭州310027) 摘 要:当前,移动电子商务在旅游业的应用还处于探讨阶段,还没有真正进入到旅游行业应用。本文通过对移动电子商务的内涵分析,提出了在旅游业发展移动电子商务可行的三种模式,并指出其在旅游服务中应用价值,最后,从4个方面详细阐述了移动电子商务对旅游营销活动开展具有创新性的推动作用,为旅游服务供应商利用移动电子商务开展旅游营销指明方向。 关键词:移动电子商务;旅游营销;营销创新 中图分类号:F623 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2006)07-0049-04 收稿日期:2006-04-17 作者简介:杜小慧(1967-),女,浙江平阳人,浙江大学管理学院旅游管理方向硕士研究生;周玲强(1963-),男,浙江杭州人,浙江大学管理学院副院长,教授,博士;断健平(1963-),男,浙江杭州人,浙江大学计算机学院研究生科副科长。 一、引言 由于移动通信和互联网技术的迅速发展,基于移动互联网的移动电子商务凭借其能随时随地提供个性化服务能力的优势,成为当前电子商务领域的热点。相对于传统电子商务,移动电子商务增加了移动性和终端的多样性,允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,并以其特有的移动支付和基于位置的服务大大扩展了传统电子商务的服务范畴。 旅游产品是一种特殊的商品,它具有季节性、无形性、生产与消费的异地性等特点,因而也就决定了 旅游产品生产与旅游消费需求之间不可避免地存在时间和空间上的差异。传统的旅游电子商务无法解决游客在旅游区域、在旅行途中临时产生的一些需求:如订餐、租车、购票、订房、更改旅游路线等。而移动电子商务则能随着移动的游客,提供无处不在的个性化、实时的贴心服务,解决以上诸多问题。 移动电子商务在旅游中的广泛应用,产生了旅游移动电子商务。旅游移动电子商务是指旅游服务产品消费者利用移动终端设备,通过无线有线相结合的网络,采用某种支付手段来完成和移动旅游提供者的交易活动。旅游移动电子商务系统的总体构架如图1所示 。 图1 旅游移动电子商务系统构架 第7期总第177期商 业 经 济 与 管 理 N o 17V ol 1177 2006年7月 BUSINESS ECON OMICS AN D ADMINISTRATION Jul.2006

O2O电子商务模式研究

O2O 电子商务模式研究 摘要:O2O 作为电子商务新模式,解决了传统行业如何利用线下商务运作与互联网结合的电子商务化问题,为想要转型的传统企业提供了一个全新的思路,也为创业者提供了更多的机会。O2O 这个新的商业模式必将改变并影响未来电子商务的发展,消费者也会更多地亲身体会到它带来的便利。 关键词:020;电子商务;商业模式 中图分类号:F724.6 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2015)09-0280-02 0 引言 1998 年3 月6 日,世纪互联通讯技术公司与中国银行之间的合作在互联网上成功实现交易,在我国,这是首笔互联网上的电子交易,同时标志着我国电子商务进入实用阶段。之后在我国掀起一股电子商务热潮。截至2012 年,在社会消费品零售总额中,网络零售市场交易总额占到6.1%。截至2012 年12 月底,我国网络购物用户规模达到2.42 亿,使用网络购物的网民比例增加到42.9%。 由以可见,电子商务在我国得到迅速的发展,并且呈现出上升的趋势。随着Internet 的不断发展,在传统B2B 、B2C、C2C 商业模式的基础上,电子商务发展成020 商业模式。 目前这种商业模式已趋于成熟,也普遍被人们所接受。据艾媒咨询( iiMedia Research )的研究数据显示,2011 年中国O2O 市场规模

为562.3 亿元,2012 年达到986.8 亿元,增长率为75.5% 。到2015 年,中国O2O 将达到4188.5 亿元的市场规模。 1 O2O 模式的涵义 O2O 模式,即Online To Offline ,其核心就是把线上的用户引到线下的消费中去。通过互联网获取商家服务信息,用户可以在网上进行信息流、资金流的交易,购买并完成相应产品的支付,然后再凭借各种形式的支付凭据,去线下的实体店或企业进行消费和享受服务。电子商务主要由信息流、资金流、物流和商流组成,O2O 模式的特点是把信息流、资金流放在线上,而把物流和商流放在线下进行。O2O 模式使得生活中的商业行为特别是服务类商品购买都可以在网上完成,大扩展了电子商务的业务围。O2O 这一概念最早于2010 年8 月由Alex Rampell 提出,但这种电子商务模式早已存在。被认为是电子商务线上到线下的鼻祖Shopkick ,是美国的一款“真实签到+ 积分奖励” O2O 电子商务服务模式的应用,主要服务于本地的百货零售业。Shopkick 的技术现在己经被部署到超过4000 家商铺和250 家遍布全美的购物中心。Cherry 是美国洗车行业的电子商务增值服务模式平台,其用户随意把车停在某个地方,然后打开Cherry 的客户端或 者进行签到,记录自己车辆的车牌号、车型和颜色,不久洗车的工作人员就会带着设备赶到为用户清洗车辆。此外,提供社交性餐饮服务的Gmbwithus (成立于2010 年)、提供租车服务的Getaround以

电子商务前沿【文献综述】

湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程: 电子商务前沿讲座 考核类型:考查 考核形式:开卷(文献综述) 学生所在院系:经济与管理学院电子商务专业 班 级: 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年,是高校竞赛式网络营销教学实践平台,锻炼和培养大学生的网络营销核心能力,每个学期各举办一期,到2016年下半年已进行16期,超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景:我国互联网络信息中心的数据显示,截到 2015年 12月底,我国网民 规模已达到 6.88 亿,全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中,手机用户规模达到了 6.20亿,并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年,全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示,在2016年6 月底,我国网民达7.10亿,其中手机网民达6.56亿,在这种环境下,以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展,而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创,生意惨淡,面对这样的局势,就要求线上线下相结合,发展移动电子商务,以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的:通过搜集大量文献和其他网络资源,研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新,最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议,希望能引起更多的学者关注这一问题,并为研究商业模式的学者提供参考价值。

研究意义:理论意义:第一,推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展,提供了一个理性全面的发展空间。 第二,本文借助移动网络技术,探索了移动电子商务的商业模式,将商业模式的各个组成部分细分,促使研究的理论方法更加全面。 第三,有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索,可以促进学者之间学术交流,同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义:第一,在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式,使其更好地发展,给 用户提供服务带来便利,企业明确自身的责任,维护自身的利益。促进企业与企业间合作,达成利益共享。 第二,促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式,对促进社会经济产业发展,具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展,电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标,现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段,本文对移动电子商务商业模式的研究,有利于传统企业选择正确的商业模式,推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 (一)核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式,能够为企业创造利益的模式,它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动,能够为用户提供服务,创造企业的价值,以及建立良好的协作网络关系,节约大量的成本,创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局,从一个产品被生产出来,到交付运营部门进行包装和宣传,包括管理部门在内部各部门间的协调,直到产品走向市场,最终收回资金流,是一个具有详细规划和规定的运作流程,企业关注的不仅仅是盈利,而是如何保持持续盈利,即站在客户的角度在满足客户的要求同时,为自己创造商誉等无形资本,让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同,但他们都肯定了顾客价值,顾客要求,企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开,商业模式是一种体系,它能给企业带来很好的生存和发展途径,它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下,进行商务活动的参与主体之间开展商业活动,并能使其企业创造价值,最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动,需要移动运营商的移动网络支持,平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户,在整个流程进展中,双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中,商业模式贯穿每一个环节,是由企业的内部资源,盈利模式,外部协作模式,支付模式,商家信用等级等部分组成,借助移动网络技术和物联

我国电子商务企业的商业模式创新

综合作业 (电子商务概论) 我国电子商务企业的商业模式创新 姓名:黄琳 专业:电子商务 班级:二班 任课教师:王志强 学号:0762******* 厦门南洋职业学院 二00八年十二月十七日

我国电子商务企业的商业模式创新 摘要:随着Internet的迅猛发展与Internet上信息流动的瞬间完成与低成本,网络已成为信息交换媒介与价值实现场所,电子商务创造出新的市场与经济活动,通过信息流减少物流,协调价值链上的业务活动,消除了传统商务活动中信息的顺序传递,旧的、不产生价值的商业模式将被消除。在网络经济环境下,企业如何创新适合自身发展的电子商务模式。本文通过对商业模式的分析,帮助电子商务企业思考并创新适合自身需求的商业模式。 关键词:商业模式,创新,电子商务模式,企业,发展

目录 一、电子商务商业模式的概述---------------------------------------3 二、电子商务商业模式分析-----------------------------------------3(一)企业对企业电子商务商业模式(简称B2B模式)------------------3 (二)企业对消费者电子商务商业模式(简称B2C模式)----------------3(三)消费者对消费者电子商务商业模式(简称C2C模式)--------------3 三、电子商务商业模式创新-----------------------------------------4 (一)电子商务商业模式的发展现状-----------------------------------4(二)我国电子商务企业在发展中应注意的因素-------------------------4 1.注意调整和完善经营战略------------------------------------------4 2.企业的电子商务发展战略应着眼于创新------------------------------5(三)新兴电子商务模式与创新---------------------------------------5 1. Business to Manager---------------------------------------------5 2. Manager to Consumer---------------------------------------------5 3. 对未来电子商务商业模式的预想------------------------------------5 结论 ------------------------------------------------------------6 参考资料-----------------------------------------------------------6

电子商务模式有哪些

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。如:京东。 2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B),如:阿里巴巴。 3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。如:淘宝网。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 ABC 随着电子商务的不断发展,在人们为信誉而担忧的时候,出现了一种新型的电子商务模式ABC模式,被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人,生产者,消费者,经营者,合作者,管理者,大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体,资源共享,产、消共生而达到共同幸福的良性局面,从而达到共产、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: ⑴.入口网站(Portal): ex. Yahoo! ⑵.虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 ⑶.交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家,一家是迅速崛起的京东商城,另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租

阿里巴巴B2B商业模式(或创新)分析

毕业论文综合实践报告 阿里巴巴B2B商业模式分析 1 前言 马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人得电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)以及面向企业软件应用得“阿里软件”(2007),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购得“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为控股五个子公司得大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务得阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。 B2B得阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目得商业交易平台,其盈利模式,企业运作手段都就是值得人们借鉴得,而阿里巴巴也只有凭借着创新得精神,不断完善其电子商务模式,才能在竞争日益激烈得电子商务市场就是上始终取得领先地位。本文就就是以B2B阿里巴巴为例,介绍了其电子商务模式得变迁以及成功之处,并提出了阿里巴巴未来发展得可能走向。 2 阿里巴巴商业模式分析 电子商务模式,就就是指在网络环境中基于一定技术基础得商务运作方式与盈利模式。研究与分析电子商务模式得分类体系,有助于挖掘新得电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定得电子商务策略与实施步骤。 按照价值链得分类则阿里巴巴在其中得主要角色属于信息中介,它为买家卖家提供网上沟通交易得平台,并整合了大量得关于买家与卖家得信息;同时由于阿里巴巴诚信通,支付宝等工具得推出,使阿里巴巴又具备了成为信用中介得一定条件。总之,在该种分类方式下,阿里巴巴可以归结为以信息中介为主,信用中介为辅得B2B电子商务网站。 2、1 阿里巴巴盈利模式分析 阿里巴巴成功得首先就是基于马云对环境清晰得认识,2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段:信息流,资金流与物流。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上随让不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还

电子商务模式创新计划书.

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目录 前言 (2) 第一章农村互联网络应用现状 (2) 第二章当前制约农村电子商务市场发展的主要因素 (4) 第三章农村电子商务市场潜力展望 (5) 第四章竞争力分析 (6) 第五章网站所针对的目标客户群体 (14) 第六章盈利模式分析 (15) 第七章价值体现 (15)

前言:截至2010年11月底,中国网民总数达到4.5亿人,互联网普及率达33.9%, 超过30%的世界平均普及率。而截至2010年底,我国涉农网站已近2万个,农业电子商务的蓬勃发展促进了信息流动,实现了市场对接,优化了资源配置,但涉农网站盈利模式过于单一、覆盖局限于发达地区等诸多问题尚需解决工信部副部长奚国华日前透露,截至2010年底,我国涉农网站已近2万个,诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务逐渐摆脱一开始专注城市,“一条腿走路”和窘境,开始在农村沃土生根发芽。但是,涉农网站目前仍存“信息孤岛”现象难消弥、盈利模式过于单一、覆盖局限于发达地区等诸多问题尚需解决。 第一章农村互联网络应用现状 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第23次《中国互联网络发展状况统计报告》首次在“网民规模与结构特征”部分专门增加了对农村网民的分析。报告显示,我国农村网民规模增长迅速,截至2008年12月31日,网民总数达到8 460万人,较2007年增长60.8%,增速远远超过城镇的35.6%。 另据2009年3月CNNIC发布的《中国农村互联网发展状况调查报告》显示,农村网民文化水平相对较低,初中及以下学历的网民占49.4%;农村网民更加趋于年轻化,30岁以下年轻群体所占比例高达76.9%;从职业结构来看,农村网民的构成主体是学生,所占的比例高达38.8%。正是由于这些特点,在网络应用行为方面,农村网民娱乐化倾向更加明显。在中国农村,网络音乐、网络视频、网络游戏以及网络聊天成为农村网民使用互联网的主要目的,其用户的规模均超过了 5 000万人。此外,在上网场所方面,由于经济支付能力的限制,家庭和网吧几乎同等重要,网吧网民比例为54.2%,手机以较低的价格获得农村网民的青睐,成为农村网民上网设备的有益补充。 互联网在农业生产方面的应用,最近几年也在逐渐普及,出现了一大批类型各异的涉农网站,其中最具代表性的是以第三方平台形式出现的农业门户,不仅为农产品的产、供、销提供信息服务,也为供求双方直接架起桥梁。 ◆国内现有农业网站的基本情况 目前农业网站的建设已经进入了快速发展期,据抽样统计,农业网站的数量已达到3万家,今年前8个月就增加了8千多家,增长率达到38%,远远高于全国互联网站平均增长速度。这主要是由于政府加大对农业网站的建设力度,同时农业企业也积极建立网站进行电子商务的尝试用以降低经营成本。 随着农业网站数目的增长,农村地区互联网基础设施的不断完善以及农民收入水平的不断提高,使更多农民具备上网条件,整个农业类网站流量也保持着一定的增长,截至到8月底,全行业每天的独立访客34万多人、页面浏览数120万多次,这两项指标,在今年内增加了15.1%和19.4%。 尽管从站点数还是流量来看,农业网站都取得了很大的进步,但依然存在如下不足: 第一,和其他行业相比,农业网站的绝对数量还是很少,仅占全国所有网站的 3.8%,这与农业产值占国民生产总值的11.3%这一水平并不匹配,与农业现代化的要求也相距甚远,同时农业类网站

电子商务的应用与模式研究

经济研究 电子商务的应用与模式研究 汉京娟 山东省教育电视台山东济南250014 I擒要】电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。智能电子商务模式并非指现行系统和流程的规律性演进,而是一项崭新的商业模式。本文就电子商务发展模式,电子商务与中国加入、m相关的问题,电子商务应用中的问题与建议进行一些初步的探讨。 【关键词i电子商务解决方案应用模式 1电子商务的定义与分类 电子商务(e-business,e-comerce,e-trade)从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。 电子商务按照经济活动的类别可分为两大类别:第一,企业间的电子商务,即企业与企业之间,通过网络进行产品或服务的经营活动。第二,企业与消费者之间的电子商务,即企业通过网络为消费者提供一个产品或者服务的经营活动。 2电子商务的技术特征 (1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性,即提供买,卖交易的服务、手段和机会,就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量,网上购物提供一种客户所需要的方便途径。 (2)服务性。服务质量在某种意义上成为商务活动的关键,电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性:方便。 (3)集成性。电子商务的集成性,在于事务处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体。 (4舻展性。要使电子商务正常运作,必须确保其可扩展性。对于电子商务来说,可扩展的系统才是稳定的系统。 3电子商务的新模式 目前典型的电子商务模式可总结为: 1.由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展—卓越当当模式2.不涉及物流和商业运营,只提供第三方支付平台和信息流等中介服务的网络中介商——淘宝模式 3.以国美、沃尔玛、家乐福为代表一实体经营延伸至网络的电子商务模式——传统企业触网模式 4智能电子商务的概念与解决方案的体系结构 智能电子商务模式并非指现行系统和流程的规律性演进,而是一项崭新的商业模式,锐意创新的企业能透过成本及运作流程的转变,进一步增加竞争优势,例如智能设备监控系统,以及透过智能贩卖机器进一步提升企业品牌与客户问的关系。有关方案主要分为四大类:(一)智能工业——由机械设备进行监控、诊断、管理和报告,取代人手操作。 (三)智能家庭——透过与公用事业公司及电讯服务供货商合作,为家庭用户提供全新产品和服务。 (四)智能卡——诱过人与智能卡之间的互动联系,提供付款及身份识别功能。 5与中国加入WTO相关的问题 中国电子商务是随着Interact用户的急剧增加而迅速发展的,加入WTO自n快了我国企业外向化进程,刺激了电子商务发展。我国加入WTO之后,所有的产业都直接面对国际市场,传统产业的电子商务进程大大加快,中小企业的上网工程实施进度提前。加入WTO对中国电子商务的影响如下: 1.电子商务形式上 由于WTO允许全球网络公司直接拥有49%一100%的中国网络公司股份,并允许银行运输、保险等大范围存在,这势必刺激全球各类网上书店、网上CD店、网上礼品店等涌入中国。同时,长期困扰中国电子商务网上商店发展的网上支付、网下运输、网中平台,将迅速融入世界的标准化,大批具有全球战略眼光的中国企业也将利用网上商店推销。 2.电子商务行为上 由于WTO允许外国银行开展人民币业务,也允许中国百姓以人民币兑换美元,加之大批持巨额资金、先进技术、全球用户的网络公司低成本甚至于亏本促销,中国将掀起百万人头齐攒动,网上争相购物的局面。 3.电子商务文化上 WTO将中国与世界互融在大世界、小社区的新的家庭中,国人与洋人之间,民族企业与国外企业之间,国内团体与国内团体之间交 208流与沟通急剧扩展,网上社区将全天候开放,届时全球数万里将昼夜灯火通明。 4.电子商务内容上 WTO将ICP的开放作为美国最优先考虑的行业,拥有全球最多眼球和最先进技术的信息提供商,将与中国ICP展开一场文化与文化的较量的新世界大战。 5.电子商务用户上 由于WlO,lsP接入服务属于半开放到开放领域,全球最大的ISP厂家将会蜂拥而至。AOL股份曾在WTO美中签约的当天,每股暴涨74美元,超过日平均成交额15倍,成为美国NASDAQ涨幅最大的个股之一,从中不难看出世界级ISP出击前的信号。 6.电子骨干设施上 由于WTO使中国电信行业49%一50%的股权与运营权对外开放,这将意味着已经觊觎中国电信市场多年的世界电信公司终于不再“非法同居”。 7.电子商务跨国联盟上 由于WTO使中国12亿人口的巨大市场突然对外打开,将使一大批国外网络公司以M&A收购与兼并或直接投资的方式进入中国.这将有利于迅速遏制亚洲金融危机冲击下的中国外资投入减少。全球资金最充裕、投资速度最迅捷、对中国市场最饥渴的行业莫过于信息技术和网络行业。 8.电子商务国际贸易上 由于加入WTO使中国服装,纺织、机电等行业永久性不再受最惠国、反倾销之类的威胁,中国将借助最新网络技术迅速介入全球传统买家与网络新买家的网上出口。届时,2000fL美元的今日出口额将会有相当一部分转到网上。 9.电子商务就业上 WTO将使全世界对中国劳动力密集型产品的需求激增,加上中国出口行业的带动,将有上千万个新的就业机会出现。 10.电子商务对民族产业升级上 wTO将使全世界最富有生命力的朝阳行业及全球最有竞争力的跨国公司,利用中国市场完成它们的全球领导地位。同时也将从体制上、资源上、资金上、管理上、人才上刺激国有及民营经济。以网络经济为主流的社会财富创生要素,将在全球互动下的中国创生出兆亿回嘞产值。 6电子商务应用中的问题与建议 目前,中国的网上书店、网上商城已开始营运,但要大规模地推行电子商务,至少在以下7个方面还存在一些问题。 1、购物观念和方式陈旧 2、缺乏电子商务的商业大环境 3、网络基础设施不够完备 4i互联网的质量有待提高 5、网上安全和保密亟待完善 6、管理体制和运行机制不顺 7、公众缺乏电子商务的知识和技能 针对电子商务存在的问题,建议在以下7个方面采取对策: l、建立“中国Ec促进委员会” 2、创造良好的电子商务支撑环境 3、运行网上安全认证体系 4、有重点地开展电子商务试点工作 5、有选择性地开展电子商务的科技预测和攻关 6、鼓励在电子商务领域开展国际合作 7、大力培养电子商务的专门人才 参考文献: 1.黄宗捷.电子商务概论.中国财政经济出版社 2宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,2000.33张润彤张铎:电子商务教程.北京:中国铁道出版社,2000:6—204韩宝明杜鹏:电子商务安全与支付.北京:人民邮电出版社,2002:删5贾征,谢国彤,李顺东,贾晓,《电子商务体系机构及系统设计》,西安交通大出版社,2001 万方数据

电子商务运营模式分析

电子商务运营模式分析一、电子商务运营模式简介 A是Agents代理商;B是Business,即企业;C是Customer,即客户。 二、运营模式对比分析

三、历年交易额度报告 下表是从2005年——2009年三种电子商务交易额的报告:

四、综合分析 现今电子商务流行B2C和C2C两种模式。通过对当当网和淘宝网的分析,不难发现,B2C和C2C这两种模式各有优缺点,具有很强的互补性。从发展趋势来看,伴随而来的将是一种全新的电子商务运营模式,一个跨模式的全方位电子商务平台很快就会诞生;融合B2C 和C2C,不仅可能,而且将是未来电子商务发展的必然趋势。 从目前来看,人们对各行业的专业性要求越来越高,B2C细分网站,一般竞争比较小,更容易获得成功。以点破面,可进可退。B2C中的垂直商店将是一大发展趋势。尤其对于依附第三方平台的网商来说,发展独立B2C迫在眉睫。B2C网络商城将逐渐超越传统市场和国内最大的C2C淘宝网也有向B2C发展的趋势来看,整个B2C行业的发展前景非常良好。 随着互联网的拓展延伸,电子商务越来越受消费者的青睐,电子商务发展预计的五个趋势: 第一,电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平,企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展,电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。 第二,中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国加入WTO,国外的电子商务企业也将渗透到国内,对中国电子商务构成严峻挑战。

电子商务技术与应用

《电子商务技术与应用》实训指导大纲 (高职) 2004年10月修订 化工职业技术学院经管系电子商务教研室《电子商务技术与应用》课程建设小组编写

目录 第一部分实训目的与方式 一、实验、实训的目的与任务 (一)课程定位 (二)实验、实训目标 (三)实践教学容 二、实训的主要方式与方法 第二部分实验、实训容与要求 第一章电子 第二章网络基础技术应用 第三章网页制作及其技术 第四章压缩软件的使用 第五章常用网络广告制作工具 《电子商务技术与应用》课程综合实训 (返回申报目录)

第一部分实验、实训目的与方式 一、实验、实训的目的与任务 (一)、课程定位 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学服务于高职高专人才培养目标,切实贯彻理论与实践相结合,以计算机、网络技术操作技能培养为主线。具体教学目标定位为:培养电子商务活动中基层业务和管理人员所应具备的计算机和网络基础技术的应用能力。 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学采用课程实验与集中综合实训相结合的实践教学体系,通过实践教学,充分调动学生学习专业知识和技能的积极性,实践教学以学生为主体,以基本技能训练为基础,以发掘学生的兴趣和创造性为中心,以专业技能综合应用为目标。 (返回目录) (二)实验、实训目标 建立以课程实验为基础,集中综合实训为核心,旨在提高学生在电子商务职业应用中的计算机与网络技术的综合应用能力的实践教学体系。 ★ 以课程实验为基础,强化基础技术的操作与应用。具体能力目标包括: ⑴ 电子的读、写、收、发功能应用; ⑵ 电子的综合管理能力; ⑶ 数字证书的申请、安装和管理操作; ⑷ 安全电子的应用能力; ⑸ FTP、BBS的一般操作; ⑹ FrontPage2000的文件操作;

五种常见的电子商务模式

五种常见的电子商务模式对比:B2B、B2C、C2B、C2C、O2O (2013-02-01 22:08:00) 转载▼ 标签: 电子商务 杂谈 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式,也就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。目前,常见的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等几种,本文简单的对这五种电子商务模式进行简单的对比。 (1)B2B模式 B2B (Business to Business),是指商家与商家建立的商业关系。例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会,大家的生意都可以有利润。例子:阿里巴巴、慧聪。 B2B模式是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式,能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降,以及供应链和价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织,基于业务链的跨行业交易集成组织,网上及时采购和供应营运商。

B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场 机会等优势,目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B(上游和下游,可以形成销 货关系)、水平B2B(将行业中相近的交易过程集中)、自建B2B(行业龙头运用 自身优势串联整条产业链)、关联行业的B2B(整合综合B2B模式和垂直B2B模式 的跨行业EC平台)。B2B的主要盈利模式是:会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。 (2)B2C模式 B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C,因为你只是一个客户。例子:当当、卓越、优凯特。 B2C网站类型主要有综合商城(产品丰富的传统商城EC化)、百货商店(自有库存,销售商品)、垂直商店(满足某种特定的需求)、复合品牌店(传统品牌商的复合)、服务型网店(无形商品的交易)、导购引擎型(趣味购物、便利购物)、在线商品定制型(个性化服务、个性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服务费、 会员费、销售费、推广费等。 (3)C2B模式 C2B (Customer to Business),比较本土的说法是要约,由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。 C2B模式的核心,是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位,使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。例子:U-deals、当家物业联盟。 C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内 部审议、制定出明确的需求计划、选择合适的核心商家或者企业群体、展开集体议价谈判、进行联合购买、消费者群体对结果进行分配、消费者群体对于本次交易结果的评价、消费者群体解散或者对抗。 (4)C2C模式 C2C (Customer to Consumer) ,客户之间自己把东西放上网去卖,是个人与个人 之间的电子商务。例子:淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易 提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。C2C的一般运作流程是:卖 方将欲卖的货品登记在社群服务器上、买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。(5)O2O模式 O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互 联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推

东航电子商务平台商业模式创新研究

东航电子商务平台商业模式创新研究 商业模式创新就是把贵的商品变便宜、便宜的商品变免费以及复杂商品变简单(周鸿炜2013)。微信、360、小米等产品和天猫、京东、唯品会等平台的出现,颠覆了传统的商业模式,这类创新型企业,不但创造了巨大的经济效益和独特的整体竞争优势,而且以低价或者免费方式向消费者提供原本高价的产品或服务。它们通过商业模式创新,既实现了企业价值最大化,又实现了客户价值最大化。本文以东航电子商务平台的运行现状为基础,运用商业模式创新理论,分析客户未被满足的需求,探索整合东航内外部资源及能力等系列举措,以求打造东航电子商务平台新的商业模式,实现客户在平台内更简单、更便宜的购买以航空出行为主的各类产品。 本文主要采用文献分析法、演绎归纳法、PEST分析法和SWOT分析法来研究东航电子商务平台商业模式创新:首先,从研究电子商务、电子商务平台及商业模式创新相关理论着手,梳理商业模式要素理论,系统分析电子商务平台的商业模式创新,并以此作为论文的研究支撑;其次,是对东航电子商务平台现状及问题进行阐述,并通过分析平台产品价值、经营策略、市场定位、营销推广、运作管理、资源整合、营利收入、成本控制和资本运作等,寻找出东航电子商务平台运营中存在的问题;第三,分析东航电子商务平台商业模式创新的动力和阻力、创新的原则和思路以及方法与路径;第四,对东航电子商务平台的商业模式进行优化设计,并对优化前后商业模式进行比较;最后,通过前文分析,得出商业模式创新结论,并对东航电子商务平台商业模式创新进行讨论。本文可能的创新之处有:一是在理论分析和文献研究的基础上,构建适合东航电子商务平台的商业模式;二是对商业模式要素创新进行清晰的路径描述,使得电子商务平台商业模式创新的逻辑更加清晰;三是给需要商业模式创新的国有企业提供理论借鉴。

“创新创意创业”大学生电子商务大赛策划书

“创新创意创业”大学生电子商务大赛策划书 “创新创意创业”大学生电子商务大赛策划书活动主题:创新、创意、创业大学生电子商务大赛 一、竞赛目的:为弘扬中原工学院加强内涵建设、强化特色、提高教育质量的精神,建立以赛促学的机制,增强学生的三创意识、训练学生的动手和协作能力,推动学校实践课程体系和内容的改革特举办本次大赛。 二、竞赛组织机构:主办单位:中原工学院教务处、学生处协办单位:北京中鸿网络教育技术有限公司策划承办单位:中原工学院经济管理学院信管系 三、参赛内容及要求 (1)技术类作品:主要是指在电子商务应用、服务和支撑环境中开发形成的具有一定独立性的软件或硬件技术成果。技术开发类作品应包含作品本身及其它相关技术文档。可基于原有电子商务网站,如淘宝等,也可基于自有电子商务网站创意,构建电子商务网站,并提出网站发展计划。电子商务网站不限,淘宝、亚马逊等皆可。基于原有商务网站的创业计划作品可主要包括产品、渠道、物流、市场分析、财务、服务(售前和售后)、宣传、seo及站内优化。基于自有电子商务网站的作品可主要包括网站创意、网站性质、盈利模式、风投吸引、资金管理、宣传手段等。(以淘宝网店为例:开一家手机网店所需产品、产品来源、物流选择、财务管理、售后服务等)(2)报告类作品:主要包括电子商务企业或行业调研与分析报告、电子商务模式创新计划书和电子商务类企业创业计划书等。研究

报告类作品应包含研究报告(或计划书)、原始调研资料及其它相关分析报告。电子商务企业或行业调研与分析报告主要是指电子商务行为对企业的经营活动产生的影响分析,对行业的竞争力、科技进步产生的影响分析、对金融、通信等支撑领域产生的影响分析,对社会产生的影响分析等(不限于上述类别)。调研与分析报告应以翔实充分的原始调研资料为基础。电子商务模式创新计划书主要是指电子商务运作模式的创新计划,基于电子商务的企业管理模式创新计划等(不限于上述类别)。电子商务创业计划书是以采用电子商务模式为主要商务模式实现立业创业的详细企划书(应附有关的创业可行性论证材料)。报告类作品在研究中应采用合适的研究方法,以使得研究过程和研究结论可信。 (3)综合类作品:应包含报告和技术两部分内容,主要是指面向现实应用,既有可行的技术解决方案,又有一定的商务创新价值的作品。 四、大赛方案 (一)参赛对象中原工学院全体在校学生。可以跨班级、年级、专业、院系组队参加,每参赛队成员不超过5人。参赛队可自行聘请指导教师,也可由院系。每队指导老师不得超过两名。 (二)参赛形式以团队为单位,每队不超过5人,可跨专业组队。 (三)报名时间报名时间截止到XX年5月24日。 (四)报名方式以参赛团队为单位报名,填写报名表(见附件1)发送至邮箱:校园网通知

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