用福利计划留住关键人才

最近常常听到HR人员这样抱怨!“现在不但人难找,更糟糕的是找到了又留不住,白白浪费了很多人力财力。”如今吸引及保留关键性人才几乎成为HR所面临的共同问题。通常情况下，当企业不知道怎样留住需要的人才时，情急之下还是求助于“老三样”—加工资，提奖金，给许诺……

然而往往事与愿违，一方面大多数员工并不买账，照跳不误，而另一方面，企业付出了大量现金成本，却留不住人。这种以单纯增加薪酬来保留员工的做法，也间接造成整体社会人工成本的提高，增加了企业人力资本支出。对企业而言，这意味着成本越来越高，而效果越来越小。该如何改变这种状况？建立现代企业福利计划为我们提供了一条新的思考路径。我们正在迎接一个福利时代的到来。为什么这样讲呢？首先，众多企业内部开始迸发出对建立福利计划的强烈需要。根据华信惠悦在上海地区对近50家来自不同行业的HR经理，就公司利用福利计划来吸引与保留员工的实际效果进行的调查显示，约有95%的公司对福利计划在吸引和保留员工方面所起的积极作用表示肯定，而更有40％左右的公司特别指出，福利计划是一种相当有效的方式。其次，员工对现代企业福利的认识日趋深入。根据华信惠悦2003/2004年度针对全国100家公司所展开WorkChina员工满意度调查的结果显示,员工考虑离职时,已突破了原来只考虑薪酬的状况,而是将公司是否有吸引力的福利计划列入到考虑范畴,并在2005年的问卷中此比例由9%!上升到29%。而在2005年度WorkChina 员工满意度调查中的另一问题显示，有22％的员工是因为一个好的福利安排选择留下，此原因在2003/2004调查中的答案中并没有被提及。由此可见，福利计划在吸引优秀人才方面正发挥越来越重要的作用。

关键岗位后备人才培养与开发管理方案

关键岗位后备人才培养与开发管理方案 1.目的通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，解决这些职位空缺时给公司正常开展工作带来的影响。 2. 关键岗位概念及范围关键岗位是指其岗位职责的履行对公司生产经营业务的稳定运行、公司经营效益的增长和风险管理有着重要作用。关键岗位的范围包括各部门管理人员、核心业务技术骨干，结合公司具体情况有所不同。关键岗位确定后，运作支持部负责建立关键岗位人员的发展档案，记录关键岗位人员的基本信息、考核情况、培训和其他数据资料。 3.操作原则具体性原则：针对每一个员工制定因人而异的、具体的后备发展计划。长期性原则：后备人才培养应贯穿员工职业发展的全过程和公司发展的全过程。动态性原则：根据公司发展战略、组织结构的变化以及员工在职业发展不同阶段的需求对其培养计划进行调整。 4.人才梯队建设 4.1 人才盘点各部门根据公司业务发展的需要，对本部门所有人才状况进行盘点，确定需要储备后备人才的关键岗位。 4.2 选拔与评估根据人才盘点结果，对各级后备人才进行选拔评估，评估合格者将正式成为后备人才，纳入人才培养计划。评估标准：（具体要求详见《技术类（研发）任职资格标准》） A、能够尝试一些新颖和不同的工作方式改善绩效，在年度技术创新工作中表现突出，能够独立开发或设计适合市场需求的产品。 B、能够通过共同努力完成任务，共享工作成果，具备较强的团队合作意识。 C、能够对问题进行系统、结构化的理解，对不同方面进行比较，进而理性的提出改进的措施和想法。 D、能够确认那些不明显相关事物的规律和关联；在复杂的情况下，能够确定出关键和潜在的问题。

116质量管理教育关键岗位培训及持证上岗制度

质量管理教育、关键岗位培训及持证上岗制度一、总则 1.人员的教育培训要紧贴施工、管理实际，遵循专业对口、按需施教、学用一致、讲求实效的原则，坚持全员培训、紧缺人才优先培训、重点人才重点培训，做到需求与储备、当前与长远、普遍提高与重点培养、培训质量与办学效益相结合。 2.项目部应积极建立学习培训制度，定期组织管理人员学习管理和业务知识；积极派人参加各种类型的培训班，开展专业培训活动，提高管理人员对标准化管理的认识和实施能力，提高业务素质；有计划地做好建设人才培训、培养和储备工作，对有一定管理经历的人员进行新知识培训，对有专业知识但缺乏实践经验的人员进行现场培训。 3.为实现对人力资源的规范化管理，确保从事影响产品质量、环境和职业健康安全的工作人员能满足相应岗位能力的要求，以实现人力资源的合理配置和有效利用，制定本制度。 4.本制度适用于从事影响产品质量的工作人员，其工作可能对环境产生重大影响的人员，以及可能影响工作场所内职业健康安全人员的管理。二、组织机构及职责

1.项目部部要成立以总工程师为组长的岗位培训领导小组，副组长为其他项目部领导，组员由项目部有关部门负责人组成。 2.项目部、各工区职责负责项目部、各工区人员培训以及政策性文件的制定；(1) 审定各作业队的培训需求，制定年度培训计划并组织实(2)施；负责组织完成上级布置的各项培训任务；(3)负责对各作业队教育培训工作进行指导、督促、检查、(4)考核。 3.作业队负责按照项目部教育培训规划、结合本作业队实际制定(1) 教育培训工作规划并组织买施；负责按照项目部要求提报培训需求计划、落实送培人(2)员、上报报表和材料等工作；负责对外部劳务队伍及临时性用工人员培训的指导、检(3)查：负责本作业队人员岗前培训、岗位培训和培训经费管理(4) 等工作。．三、岗位培训的类型 1.岗位培训是人员教育培训的重点，包括政治理论和专业知识、能力培训，提高履行职责所需要的政治素养、知识和技能。岗位培训分为岗前培训、在岗培训和适应性培训。

人才引进管理办法

XX公司人才引进管理办法第一章总则第一条为进一步落实公司人才发展战略，加快人才引进步伐，增强公司发展后劲，特制定本办法。第二条人才引进工作要适应公司的发展要求，坚持培养与引进并举，不断增加人才总量，优化人才结构，提高人才素质，为公司持续、健康发展提供人才保障。第三条基本原则 1、按需引进、全面考核的原则。 2、公开平等、竞争择优的原则。 3、人尽其才、才尽其用的原则。 4、急需和紧缺人才优先引进的原则。第四条人才引进的对象 1、引进人才范围主要限于公司核心业务。对非核心业务，应控制人才引进的数量及质量。 2、引进人才的对象包括： (1)在同行业内有较大影响力或经验较丰富的高级专业技术人才。 (2)紧缺和急需的关键操作岗位的技能人才。 (3)懂项目管理、善经营管理的复合型人才。 (4)紧缺和急需专业的应届毕业生。 (5)公司当前紧缺和急需的各类执业持证人员。第五条本办法适用于公司所有管理岗位对应各类人员。第二章人才引进的渠道、方式、程序第六条人才引进的渠道 1、市场猎取； 2、内部人员推荐；

3、社会招聘； 4、校园招聘； 5、退休返聘； 6、人才特聘： (1)以不触动人事关系为前提，邀请行业专家在企业进行技术指导与交流，使企业获得人才突破并实现知识传递； (2)凡符合公司引进人才条件，可通过签订特聘协议，约定被聘用人权利与义务，实现公司相关业务预期并支付聘用费用。第七条人才引进的方式根据工作需要和本人意愿，公司采取以下三种人才引进方式： 1、通过直接建立双方劳动关系方式引进人才。针对高层次人才，可采取直接调入、招聘录用等方式，鼓励与公司建立长期稳定的劳动关系。 2、通过劳务派遣建立用工关系方式引进人才。对没有工作单位的（包括应届毕业生），可通过公司指定派遣单位签订劳务派遣合同，以派遣方式引进人才。 3、通过聘用协议等不建立劳动关系方式引进人才。公司对符合条件的各类专家、资深人员可按照“不求所有、但求所用”、“不求所在、但求所为”的柔性引进机制，通过智力引进、智力借入、业余兼职、临时聘请、技术合作等方式，灵活多样的超常规、创造性地开展人才引进工作。第八条人才引进的程序 1、各单位根据公司发展规划、所在单位年度经营状况，岗位需求及定编定岗情况，编制并上报人才需求计划，明确需求人才的数量、专业、层次、要求等。 2、公司根据最终人才需求计划，经研究决定后，确定是否实施人才引进计划。 3、成立以人力资源部牵头的人才引进工作小组，研究制定人才引进的具体实施方案。 4、人才引进的具体流程详见公司《人力资源部标准化手册》之“招聘管理作业指引”

关键岗位人才梯队培养管理办法)

盐城立福麦纺织用品有限公司关键岗位人才梯队培养管理办法 1.1 根据公司发展要求，通过建立和完善人才梯队培养机制，有计划、有步骤地合理开发和挖掘各层次人才的潜质，以促进优秀人才的培养与储备，为公司新的改革与发展提供有效的人才资源保障，实现：1.1.1 人才无断层：要保有一到二名的合适人选，当某个关键职位由于前任提升、退休或辞职等原因出现空缺时，可接替这个职位。1.1.2 工作顺利交接：要保证连续性较强及较重要的工作，当承担工作任务的人员突然离开岗位时，后继的人选在短时间内能顺利交接工作。 1.1.3 形成人才磁场：要保障良性的人才培养机制，树立公司良好的形象，吸引各类贤才的加盟，达到人才“蓄水池”的作用。 2 培养原则 2.1 领导问责培养原则。各级单位及部门负责人对人才培养工作负直接责任，人才培养的成效应纳入考核范畴。 2.2 滚动进出培养原则。不论资排辈，实行“赛马制”滚动培养，每年根据实际工作表现调整人才梯队，选择优秀人才纳入人才库中，对实际工作中表现一般的人员淘汰出人才梯队。 2.3 个性化综合性原则。坚持专业培养与综合培养同步进行，根据培养对象的特点和培养方向，设计针对性的发展通道和培养方法。 3 适用范围本管理办法适用于本公司本各部门车间。

4 管理职责 4.1 人力资源部。作为公司人才培养的组织协调部门，负责建立“统一管理、分级实施”的人才培养体系，具体负责专业技术人才的培养规划、人才甄选政策和程序的制定、培养对象的认定和培养计划的统筹安排。 4.2 公司中层及以上管理人才的培养工作按中层干部管理办法，由办公室负责关注、指导、开发其他专业技术人员。 5.3 甄选方法 5.3.1 职业操守、知识技能、工作资历等基本条件通过个人材料，结合日常工作观察情况进行分析。 5.3.2 关键能力资质通过调查表、访谈等形式进行分析，条件具备的可借助专业机构的测评软件进行测评。 5.4 甄选程序 5.4.1公司关键岗位的数量可按公司当前职位总数的30%之内进行评定，每个关键岗位至少要选定1～2名后备人员。如果公司内部没有合适人选的特殊岗位，可考虑外部招聘。 5.4.2 后备人才由各单位根据公司制定的甄选原则及条件进行筛选确定，并报公司人力资源部审核备案。 5.4.3 确定的关键岗位一般应公开，但关键岗位后备人选根据各单位实际情况，可在单位内部公开，也可只在单位领导班子范围内公开。

2021-2022年继任者培训计划.doc

继任者计划人才继任计划是指在本岗位任职者正常任职的情况下，由企业着力发现并培养本岗位后备人选的行为；后备人选一般来自于下一级岗位，它是作为本岗位的储备干部，并非取而代之。企业在发现并确认继任者的情况下，结合企业人才发展与培养计划，给予后备人选更多的业务辅导、重点管理沟通和培训机会，使后备人选得到更大的提升，从而具备担任上一级岗位的资质和能力。人才继任计划实施的直接成果是形成企业人才梯队，即企业不同层级现任岗位的后备人选名单，保证了企业人才队伍的连续性，满足企业业务持续发展的需求。一、人才继任计划的实施流程第一步成立人才继任计划实施机构：人才发展与评鉴委员会人才继任计划涉及企业各个业务单元和不同层级人员的评价与发展，应成立规范的人才继任实施机构负责这些活动的开展。一般来说，可以成立人才发展与评鉴委员会。人才发展与评鉴委员会的成员一般由高管层、中层和人力资源部们相关人员组成，人数为单数。第二步确定企业关键岗位层级图根据企业核心价值与关键业务流程，结合最新版本的组织架构图、岗位说明书，确定企业关键岗位。一般来说，企业关键岗位包括经营班子、中层经理和其他关键岗位，其他关键岗位的确定可采用结合其他同行业企业关键岗位设置情况，通过企业内部管理层综合评审和外部专家评审来确定，最终形成企业关键岗位层级图。需要指出的是，企业关键岗位确定后并不是一成不变的，应根据企业战略方向、目标和经营环境的变化不断重新审视和更新关键岗位层级图。第三步人才盘点与发展力评估关键岗位层级图确定后，针对这些关键岗位层级图确定具体在职的关键人才，对这些人员进行盘点和发展力评估。对关键人才的发展力评估主要从两个方面来考察：绩效和潜能。绩效是员工过去的表现，而潜能的评估就是着眼于未来的发展，将绩效和潜能分别分为高、中、低三个等级，由此形成九方格，根据员工绩效表现和潜能评估的结果确定其在九方格的具体位置。被列入继任者的员工在九方格所处位置必须是绩效和潜能评估同时在中以上。绩效贡献达标优秀转变成长成熟潜能图1-1 九方格图绩效优秀，潜能属于转变型的员工放在1格，表示该员工当前具备转变到更高层次的能力，放在1格的人通常会在六个月内被提升到高一级职位；绩效优秀，潜能属于成长型的员工被放在2格，表示有能力在目前的层级承担更大的工作职责；绩效完全达标，具备转变潜能的员工被放在第3格，表示该员工将来有能力进行转变，应该在目前的工作岗位上做得更加出色，这类员工有可能往1格转移；绩效优秀，潜能属熟练型的员工被放在4格，表示有能力在同一层级的相似工作岗位上高效地工作，工作老练，同事具有掌握新技能的能力，有可能被安排到别处做其他的工作。绩效完全达标的成长型潜能的员工被放在第5格，有可能在目前的层级承担更多的职责，但是应该努力达到优秀的绩效，在上一年度轮流到新的工作岗位，并且在以前被评在第1、2格内的员工通常也会被放入此格；第6格内是绩效属于贡献，潜能属于转变型的员工。上年度轮流到新的工作岗位，并且在以前被放在第1和第2格的员工也被暂时放在此格，因为他们在新的岗位上还没表现出他反应表现的绩效，具备转变的只能，绩效完全达标的熟练型潜能的员工被放在第7格，表示需要往更优秀的绩效努力；第8格内为贡献绩效的成长型员工，他们可能有某些工作方面表现良好，其他方面表现不佳或很差，应该努力在当前的层级达到完全达标的级别；员工一旦被放在第9格，也就是说他属于

外部人才引进管理制度

管理/技能型人才引进管理办法行政管理部 2016年10月第一章总则

第一条为进一步落实公司人才发展战略，加快人才引进步伐，增强公司发展后劲，特制定本办法。第二条人才引进工作要适应公司的发展要求，坚持培养与引进并举，不断增加人才总量，优化人才结构，提高人才素质，为公司持续、健康发展提供人才保障。第三条基本原则 1、按需引进、全面考核的原则。 2、公开平等、竞争择优的原则。 3、人尽其才、才尽其用的原则。 4、急需和紧缺人才优先引进的原则。第四条人才引进的对象 1、引进人才范围主要限于公司核心业务。对非核心业务，应控制人才引进的数量及质量。 2、引进人才的对象包括： (1)在同行业内有较大影响力或经验较丰富的高级专业技术人才。 (2)紧缺和急需的关键操作岗位的技能人才。 (3)懂项目管理、善经营管理的复合型人才。 (4)紧缺和急需专业的应届毕业生。 (5)公司当前紧缺和急需的各类执业持证人员。第五条本办法适用于公司所有管理岗位对应各类人员。第二章人才引进的渠道、方式、程序第六条人才引进的渠道 1、市场猎取； 2、内部人员推荐； 3、社会招聘； 4、校园招聘； 5、退休返聘；

6、人才特聘： (1)以不触动人事关系为前提，邀请行业专家在企业进行技术指导与交流，使企业获得人才突破并实现知识传递； (2)凡符合公司引进人才条件，可通过签订特聘协议，约定被聘用人权利与义务，实现公司相关业务预期并支付聘用费用。第七条人才引进的方式根据工作需要和本人意愿，公司采取以下三种人才引进方式： 1、通过直接建立双方劳动关系方式引进人才。针对高层次人才，可采取直接调入、招聘录用等方式，鼓励与公司建立长期稳定的劳动关系。 2、通过劳务派遣建立用工关系方式引进人才。对没有工作单位的（包括应届毕业生），可通过公司指定派遣单位签订劳务派遣合同，以派遣方式引进人才。 3、通过聘用协议等不建立劳动关系方式引进人才。公司对符合条件的各类专家、资深人员可按照“不求所有、但求所用”、“不求所在、但求所为”的柔性引进机制，通过智力引进、智力借入、业余兼职、临时聘请、技术合作等方式，灵活多样的超常规、创造性地开展人才引进工作。第八条人才引进的程序 1、各单位根据公司发展规划、所在单位年度经营状况，岗位需求及定编定岗情况，编制并上报人才需求计划，明确需求人才的数量、专业、层次、要求等。 2、公司根据最终人才需求计划，经研究决定后，确定是否实施人才引进计划。 3、成立以行政管理部牵头的人才引进工作小组，研究制定人才引进的具体实施方案。

留住关键人才与核心员工的方法

留住关键人才与核心员工的方法 “让雇主和总裁们夜不成眠的事情是什么？”在一家国际咨询公司对全球200家成长最快的公司进行的跟踪调查中有这样一个题目。调查结果显示，排在第一位的是“如何吸引高素质的人才？”，紧随其后的就是“如何留住主要雇员？” 春节前后，是企业招聘和员工跳槽的集中季节。企业应该如何有效反击“猎头”和竞争对手的侵扰，在这个敏感的季节保住自己现有的关键性人才，同时又在招聘新员工的时候为后期员工忠诚度的管理和团队的稳定，发挥好“过滤器”的作用？有些公司高层可能有过如此的经历：自己正在重用的人才在眼皮子底下，被猎头或竞争对手“挖”走，且身价几倍、几十倍的上涨，与此同时，自己公司的客户资源和订单随之流失殆尽。这时才回个神来：不好，遭遇“猎头”了！针对各种“猎头”行动的咄咄逼人，旨在吸引、保护和留住己方人才的一场“反猎”自卫反击战已经打响。谁是你的“头” 一个企业持续成长的前提就是留住关键性人才，因为关键性人才是一个企业最重要的战略资源，是企业价值的主要创造者。需要在猎头公司或者竞争对手光顾之前就清楚谁是你的关键性人才，专业地评估他们的风险和价值，并采取预防性的措施来稳住他们那颗“躁动的心”，管理并留住有创见的人才和技术专家，甚至在他们已经提出辞职时争取将他们留下来。猎头公司关注的目标主要是高学历、高职位、高价位的人才。有一定学历背景、组织才能、相关岗位经验者总是被猎手们看好；高学历、名牌大学毕业生、担任过大中型企业部门经理以上职位者，更能吸引猎手的目光。

对一个股份制企业而言，从董事会的角度考虑，关键人才一般包括以下人员：高级的管理人员；开发、生产、营销、人力资源等重要部门经理或项目负责人；研究与开发人员；具有创造发明高级技能型人力资本的技术人员；其他极具发展潜力的高素质员工。为人才情报加密人才情报战就在身边，很多时候，你都没有留意。当关键人才接到猎头公司的电话时，包括他本人可能都很惊异：“猎头公司怎么会联系到我的？”这就说明企业的人才情报保密工作做得还不够。可以从这几个方面来防范他们的探询：雇一个精明的前台接待员，很好地守住你的公司“大门”；为公司电话簿、通讯录保密和重要文档资料加密；人力资源部实施反情报偷袭；建立外来人员预约、登记的会面制度；员工使用公司专门的电子邮箱；电脑、打印机、复印机、传真机的使用管理和网络系统管理；员工的名片管理，包括印制内容、使用范围等；加强员工的保密培训工作，纳入考核；规范员工的公司涉外活动，包括商务、培训、会务等。租赁和共享传统的人力资源模式是要么培训开发，要么外部引进，但今天的企业可以借助于人才共享，高级人才需之即来，用过则去，节省了“高薪养才”的成本，以较少的人力资本投入产出更大的效益。从我国人才租赁业来看，用人单位作为承租方，租用高级人才主要是用于企业管理和新品开发等。人才共享已由单纯的人才租赁形式演变得更加丰富多彩。

关键岗位人才储备与培养方案

太原智海集团有限公司关键岗位人才储备与培养方案人力文化部 2006．12．18

关键岗位人才储备与培养方案为了解决集团发展中的后备人才问题，特制订人才储备与培养方案。一、人才储备的目的集团中高层管理人员、队站长（车间主任）、高级专业技术人才、重要岗位人员。经过一至两年的努力，形成集团门类齐全、配置合理，管理人员与专业技术人员相结合的人才团队。二、人才储备的方法三、储备岗位的选择根据集团的实际情况，从企业稳定的大局出发，对储备岗位选择限定在下列范围： 1、流动性大的重要岗位； 2、现在岗人员年龄偏大、学历过低的岗位； 3、现在岗人员管理能力、专业技术能力不适应的岗位； 4、面对变革长时间心理抵触、适应力差、学习力差，掉队人员； 5、稀缺的高级专业技术岗位。四、人才储备的职责划分人才储备是确保企业长期稳定发展的战略性措施，是各级管理人员的首要职责之一。集团对储备工作实行直接上级负责制。具体职责划分是：

补员。人力文化部储备职责：人力文化部是人才储备的归口管理部门，主要负责储备政策的制定，人才储备的统一组织实施，储备档案的建立，储备人才的业绩跟踪，储备人才的招聘，培养措施的组织实施，配合各副总对储备对象进行选择、培养、鉴定、淘汰、补员。五、储备标准 1、高层：符合岗位职务说明书任职资格要求。年龄，30—50岁；学历：最低本科，最佳研究生；八年以上本职务工作经验，业绩突出；有出色的管理才能；认同智海文化；理念先进，知识新颖；有出色的执行力；敢于管理、善于管理；有献身事业的精神与团队精神；善于学习。 2、中层：符合岗位职务说明书任职资格要求。外部招聘储备要求：年龄25—45岁；学历，最低专科，最佳本科；专业对口；五年以上本职务工作经验，业绩突出；有较强的管理

关键岗位后备人才培养方案

公司关键岗位后备人才开发培养方案第一条目标和宗旨为实施公司人力资源战略，确保关键岗位人才的素质和质量，建设优秀的后备人才队伍，促进公司的可持续发展，特制定本方案。第二条原则（一）人才储备原则，公司为实现稳定、持续的发展战略，制定人力资源规划，建设后备人才队伍，保障关键岗位人才需求的满足；（二）德才兼备原则，后备人才应当德才兼备，具有忠诚敬业品格和学习创新能力；（三）公平竞争原则，公司对于符合条件的人员，一视同仁地提供学习、培训和成长机会，鼓励员工通过公平竞争，实现职业发展规划；（四）动态管理原则，公司通过招聘、培训、调配、流动、考核与激励等机制，奖优罚劣，择优汰劣；（五）全面激励原则，公司通过企业文化建设、管理创新活动、完善薪酬福利制度，优化精神激励和物质激励机制，开发后备人才的潜能，激励后备人才的工作积极性。第三条关键岗位的概念与范围关键岗位是指其职责的履行，对于公司经营管理业务的稳定运行、公司经营效益增长和风险管理，有着重要的作用。关键岗位的范围包括公司主任以上级管理人员、核心业务的技术研发人员、

财务人员。

关键岗位的人员任免，由人力资源部提出意见，经公司经理办公会议讨论，由总经理决定。第四条后备人才的资格条件后备人才是指具有大专以上学历，年龄在30 岁以下，与公司签订两年以上劳动合同，试用期考核合格，列入公司后备人才培养计划的人员。第五条后备人才的权利和义务后备人才享有接受公司培训、轮岗流动、民主参与管理、项目建设等权利，对公司后备人才队伍建设与管理工作的建议权和监督权，享有应有的薪酬福利待遇。后备人才应当严格遵守公司规章制度，服从工作安排，热爱本职岗位，工作积极主动，发挥先进模范作用，保守公司的商业秘密。第六条经理级管理人员对于后备人才的培养责任公司经理级管理人员负有发现、推荐和培养后备人才的责任，对所属部门基本符合后备人才条件的人员，应当给予充分的培训和任用锻炼的机会，加强对他们的业务指导和思想沟通。按照公司人力资源部的要求，确定并推荐本部门的后备人才名单，制定并实施详细可行的培养计划，记录和报告后备人才培养情况。经理级管理人员推荐和培养后备人才的工作，纳入部门绩效考核。第七条关键岗位的上岗条件和程序关键岗位的上岗条件，严格按照该岗位职务说明书所确定的任职资格执行。关键岗位的上岗程序，主要包括以下环节：

特殊人才引进及管理办法

特殊人才引进及管理办法第一章总则第一条为充实和稳定公司的人才队伍，加大人才引进力度，合理配置和使用人才，充分发挥各类管理人才和专业技术人才在公司快速发展中的特殊作用，特制定本办法。第二章定义第二条特殊人才是指本公司特别需要的，具有特殊管理水平的管理人才和具有丰富实践经验的专业技术人才（含上级批准的公司领导班子成员），需要以高于本公司正常薪资才能招聘到的人员，如战略研究人才、市场营销人才、资本运作人才、经营管理人才及特殊人才等。第三章引进程序第三条特殊人才引进计划由人力资源部根据公司当前人员实际状况，在征求各方意见后，结合公司工作需求制定方案，经公司批准后实施。特殊人才的招聘信息通过网络、报纸等渠道进行发布，也可通过推荐的方式进行人才引进。第四条各类特殊人才引进由公司领导对计划引进的人才进行考察和初步界定。

第五条公司领导讨论决定后，对于符合要求的引进人才，各主管领导或职能部门抓紧协商落实引进人才的待遇，传递给人力资源部，协商不一致的要及时给予答复。第六条人力资源部负责办理引进手续，相关部门应积极配合，以利于引进优秀人才工作的顺利进行。第七条特殊引进人才的应聘时应提供本人简历、学历和学位证书、任职资格证书复印件、重要社会兼职等资料。第四章工作安排和合作方式第八条公司引进的特殊人才做到量才适用，尽量为引进的特殊人才提供良好的工作平台，使其具备的管理水平或专业技能得到充分发挥；各职能部门要积极配合引进人才的工作开展，为其提供良好的工作环境。第九条公司使用人才不求所有，只求所用，与引进人才的合作方式可多种多样，除全职方式外，还可采用项目合作、兼职、顾问等方式进行合作。第五章管理和考核第十条人力资源部对引进人才适时跟踪了解工作情况，引进人才要向本部门及分管领导提交工作报告，定期汇报工作情况。第十一条人力资源部会同分管领导及相关部门每年对引进人

煤矿场关键岗位中专学历素质提升培训实施方案

霍州煤电集团公司煤矿关键岗位从业人员中专学历素质提升培训实施方案集团公司各有关单位：为进一步提高集团公司煤炭从业人员队伍素质，提升关键岗位人员的学历和技能水平，根据焦煤集团《关于认真组织开展对B类安全管理人员、煤矿特种作业人员和班组长进行中专学历素质提升培训的通知》（山西焦煤人发【2012】241号）及集团公司《关于下发<霍州煤电集团公司推进煤矿从业人员“人本安全、培训教育、素质提升”工程实施方案>的通知》（霍煤电劳字【2011】704号）要求，经研究决定，对集团公司学历不达标的煤矿B类安全管理人员、煤矿特种作业人员和班组长等关键岗位从业人员进行中专学历素质提升培训，现将有关事宜安排如下，望遵照执行。一、组织领导为加强组织领导，规范集团公司煤矿关键岗位从业人员中专学历素质提升培训相关管理工作，成立集团公司煤矿关键岗位从业人员中专学历素质提升培训工作领导组。组长：张金耀副组长：侯建铎张立忠王国平成员：职教中心、组织人事部、劳资部相关人员，各办学点分管职工培训的领导，组织部、劳资科、培训部门负责人。领导组下设办公室，办公室设在职工培训教育中心。办公室主任：薛龙虎（兼）领导组办公室的主要职责是：与山西省煤炭职业中等专业学校配合，接受主管部门监督管理，负责组织生源，按照规定的教学计划、教学大纲要求编制各教学点教学实施计划，对各办学点的教学管理、教学质量

进行监管，并负责组织搞好理论教学、实习实训、教师考核及教学日常管理工作。二、培养对象与学制 1、培养对象为集团公司各矿井单位不具备煤炭职业中专以上学历（含煤炭类技校和职高、与煤炭专业相近的中专、技校和职高）的B类安全管理人员、煤矿特种作业人员和班组长等关键岗位从业人员。 2、已具有高中学历的学员实行一年学制，具有初中学历的实行两年学制。三、教学组织 1、集团公司煤矿关键岗位从业人员中专学历素质提升工作由集团公司煤矿关键岗位从业人员中专学历素质提升工作领导组统一领导，职教中心协同山西省煤炭职业中等专业学校做好相关教学管理工作。 2、按照“全面覆盖、合理布局、就近安排、方便学员”的原则，生产矿井设置辛置煤矿、曹村煤矿、白龙煤矿、李雅庄煤矿、霍宝干河煤矿五个教学点；区域公司设置汾河公司、吕梁公司、晋南公司、晋北公司四个教学点；职教中心设置一个教学点。 3、每周集中授课1—2天，其余时间由学员本人带课题在岗实习，并写出实习报告，学期末集中10—15天进行考前辅导。 4、学员通过工学交替、工学结合、现场教学、项目教学等灵活的学习方式完成学业。毕业考核合格后，统一颁发山西省煤炭职业中等专业学校的《中专毕业证书》和山西煤炭职业技能鉴定中心的《职业资格证书》，集团公司承认其学历，不享受国家助学金。 5、职教中心配合集团公司组织人事、劳资部门及各单位组织人事、劳资部门做好中专学历提升职业技能鉴定和学员学历提升组织工作，合

关键人才管理体系思路

关键人才管理体系思路标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

关键人才管理体系思路草案目录第一部分总体思路一目的二关键职位识别与关键人才管理策略三关键人才管理体系与管理工具四关键人才管理工作步骤五关键人才的评估维度六评估结果的运用第二部分人才池七人才地图八继任者地图九三类人才池第三部分关键素质模型十设计素质模型的作用十一素质模型设计思路第四部分素质评估与素质测评十二能力评估目的

十三分层分类评估十四360°评估报告模板十五组织气氛调查十六内部满意度调查模板第五部分职业发展规划十七职业发展规划与继任者计划联系十八职业发展通道十九明确每个职业阶梯对时间上的原则要求第六部分人才培养二十培养对象二十一能力发展需求分析矩阵二十二培养计划二十三能力发展轨迹第一部分总体思路一目的业务拓展和战略升级，需要核心能力的驱动和支撑。而公司核心能力的载体是关键职位上的人才，对关键人才的识别、保有和提升，就是对公司核心能力的保有和提升。

如何系统地管理关键人才，如何有计划的提升关键人才的能力，如何进行人才储备以满足业务发展需要，如何进行继任者培养以减少关键职位人才流失或缺位而带来的影响等，是我们面临的课题。通过构建、落实和持续完善关键人才管理体系，以达到如下目的： a)锻造一支高素质、高境界、高领导力的干部队伍，和一支高素质的专业人才队伍。 b)明确和落实关键人才责任机制，促进关键人才管理工作科学化和规范化。二关键职位识别与关键人才管理策略独特人才/非常设职位以任务或项目形式，与外界合作，以减少企业成本。如专家顾问、咨询公司等。核心职位关注对公司战略贡献的评价；提供定制化的培训，重点培养，关注长期投入，形成企业独特的核心竞争力。关键职位内部选拔与培养为主，并不断深化关系，强调长期合作，以增强公司核心竞争力。采取倾斜的薪酬策略，为职责、绩效、能力而付薪。辅助职位采取外包方式或者根据特别任务招募；根据目标完成情况考核，

关键岗位”备岗“人才培养与考核方案

关键岗位“备岗”人才培养与考核方案一、目的为确保关键岗位“备岗”人才在岗锻炼、项目锻炼、导师辅导、培训等培养工作的实效性，制定本培养与考核方案。二、适用范围（一）各部门关键岗位“备岗”人才培养。（二）各部门关键岗位“后备”人才可参照此方案。三、考核方式（一）年度考核：不同领域关键岗位“备岗”人才，由人力资源部组织工作述职，给予“备岗”人员自我展示的机会，并将述职评估作为“备岗”人才培养效果验证。（二）季度考核：每季度针对“备岗”人才培养情况，进行评价分析，并将评价情况报分管领域副总裁，相关材料由人力资源部备案。四、考核项目（一）“关键岗位”在岗率。（二）“备岗”人才在岗率。（三）“备岗”人才年度/季度培养计划拟定。（四）“备岗”人才培养期间专项工作完成。（五）“备岗”人才培养期间相关记录提交。（六）导师辅导与反馈。（七）“备岗”人才季度绩效考核。

（八）“备岗”人才年度工作总结述职。（九）“备岗”人才年度360度评价。五、具体考核方式与标准（一）公司级考核要求 1、“关键岗位”在岗率100%。如出现关键岗位人才异动，从岗位空缺之日起1个月内需保障继任者及时到岗。 2、“备岗”人才在岗率80%。如出现备岗人才异动，从岗位空缺之日起2个月内需保障继任者及时到岗。 3、各部门年度“备岗”人才符合性达到50%。（二）季度考核每季度抽查部门“备岗”人才培养实施完成情况，对培养对象日常工作表现情况、工作能力等提供综合评估意见。 1、季度考核维度（1）培养期间专项工作完成部门“备岗”人才，在培养期间，所制定的各项培养工作的完成情况。（2）导师辅导与反馈原则上为直接领导为“备岗”人才导师，对其思想意识、业务技术上进行指导帮助，通过传、帮、带牵引辅导“备岗”人才。以月为单位，导师需与“备岗”人才面谈进行一对一辅导。（3）各项培养记录的提交 “备岗”人才培养期间相关表单记录需在要求的时间提交。

关键岗位培训制度

关键岗位培训及持证上岗制度一、目的：为确保质量管理体系有效运行，达到施工全过程得到控制，规定对所有从事与质量有关，对质量有影响的工作人员进行系统有效的培训，以提高其质量意识和专业技能二、职责：综合办公室负责组织各部室，各工区制定并实施关键岗位人员的培训计划，各部室予以配合三、工作流程 1.培训对象工程施工安全质量关键岗位有登高作业，厂内机动车驾驶，电工作业，电焊作业，起重机械作业，混凝土施工，防水工程施工，预应力张拉施工的作业，工程施工有特殊要求的关键岗位。执行和管理人员：包括项目领导、部门领导、工区长和工作人员。技术和业务人员：包括工程技术人员、物资采购员、质检员、试验员、计量员等。工班长和操作人员：工班长和操作人员。 2.培训方式：培训分为集中培训、分区培训和现场培训。 3.培训类容（1）根据生产需要制定每年培训计划的时间，对工程

施工安全质量关键岗位的作业人员必须经发证机关培训、考试、取得合格证书后方可上岗作业。（2）培训计划由工程部、安质环保部制定并报经理批准。（3）培训计划内容包括：培训名称、参加培训单位或部门、培训内容、人数、时间、培训方式。 4.计划依据（1）生产活动及产品质量实际存在的问题；（2）设计图纸、规范和业主提出的技术要求；（3）本工程的实际需求。 5.办公室部根据各部门、各工区实际工作的不同需要，确定具体人员的培训需求。（1）工程技术管理人员应参加质量管理体系、质量法律法规等方面的培训；（2）工班长和操作人员应参加质量、法律法规和技能培训与考核；（3）从事质检、检验、计量的人员参加上级主管部门组织的专业理论，技能培训和资格考试，持证上岗；（4）电工，电焊工，起重机械操作人员、压力容器操作人员、桥面防水技术人员等特种作业人员及特种设备人员应经过地方安全监督管理部门及质量技术监督管理部门培训，经考核合格后持证上岗；

(完整版)优秀人才引进管理制度

优秀人才引进管理制度一、总则（一）为进一步落实公司人才发展战略，加快人才引进步伐，增强公司发展后劲，特制定本办法。（二）人才引进工作要适应公司的发展要求，坚持培养与引进并举，不断增加人才总量，优化人才结构，提高人才素质，为公司持续、健康发展提供人才保障。（三）基本原则 1、按需引进、全面考核的原则。 2、公开平等、竞争择优的原则。 3、人尽其才、才尽其用的原则。 4、急需和紧缺人才优先引进的原则。（四）人才引进的对象 1、引进人才范围主要限于公司核心业务。对非核心业务，应控制人才引进的数量及质量。 2、引进人才的对象包括： (1) 在同行业内有较大影响力或经验较丰富的高级专业技术人才。 (2) 紧缺和急需的关键操作岗位的技能人才。 (3) 懂项目管理、善经营管理的复合型人才。 (4) 紧缺和急需专业的应届毕业生。 (5) 公司当前紧缺和急需的各类执业持证人员。（五）本办法适用于公司所有管理岗位对应各类人员。二、人才引进的渠道、方式、程序（一）人才引进的渠道 1、内部人员推荐； 2、社会招聘； 3、校园招聘； 4、退休返聘； 5、人才特聘： (1) 以不触动人事关系为前提，邀请行业专家在企业进行技术指导与交流，使企业获得人才突破并实现知识传递； (2) 凡符合公司引进人才条件，可通过签订特聘协议，约定被聘用人权利与义务，实现公司相关业务预期并支付聘用费用。（二）人才引进的方式根据工作需要和本人意愿，公司采取以下三种人才引进方式： 1、通过直接建立双方劳动关系方式引进人才。

针对高层次人才，可采取直接调入、招聘录用等方式，鼓励与公司建立长期稳定的劳动关系。 2、通过劳务派遣建立用工关系方式引进人才。对没有工作单位的（包括应届毕业生），可通过公司指定派遣单位签订劳务派遣合同，以派遣方式引进人才。 3、通过聘用协议等不建立劳动关系方式引进人才。公司对符合条件的各类专家、资深人员可按照"不求所有、但求所用""不求所在、但求所为"的柔性引进机制，通过智力引进、智力借入、业余兼职、临时聘请、技术合作等方式，灵活多样的超常规、创造性地开展人才引进工作。（三）人才引进的程序 1、各部门根据公司发展规划、公司年度经营状况，岗位需求及定编定岗情况，编制并上报人才需求计划，明确需求人才的数量、专业、层次、要求等。 2、公司根据最终人才需求计划，经研究决定后，确定是否实施人才引进计划。 3、成立以总经理办公室牵头的人才引进工作小组，研究制定人才引进的具体实施方案。三、引进人才职责及待遇（一）引进的高级技术人员采用聘用制的，按照责、权、利一致的原则签订工作协议，约定岗位职责、待遇和聘任期限等相关事宜，实行合约管理。（二）引进的各类复合人才由公司统一管理、统一调配，其薪酬及福利待遇由双方协商约定。（三）专业人才适用公司各专业序列管理办法或公司薪酬福利管理办法，其薪酬比照公司内同类人员确定。（四）引进人才若属"公司当前紧缺和急需的各类执业持证类"人员，应将执业资格证注册在公司满两年及以上并协商签署《证书聘用协议》，公司在注册成功后根据总经理办公会议决议给予对应的执业津贴。四、人才引进的激励与培养（一）对被引进人员激励与培养 1、公司加大对引进人才的培训力度与投入，通过对引入人才专项培训来提升系统人员整体专业技能。 2、引进人才与公司签订劳动合同或派遣劳动合同的，可参加公司专业技术职称资格评审。表现优秀的，可优先解决专业技术职务任职资格。 3、被引进人才可参加公司各专业序列申报，经公司评审后享受相应序列级别待遇。 4、公司对被聘为内部培训师的人员，根据培训师级别给予对应授课费用。 5、适用公司培养制度规定，对其主管人员享受各项辅导权利与义务。 6、对表现优秀的引进人才纳入后备干部队伍，并与员工共同搭建职业生涯规划。 7、对引进执业持证类人员，公司为其办理年度继续教育及各类注册事宜，费用由

HR应如何对核心骨干等关键人才进行管理呢

HR应如何对核心骨干等关键人才进行管理呢？借鉴很多大企业的做法，建立“关键人才”台帐不失为一个很值得一试的好方法。鉴于此，我们公司在上EHR系统时就考虑到这个问题，并把我们对关键人才台帐的建立和盘点模块提前设计进去了，大大提升了系统的价值和我们对关键人才的评估完善性。得益于这个特殊的台帐，我们公司近几年的重大人事决策调整和关键人才的任免、培养、调动、晋升和淘汰，以及公司人才梯队建设和核心业务发展战略规划等，就有了比较好的参考平台和决策依据。下面就来说说我们这个特殊台帐，到底什么是关键人才台帐？一说到这个，大家都会想到固定资产台帐，没错，有点类似。人才台帐表格样式如下表所示： 1、确定关键人才名单正如达到多少价值（如2000元以上）才算固定资产一样，达到什么级别的才算是关键人才，可纳入这个台帐进行管理呢？我们公司是主管以上人员加上少数几个核心的（在公司工作满三年以上的）有培养潜力员工。我们一般年初会确定本年度关键人才名单，在年中实施时每季度调整一次，即关键人才名单根据评估结果是会有变化的。（就像固定资产的入帐/调动/折旧/报废一样） 2、评估并制订其培养计划在年初根据每一位关键人才的特点（意愿问题/能力优劣/业绩状况）制订其培养计划，培养目标即其下一阶段在公司有望发展的职业目标；培养时间以年计，一

般最小为半年；培养措施即按其自身年度培训计划进行实施。（如内外专题课程培训、轮岗实习、实操演练、导师帮带等） 3、紧盯其关键事件行为表现和结果，并及时跟进沟通和记录以关键事件为核心（关键时间节点工作行为事件、特别正面或负面的工作事件即为关键事件），关注核心骨干员工在关键事件的行为表现和事件结果，并及时给予跟进，做好相关记录，在我们公司的EHR系统里每一位关键人才都会有其上司和各业务线HR经理对其关键事件的行为结果描述和相关沟通记录存档。 4、阶段性盘点评估与年度总评既然是人才台帐，就要定期对其进行盘点评估，以确保人才“数量”和“质量”的准确性和帐实一致性。我们公司对关键人才是每个季度盘点评估一次，年度还有一次总盘点评估。这项工作也是由各业务线HR经理牵头组织，会同其上司，对关键人才进行广泛的360度全方位访谈评估，最终得出结论，并将评语记录于台帐中。评估主要还是以经典的“意愿、能力、业绩”铁三角人才评估模型来开展并记录。当然，人员要盘准、盘实，记录要贴切完整，真实反映人才现状，这些沟通、记录、描述、评估等工作对HR经理的要求较高，需要经过系统的人才盘点训练和丰富实操经验方可。（小企业可由HR负责人和老总一起来做） 5、评估结果应用评估结果出来后，一般会采用人才盘点评估“九宫格”模型，结合他们能力和业绩达标状况，将每一位关键人才放入下图1~9对应的格子区域，每一格区域就代表一种评价，而针对不同的评价，对关键人才的使用就会有不同的结论。如下图所示：

后备人才梯队建设培养方案

后备人才梯队建设培养方案为了实现企业永续发展经营，提高企业核心人才的造血机能，急需培养一批职业化、专业化、素质过硬的人才做支撑，特制定本方案。一、人才梯队建设组织机构及职能职责 1、公司成立人才梯队建设领导小组，由总经理担任组长，各合伙公司/部门负责人为成员，作为人才梯队建设的领导机构，负责指导整个人才梯队建设工作。 2、各合伙公司/部门作为人才培养的基地，负责人才培养对象的初步甄选和人才梯队建设的实施。 3、总经办和人力资源部作为组织协调部门，负责人才培养规划、人才梯队建设制度和流程的制定。二、识别确定关键岗位关键岗位指在企业管理、营销、技术、生产等方面对企业生存发展起重要作用，承担起重要工作责任，掌握企业发展所需的关键技能，并且在一定时期内难以置换和供给的一系列重要岗位的总和。原则上公司所有主管级以上岗位及需具有初级技术职称以上的岗位均为关键岗位，共分为三个梯队： 1、一级梯队：各合伙公司/部门负责人（含副职）、总监、部长、厂长（含技术厂长）、所长（含技术所长）、馆长、艺术创作大师、高级技术人员、高级工程师以及其他具有同等资质的人员为一级梯队，凡以上在职人员以及1-2年内有潜力发展到一级梯队的人才为A库人才。 2、二级梯队：各合伙公司/部门下属职能经理、车间主任、业务经理、中级技术人员、工程师以及其他具有同等资质的人员为二级梯队，凡以上在职人员以及 1-2年内有潜力发展到二级梯队的人才为B库人才。 3、三级梯队：各基层主管、车间班组长、技术员以及其他基层岗位但需要特殊技能且难以替代的岗位（如车种、制版等）为三级梯队，凡以上在职人员以及 1-2年内有潜力发展到三级梯队的人才为C库人才。各合伙公司/部门对所有关键岗位进行重新梳理，准确界定岗位职责做好岗位描述，对比现任人员列出成功因素及待改善因素，在此基础上构建关键岗位胜任能力模型，主要包括：专业知识、能力、个性品质标准等，任职资格包括：学．历、专业、年龄、性别、经验等。三、后备人才的申报与选拔（一）后备人才申报资格条件 1、认同公司企业文化和使命，为人诚信，拥有良好的个人品质和职业道德，工作态度良好，爱岗敬业。 2、在工作期间，有良好的工作业绩和绩效评价，具备较强的专业工作能力。 3、具有较强的沟通和语言表达能力，有一定的文字写作能力。 4、拥有良好的学习习惯，具备持续的自我学习能力。 5、能够较好的面对和处理工作中的压力，能够以发展和变化的眼光对待工作，善于接受新鲜事物。 (二)后备人才的申报与选拔程序每年的6月及12月份各合伙公司/部门上报本单位的后备人才名单。总经办和人

关键岗位和后备人才培养方案

生效日期2007-3-1 编号手册页数20 修订日期批准首席营运官起草人力资源部黎辉煌河南新飞电器有限公司职业生涯管理手册

生效日期2007-3-1 编号手册页数20 修订日期批准首席营运官起草人力资源部黎辉煌目录章节主题页码1.0介绍 1.1 手册的目的和范围 1.2 手册的使用 2.0 职业生涯管理概述 2.1定义 2.2适用范围 2.3目的 2.4原则 3.0 后备人才培养 3.1 目的 3.2 角色与定义 3.2.1 角色 3.2.2 定义 3.3 培养方式 3.3.1 指导人方案 3.3.2 指导人给予后备人才的指导 3.4 培训方案 3.5 委托培养方案 3.6 甄选条件 3.6.1 基本条件

生效日期2007-3-1 编号手册页数20 修订日期批准首席营运官起草人力资源部黎辉煌 3.6.2 专业管理 3.6.3 研发技术 3.6.4 市场销售 3.7 甄选流程 3.8 实施 4.0轮岗 4.1 轮岗对象及目的 4.2 轮岗周期 4.3 轮岗模式 4.4 轮岗比例 4.5 轮岗与晋升的关系 4.6 轮岗审批 4.7 轮岗人员管理 5.0 发展和晋升 5.1 目的 5.2 职系 5.3 职业生涯发展途径 5.4 岗位等级发展 5.5 职业生涯依据性 5.6 同一职系内职务生降 5.7 职务晋升和转换 5.8 调整时间 5.9 确定新进员工级别

生效日期2007-3-1 编号手册页数20 修订日期批准首席营运官起草人力资源部黎辉煌6.0 职业资格聘任 6.1 目的 6.2 范围 6.3 资格申报 6.3.1 评审条件 6.3.2 评审费用 6.3.3 评审流程 6.4 资格聘任 6.4.1 聘任流程 6.4.2 聘任政策 6.4.3 聘任条件 6.4.3 资格津贴