测试用例及BUG书写规范

软件测试标准和测试用例汇总

软件测试标准前言前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。一、软件测试 1、软件测试的目的软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。二、测试工作流程

三、开发—测试流程说明： 1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调； 2、BUG审核的范围包括对BUG的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG的管理； 3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。四、测试角色与职责五、BUG主要参数 1、当前状态记录BUG的状态，包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG严重程度分为四个级别

测试用例编写规范

测试用例编写规范变更历史

引言 1.背景为保证测试用例对需求的覆盖率，即对一个系统从整体功能到单个功能，都尽可能的高的覆盖。而单个功能点主要强调的是不同的输入及其组合所带来的各种输入动作，系统是否都做了处理；测试用例设计首先要明确该系统存在多少功能点，要通过各种常用的测试方法来保证用例的完整性，然后再对各功能点的边界范围进行考虑。所以要保证测试用例的设计按照一种合理的结构组织进行，这样才能够更有效的保证系统所有功能点的覆盖率。 2.目的为测试用例的质量负责，使测试工作能有序、合理化的进行，从而提高实施测试时对所测产品、系统或者模块的测试质量，也是作为各测试人员在设计用例时的一种规范，使之设计的用例能有效的被管理。 3.概念是指为了实施测试而编写的一组有规范性、有据可依的输入数据与输出数据的组合，也指为了实施测试而向被测对象提供的一组输入、输出数据以及由各种执行条件和期望结果相组合的一个特定集合，以便测试某个程序路径或者来核实是否满足某个特定的需求。 4.适用范围本文档适用于测试人员本文档适用于系统进行测试时的测试案例设计本文档适用于案例补充时的测试案例用例规范用途特导江试工绘有壬亠实富対试为数畀勾抿可依确喂环实現曲項能与客户烈範的需丈观舛合完善软件不同版本之间的重复性测试跟踪测试进度，确定测试重点评估测试结果的度量标准增强软件的可信任度分析缺陷的标准。设计依据需疽说阴书忑E淀试爵求功能恵所属行业的业务知识掌握程度测试工程师本人的理解程度（个人经验）用例内容

编写用例原则系统性：对系统业务流程要完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系；对模块业务流程要说明子系统内部功能、重点功能以及它们之间的关系连贯性：对系统业务流程要说明各个子系统之间是如何连接在一起，若需要接口，各子系统之间是否有正确的接口，若是依靠页面链接，则页面的链接是否正确；对模块业务流程要说明同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系统，其内部功能接口是否连贯全面性：应尽可能覆盖各种路径、尽可能覆盖各个业务点，并要考虑跨年、跨月的数据以及大数据量并发测试的准备正确性：输入界面后的数据应与测试文档所记录的数据一致，而预期结果也应与测试数据发生的业务吻合符合正常业务规则：测试数据要符合用户实际工作中的业务流程，同时也要兼顾各种业务的变化以及当前该业务行业的法律、法规、人名、地名、电话号码等应具有模拟功能，符合一般的命名惯例；不允许出现与知名人士、小说中人物名等雷同情况。可操作性：测试用例中要写清楚测试的操作步骤，以及不同的操作步骤相对应的测试结果编写用例标准测试案例编写应该制订统一的模板进行，并约定模板的使用方法；测试案例编写应当根据项目实际情况编写测试案例编写手册，包括案例编号规则、案例编写方法、案例编写内容、案例维护等内容；案例编写应根据手册中约定的编写方法、内容等进行编写；

测试用例规范说明

测试用例规范约定一、用例设计书写的标准规范 1.用例标题描述清楚该用例所要达到的测试目的，不是单纯的描述所在模块或；正确示例：未登录状态下发布动态能否成功或登录状态下只发布文字动态内容能否成功 2.前置条件用例必须清晰地描述此用例所需的前提条件；正确示例： 1、用户已登录云转诊APP； 2、用户已进入动态页面； 3.用例步骤测试用例编写要步骤明确，输入输出要素（输入数据值）清晰，并且无疑义；输入数据值：指当前用例输入值的具体范围及明确值；正确示例： 1、点击动态下的（发动态）按钮 2、输入文字：我很享受音乐 3、点击（发送）按钮 4.预期结果预期结果必须具有可判定性，即测试步骤执行后，结果是可判定的，每一个测试用例的步骤都应有相应的唯一的预期结果，预期结果中不能包含步骤；正确示例：发布动态成功，页面跳转至动态页面错误示例： 1.云转诊APP成功打开 2.显示我的页面 3.打开编辑页面 4.弹出性别选择窗口 5.测试用例集一条用例内多个用例步骤对应多个预期结果时，禁止使用编号内附加子级编号形式编写测试用例，需要单独表述。测试用例可以使用单条用例或测试用例集的方式编写，单条用例需要把同一情况下的测试用例整合在一条内编写，预期结果与操作步骤相互对应。测试用例集需要操作步骤与预期结果编号相对应，完整的表达操作与结果之间的关系

真实示例如下图所示：二、用例设计书写的颗粒度描述要求：验证一个功能点一条用例，没有重复、冗余的测试用例。功能测试用例需要从用户层面来设计用户使用场景和使用流程。 1.冒烟测试验证系统正向功能流程通畅及验证系统正向必填项（系统要求验证项）输入值、单选项、下拉框、按钮等符合系统要求； 2.功能测试用例中需要合理的使用测试用例编写方法设计反向用例、容错性用例、三方交互用例等场景，以确保覆盖业务操作的基本路径和异常路径，以及对其他模块/功能的影响和必填项（系统要求验证项），保证达到系统规定； 3.UI测试对系统UI页面进行检查，确保UI布局合理、文字统一、易用性（易操作、易理解和易学习）、友好性等达到系统要求（同一页面没有操作整体时，页面检查算一个功能点）；三、用例执行规范 1.出现非Pass的用例必须标记对应的状态,Fail的用例必须提交缺陷； 2.由于某个Bug缺少测试条件导致用例不能执行，标为Block添加备注信息； 3.功能模块没有设计好，或者不适用于本轮测试的用例，标为N/A加备注信息；四、用例测试执行突发状况处理

测试用例书写标准

测试用例书写标准在编写测试用例过程中，需要参考和规范一些基本的测试用例编写标准，在ANSI/IEEE829-1983标准中列出了和测试设计相关的测试用例编写规范和模板。标准模板中主要元素如下。 ●标识符（identification）：每个测试用例应该有一个唯一的标识符，它将成为所有和测试用例相关的文档/表格引用和参考的基本元素，这些文档/表格包括设计规格说明书、测试日志表、测试报告等。 ●测试项（test item）：测试用例应该准确地描述所需要测试地项及其特征，测试项应该比测试设计说明书中所列出地特性描述更加具体，例如做windows计算器应用程序地窗口设计，测试对象是整个地应用程序用户界面，这样测试项就应该是应用程序地界面地特性要求，例如缩放测试、界面布局、菜单等。 ●测试环境要求（test environment）：用来表征执行该测试用例需要地测试环境，一般来说，在整个的测试模块里面应该包含整个的测试环境的特殊要求，而单个测试用例的测试环境需要表征该测试用例所单独需要的特殊环境需求。 ●输入标准（input criteria）：用来执行测试用例的输入需求。这些输入可能包括数据、文件，或者操作（例如鼠标的左键单击，鼠标的按键处理等），必要的时候，相关的数据库、文件也必须被罗列。 ●输出标准（output criteria）：标识按照指定的环境和输入标准得到的期望输出结果。如果可能的话，尽量提供适当的系统规格说明书来证明期望的结果。 ●测试用例之间的关联：用来标识该测试用例与其它的测试（或其它测试用例）之间的依赖关系，例如，用例A需要基于B的测试结果正确的基础上才能进行，此时需要在A 的测试用例中表明对B的依赖性，从而保证测试用例的严谨性。综上所述，如果使用一个数据库的表来表征测试用例的话，它应该有以下的格式：例一：对Windows记事本程序进行测试，选取其中的一个测试项――文件菜单栏的测试测试对象：记事本程序文件菜单栏（测试用例标识1000，下同），所包含的子测试用例描述如下： |---------文件/新建（1001） |---------文件/打开（1002） |---------文件/保存（1003） |---------文件/另存（1004） |---------文件/页面设置（1005） |---------文件/打印（1006） |---------文件/退出（1007） |---------菜单布局（1008） |---------快捷键（1009）

软件的测试用例实例非常详细

1、兼容性测试在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块项目承担部门研发中心-质量管理部用例作者完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部评审负责人审核日期批准日期注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本：版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不

明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。测试目的测试说明前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发测试需求输入/动作输出/响应是否正常运行功能1 2小时 4小时 6小时 8小时功能1 2小时 4小时 6小时 8小时一、功能测试用例此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate_02 项目名称https://www.360docs.net/doc/d52003786.html, 开发人员模块名称WorkEvaluate 用例作者参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 测试类型设计日期2006-9-27 测试人员测试方法黑盒测试日期用例描述前置条件编号权限（并列关系）测试项测试类别描述/输入/操作期望结果真实结果备注 00001 无列表页面导航栏导航测试浏览\点击导航连接详细正确导航页面所在位置 00002 添加删除修改按钮添加修改删除按钮是否可用不可用 00003 接受、汇报按钮 1）不是自己负责的数据未考核之前能否接受 \汇报不能

测试用例编写规范

测试用例编写规范 1、目的统一测试用例编写的规范，为测试设计人员提供测试用例编写的指导，提高编写的测试用例的可读性，可执行性、合理性。为测试执行人员更好执行测试，提高测试效率，最终提高公司整个产品的质量。 2、范围适用于集成测试用例和系统测试用例的编写，现在编写用例的辅助工具为TestDirector 8.0。 3、术语解释集成测试: 集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试，其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。系统测试 : 系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试，以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求，检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务，它被称为测试的“先知者问题”。 4、测试用例原则 4.1 系统性 1. 对于系统业务流程要能够完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系; 2. 对于模块业务流程要能够说明清楚子系统内部功能、重要功能点以及它们之间的关系; 4.2 连贯性

1. 对于系统业务流程来说，各个子系统之间是如何连接在一起，如果需要接口，各个子系统之间是否有正确的接口;如果是依靠页面链接，页面链接是否正确; 2. 对于模块业务流程来说，同级模块以及上下级模块是如何构成一个子系统，其内部功能接口是否连贯; 4.3 全面性 1. 应尽可能覆盖程序的各种路径 2. 应尽可能覆盖系统的各个业务 3. 应考虑存在跨年、跨月的数据 4. 大量数据并发测试的准备 4.4 正确性 1. 输入界面后的数据应与测试文档所记录的数据一致 2. 预期结果应与测试数据发生的业务吻合 4.5 符合正常业务惯例 1. 测试数据应符合用户实际工作业务流程 2. 兼顾各种业务变化的可能 3. 要符合当前业务行业法律，法规。 4.6 仿真性人名、地名、电话号码等应具有模拟功能，符合一般的命名惯例;不允许出现与知名人士、小说中人物名等雷同情况。 4.7 可操作性测试用例中应写清测试的操作步骤，不同的操作步骤相对应的操作结果。 5、测试用例主要元素标准规范中包含的主要元素如下: 测试名称(Test Name):测试用例编号和测试用例名称。

软件测试规范一(控件测试用例编写规范)

软件测试规范一（控件测试用例编写规范）【编写说明】以集成性功能测试为主，针对测试用例的编写规范进行说明。重点突出了各种控件、网站/软件的常用业务功能和界面及外部接口的测试。第一章功能测试——控件测试用例编写规范一、文本框控件 1.输入的字符类型：根据需求/设计说明，或者当前设计程序的使用功能默认，确定输入字符要求： ①全中文； ②全英文； ③全数字； ④全其他字符`~!@#$%^&*()-=_+[]\{}|;’:”,./<>?等； ⑤中英文混合； ⑥中文和数字/其他字符混合； ⑦英文和数字/其他字符混合； ⑧包含空格。 2.输入长度测试：根据需求/设计说明，或者当前设计程序的使用功能默认，确定输入长度要求： ①正常的长度输入； ②临界值长度输入； ③临界值范围内、紧临临界值长度输入； ④临界值范围外，紧临临界值长度输入。 3.输入格式测试：根据需求/设计说明，或者当前设计程序的使用功能默认，确定输入内容的格式： ①正常格式、正常值范围输入； ②非正常输入格式； ③允许输入值的临界值输入（最小值，最大值）； ④允许输入值的临界值范围内紧邻临界值的输入（最小值内，最大值内）； ⑤允许输入值的临界值范围外紧邻临界值的输入（大于最大值、小于最小值）； ⑥是否允许输入空格。上述测试要覆盖字符类型、长度和格式的各种组合。 4.复制、粘贴： ①进行一次复制、一次粘贴操作； ②进行一次复制、多次粘贴操作。 5.普通文本框的测试用例(如：企业名称、姓名、设备名称等)

允许输入的内容一般分为以下几种：全中文（如姓名）、全英文、全数字（如数量）、全其他字符、中英文混合、中英文数字混合、英文数字混合、英文数字其他字符混合、数字其他字符混合。全中文测试： 1)考虑一个正常长度的全中文输入； 2)考虑一个最小长度的全中文输入； 3)考虑一个比最小长度多一个的全中文输入； 4)考虑一个比最小长度少一个的全中文输入； 5)考虑一个最大长度的全中文输入； 6)考虑一个比最大长度多一个的全中文输入； 7)考虑一个比最大长度少一个的全中文输入；全英文测试： 8)考虑一个正常长度的全英文输入； 9)考虑一个最小长度的全英文输入； 10)考虑一个比最小长度多一个的全英文输入； 11)考虑一个比最小长度少一个的全英文输入； 12)考虑一个最大长度的全英文输入； 13)考虑一个比最大长度多一个的全英文输入； 14)考虑一个比最大长度少一个的全英文输入；全数字测试： 15)考虑一个正常长度的全数字输入； 16)考虑一个最小长度的全数字输入； 17)考虑一个比最小长度多一个的全数字输入； 18)考虑一个比最小长度少一个的全数字输入； 19)考虑一个最大长度的全数字输入； 20)考虑一个比最大长度多一个的全数字输入； 21)考虑一个比最大长度少一个的全数字输入；全其他字符测试： 22)考虑一个正常长度的全其他字符输入；限制禁止输入其他字符。 23)考虑一个最小长度的全其他字符输入； 24)考虑一个比最小长度多一个的全其他字符输入； 25)考虑一个比最小长度少一个的全其他字符输入； 26)考虑一个最大长度的全其他字符输入； 27)考虑一个比最大长度多一个的全其他字符输入； 28)考虑一个比最大长度少一个的全其他字符输入； 29)考虑一个正常长度的中英文混合输入；限制禁止输入其他字符。 30)考虑一个最小长度的中英文混合输入； 31)考虑一个比最小长度多一个的中英文混合输入； 32)考虑一个比最小长度少一个的中英文混合输入； 33)考虑一个最大长度的中英文混合输入； 34)考虑一个比最大长度多一个的中英文混合输入； 35)考虑一个比最大长度少一个的中英文混合输入； 36)考虑一个正常长度的中文和数字混合输入； 37)考虑一个最小长度的中文和数字混合输入；

测试规程与用例设计

测试规程/用例设计测试规程（test procedure）是一个提供详细的测试用例执行指令的文档。测试规程应该更注重测试的流程、方法等比较泛的内容，以方便我们对测试用列的编写有一个整体的概念和把握。不同的公司规范、要求和详尽程度可能不同。测试用例（test case）对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。测试规程与测试用例的区别：理想化的测试用例确实需要很多测试数据集合，但是现实中对某一软件进行测试时，由于涉及的面太广，无法一一列举出所有数据，所以要根据公司的规范来做相应的调整。所以，测试规程的文档编辑量较轻，但是只适合熟练的测试人员执行，而测试用例的执行者可以使任何人。测试用例的设计：测试用例可以分为基本事件、备选事件和异常事件。设计基本事件的用例：参照用例规约（或设计规格说明书），根据关联的功能、操作按路径分析法设计测试用例。而对孤立的功能则直接按功能设计测试用例。基本事件的测试用例应包含所有需要实现的需求功能，覆盖率达100%。设计备选事件和异常事件的用例：采用的基本方法仍然是等价类划分、边界值、因果图等，根据软件的不同性质和测试的不同目标灵活运用，至于最终设计的测试用例是否能暴露更多的隐藏缺陷，全凭用例设计人员的丰富经验和精心设计了。例如，测试一个手机终端的电话本模块。测试人员需要考虑，将相同的号码A存储到不同联系人名B和C 中，号码A呼入和呼出时，显示的联系人名应该是B还是C呢。类似这样的备选事件，往往在需求阶段描述的并不详尽，需要测试人员及早提出并与项目组达成一致。测试用例在软件测试中的作用：指导测试的实施规划测试数据的准备编写测试脚本的"设计规格说明书" 评估测试结果的度量基准分析缺陷的标准此阶段的难点和重点：测试用例设计的几大基本点使用合理的语言测试人员该做什么，系统输出什么应该写得很清楚明白，也就是说首先要分清楚测试用例的输入和预期输出一种最好的避免含义混淆的方法是在操作步骤中采用动词+名词的结构，动词总是测试人员要做得事情，名词总是测试人员操作的对象、事物将同一个事物命名为同一个名称，不管这个事物是否通过不同的方式出现测试用例的易测性简洁性：简洁性的衡量方法就是执行测试花费时间的长短以及在测试过程中是否能保持

软件测试用例设计规范

软件测试用例设计规范Software Test Case Design Specification

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【目录】 1目的 (4) 2范围 (4) 3名词定义 (4) 4工件 (4) 4.1 输入 (4) 4.2 输出 (5) 5规范内容 (5) 5.1 设计原则 (5) 5.1.1可执行性 (5) 5.1.2可维护性 (5) 5.1.3可代表性 (5) 5.1.4可判定性 (6) 5.2 必要元素 (6) 5.2.1用例包和用例对象名命 (6) 5.2.2测试目的 (6) 5.2.3测试优先级 (6) 5.2.4测试环境 (7) 5.2.5前提条件 (7) 5.2.6后置关联 (7) 5.2.7用例状态 (7) 5.3 综合策略 (7) 5.3.1必要的边界值分析 (7) 5.3.2必要的等价类划分 (8) 5.3.3必要的因果图方法 (8) 5.3.4必要的性能测试方法 (8) 5.3.5面向对象设计方法 (8) 5.4 设计活动 (8) 5.4.1分析和建立测试用例包 (8) 5.4.2分解并建立测试用例对象 (10) 5.4.3建立测试用例对象间关系 (11) 5.4.4设计测试用例 (12) 5.4.5测试实施 (14) 5.5 检查点 (17)

1目的本规范的目的是为了明确软件测试用例的设计原则，活动和方法，提高软件测试用例的可读性、可执行、可维护性、覆盖程度、以及测试的灵活性，使软件测试用例真正能够指导测试的实施和执行，并成为评估测试结果的度量基准。 2范围本规范适用于春秋信息技术部所有软件开发项目和产品集成测试和系统测试用例的设计。 3名词定义 4工件 4.1 输入

软件测试规范二(业务功能测试用例编写规范)

功能测试——业务功能测试用例编写规范一、编辑操作：编辑操作包括剪切,复制,粘贴操作： 1.测试剪切操作的方法 1)对文本，文本框，图文框进行剪切； 2)剪切图像； 3)文本图像混合剪切。 2.复制、粘贴操作 1)粘贴复制的文本，文本框及图文框； 2)粘贴所复制的图像； 3)复制后，在不同的程序中粘贴； 4)多次粘贴同一内容，如：复制后，在程序中连续粘贴3次； 5)利用粘贴操作强制输入程序所不允许输入的数据。二、查找替换操作：通常是针对文本型的编辑框，还有针对表格的全部或某一部分。例如：word中的"替换"对话框。测试本功能有通过测试和失败测试两种情况： 1．通过测试： 1)输入内容直接查找，或查找全部； 2)在组合框中寻找已经查找过的内容，再次查找并确认文档的内容正确。如：已经查找过"测试用例"，再次进入不用重新输入查找内容，直接在文档中搜寻就可以。 2．失败测试： 1)输入过长或过短的查询字符串。如，假设查询的字符串长度为1到255，那么输入0，1，2，256，255和254进行测试； 2)输入特殊字符集。如：在word中，^g代表图片，^代表分栏符，可以输入这类特殊字符测试。 3．编辑操作窗口的功能测试的用例： 1)关闭查找替换窗口。不执行任何操作，直接退出； 2)附件和选项测试。假如：设定“精确搜寻”、“向后”搜索等附件选项等等来测试； 3)控件间的相互作用。如：搜寻内容为空时，按钮“搜寻全部”、“搜寻”，“全部替换”，“替换”都为灰色。 4)热键， Tab键。回车键的使用。三、插入操作： 1．插入文件测试用例： 1)测试插入； 2)插入图像； 3)在文档中插入文档本身； 4)移除插入的源文件； 5)更换插入的源文件的内容。

测试技术中的测试用例的标准

测试用例是有一定的分类的。要是没有科学分类的用例，是不便于维护和阅读。最好按标准写：接口测试用例、路径测试用例、功能测试用例、容错能力、性能测试用例、用户界面测试、信息安全测试、压力测试用例、可靠性测试用例、安装／反安装测试用例。测试用例与软件质量特性有对应关系。软件质量特性：功能性：一组功能（能满足明确的或隐含的需求）及其指定的特性。适合性：软件能否提供一组功能及这组功能的适合程度。准确性：能否得到正确或相符的结果或效果。互操作性：和其它指定定进行交互的能力。依从性：使软件服合相关的法规、标准、约定、规定的软件属性。安全性：防止对程序及数据的非授故意／意外访问的能力。可靠性：在规定的一段时间和条件下软件维持其性能水平的能力。成熟性：由软件故障引直的失效的频度。容错性：在软件故障或违反指定接口时，维持规定的性能水平的能力。易恢复性：在失效发生后，重建其性能水平并恢复直接受影响数据的能力，达到此目的所需要的时间和努力程度。易用性：用户为使用软件所需作的努力及其对使用所做的评价。易理解性：用户为认识逻辑概念及其应用范围所需的努力程度。易学性：用户为学习软件应用所需的努力程度。效率：在规定的条件软件的性能水平和所使用资源量之间的关系。时间特性：软件执行其功能时，响应和处理时间及吞吐量。资源特性：软件执行其功能时，所使用的资源数量及使用时间。可维护性：进行指定的修改所需的努力。

易分析性：为诊断缺陷或失效原因及为判定待修改的部分所需的努力。易改变性：进行修改、排除错误或适应环境变化所需的努力。稳定性：修订所造成的未可预料结果的风险程度。易测试性：确认已修改软件所需的努力。可移植性：软件可以某一环境转到另一环境的能力。适应性：软件无需额外的特殊动作就可适应不同的规定环境的能力。易安装性：在指定环境下安装软件所需的努力程度。遵循性：使软件遵循与可移植性有关的标准或约定的软件属性。易替换性：软件在该软件环境中平替代指定的其他软件的机会和所需的努力程度。

测试用例编写规范

测试用例编写规范一．测试用例整体要求一般的测试用例包括如下几个部分：需求标识、用例编号、用例名称、用例级别、预置条件、操作步骤、预期结果、备注、用例编写者、测试执行者、测试日期。需求标识：唯一标识，与用例编号对应，为一对多关系。用例编号：能够准确的标识每一条用例，每一个用例编号在所有测试用例中必须唯一。用例名称：能够清晰表达测试用例的测试目的和关键测试要素。用例级别：区分测试用例的重要程度，确定用例执行的级别。预置条件：需要描述测试所需要处于的外部环境和测试前测试对象及辅助对象所需要处于的状态和配置。需要保证在完成预置条件中所描述的状态和配置以及外部环境后，测试执行的正确性、一致性。用例描述（测试步骤）：为了达到测试用例的测试目的，所需要执行的操作；每个操作步骤对应一个预期结果。预期结果：针对测试用例的测试目的，测试步骤中操作后对应的预期输出状态。用例编写者：设计用例的人员。测试执行者：按照该用例执行测试的人员。测试日期：执行测试的时间。二．测试用例实现规则规则1：用例要素要求需求标识、用例编号、用例名称、用例级别、预置条件、操作步骤、预期结果、实际结果为必选要素，不能为空，其他字段为可选要素。规则2：用例名称描述要求用例名称不允许出现重复、包含关系，或者仅有数字编号差异。规则3：用例级别分为高、中、低3个级别高（优先执行）：产品基本的功能验证，不设计配置及场景测试。即关键路径的测试用例，包括最常执行的功能、基本流程的输入以及界面数据有效性校验作为高级别的测试用例；若该级别的测试用例完全执行通过，则表示该软件功能渐趋稳定。中（次级执行）：产品功能测试，常见的配置、交互及场景的测试。即可接收级测试的用例，包括不常执行的功能、异常流程的输入、边界值以及异常数据的输入作为中等级别的测试用例。

测试用例编写规范教程文件

测试用例编写规范

测试用例编写规范变更历史

期望结果相组合的一个特定集合，以便测试某个程序路径或者来核实是否满足某个特定的需求。 4.适用范围本文档适用于测试人员本文档适用于系统进行测试时的测试案例设计本文档适用于案例补充时的测试案例用例规范用途指导测试工作有序进行，使实施测试的数据有据可依确保所实现的功能与客户预期的需求相符合完善软件不同版本之间的重复性测试跟踪测试进度，确定测试重点评估测试结果的度量标准增强软件的可信任度分析缺陷的标准。设计依据需求说明书项目测试需求功能点所属行业的业务知识掌握程度测试工程师本人的理解程度（个人经验）

用例内容 1 用例实际内容用例编号唯一标识。规则“模块名-功能点-编写人-001，单词或中文首字母。 2模块名称模块名称 3功能点测试的功能点 4用例标题对测试项简短的描述 5用例级别确定用例执行的级别[P0,P1,P2,P3] 6前提条件执行用例时需要的预置条件 7操作步骤执行该动作需要完成的操作，需要明确输入数据。 8预期结果执行完该动作后程序的表现结果 9 执行结果执行状态用例的执行结果[通过，失败，延后] 10实际结果实际输出的结果 11问题描述执行该用例出现后系统显示的错误 12BUG编号填写bug库中对应此用例的BUG编号13执行人按照该用例执行测试的人员编写用例原则系统性：对系统业务流程要完整说明整个系统的业务需求、系统由几个子系统组成以及它们之间的关系；对模块业务流程要说明子系统内部功能、重点功能以及它们之间的关系连贯性：对系统业务流程要说明各个子系统之间是如何连接在一起，若需要接口，各子系统之间是否有正确的接口，若是依靠页面链接，则页面的链接是否正确；对模块业务流程要说明同级模块以及上下级

测试用例编写规范

测试用例编写规范目的 1.为用例的质量负责，使用例编写工作能够有序、合理； 2.为测试人员设计用例提供一种规范； 3.能有效的提高系统所有功能点的覆盖率。适用范围适用于人员：测试人员适用于公司对项目的业务流程、功能（功能点）测试的测试用例编写。测试用例用例概念：测试用例（Test Case）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。用例的用途 1.指导测试工作有序进行，使实施测试的数据有据可依 2.确保所实现的功能与客户预期的需求相符合 3.跟踪测试进度，确定测试重点 4.评估测试结果的度量标准 5.分析缺陷的标准用例的内容格式

1.NO：用例编号，唯一标识； 2.测试项：要测试的功能点（系统、模块功能） 3.用例目的：编写设计这条件用例的目的 4.测试场景：为了验证用的例的目的，需要执行什么操作步骤 5.测试数据：执行操作过程需要录入的数据信息 6.预期结果：执行完成操作后，程序预期表现的结果 7.实际结果：执行完成操作后，程序实际显示结果 8.是否通过：与预期结果是否相符，相符实际结果内显示Pass（表明用例通过）与预期结果不一致显示Failed（表明执行有偏差/错误）用例设计方法测试用例设计方法等价类划分法：是一种最典型的黑盒测试方法，它完全不考虑程序的内部结构，而是只根据对程序的要求和说明进行测试用例的设计。测试人员要求对需求说明书中的各项功能需求进行细致分析，把程序的输入域划分成若干个部分，然后从每个部分中选取少数代表性数据作为测试用例，经过这种划分后，每一类的代表性数据在测试中的作用都等价于这一类中的其他值边界值分析法：边界值分析法就是对输入或输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。通常边界值分析法是作为对等价类划分法的补充，这种情况下，其测试用例来自等价类的边界。如：控件可录入字符的【最小值-1，最小值，最大值，最大值+1】错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法，列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例。

测试用例撰写练习题

1.计算器测试用例 2.自动取款机取款测试用例此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。事件流：该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息； 4. 系统验证客户输入的密码信息，确认正确后，进入选择系统主界面； 5. 用户选择取款选项； 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额； 7. 系统验证可以取款并输出钱款； 8. 系统提示用户取卡，操作完成。基本流：用户取款。备选流： 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。前置条件：用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。后置条件：如果系统确认用户信息正确，成功登陆，则系统启动主界面，等待用户发送消息，进行查询和取款等操作。事件流系统用户 1 系统提示用户插卡插入银行卡 2 提示客户输入密码信息输入密码 3 如果密码错误，提示密码不正确，并返回到2 4 如果密码正确，转入主界面 5 提示用户选择选项选择取款选项 6 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额输入取款金额 7 如果金额符合则输入钱款 8 如果金额小于余额则提示取款失败并返回7 9 如果金额不是整百则提示不符合规范，取款失败并返回7。 10 提示用户取款取出钱款 11 提示用户取卡取出银行卡测试用例：事件用户操作覆盖等价类系统反应 1 插入正确银行卡功能测试提示输入密码 2 密码正确功能测试进入主界面，提示用户选择 3 密码不正确功能测试提示密码错误重新输入 4 输入金额<余额功能检查提示用户金额不足，重新输入或取卡 5 输入金额为150 功能检查提示用户取款金额不符和规范，重新输入或退出

测试用例颗粒度说明

测试用例颗粒度说明 1.颗粒度与测试的关系如果把测试用例设计得很细，照顾到每一个数据输入、每一个条件、每一个环境、每一个路径，那么测试用例的数量将是巨大的，虽然风险很小很小，但是测试效率会很低，并且测试执行没有思考的空间，可能使测试执行人员变得呆板（除非全部测试自动化），不需要创造力、思考。测试用例设计很粗，测试效率可能比较高，测试人员有一个发挥的空间，使测试更有趣，但这依赖于个人的责任感和能力，风险大得多。 2.颗粒度的大小取决与以下三点 1、“重要功能”、“特殊功能”颗粒密集度高，“通用功能”可以试用通用测试粒度，密集度应该可以大致界定。个人认为，假如你非要为了一个字体的样式而写了一大长串的测试用例，那么这个颗粒度就毫无意义了。 2、颗粒度的大小还取决与客户对“产品”的要求。测试有一个难题是测试的精度，或者说颗粒度的定义，不要说一个程序，就算是一个简单的登录都可以写出几乎无穷尽的测试用例，所以你需要指明功能、性能需求，使用环境等，并说明对缺陷容忍的限度。才好依据最终的需求来定义测试的颗粒度，也才好写测试用例，总之，客户的要求越详细所得到的测试用例越准确。如果客户跟你说这个地方你必须仔仔细细的测试。那么我们在写测试用例的时候。这个颗粒度一定要小了。 3、一般功能颗粒密集度可能会根据项目或是时间来确定。如果时间充裕颗粒度可以适当小。 4、粒度取决于测试的种类，一般用验收测试,是项目测试中颗粒度比较大。系统测试颗粒度相对较小。 3.有效度量测试用例条件： 1、颗粒度可以跟代码行数对应：一般来说代码量越大，内部逻辑就越复杂，出现bug 的的可能性也越高。对应的测试粒度也越小。 2、测试团队内部对粒度达成一致，适当把握颗粒度：明确测试用例编写的颗粒度，大

测试用例标准规范标准

测试用例标准

东大阿尔派软件股份（所有，翻版必究）

文件修改控制

目录 1. 目的 2. 适用围 3. 术语及缩略语 4. 测试要求 4.1 软件产品安装 4.2 界面测试用例 4.3 文件操作 4.4 图象处理 4.5 帮助 4.6 软件极限测试用例

1. 目的为了指导软件测试人员有效地设计测试用例，对所测试软件进行全面地测试，以尽可能发现最隐藏问题。 2.适用围适用于所有软件的测试。 3.术语及缩略语本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。 4.测试要求 4.1 软件产品安装 4.1.1 SETUP程序的运行 ●安装主画面上的软件名称及版本信息是否正确 ●更改安装程序提供的缺省安装进行安装，程序是否能正确运行 ●记录用户及组织机构名称操作是否正确 ●程序安装结束语是否正确 ●程序组的建立是否正确 ●程序项的建立是否正确 ●在所有能中途退出安装的位置是否能正确退出安装程序 4.1.2 程序组信息程序组信息是否正确

程序组文件的建立是否正确 4.1.3 程序项信息 ●所建程序项个数是否正确 ●各程序项名称是否正确 ●各程序项文件是否能正确启动 ●配置文件的更新 ●各相关配置文件的修改、更新是否正确 4.2 界面测试用例 4.2.1 窗口 ●窗口在屏幕上的显示位置是否正确、美观 ●窗口标题是否正确 ●窗口中各对象位置是否正确、美观 ●窗口的系统菜单及按钮操作是否正常 ●窗口在各种不同分辨率下是否能全部显示 4.2.2 菜单(Menu Bar及Menu Item) ●菜单是否显示正确 ●菜单项文字意义是否明确 ●主菜单条上各项是否均有快捷方式 ●主菜单条上各项的快捷方式是否有效 ●下拉式菜单中各菜单项显示是否正确 ●下拉式菜单中各菜单项文字意义是否明确 ●有快捷方式的下拉式菜单项的快捷方式是否有效 4.2.3 工具条(Tool Bar)

系统测试用例编写规范

系统测试用例编写规范 1 目的 1. 使系统测试用例的编写工作有章可寻。 2. 使系统测试用例的编写更加完整和规范。 2 适用范围本规范适合益模科技有限公司所有软件测试项目。 3 用例的构成系统测试用例分模块功能、通用性测试用例、业务逻辑和通用性检查项四个部分。前三者的测试用例都写入各项目组的TD库中。模块功能用例根据系统各模块的特征项，结合需求进行编写；通用性测试用例包括系统级、项目级的通用功能；业务逻辑是系统中涉及到多个模块的业务流程；通用检查项包括页面通用功能、易用性、合理性等检查项，这里的通用功能更多的是指页面上的功能，如数字型字段显示、分页显示等。有了通用性测试用例、通用检查项的支持，在模块功能方面的测试用例编写就相对简单方便。模块间的关联（如业务流程）也可用功能图形来反映软件中的逻辑关系，可以省时、省力，而且整个文档显得内容集中、清晰，不会混淆主次。 4 编写规范 4.1 模块功能用例模块功能的测试用例在TestDirector的Test Plan中编写，模式采用“Test Plan Tree”，树形目录按照模块功能来划分，第一级为第一级菜单名称，第二级为第二级菜单名称，第三级为模块名称。第四级为测试用例名称加JIRA编号，目录最深为四级，若有更深层次的页面可提升到第四级中。下面以一汽项目测测试用例为例：

说明： 1. 目录结构与系统页面保持一致。 2. 第一、二级子目录（菜单和子菜单名称）从01开始递增，并用括号括起来，如（01）、（02）…… 这两级的编号主要为方便目录的排序。 3. 第三级目录（模块名称）一般情况与需求项保持一致。需求项用“（01、02……）需求标识 +JIRA编号”表示。 a) 需求标识用：需求的简单概述来表示，JIAR号去JIRA系统中此需求对应的JIRA编号。 b) 若同一个需求存在变更，其“需求标识”用“需求的简单概述（需求变更V1）”来表示。 4. 用例的顺序首先为页面检索，其次按照业务功能和次要功能的先后顺序排放。即：（1）先编写页面样式测试用例。（2）编写功能测试用例。（3）编写业务逻辑测试用例。（4）次要的功能。 5. 用例的编写只需写出关键测试步骤，要求语言简洁，使测试人员能明白需求并能正确地执行测试。 6. 测试用例的命名为前面部分是步骤编号，后面部分为功能点概括，再加流水号； 7. 详细信息：为此测试用例的功能点简介，具体测试点总结。 8. 在编写测试用例时必须写预期结果,直接在测试用例预期结果中填写测试用例通过还是不通过，用OK和NO进行标识。 9. 需要在测试用例对应的“附件”标签页面进行上传对应JIRA的URL地址。

手机软件系统测试用例设计举例

一、等价类分析法等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类： 1. 按键类（等价法）：有效输入和无效输入（有效输入指UM和菜单指示；无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作）； 2. 外部中断类（等价法）：常用、不常用及无效 2.1. 常用：来电和来消息（短信、彩信、push消息）；掀合盖；侧键；耳机＆FM；情景模式；电量不足 2.2. 不常用：充电；闹钟＆记事本＆关机时间＆整点报时提示；Icon＆动画显示；Icon ＆动画刷新；编辑界面＆pop显示框输入为空或满；编辑界面＆pop显示框状态输入法默认＆字符编码默认；失效SIM卡；大容量等SIM卡兼容；排序；号码识别； 2.3. 无效：“资料读取中…”；“复制中…”；“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类：读或写；不读或不写。 3.2. 因果法分类：先SIM卡后手机；先手机后SIM卡；提示用户选择存储器（对比Nokia）。 3.3. 操作分类：读；写；新增；删除；复制（先删除后新增；先新增后删除） 4. 状态类：正确；错误；变更；用户设定变更举例一，短消息发送功能: 英文：Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类：0～160 非法等价类：：>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文：UCS-2 alphabet (over 70 characters)

合法等价类：0～70 非法等价类：：>70 诺基亚（英文）：Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes)，智慧短信，可以携带黑白图片。合法等价类：0～140 非法等价类：：>140 在写字板里面输入“联通”二字，保存后，再打开，即出现乱码。举例二，单个通话实例的拨打与挂断测试用例标识测试阶段：系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断测试项属性 A 参照规范重要级别高测试原因手机在待机状态下，确保手机能正常拨出电话预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定