网络管理的意义

网络管理的意义及方案

IT安全运维管理解决方案

1. 行业概述

随着企业信息化的发展,业务和应用完全依赖于计算机网络和计算机终端,对于网络设备、服务器以及应用系统的性能和可靠性要求越来越高,维护工作也越来越复杂。

目前,大多数企业在信息化建设方面,主要还是投资硬件设备,铺设网络,而在网络安全方面并没有专门的投入,对网络安全的控制主要依赖防火墙进行网关级别、网络边界层面的防御。其实,信息安全的概念非常广泛,不仅包括网络自身的安全和业务的安全,还包括网络上的信息安全,如内容的机密性、完整性、可用性等以及对有害信息的控制。根据许多网络管理人员所反映的情况来看,安全问题大都是出自网络内部。

2. 需求分析

对于企业网来说,一般网络和服务器等硬件设备在2~3年之内不易出现故障,这使人们容易心存侥幸。一旦关键设备发生故障,又没有备用设备或备用链路,将造成重大损失。此外,由于计算机系统是一个复杂的系统,电子器件老化、线路与电源故障,或者设备配置失误,都有可能导致系统的中断。如何在系统发生故障的情况下,第一时间发现故障源并且及时恢复系统运行,这是一个至关重要的问题。

病毒也是目前比较严重的问题,尤其是网络病毒和网络攻击型病毒,防范十分困难。目前的各种防病毒系统功能基本能够满足要求,关键是要有好的系统管理员和系统管理制度。比较重要的是服务器防病毒问题,系统管理员应严格管理,将可能的端口全部封死,没有用的功能一律不得安装(不装浏览器)。可以定期从其它机器上连接服务器扫描病毒。归结起来,内网的安全威胁有以下几种:

一.移动设备和新增设备未经安全检查和处理,就违规接入内部网络,由此给网络带来不安全隐患;

二.内部网络用户通过调制解调器、双网卡、无线网卡等网络设备,进行在线违规拨号上网、违规离线上网等行为;

三.网络出现病毒、蠕虫攻击等安全问题后,不能做到实时、快速、精确定位安全事件源,远程阻断隔离等操作;

四.大规模病毒(安全)事件发生后,网管员无法确定病毒黑客事件源头、找到网络中的薄弱环节,从而做到事后分析、加强安全预警。因此,内部网络安全必须作为整体安全管理的一个重要组成部分来正确对待,计算机网络应用与网络安全应该同时进行。只有解决了网

络内部的安全问题,即排除内部网络因客户端造成的脆弱性,才能避免遭受攻击或其他内部使用人破坏的安全忧患。

近年来,网络安全威胁愈演愈烈,网络攻击工具越来越多样,越来越容易获得,所需要的技能越来越低,只需拷贝一个黑客程序就可以进行攻击,漏洞利用的时间越来越短。攻击的目的性,过去纯粹为了比技术,现在商业目的越来越明显。下面有一组数据,说明当前网络安全的严峻形势:

据公安部2005年度针对1.2万家信息网络使用单位,涉及政府机关、电信广电、能源交通、金融证券、教育科研、商业和制造业等领域的全国信息网络安全状况暨计算机病毒疫情调查结果显示:

2006年,感染过计算机病毒的用户数占被调查总数的80%

多次感染计算机病毒的比率为54.7%

2006年中国有将近90%的用户遭受间谍软件的袭击

另根据中国国家计算机网络应急技术处理协调中心公布的数据:

2006年6月-9月国内发现较大规模僵尸网络59个,平均每天有3万台电脑被控制。统计分析近年来频繁发生的网络安全事件可以发现,其中相当大的比例是由于内部网络的桌面电脑遭受黑客、病毒、间谍件攻击,导致大规模的网络瘫痪。

我们还可以发现产生这些内网安全事件的主要原因在于:对内部网络安全管理的重要性认识不足。绝大多数遭受内网安全事件的组织,原先对网络安全的认识就是要防范来自外部网络的攻击,在内部网络安全管理上不够重视。多数组织仅仅建立边界安全控制,如:防火墙,IDS,IPS,但是边界安全控制不能完全阻断病毒、黑客的侵入。很多安全事件是由于外来笔记本电脑直接接入内部网络,或者内部网络的桌面电脑直接拨号上网引起。

需要保护的对象太多/应用环境复杂

以往解决网络安全问题,只需要保护好网络设备、服务器系统的安全即可。现在却需要保护数以百计的桌面电脑的安全,只要有个别桌面电脑感染网络病毒或者被安装木马,即会导致网络瘫痪。

采用传统的技术手段来保护数以百计的计算机安全是很困难的,因为桌面电脑的用户大多是非计算机专业人员,对安全设置、补丁管理认识不足。

技术手段限制

在没有技术手段的情况下,网络安全管理员既不能及时掌握系统的整体安全(漏洞)状况,也不能及时发现被感染/攻击/中招的电脑。一旦发生桌面电脑感染病毒或被安装破坏力强的木马,必然导致严重的网络安全事故。

资源投入限制

由于人力、物力的限制,任何企业都不可能为保障安全投入无限的资源和费用,也很难对众多的设备进行分级、分类安全管理。分析这些安全事件,一个非常值得注意的趋势是:网络安全已经不仅仅是网络设备、服务器系统的安全问题,桌面电脑的安全问题已经成为网络安全中最为严重的问题。

为解决安全、故障、性能管理问题,以及IT系统运行管理中的其它问题,我们需要建立一整套IT运行监控与桌面安全接入管理系统,对IT系统进行全面的综合管理和监控。

网络安全技术的局限与未来发展趋势

[时间:2009-03-09] [文章来源:源自网络] [作者:master]

中国的网络安全技术在近几年得到快速的发展,这一方面得益于从中央到地方政府的广泛重视,另一方面因为网络安全问题日益突出,网络安全企业不断跟进最新安全技术,不断推出满足用户需求、具有

时代特色的安全产品,进一步促进了网络安全技术的发展。

从技术层面来看,目前网络安全产品在发展过程中面临的主要问题是:以往人们主要关心系统与网络基础层面的防护问题,而现在人们更加关注应用层面的安全防护问题,安全防护已经从底层或简单数据层面上升到了应用层面,这种应用防护问题已经深入到业务行为的相关性和信息内容的语义范畴,越来越多的安全技术已经与应用相结合。

一、现阶段网络安全技术的局限性

谈及网络安全技术,就必须提到网络安全技术的三大主流—防火墙技术、入侵检测技术以及防病毒技术。

任何一个用户,在刚刚开始面对安全问题的时候,考虑的往往就是这“老三样”。可以说,这三种网络安全技术为整个网络安全建设起到了功不可没的作用,但是传统的安全“老三样”或者说是以其为主的安全产品正面临着许多新的问题。

首先,从用户角度来看,虽然系统中安装了防火墙,但是仍避免不了蠕虫泛滥、垃圾邮件、病毒传播以及拒绝服务的侵扰。

其次,未经大规模部署的入侵检测单个产品在提前预警方面存在着先天的不足,且在精确定位和全局管理方面还有很大的空间。

再次,虽然很多用户在单机、终端上都安装了防病毒产品,但是内网的安全并不仅仅是防病毒的问题,还包括安全策略的执行、外来非法侵入、补丁管理以及合规管理等方面。

所以说,虽然“老三样”已经立下了赫赫战功,且仍然发挥着重要作用,但是用户已渐渐感觉到其不足之处。其次,从网络安全的整体技术框架来看,网络安全技术同样面临着很大的问题,“老三样”基本上还是针对数据、单个系统、软硬件以及程序本身安全的保障。应用层面的安全,需要将侧重点集中在信息语义范畴的“内容”和网络虚拟世界的“行为”上。

二、技术发展趋势分析

1.防火墙技术发展趋势

在混合攻击肆虐的时代,单一功能的防火墙远不能满足业务的需要,而具备多种安全功能,基于应用协议层防御、低误报率检测、高可靠高性能平台和统一组件化管理的技术,优势将得到越来越多的体现,UTM(UnifiedThreatManagement,统一威胁管理)技术应运而生。

从概念的定义上看,UTM既提出了具体产品的形态,又涵盖了更加深远的逻辑范畴。从定义的前半部分来看,很多厂商提出的多功能安全网关、综合安全网关、一体化安全设备都符合UTM的概念;而从后半部分来看,UTM的概念还体现了经过多年发展之后,信息安全行业对安全管理的深刻理解以及对安全产品可用性、联动能力的深入研究。

由于UTM设备是串联接入的安全设备,因此UTM设备本身必须具备良好的性能和高可靠性,同时,UTM 在统一的产品管理平台下,集防火墙、VPN、网关防病毒、IPS、拒绝服务攻击等众多产品功能于一体,实现了多种防御功能,因此,向UTM方向演进将是防火墙的发展趋势。UTM设备应具备以下特点。

(1)网络安全协议层防御。防火墙作为简单的第二到第四层的防护,主要针对像IP、端口等静态的信息进行防护和控制,但是真正的安全不能只停留在底层,我们需要构建一个更高、更强、更可靠的墙,除了传统的访问控制之外,还需要对垃圾邮件、拒绝服务、黑客攻击等外部威胁起到综合检测和治理的作用,实现七层协议的保护,而不仅限于第二到第四层。

(2)通过分类检测技术降低误报率。串联接入的网关设备一旦误报过高,将会对用户带来灾难性的后果。IPS理念在20世纪90年代就已经被提出,但是目前全世界对IPS的部署非常有限,影响其部署的一个重要问题就是误报率。分类检测技术可以大幅度降低误报率,针对不同的攻击,采取不同的检测技术,比如防拒绝服务攻击、防蠕虫和黑客攻击、防垃圾邮件攻击、防违规短信攻击等,从而显著降低误报率。

(3)有高可靠性、高性能的硬件平台支撑。

(4)一体化的统一管理。由于UTM设备集多种功能于一身,因此,它必须具有能够统一控制和管理的平台,使用户能够有效地管理。这样,设备平台可以实现标准化并具有可扩展性,用户可在统一的平台上进行组件管理,同时,一体化管理也能消除信息产品之间由于无法沟通而带来的信息孤岛,从而在应对各种各样攻击威胁的时候,能够更好地保障用户的网络安全。

2.入侵检测技术发展趋势

入侵检测技术将从简单的事件报警逐步向趋势预测和深入的行为分析方向过渡。

IMS(IntrusionManagementSystem,入侵管理系统)具有大规模部署、入侵预警、精确定位以及监管结合四大典型特征,将逐步成为安全检测技术的发展方向。

IMS体系的一个核心技术就是对漏洞生命周期和机理的研究,这将是决定IMS能否实现大规模应用的一个前提条件。从理论上说,在配合安全域良好划分和规模化部署的条件下,IMS将可以实现快速的入侵检测和预警,进行精确定位和快速响应,从而建立起完整的安全监管体系,实现更快、更准、更全面的安全检测和事件预防。

3.防病毒技术发展趋势

内网安全未来的趋势是SCM(SecurityComplianceManagement,安全合规性管理)。从被动响应到主动合规、从日志协议到业务行为审计、从单一系统到异构平台、从各自为政到整体运维是SCM的四大特点,精细化的内网管理可以使现有的内网安全达到真正的“可信”。

目前,内网安全的需求有两大趋势:一是终端的合规性管理,即终端安全策略、文件策略和系统补丁的统一管理;二是内网的业务行为审计,即从传统的安全审计或网络审计,向对业务行为审计的发展,这两个方面都非常重要。

(1)从被动响应到主动合规。通过规范终端行为,避免未知行为造成的损害,使IT管理部门将精力放在策略的制定和维护上,避免被动响应造成人力、物力的浪费和服务质量的下降。

(2)从日志协议审计到业务行为审计。传统的审计概念主要用于事后分析,而没有办法对业务行为的内容进行控制,SCM审计要求在合规行为下实现对业务内容的控制,实现对业务行为的认证、控制和审计。

(3)对于内网来说,尽管Windows一统天下,但是随着业务的发展,Unix、Linux等平台也越来越多地出现在企业的信息化解决方案中,这就要求内网安全管理实现从单一系统到异构平台的过渡,从而避免了由异构平台的不可管理引起的安全盲点的出现。

最后,安全技术和安全管理不可分割,它们必须同步推进。因为即便有了好的安全设备和系统,如果没有好的安全管理方法并贯彻实施,那么安全也是空谈。

四、局域网管理软件的发展成为必然趋势,面对越来越复杂的局域网,网络管理人员在很大程度上只是从事的低价值的工作,没有正真发挥决策者的作用,局域网管理软件的出现能够帮助网络管理人员对局域网进行监控和优化,对局域网内不当的网络行为进行监控。

过去几年中,企业IT部门主管肩负的责任发生了显著的变化。一方面公司网络的规模和复杂性成倍增长,越来越多的新业务被移植到网络环境中来运行;另一方面公司内各业务部门以及外部客户也越来越

依赖于网络来完成日常的业务处理和通信,任何网络或服务中断甚至性能下降都会对企业业务造成严重影响。同时为适应市场经济的严酷竞争,控制IT投资和运营成本也成为了IT部门主管需要考虑的课题。

网络管理系统的应用现状

为确保企业业务的正常运行,国内几乎所有大中型企业的领导都已经认识到建设网络管理系统的重要性,并且多数企业已经根据各自当前的管理需求投资采购了相应的网络管理软件,希望借此提高IT管理人员的工作效率,提升企业网络和业务系统的可用性和服务水平。现在国内企业环境中使用最为普遍的网络管理软件包括网络拓扑管理软件、故障采集和报警管理软件和网络性能管理软件等。

但纵观如今国内企业环境下网络管理系统的使用状况和应用水平,总体情况还不是非常令人满意的,比较突出的不足有以下几点:

◆普遍缺乏对网管系统建设长远目标的规划。企业往往根据不同时期的使用需求,分别购买一些独立的管理工具或软件系统,进行设备、网络、故障、性能或应用系统的管理。这种方式容易造成管理系统中各个模块间管理数据缺乏集成性,无法进行全系统管理信息的综合处理,无法查找故障的根本原因。

◆重视网管软/硬件的采购,轻视网管中心管理人员的操作培训。缺乏培训的操作人员往往无法对网管软件进行充分地定制和合理的客户化,使系统管理功能无法最大程度地贴近每个企业的具体管理需求,造成网管系统很多功能无法发挥出合理的功效,无法充分提升管理人员的工作效率。

◆重视监控和管理网络故障和网络性能指标,轻视对企业核心业务服务等级的全方位监控。这样容易出现管理疏漏,如因为安全攻击、参数配置失当、服务端到端SLA(Service Level Agreement,服务等级合约)没有达到要求等原因造成企业核心业务无法高效稳定运行。

网络管理新技术

网络技术作为近年来发展最为迅速的技术领域之一,在网络管理方面也有多项突出的技术进展,在此也先为大家做一个简单的介绍。

网络设备的管理智能化趋势

现在主流网络设备供应商生产的网络设备,普遍提供了设备内嵌式的智能管理代理。这些管理代理可以对网络设备自身进行全方位监控,实现包括设备参数配置校验、安全攻击的测量和预警、不同级别业务通信流量/流向统计和业务性能端到端测量等管理功能。

内嵌式智能管理代理的出现首先在很大程度上替代了原有网管系统中经常需要购买的外置式网络性能监测探针(Probe),管理员也不用再担心因为要安装这些外置式探针将额外占用的网络端口或改变网络的拓扑结构,这些都将降低网络管理系统的总体投资,特别是针对一些大型企业效果尤其显著。

同时内置式智能管理代理还可以把每台网络设备都变成一个分布式管理信息采集工作站,并可对采集到的管理信息进行初步汇总和分析,然后只把汇总后的统计数据发送给网管服务器,由此也可以降低对网管服务器处理能力的需求和网管软件的复杂性,从而进一步降低网管系统的总体投资。

可编程管理系统接口的出现

传统网络管理系统与被管理设备以及网管系统间进行管理信息交换时,主要采用了三大类管理接口:

◆简单网络管理协议通信接口,主要用于被管理设备与管理系统间进行故障、性能、事件信息的传送。现在普遍采用的SNMP接口标准有V1、V2c和V3。

◆CLI命令行接口,主要用于管理系统向被管理设备发送参数配置/备份、业务开通、状态查询等指令。不同厂商设备或同一厂商的不同型号设备都具有不同的CLI命令行接口。

◆CORBA协议接口,主要用于管理系统间数据的通信与管理功能集成。不同厂商的网管系统可能采用不同版本的CORBA协议接口。

由于需要同时支持多种管理接口甚至支持每种管理接口中的多种版本,必然造成管理系统的复杂性上升和与被管理设备间/管理系统间的兼容性下降,这些都会对企业建设统一高效的管理系统造成障碍。

为解决网管系统中多种管理接口/版本共存的混乱局面,以IETF等国际标准化组织牵头,业界已经达成了统一管理系统接口的共识,而且统一管理接口的基础已经确定为XML技术。

基于XML技术的网管系统通信接口具有很多的优越性

首先XML技术是一项国际标准,可以有效地统一现有网络系统中存在的多种管理接口。其次XML 技术具有很强的灵活性,可以充分控制网络设备内嵌式管理代理,确保管理系统间,以及管理系统与被管理设备间进行复杂的交互式通信与操作,实现很多原有管理接口无法实现的管理操作。

而且由于XML技术本身采用了简单清晰的标记语言,在管理系统开发与集成过程中能比较简便地实施,这样新管理接口的采用反而还会降低整个管理系统的开发成本。

现在思科公司的所有网络设备以及绝大部分网络管理系统都已经开始支持基于XML技术的新型管理接口。利用XML管理接口,网管系统可以方便地与思科设备中内嵌的参数配置管理代理进行交互式通信,网管系统同时向多台网络设备发送一组可编程的配置命令脚本,由每台设备的配置管理代理对命令脚本分别进行解析和校验,最后统一实施。

利用XML管理接口,网管系统还可以实现从被管理设备中读取故障信息和设备工作状态等多种管理数据的操作。新管理接口的采用可以大大提高管理软件,包括第三方管理软件与思科网络设备间进行管理信息交换的能力和效率,并可以方便地实现与思科管理系统的集成。

网络管理系统建设的趋势

统一规划,分步实施

网络管理系统的建设应该首先服务于企业的整体业务目标,即不仅要保证企业网络的稳定运行,更重要的是保证承载于网络之上的业务系统高效稳定运行。这就决定了企业网络管理系统的建设要有一个长远、完整的业务目标,而不应该只局限于满足对网络本身特定需求的管理。

为实现上述长远管理目标,企业在规划建设自己的网络管理系统之初就应该统一考虑对网络故障、性能的集中监视;对业务系统的快速开通和网络QoS配置;对网络安全的控管;对业务流量流向分析以及对业务端到端服务等级的监控等多项管理需求。

由于投资的限制或网络规模的变化,一套包含完整上述管理功能的网络管理系统可能无法一次建设完成。各个企业应该根据自身的实际业务状况,首先选择最需要的管理功能进行实施,但一定要确保先期采购建设的管理模块符合企业网络管理系统的长期业务目标,并尽量与有长期业务拓展实力的网络管理

系统提供商进行合作。先期采购的管理系统模块应该预留有开放的、切实可行的系统集成接口,便于将来与其它管理模块的集成。在现阶段,应该尽量采用具有基于XML技术集成接口的网络管理模块。

同时,企业在选购或开发网络管理系统时,也应该注意选择能充分利用多种网络管理新技术的管理软件。如应该选择能支持网络设备内嵌式智能管理代理功能的管理软件,确保管理系统能够发挥出新型网络设备的全部功效,降低管理系统的总体拥有成本,以及减少管理系统建设对网络的影响。

强调业务SLA监控和管理能力,关注故障根本原因分析

为进一步提高网络管理的层次,切实体现有效的网络管理对企业运行和业务发展的贡献,近年来网络管理系统建设中也越来越多地融入了对企业业务SLA监控和管理的关注。管理员不再只从保障网络连通性和网络性能的角度关注网络管理,更多的精力被投入到对企业业务的端到端SLA保障,强调提高业务的可用性,并确保在业务出现中断时能迅速查明故障的根本原因,降低平均故障修复时间。

为体现上述网络管理系统建设的新趋势,现在已经有多家国内外网络管理系统提供商在各自的网管系统中增加了业务端到端SLA监控管理模块和故障根本原因分析管理模块。其中业务端到端SLA监控功能大部分都是通过支持思科公司网络设备中内嵌的IP SLA管理代理实现的。

网络中的每台思科网络设备都可以根据管理系统的配置,定期在网络中任意两点间进行业务服务质量的测量和统计。IP SLA管理代理支持测量的参数指标非常广泛,能对不同类型的业务(如VoIP语音、流媒体、数据业务、互联网业务、SNA业务等等)或不同优先级别的通信流量进行网络端到端单向/双向延时、丢包率、抖动、传输错误率等指标进行分别测量。管理系统可以定期或实时地采集业务SLA的测量结果,并以此生成业务的服务质量统计报告。

业务故障根本原因分析管理模块的重点是管理数据的集成性和管理信息模型的准确性。各个管理模块需要把企业网络内各子系统的管理信息汇总到一个数据处理平台,并由数据平台统一进行管理信息建模和数据关联分析。这都决定了网络管理系统应该具有非常高的集成性,企业在建设新的网络管理系统时建议采用基于XML的数据接口实现管理模块间的数据集成。当网络管理系统能够收集到足够相关信息后,才可以通过对多信息源的管理数据进行关联分析,准确评估出造成业务中断的根本故障原因。

总结

网络管理系统的建设是一个越来越引起企业管理层关注的课题,为更好地发挥网络管理系统的投资效率,提高企业在互联网经济时代的竞争力。企业IT主管需要重新审视网络管理系统的建设方向,避免普遍存在的误区。对网管系统的建设进行合理的长期规划;充分利用新技术对网络管理系统进行以业务管理为导向的管理优化;与有实力的软件开发商进行合作;对管理系统操作人员进行定期的培训以确保网络管理系统能充分发挥出应有的管理功效。

一、网络安全现状

我国的网络安全产业经过十多年的探索和发展已得到长足了发展。特别是近几年来,随着我国互联网的普及以及政府和企业信息化建设步伐的加快,对网络安全的需求也以前所未有的速度迅猛增长,这也是由于网络安全问题的日益突出,促使网络安全企业不断采用最新安全技术,不断推出满足用户需求、具有时代特色的安全产品,也进一步促进了网络安全技术的发展。

应当说,在这十年来,网络安全产品从简单的防火墙到目前的具备报警、预警、分析、审计、监测等全面功能的网络安全系统,在技术角度已经实现了巨大进步,也为政府和企业在构建网络安全体系方面提供了更加多样化的选择,但是,网络面临的威胁却并未随着技术的进步而有所抑制,反而使矛盾更加突出,从层出不穷的网络犯罪到日益猖獗的黑客攻击,似乎网络世界正面临着前所未有的挑战,下面简单分析网络安全环境的现状。

1.在网络和应用系统保护方面采取了安全措施,每个网络/应用系统分别部署了防火墙、访问控制设备等安全产品,采取了备份、负载均衡、硬件冗余等安全措施;

2.实现了区域性的集中防病毒,实现了病毒库的升级和防病毒客户端的监控和管理;

3.安全工作由各网络/应用系统具体的维护人员兼职负责,安全工作分散到各个维护人员;

4.应用系统账号管理、防病毒等方面具有一定流程,在网络安全管理方面的流程相对比较薄弱,需要进一步进行修订;

5.员工安全意识有待加强,日常办公中存在一定非安全操作情况,终端使用和接入情况复杂。

这可以说是现阶段具有代表性的网络安全建设和使用的现状,从另一个角度来看,单纯依靠网络安全技术的革新,不可能完全解决网络安全的隐患,如果想从根本上克服网络安全问题,我们需要首先分析距真正意义上的网络安全到底存在哪些差距。

二、差距分析

就目前而言,企业的网络安全还存在这样或那样的问题,离真正的安全的网络还有不可逾越的差距。

1. 网络安全管理体系不完善,需要通过实施策略对流程进行细化,其它体系也需要按照网络安全管理体系和流程要求不断完善其内容。

2. 涉及网络安全的各个层次,特别是基层人员对网络安全工作的重要性认识不足,必须强化把网络安全作为一项重点工作开展,并对如何开展安全工作和需要做哪些安全工作、达到什么目标有明确要求。

3. 网络安全管理组织不完整,现阶段网络/应用系统的安全工作基本上由各维护单位和人员承担,安全责任相对比较分散,存在一定程度的安全责任无法落实到具体人的现象。

4. 具有普及性的安全教育和培训不足,人员信息安全意识水平不统一。

5. 在物理与环境安全、系统和网络安全管理、系统接入控制方面仍然存在一定差距,在安全策略、安全组织、人员管理、资产分类控制、安全审计方面存在明显不足。

6. 防病毒系统没有实现整体统一,存在防病毒的局部能力不足。

7. 网络/应用系统防护上采取了防火墙等安全产品和硬件冗余等安全措施,但安全产品之间无法实现联动,安全信息无法挖掘,安全防护效果低,投资重复,存在一定程度的安全孤岛现象。另外,安全产品部署不均衡,各个系统部署了多个安全产品,但在系统边界存在安全空白,没有形成纵深的安全防护。

8. 对终端管理没有统一策略,操作系统版本、操作系统补丁等没有统一的标准和管理。

9. 没有应急响应流程和业务持续性计划,发生安全事件后的处理和恢复流程不足,对可能造成的业务中断没有紧急预案。

三、网络安全的体系架构

网络安全的任何一项工作,都必须在网络安全组织、网络安全策略、网络安全技术、网络安全运行体系的综合作用下才能取得成效。首先必须有具体的人和组织来承担安全工作,并且赋予组织相应的责权;其次必须有相应的安全策略来指导和规范安全工作的开展,

明确应该做什么,不应该做什么,按什么流程和方法来做;再次若有了安全组织、安全目标和安全策略后,需要选择合适的安全技术方案来满足安全目标;最后在确定了安全组织、安全策略、安全技术后,必须通过规范的运作过程来实施安全工作,将安全组织、安全策略和安全技术有机地结合起来,形成一个相互推动、相互联系地整体,通过实际的工程运作和动态的运营维护,最终实现安全工作的目标。

完善的网络安全体系应包括安全策略体系、安全组织体系、安全技术体系、安全运作体系。

安全策略体系应包括网络安全的目标、方针、策略、规范、标准及流程等,并通过在组织内对安全策略的发布和落实来保证对网络安全的承诺与支持。安全组织体系包括安全组织结构建立、安全角色和职责划分、人员安全管理、安全培训和教育、第三方安全管理等。安全技术体系主要包括鉴别和认证、访问控制、内容安全、冗余和恢复、审计和响应。安全运作体系包括安全管理和技术实施的操作规程,实施手段和考核办法。安全运作体系提供安全管理和安全操作人员具体的实施指导,是整个安全体系的操作基础。

四、网络安全发展趋势分析

从管理和技术两个维度推进网络安全工作不仅是现阶段解决好网络安全问题的需要,也是今后网络安全发展的必然趋势。

(一)从技术角度而言

1.逻辑隔离技术。以防火墙为代表的逻辑隔离技术将逐步向大容量,高效率,基于内容的过滤技术以及与入侵监测和主动防卫设备、防病毒网关设备联动的方向发展,形成具有统计分析功能的综合性网络安全产品。

2.防病毒技术。防病毒技术将逐步实现由单机防病毒向网络防病毒方式过渡,而防病毒网关产品的病毒库更新效率和服务水平,将成为今后防病毒产品竞争的核心要素。

3.身份认证技术。80%的攻击发生在内部,而不是外部。内部网的管理和访问控制相对外部的隔离来讲要复杂得多。在一般人的心目中,基于Radius的鉴别、授权和管理(AAA)系统是一个非常庞大的安全体系,主要用于大的网络运营商,企业内部不需要这么复杂的东西。这种看法越来越过时,实际上组织内部网同样需要一套强大的AAA系统。根据IDC的报告,内部的AAA系统是目前安全市场增长最快的部分。

4.入侵监测和主动防卫技术。入侵检测和主动防卫(IDS、IPS)作为一种实时交互的监测和主动防卫手段,正越来越多的被政府和企业应用,但如何解决监测效率和错报、漏报率的矛盾,需要继续进行研究。

5.加密和虚拟专用网技术。组织的员工外出、移动办公、单位和合作伙伴之间、分支机构之间通过公用的互联网通信是必需的,因此加密通信和虚拟专用网(VPN)有很大的市场需求。IPSec已经成为市场的主流和标准。

6.网管。网络安全越完善,体系架构就越复杂。管理网络的多台安全设备需要集中网管。集中网管是目前安全市场的一大趋势。

(二)从管理角度讲应遵循以下原则

1.整体考虑,统一规划。网络安全取决于系统中最薄弱的环节。“一点突破,全网突破”,单个系统考虑安全问题并不能真正有效的保证安全,需要从整体IT体系层次建立网络安全架构,整体考虑,全面防护。

2.战略优先,合理保护。网络安全工作应服从组织信息化建设总体战略,滚动式实现系统安全体系的统一。在此前提之下,追求适度安全,合理保护组织信息资产,安全投入与资产的价值应相匹配。

3.集中管理,重点防护。统筹设计安全总体架构,建立规范、有序的安全管理流程,集中管理各系统的安全问题,避免安全“孤岛”和安全“短板”。

4.七分管理,三分技术。管理是企业网络安全的核心,技术是安全管理的保证。只有制定完整的规章制度、行为准则并和安全技术手段合理结合,网络系统的安全才会有最大的保障。

网管系统功能分析

1.网强网络管理系统简介 网强网络管理系统(简称:Netmaster )是针对解决各行业中、大型企事业单位,目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾(即、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战;IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾)的第五代专家智能型综合网管系统。1.1系统简介 Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等,它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点,并以非编程扩展的方法,满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具,专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理,保证IT部门用户的满意度,同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾,并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化,有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络,提高网络管理效率与水平。 1.2系统背景 随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用,各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展,不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此,网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题,不仅影响了网络管理效率的提高,同时还妨碍

了企业的发展:缺少智能分析过滤与自动化处理,导致故障告警泛滥,无法准确定位故障根源;运维人员数量与技术能力有限,面对大量告警堆砌,故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散,没有规性的分级管理,运维效率低下及流程混乱;IP地址分配与使用不明,员工随意更改IP地址,造成IP使用冲突及网络异常;无法实时了解与监控集中在机房的网络设备,大大拖延了设备故障恢复的时间;网络环境复杂化与分散化,无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况;对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解,造成IT管理与投资方面的盲目性;传统IT管理工具相互不能兼容,造成信息孤岛,网络扩展与升级难、成本高。 1.3系统架构 系统要求全部采用JAVA结构开发,能在Windows,Linux,Unix不同平台下顺利移植。可以应用户要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面,软件代码完全由国开发。采用先进且成熟的MVC模式,三层架构,显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离。分布式架构:数据库、采集平台和Web服务三个部分可以分布在任意的三台服务器上。系统采用三层管理平台,三层体系架构为:展示层、业务层、采集层。 2.网强网络管理系统主要功能介绍 2.1功能优势 (1)智能化故障管理 网强网络管理系统智能化故障管理功能建立了及时响应的资源预警、告警机制。系统通过告警敏感度、告警合并、告警过滤以及异常依赖、根源分析等多种高端技术手段,能够避免大量的无谓重复告警信息,防止告警泛滥。并能在众多的告

浅析计算机网络管理

浅析计算机网络管理 摘要:随着计算机网络的发展和普及、网络系统规模的日益扩大使网络的管理更加复杂。网络一旦出现重大故障,所造成的损失是无法用金钱一计算的。 关键词:网络管理网络节点网络安全故障管理配置管理 在信息化社会中,网络是信息传递和交流的主要渠道,无论是开发计算机网络资源、还是组建信息应用系统、发展信息服务业,都需要发达的网络来支撑。网络在人们社会生活中的地位将越来越重要。人们对计算机网络的安全和稳定的要求越来越高,这使得网络的构建和日常维护成为很棘手的问题。 1、网络管理的概念 网络管理就是监视和控制一个复杂的计算机网络,以确保其尽可能长时间地正常运行。或当网络出现故障时尽可能地发现故障和修复故障,使之最大限度地发挥其应有效益的过程。也就是说网络管理包括网络监视和控制两个方面。 2、网络管理的任务 网络管理员的基本工作是维持网络平稳的运行。主要工作是故障排除,定期对数据进行备份及清理,更新主页,及时对网络的需求变化做出评估,重新对网络做出规划,最大限度地提供网络资源的利用率。主要包括以下工作: (1)硬件维护。网络服务器的维护与更新、安装新工作站、处理网络适配器问题、处理广域网接入设备问题、电缆的更换、增建打印机、后备电源(UPS)维护等工作。 (2)软件维护。在服务器上安装新的软件和版本升级,清理不用的文件,配置应用软件的参数等。 (3)增减网络节点。增加和删除网络用户、增减网络节点。 (4)确保网络安全。管理网络用户,设置用户权限,防止用户越权访问数据和文件,隔离网络病毒,确保网络上的每个用户只能在规定的权限下使用网络资源。 (5)定期备份文件和数据。定期备份网络服务器上的文件,防止因故障或病毒危害造成的数据丢失或因掉电而引起的系统受损。 (6)排除故障。在用户遇到问题时及时给予明确地解答和帮助,当用户碰到网络故障时能及时地进行诊断并排除故障,在网络出现性能下降时及时地调整。 (7)更新主页。对网络Web主页及时进行更新,充分利用网络提供服务内容。 (8)对网络进行扩充。根据网络发展需要,满足应用和服务的需求,做出扩展计划和实施措施。 (9)对网络进行优化。通常网络系统可能具有数百个不同的设备,每个设备有其自身的特性,只有通过认真仔细的优化设计,才能使它们在一起协调工作,以保证网络处于最优化运行状态。 3、计算机网络的管理功能 国际标准化组织(ISO,International Standard Organization)在ISO/IEC7498-4协议中对网络的管理行为进行了分类,提出并描述了网络管理应具备的五大功能,并已被广泛接受。这五大功能是: 3.1 故障管理(Fault management) 主要任务是对来自硬件设备或路径节点的报警信息进行监测、报告和存贮,并对故障进行诊断、定位隔离和纠正。通常应包含以下典型功能:维护差错日志,响应差错通知,定位和隔离故障,进行诊断测试,以确定故障类型并最终排除故障。

网络信息安全工作计划(3篇)

网络信息安全工作计划(3篇) 根据自治区、地区有关要求,按照《xx 新闻宣传报道管理办法》有关内容,为进一步加强我县网络和信息安全管理工作,现就有关工作计划如下。 一、建立健络和信息安全管理制度 各单位要按照网络与信息安全的有关法律、法规规定和工作要求,制定并组织实施本单位网络与信息安全管理规章制度。要明确网络与信息安全工作中的各种责任,规范计算机信息网络系统内部控制及管理制度,切实做好本单位网络与信息安全保障工作。 二、切实加强网络和信息安全管理 各单位要设立计算机信息网络系统应用管理领导小组,负责对计算机信息网络系统建设及应用、管理、维护等工作进行指导、协调、检查、监督。要建立本单位计算机信息网络系统应用管理岗位责任制,明确主管领导,落实责任部门,各尽其职,常抓不懈,并按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,切实履行好信息安全保障职责。 三、严格执行计算机网络使用管理规定 各单位要提高计算机网络使用安全意识,严禁涉密计算机连接互联网及其他公共信息网络,严禁在非涉密计算机上存储、处理涉密信息,严禁在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质。办公内网必须与互联网及其他公共信息网络实行物理隔离,并强化身份鉴别、访问控制、安全审计等技术防护措施,有效监控违规操作,严防违规下载涉密

和敏感信息。通过互联网电子邮箱、即时通信工具等处理、传递、转发涉密和敏感信息。 四、加强网站、微信公众平台信息发布审查监管 各单位通过门户网站、微信公众平台在互联网上公开发布信息,要遵循涉密不公开、公开不涉密的原则,按照信息公开条例和有关规定,建立严格的审查制度。要对网站上发布的信息进行审核把关,审核内容包括:上网信息有无涉密问题;上网信息目前对外发布是否适宜;信息中的文字、数据、图表、图像是否准确等。未经本单位领导许可严禁以单位的名义在网上发布信息,严禁交流传播涉密信息。坚持先审查、后公开,一事一审、全面审查。各单位网络信息发布审查工作要有领导分管、部门负责、专人实施。 严肃突发、敏感事(案)件的新闻报道纪律,对民族、宗教、军事、环保、反腐、人权、计划生育、严打活动、暴恐案件、自然灾害,涉暴涉恐公捕大会、案件审理、非宗教教职人员、留大胡须、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新闻稿件原则上不进行宣传报道,如确需宣传 报道的,经县领导同意,上报地区层层审核,经自治区党委宣传部审核同意后,方可按照宣传内容做到统一口径、统一发布,确保信息发布的时效性和严肃性。 五、组织开展网络和信息安全清理检查 各单位要在近期集中开展一次网络安全清理自查工作。对办公网络、门户网站和微信公众平台的安全威胁和风险进行认真分析,制定并组织

计算机毕业论文浅谈计算机网络管理技术

浅谈计算机网络管理技术 摘要:随看计算机网络规模的扩大和复杂性的增加,网络管 理在计算机网络系统中的地位越来越重要。本文在简单介绍计算 机网络管理协议的基础上,介绍了目前常见的两种网络管理模式。关键字:计算机网络管理WEB AbstractAlong with the scale expansion and increase of the computer network, the network management is more and more important in the computer network system status. This article first introduced computer network management agreement in the simple, then introduced common two kinds of network management pattern at present.Keywords:computer network management WEB一、网络管理技术概述 1.网络管理技术的现状 网络管理这一学科领域自20世纪80年代起逐渐受到重视,许多 国际标准化组织、论坛和科研机构都先后开发了各类标准、协议 来指导网络管理与设计,但各种网络系统在结构上存在着或大或 小的差异,至今还没有一个大家都能接受的标准。当前,网络管 理技术主要有以下三种:诞生于Internte家族的SNMP是专门用 于对Internet进行管理的,虽然它有简单适用等特点,已成为当 前网络界的实际标准,但由于Internet本身发展的不规范性,使SNMP有先天性的不足,难以用于复杂的网络管理,只适用于 TCP/IP网络,在安全方面也有欠缺。已有SNMPv1和SNMPv2两种 版本,其中SNMPv2主要在安全方面有所补充。随着新的网络技术 及系统的研究与出现,电信网、有线网、宽带网等的融合,使原 来的SNMP已不能满足新的网络技术的要求;CMIP可对一个完整的网络管理方案提供全面支持,在技术和标准上比较成熟.最大的优 势在于,协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息,而且 可以被用于完成某些任务,但正由于它是针对SNMP的不足而设计

谈网络管理技术现状及发展

谈网络管理技术现状及发展 摘要: 随着计算机技术及其全球信息化趋势的发展,计算机网络已经渐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。 随着当前计算机网络的发展规模的不断扩大,复杂性也在不断增加,异构性越来越高,如果不能高效的对网络系统进行管理,就很难保证提供一个令人满意的服务。 网络管理是网络发展中一个很重要的内容, 其重要性已在各个方面得到体现。 本文首先对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍,然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。 关键字 :计算机网络管理技术问题发展趋势 一.网络管理概述 1.概念 网络管理,是指网络管理员通 过网络管理程序对网络上的资 源进行集中化管理的操作,包括 配置管理、性能和记账管理、问 题管理、操作管理和变化管理等。一台设备所支持的管理程度反

映了该设备的可管理性及可操 作性。 而交换机的管理功能是指交 换机如何控制用户访问交换机,以及用户对交换机的可视程度 如何。通常,交换机厂商都提供 管理软件或满足第三方管理软件 远程管理交换机。一般的交换机满足S N M P M I B I/M I B I I统计管理 功能。而复杂一些的交换机会增加通过内置R M O N组(m i n i-R M O N) 来支持R M O N主动监视功能。有的交换机还允许外接R M O N探监视可选端口的网络状况。常见的网络管理方式有以下几种: ⑴S N M P 管理技术 ⑵R M O N 管理技术 ⑶基于 W E B 的网络管理

2.网络管理的分类及功能 ⑴网络管理分类 网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的,二者相辅相成。从网络管理范畴来分类,可分为以下3 种: ① 对网路的管理,即针对交换机、路由器等主干网络进行管理; ② 对接入设备的管理,即对内部 P C 、服务器、交换机等进行管理;

网络管理五大功能分类

网络管理五大功能分类 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能:故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同,又可细分为五类,即网络故障管理软件,网络配置管理软件,网络性能管理软件,网络服务/安全管理软件,网络计费管理软件。 下面我们来简单介绍一下大家熟悉的网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能: ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能,并被广泛接受。这五大功能是: ⑴故障管理(Fault Management) 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时,网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障,因为网络故障的产生原因往往相当复杂,特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下,一般先将网络修复,然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面,应包括以下典型功能: 网络管理 ⑴故障监测:主动探测或被动接收网络上的各种事件信息,并识别出其中与网络和系统故障相关的内容,对其中的关键部分保持跟踪,生成网络故障事件记录。 (1)故障报警:接收故障监测模块传来的报警信息,根据报警策略驱动不同的报警程序,以报警窗口/振铃(通知一线网络管理人员)或电子邮件(通知决策管理人员)发出网络严重故障警报。 (2)故障信息管理:依靠对事件记录的分析,定义网络故障并生成故障卡片,记录排除故障的步骤和与故障相关的值班员日志,构造排错行动记录,将事件-故障-日志构成逻辑上相互关联的整体,以反映故障产生、变化、消除的整个过程的各个方面。 (3)排错支持工具:向管理人员提供一系列的实时检测工具,对被管设备的状况进行测试并记录下测试结果以供技术人员分析和排错;根据已有的排错经验和管理员对故障状态的描述给出对排错行动的提示。 (4)检索/分析故障信息:浏阅并且以关键字检索查询故障管理系统中所有的数据库记录,定期收集故障记录数据,在此基础上给出被管网络系统、被管线路设备的可靠性参数。

浅析企业网络管理员管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/d32158095.html, 浅析企业网络管理员管理 作者:何军 来源:《电脑知识与技术·学术交流》2008年第31期 摘要:网络管理员是企业中管理和维护网络软硬件环境,保证整个网络应用系统正常运转的工作人员,但在很多企业,网管并没有被重视起来,网管的岗位建设,日常工作和管理上都存在很多问题。文章分析了企业网络管理员的主要工作任务,对网管的重要性做了探讨,指出网管日常工作和管理上中存在的一些问题,并针对这些问题提出解决措施,帮助企业加强网管队伍的建设,规范和管理网管的工作行为,为企业信息化建设提供更好的服务。 关键词:网络管理员;网络管理;网络安全 中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2008)31-0795-03 Management of Enterprise's Network Administrator HE Jun (Economics School of Anhui University, Hefei 230039, China) Abstract: Network administrator manage the enterprise's network hardware and software environment,and ensure the network in good operation,but many enterprises are not pay more attention to network administrators, there are many problems in the status of the building of network administrator, daily work and the management of network administrator. The article analysis the enterprise network administrator's main tasks, study the importance of network administrator, point out some problems about network administrator's work and the management of them, and give some advices to help enterprises enhance building network administrator team, regulate and manage the work of network administrator, to help enterprises construct information system. Key words: network administrator; network management; network security 1 引言 2002年劳动和社会保障部颁布第四批国家职业标准包括了网络管理员这一职位的定义, 是指从事网络服务器与网络客户端的使用、管理与维护;网络资源的日常维护、管理;管理和维护各种网络应用服务;网络规划与搭建工作、数据库的管理与维护工作;以及计算机相关系统应用的销售支持、规划设计、操作维护和故障诊断的技术人员。说明随着信息技术的发展,网络管理员已经被正式作为一个职业来对待和管理了。 但很多情况下网络管理员给人最多的印象是网吧这样的地方才设置的人员,所以在很多企业和单位中,尽管已经进行了完善的网络硬件、软件建设,初步实现了信息化,但是网络维护

网络管理工作计划

Word文档仅供参考 Word文档仅供参考网络管理工作计划 2011年网络管理工作计划 2011年马上就要到了,作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护 公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近20台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。 二、电话的维护工作 工作内容:公司电话要及时更新调整,及时维护。 下年度此项工作的具体情况如下: 我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。 三、在行政人事部人手少的时候协助工作

浅谈计算机网络管理员技术现状及发展

浅谈计算机网络管理员技术现状及发展 摘要: 随着计算机技术及其全球信息化趋势的发展,计算机网络已经渐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。随着当前计算机网络的发展规模的不断扩大,复杂性也在不断增加,异构性越来越高,如果不能高效的对网络系统进行管理,就很难保证提供一个令人满意的服务。网络管理是网络发展中一个很重要的内容,其重要性已在各个方面得到体现。本文首先对网络管理的概念和相关技术的发展现状、网络协议等方面内容进行简单介绍,然后浅述目前常见的两种网络管理模式、存在问题及发展趋势。 关键字:计算机网络管理技术问题发展趋势

一.网络管理概述 1.概念 网络管理,是指网络管理员通过网络管理程序对网络上的资源进行集中化管理的操作,包括配置管理、性能和记账管理、问题管理、操作管理和变化管理等。一台设备所支持的管理程度反映了该设备的可管理性及可操作性。 而交换机的管理功能是指交换机如何控制用户访问交换机,以及用户对交换机的可视程度如何。通常,交换机厂商都提供管理软件或满足第三方管理软件远程管理交换机。一般的交换机满足SNMP MIB I/MIB II统计管理功能。而复杂一些的交换机会增加通过内置RMON组(mini-RMON)来支持RMON主动监视功能。有的交换机还允许外接RMON探监视可选端口的网络状况。常见的网络管理方式有以下几种: (1)SNMP管理技术 (2)RMON管理技术 (3)基于WEB的网络管理 2.网络管理的分类及功能 ⑴网络管理分类 网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的,二者相辅相成。从网络管理范畴来分类,可分为以下3种: 1对网路的管理,即针对交换机、路由器等主干网络进行管理; 2对接入设备的管理,即对内部PC、服务器、交换机等进行管理; ③对行为的管理。即针对用户的使用进行管理;对资产的管理,即统计IT软硬件的信息等。 ⑵网络管理的功能 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能:故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同,又可细分为五类,即网络故障管理软件,网络配置管理软件,网络性能管理软件,网络服务/安全管理软件,网络计费管理软件。 二.网络管理技术概述 1.网络管理技术的发展历史 自从有了电话交换网,就有了对通信网络的管理,计算机网络管理技术的发展是与Internet发展同步的。从20世纪80年代开始,随着一系列网络管理标准的出台,出现了大量的商用网络管理系统,但各种网络系统在结构上存在着或大或小的差异,至今还没有一个大家都能接受的标准。当前,网络管理技术主要有以下三种: ⑴诞生于Internte家族的SNMP。 ⑵CMIP可对一个完整的网络管理方案提供全面支持,在技术和标准上比较成熟。最大的优势在于,协议中的变量并不仅仅是与终端相关的一些信息,而且可以被用于完成某些任务,但正由于它是针对SNMP的不足而设计的,因此过于复杂,实施费用过高,还不能被广泛接受。 ⑶分布对象网络管理技术是将CORBA技术应用于网络管理而产生的,主要采用了分布对象技术将所有的管理应用和被管元素都看作分布对象,这些分布对象之间的交互就构成了网络管理。此方法最大的特点是屏蔽了编程语言、网络协议和操作系统的差异,提供了多种透明性,因此适应面广,开发容易,应用前景广阔。 SNMP和CMIP这两种协议由于各自有其拥护者,因而在很长一段时期内不会出现相互替

网络虚拟社会的现状与管理研究

网络虚拟社会的现状与管理研究 虚拟源自真实,虚拟社会发源于现实世界。网络的产生和应用 为人类的社会活动和信息交换提供了虚拟空间,在虚拟空间生存的 个人、组织及其各种交流交往活动构成了虚拟社会。换言之,虚拟 社会是现实社会在网络空间中的多维体现,是随着计算机网络技术 的不断普及和发展而形成的一种新的社会型态,是现实社会主体以 虚拟存在反方式通过计算机网络连接而成的社会样态。 虚拟社会管理的现状及问题: 在信息化进程蓬勃发展的今天,海量、高速、便捷的信息传递 渠道已经把我们每个人深深融入到互联网之中,虚拟社会已经渗透 到现实社会的各个角落。虚拟社会扩大了人类实践活动的范围,扩 展和延伸了人们社会交往的时空关系,增强了人类认识和改造自然 的能力,同时极大地提高了人们的感受能力、反应能力和智力系统;虚拟世界的开放性和匿名性使得人们更青睐于通过网络来表达自己 的内心世界,更直接更坦诚地发表观点,传递信息,交流情感。然而,新生事物往往是机遇和挑战的共生物。我们受益于虚拟社会的

即时性、交互性和开放性的同时,也深深忧患由这些特性衍生出来 的一系列现实的网络问题:如利用病毒和木马等进入网络系统窃取 信息和破坏信息等违法操作,严重威胁了信息网络安全,扰乱了虚 拟社会的正常秩序;利用软件产品复制成本低、复制效率高的特点,绕过应用程序的技术保护措施,侵犯知识产权;对个人隐私权益肆 意侵犯;利用互联网传播色情、暴力等低俗和不良信息,对人们的 思想观念、伦理道德体系进行渗透和冲击;大量虚假信息、垃圾信 息降低了人们的工作效率,污染了网络环境;网络游戏、网络盗窃、网络诈骗等违法犯罪行为成为社会公害,严重扰乱网络社会秩序, 破坏社会稳定,等等。 对于虚拟社会呈现出的复杂性、多变性和敏感性,全社会上下 都高度重视,深入研究和积极应对。近年来,针对虚拟社会出现的 新情况、新问题,我国虚拟社会的管理工作取得了显著进展:一是 初步探索出一套基本的网络管理办法,初步形成了信息产业、公安、新闻宣传等各部门联动的协调机制,制定了一些法律法规,加强了 网上舆论引导和舆论规制;二是虚拟社会相关产业建设开始起步并 健康发展,特别是实施民族游戏精品工程、筹建国家数字产业示范 基地,以及开展动漫游戏等相关数字产业的培训、研发、产业孵化 与国际合作等;三是净化网络游戏、塑造保护网络知识产权的良好

网络管理课后答案

《计算机网络管理》第二版(雷震甲著)课后习题答案免费下载西安电子科技大学出版社 1.01网络管理对于网络的正常运行有什么意义? 答:1、减少停机时间,2、改进响应时间,3、提高设备的利用率4、减少运行费用5、减少网络瓶颈6、提高运行效率 1.02局域网管理与本书所讲的网络管理有什么不同结合你使用的局域网操作系统试举出几种管理功能。 答: 1.03被管理的网络设备有哪些? 答:主机,网桥,路由器,交换机,集线器等 被管理网络资源:网络硬件(物理介质和连网设备、计算机设备)、网络软件(操作系统软件、通信软件、应用软件) 1.04网络管理系统分为哪些层次网络管理框架的主要内容是哪些? 答:1、OSI/RM2、管理站3、代理系统 网络管理框架内容:各种网络管理应用工作的基础结构,1、管理功能分为管理站和代理2、为存储管理信息提供数据库支持3、提供用户接口和用户视图功能4、提供基本的管理操作 1.05在管理站和代理中应配置哪些软件实体? 答:管理站:1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用5、NMA(网络管理应用) 代理:1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用 1.06集中式网络管理和分布式网络管理有什么区别各有什么优缺点? 答:区别:集中式的网络中,至少有一个结点(主机或路由器)担当管理站角色,所有代理都在管理站监视和控制下协同工作,实现集成的网络管理。

而分布式的网络,是地理上分布的多台网络管理客户机与一网络管理服务器交互作用,共同完成网络管理功能。 集中式优点:管理人员可以有效的控制整个网络资源,根据需要平衡网络负载,优化网络性能。缺点:网络通信消耗大,管理站失效,将导致网络管理中断;对于大型网络则力不从心。 分布式优点:灵活性和可伸缩性,善于控制大型网络。缺点:不便于统一控制。 1.07什么是委托代理? 答:有些设备不支持当前的网络管理标准,或无法完整实现NME全部功能,或不能运行附加软件,用来管理这些非标准设备的标准设备,称为委托代理。 1.08网络管理软件由哪些部分组成它们的作用各是什么? 答:1、用户接口软件:对网络资源实施本地配置、测试和排错,一定的信息处理能力,实现异构型网络连接2、管理专用软件:支持多种网络管理应用,如配置管理、性能管理、故障管理3、管理支持软件:保留管理所需要的相关信息,具有基本文件管理功能,支持节点之间的通信。 1.09对网络监控有用的管理信息有哪些代理怎样把管理信息发送给监视器? 答:1、静态信息2、动态信息3、统计信息 管理站和代理之间的信息交换通过协议数据单位(PDU)进行。通常是管理站向代理发送请求PDU,代理以响应PDU回答,而管理信息包含在PDU参数中。 1.10系统响应时间由哪些部分组成? 答:1、入口终端延迟2、入口排队时间3、入口服务时间4、CPU处理延迟5、出口排队时间6、出口服务时间7、出口终端延迟 1.11网络资源的利用率与哪些因素有关什么是合理的负载分布? 答:负载和数据速率有关。各链路的相对负载/相对容量(相对利用率),都比较平衡。 1.12性能测试报告应包括哪些内容?

it部门工作计划

it部门工作计划 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市 场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、 信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担 信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面 有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息 管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各 区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促 其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20XX年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

浅谈网络对行政管理的深远意义.

浅谈网络对行政管理的深远意义 摘要 在人类历史上,从来没有任何一项技术及其应用像网络一样发展那么快,对人们 的工作、生活、消费和交往方式影响那么大,并且,随着高度信息化的网络社会的到来,人们在生产和生活方式、观念和意识等方面也必然会发生翻天覆地的变化。对 于网络所创造和提供的这个全新环境,行政管理工作应到做好充分的准备,对于它所带来的一系列行政影响与意义,不少学者一直坚持不懈的研究。 关键词:网络行政管理意义 引言 随着网络社会到来,庞大数量人群的参与社会管理力量自然势不可挡。网络影响着当今社会生活的方方面面,无论是组织还是个人,都受到了网络快速发展的冲击。与传统条件下的行政管理相比,网络时代的行政管理呈现出许多新的特点。这正是行政管理对新信息技术革命的逐渐适应。行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。随着社会的发展,行政管理的对也象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用网络,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。 行政活动是国家政治活动的重要组成部分,行政管理是伴随着人类社会的发展而产生的人类特有的行为活动,它是社会组织或团体,针对相关事务进行规划管理以 及综合治理的社会活动。行政活动对于推动政府主管部门的服务职责,协调国家政 治、经济、文化的发展有着极其重要的导向作用和功能。现代市场经济运行环境下坚持科学发展观,构建科学的行政管理系统,创新管理形式,优化管理手段,积极推动与 深化行政管理体制改革,是促进我国社会经济健康稳定发展的有力保障。本文针对我国行政管理的政府职能,阐述了我国当前的网络发展对行政管理的影响与意义。 1行政管理的特征 行政管理是国家行政机关运用国家权力对社会事务的管理活动。也是一切社会组织、团体对有关事务进行管理和执行的社会活动。行政管理工作是一项复杂的系统工程,涉及面广,政策性强,了解行政管理的特点对研究网络对其发展的作用具有重要的

网络管理软件功能描述

网络管理软件 Industrial HiVision网络管理软件 随着网络规模的日益扩大,网络结构的日益复杂,网络中所发生的故障类型也将千变万化,因此,对网络的监控及管理问题将会越来越重要。一个完善的网络,应该在拥有可靠的硬件保证的同时,具有很好的管理、监控及故障诊断能力。 网络管理软件对所有网络上的交换机执行监视、管理的功能。 网络管理软件安装在主控制室的任何一台计算机上。远程记录各层网络交换机设备或连接链路的一切变化和报警状态,监测网络各端口的负载和流量大小,发现网络系统的故障隐患及时通报维护人员进行处理。网络管理软件的另一个重要的任务就是对网络上大量的网络设备进行通讯设置,例如VLAN的设置、三层路由的设置,组播的设置。这些设置由于都会同时牵涉多台网络设备,采用集中网络管理设置可以节省网管人员大量繁复的工作。 网络管理软件主要用于网络设备的管理及监控功能。它提供图形设备显示和交互的用户界面,能帮助网络管理人员快速的了解网络信息,方便地对网络设备进行管理。.网络管理软件应能实现如下主要功能: ●可以同时发现在网络上的所有具有SNMP/ICMP代理结构的网络设备 (交换机或PC机等); ●以定时扫描或事件触发的方式监控网络组成设备的状态; ●可以图形化地真实显示系统中所安装的网络交换机的设备外型、设备端 口连接状态、网络交换机上主要部件的运行状态(风扇、机架、电源部 件)、报警继电器接点状态以及各种LED指示灯的状态; ●可以同时监视一个交换机上多个通讯端口的运行参数,重要通讯数据可 以曲线化表示; ●可以记录来自网络设备的多种事件。这些事件包括:报警信息、运行状 态变化、组态参数变化; ●可以设置对设备事件的应对方式:短信通知、e-mail通知、在管理站上 打开信息窗口; ●可以将相同的端口设置参数设置到大量的端口上;

网管工作计划

网管工作计划 篇一:网管XX年工作计划 网络管理员XX年工作计划 计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 主动防御 (一)、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。针对硬件方面,每隔3个月进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。 (二)、计算机系统及软件维护 由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也

有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。针对系统软件方面,每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期每月进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理。 被动防御 做到处理问题及时,细心,定位准确。减少不必要的浪费。 1、建立健全公司网络,并确保网络安全 搭建与配备计算机网络,根据需求设计网络方案; 维护和监控公司局域网,保证其正常运行。 2、计算机软硬件的维护与安装; 安装和维护公司计算机、应用软件,同时为其他部门的软硬件提供技术支持; 解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。 3、办公设备及耗材的维护;

网络管理心得体会doc

网络管理心得体会 学习《计算机网络管理员》的 ----心得体会 我是学习网络系统管理的,学习网络管理员并于考取其证是必不可少的的,这也是作为一个管理人员的必备品,从学习网络管理员之后我知道我们必须懂得实际操作能力和理论基础。我们所学网络系统管理专业的,我们三年的必须课程挺多,这些课程涉及到网络技术的方方面面,如综合布线、LINUX管理、LINUX服务、路由和交换技术、路由协议、网页制作、数据库、网络安全技术等。学生通过系统学习,能掌握完善的网络知识,和实际相连的工作经验,这些让我们能够在就业市场如鱼得水。 通过学习网络管理员的这门课,理解了什么才是网络管理员,它不简单的是一们课可以解决的事情,是综合所有的在三学的东西,要好好运用才能够做到管理员。 现如今互联网进入一个突飞猛进的时代,所以在互联网的高速发展的情况下会产生很多的网络问题,这些问题也是让人非常头痛的事情,从而也非常的棘手,所以解决这一问题的首要任务就是管理员的职责。因此,网络管理员也是现如今的新兴职业,是为了互联网的发展与运营服务的一个职业。 现在我觉得目前首要是先把网络管理员书本上得知识

学会了,实现操作能力和理论基础这两项,努力的考上这个网络管理员的证书。这样我就越离真正能够做网络管理员之间的距离更近了一步,我就会有了更多的实践能力,更能做好这份工作了。 我从中学习网络管理员这门课程知道在将来的网络管理人员所必备的几点总结如下: 第一点:学习网络管理员这门课我知道,考一个网络管理证它所要从事的是在为公司网络服务的职务。 第二点:网络管理员的任务是保护你所从事的网络在正常无的运行,并及时发现问题及时的给以解决。 第三点:就是基本的咨询和服务。监控好网络上的活动的进展情况。在这学期的学习,我觉得自己距离真正意义上合格的网络管理员相差甚远。就算是我学网络系统管理的,但对于计算机网络上的技术还不能做到熟练运用。还不能过达到真正上的独立处理技术的能力。另外,我还是一个没有实际工作的一个初学者,什么都没有接触过,所以对于公司的企业发展战略不是非常的了解,只能利用在学习实际的操作中得到一些经验,不够完善。但是,我坚信,在以后的工作当中我会用我百分百的努力去做好一名合格的网络管理员。为我所在的工作的地方解决实际的难题。 浅谈网络管理工作中的心得体会 多年的网络管理工作不仅使我的业务技能得到全面提

计算机网络管理研究现状与发展

计算机网络管理研究现状与发展 摘要:文章对计算机网络管理协议进行了探讨,对计算机网络管理系统作了介绍,同时分析了计算机网络管理技术的研究与发展。 关键词:计算机网络管理;SNMP;分布式管理 计算机网络是计算机技术和通讯技术发展和结合的产物。计算机网络管理指的是初始化并监视一个活动的计算机网络,收集网络系统中的信息,然后作适当地处理,以便诊断问题,控制或者更好地调整网络的一系列操作。计算机网络管理的目的是为了提高网络效率,使之发挥最大效用。网络管理的基本目的是保证网络可靠性、提高网络运行效率。网络管理的概念随着现代网络技术的发展而演变。对于网络管理,目前还没有严格统一的定义,可以将网络管理定义为以提高整个网络系统的工作效率、管理层次与维护水平为目标,主要涉及对网络系统的运行及资源进行监测、分析、控制和规划的行为与系统。 一、计算机网络管理技术 (一)计算机网络管理协议 网管协议就是规范网管通信的约定。在基于TCP/IP的计算机网络管理领域,SNMP占有明显的优势。下面介绍一下简单网络管理协议SNMP,关于网络管理有一个基本原理是若要管理某个对象,就必然会给该对象添加一些软件或硬件,但这种“添加”必须对原有对象的影响尽可能小。简单网络管理协议SNMP (Simple Network Management Protocol)正是按照这样的基本原理来设计的。SNMP发布于1988年。Internet在1990年制订出网管标准SNMP,使SNMP很快变成了事实上的计算机网络管理标准。SNMP最重要的指导思想就是要尽可能简单,以便缩短研制周期。SNMP的基本功能包括监视网络性能、检测分析网络差错和配置网络设备等。在网络正常工作时,SNMP可实现统计、配置和测试等功能。当网络出故障时,可实现各种差错检测和恢复功能,虽然SNMP是在TCP/IP基础上的网络管理协议,但也可扩展到其他类型的网络设备上。SNMP整个系统必须有一个管理站,它实际上就是网控中心。在管理站上运行管理进程。在每一个被管对象中一定要有代理进程。管理进程和代理进程利用SNMP报文进行通信,而SNMP报文又使用UDP来传送。有时网络管理协议无法控制某些网络元素。例如,该网络元素使用的是另一种网络管理协议。这时可使用委

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