管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案
1. 简答题：(共30分，每题3分)
(1) 请简要解释什么是管理学？
答：管理学是一门研究组织和领导的学科，它关注如何有效地运用
资源以实现组织的目标。管理学研究的范围涵盖了组织的设计与结构、人力资源管理、决策与问题解决、领导与沟通等方面。通过掌握管理
学的理论与实践，可以提高组织的运营效率和执行力。
(2) 请解释战略管理的概念。
答：战略管理是一种涉及整个组织的长期规划和决策过程。它包括
识别组织的目标和价值观、分析内外部环境、确定战略目标和制定实
施计划的过程。战略管理的核心是确保组织能够在竞争激烈的环境中
获得持续竞争优势，提高市场地位和盈利能力。
(3) 请解释领导与管理之间的区别。
答：领导和管理是组织中不同但密切相关的概念。管理主要关注计划、组织、控制和资源分配等方面，强调实现组织目标的效率和效果；而领导主要关注激励、影响和激发团队成员潜力，通过引导与影响来
实现组织目标的。管理者强调掌握和执行过程，而领导者则强调影响
和激发团队成员的行为。
2. 分析题：(共40分，每题10分)
(1) 请分析外部环境对一个组织的影响。
答：外部环境对组织产生重要影响。首先，经济环境如经济增长率、通货膨胀、利率等直接影响组织的经营和盈利能力。其次，政治环境
如法律法规、政策变化、政治稳定等会影响组织的运作合规性和稳定性。再次，社会文化环境如消费习惯、价值观念、人口结构等影响组
织的市场需求和形象。最后，技术环境如科技创新、信息技术发展等
直接影响组织的竞争力和创新能力。
(2) 请解释组织结构对组织绩效的影响。
答：组织结构是指组织内部各部门和岗位之间的关系和分工。良好
的组织结构可以促进信息流动、工作协作和资源优化，从而提高组织
绩效。合理的分工和协调可以避免资源重复使用和浪费，提高工作效率。同时，明确的权责和沟通渠道可以减少决策失误和信息偏差，提
高组织的响应能力和执行力。
3. 论述题：(共30分)
请根据你对管理学的理解，阐述如何提高组织的创新能力。
答：提高组织的创新能力是管理学中的重要课题。创新是组织持续
发展和竞争优势的关键。首先，组织应建立鼓励创新的文化和价值观，让员工有勇于尝试新想法和接受失败的心态。其次，组织要重视人才
培养和吸纳创新型人才，通过激励机制和培训计划提升员工的创新意
识和能力。此外，组织还应与外部合作伙伴建立良好的合作关系，共
同开展创新研究和项目。最后，组织要运用先进的技术与信息管理系统，提高信息共享和沟通效率，促进创新活动的开展。
总结：
本文介绍了管理学考试的试题及答案。通过对管理学的定义、战略管理、领导与管理之间的区别进行简要解析，进而分析了外部环境对组织的影响和组织结构对绩效的影响。最后，论述了如何提高组织的创新能力，强调了创新文化、人才培养、合作关系和信息管理的重要性。通过本文的学习，读者能够深入理解管理学的基本概念和实践应用，为组织管理提供一定的参考和指导。
管理学试题及答案
管理学原理试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内; 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是 A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是 A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是 A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是 A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型" A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是 A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是 A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是 A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在 A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于 A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为 A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该 A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是 A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次 A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是 A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该 A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 19.古典管理理论阶段的代表性理论是 A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论
管理学基本试题及答案
管理学基本试题及答案 管理学基本试题及答案 关于考试想要拿高分，多做练习是少不了的，下面是小编为大家收集整理的管理学基本试题及答案，希望对大家有所帮助。 一、单项选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（）A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 4．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 5．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。A．《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》
6．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 7． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 8.中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能 9、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 10、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略 B、目标 C、政策 11、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到（）。A、6% B、56% C、66% 12、人们除了生存需要外，还有安全的'需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通
管理学试题(含答案)
管理学知识竞赛试题 一、单项选择题 1．管理的载体是（ D ） A.工作 B.技术 C.管理者 D.组织 2.对于管理，下列说法中正确的是（ C ） A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异 3.从发生的时间顺序看，下列五种管理职能的排列方式，哪一种更符 合逻辑些？（ D ） A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4．管理的二重性是指管理的（ D ）。 A、科学性和艺术性 B、历史性和实践性 C、一般性和多样性 D、自然属性和社会属性 5．管理者应具备的最基本技能中，对各层次的管理者者都同等重要的是（ B ）。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6.高层管理者的主要工作是（ C ）。 A．领导 B．协调 C．决策 D．控制 7.高层管理者的主要工作是（ C ）。 A．领导B．协调C．决策D．控制 8.与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ D ）。 A．人际技能B．领导技能C．技术技能D．概念技能 64对基层管理人员而言，其管理技能侧重于（ B）。 A．谈判技能 B．技术技能 C．人际关系技能 D．财务技能 9.在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能体现
二者的区别（ D ）。 A．总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B．总经理比部门经理参加公司的会议更多 C．总经理比部门经理掌握的资金更多 D．总经理比部门经理对环境的洞察力更强 10.领班是属于下述管理人员中的（ A ）。 A．基层第一线管理人员 B．中层管理人员 C．高层管理人员 D．操作人员 11.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（A ）。 A．企业家 B．纠纷调解者 C．信息传递者 D．组织发言人 12．亚当.斯密提出了（ B ）假设。 A、社会人 B、经济人 C、自我实现人 D、复杂人 13.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是（ C ）。 A、泰勒 B、法约尔 C、欧文 D、梅奥 14.科学管理理论的中心问题是( D ) A、作业标准化 B、计件工资制 C、职能工长制 D、提高劳动生产率 15．被称为“科学管理之父”的是（ A ）。 A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、梅奥 16．法约尔提出了（ B ）。 A、管理三原则 B、管理十四原则 C、管理四原则 D、管理五原则 17.行为科学理论认为人是（ D ） A经济人 B自我实现的人 C复杂的人 D社会人 18. 当组织中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，让受培训者临时担任这项工作，这属于（ D ）。 A、工作轮换 B、设置助理职务 C、彼得现象 D、临时职务 19．“凡事预则立，不预则废”反应了管理的那一项职能？（ A ） A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能20．某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（ C ） A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策21．管理就是决策是谁提出的（ D ）。
2022年管理学原理基础知识考试题(附含答案)
2022年管理学原理基础知识考试题 （附含答案） 一、单选题 1、认为“管理就是决策”的学者是（） A、赫伯特• A ・西蒙 B、小詹姆斯・H・唐纳利 C、弗里蒙特・E •喀斯特 D、托尼・布洛克特 正确答案：A 2、管理的载体是（） A、管理者 B、技术 C、工作 D、组织 正确答案：D 3、管理的主体是（） A、企业家 B、全体员工
C、高层管理者 D、管理者 正确答案：D 4、管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（） A、氛围 B、环境 C、制度 D、体制 正确答案：B 5、管理者的层次划分是指（） A、表层、里层 B、上层、中层、基层 C、内层、外层 D、深层、浅层 正确答案：B 6、管理是一种艺术，这是强调管理的（） A、复杂性 B、有效性 C、实践性
D、精确性 正确答案：C 7、管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的（） A、科学性 B、艺术性 C、必要性 D、目的性 正确答案：C 8、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（） A、经济性和目的性 B、必要性和目的性 C、经济性和必要性 D、有效性和经济性 正确答案：B 9、管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的（） A、科学性 B、艺术性
C、必要性 D、目的性 正确答案：C 10、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（） A、一般性 B、多样性 C、历史性 D、实践性 正确答案：A 11、”管理就是决策”是（）在1978年提出的。 A、西蒙 B、法约尔 C、明茨伯格 D、德鲁克 正确答案：A 12、作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围（）。 A、与下级谈心，了解下级的工作感受
管理学基础考试试题及答案
管理学基础考试试题及答案 管理学基础试题及答案 一、单项选择 1.“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A。计划 B。领导 C。协调 D。指挥 答案：C 2.古典管理理论认为人是( )。 A。复杂人 B。经济人 C。社会人 D。古典人 答案：B
3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A。科研部门 B。军队 C。学校 D。工业企业 答案：D 4.用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划， 这种计划就是( )。 A。专题计划 B。专项计划 C。预算 D。数量计划 答案：C 5.目标管理理论的理论基础是( )。 A。科学管理理论 B。行为科学理论 C。组织理论 D。科 学管理理论与行为科学理论的有效统一 答案：D
6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成 本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元， 问企业应完成多少产销量。 A。件 B。件 C。件 D。件 答案：B 7.企业组织结构的本质是( )。 A。权责利关系 B。实现企业目标 C。分工合作关系 D。 一项管理职能 答案：C 8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多 小团体时，正确的态度是：( )。 A。立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B。深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C。
只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D。正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 答案：D 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。 A。纵向信息沟通B。横向信息沟通C。斜向信息沟通D。非正式的信息沟通 答案：A 10.比较XXX的需要层次理论和XXX的双因素理论， XXX提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。 A。生理和尊重的需要 B。生理、安全和自我实现的需要C。生理、安全和部分归属的需要 D。安全和自我实现的需要 答案：C
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案 《管理学》期末考试试卷附答案 一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法
管理学考试题库(答案)
管理学考试题库(答案〕 一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是(A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告筹划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，以下何种组织构造能最好地支撑佛光公司的业务要求？〔C〕A．直线型B．职能型C．矩阵构造D．事业部制 3．药品销售公司收买制药企业属于〔B〕 A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 4．通过听取有关专家意见进展预测的方法是〔B〕 A．回归分析^p 法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法 5．管理层次少而管理宽度大的组织构造被称为〔B〕 A．直线型组织构造B．扁平式构造C．职能型组织构造D 事业部制组织构造
6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于〔A〕 A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论 7．人员的装备工作，属于〔B〕 A．现场控制B．前馈控制C．反应控制D．直接控制 8．以下选项中，属于集权制组织特点的是〔A〕 A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其〔D〕 A．平安的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为(D) A.冲突有害无益 B.冲突应当防止 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度程度是有益的
管理学考试题库试题答案全
一、选择 1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（C）。 A 权力与责任 B 统一指挥 C 统一协调 D 等级链 E 集权与分权 2、（C）被称为是“科学管理之父”。 A 亚当斯密 B 罗伯特欧文 C 泰罗 D 法约尔 3、可以使管理幅度增加的因素是（A）。 A 下属的工作内容和性质相近 B 主管人员处于较高层次 C 下属的能力较差 D 组织所面临的环境变化较快 E 下属空间分布分散 4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（A）。 A 冷热分析法 B 等级尺度法 C 多因素平价法 5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（C）。 A 精神层 B 制度层 C 物质层 6、在各个控制类型中，（D）的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。 A 程序控制 B 跟踪控制 C 自适应控制 D 最佳控制 7、下列不属于激励过程理论的（B）。 A 强化理论 B 成就需要论 C 期望理论 D 公平理论 8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（D）。 A 有部下或追随者 B 拥有影响追随者的能力或力量 C 具有明确的目的 D 没有上级 9、组织文化的特性不包括（D）。 A 民族性 B 多样性 C 整体性 D 绝对性 10、下列情况下，宜采用内部提升的是（A）。 A 高层次管理人员的选拔 B 外部环境剧烈变化时 C 处于成熟期的企业 11、不属于人际关系学说主要观点的是（D）。 A 企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系 C 企业中实际存在着一种非正式组织 D 人的行为都是由一定的动机引起的 12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B）。 A 相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 B 所发表的建议必须深思熟虑 C 鼓励独立思考，奇思妙想 D 可以补充完善已有的建议 13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（A）。 A 业务计划与人事计划是为财务计划服务的 B 财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行 C 人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证
(完整版)管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全） 第一篇总论 1.管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。
管理学考试试题及答案(考试大全)
管理学考试试题和答案(全) 第一篇总论 1. 管理的载体是( D ) A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2. 管理的对象是( C ) A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是( A ) A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4. 亨利· 明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即( B ) A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5. 在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能 力是指( C ) A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D. 决策能力 6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B ) A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊 险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？ ( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上 取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？( B ) A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D. 第一 9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企 业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？ ( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D. 即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10. 管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是( C ) A.政治属性 B.社会属性 C. 自然属性 D.文化属性 11. “经济人”假设是( B )的理论基石。
管理学基础期末考试试题及答案
管理学基础期末考试试题及答案管理学基础期末考试试题及答案 一、选择题 1. 下列哪个不属于管理学的基本职能？ A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 营销 答案：D 2. 管理的本质是什么？ A. 制定规则 B. 分配资源 C. 实现目标 D. 增加利润 答案：C 3. 下列哪个不属于管理者的核心能力？ A. 沟通能力 B. 决策能力 C. 技术能力 D. 领导能力 答案：C 4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT代表什么？
A. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats B. Skills, Weaknesses, Opportunities, Threats C. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Techniques D. Skills, Weaknesses, Opportunities, Techniques 答案：A 5. 下列哪个不属于管理者的角色？ A. 领导者 B. 管理者 C. 审计员 D. 协调者 答案：C 二、简答题 1. 请简要解释管理学中的“四个职能”是指什么？ 答：管理学中的“四个职能”指的是计划、组织、领导和控制。计划是指制定目标并确定实现这些目标的途径和方法；组织是指将资源合理地分配和配置，确保组织能够高效地运作；领导是指激发员工的工作动力，带领团队实现组织的目标；控制是指对组织的运作进行监督和调整，确保组织按照预期的目标和标准进行运行。 2. 请简要解释管理者的核心能力是什么？ 答：管理者的核心能力包括沟通能力、决策能力和领导能力。沟通能力是指管理者能够清晰地传达信息并有效地与员工进行沟通；决策能力是指管理者能够在复杂的情况下做出明智的决策；领导能力是指管理者能够激发员工的工作动
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案 管理学原理期末考试试题及答案 一、选择题 1.下列选项中，哪一项不是管理学原理中的原则？（） A.系统原则 B.权变原则 C.人本原则 D.统一原则 2.在组织管理理论中，被称为“社会人”假说的是（）。 A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论 3.在计划工作的程序中，首先需要明确的目标是（）。 A.目标市场 B.使命 C.具体目标 D.手段 4.在决策的基本步骤中，哪一步不是必要的？（） A.确定目标阶段 B.收集信息阶段 C.拟定方案阶段 D.方案选择阶段 5.下列哪一项不是沟通的作用？（） A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段 二、简答题 1.什么是管理学？管理学原理的基本原则有哪些？ 2.简述霍桑试验及其结论。 3.什么是计划？计划工作的基本步骤是什么？ 4.简述领
导的含义及其功能。 5.沟通的形式有哪些？有效沟通的技巧有哪些？ 三、论述题 1.试述管理学原理在组织管理中的应用。 2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。 3.请论述沟通在组织管理中的作用。 四、分析题 请分析下列案例中包含了哪些管理学原理，并加以解释。 某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。为了应对这些挑战，公司决定进行一系列的管理变革，包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。在这个过程中，公司领导层通过深入调研，广泛征求意见，制定出详细的变革方案。在实施过程中，领导层通过及时调整和引导，确保变革的顺利进行。最终，这些变革措施取得了一定的成效，公司业务逐渐稳定，客户满意度也有所提升。 五、思考题 在大家所在的组织或团队中，是否存在一些管理上的问题或挑战？请列举并阐述这些问题或挑战，并提出一些解决方案或建议。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案 一、选择题 1. 以下哪个不属于管理的基本职能？ A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 监督 答案：D 2. 管理的本质是什么？ A. 实现目标 B. 解决问题 C. 确保效率 D. 优化资源分配 答案：B 3. 以下哪个不是有效沟通的要素？ A. 发送者 B. 接收者
D. 平台 答案：D 4. SWOT分析是管理中常用的工具，其中的SWOT是指什么？ A. 优势、劣势、机会、威胁 B. 产品、价格、推广、渠道 C. 目标、策略、执行、评估 D. 质量、成本、交付、员工 答案：A 5. 管理者在进行决策时，应当遵循的原则是什么？ A. 战略优先 B. 利益最大化 C. 风险规避 D. 公平公正 答案：B 二、判断题 1. 法律法规是管理者在进行决策时重要的参考依据。
B. 错 答案：A 2. 组织结构是指管理者分配和协调工作的方式和形式。 A. 对 B. 错 答案：A 三、问答题（请简要回答） 1. 简述管理者的角色与职责之间的关系。 答：管理者的角色是指在组织中扮演的不同角色，如领导者、决策者、协调者等；而职责则是指管理者应该履行的职责和任务。角色与 职责之间存在密切的关系，管理者根据不同的角色，承担不同的职责。例如，在领导者的角色下，管理者需要制定组织的目标并激励员工实 现这些目标；在协调者的角色下，管理者需要协调不同部门之间的合作，确保工作的顺利进行。 2. 举例说明管理者在沟通中可能遇到的障碍以及如何解决这些障碍。 答：管理者在沟通中可能遇到的障碍包括语言障碍、文化差异、信 息选择性等。例如，当管理者需要与海外团队进行沟通时，语言障碍 可能导致信息的误解或无法理解，这时可以通过提前准备一份简明扼 要的演示文稿，利用视觉化工具辅助沟通，以便更好地传达信息。另
管理学试题及答案
管理学试题及答案 管理学试题及答案1 一、单项选择题〔每题3分，共18分〕 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.鼓励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是〔 B 〕 A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于〔 B 〕 A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是〔 D 〕 A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与鼓励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比拟差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？〔B〕 A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题〔每题2分，共20分〕 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某) 2.需求层次论是鼓励理论的根底理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (某) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )
7.最小懊悔值决策方法中的懊悔值就是时机损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (某) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (某) 10. “胡萝卜加大棒〞是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多项选择题〔每题5分，共30分〕 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括 ( ABEF ) A.方案 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括 ( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术 4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD ) A.老实 B.先进 C.匿名 D.高效 5.目标管理的特点包括有 ( ACD ) A.以目标我中心 B.严格监督 C.自我参与 D自我控制 6.控制工作的根本工作内容包括〔 ABC ) A.确定控制标准 B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差 四、简答题〔每题16分，共32分〕 1、现代管理理论的开展趋势是怎样的？ 答：现代管理理论的开展趋势，现简述如下： (1〕、战略管理步入了新的开展阶段； 〔2〕、人本管理的思想得到极大的丰富的开展； 〔3〕、组织的变更具革命性； 〔4〕、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标； 〔5〕、知识管理将成为新时代管理的焦点。 2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？ 答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活泼的
《管理学》考试试卷(含答案)
《管理学》考试试卷 一、不定项选择（每题2分，共30分） 1 著名的霍桑研究就是采用研究管理中人际关系的成功例子。 A 归纳法 B 实验法 C 演绎法 D 综合法 2 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列。 A 概念技能；技术技能；人际技能 B 技术技能；概念技能；人际技能 C 概念技能；人际技能；技术技能 D人际技能；技术技能；概念技能 3 决策理论学派认为解决问题的第一步是。 A 问题是什么 B 备选方案是什么 C 谁决策 D哪一个备选方案最佳 4 组织文化包括哪些内容。 A 价值观念 B 组织哲学 C 组织目标 D 组织制度 5 对德尔菲法表述正确的是。 A 全部过程公开 B 开展讨论，面对面地征询专家意见 C 经过一轮征询，就可取得比较集中的意见 D 主要靠专家的经验和综合分析能力来预测 6 对某复杂问题进行系统分析，从而得到最满意的行动方案，可能需要做这样一些工作：（1）对方案进行分析、比较、评价；（2）选择满意方案；（3）阐明问题现状；（4）提出可行备选方案；（5）明确决策目标。你认为正确的分析思路与程序应该是。 A （5）→（3）→（4）→（1）→（2） B （3）→（4）→（1）→（2）→（5） C （5）→（4）→（3）→（1）→（2） D （3）→（5）→（4）→（1）→（2） 7 一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于。 A 经验型 B 常规型 C 肯定型 D 风险型 8 在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点。 A 泰罗提出的最优标准 B 西蒙提出的有限度的合理性标准 C 西蒙提出的满意标准 D 孔茨提出的合理性标准 9 计划按内容的广度，可以分为。 A 战略计划 B 长期计划 C 指令性计划 D 策略计划 10 计划的编制方法有。 A 滚动计划法 B 网络计划法 C 投入产出法 D 预算法 11 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从20世纪60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层
管理学概论试题及答案
期末作业考核 管理学概论 满分100分 一、简答题每小题5分,共30分 1. 简答管理的特征; 答：第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式; 第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程; 第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程; 第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系; 第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一; 2．简答组织设计的影响因素有哪些 答：1战略; 2规模; 3技术; 4环境; 5权力控制; 3. 简答领导的组织功能; 答：组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能;组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标; 4.简答对领导定义的理解; 答：第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面;领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体;领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量;领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象;领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象;领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动; 第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程; 第三,领导的基础是领导者的影响力;领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量;第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标; 5.简答决策的特点; 答：1目标性; 2可行性; 3选择性; 4满意性;
2023年管理学原理基础知识考试题(附含答案)
2023年管理学原理基础知识考试题(附含答案) 一、单选题 1、管理的首要职能是()。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 【答案解析】: 本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。 2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。 A、生产活动 B、经济活动 C、管理活动 D、法律活动 正确答案： C
【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。 3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 正确答案： A 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、一线管理者 正确答案： B
【答案解析】:本题考查管理者的分类。中层管理者负 责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。 5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。 A、基层管理者的工作 B、中层管理者的工作 C、高层管理者的工作 D、管理的有效性 正确答案： A 【答案解析】:本题考查管理者的分类。基层管理者工 作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。 6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正 确的是()。 A、有效的管理者决定的组织的效果 B、成功的管理者决定的组织的效率 C、沟通对有效的管理者的贡献最大 D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大
正确答案： C 【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织 的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升 起着重要作用。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论 的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。 A 一般性 B 多科性 C 历史性 D 实践性 正确答案： C 【答案解析】:本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管 理学。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。 A、基督教文化
管理学试题及答案
管理学试题及答案 一、单选题（每小题3分，共18分） 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B） A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（B） A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（D） A.人和物的因素 B.息与环境 C.自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B） A.直线制 B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制 二。是非题(每道小题2分，共20分)
1.权变理论是基于自我实现的假设而提出的。() 2.需要层次理论是激励理论的基础理论。() 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( √ )- 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.******对组织是有害的，******管理就是尽可能地减少或消除******。() 6.管理的效益原则认为，管理要尽量以最小的投入和消耗获得最大的利润。() 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为，一个人的公平感取决于他每次的投入和回报是否相等。() 9.高语境文化中的人更倾向于坦诚直接的交流() 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理条。( √ ) 三。选择题(每道小题5分，共30分) 1.管理的双重性是指被管理者(ad) A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括(abef) a.计划 b.组织 c.指导 d.协调 e.领导 f.控制 3.管理的主要技能包括( ACD )