中国博物馆旅游发展现状与构想
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第 卷 第 期 华中师范大学研究生学报 年 月 15 1 2008 5 Vol.15No.1 HuazhongNormalUniversityJournalofPostgraduates May2008 中国博物馆旅游发展现状与构想 窦引娣,李伯华 ( 安徽大学 工商管理学院,合肥 ; 1. 230039 华中师范大学 中国农村问题研究中心,武汉 ) 2. 430079 摘 要:博物馆是一个国家历史文化和民族风情的展示,是独一无二的旅游资源,具有很强的旅游吸 引力。我国地大物博、历史悠久,博物馆资源十分丰富,具有很大的发展潜力。通过对我国博物馆旅游资源 开发现状和存在的主要问题进行分析,就我国博物馆旅游发展提出一些建议和构想。 关键词:博物馆;旅游;发展构想 中图分类号: 文献标志码: F592.3 A 在现代意义上,博物馆是指 “一个为社会及其发 旅游存在的问题进行分析,并提出应通过改变机构形 展服务的非营利的永久性机构,并向大众开放。它为 象、开展关系营销等实现博物馆旅游产品的创新。史 研究、教育、欣赏的目的 萍[9] ,征集、保护、研究、传播并展 针对上海市博物馆的客源市场,建议博物馆市场 () [1]p6。从公元前五世纪古希 ,提高观众的二 出人类及人类环境的物证” 开发应完善功能配置、强化服务意识 腊神殿作为世界上第一座博物馆诞生起,博物馆已经 次消费水平;并对上海的文博资源开发进行了探讨, 历了几千年的变化,在面貌、形式与功能上都发生了 认为应整合博物馆的各种人力资源、资本资源、技术 极大的变化,成为与旅游密切相关的一部分。 资源和实物资源,以推动上海博物馆的发展。刘俊[10] 旅游离开文化将无法继续存在,博物馆是重要的 则对广州南越王墓博物馆的游客行为特征进行了研 文化旅游资源。自从1905年第一座公共博物馆——— 究,对发达地区地方性博物馆的旅游开发具有一定的 南通博物苑建立以来,我国博物馆事业发展迅速,成 指导意义。越来越多的学者认为博物馆旅游发展的当 为地区文化体系中独一无二的旅游资源,有着极高的 务之急是市场营销理念的更新,通过
借鉴和学习西方 品位和文化内涵,具有不可替代性,最能满足旅游者 发达国家非营利组织市场营销理念,建立以游客为中 的文化需求,博物馆已成为旅游不可缺少的一部分。 心的市场化管理体制,拉动博物馆和当地旅游业的发 1博物馆旅游研究现状 展。 博物馆作为一类旅游吸引物,很早就引起了国外 2 我国博物馆旅游发展现状 学者的注意,根据研究侧重点的不同,主要分为两个 博物馆旅游就是以博物馆为载体的旅游活动方 方面,一是从供给角度,对博物馆功能与经营管理进 式。随着城市旅游的兴起,博物馆的旅游功能日益突 [2] 出,成为提升城市文化吸引力的重要载体。对世界而 行了研究,通过分析经营中存在的问题和不足 ,构建 [3] 便于游客认识的博物馆操作模式 ,加强同周围其他 言,中国旅游最具有吸引力的莫过于中华民族上下五千年的灿烂文化而博物馆正是一个国家民族文化的 部门的合作以取得共赢[4] 。另外从需求角度Roger等 ,对游客感知博物馆形象方面进行了探讨, 展示基地。随着改革开放和旅游业的快速发展,博物馆作为人文旅游资源的重要组成部分 Prince [5] Schadla-Hall认为潜在游客的形象感知是影响其前 已被人们所重视，各地大大小小的博物馆如雨后春笋般出现,博物馆的类型也逐步多样化,除了传统的三大体系(历史博物馆、革命历史博物馆和自 然历史博物馆)外, 各种专项博物馆也异军突起 如四川的大熊猫博物馆、青岛的海洋博物馆、云南的昆虫博物馆等,这些专项博物馆满足了旅游者 猎奇和求知的心理,适应市场需求 ，是我国博物馆旅游的亮点之一。去参观博物馆的重要原因。还有一些学者对博物馆游 ,客的特征和潜在需求模型进行研究。 国内方面 [6] ,张广瑞 最早对提出博物馆应与旅游 业携手 [7] ,以求得更好的发展。杨丽 就我国博物馆特色 , 旅游进行了分析,提出博物馆作为一种高品位的特色 旅游资源,应大力开发各种参与式旅游项目,提高博
[8] 求 物馆的吸引力。孔旭红、孙宏实 从产品角度对博物馆 ,除了政府投资兴 作者简介:窦引娣( —),女,安徽合肥人,安徽大学工商管理学院 级硕士研究生,研究方向为旅游文化。 1982 2006 106
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建的博物馆,私人博物馆也如雨后春笋般发展起来, 多。这不仅给当地政府带来负担,也给博物馆自己带 如李国良的“家庭收藏博物馆”,令许多游客慕名前来 来压力,一边是一流的展品,一边是严峻的生存危机, 参观。私人博物馆是公共博物馆的有益补充,不仅能 这在不发达地区的中小博物馆中尤为显著。除故宫博 带动旅游的发展,而且有利于中国民间文物、艺术的 物院、陕西兵马俑博物馆、上海博物馆等有限的几个 保护,必将成为我国博物馆旅游的又一亮点。 博物馆经费充足外,全国文博系统几乎所有博物馆都 尽管我国博物馆近年来在数量上、类型上取得了 处在囊中羞涩的状态中。很多博物馆的拨款只能保证 很多可喜的变化,但是我国博物馆旅游普遍不景气。 员工基本工资和津贴,日常文物保护费用很紧张,文 据统计,在美国每人每年参观博物馆 次,在日本每 物征集费用没有,而且有些地方的拨款还有时拖欠。 2 人每年参观博物馆 次,而在我国每人每年参观博物 一些博物馆甚至为了生存把展览厅都租出去。资金的 1 馆不超过0.2次。除去热点的博物馆如北京故宫博物 短缺使众多的博物馆很难采取措施吸引游客,制约了 院、秦始皇兵马俑博物馆等游览人数尚可外,大多数 博物馆旅游的进一步发展。 博物馆的参观人数寥寥无几。这与我国丰富的博物馆 3.4 缺少包装宣传,经济效益差 旅游资源是不相称的,说明我国博物馆旅游还没有形 许多博物馆在观念上存在着误区,认为自己是高 成气候,存在着很多问题。 雅的文化艺术殿堂。在当今的市场经济条件下,“酒香 3 我国博物馆旅游存在的主要问题 不怕巷子深”已成为过去,我们可以在电视、报纸、杂 3.1博物馆数量少,公众认知度低 志等传媒上看到酒店、旅游风景区做的广告,连山水 虽然截止2006年,我国的博物馆已超过2000 甲天下的桂林都需要做广告促销,公众认知度低的博 座,但相对于发达国家来说,数量还是太少。美国拥有 物馆却不够重视包装宣传,素面朝天,结果
是门可罗 近万家博物馆,参观人次高达四亿。而荷兰则被称为 雀,经济效益普遍很差。除了一些知名的博物馆外,大 [11](p5) “博物馆国” ,小小的国土面积却拥有800多个博 多数博物馆在生存线上挣扎。由于经济效益差,没钱 物馆。可以看出我国博物馆的发展与人民的文化需要 修馆,也就降低了吸引力,效益也就更差了,如此恶性 之间还存在着很大的差距。在我国,公众对博物馆的 循环使得博物馆不堪重负。 认知程度也令人汗颜。据北京一家报纸做的调查显 一些博物馆摆出“收藏、教育”的姿态,拒绝一切 示,北京人对博物馆的基本情况缺乏了解,只有16% 宣传和包装,藏品和布置经年不变,躲在角落里静候 的人知道北京有多少家博物馆, 的人参观过其中 观众,结果是观众越来越少了。 37% 的10-20家博物馆。广州的一些青年都知道越秀公 4 我国博物馆旅游发展构想 园,可居然不知道越秀公园内有广州博物馆,杭州市 4.1博物馆的市场化 —南宋官窑博物馆在 民大多不知道国家级博物馆—— 国际博物馆协会的章程中规定博物馆应是非营 何处,这类现象并不少见。一方面是博物馆相对来说 利性机构,是服务社会的公益事业,但是公益事业的 数量有限,另一方面是公众的认知度差,如此一来,博 前提是其承担主体能够生存下来。博物馆每年用于修 物馆旅游将面临着“无人问津”的尴尬局面。 葺、改建、保护、工资等方面的资金相当紧张,多数博 3.2 落后的经营管理方式 物馆面临着生存危机,博物馆市场化是为了更好的解 我国有相当多的博物馆举步维艰,仅仅依靠政府 决博物馆的生存环境,更好的达到服务于社会的目 补贴才能勉强生存。一些博物馆甚至不得不闭馆歇 的,所以博物馆的市场化与非营利性并不矛盾。博物 业,以减少损失。大多数博物馆重收藏、轻展示,重研 馆的市场化关键在以下几个方面: 究、轻普及,总是摆出一副不食人间烟火的架势,即使 4.1.1利用自身的特点,挖掘旅游者的兴奋点,满 出现在公众面前。也是一副“官样”,从博物馆内“严禁 足其需求 大声喧哗”、“严禁动手”等字样可以看出博物馆与游 游客去博物馆来旅游多数是为了获取知识的,但 客的不平等性,游客始终处于被动的接受状态,大大 同时他们也是旅游者,需要放松,需要娱乐。博物馆要 削减
了游客的游览兴趣。再加上一些工作人员冷漠的 从游客的需求出发,改变传统严肃、呆板的经营方式, 态度、枯燥的讲解、压抑的环境,致使很多游客宁愿进 寓教于乐。通过利用现代化的技术手段重现当年情 电影也不去博物馆。展示方式也很传统,基本是摆几 景,如地处卢沟桥的中国抗日战争纪念馆采用声、光、 幅图片、一组玻璃柜、一组照明灯,千篇一律,缺乏新 电手段再现当年 “卢沟桥事变”的局面,观众如临其 意,尤其是一些博物馆过于专业化,观众很难看懂。 境,很受欢迎。也可通过让游客参与的方式来吸引观 3.3 资金短缺制约博物馆旅游的发展 众,如位于丰台区的大葆台西汉墓博物馆就开了一个 在传统的经营理念支配下,博物馆收入少,支出 “模拟考古”的项目,让观众在专家的指导下 “考古”, 107
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给人留下非常深刻的印象。同时博物馆还应开辟一些 有一定吸引力外,主要是他们形成了一种社会氛围, 给游人休闲的地方,如长凳、茶座、书馆等,但切忌把 把逛博物馆看成是求知的首选地。而在我国,公众对 博物馆搞成卡拉 式的休闲屋。每个博物馆要根据 博物馆的认知度太差,缺乏社会关注,科普教育滞后。 OK 自身的性质,合理的开发休闲娱乐项目,不可盲目照 所以我们首先要普及博物馆知识,在大、中、小学开展 抄。 博物馆教育课,唤醒公众意识,引起社会关注,形成良 4.1.2利用各种媒体进行宣传、包装 好的社会氛围,这一过程是长久的,需要我们社会的 由于博物馆自身的资金有限,建议与旅游相关产 共同努力才能达到,所以教育公众任重而道远。 业联合出手,信息资源共享。如与旅行社合作,把博物 4.4 做好博物馆旅游相关配套工作 馆作为旅游的一个项目;与饭店合作,把宣传博物馆 与博物馆旅游相关的配套工程十分的多,主要有 的小册子放置在客人房间或大堂,让客人免费索取, 以下几个:一、便利的交通条件。博物馆要有吸引力, 尽量扩大博物馆的知名度。此外,就是让博物馆“动” 首先要游客进的来,我国的一些博物馆地处深巷,连 起来,把博物馆的镇馆之宝或有足够吸引力的东西拿 个指示牌都没有,游客进入非常困难。有条件的博物 出来,到别的地方去展示推销、宣传,秦始皇兵马俑博 馆可以考虑选
择人气旺的、交通便利的地方设馆,如 物馆自2002年一来一直在全国各地巡回展览,所到 上海博物馆从旧址迁移到人民广场,大大提高了博物 之地均引起很大的轰动,成为各大媒体争相报道的对 馆的知名度和社会影响力。没条件的博物馆至少应在 象,社会也给予了极大的关注。我们可以效仿这种做 显眼的地方设立交通指示牌。二、健全相关的法律制 法,虽然在保护文物过程中会有很多困难,但可以制 度,完善博物馆旅游市场相关细则。近年来私人博物 造轰动效应,提高知名度。 馆的设立,刺激了旅游市场,但同时私人博物馆也面 4.2 博物馆资金来源的多元化 临着生存危机,没有相关的法律保护,处于被动的地 长期以来,博物馆的资金来源主要来自于政府拨 位。也有个别人摆几件文物,租几间房经营起了私人 款和自身的一点门票收入,现在越来越多的博物馆开 博物馆旅游,扰乱博物馆旅游市场,所以应尽快制定 始免收门票,这点资金对于博物馆来说无异于杯水车 或健全相关法律,规范博物馆旅游市场。 薪。因此,我们应多方面筹集资金,笔者认为有几种方 参 考 文 献 法值得我们去借鉴。一是与企业合作。允许企业投资 庄锡昌 世界的博物馆 上海复旦大学出版社 [1] . [M]. : ,1993. 开发博物馆,按效益分红,博物馆利用这些资金可以 [2]Gilman,B.I.MuseumFatigue[J].ScienceMonthly.1916, 提高自身的品位,吸引更多的游客,达到双赢的目的。 (12):62. 二是可发行证券、彩票。这种做法在国外比较流行,在 [3]PeterH.Welsh.Re-configuringMuseums[J].Museum 我国还处于初试阶段,可以有步骤的在某些博物馆进 ManagementandCuratorship.2005,20(2):103. 行试点,相信可以获得一些资金。三是开发关联产品。 [4]TedSilberberg.CulturalTourismandBusinessOpportunities 效仿国外电影上映之后相关的模型、挂件、贴纸问世, forMuseumsandHeritageSites[J].TourismManagement. 1995,16(5):361. 适当经营与博物馆性质相配的文物纪念品,或制作精 [5]Prince,DRandSchadla-Hall,Rt.Theimageofthe 美的博物馆画册、模型、挂历、彩图等,不仅在博物馆 museum:acasestudyofKingston[J].MuseumJournal. 内,在外面的商店也可以买到。四是发展我国的赞助 1985,(85):39. 市场。发达国家博物馆的发展有相当一部分资金
是由 [6]张广瑞 旅游业与博物馆业应比翼齐飞 经济参考报, . [N]. 社会捐助或个人赞助的,我国的赞助市场还没有形成 1998-7-22. 杨丽 我国博物馆特色旅游开发刍议 经济地理 气候,但这应该是博物馆今后努力的一个方向,以争 [7] . [J]. .2003,23 取更多的捐款和赞助。 (1):121. [8]孔旭红,孙宏实 从封闭走向开发———博物馆业切入旅游市 4.3 培训员工、教育公众 . 场的设想 经济大观 [J]. .2003,(21):30. 博物馆工作人员是表现博物馆品位的 “活的”窗 [9]史萍 上海博物馆客源市场研究 北京第二外国语学院学 . [J]. 口,所以培养一批高素质的员工是必不可少的。主要 报.2002,(4):49. 是培训工作人员的专业知识、服务态度、服务技巧。通 刘俊 博物馆游客行为研究———以广州南越王墓博物馆为 [10] . 过定期进行培训,实行岗位轮换制,调动员工的工作 例 桂林旅游高等专科学校学报 [J]. .2005,16(2):40. 积极性。与此同时,我们还应采取措施教育公众,为什 章采烈 中国博物馆特色旅游 北京:对外经济贸易大 [11] . [M]. 么美国人、日本人都喜欢逛博物馆?除了博物馆自身 学出版社,1995. 108
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TheSituationandDevelopmentIdeasofMuseumTourisminOurCountry 1 2 ; DOUYin-di LIBo-hua b (1.SchooloftheBusinessAdministration,AnhuiUniversity,Hefei230039,China 2.CollegeofUrbanandEnvironmentalSciences,HuazhongNormalUniversity,Wuhan430079,China) : AbstractMuseumsareuniquetourismresourceswithgreatattractionswhichshownations'historiccultureand Ethniccustoms.Thereareabundantmuseumresourcesinourcountry,whichmeanspotentialdevelopment.By analyzingthequestionsexistedinthedevelopmentofmuseumresources, thisarticleputsforwardsome suggestionsinthehopeofsolvingtheseproblems. : Keywordsmuseumtourismdevelopmentideas
b b 指导教师 章沧授 责任编辑 田艳曦 上接第 页 ( 101 ) TheStudyofTaiwanJuniorMiddleSchoolHistoryTeachingMaterial PoliticalConsciousnessBetween1945and1950 YUANYang-chun (CollegeofHistoryandCulture,HuazhongNormalUniversity,Wuhan430079,China) Abstract:Thetextbookcloselyreflectssituationandsociety'senvironmentatthetime,especiallythehistory disciplinetextbook.WhentheNationalistPartygovernmentmovedtoTaiwan,thepolicyofanticommunistand opposingRussiabroughtabouteffecttoallofthevariouslevelsschoolteaching.Tooursurprise,thejunior middleschoolhistoryteachingmaterialpoliticalconsciousnessbetween1945and1950didn'tfitthepolicy, evenrelatively.Thereasonisthatthetextbookthattimestilladoptedthecontinenteditionin1940.With thetextbookof1940s'continenteditionastheanalyticalmarriagepartner,thisarticlewillstudyTaiwanjunior middleschoolhistoryteachingmaterialpoliticalconsciousnessinthistime. b b Keywords:juniormiddleschoolhistoryteachingmaterialpoliticalconsciousnessanticommunistandopposing Russia 责任编辑 傅明 109