产品审核作业程序(含表格)

产品审核作业程序(含表格)
产品审核作业程序(含表格)

产品审核作业规范

(IATF16949-2016)

1.0目的

旨在通过对公司生产的汽车部件之成品的审核,按照公司技术文件、图纸、规范、标准等相关规定,判定产品是否符合相关文件和顾客的要求,找出缺陷,以便及时制定纠正预防措施和把质量进行持续改进,使之提高产品质量水平,降低成本和提高顾客满意度。

2.0适用范围

适用于公司成品工序、加工工序所生产汽车部件之成品的审核。

3.0职责权限

3.1总经理:负责批准《产品审核检验计划》。

3.2管理代表:负责审核《产品审核检验计划》。

3.3品质部:

3.3.1每月5日前负责收集、整理上一个月外部质量信息和内部发生的质量事故信息,并进行统计分析,依产品审核频次每半年统计一次。

3.3.2根据相关质量信息如客户质量问题较多的产品、质量上存在薄弱环节的产品等,每半年进行分析、编制《产品审核检验计划》。

3.3.3根据《产品审核检验计划》组织实施产品审核工作,并记录、评审,作

成《产品审核结果报告》或《纠正和/或预防措施实施表》发放到相关的责任部门。

3.3.4负责对责任部门提报的改进措施的实施情况和有效性进行跟踪、验证。当验证结果不合格时,责任部门必须重新分析问题的根本原因和制定改进措施。

3.3.5可以根据内、外部重大质量事故或公司领导指示,临时组织实施产品审核。

3.4责任部门:负责对产质量量审核的不合格项(缺陷)进行原因分析,制定纠正预防措施,并按措施计划组织实施,将制定的改进措施在要求完成时间内完成并提报稽核组。

4.0参考文件

4.1《不合格品控制程序》

4.2《纠正和预防措施控制程序》

5.0定义

5.1产品审核:就是用抽检的方式对最近生产的汽车部件之成品进行评定,以确定其是否符合产品之技术文件、图纸、规范、标准、法规及顾客的特殊要求。

6.0作业内容

7.0记录表格

7.1 产品审核检验规定

产品审核检验规程

范例.doc

7.2 产品审核缺陷分级规定

产品质量审核的步骤和方法

产品质量审核的步骤和方 法 The document was prepared on January 2, 2021

产品质量审核的步骤和方法 一、审核的程序 产品质量审核的程序科参照治理管理体系审核程序进行,根据一些组织的实践和产品质量审核特点,本节只对这些程序中与产品审核有关的问题作简要性介绍。 (一)审核的管理 组织应制定产品质量审核的程序与方案,通常应包括下列内容: ―――制定审核需要的文件记录表格; ―――规定产品质量审核的指责; ―――规定产品质量审核的程序; ―――规定产品质量审核的范围与频次; ―――规定产品质量审核的准则; ―――规定产品质量审核人员的资格与能力要求。 (二)审核提出 ―――根据年度审核的策划安排编制年度产品审核方案; ―――产品质量审核的提出时机往往要受产品实现的进度和交付期影响; ―――审核一般有最高管理者或管理者代表授权,或是组织中产品质量审核归口管理部门的委托(后者经过组织管理者的批准)。 (三)审核准备 ―――首先要选择具有相应知识和专业技能的审核员组成审核组,必要时可聘请有关的设计、工艺专家; ―――收集或编制产品不良项分级评定指导书; ―――审核组编制审核计划和检查表。 (四)审核实施 1.召开首次会议 首次会议只邀请与产品审核直接有关的人员参加,会议主要内容是宣布产品审核计划和检查表,这样的会议一般不超过15分钟。 2.现场实施检查 (1)检查产品的测试条件 对用作测试产品的仪器和设备校准情况进行检查,对测试的环境进行检查,保证审核测试的环境与条件。 (2)对产品进行抽样检测

由审核员独立随机完成产品抽样。 按规定进行产品检测。根据组织和产品的具体情况,产品检测可以由制定的实验室的检验员进行,可以由审核员自已进行,也可以在审核员在场情况下,由受审核部门的检验(试验)人员进行。 (3)审查产品质量 ―――根据产品标准/规范审查产品质量的符合性,包括产品外观和包装质量; ―――调阅该产品最终检验记录并与这次审核检查结果比较; ―――抽查产品的关键件、重要件和外购、外协件质量情况。 (4)分析与判断 整理和分析检查、测试记录,计算不良项加权分和总分,并通过综合分析对被审核产品的专利水平作出客观判断。 (5)召开末次会议 ―――报告不合格项情况; ―――对产品质量状况综合分析; ―――协商完成纠正措施的时间。 (五)编写审核报告 产品审核报告一般应包括下列内容: ―――审核的目的; ―――产品的范围,注明产品质量审核所依据文件(图样、技术规范)的编号; ―――审核准则; ―――审核的日期; ―――审核员; ―――审核结果与结论; ―――改进的机会与建议; ―――奖惩建议; ―――产品不良项严重性分级指导书及抽样方案的选择; ―――产品不良项分级参考表和加权分的确定; ―――产品质量水平的计算和质量水平趋势分析。 (六)审核的跟踪处理 跟踪的重点是致命不良项和严重不良项。 ―――审核组要向责任部门发出质量问题通知单,促进责任部门查明原因,采取措施; ―――责任部门制定并实施纠正措施; ―――审核组负责跟踪验证纠正措施。 二、产品不良项分级 由于不同的不良项对产品质量的影响程度会有很大差别,进行产品不良项分级,有利于提高审核的效能及对产品质量的综合评价。 1.产品不良项分类的依据 应根据不良项对产品质量的影响程度划分,主要考虑的因素包括: (1)对产品的功能特性的影响; (2)对市场和企业信誉的影响; (3)对组织效益和成本的影响,等等。 2.产品不良项的分析法 国际上通用的产品不良项分分级方法是将不良项分为四级: ―――A级:致命不良项;

VDA6.5产品审核程序(含表格)

VDA6.5产品审核 前言 质量保证在技术和经济进步上决定着汽车制造及其配套工业的未来。必须从经济合理的观点去考虑由许多分过程组成的整个生产过程,以使质量、时间和成本达到最佳姿态。因此,VDA提出了如下汽车工业质量指南: 在过程链中,用产品审核来反映内部/外部所生产产品的质量水平。 根据由产品审核了解到的有关质量水平的情况,可以对生产过程甚至是质量体系下结论。 产品审核得到的信息用于顾客和企业的质量持续改进过程(KVP)。 本标准的表达贴近实际,容易理解。 产品审核的策划者及进行产品审核的审核员可以本标准为操作指南。 本标准采纳了一些实例以完善对产品审核的论述。

目录前言 1引言 2概念解释及产品审核的目的 2.1.概念解释 2.1.1质量审核(根据ISO8402:1994) 2.1.2产品(根据ISO8402:1994) 2.1.3产品审核 2.2目的 3 汽车制造厂及其供方的产品审核 3.1 产品审核与其他审核方式及检验的区别 3.2 产品审核流程 4 产品审核的筹备策划 4.1前提和职责 4.2审核大纲 4.3参考资料 4.4检验方法和检测器具 4.5审核员的资格 5产品审核提问表 5.1概述 5.2针对产品实体检验的提问 5.2.1研究所有资料 5.2.2随机抽样 6 产品审核的实施 6.1实施职责 6.2处理 6.3报告(纪要) 7 数据分析及缺陷原因调查 8 产品审核结果的评定 9 产品审核报告

10 根据产品审核结果制订纠正措施 10.1概述 10.1.1针对主要缺陷的措施 10.1.2针对次要缺陷的措施 10.2纠正措施的监控 11 实例 11.1实例:换挡轴Müller+公司 11.2 实例:原材料(薄钢板)Thyssen钢铁股份公司11.3实例:激光和挤压缝焊接钢板Thyssen钢铁股份公司11.3.1 抽样 11.3.2 检验范围 11.3.3 工作流程 11.3.4 产品审核报告 11.3.5 缺陷处理方法 11.3.6 发货审核 11.3.7 责任 11.4 实例:轴瓦Kühnle,Kopp&kausch股份公司11.4.1 说明:SQFE(生产和采购的系统化质量评定) 11.4.2 SQFE方法的特征值 11.4.3轴瓦实例中的方法步骤 11.5 实例:气门德国TRW股份有限公司,发动机部件11.6实例:轮胎 Continental股份公司 11.6.1检验范围,检验频次 11.6.2技术规范,检验方法 11.6.3实施 11.6.3.1审核员 11.6.3.2目检 11.6.3.3用检测设备检验 11.6.4 记录存档 11.6.5评定 11.6.6表格 11.6.6.1目检 11.6.6.2均衡试验 11.7实例:整车福特股份公司 11.7.1 符合性检验 11.7.2 整车 11.8实例:整车大众股份公司

产品质量审核程序

1.目的 对准备发运的产品进行审核,以顾客的角度确认该产品是否符合技术图纸,检验规范,法律法规等要求。及时发现产品存在的质量缺陷,防止有缺陷的产品交付给顾客,同时察觉产品质量下降的潜在危险,及早采取改进措施。 2. 范围 适用于本厂为顾客提供的产品审核也可作为对供方生产的产品的产品审核工作。 3. 相关文件 3.1《记录控制程序》 4. 职责 4.1管理者代表负责组织实施产品的质量审核 4.2审核小组实施产品的质量审核工作 4.3产品审核组长负责填写“产品审核报告”和审核组员一起对产品质量特性值的分析开发“产品审核纠正措施通知单” 5. 工作程序 5.1产品审核准备 5.1.1由品保部编制每种《产品审核评级指导书》 内容包括:产品名称、型号、规格、文件编号、编制人、审核人、批准人等。审核项目,按产品功能特性(包括安全性及尺寸),产品外观特性,产品包装(包括标识)特性等方面划分质量缺陷等级。《产品审核评级指导书》应根据每种产品(系列产品可视作一种产品)的情况而定,并根据不断的审核结果所发现的问题定期进行修改。产品审核每种产品每半年进行一次,同时必须覆盖企业生产的全部产品。 5.1.2产品审核等级划分: A级一一关键缺陷一一预计给人员带来危险或不安全的缺陷,或造成根本无法使用的缺陷。 B级一一主要缺陷一一预计会产生故障或降低使用性能的缺陷 C级一一次要缺陷一一预计不会造成严重降低性能或与标准相比略有偏差,对使用者操作略有影响。 5.1.3制定《产品审核评级指导书》(JR/QP8-4-01)的审核项目时包括: 1)产品的功能特性:包括产品的安全性及尺寸: 2)产品的外观特性: 3 )产品的包装特性(包括标识): 5.1.4管理者代表任命产品审核组长,组织质量审核人员,组成审核组,该审核组可以作为一种长期固定的审核组。 8-4-1

产品审核计划表

ts16949产品审核计划 产品审核缺陷分级规定 产品审核检查表 德信诚培训网 产品审核检查表 篇二:产品审核实施计划 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司产品审核实施计划 编号: xxxxx 序号: 1.审核目的:验证产品实际质量与产品技术标准的相符性,评价产品质量,发现产品缺 陷, 改进缺陷,提高产品质量。 2.审核产品:xxxx件 3.审核依据:产品技术标准、国家法律法规。 4.审核时间:xxx 10月 10 日至 xxxx 年10月 17 日 5. 审核组成员及分工: 6.审核时间计划 制订:xxxx 审批:xxxx 日期:xxxx 产品审核计划表 编号:jl-8.2.2.3-01 共1页第1页 篇三:产品审核实施计划 编号:hg/s.04—02 重庆市慧冠机电有限公司 2014年度产品审核实施计划 编制/日期: 何安邦/2014.9.20 审核/日期: 聂维胜/2014.9.20 批准/日期: 张小彬/2014.9.20 一、产品审核的目的 为了获得公司产品质量信息,确定产品的适用性和符合性满足规定质量特性的程度,保证 最大限度地满足用户的要求。二、审核组成员构成组长:何安邦成员:何文炳审核时间按照重庆市慧冠机电有限公司《产品审核实施计划表》的时间安排进行。 三、审核依据 产品图、检验规范、客户特殊要求以及用户质量信息。四、审核步骤: 1、样件提取:按照《产品审核实施计划》的规定提取; 2、产品审核; 2.1、产品外观审核:依据《产品检验规程》上对工件外观的要求进行审核; 2.2、尺寸审核:依据产品图、客户信息反馈、客户特殊要求以及《产品检验规程》上的 有关规定进行审核; 2.3、产品性能审核:依据产品图上的技术要求和供需双方签定的技术协议 六、数据处理 1、产品缺陷评定 1.1产品缺陷程度可分为以下三级: a级(致命缺陷):缺陷直接形成安全隐患,回导致安全事故,或直接影响 产品的寿命和可靠性,或缺陷非常严重明显,顾客不能接受; b级(严重缺陷):缺陷可能造成安全隐患,可能导致安全事故,会影响产 品的寿命和可靠性,或缺陷明显明显,一定引起顾客不满意; c级(一般缺陷):缺陷可能会对安全有影响或无影响,可能有轻微影响,

内部审核程序文件

部审核程序 (编号:CWSZ-CX-05) 1 目的 定期进行管理体系部审核,及时发现和纠正管理体系活动中出现的问题,确保管理体系持续有效运行。 2 适用围 本程序适用于公司质量、环境、职业安全健康管理体系覆盖的所有单位和部门。 3 相关文件 3.1 《记录控制程序》。 3.2 《管理评审程序》。 3.3 《纠正和预防措施工作程序》。 4 职责 4.1 管理者代表 4.1.1 负责审批公司年度管理体系贯标计划和部审核计划。 4.1.2 批准成立审核组及审核组成员。 4.1.3 审批审核工作报告。 4.1.4 主持管理体系部审核工作会议,审批纠正措施。 4.2 综合办公室 4.2.1 负责编制年度管理体系贯标计划和部审核工作计划。 4.2.2 挑选与被审核对象无直接责任关系的部审核员组成审核组,建议审核组长,报请管理者代表批准。 4.2.3 协调部审核过程中出现的问题。 4.2.4 负责公司部审核员的培训、聘任等日常管理工作。 4.2.5 保管管理体系部审核文件和记录。 4.3 受审核方 接受审核,对部审核工作给与全面合作,并对出现的不符合项实施纠正措施。 5 工作程序 5.1 年度审核计划 5.1.1 综合办公室每年年初编制管理体系年贯标计划,于每年元月底前报管理者代表批准后实施。年度部审核不少于一次,审核容要覆盖管理体系涉及到的所有部门和单位。 5.1.2 当相关方及员工有严重抱怨、组织机构或职能分配发生重大改变时,由管理者代表根据具体情况,决定是否增加审核频次。 5.2 审核准备 5.2.1 成立审核组 综合办公室组织成立审核小组,聘任具有审员资格、且与被审核部门、单位无直接

产品质量审核程序

产品质量审核程序

1.目的 对准备发运的产品进行审核,以顾客的角度确认该产品是否符合技术图纸,检验规范,法律法规等要求。及时发现产品存在的质量缺陷,防止有缺陷的产品交付给顾客,同时察觉产品质量下降的潜在危险,及早采取改进措施。 2.范围 适用于本厂为顾客提供的产品审核也可作为对供方生产的产品的产品审核工作。 3.相关文件 3.1《记录控制程序》 4.职责 4.1管理者代表负责组织实施产品的质量审核 4.2审核小组实施产品的质量审核工作 4.3产品审核组长负责填写“产品审核报告”和审核组员一起对产品质量特性值的分析开发“产品审核纠正措施通知单” 5.工作程序 5.1产品审核准备 5.1.1由品保部编制每种《产品审核评级指导书》 内容包括:产品名称、型号、规格、文件编号、编制人、审核人、批准人等。审核项目,按产品功能特性(包括安全性及尺寸),产品外观特性,产品包装(包括标识)特性等方面划分质量缺陷等级。《产品审核评级指导书》应根据每种产品(系列产品可视作一种产品)的情况而定,并根据不断的审核结果所发现的问题定期进行修改。产品审核每种产品每半年进行一次,同时必须覆盖企业生产的全部产品。 5.1.2产品审核等级划分: A级——关键缺陷——预计给人员带来危险或不安全的缺陷,或造成根本无法使用的缺陷。 B级——主要缺陷——预计会产生故障或降低使用性能的缺陷 C级——次要缺陷——预计不会造成严重降低性能或与标准相比略有偏差,对使用者操作略有影响。 5.1.3制定《产品审核评级指导书》(JR/QP8-4-01)的审核项目时包括: 1)产品的功能特性:包括产品的安全性及尺寸: 2)产品的外观特性: 3)产品的包装特性(包括标识): 5.1.4管理者代表任命产品审核组长,组织质量审核人员,组成审核组,该审核组可以作为一种长期固定的审核组。 8-4-1

内部审核程序(含记录)

内部审核程序 (ISO13485-2016) 1.0目的 按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否符合策划的安排、标准的要求以及质量管理体系的要求,是否得到有效实施和保持,以便采取纠正措施和预防措施,改进和完善质量管理体系。不断提高企业管理水平。 2.0范围 适用于公司内部审核的控制。 3.0职责 3.1管理者代表负责审核方案的策划,批准质量管理体系内部审核计划,任命审核组长,协调解决体系运行中重大问题。 3.2质量管理部编制年度内审计划,协助管理者代表组织内部审核。 3.3审核组实施内部审核。 3.4责任部门实施纠正措施和预防措施。 3.5审核员负责编制分工范围内检查表,验证纠正措施和预防措施的有效性。 4.0程序 4.1年度内审计划 4.1.1根据拟审核的过程和区域状况和重要性以及以往审核的结果,由质量管理部负责编制各部门年度内审计划,规定审核的准则、范围、频次和方法,管理者代表审核,总经理批准;每年至少内审一次(时间间隔不超过十二个月),并要求覆盖质量体系的全部要求和所有部门。 当出现下列情况时,应及时组织内部审核:

a)组织机构,管理体系发生重大变化; b)出现重大责任事故或用户对某一环节连续投诉; c)法律法规及其他外部要求变更; d)在接受第二、三方审核之前; e)在质量体系认证证书到期之前。 4.1.2年度内审计划内容 a)审核目的、范围、依据和方法; b)受审部门和审核时间。 4.1.3根据需要,可审核质量体系覆盖的全部要求和所有部门,也可以专门针对某几项要求或部门进行重点审核,但全年的内审必须覆盖质量管理体系的全部要求和所有部门。 4.2审核前的准备 4.2.1管理者代表任命内审组长和内审组成员,内审员应是经培训的人员,审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性,审核员不应审核自己的工作。 4.2.2内审组长策划和编制本次《审核实施计划》,交管理者代表批准,计划编制应有严肃性和灵活性,其内容主要包括: a)审核目的、范围、方法、依据; b)内部审核的日程和工作安排; c)审核组成员; d)受审部门及审核要求; e)审核报告的分发、范围、日期。

IATF16949 年度内审审核方案

20**年度审核方案 编号:HY-JL-ZH-41/0 一、质量体系审核 1.审核目的: 对质量体系进行系统、独立的检查和评价,以验证质量活动和有关结果是否符合计划安排的要求;以及对供应商产品的过程进行审核,使过程达到受控和有能力,以保证对顾客所有要求的符合程度。 2.审核的依据: 2.1IATF16949标准、质量手册、程序文件、指导文件。 2.2识别过程清单、过程关系、过程模式图。 2.3与产品有关的法律法规清单 2.4顾客(特殊)要求清单 3. 审核范围: 3.1IATF16949认证范围涉及的所有部门和全部过程。 3.2公司识别的COP过程、MP过程、SP过程、外包过程 4.审核方式及说明 4.1采用IATF要求的过程审核方法,并结合听、查、看的方式进行现场审核。 4.2任何外包过程、方针目标、职责权限、内部沟通、人力资源管理、基础设施、工作环境、外文件与记录控制、持续改进都会在相关部门进行审核。 4.3生产现场均会涉及到不合格控制,标识和可追溯性控制审核。 4.4重点关注风险、内部绩效、顾客满意度、顾客抱怨、关键过程、重要过程。 5.审核频次:每年进行一次。当发生过程更改,内部/外部出现不符合,顾客投诉时增加审核。 6.审核安排 时间 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 部门 C1 ● C2 ● C3 ● C4 ● C5 ● S1 ● S2 ● S3 ● S4 ● S5 ● S6 ● S7 ● S8 ● S9 ● S10 ●

M1 ● M2 ● M3 ● M4 ● M5 ● M6 ● M7 ● 二、产品质量审核 1.审核目的: 通过对抽取的少量产品和/或零件以顾客的角度全面地进行产品符合性检验来对质量保证的有 效性进行评定,并按照设定的检验流程对准备交付发运给顾客的产品进行检验,以确认是否符合、技术文件、图纸、规范、标准、法规以及其他额定的“质量特性”的要求,并通过其来反映产品质量趋势及重点缺陷和发现体系缺陷,以便采取进一步的审核和措施。 2.审核依据: 2.1公司质量管理体系质量手册、程序文件、产品审核之相关产品审核指导书; 2.2IATF16949:2016质量管理体系; 2.3顾客特定要求(无)。 3.审核范围:本公司所生产的所有汽车产品。 4.重点关注:客户退货、客户反馈、本年度产品出现的质量问题及顾客特殊要求(抽样)。 5.审核频次:每年进行一次。当发生过程更改,内部/外部出现不符合,顾客投诉时增加审核。 6.审核安排 时间 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月产品别 2408011AG14制动鼓● 1028E2A轮毂● 1022E4F2C制动鼓● 2408011-M15-02制动鼓● 130C轮毂● 1028E2A制动鼓●

内部审核管理程序

内部审核管理程序 1.目的 验证质量管理体系的持续符合性、有效性。确认过程绩效是否能有效保障产品质量卫生安全。 2.适用范围 适用于公司建立的管理体系内部审核。 3.定义 内部审核:是一项内部系统化及独立性之查验, 分文件审核和现场审核。 4.职责 4.1管理者代表:制定内部审核计划、内部质量审核小组的建立及内审小组长的认命。 4.2审核小组:内部质量审核的执行及不符合项实施情况及效果追踪。 4.3相关责任部门:内审的配合及审核发现不符合项的原因分析和改善对策的制定与执行。 5.内容 5.1内部审核作业流程 5.2 内部质量审核计划拟定 5.2.1公司管理体系内审计划半年进行一次;管理者代表可以将内部质量审核当作一种管理手段, 不断完善体系。

5.2.2当管理体系有重大变化或发生重大不合格时,质量负责人可临时决定增加内部审核的次数、审 核范围及审核重点。 5.2.3每次内审活动开展由质量负责人指定本次内审人员,并认命内审小组长,内审组长提前一周拟 定《内部质量审核计划表》,经质量负责人或管理者代表审核并呈送总经理批准。 5.3 内部审核检查项目 审核小组组长组织内审人员编写《内部质量审核检查表》做好审核准备。 5.4审核的实施 5.4.1首次会议 质量负责人或管理者代表主持首次会议,宣布审核计划、目的、范围和审核程序,所有审核 组成员和被审核部门负责人参加。确认审核的具体时程安排和其它注意事项,并在首次会议上 作如下事项的声明: . 1)审核的依据、范围、方法 2)审核依据:公司质量管理体系文件、化妆品生产许可检查要点、产品标准、化妆品相关其他法律、法规。 3)审核范围:质量管理体系所涉及的产品、部门、活动的区域。若因特定的审核目的和方式,可指定具体的审核范围。 4)审核方法:审核的基本方法为抽样审核,按部门或过程进行集中审核。 5.4.2现场审核 1)审核组组成:每次审核前,由质量负责人或管理代表负责筹组审核小组:审核组由具有内部审核资格的人员组成。每次审核时审核小组成员至少不得少于二人, 内审员应独立于被审核的部门 。审核人员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。 2)审核组根据现行质量体系文件和审核计划,按内部质量审核计划进行工作分配并审核,检查现场、收集证据、查明与质量体系文件和其他要求不一致的地方,记录于《内部质量审核检查 表》,并与受审核单位沟通确认。 5.5 不合格报告 审核完成后,举行内审小组会议,检讨审核结果与不符合事项,审核小组人员整理编写《内部质量审核不符合项报告表》 5.6 末次会议 管理者主持总结会议,并由审核组长向受审方陈述内审工作情况,提出发现的不合格项,并批准发出《内部审核不符合项报告表》,通知被审核部门依《内部质量审核不符合项报告表》采取纠正预防措施。 5.7 不合格项改进

2019年产品质量审核的步骤和方法

产品质量审核的步骤和方法 一、审核的程序 产品质量审核的程序科参照治理管理体系审核程序进行,根据一些组织的实践和产品质量审核特点,本节只对这些程序中与产品审核有关的问题作简要性介绍。 (一)审核的管理 组织应制定产品质量审核的程序与方案,通常应包括下列内容: ―――制定审核需要的文件记录表格; ―――规定产品质量审核的指责; ―――规定产品质量审核的程序; ―――规定产品质量审核的范围与频次; ―――规定产品质量审核的准则; ―――规定产品质量审核人员的资格与能力要求。 (二)审核提出 ―――根据年度审核的策划安排编制年度产品审核方案; ―――产品质量审核的提出时机往往要受产品实现的进度和交付期影响; ―――审核一般有最高管理者或管理者代表授权,或是组织中产品质量审核归口管理部门的委托(后者经过组织管理者的批准)。 (三)审核准备 ―――首先要选择具有相应知识和专业技能的审核员组成审核组,必要时可聘请有关的设计、工艺专家; ―――收集或编制产品不良项分级评定指导书; ―――审核组编制审核计划和检查表。 (四)审核实施 1.召开首次会议 首次会议只邀请与产品审核直接有关的人员参加,会议主要内容是宣布产品审核计划和检查表,这样的会议一般不超过15分钟。 2.现场实施检查 (1)检查产品的测试条件 对用作测试产品的仪器和设备校准情况进行检查,对测试的环境进行检查,保证审核测试的环境与条件。 (2)对产品进行抽样检测 由审核员独立随机完成产品抽样。 按规定进行产品检测。根据组织和产品的具体情况,产品检测可以由制定的实验室的检验员进行,可以由审核员自已进行,也可以在审核员在场情况下,由受审核部门的检验(试验)人员进行。 (3)审查产品质量 ―――根据产品标准/规范审查产品质量的符合性,包括产品外观和包装质量; ―――调阅该产品最终检验记录并与这次审核检查结果比较; ―――抽查产品的关键件、重要件和外购、外协件质量情况。 (4)分析与判断 整理和分析检查、测试记录,计算不良项加权分和总分,并通过综合分析对被审核产品的专利水平作出客观判断。 (5)召开末次会议

产品包装标示审核流程表标准模板

1.使用时机: 标示变更审核时. 2.纸张规格: A4 3.表单流程: A 产品包装标示审核流程表(总部流程适用):表单走总部流程 事业本部→媒体与市场调研部→技术部→法务→食安中心→开发部 →返事业本部(以EKP流程因需要分为研技与行政流程,但流程单位不变) B产品包装标示审核流程表(地方流程适用):表单走地方流程 市场部→法务→生产单位→品保单位→研究→返事业单位 C产品包装标示审核流程表(地方流程,代工产品适用):表单走地方流程(各司视地方组织需求明确是否以B表单代替本单,一旦明确,不可混用) 市场部→法务→ OEM单位→品保单位→研究→返事业单位 D纸箱标示审核流程表(地方流程):表单走地方流程市场部→法务→生产单位→品保单位→返事业单位 E纸箱标示审核流程表(地方流程,代工产品标示适用):表单走地方流程 市场部→法务→ OEM单位→品保单位→返事业单位 4.保存期限: 下一次标示变更后

品牌名称:包装形态:口味名称: 区域:第版确认稿件类型:□新产品(□新口味□区域性口味)□促销□代加工 □改版改版原因: 核校日期:走地方流程时间: 紧急程度:□一般□加急---原因:

品牌名称:包装形态:口味名称: 区域:第版确认稿件类型:□新产品(□新口味□区域性口味)□促销□代加工 □改版改版原因: 核校日期: 紧急程度:□一般□加急---原因:

(地方流程,代工产品标示适用) 品牌名称:包装形态:口味名称: 区域:第版确认稿件类型:□新产品(□新口味□区域性口味)□促销□代加工 □改版改版原因: 核校日期: 紧急程度:□一般□加急---原因:

内部审核控制程序(含表格)

内部审核控制程序 (IATF16949/ISO9001-2015/ISO14001) 1.0目的 通过定期的内部审核,以验证公司的活动和有关结果是否符合管理体系标准、相关方的要求(包括法律法规和客户要求等)以及程序规定的要求,确保体系的持续适用性、有效性和充分性。 2.0适用范围 本程序适用于公司对质量和环境管理体系进行内部审核的策划、实施和管理的全过程。 3.0引用文件 3.1 ISO9001 & ISO14001-2015 3.2质量环境管理一体化手册 4.0定义无 5.0职责 5.1 管理者代表:负责批准年度内部审核计划、任命内部审核组长和内审员, 并审批内部审核报告。 5.2 内部审核组:负责实施内部审核,编写内部审核报告。 5.3品质部:负责制订年度内部审核计划,保存内部审核中产生的记录。

5.4 各职能部门:负责内审不合格项的分析和制定纠正措施。

6.0程序内容

6.1 每年第四季品质部体系组负责制定下一年度公司《内部审核计划》,经管理 者代表核准后执行。 6.2 定期审核:依《内部审核计划》对各部门做定期审核,每年至少安排一次,每次间隔时间不能超过12个月;在每次的审核中,应保证对公司管理体系全部覆盖。 6.3 不定期审核:当管理体系发生重大变更,或者产品品质发生严重异常状况,由品质部依实际情况提出,经管理者代表核准后可实施不定期审核。 6.4 在年度内部审核计划安排的审核时间临近时,管理者代表在《合格内审员名单》中挑选一名内审员做内审组长。 6.5 内审组长负责组成内审组,内审组成员应是从《合格内审员名单》中挑选,《合格内审员名单》应经管理者代表批准。

新编工程质量审核管理程序【产品质量审核管理程序】

工程质量审核管理程序【产品质量审核管理程序】 产品质量审核管理程序(WORD格式表格,打开后格式正常)制订单位质量管理部发行日期XX年12月日生效日期XX年12月日编写会签审核批准技术部:生产管理部:章节修订记录表章节编号旧版本修订日期最新版本修、增订或删除内容纲要 1. 目的验证产品质量是否符合规定的要求,为改善产品质量提供客观依据,保证产品符合用户要求。 2. 范围适用于公司所有最终检验后发运前的产品质量审核。 3. 权责3.1质量管理部负责编制《产品质量审核指导书》、《产品质量审核计划》,组织审核工作的实施,编制产品质量审核报告。 3.2相关部门负责配合审核工作的实施。 3.3责任单位负责对在产品质量审核中发现的不符合采取纠正措施。 4. 定义(无) 5. 作业流程步骤作业流程责任单位作业说明相关文件/表单 1 2 3 A实施准备实施计划批准年度审核计划质量管理部管理者代表相关部门质量管理部1.1.质量管理部每年元月份编制《年度产品质量审核计划》,审核频次为每季度一次﹐

每次审核2~3种产品,每年度所有产品均应受到审核。如有特殊因素﹐可增加审核频率。 2.《年度产品质量审核计划》,由质量管理部长审核,管理者代表批准。 3.1每次审核前由质量管理部组织编制《产品质量审核实施计划》,实施计划由质量管理部长审批。 3.2《产品质量审核实施计划》应包括:审核目的及审核产品名称、型号规格;审核依据;审核小组成员(审核小组成员一般包括熟悉产品生产流程、掌握检验技术、了解顾客的要求和期望、具备实际生产经验、理解各种相关文件的检控员和工艺员);审核的时间;产品质量审核的抽样方式、样本容量及抽样数;产品质量审核的内容。 4.1.审核组长根据《产品质量审核实施计划》,组织审核组成员编制《产品质量缺陷分级指导书》、《产品质量审核记录分析报告表》。《产品质量审核记录分析表》内容应包括产品被检验的特性、质量要求,以及采用的检验方法及手段。 4.2.正式审核前,质量管理部应提前三个工作日书面通知各有关部门。 5.1审核组长组织实施具体的审核;

知识产权内部审核程序(含表格)

知识产权内部审核程序 (GB/T29490-2013) 1、目的 审核验证知识产权理体系是否符合策划的结果,确定知识产权管理体系是否得到有效实施和保持,及对知识产权管理体系的持续改进。 2、适用范围 适用于公司知识产权管理体系覆盖的所有过程的内部审核。 3、职责 3.1管理者代表确定审核组成员及审核组长,批准内审计划。 评审审核结果,并向总经理汇报审查中发现的主要问题,包括任何改进的机会及变更的需要。 审批纠正措施,监督各部门实行纠正措施。 3.2知识产权部:组织开展内审工作,整理、保存内审记录。 3.3各部门:配合内审工作的实施,纠正内审发现的不合格。 3.4审核组长负责审核各阶段的工作。制定审核计划及检查表,明确内审员分工。编写审核报告。 4、内审策划 根据公司实际情况,每年进行不少于一次的内部审核。

当出现下列情况时,可以考虑追加临时内审: a 公司组织架构发生重大变化 b 相关的法律、法规要求发生变化时 c 发生知识产权重大事件 5、内审准备: 5.1每次内审前,由管理者代表负责任命审核组长,组建审核组。 5.2审核组长负责根据内审计划安排以下内容, 对审核组成员进行分工,编制《内审实施计划》: 审核目的、性质、范围和依据; 内部审核的工作安排; 审核组人员名单; 审核时间、地点; 受审核部门及审核要点; 预定时间,持续时间,会议时间; 审核报告分发范围及日期; 5.3审核组收集并审阅受审部门的知识产权活动有关的程序文件、工作文件及以往审核报告编制《内审检查表》,经审核组长批准后备用于内审。 5.4《内审实施计划》经管理者代表批准后提前5—10天发放给受审部门,受审

IATF16949-31产品审核

过程分析工作表(乌龟图)

1 目的 规定了本公司的产品质量审核内容、归口部门及有关产品质量审核的相关内容。 2 范围 适用于本公司铝合金轮圈产品的审核。 3 定义 无 4 职责 4.1 品管部负责编制、下达产品质量审核计划并组织实施。 5 程序内容 5.1品管部确定审核组成员(由品管部、技术部和有关部门派员组成,必要时可聘请若干有一定实践经验的检验人员参加)和审核组长。 5.2 审核组成员应具有一定的技术管理经验,要有四年以上相关的产品制 造经验,并在有资格的审核员带领下至少参加过三次审核。 5.3 产品质量审核以本公司产品为对象,一年内覆盖所有规格产品的审 核。 5.4 产品质量审核内容以《产品质量审核评级指导书》所规定的内容为 准,必要时可增加其它相应项目,其中性能试验项内容可根据最近阶段该产品的抽查数据作参考。 5.4.1每年年底对公司所有规格产品进行全尺寸检验,并保持相应记录; 5.4.2根据产品的形式试验计划对产品进行型式试验,并保持相应记录。 5.5 产品质量审核周期为每三个月一次,对质量长期处于稳定状态的产品 可考虑适当延长审核周期,对一段时间内用户质量投诉较为集中或产品例查发生不合格的产品则可考虑增加审核频次。

5.6 产品审核实施时,审核组长应编制审核计划。 5.7 审核组成员根据计划安排从成品仓库随机抽取每规格10只轮辋进行 审核。 5.8 产品缺陷严重性分级见《产品质量审核评级指导书》,其中A,B, C,D级缺陷的加权值分别设定为100,50,10,1。 5.9 审核组成员按《产品质量审核评级指导书》对样品检查后,将审核结 果据实填入相应的《产品质量审核记录单》,并按5.10和5.11计算本次审核的产品质量水平 U、质量水平标准偏差δ及质量指数I。5.10 质量水平、质量水平标准偏差 质量水平: 100*d a+50*d b+10*d c+1*d d U = n 式中,d a,d b,d c,d d为审核产品子样中发现的A,B,C,D级缺陷个数。n为抽取子样数量。 质量水平标准偏差: (1002*U A+502*U B+102*U C+1*U D)1/2 δ= n 式中,U A,U B,U C,U D分别是单位产品中A,B,C,D级缺陷的个数。 5.11 质量指数:

产品审核程序(含表格)

产品审核程序 (IATF16949-2016) 1.0目的 通过对本公司产品的审核,按照公司技术文件(包括配方、工艺卡、检验标准等)的相关规定,以验证产品是否符合所有规定的要求,包括本公司的要求和顾客诉要求,以便及时制定纠正措施和产品质量的改进,提高产品质量水平,降低成本,提高顾客满意度。 2.0范围 产品审核适用于本公司汽车专用塑料粒子实现全过程的产品质量审核。 3.0定义 产品审核就是通过独立部门(质量部)对最近生产的产品进行随机抽查检验,判定是否与技术文件、法律法规、顾客的特殊要求相符合的审核工作。 4.0职责 4.1质量部在每年年初根据年度产品内、外部质量情况,制定《年度产品审核计划》(可与质量体系审核、制造过程审核一并制定),产品审核计划必须包括所有产品的规格类别,并经管理者代表审批后实施 4.2质量部依据年度产品审核计划,结合生产计划或库存产品,编制《产品审核计划表》。 4.3质量部根据《产品审核计划表》组织实施产品审核活动,并记录、评价、发放产品审核结果报告或《纠正预防措施表》到各责任部门。 4.4各责任部门负责对产品审核的不合格项进行原因分析,制定纠正措施,并

按照措施计划组织实施,将制定的改进措施在要求完成时间内报质量部。 4.5质量部负责对责任单位上报的改进措施的实施情况和有效性进行跟踪、验证。验证结果不合格,责任单位必须重新分析问题的根本原因和制定改进措施。 4.6质量部可以根据内、外部重大质量事故或公司领导的指示,临时组织实施产品审核。 5.0工作规定和内容 5.1产品审核项目的确定 5.1.1功能、性能:根据顾客要求、标准及其本公司的相关技术文件,确定的产品的功能性能要求的技术指标。 5.1.2尺寸:主要的外形尺寸、联接尺寸等(本公司暂时没有尺寸要求,不适用)。 5.1.3外观:产品表面技术要求(颜色、黑点、麻点、颗粒的形状等)。 5.1.4包装:包装袋/箱的质量要求,是否与技术要求相符。 5.1.5标签:内/外包装的合格证、特殊标识(如RoHS标识)、产品型号批号、生产日期等。 5.2产品审核缺陷分级规定 5.2.1严重缺陷/关键缺陷(用A表示):影响产品安全或法规要求的项目,以及关键的功能性能的指标,会导致顾客退货或索赔。 5.2.2重要缺陷/主要缺陷(用B表示):严重影响产品的主要功能性能或使用要求,会引起顾客的不满或抱怨的缺陷,顾客可能会提出投诉。 5.2.3一般缺陷/次要缺陷(用C表示):不影响产品的使用要求,一般顾客不会发现,对那些要求极高的顾客会提出抱怨。

IATF16949内部审核程序-.docx

文件编号: MZQP-06 文件名称:内部审核程序 文件版本:第 C1版 首发日期: 2017-12-01 生效日期: 2018-05-09 作成: 审核: 批准: 变更页次 版本更改内容变更签名日期 Ver.Changed Contents Changed Date Signature Pages C0IATF16949 换版内容更新 1、对“ 1 目的”内容进行修订。C1 2、增加内容。 3、修订“,增加整改验证时机。

内部审核管理程序 目的 通过内部审核发现,改进质量体系,提升公司实际质量水平。 范围 适用于本公司内部各项管理体系审核、产品审核及过程审核。 定义 质量管理体系审核 验证与本标准和任何附加的质量管理体系要求的符合性。 产品审核 按确定的频次,在生产和交付的适当阶段对其产品进行审核,以验证符合所有规定的要求。如产品 尺寸、功能、包装和标签。 过程审核 对每一个制造过程进行审核以确定其有效性。 严重不符合项 质量管理体系与约定的质量标准模式或文件要求不符合; 造成系统性或区域性严重失效的不合格; 产品质量出现了严重不合格或质量问题证明未履行质量责任; 产品关键零部件和材料、结构等与产品规定要求不符合; 产品相关标准与型式试验样件不一致。 一般不符合项 文件偶尔未被遵守,造成后果不太严重; 对系统不会产生重要影响的不合格; 存在的问题指出后马上能够纠正的一般问题。 轻微不符合 极其轻微的不合格项; 证据不确凿的不合格; 审核准则未做规定,难以准确判断的不合格。 职责 详见“ 5 工作程序”。 工作程序 序责任输出文件/记作业流程作业要求 号部门录

IATF16949内部审核控制程序(含流程图)

文件制修订记录

1.0目的: 验证质量/环境管理体系中的各要项是否被正确的实施,以适时发掘问题,并采取矫正措施,以维持各项作业之有效性。 2.0范围: 包含质量/环境管理体系审核,产品审核,过程审核有关之规定事项与实施部门,皆为审核之对象。 3.0权责: 3.1 管理代表: 负责审核人员指派,审核结果审核。 3.2审核组长:负责审核计划之拟定和审核效果结案。 3.3审核员:负责审核之执行和审核改善效果确认。 4.0定义: 4.1 内部体系审核:指一项内部系统化及独立性之查验,查对各项质量活动和相关之结果是否与程序相符,以及规划是否有付诸实施,且适宜地达到质量环境目标. 4.2 过程审核:用于检查生产制造过程是否符合产品质量要求,生产制造过程是否受控和其是否有能力的活动. 4.3 产品审核:是在产品检验之后,交付之前进行的检验和试验,产品审核的对象是合格品,主要针对产品的外观、尺寸、功能、包装、标签等进行的产品质量审核。 5.0作业内容: 5.1 审核小组组成:由管理代表或总经理指派次年度审核组长及审核人员 5.2审核员资格: 5.2.1内部审核员: 受过厂内或厂外之内部审核训练课程合格者; 5.2.2 产品审核员:

A. 受过厂内或厂外之内部审核训练课程合格者。 B. 受过相关制程训练课程或具该产品产业之相关经验至少一年以上者。 5.2.3 过程审核员: A. IPQC审核人员:受过相关制程训练课程或通过厂内之制程审核合格者。 B. 品管工程师:受过厂内或厂外之内部审核训练课程合格者;受过相关制程训练课程或通过厂内之制程审核鉴定或具该制程之相关经验至少一年以上者。5.2.4 相关审核员不得参与对自己部门的内部审核。 5.2.5 合格内审人员应记入《内审内符合名册》。 5.3 内部审核 5.3.1系统审查: A. 审核小组组成:由审核组长排定次年度审核小组人员,再呈签至管理代表或总经理。 B. 审核频率每年至少一次,次年度内部审核计划于当年度管理评审中讨论,并考虑如发生内部 / 外部异常或客户抱怨时,得视情况增加审核频率。 C. 由审核组长提出年度审核计划内容包括:预定审核项目.(含质量体系,环境体系);选定审核之范围,审核范围包含组织内之作业机能及班别;预定执行审核之月别. 5.3.2 审核行前会议: A. 审核前由审核组长召开会议做工作分派及决定审核日期. B. 审核人员依分派工作、相关文件及审核查检表作审核准备. C. 各系统之审核组长提前将审核日程、部门作成「质量&环境系统审核通知单」发出,审核人员依各系统之矩阵图对应条文逐一审核。 5.3.3 执行审核作业: A. 审核人员在审核前必须先评估各项辨识鉴别及规划是否正确. B. 审核人员现场审核应本着'做说写是否一致"及"现场动作是否都有写下来"

产品质量审核控制程序

产品质量审核控制程序 M3.3 版本号:2 编号:SKT-C-M3.3 编制:年月日 审核:年月日 批准:年月日 受控状态: 年月日发布年月日起实施

产品质量审核控制程序 1 目的 确保顾客满意。 2 范围 公司生产的产成品。 3 权责 3.1管理者代表 3.1.1 选派内部审核员,组成内部审核小组。 3.1.2 指派内部审核小组组长。 3.1.3 审查内部审核报告及改善状况,并于管理审查会议中提报。 3.2 内部审核小组组长 3.2.1 召集审核小组会议。 3.2.2 拟定内部审核计划。 3.2.3 协助审核员与受审核部门作充分的沟通。 3.2.4 提出“审核总结报告”。 3.2.5 签发“审核不合格报告”。 3.2.6 追踪审核不符事项纠正措施之有效执行。 3.3内部审核员 3.3.1 执行内部审核计划。 3.3.2 追踪审核不符事项纠正措施之有效执行。 3.4 受审核相关部门 3.4.1 指派陪审人员。 3.4.2 提供审核小组必要之协助。 3.4.3 提出纠正和纠正措施计划。 3.4.4 有效执行纠正措施。 4 程序流程图(见本程序最后一页) 5程序概要 5.1技术质量部编制“年度产品审核计划”,并在审核计划中明确体现本年度审核产品清单。 5.1.1 产品审核每12个月进行一次,每种产品抽查数不少于3件。 5.1.2 遇有顾客退货或顾客对产品要求有较大变化(如产品标准更改)时可临时安排审核。 5.2技术质量部根据年度产品审核计划,确定审核组长和审核人员。 5.3 审核员编制产品审核计划,确定审核及抽样方案,重点考虑曾出现重大不合格的产品或顾客对产品有特殊质量特性要求的产品。 5.3.1该审核计划要通知到各相关部门。 5.3.2 审核计划包括审核组成员,审核产品种类、审核日程、引用标准或规范、顾客的技术要求、审核目的、审核范围等。 5.3.3审核员的资格 为了确保产品审核能够成功,审核员必须具有审核人员的专业资格和其它资格,例如: a) 了解产品审核的意义和目的。 b) 有关产品和质量的知识。 c) 掌握检测技术。 d) 产品的评定。

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