销售订单处理流程图1

销售订单处理流程图1
销售订单处理流程图1

销售订单处理流程图1 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

财务部

附件2

产品批号申请单申请部门:交货日期:编号:

批准:审核:制单:

附件3

工程项目流程单JA-XY- 产品批号申请单编号:档案编号:附件4

订单/合同评审记录

订单管理流程

1.0 目的 为使本企业的订货、发货管理工作规范化、流程化,使各部门高度协作,保证客户订单能按时、保质保量的完成,特制定本流程。 2.0 范围 适合销售体系客户订单(含样品单)处理。 3.0 岗位要求 3.1销售部 3.1.1在合同等销售文件签定前,填制《订单评审表》交市场部文员,进行订单的技术和交货期等评 审; 3.1.2根据评审结果签定合同等销售文件; 3.1.3将销售文件移交给市场部文员; 3.1.4关注安装验收情况,促成回款; 3.2市场部文员 3.2.1接收销售部提供的《订单评审表》,并组织评审,将结果反馈销售部; 3.2.2接收、归档销售部的销售文件; 3.2.3编制《生产任务单》,并跟踪订单完成情况; 3.2.4了解货款回收情况、审批报送; 3.2.5 每天呈报《订单明细》; 3.3工程部 3.3.1负责审核《订单评审表》的相关技术要求,确定生产工艺,制作物料清单等; 3.4生产中心PMC 3.4.1审核《订单评审表》,并及时作出书面回复; 3.4.2安排生产任务,并汇报生产进度和生产异常信息; 3.4.3提供成品库存数据; 3.5物流专员 3.5.1按市场部文员的收、发货通知收、发货; 3.5.2跟踪物流进度并汇报市场部文员; 3.6财务部 3.6.1建立客户档案; 3.6.2将客户回款情况反馈市场部文员; 4.0 订单管理流程 4.1 签定销售合同 4.1.1未与意向客户正式签约之前,销售人员应根据客户的技术要求和交货期等填写《订单评审表》 交市场部文员,由生产部、工程部、采购部、品质部、物流专员等进行书面回复;

4.1.2根据《订单评审表》的评审结果,销售人员与客户签定销售合同、样品管理协议(后续简称销 售文件),销售文件原件移交给市场部文员; 4.2 接收订单 4.2.1市场部文员审核销售文件内容,核实客户是否按约定方式结款;未按约定方式结款或前款未清 者,注明情况后退回销售人员;若确有特殊情况,销售人员需向分管副总和总经理提出申请,经总经理批准,市场部文员才可接单; 4.2.2 市场部文员根据销售文件填写《生产任务单》,经本部门负责人和总经理审核、签字批准; 4.2.3 市场部文员将销售文件原件交财务部,复印件留市场部备档;将核准过的《生产任务单》和 《订单评审表》复印件交给PMC,原件留市场部备档; 4.3 订单生产 4.3.1 PMC根据《生产任务单》安排生产,报送生产总监批准; 4.3.2 PMC安排生产相关流程; 4.3.3 PMC整理并定时向市场部文员报备产品生产计划、进度,重点报备异常情况; 4.3.4产品生产完毕,PMC通知市场部文员做好发货准备; 4.3.5市场部文员每天9:30前更新《订单明细》,并呈报部门负责人、分管副总和总经理; 4.4 物流 4.4.1 产品准备完毕,市场部文员核实订单的要求,与销售人员沟通出货时间,通知物流专员发货, 同时通知财务部完善客户档案; 4.4.2物流专员安排发货,做好运输过程跟踪,及时回收客户签收单,将到货消息及时通知市场部文 员; 4.5 回款及售后 4.5.1 销售人员接到市场部文员到货通知以后,需及时了解产品安装验收情况,按合同要求促成回 款; 4.5.2 了解客户使用情况,若有异常,及时与销售支持部联系,为客户提供完善的售后服务; 4.6 售后服务 4.6.1 销售人员或客户提出售后服务需求; 4.6.2 销售支持部需及时作出响应,提出解决方案; 4.6.3 若解决方案无效,须退换产品,销售支持部就替换产品向市场部文员下单,并安排物流专员 收回残次品; 4.7 账务管理 4.7.1 财务部根据合同要求核实回款情况,及时为客户开具相关票据。

订单处理流程

第九章- SD09_订单处理流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了营业生成订单至产销下单安排出货的全过程。因处理阶段不同,应切为营业 处理段及产销处理段。 注意事项:因分公司与总部分别为两个销售组织,故在两个销售组织中分别由营业助理与 产销人员创建订单,并保持其完全一致性。 1.2.流程重点: 1、订单生成的系统操作 2、订单进程中的状态查询 1.3.操作要点: 必须 1、订单中合同编号必须输入,必须输入营业同仁信息,如是公绩,应输入责任中心虚拟的 同仁编号。 2、经权责主管签核之订单传真至产销部。 3、责任中心助理在对订单保存后即在系统中生效,并将进入下一步骤。故在SAVE前必须 仔细检查订单准确性。 4、若销售商品为特销或促销商品则须在责任中心下单过程中,须在分公司对总公司的PO 中将采购价格更改为特销或促销商品的转拨价。 5、下单前可进入系统查询库存状况,以方便确定出货时间。 原物料销售(例:布)对供应商销售:由产销创建订单 对客户销售:由营业助理创建服务订单完成(SM模组)。 6、产销对营业的答交由系统生成之答交表完成。营业对出货时间有疑义,则须在该表上相 应栏位细写要求,并MAIL 至产销部门。 7、创建订单时,必须输入“订单原因”。 不得 1、在订单SAVE后对订单进行直接修改而不列印“异动单”。 2、出货前临时取消出货必须检查该订单是否已过帐。若已经过帐则需用“销退”方式建立 新的订单。

1.4.单据流: 营业(订单1)--营业(收预付款)--财务(入帐)--产销(订单1、2)--产销(答交)- -营业(确认)--产销(出货)--成品(发货过帐、开票)--营业(收款)--财务(清帐)订单1为分公司-客户订单 订单2为总公司-分公司订单、总公司对直接客户订单 订单类型: 订单1:一般订单、特销订单、销退单 订单2:一般订单、特销订单、出口订单、销退单、出样展示、出样售出、出样退回、原物料 销售 互动表单:答交表(系统) 销售合同档案维护—YSD01(系统) 2.流程图

图文——1流程图与课件同步

例1下面是某医院门诊“一卡通”挂号流程图,请依据本图,把整个 流程写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,字数不超过150字。(4分) 例2(新课标卷Ⅰ)下面是某中学暑期瑶族村考察的初步构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超 过75个字。(6分) ? 点睛:识图表,源信息——分层次,找关联——作归纳,精表达 练习1(新课标卷II)下面是某班级春游活动的构思框 架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,

不超过75个字。(6分〉 2、【2016年高考新课标Ⅰ卷】下面是某校“中华文化体验”计划的初步构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过85个字。(6分)

3.【2016年高考新课标Ⅱ卷】下面是某校团委“中国梦演讲赛”工作的初步构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容得当,表述准确,语言连贯,不超过85个字。(6分,图见下页) 4、下面是某校中学生暑假社会实践活动计划的初步构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过85个

字。(6分) 5、在某市的汽车站门口,你遇到了一位外地人,向你打听去青春中学的路,你该怎么介绍呢?请根据下面的地图,用简洁的语言表达出来。不超过50个字。

6、见《课时作业》P311 第4题 流程图或框架图答案 例1示例:患者到院后,有卡患者直接到分诊台或在收费窗口充值挂号。(1分)无卡患者,如果带着身份证,先到收费窗口办卡,并充值挂号;(1分)如果未带身份证,则先到导诊台填写办卡申请单,然后去收费窗口办卡,最后去收费窗口充值挂号。(1分)(整体顺序1分)例2本次瑶族村三日行考察要求参加人员事先查资料,了解瑶族概况,备好所需行装;考察期间的主要活动有参观、访谈以及与村民联谊,每人需写日记,记录考察情况。

公司生产订单管理流程

生产订单管理流程 1、目得 加强公司生产订单流程管理,体现从销售到生产环节得无缝衔接,实现产品加工过程安全、高效、低耗、按期交货。 2、适应范围:公司所有 3、定义: 常规产品:已定型生产正式对外销售得现有产品。 新产品:尚处于开发试制阶段未正式量产得产品。 特殊产品:有特殊技术要求、在功能上保持一致,有所区别现有与常规产品有所区别系列。 标准交期:人机物料正常得情况下,从下达订单到出货得时间 4、职责 4、1商务部负责常规产品以及特殊产品得接单(包括对接集团内其她公司得供货需求),以及组织订单评审回复客服交期,生成销售供货订单。 4、2技术部负责新产品以及特殊产品得物料清单 4、3生产部负责老产品得物料清单以及确定自主生产装配型产品得供货周期 4、4财务部负责所有物料清单得审核 4、5 采购负责确定外购型常规产品供货周期以及、以及物料采购、跟催及到位 4、6生产部负责确定按订单计划组织生产按时供货以及进出仓管理 3、1订单评审管理流程 3、1、2

3、1、1该流程由商务部根据产品类型组织相关部门(生产部、采购部、技术部)确定交期,对于新产品订单及特殊订单,技术偏离较大得订单由技术部与客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请公司领导签批。 3、1、2与客户沟通同意交期后,商务部生成销售订单,转PMC 3、1、3PMC对销售订单进行跟踪 3、1、3、1对常规订单,生产部直接编制物料清单,经财务部审核后,转PMC 3、1、3、2对新产品订单,由技术部编制物料清单,经财务部审核后,转PMC 3.1.3PMC与仓库确认物料/产品库存情况后,编制《采购计划》,制订 《采购订单》,实施采购;同时下达《生产通知单》与《发料清单》 至生产部,如有库存产品,则直接下达《出货通知单》 3.1.4生产部接到生产通知单编制《生产计划》,根据《发料清单》领料生 产,完成生产任务。 3.1.5生产完成之后, 销售 有销售订单时, PMC结合人机物料实际情况,答复交期 3、1、3根据领导签批 3、1、3、1由订单主管部门下达《订单通知书》,转入《订单作业进度管理流程》。 3、1、3、2客户同意加工得,由订单主管部门进入《订单协管流程》。 3、1、3、3客户协商不成得,由销售部进行退单并做好退单记录。

《流程图》教案(1)

流程图 教学目标 了解常用流程图符号(输入输出框、处理框、判断框、起止框、流程线)的意义.能用流程图表示顺序结构.能识别简单的流程图所描述的算法. 重点难点 流程图框的分类和应用;用流程图表示顺序结构的算法.将自然语言表示的算法转化成 流程图;各种图框的正确应用. 引入新课 1.问题: (1)=++++100321 ; (2)=++++n 321 ; (3)求当2004321>++++n 时,满足条件的n 的最小正整数; 请设计第(3)个问题的算法: 程序框 名称 功能 起止框 表示一个算法的起始和结束 输 入 输出框 表示一个算法输入和输出的信息 处理框 赋值、计算 判断框 判断某一个条件是否成立,成立的在出口处标明“是”或“Y ”; 不成立时标明“否”或“N ”. :写出作△ABC 的外接圆的算法,并用流程图表示. 4.顺序结构的含义及其表示. 例题剖析 例1 已知两个单元分别存放了变量x 和y 的值,试交换这两个变量值. 例2 半径为r 的圆的面积计算公式为2r S =π,当10=r 时,写出计算圆面积的算法,画出流程图.

例 3 已知点()00y x P ,和直线0:=++C By Ax l ,写出求点()00y x P ,到直线l 的距离d 的算法,并 画出流程图. 巩固练习 1.画出下列图框: (1)起止框 (2)输入输出框 (3)处理框 (4)判断框 2.依次进行多个处理的结构称为 结构. 3.写出作棱长全为2的正三棱柱的直观图的算法. 4.写出解方程组?? ???=+=+=+453x z z y y x 的一个算法,并用流程图表示算法过程. 课堂小结 了解流程图框的分类和应用,能用流程图表示顺序结构的算法.

《流程图》教案1(1)

流程图(1)教学目标: 使学生了解顺序结构的特点,并能解决一些与此有关的问题. 教学重点: 顺序结构的特性. 教学难点: 顺序结构的运用. 教学过程: Ⅰ.课题导入 算法内容是将数学中的算法与计算机技术建立联系,形式化地表示算法.为了有条理地、清晰地表达算法,往往需要将解决问题的过程整理成程序框图.流程图是一种传统的算法表示法,它利用几何图形的框来代表各种不同性质的操作,用流程线来指示算法的执行方向.由于它简单直观,所以应用广泛. 问题: 右面的“框图”可以表示一个算法吗? 按照这一程序操作时,输出的结果是多少? 若第一个“输入框”中输入的是77,则输出的 结果又是多少? 答:这个框图表示的是一个算法,按照这一程序 操作时,输出的结果是0;若第一个“输入框”中 输入的是77,则输出的结果是5。 Ⅱ.讲授新课 一般算法由顺序、条件和循环三种基本结构组成. 顺序结构是由若干个依次执行的处理步骤组成的,这是任何一个算法都离不开的基本主体结构. 例1:半径为r的球面的面积计算公式为S=4πr2,当r=10时,写出计算球面的面积的算法,画出流程图. 解析:算法如下: 第一步将10赋给变量r; 第二步用公式S=4πr2计算球面的面积S; 第三步输出球面的面积S. 例2:已知两个单元存放了变量x和y的值,试交换两个变量值. 解析:为了达到交换的目的,需要一个单元存放中间变量p. 其算法是 第一步p←x;(先将x 的值赋给变量p,这时存放变量x的单元可作它用)第二步x←y;(再将y 的值赋给变量x,这时存放变量y的单元可作它用)

第三步y←p.(最后将p 的值赋给y,两个变量x和y的值便完成了交换)上述算法用流程图表示如右 例3:写出求边长为3,4,5的直角三角形内切圆面积的流程图. 解析:直角三角形的内切圆半径r=ab a+b+c (c为斜边). Ⅲ.课堂练习 课本P9 1,2. Ⅳ.课时小结 顺序结构的特点:计算机按书写的先后次序,自上而下逐条顺序执行程序语句,中间没有选择或重复执行的过程. Ⅴ.课后作业 课本P14 1,3.

销售订单管理流程

销售订单管理流程 1目的 加强销售订单的管理,规范订单操作流程,提高订单执行的及时性和准确性,明确部门责任和协调合作关系;更好地服务客户,确保公司利益。 2 订单下达 2.1 销售人员下达订单必须以客户的原始订单或合同为依据,且该订单或合同上必须有客户的确认标记。 3 订单审批 3.1 所有订单必须经过销售经理审批且由业务支持部复核后方可下达订单。 3.2 超出销售经理被授权范围的订单必须由销售经理向总经理申报审批。 4 订单转换 4.1 业务支持人员负责将客户订单转换成公司内部标准订单格式。 4.2 业务支持人员转化成标准格式订单时要力求详尽完整不留疑问。 4.2 业务支持人员负责对标准订单进行复核。 5 订单跟踪 5.1 订单交期的确定以合同为依据,业务支持人员必须对已经排产的订单进行全程跟踪。 5.2 当订单不能按期交付时,由业务支持人员在销售部和生产之间进行信息反馈和协调平衡工作。 6 订单交付 6.1 已经完成的订单,由业务支持人员按合同约定和客户订单要求区分交付方式。 6.2 业务支持人员依据合同对发货时间和发货数量进行控制。 6.3 按合同要求履约的现款发货由业务支持人员审批即可。 6.4 无授信的客户,超出货物货值的发货由销售经理审批,每周由业务支持人员汇总此情况的发货给销售经理复核并同时呈报总经理。 6.5 有授信的客户,其发货由销售经理审批,业务支持人员负责将超出授信额度的发货情况每周汇总给销售经理复核并同时呈报总经理。 6.6 以上3点情形的发货必须要全部由销售部门主管确认确认方可发货;以上3点情形以外的发货全部由销售经理报总经理审批。 7 开票管理 7.1 业务支持人员依据合同或客户订单价格确认销售收入,请财务部开具增值税发票或普通发票。 7.2 原则上公司不限制开票时间和在货值内的开票额度。 7.3 发货后一月内无特殊情况(包括产品质量问题、退货调换、客户要求等)的必须开票。经与销售人员沟通无效的作有问题的发出商品处理。业务支持部每周汇总此种情况报销售经理及总经理。 7.4 付款人与收票人名称不一致时必须有客户书面证实材料,以便于财务记帐和法律可溯。 8 库存管理 8.1 业务支持人员监控库存变动状况,发现问题,报告情况。 8.2 到期一周未发货,应立即通知销售人员处理。 8.3 到期两周未发货即为异常库存,应立即通知销售经理处理。 8.4 一个月未发出者应立即通报总经理,销售经理需向销售人员提出警告,要求提出书面报告及对策。

《流程图》教案(1)

流程图 教学目标 了解常用流程图符号(输入输出框、处理框、判断框、起止框、流程线)的意义.能用 流程图表示顺序结构.能识别简单的流程图所描述的算法. 重点难点 流程图框的分类和应用;用流程图表示顺序结构的算法.将自然语言表示的算法转化成 流程图;各种图框的正确应用. 引入新课 1.问题: (1)=++++100321 ; (2)=++++n 321 ; (3)求当2004321>++++n 时,满足条件的n 的最小正整数; 请设计第(3)个问题的算法: 2.流程图: 程序框 名称 功能 起止框 表示一个算法的起始和结束 输 入 输出框 表示一个算法输入和输出的信息 处理框 赋值、计算 判断框 判断某一个条件是否成立,成立的在出口处标明“是”或“Y ”; 不成立时标明“否”或“N ”. 3.问题:写出作△ABC 的外接圆的算法,并用流程图表示.

4.顺序结构的含义及其表示. 例题剖析 例1 已知两个单元分别存放了变量x 和y 的值,试交换这两个变量值. 例2 半径为r 的圆的面积计算公式为2r S =π,当10=r 时,写出计算圆面积的算法,画出流程图. 例 3 已知点()00y x P ,和直线0:=++C By Ax l ,写出求点()00y x P ,到直线l 的距离d 的算法,并 画出流程图. 巩固练习 1.画出下列图框: (1)起止框 (2)输入输出框 (3)处理框 (4)判断框 2.依次进行多个处理的结构称为 结构. 3.写出作棱长全为2的正三棱柱的直观图的算法. 4.写出解方程组?? ???=+=+=+453x z z y y x 的一个算法,并用流程图表示算法过程. 课堂小结

订单处理流程

商服部订单处理流程 客户购物流程出现的情况: 1.1修改订单信息: 一、修改订单信息类型: 1、收货信息 2、送货方式 3、购买的商品信息 二、操作流程: 1、客户致电客服热线及通过旺旺、QQ、商桥要求修改订单信息 2、请客户提供订单号、旺旺ID、QQ及收货人姓名,客服进入店铺后台查询,根据用户提供的订单号、 旺旺ID、QQ及收货人姓名进行检索找到该订单; 2.1 查看订单状态,如果订单状态显示发货状态拒绝为客户操作修改 2.2 查看订单如果未发货,可修改订单后状态(管理中心)。 3、客户已付款的订单,如客户要求修改商品信息,如商品的颜色,尺码等信息,在未发给库管时, 可修改相关信息(修改信息,包括改码数、换款、改地址、电话等,但必须是发给库管前的订单状态) 三、注意事项: 1、订单备货前可对订单信息做修改。 2、要求修改商品信息,具体操作详情查订单信息修改流程 3、客户换购商品需要补差价时,请具体写客户要换的商品款号、尺码、颜色等相关信息,并在补差 价订单里注明客户是补哪个订单的差价 订单信息修改流程图:

1.2订单发货前退货流程: 一、操作退/换货流程: 1、客户致电客服热线及通过旺旺、QQ、商桥要求退/换货 2、请客户提供订单号、旺旺ID、QQ及收货人姓名,客服进入店铺后台查询,根据用户提供的订单号、旺 旺ID、QQ及收货人姓名进行检索找到该订单; 2.1 如果订单已经发货,货物不能追回拒绝此操作。 3、订单客户已付款,未安排发货、可在系统后台备注退/换货信息:退货-告知客户付款24小时后申请退 款;换货-确认客户换购商品信息及退补差价,在订单中备注相关联信息 4、如果订单未付款,客户要求关闭交易,确认身份后可请直接在系统后台操作关闭交易。 订单发货前退/换货流程图:

高考语文图文转换题之框架流程图专题

高考语文图文转换题之框架流程图专题 一、教学目标: 1.理清框架流程图中各环节间的关系和顺序 2.审清题干要求,注意语言表达的准确度、流畅度 二、相关知识: (一)题型概述 图文转换题是全国卷高考的“常青树”,全国1卷图文转换考察年份:2013、2014、2015、2016,2017(在非连续文本中考察),2018、2019(在非连续文本中考察)。这种题型之所以备受青睐,一则是因为其符合当前高考综合性命题的思路(“图文转换”把识记、理解、分析综合、鉴赏评价、表达应用和探究这六种能力综合起来考查,其载体为“图画”,核心为“转换”,综合性、技巧性强,具有创新特色),二则是因为其切合当前“读图”时代的需求。 高考图文转换题型主要有图片题、图表题、图框题三种。 图片题的常见类型有:徽标、邮票、活动海报、广告图、漫画、照片的解说等。图片题主要考查图片的构成要素及其寓意等。 图表题的常见类型有:曲线图、柱状图、饼式图、统计图表的解说等。图表题主要考查图表所呈现的现状陈述或结论概括,图表现状产生的原因分析,改变现状的应对措施或宣传标语拟写等。 图框题的常见类型有框架流程图的解说、方位路线图的解说等。图框题主要考查活动内容的准确陈述,活动流程的合理安排,方位路线的准确表达等。 (二)答题步骤 第一步:审读题干,明确表述对象 要关注是关于谁的流程框架图,流程框架图的表述对象一般在题干中有明确表述。 第二步:理清图框,细分层次关系 要注意弄清有几个层次,每个层次包含哪些构成要素,各层次和各要素间是何种关系(常见的有并列关系、修饰关系、承接关系、总分关系等)。 第三步:提炼要点,按顺序概括 概括时要选择恰当的过渡语和关联词连缀几个层次或概念,选择恰当的动词准确概括流程的具体方式,按顺序来说明事件或行为的步骤过程。 补充提醒: ①这类试题来自生活实践,考生需进入情境,设身处地地感知对象及其行为,并联系生活经验,才能准确理解。 ②流程图的各项活动有明确的行进程序,一般用箭头依次标示活动的先后顺序,而方位图、框架图大多没标箭头,但不管如何,其均存在着先后顺序、总分关系、并列关系等,弄清关系有助于理解内在的逻辑事理。 三、典型例题: (2016·全国卷Ⅰ)下面是某校“中华文化体验”计划的初步构思框架。 请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过85个字。(6分) 85 (2014全国卷2)下面是某班级春游活动的构思框架,请把这个构思写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过75个字。(6分)

订单处理及发货流程图

订单处理及发货流程图 业务订单生产出货处理流程图: 客户订单 实质性商谈生成销售单 品查工质包配交验发价结售违 名询艺量装件货收货算后约数库要要要要时方要方服责求求求求间式求格式务任量存 制作合同业务经理审批 生产部门质检部门超常规情况时进行讨论评审 技术部门物控部门 方案确定新开发客 户、B级客正式下发生产任务单户确定后收 款下单 审批订单下发生产 仓库部生产部质检部 跟进生产进度 产品验收入库 省内:安排送货外省:物流托运确认入库数量,联系客 户确定出货时间 安排司机送货及交收注意事项确认款到后安排物流 不良品退货货物验收不良品退货货物跟踪 签收送货清单补换产品补换产品确认客户签收

与客户对账确认数据,按与客户对账确认数据,按已作成销售报表已定方式追收货款定方式追收货款 完成 road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly road, are the structural road traffic within the city. In addition, suitable for high speed, and high-speed, S206, S307, also serve inner-city traffic. Outbound traffic: existing highways (suitable for high-speed, and high speed), darts (S206, S307) and Yi wei road, and so on. After years of constant development, road conditions have been greatly

高考语文复习流程图构思框架图__有条不紊抓过程教案

题型1 流程图(构思框架图)——有条不紊抓过程 (2018·全国卷Ⅰ)下面是某校为教师编写个人专业发展规划而提供的流程图,请把这个图转写成一段文字介绍,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过90个字。(6分) [尝试答题] 层次分析法解答流程图题 [满分示范] 1.分析层次 本流程图共有四个层次,其中前两个层次中又含有并列的概念。第一层是环境分析和自我分析,第二层是个人定位和发展目标,第三层是操作策略,第四层是评估及反馈。 2.理解内容 在理解内容时,首先明确所给文段的中心词:编写教师个人专业发展规划。 3.有序说明

作答时要注意各层次的逻辑顺序,使用一些关联词串联句子,使其连贯、通顺。本题流程图根据箭头指向,按照从上到下的顺序,编写教师个人专业发展规划。本题难点在于流程图进行到“评估反馈”部分后,箭头又指向了“环境分析”和“自我分析”,这表示编写教师个人专业发展规划在经过图表上的所有流程后,还需再加工,再修订。考生要注意将其清晰地表达出来。 [尝试写满分答案] [答案](示例)编写教师个人专业发展规划首先要进行环境分析和自我分析,在此基础上进行个人定位并设置发展目标,然后制订达成目标的操作策略,最后展开评估与信息反馈,再据此作进一步修订。 [即时训练] (2018·全国卷Ⅲ)某同学拟了一个被拒绝后常见的四种反应及应对方式的构思框架,请把这个构思框架写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过100个字。(6分) [解析]解答图文转换题,首先要细读题干,根据题干提示准确把握图表中的内容,然后再根据图表内容以及题目要求拟写答案。本题题干中说框架图表现的是“被拒绝后常见的四种反应及应对方式”,细读框架图可以发现,四种反应代表了四种情绪,每一种反应都有相对的应对方式。将每种反应以及相对的应对方式准确清楚地描述出来即可。注意字数要求。 [答案](示例)面对拒绝,有人会说“算了”,然后结束这件事,另作打算;(2分)有人会说“好吧”,心中闷闷不乐,感觉被挫败;(2分)有人会问“凭什么”,随后不断怀疑、批判;(1分)有人会问“为什么”,接着分析原因,再作尝试。(1分)

绘制流程图 适合组织框架图

HR绘制流程图(适合做组织结构图、工作流程图) 在“绘图”工具栏(工具栏:工具栏中包含可执行命令的按钮和选项。若要显示工具栏,请单击“工具”菜单中的“自定义”,然后单击“工具栏”选项卡。)上,单击“自选图形”,指向“流程图”,再单击所需的形状。 单击要绘制流程图的位置。 若要向流程图中添加额外的形状,请重复步骤1 和步骤2,再按所需的顺序对其进行排列。 在各形状间添加连接符。 在“绘图”工具栏上,单击“自选图形”,指向“连接符”,再单击所需的连接符线。 指向要锁定连接符的位置。 当指针滑过形状时,连接位置将显示为蓝色圆形。 单击要连接的第一个点,指向另一个形状,再单击第二个连接点。锁定连接符将使形状保持连接,即便是在移动它们的时候。 向形状添加文字。 用鼠标右键单击形状,单击“添加文字”并开始键入。 注释不能向线段或连接符上添加文字,使用文本框(文本框:一种可移动、可调大小的文字或图形容器。使用文本框,可以在一页上放置数个文字块,或使文字按与文档中其他文字不同的方向排列。)可在这些绘图对象附近或上方放置文字。

为连接符更改线型或添加颜色。 选取要更改的线条或连接符。 执行下列操作之一: 更改线条或连接符的颜色 在“绘图”工具栏上,单击“线条颜色” 旁的箭头。 执行下列操作之一: 若要更改为默认颜色,请单击“自动”。 若要更改为其他颜色,请单击“自动”之下的一种颜色。 更改线条或连接符的线型 在“绘图”工具栏上,单击“线型”。 单击所需的线型;或者单击“其他线条”,再单击一种线型。 为形状添加颜色或填充。 1、首先在“绘图”工具栏上,单击“自选图形”,指向“流程图”,再单击所需的形状。

流程图导学案

课题:图文转换------框架图、流程图 学习内容个 性 笔 记 【学习目标】 1、明确考纲对框架图、流程图的要求和考查方式 2、掌握做题方法 【高考考点链接】 “图文转换”具有基础性、综合性、工具性、创新性强的特点,而框架图、流程图就属于其中的创新 题型。高考考纲虽然对这些新题型没有做直接要求,但在“语言知识及运用”中则要求能够全面、准 确地把握图表中的关键信息,并运用简明、准确的语言进行表述、描述或评价。能力层级为E级。 【学习过程】 一、高考试题回顾 (2018年全国1卷)21.下面是某校为教师编写个人专业发展规划而提供的流程图,请把这个图撰写 成一段文字介绍,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过90个字。(6分) (2018年全国卷III)21、某同学拟了一个被拒绝后常见的四种反应及应对方式的构思框架,请把这 个构思框架写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过100字。(6分) 二、步骤方法总结: 三、当堂检测 1、下面是某校“校园突发事件应急处置简易流程图”,请把这个预案写成一段话,要求内容得当,表 述准确,语言连贯,项目齐全。(6分) 2、下面是某机构人才招聘面试流程图,请用简洁的文字将流程表述出来,不超过80 字。(4分)

3、下面是某教师给高三学生列出的学习流程图,请把这个学习过程写成一段话,要求内 容完整,表述准确,语言连贯,不超过80个字。(5分) 4、下面是某医院的“就诊流程图”,请把这个就诊流程写成一段话,要求内容完整,表达准 确,语言连贯,不超过85字。(6分) 5、下图是某市“绿箱子废旧手机回收平台”流程的示意图。请你根据此图向广大市民介绍废旧手机回 收的整个流程,并号召广大市民积极参加这一环保公益活动。(5分) 【课堂小结】

生产订单管理流程

订单管理流程 1.目的 加强公司生产订单流程管理,体现从销售到生产环节的无缝衔接,实现产品加工过程安全、高效、低耗、按期交货。 2、适应范围:深圳市鹏桑普太阳能股份有限公司产品事业部 3、流程管理层 3.1订单评审管理流程 3.1.1该流程由订单主管部门(内、外销部)组织产品事业部的研发部、生产部、品质部、综合部、销售部、合同签订人等对订单进行技术评审,提出处理意见。 3.1.2对能满足客户(合同)要求的一般订单准备技术、原材料预案,对技术偏离较大的特殊订单由销售部和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请产品事业部领导签批。 3.1.3根据领导签批 3.1.3.1由订单主管部门(销售部)下达《订单通知书》,转入《订单作业计划管理流程》。 3.1.3.2客户同意方案的,由订单主管部门(销售部)进入《订单生产准备流程》。 3.1.3.3客户协商不成的,由销售部进行退单并做好退单记录。 3.1.4按公司规定合同额小于10万元、无特殊技术要求或库存直接提货的只报事业部领导签批,不再进行技术评审。

3.1.5流程图(图1) 销售部 PMC部综合部开发部所属相关部门 3.1.6工作节点和部门分工 订单评审管理流程执行说明

3.2订单协调管理流程 3.2.1该流程由公司销售部部门组织研发部、生产部、品质部、综合部、销售部,根据客户提出的特殊技术要求,进行产品结构和工艺参数的确定。(针对特殊订单) 3.2.2确定后的产品结构和工艺参数。报事业部技术开发总监签批。 3.2.3签批方案执行 3.2.3.1图纸、工艺资料、物料清单(BOM)(BOM)的编制,产品试制的,技术测试试、终试到样品。 3.2.3.2只做结构调整变化的,由订单主管部门下达《订单通知书》,进入《订单计划管理流程》。 3.2.4流程图 销售部门研发部生产部 PMC部采购部品管部

销售管理操作流程

目录

销售管理操作流程 1、销售订单操作 1.1操作界面打开 供应链-销售管理-销售订货-销售订单 图1 1.2界面功能说明 1.2.1新增:当打开界面时销售订单处于查询状态,新增时单击“增加”按钮(图1黑圈)。 图2

表头必录内容,如:订单号(手工编制)、订单日期、销售类型、销售部门、客户简称、其他项目示业务实际情况可录也可为空,表体必录内容,如:存货档案、规格型号、数量单价、注:(自由项如:报关方式、目的地、电源要求等是必录入项)船头样与订货数量合并下单,如:588A、541台、其中一台船头样,以前在系统下达销售订单时在表体行是分两行进行录入,一是订货数、一行是船头样,现就两行信息合并生成一行记录,并由业务主管对销售订单进行审核;(注:如赠送的单价降低,总金额不变,如同订货数一起销售单价不变,根据客户的交货日期分几行录入。 1.2.2修改:保存后的销售订单,在没有审核前,如果发现错误或需要变更,可由本人进行修改(图1蓝色圈)。如果审核之后需要修改,可以进行“变更”(图2绿色圈)。但是两者对销售订单的改动范围和要求不同,具体见“帮助”。 1.2.3审核与弃审:对于新增产生的销售订单需要进行“审核”,由销售经理来执行,进行正确性检查及批准(图1红色圈)。如果需要修改,可以执行“弃审”后进行。 1.2.4关闭与打开:销售订单支持两种关闭方式,一个是整单关闭,一个是行关闭。如果销售订单或订单上的物料行被取消,可以执行“关闭”(图1紫色圈)。关闭后该订单或物料将不能生成请检单。当关闭的订单需要继续执行时,应首先“打开”。 1.3销售订单报表 1.3.1销售订单列表:它将符合过滤条件的销售订单记录以列表的格式显示,便于用户快速查询和操作单据。 图3 1.3.2订单执行统计表:销售订单执行统计表可以提供销售订单的发货、开票、出库、收款、预收款的执行情况(图4),单击出现相应的订单窗口。 图4

订单处理流程

订单处理流程Newly compiled on November 23, 2020

第九章- SD09_订单处理流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了营业生成订单至产销下单安排出货的全过程。因处理阶段不同,应切为营业处理 段及产销处理段。 注意事项:因分公司与总部分别为两个销售组织,故在两个销售组织中分别由营业助理与产销 人员创建订单,并保持其完全一致性。 1.2.流程重点: 1、订单生成的系统操作 2、订单进程中的状态查询 1.3.操作要点: 必须 1、订单中合同编号必须输入,必须输入营业同仁信息,如是公绩,应输入责任中心虚拟的同 仁编号。 2、经权责主管签核之订单传真至产销部。 3、责任中心助理在对订单保存后即在系统中生效,并将进入下一步骤。故在SAVE前必须仔 细检查订单准确性。 4、若销售商品为特销或促销商品则须在责任中心下单过程中,须在分公司对总公司的PO中 将采购价格更改为特销或促销商品的转拨价。 5、下单前可进入系统查询库存状况,以方便确定出货时间。 原物料销售(例:布)对供应商销售:由产销创建订单 对客户销售:由营业助理创建服务订单完成(SM模组)。 6、产销对营业的答交由系统生成之答交表完成。营业对出货时间有疑义,则须在该表上相应 栏位细写要求,并MAIL 至产销部门。 7、创建订单时,必须输入“订单原因”。 不得 1、在订单SAVE后对订单进行直接修改而不列印“异动单”。 2、出货前临时取消出货必须检查该订单是否已过帐。若已经过帐则需用“销退”方式建立新 的订单。 1.4.单据流: 营业(订单1)--营业(收预付款)--财务(入帐)--产销(订单1、2)--产销(答交)--营 业(确认)--产销(出货)--成品(发货过帐、开票)--营业(收款)--财务(清帐) 订单1为分公司-客户订单 订单2为总公司-分公司订单、总公司对直接客户订单 订单类型: 订单1:一般订单、特销订单、销退单 订单2:一般订单、特销订单、出口订单、销退单、出样展示、出样售出、出样退回、原物料 销售 互动表单:答交表(系统)

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

客服岗位职责及销售订单管理流程和细则

3.2.2岗位描述 岗位描述 岗位名称:客服主管工作概要: 负责客服部日常工作,不断提升完善客服流程,负责客服部订单审核,协调客户及公司部门之间沟通,统计各项数据报表,整理客户及员工的投诉、建议等;跟进各项问题的及时解决;建立完善的客户档案;指导和监督客服专员的工作完成情况,配合客服经理的相关工作。 所属部门:客服部 直线上级:总经理 直线下级:客服专员 3.2.3 岗位职责: 1.负责客服部的日常工作,对总经理负责,向其汇报并遵照执行; 2.每日与财务部及仓库物流沟通,跟踪客户各项政策的款项的落实情况,了解 仓库现有库存情况,跟进短缺产品,促销品的进仓情况;安排客服专员开展各项工作; 3.每日审核各区域客服专员货单,督促、指导客服专员工作; 4.汇总各区域客服各项报表,确保各项报表提交的准确性,及时性; 5.每月销售业绩报表及销售业绩的统计、查询、管理; 6.协助市场部对各区域相应政策回款、促销品及物料配送的审核; 7.配合并督促各区域客户完成各项政策的回款及提货情况; 8.处理有关投诉方面的问题,包括产品质量问题投诉、物流投诉、市场支持的 投诉、各种建议及市场反馈信息,分类统计分析后,上报总经理; 9.定期完善、更新、整理客户资料; 10.负责定期组织对客户作出评估,让公司领导了解各个客户的情况。加强与客 户的沟通和协调,提高客户满意度; 11.向客户准确发布公司各项信息、政策等,并作出正确的解释;跟进各项政策、 市场支持方案、助销品、产品等在市场的执行情况及市场反应,及时向总经理及相关部门反馈,并跟进解决; 12.完成上级领导交办的其它工作。

2020年高三语文二轮复习题型1 流程图(构思框架图)——有条不紊抓过程

题型1 流程图(构思框架图)——有条 不紊抓过程 (2018·全国卷Ⅰ)下面是某校为教师编写个人专业发展规划而提供的流程图,请把这个图转写成一段文字介绍,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过90个字。(6分) [尝试答题] 层次分析法解答流程图题

[满分示范] 1.分析层次 本流程图共有四个层次,其中前两个层次中又含有并列的概念。第一层是环境分析和自我分析,第二层是个人定位和发展目标,第三层是操作策略,第四层是评估及反馈。 2.理解内容 在理解内容时,首先明确所给文段的中心词:编写教师个人专业发展规划。 3.有序说明 作答时要注意各层次的逻辑顺序,使用一些关联词串联句子,使其连贯、通顺。本题流程图根据箭头指向,按照从上到下的顺序,编写教师个人专业发展规划。本题难点在于流程图进行到“评估反馈”部分后,箭头又指向了“环境分析”和“自我分析”,这表示编写教师个人专业发展规划在经过图表上的所有流程后,还需再加工,再修订。考生要注意将其清晰地表达出来。 [尝试写满分答案] [答案](示例)编写教师个人专业发展规划首先要进行环境分析和自我分析,在此基础上进行个人定位并设置发展目标,然后制订达成目标的操作策略,最后展开评估与信息反馈,再据此作进一步修订。 [即时训练] (2018·全国卷Ⅲ)某同学拟了一个被拒绝后常见的四种反应及应对方式的构思框架,请把这个构思框架写成一段话,要求内容完整,表述准确,语言连贯,

不超过100个字。(6分) [解析]解答图文转换题,首先要细读题干,根据题干提示准确把握图表中的内容,然后再根据图表内容以及题目要求拟写答案。本题题干中说框架图表现的是“被拒绝后常见的四种反应及应对方式”,细读框架图可以发现,四种反应代表了四种情绪,每一种反应都有相对的应对方式。将每种反应以及相对的应对方式准确清楚地描述出来即可。注意字数要求。 [答案](示例)面对拒绝,有人会说“算了”,然后结束这件事,另作打算;(2分)有人会说“好吧”,心中闷闷不乐,感觉被挫败;(2分)有人会问“凭什么”,随后不断怀疑、批判;(1分)有人会问“为什么”,接着分析原因,再作尝试。(1分)

公司生产订单管理流程

公司生产订单管理流程 1.目的 加强公司生产订单流程管理,体现从销售到生产环节的无缝衔接,实现产品生产过程安全、高效、低耗、按期交货。 2.适应范围: 适用于青岛红福麟自动化设备有限公司。 3.流程管理层 3.1订单评审管理流程 3.1.1该流程由销售部组织公司生产技术、质检、生产部对订单进行技术评审,提出处理意见。 3.1.2对能满足客户(合同)要求的一般订单准备技术、原材料预案,对技术偏离较大的特殊订单由销售部和客户进行沟通,达成处理意见,由销售部报请公司领导签批。

3.1.5流程图(图1) 销售部 生产部 生产技术 订单审批处理 结束 下达订单 制订生产计划 生产实施 生产反馈 交货后管理 订单接收 客户下单 订单评审 技术审批 是 否

3.1.6工作节点和部门分工 订单评审管理流程执行说明 序号节点责任单位相关说明相关文件或记录 1 接收 订单 销售部 接收客户订单,整理客户信 息 《订单接收登记 单》 2 订单 评审 销售部 组织各相关部门进行技术评 审,提出处理意见 《订单评审记录 表》 3 审批总经理对订单进行审批《订单评审记录表》 4 订单审 批处理 生产技术 审核订单内容,适合公司生 产技术要求,完善工艺细 节,对定义模糊的描述重新 咨询销售人员。 《订单评审记录 表》 5 下达生 产订单 生产部 根据订单交期,制定生产计 划,。要求生产技术提供产 品部品的规格尺寸给采购 部。 《订单下达通知 书》 6 制订生 产计划 根据订单要求,一般订单启 动生产正常流程,特殊订单 制订生产新工艺,并下达到 各生产车间。准确实施生产 《生产计划》 7 生产 实施 根据生产计划,组织生产《生产随工单》 8 生产 反馈 如不能按订单要求完成,则 申请变更订单 《生产反馈记录 表》 3.2订单协调管理流程 3.2.1该流程由公司生产调度组织生产技术、质检、采购部,根据客户提出的特殊技术要求,进行配方和工艺结构的调整。(针对特殊订单) 3.2.2调整后的配置和工艺结构方案,由公司生产调度会同生产生产技术、质检、采购

销售订单管理流程

销售订单管理流程Revised on November 25, 2020

销售订单管理流程 1目的 加强销售订单的管理,规范订单操作流程,提高订单执行的及时性和准确性,明确部门责任和协调合作关系;更好地服务客户,确保公司利益。 2订单下达 销售人员下达订单必须以客户的原始订单或合同为依据,且该订单或合同上必须有客户的确认标记。 3订单审批 所有订单必须经过销售经理审批且由业务支持部复核后方可下达订单。 超出销售经理被授权范围的订单必须由销售经理向总经理申报审批。 4订单转换 业务支持人员负责将客户订单转换成公司内部标准订单格式。 业务支持人员转化成标准格式订单时要力求详尽完整不留疑问。 业务支持人员负责对标准订单进行复核。 5订单跟踪 订单交期的确定以合同为依据,业务支持人员必须对已经排产的订单进行全程跟踪。 当订单不能按期交付时,由业务支持人员在销售部和生产之间进行信息反馈和协调平衡工作。 6订单交付 已经完成的订单,由业务支持人员按合同约定和客户订单要求区分交付方式。

业务支持人员依据合同对发货时间和发货数量进行控制。 按合同要求履约的现款发货由业务支持人员审批即可。 无授信的客户,超出货物货值的发货由销售经理审批,每周由业务支持人员汇总此情况的发货给销售经理复核并同时呈报总经理。 有授信的客户,其发货由销售经理审批,业务支持人员负责将超出授信额度的发货情况每周汇总给销售经理复核并同时呈报总经理。 以上3点情形的发货必须要全部由销售部门主管确认确认方可发货;以上3点情形以外的发货全部由销售经理报总经理审批。 7开票管理 业务支持人员依据合同或客户订单价格确认销售收入,请财务部开具增值税发票或普通发票。 原则上公司不限制开票时间和在货值内的开票额度。 发货后一月内无特殊情况(包括产品质量问题、退货调换、客户要求等)的必须开票。经与销售人员沟通无效的作有问题的发出商品处理。业务支持部每周汇总此种情况报销售经理及总经理。 付款人与收票人名称不一致时必须有客户书面证实材料,以便于财务记帐和法律可溯。 8库存管理 业务支持人员监控库存变动状况,发现问题,报告情况。 到期一周未发货,应立即通知销售人员处理。 到期两周未发货即为异常库存,应立即通知销售经理处理。 一个月未发出者应立即通报总经理,销售经理需向销售人员提出警告,要求提出书面报告及对策。 到期二个月未发出者应立即通报总经理,销售经理需严重警告销售人员并追查 事实提出对策。 每周汇总以上异常库存情况报销售经理及总经理。

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