秘书职业技能训练题一

秘书职业技能训练题一
秘书职业技能训练题一

秘书职业技能训练题(一)

一、不定项选择(15分)

1 主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是()。

A、低规格接待

B、高规格接待

C、对等接待

D、不对等接待

2 档案工作的基本原则有( )等。

A、统一领导

B、广泛收集

C、便于利用

D、系统整理

3 横向沟通一般体现为()的沟通。C

A、上下级之间

B、同事之间

C、部门间员工C、朋友之间

4.信息的安全及保密从载体上分通常包括()。.

A、口头信息

B、文件信息

C、纸面信息

D、电子信息5.将反映同一问题的文件组成案卷立卷方法是按( )。

A、文件特征立卷

B、作者特征立卷

C、问题特征立卷

D、时间特征立卷

6.一般组织中都规定如下()特殊类型的信息需要保密。.

A、人事信息

B、财务信息

C、产品信息

D、客房信息

7.秘书值班工作的主要内容包括()。

A、记好值班电话记录

B、记好值班接待记录

C、记好值班日记

D、做好信息传递

8.一般大型企业完善的值班管理制度通常包括()。.

A、信息处理制度

B、岗位责任制度

C、保密制度

D、交接班制度

9、同来访者交谈,要坚持一听、二问、三记、四()。

A、解答

B、分析

C、请求

D、小结

10、按照简报的内容分,可以把简报分成()

A、工作简报

B、专题简报

C、会议简报

D、动态简报

11、领导办公会议的重大议题一般要于()通知与会人员。

A、当天

B、两天前

C、十天前

D、一个月前

12.在进行会议协调时,要善于将()结合起来。

A、广泛性和典型性

B、原则性和灵活性

C、群众性和代表性

D、保密性和适用性

13.秘书在完成上级交办的任何工作时,都要以( )为标准。

A、态度认真,作风细致,实事求是

B、作风细致,态度认真,一丝不苟

C、态度朴实,一丝不苟,实事求是

D、态度认真,一丝不苟,实事求是

14.确定会议地点除了要地点适中,环境适宜,大小合适,还要()。

A、设施齐全

B、领导方便

C、食宿方便

D、费用较低

15.以史为鉴,档案不但有教育作用,而且有()。

A、法律作用

B、文化作用

C、业务作用

D、行政作用

二、判断题(15分)

1、命令是国家行政机关公文的最高形式。()

2、一般的正式会议都有会议记录,但是只有当会议结果需要正式行文外发时,才需要会议纪要。()

3、一般的企事业单位也可以发布命令或令。()

4、会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。()

5、决议的标题采用会议名称作为发文机关,成文日期采用题下标注的

形式。()

6、邀请信作为信函,不需要标题。()

7、关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。()

8、XX县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就业工作的通知。()

9、请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。()

10、传真传送的是文书原件的影印形式。()

11、简报的结构由标题、主体和结尾三部分组成。()

12、通知内容涉及两个以上机关,要共同办理的,应联合行文,联合行文的单位,一般是平级单位。()

13、XX市教育局拟向市财政申请普及九年义务教育经费,用报告行文。()

14、议案的落款可以是政府机关,也可以是各级人民政府的行政首长。()

15、邀请信的末尾一定要写落款和成文日期。()

三、改错题(10分)

1、请指出下列一则会议通知的不妥之处,并说明正确的写法。

XX县卫生局关于召开卫生工作会议的通知

县属各镇(乡)、局(行)、厂矿:

为总结经验,进一步做好我县的卫生工作,县卫生局决定在本月中旬召开卫生工作会议,现将有关事项通知如下:

(一)参加会议人员为各单位主管卫生工作的主要负责人;

(二)参加会议人员应认真准备有关卫生工作情况及今后工组打算的材料,以便在会上汇报和交流;

(三)参加会议人员应于6月15日到县政府报到;

(四)会议结束后,将布置今年下半年的工作安排,请及时传达。

以上通知,希遵照执行。

XX县卫生局

二OO一年六月一日

2、阅读下文,请一一指出本文毛病,并把它正确地改写于后。

XX县地税局重建税务所办公楼的请示报告

XX地区地税局、城建局、国土局:

我局所属XX镇、XX镇、XX镇三个税务所,因受灾被洪水冲毁。现决定重建三个税务所办公楼3幢,建筑面积1200平方米,用作办公室和职工宿舍。共需资金150万元,扩征土地3亩。

特此报告。

2002年8月29日

四、拟写题(10分)

XX市将举行元旦环城长跑比赛,当天9至11时,人民南路全线,一环路全线作为比赛线路,禁止一切机动车辆运行(为比赛服务的执勤车凭专用通行证运行)。请以市公安局名义写一篇周知性通告。

五、情景题(50分)

1、为顺利接待x市制约厂刘厂长来访,徐秘书要把接待室整理一下,请问他应怎样做好这项工作?

2. 某厂将订开建厂五十周年庆祝,表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式,被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。请拟写出此次会议的议程。

3,某公司的总经理秘书小刘工作业绩突出,他在个人工作总结中提出要搞好办公室的事务管理,就需充分认识它的特点。请说明办公室事务管理的特点。

4,总厂长办公室秘书小马在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休职工生活困难的长信,条理不太清楚;第二封是写着厂长亲启的信函;第三封是反映下面某分厂向河中排泄污水的举报信;第四封是某职工对住房问题的申诉信,此事有关单位己做过恰当处理并做出明确答复。请问这四封信,秘书应如何处理?

5.某公司将召开产品展示订货会,王秘书协助安排与会人员的食宿。请你设想他会如何完成此项工作?

【秘书基础】关于秘书实务考试试题精选

关于秘书实务考试试题精选 作为文秘专业的学生,秘书实务这门课程是必须要学的,那么秘书实务的考试试题的类型有哪些呢?下面第一范文网给大家介绍关于秘书实务考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 案例一会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8 月9 日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9 日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。9 日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思考题: 1、假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、向总经理报告后,你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排?

会务准备要细致、案例二会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。 事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿) ”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题:本案例中,会务准备方面存在哪些问题? 案例三 【职业情景】 “时装秀方案时装秀”方案时装秀 某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“20xxXX 服装集团夏季时装秀”。

秘书学考试试题

秘书学考试试题 秘书学考试试题 (说明:满分100分。第一至第四题为必答题,第五、六两题任选一题) 一、判断题(每小题2分,共10分) 1.区别公务秘书与私人秘书的关键在于:秘书的服务对象是否为个人。() 2.“政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。() 3.为了达到会议的预期目的,有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。() 4.为了节约开支,同时也是为了加强管理,我国的党政机关设置下属机关时往往采用综理制。() 5.秘书部门及秘书人员展开调研时,为了充分保证材料的新鲜、真实,只须向领导者提供原始的资料,不得对调研结果进行分析加工。() 二、知识技能选择题(不定项选择,每小题3分,共15分) 1.下列做法中,不符合会务工作要求的有()。 a.会议发言时间必须一视同仁,统一标准 b.为了体现出对于所有与会代表的一视同仁,不论职务、性别、年龄、学历、民族等方面有多大的差异,统一安排食宿,绝对不搞特殊化 c.保密性要求较高的议题应当安排在会议的后半阶段

d.为了方便与会者办理有关手续,发放会议通知时尽量考虑使用书面通知 e.余兴节目要适可而止,不可喧宾夺主 2.采取个别交谈的调研方式时,必须注意以下事项:()。 a.选准调查对象 b.直接问明调查对象的个人资料 c.必要时邀请调查对象所在单位领导成员到场,对其施加适当的心理压力,以保证访谈内容的真实准确 d.态度要诚恳,方式方法要得当 e.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示,以期求得共鸣 3.美化办公室的意义在于:()。 a.树立所在单位的良好形象 b.提升领导者及秘书自身的社会知名度 c.提高工作效率 d.展示个人独特魅力 e.优化工作环境 4.优化群体的特点有()。 a.各有所长 b.各司其职 c.各得其所 d.动态平衡 e.比例适中 5.与一般的道德规范相比较,秘书规范具有()等特点。 a.系统性 b.社会性 c.实践性 d.综合性 e.强制性

秘书职业资格考试简介考试题库

秘书职业资格考试简介考 试题库 Prepared on 22 November 2020

1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 (A)具体目标(B)数量、质量 (C)所需资源(D)负责的部门或个人 2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价 3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 4、承办期限以任务完成的()为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性 5、会议记录的特征是()。 (A)真实性(B)资料性 (C)针对性(D)感召性 6、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、董事会是股份公司的()。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构 9、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片 10、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣 (D)此时房间已属于外宾的私人空间 11、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 12、招标书的特点不包括()。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性 13、我国劳动争议处理机构包括()。 (A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院 14、文稿审核有()等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核 15、企业所得税是以企业的()为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 16、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

秘书及行政人员职业技能

秘书及行政人员职业技能

1.在行政工作中没有受到过系统训练,无法从战略性全方位角度认知行政管理工作 2.不知如何把握上级的意图,完成任务 3.感觉工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏 4.行使对外界社会的管理职能时没有感觉到有很多事物的“黑洞”要提防 5.想给公司节省费用,但却不知从何处下手,如何节省 6.对行政工作的各项标准不清楚 7.在公司的职位地位不理想,与各部门沟通不顺畅 8.要干的事情太多,社会资源也有很多,但不知如何利用社会资源 9.对于如何管理公司的系统性整体行政事务心中没底 10.想系统学习,提高行政管理技能,但没有合适的传授经验课程,空有理论知识 ●课程背景 随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作;同时也有不少的行政管理人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及认同,还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨,不知道该如何有效率地处理行政事务,而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。 为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平,特地开发了这个工作坊,相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知,并从多个角度提升自己的专业水平。

●课程收益 ★提高基行政工作能力,逐步成为合格的企业管理层 ★掌握行政管理中的各种技巧,提升行政风险管理技能★运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法 ★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率 ●讲师简介林恩女士 职业培训师,拥有十年职业培训实务经验,曾任跨国集团中国区的中方培训经理、国内某电子5 强企业和世界500强之一的汽车制造企业的人力资源高 级经理,曾先后为顺德美涂士、熊猫电子、中国电信、中国网通、中国联通、苏州绕城高速公路有限公司、宗申产业集团、广东巨轮模具股份有限公司等几十家企业做过咨询和内训。 所授课程:以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。 参加过林老师授课的学员来自于:广东雅倩化妆品、中信度假村酒店、顺德顺威电器、中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科技有限公司、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼

文秘基础知识试题以及答案精选

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025118 文秘基础知识试题以及答案精Secretary basic knowledge test questions and answer selection

文秘基础知识试题以及答案精选 篇一 多项选择题 31.秘书学具有特点。 A.政治性B 综合性C 应用性D 稳定性 32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。 A.参谋型秘书B 秀才型秘书C 公关型秘书D 办事型秘书 33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。 A.阶级性B 政策性C 思想性D 机要性 34.秘书人员应具有的职业道德有等。 A.忠于职守B 廉洁奉公C 团结合作D 相关知识 35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。 A、基础知识 B、综合知识C 专业知识D 相关知识 36.人际关系一般具有这样几个特点,即。 A.个体性B 情感性C 易变性D 对应性 37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理B 储材C 辨体D 修改 38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。 A.通讯B 书信C 序跋D 随笔 39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。 A.真实性B 针对性C 事宜性D 说明性 40.通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。 A.事件通讯B 工作通讯C 旅游通讯D 小通讯 41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。 A.抒情B 客观C 公正D 全面 42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。 A.内容要单一B 以事实为依据,以法律为准则 C.避免多头请示D 夹叙夹议,叙议结合 43.批复写作应注意掌握等要领。 A.口气婉转B 态度明确C 内容简短D 紧扣请示 44.会议的作用,主要包括。 A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用 45.调查的方法,主要有文献调查法等。 A.问卷调查法B 访问调查法C 实地调查法D 电话调查法 篇二 现行公文的种类与用途

秘书职业资格考试题库附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会() A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司 B、找上司交谈,了解不采用的原因 C、继续完善自己的想法 D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由 2、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发(C)三次信息开发(D)专题信息开发3、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 4、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。 (A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 5、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 6、国家信用的典型形式是()。 (A)公债(B)赊销 (C)预付(D)消费信贷 7、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。 (A)便于联系工作(B)符合法定人数 (C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全 8、下列可以授予发明专利的是()。 (A)药品(B)铀235 (C)调味品(D)疾病诊断方法9、传统沟通对()要求更多。 (A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达10、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达 (C)文字表达(D)直接的表达11、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。 (A)小规模纳税人(B)一般纳税人(C)重点纳税人(D)境内生产者12、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。(A)准备时间(B)起始时间 (C)阶段时间(D)最终时间 13、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 14、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。 (A)致贺词(B)致答词 (C)全体起立(D)宣读嘉宾名单15、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 16、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 17、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆的做法给我们的启示是() A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益

六秘书综合技能训练

实训六秘书综合技能 实训目的与形式 本实训密切联系秘书工作实际,通过典型案例,给学生提供真实的秘书工作情景,要求学生利用所掌握的理论知识与操作技能,完成相应情景中的秘书工作,旨在全面锻炼和提高学生的秘书职业综合技能。 案例1 拥有“BS”这一中国羽绒服驰名商标的朝阳集团是国家级企业集团,地处历史文化名城南京。该公司现有总资产6.2亿元,员工2 500多人,占地面积7万多平方米。1995年该公司全面导入CIS来规范企业的决策和管理,并对企业内部质量管理和质量体系进行1SO9002认证。1996年公司又投入6 000万元,建造13 600平方米的现代化电脑管理厂房,并从美国、日本引进现代化的先进生产流水线,短期内就把企业建设成为国内最先进的与国际接轨的羽绒制品生产基地。1997年实现销售收入7.1亿元,利税8 058乃元。1999年销售“BS”羽绒服388万件,实现销售收入12亿元;实现外贸出口额3 100万美元。2000年上半年,实现外贸出口额比去年同期增长200%以上。该公司“BS”羽绒服已连续5年居国内市场销售量第一。曾被授予“中国服装领域特殊贡献奖”、“全国服装行业利税百强(前十名)企业”。 在完成创中国名牌的“一次创业”后,该公司并不满足,决定实施二次创业,即在牢牢占据国内市场的同时,充分发挥自身的技术创新和规模优势,积极拓展国际市场。在开拓国际市场当中,该公司深信:设计创新、质量优异是抢滩国际市场的根本。因此,该集团公司大力推进设计导向工程,建立了中国服装工业总公司朝阳设计研究中心,并多次举办了“BS”杯全国服装设计大赛。为适应羽绒服装时装化、休闲化的国际流行趋势,该公司的设计人员大胆使用高新技术面料,将传统羽绒服的重量减轻了三分之一,并增加了一些辅助功能;同时,他们广泛与国际名牌商家开展合作。目前该集团公司已在日本、美国、俄罗斯等68个国家和地区注册了商标和网络域名。结果,该公司凭借“BS”的名牌效应吸引了大批外商来看货、购买,签下大批订单。 实际上,奋发图强的朝阳人并不满足于“BS”羽绒服的成功,他们也一直致力于其他服装的研制与开发。在短时间内其设计、生产的牛仔装就异军突起,1995年获得“中国牛仔四大名牌”及“美国纽约国际博览会”金奖;所开发的BS洋服、时装、衬衫等,也深受商家和消费者的青睐。 为了在激烈的市场竞争中始终保持强劲的优势,该集团公司制定了一系列的管理规章制度,提出“恪守信用,精诚服务”的公司宗旨。朝阳人,为弘扬民族精神,创立世界名牌,在现有业绩的基础上,以饱满的热情昂首阔步迈入21世纪。 朝阳集团生产的“BS”牌羽绒服、BS洋服、BS时装和BS衬衫得到美国欧亚服装集团的青睐。美国欧亚集团公司有意出资6 000万美元与朝阳集团合作生产“ABS”系列服装,力争在3年内使之成为引领世界时装界潮流的品牌服装。由于投资项目重大,关系到公司今后的发展,美国公司在经初步审核后,决定先派考察团来朝阳集团公司考察并讨论具体合作事宜。美国方面派出的考察团由美国欧亚集团公司副总裁John Roberts先生,国际市场部经理Scott Cook先生和美

2020年年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题

XX年4月全国高等教育自学考试秘书实务试题 课程代码:00510 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题 1 分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 工作环境是秘书业务活动的() A. 客体要素 B. 主导要素 C. 中介要素 D. 外在要素 2. 秘书实务的本质属性是() A. 政治性 B. 综合性 C. 专业性 D. 事务性 3. 一般地说,秘书对服装的选择,应以() A. 时髦合体为宜 B. 鲜艳醒目为宜 C. 和谐得体为宜 D. 端庄大方为宜 4. 秘书在上班之后提供领导进行工作的主要依据是() A. 日程表 B. 报告单 C. 计划表 D. 记录单 5. 下面属于公关文书的文种有() A. 函 B. 简报 C. 通告 D. 贺信 6. 机关制发公文的正确程序是() A.拟稿-签发-审核 B.签发-拟稿-审核

C.审核T拟稿T签发 D.拟稿T审核T签发 7. 北京市政府与陕西省延安市政府之间的行文属于() A. 上行文 B. 下行文 C.平行文 D.通行文 8. 根据领导者的批办意见具体办理文件中提出的有关事项叫做() A. 拟办 B. 批办 C. 承办 D. 催办 9. 在保证信息不变的前提下,把文字冗长的信息变成简短的信息,是信息加工的() A. 归纳法 B. 浓缩法 C.纵深法 D.转换法 10. 因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享而成为秘书部门信息存储主要方式的是() A. 计算机存储 B. 信息简报存储 C. 多媒体存储 D .信息资料存储 11. 适用于“单向充分发表意见法”的调查方法是() A. 现场观察 B. 统计调查 C. 问卷调查 D. 专家调查 12. 大会主席台座次的排列应按照() A. 从左至右的原则顺序排列 B. 从右至左的原则顺序排列

秘书学考试真题及答案

秘书学考试真题及答案集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

秘书学考试真题及答案 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共15分) 1.“秘书”的涵义,有一个( )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于( )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循( )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即( )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循( )

性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成( )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、( )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指( )机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为( )作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、( );五、坚持科学有序。 A.相信群众 B.坚持原则 C.注意协调 D.注重时效 15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化;第四是( )化。 A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题(判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题1分,共10分)

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

秘书实务期末考试试题

秘书实务期末考试试题 班级 学号 学生姓名 ____ 本试卷共4页,满分100 分;考试时间:90分钟;考核方式(考试)考试形式(闭卷) 题 号 一 二 三 四 五 总分 核分人 题满分 20分 20分 20分 40分 得 分 一、单项选择题(每题2分, 共20分) 1.秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要 ( ) A 、跟从上级,当好参谋 B 、鞍前马后,搞好服务 C 、调查研究,科学决策 D 、维护权威,树立形象 2.秘书人员要保持( )的美德 A 、谦虚谨慎 B 、惟命是从 C 、谨小慎微 D 、居安思危 3.秘书接待访客时,应该 ( ) A .拒绝向来访者提供公司信息 B .向来访者提供公司允许提供的信息 C .向来访者提供自己知道的信息 D .向来访者提供公司的所有信息 4.秘书在接听电话时,应选择( )的程序。 A .问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称 B .报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜 C .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名 D .问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜 5.对未预约的客人,秘书不正确的做法 ( ) A.询问他要访问的对象 B .告诉他不接待未预约者 C .尽可能为他早安排预约 D .请他留言 6.当双排五座小轿车的驾驶是主人时,最上座应该是 ( )。 A.后排右座 B.副驾驶座 C. 后排左座 D.后排中座 7.下列选项不属于秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是 ( ) A 、服从上级,辅助上级 B 、服从上级,但不是惟命是从 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- 装 ------------------- 订 ------------------- 线 ------------------- 内 ------------------- 不 ------------------- 要 ------------------- 答 ------------------- 题 --------------- 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案

秘书学概论试题及参考答案.doc

一、单项选择题 (在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的 括号内。每小题 1 分,共 15 分) 1.“秘书”的涵义,有一个 (C)的演变过程。 A.由人到物 B. 由小到大 C.由物及人 D.由上到下 2.秘书学,从学科大类来说,属于(A )范畴。 A.社会科学 B. 人文科学 C.管理科学 D.综合科学 3.( B ),朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初 4.秘书机构的设置,必须遵循(B)、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合 5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(C)与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B. 中介性 C.从属性 D.隐秘性 6.智能结构即 (D ) 和能力的综合反映。 A.智力 B.智商 C.知力 D.知识 7.( A)是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。 A.性格 B.兴趣 C.意志 D.毅力 8.调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中,科学的调查研究活动必须遵循(A)性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 A.客观 B.真实 C.谨慎 D.实事求是 9.按信息形式分,可分成(B )信息和物化信息。 A.内化 B.内储 C.内存 D.内蓄 10.广义的公文,包括了通用公文、(C )与公务常用文。 A.常用 B.专业 C.专用 D.业务 11.平行文,指 (B)机关之间往来的公文。 A.本 B.不相隶属 C.平级机关 D.领导 12.档案就其作用来说,可以概括为(A)作用和参考作用。 A.凭证 B.查阅 C.史料 D.利用 13.协调工作的内容主要是(C )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律 14.督查工作的原则是:一、实事求是;二、突出重点;三、分流承办;四、(D);五、坚持科学有序。 A.相信群众 B. 坚持原则 C.注意协调 15.办公自动化的发展方向可以用四个第四是 (C )化。D.注重时效 “ I来”概括:第一是信息服务;第二是人机对话;第三是智能化; A.大型 B.集合 C.集成 D.集约 二、是非判断题 (判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。每小题 1 分,共10 分) 1.秘书工作,是指协助领导决策与管理所进行的各项辅助性工作。(√) 2.曹丕对诏策、章表、议对、檄移等11 种公文体裁的起源、特色、写作技法作了研究与探索,可视为 中国秘书史上第一个系统研究公文写作理论的专家。(×) 3.广义的秘书机构,指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作 的部门,一般冠以“办公”字样。 (√) 4.以秘书的工作职责来划分,主要有机要秘书、行政秘书、文字秘书、信访秘书、公务秘书、外事秘 书等。 (√) 5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(√)

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

秘书职业技能训练题2

秘书职业技能训练题(二) 一、不定项选择(15分) 1,横向沟通在组织中表现形式有()。 A会议B通知 C 备忘录 D 面谈 2,纵向沟通包括()和(),前者是主体,后者是关键? A上行沟通 B 下行沟通 C 左行沟通 D 右行沟通 3,档案的本质属性是( )。 (A)查考依据性 (B)原始记录性 (C)服务性(D)管理性 4,引发团体内容冲突的潜在因素有()。 A目标不一致 B 责任不明确 C 信息传达不明确 C 团体成员之间个性冲突 5,了解来宾的基本情况,包括其所在的单位、姓名、()、级别及一行人数,经及到达的日期和地点。 (A)学历(B)职务 (C)薪酬(D)籍贯 6,接待日程安排应当(),尤其是接待活动的重要内容不可疏漏。 (A)详细(B)周全 (C)紧凑(D)完美 7.会议值班一般要坚持()值守,以保证会议顺利结束。 a.8 b.12 c.16 d.24 8.接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()。 (A)实事求是非曲直(B)忠于职守 (C)严肃认真(D)保守秘密 9.简报作为常用事务文书,常常由()来编发。 A、国家机关 B、企事业单位 C、社会团体 D、领导人个人 10.秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的()。 (A)要以接收(B)收下上缴 (C)要及时汇报(D)先收下,后退回

11.接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()。 (A)学习(B)参观访问 (C)培训活动(D)文化娱乐活动 12.秘书的工作性质决定了秘书是领导的( )。 (A)依附者(B)朋友(C)传话简(D)参谋和助手 13.归档文件装订的方式有()。 A线装式B黏结式C变型材料D固体材料 14.已拟定的接待人员应()。 (A)经领导批准(B)经本人同意 (C)被通知近期不得外出(D)做好接待的各项准备 15.自尊与尊人的原则是指() (A)保持自己的人格尊严心(B)显示自己的地位 (C)漠视他人的利益与权利(D)承认和尊重他人的人格与利益 二、判断题(15分) 1、会议记录具有实施性,实际上起着决议的作用,对实际工作具有重要的指导意义。() 2、命令的发文机关标识可以用全称、规范化的简称或统称。() 3、会议记录可以不按照会议进程而分类撰写。() 4、无论是行政机关还是党委机关都可以使用决定和决议行文。() 5、会议纪要记录的是会议的全部进程,具有原始性,可以作为资料编入档案长期保存,以备查询。() 6、决定适用于对一切大小事务或行动做出安排。() 7、以单位名义发出的邀请信,在称谓处也一定要对应写单位名称,不能写领导人个人。() 8、当国家机关需要向国内外宣布重要事项时,采用公告和通告行文均可。() 9、XX市公安局根据各地反映的情况,编发了《XX市公安局关于开展严打斗争的情况通报》,这是直述式情况通报。() 10、公告可以不遵守一文一事的行文原则。() 11、传真的一大特点就是迅速快捷,既可以提供书面证明,又免去了递送、邮寄等过程,可以及时把信息传送给有关单位。() 12、简报的报头设在首页上方三分之一的位置。() 13、党委机关不能使用议案。()

电大秘书学考试试题及答案

秘书考试试题及答案 一、选择题(20分) 1、接待准备有环境准备、物质准备、() A、室内准备 B、安全准备 C、心理准备 D、室外准备 2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。 A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、热烈 3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。 A、形式 B、来源 C、问题 D、时间 4、会议通知按作用分,有正式通知和() A、预先性通知 B、书面通知 C、电话通知 D、广播通知 5、在会议文件上附有文件清退目录的多属() A、征求意见稿

B、领导讲话稿 C、典型发言稿 D、保密性文件 6()属于会议的正式通知。 A、会议邀请函 B、会议预告通知 C、热情回报 D、送礼贵在适宜、 7、会场内的设备,秘书人员应当会() A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 8、大中型会议收集文件的方法是() A、提前发文件清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 9、会议用品包括会议的特殊用品和() A、一般用品 B、生活用品 10、保密是秘书必须遵循的一项() A、规定 B、任务

C、原则 D、要求 11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。 A、职业道德 B、心理 C、知识 D、思考 12、值班室管理工作之一是负责()。 A、环境卫生管理 B、值班人员安排 C、处理信访 D、办公用品管理 13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的() A、联系 B、落实 C、检查 D、协调 14、值班室工作主要是承办()的事项 A、治安保卫 B、领导交办 C、收发文件 D、日常工作 15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()

秘书国家职业资格考试试题及答案

秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案 第一部分职业道德 (1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导: ●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。 ●错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。 1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是() A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 5、社会主义法制的核心是()

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7、与法律相比,道德的() A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9、在日常工作中,要办事公道,必须做到() A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是

秘书职业技能训练题六

秘书职业技能训练题(六) 一、不定项选择(15分) 1,横向沟通在组织中表现形式有()。 A、会议 B、通知 C、备忘录 D、面谈 2 、编制会议议程表,首先应注意()和()。 A、议题所涉及事物的习惯顺序 B、议题所涉及事物的规律 C、本公司章程对会议议程的明确规定 D、本公司领导的意见 3 、横向沟通一般体现为()的沟通。 A、上下级之间 B、同事之间 C、部门间员工 D、朋友之间 4、信息的安全及保密从载体上分通常包括()。. A、口头信息 B、文件信息 C、纸面信息 D、电子信息 5、了解来宾的基本情况,包括其所在的单位、姓名、()、级别及一行人数,经及到达的 日期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 6、一般组织中都规定如下()特殊类型的信息需要保密。. A、人事信息 B、财务信息 C、产品信息 D、客房信息 7、秘书值班工作的主要内容包括()。 A、记好值班电话记录 B、记好值班接待记录 C、记好值班日记 D、做好信息传递 8、一般大型企业完善的值班管理制度通常包括()。. A、信息处理制度 B、岗位责任制度 C、保密制度 D、交接班制度 9、简报作为常用事务文书,常常由()来编发。 A、国家机关 B、企事业单位 C、社会团体 D、领导人个人 10、按照简报的内容分,可以把简报分成()

A、工作简报 B、专题简报 C、会议简报 D、动态简报 11、领导办公会议的重大议题一般要于()通知与会人员。 A、当天 B、两天前 C、十天前 D、一个月前 12、在进行会议协调时,要善于将()结合起来。 A、广泛性和典型性 B、原则性和灵活性 C、群众性和代表性 D、保密性和适用性 13、归档文件装订的方式有()。 A、线装式 B、黏结式 C、变型材料 D、固体材料 14、确定会议地点除了要地点适中,环境适宜,大小合适,还要()。 A、设施齐全 B、领导方便 C、食宿方便 D、费用较低 15、办公室工作的重要地位取决它的()。 A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 二、判断题(15分) 1、公报和公告的使用范围相同,党委机关和行政机关都可以使用。() 2、一般的正式会议都有会议记录,但是只有当会议结果需要正式行文外发时,才需要会议纪要。() 3、函是平行文。() 4、会议记录是编发会议简报和撰写会议记录的重要资料。() 5、决议的标题采用会议名称作为发文机关,成文日期采用题下标注的 形式。() 6、有些普发性、周知性的通知,也可不写主送机关。() 7、关于征地、更换正件、修路等事务都可以采用公告形式。() 8、XX县人民政府转发省人民政府关于切实做好下岗职工再就业工作的通知。() 9、请示、报告的正本眉首都要注明签发人姓名。() 10、XX省人民政府批转省计生委关于抓紧做好元旦春节期间农村计划生育工作的通知。() 11、简报的结构由标题、主体和结尾三部分组成。() 12、通知内容涉及两个以上机关,要共同办理的,应联合行文,联合行文的单位,一般是平级单位。() 13、通知的主送机关一般是自己的平级单位,不相隶属的单位可抄送,上级则要抄报。()

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