昌盛公司企业文化

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昌盛公司企业管理思想要览

昌盛公司在多年企业管理实践中形成了系统的、独具特色的管理思想。这些思想散见在公司主要领导平时指导企业生产、销售的具体工作和各种会议的讲话中,就事论理,知行结合,有的放矢,言简义深,形成了独特的企业管理思想。系统理解和掌握公司的企业管理思想,梳理和提炼这些来自管理第一线的企业文化诉求,形成具有昌盛特色的企业文化体系,对于企业从文化建设走向文化管理,提高企业整体管理水平,将会发挥极其重要的作用。

一、关于企业愿景

——建百年老厂,不求最大,只求最好

一般来讲,所有企业都在自觉或不自觉地思考这样三个问题:

第一、企业要追寻什么?也就是未来应该成为一个什么样的企业。这是一个企业内部大多数成员希望共同创造的未来景象,我们称之为企业愿景。

第二、为何追寻?就是企业为何而存在,为什么能够成为愿景中所描绘的企业?问题的回答就是企业的目的或使命,是企业存在的根源。有使命感的企业有高于满足股东与员工需求的目的,这些企业通常都希望对世界有所贡献。

第三、如何追寻?也就是什么对企业来说是最重要的。是在达成愿景的过程中,一切行动、任务的最高依据和准则。这些价值可能包括诚信、质量、技术、服务、责任等。

在最近的几次会议上,孙存根董事长这样描绘昌盛愿景:

——?努力打造一个经典小厂,不求大,但求精、求强、求好。

——“我们不在规模上做文章,而是在技术上、品种上做文章。不求齐全,但求特色,靠特色扬名市场。

——“年底在全县纺织行业最好,三年内在全省成为最好的牛仔布企业,打造永续百年的基业。”

他信心十足地说:?昌盛已经具备了求强、求好的条件,一是思路正确。我们较早地认识了形势,及时采取了应对措施,如我们果断拿掉革基布,处理旧设备,增上新设备,搞技术改造等,为把昌盛做强奠定了思想基础。二是重视人才。我们高薪聘请许多管理与专业技术人员,已经拥有了业内较高层次的技术力量,为昌盛的全面提升提供了有力的技术支持。三是我们的硬件基本上具备了生产各种品种的能力。只要公司上下团结一致,共同努力,我们的目标就一定能够实现。?

二、关于企业使命

——谋职工大福祉,扬古郡巨鹿名

昌盛公司企业使命意识非常明确,孙存根董事长说?企业老板必须具备回报社会的情操和品质。办企业的最后目的就是为了回报社会,回报社会最受益的首先是本企业的广大职

工。?

那么,昌盛公司的使命是什么?怎样回报社会?职工将会在发展中得到哪些好处?昌盛公司董事会认为,昌盛公司生长在古郡大地上,而古郡巨鹿的纺织曾经在历史上创造过至今难以企及的辉煌。西汉时期,巨鹿陈宝光家织造的?散花绫?被列为皇宫专用织品,东汉时期的?巨鹿名缣?是皇帝赏赐有功之臣的奖品,也曾被当作货币的代用品在市面上流通。纺织业是巨鹿人的骄傲,今天的巨鹿人有责任恢复巨鹿纺织曾经拥有的地位和荣耀。因此,昌盛公司应当担负起?复兴古郡纺织伟业,重现巨鹿两汉风光?的使命,用现代风格再现古郡纺织风采,用今天的辉煌重铸巨鹿纺织先贤曾经的荣耀。做现代陈宝光,建百年昌盛厂,织精品牛仔布,谋职工大福祉,扬古郡巨鹿名。过去,巨鹿因为?散花绫?在古代纺织史上留下了一抹靓丽。今天,昌盛公司要以洋溢着现代风格的牛仔布让巨鹿享誉国内,名扬天下。

实现这一历史使命,需要几代人的不懈努力,离不开公司员工的辛勤劳动。董事长说:?企业靠工人发展,工人靠企业生存。老板与广大员工是鱼水关系、唇齿关系,所以,企业发展靠大家共同努力,发展成果由大家共享。?到2011年当昌盛公司发展成为省内最好的纺织企业时,公司职工将会享受业内最好的待遇,到2020年昌盛公司享誉国内的时候,我们要让公司的员工能够像富人那样购物,享受高品位的生活。

三、关于企业价值观

——诚信是企业发展的柱石

企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标,回答?如何追寻?的问题。价值观的作用最集中的体现是,当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择,这样做有妨碍,那样做也不妥,但必须有个决定,那么,支持这个决定的便是核心价值观。通俗地讲,核心价值观就是在企业运营过程中提倡什么?反对什么?弘扬什么?抑制什么?基本商业伦理和企业精神是什么?

昌盛公司在生产经营过程中,强调最多的是诚信、质量、技术、责任、服务等意识。

1、诚信意识。孙存根董事长最注重诚信意识。在公司的不同层次、不同场合不止一次的谈过诚信问题。他认为,诚信是所有商业活动的柱石,是一种做人做事的准则。他要求所有管理人员要靠诚信在市场上、社会上、公司内、同事间和员工面前建立起个人的品牌、公司的品牌。他说,诚信要有一种做人的耐力,不迷惑、不徘徊,坚守自己的做人原则。要廉洁正直,不为小利而动心,不以恶小而为之。要坦荡磊落,虚怀若谷,不信闲言,不做影响团结的事,不讲影响大局的话,对于公司的要求,不存杂念的去执行。有意见、有想法通过正常渠道反映,敢于发表自己的见解。他还说,诚信是要真诚的与人交往,富有爱心,善于帮助他人。帮助他人不是施舍,不能居高临下,要尊重他人。具有爱心不仅会使一个公司人建立起人格魅力,更会使公司的服务更加周到和细腻。

董事长多次强调,诚信首先体现在公司对员工的态度上,要信守对员工的承诺,说到做

到,做不到的不说。要以公司的诚信影响和带动员工牢固树立诚信意识。

当然,诚信不是一种权宜之计,不是什么经营策略,而是要终生坚守的原则,他认为,持续的日常生活中的诚实守信是人性最大的光荣。即使一个人一时不能获得成功,也必须诚信,失去全部财产也要挽回人格的尊严,因为人格本身就是财富的源泉。

他坚信?信由诚生?,?昌盛?人就是要靠诚实做人锤炼个人人格,培养和谐的人际关系;靠诚恳做事提高公司信誉,打造响当当的企业品牌。

2、质量意识。与诚信相关的是质量问题,所以,董事长逢会必讲。他说:质量是诚信的底线。诚信必须以质量做保证,没有好的质量,就谈不上什么诚信,说什么都没用。因此,他谆谆告诫各级管理人员,?打造百年老店,必须把质量作为我们永恒的主题。??要牢固树立质量意识、品牌意识,牢固确立质量至上、质量就是生命、质量就是上帝、质量就是对人的尊重、质量万岁等观念。?

昌盛公司认为,质量是企业的品格和尊严,是企业最好的宣传广告。上乘的产品质量,是对市场、对消费者的承诺,是对消费者的一种态度,表明的是持久、稳定、专一、专业、特色。?昌盛?就是要成为客户心目中具有高尚品格和尊严的公司。

昌盛公司清醒地认识到,?今天的市场靠的是品牌,没有品牌就没有市场。而要打造企业品牌,首先就要抓产品质量。一切围绕质量开展工作,人人树立质量第一的意识,千方百计把质量提上去,在任何情况下都不能放松,不能萝卜快了不洗泥。不管市场需求多么快,把住质量不放松。?要高标准、严要求,精研细究,精益求精,把质量意识贯彻到生产、管理的每一个细节,董事长说,精心是态度,精细是过程,精品是结果,每个环节都不能出错,1%的错误会导致100%的失败。因此,不合格的产品绝不出厂,一等品率必须达到或突破96%。只有这样,讲质量、讲信誉,企业才能健康快速发展,才能完成?做现代陈宝光,建百年昌盛厂,织精品牛仔布,谋职工大福祉,扬古郡巨鹿名”的历史使命。

那么,怎样抓质量?董事长明确指出:第一,要抓好员工的品德教育,他说,优质的产品是优秀的人才生产出来的,产品即人品。他要求员工要把自己的良心放进自己所织的每一寸牛仔布中。第二,?抓质量要从车间主任入手,要增强车间主任的质量意识和责任心,做到尽心尽力,尽职尽责,尽善尽美。?第三,要建立和完善质量管理体系,明确各岗位作业指导书,要有制度、有措施,对于达不到要求的要有明确处理意见。第四,所有管理者都要明晰各岗位、各环节的量化指标,并进行有效控制,要敏锐地发现和及时地解决问题,做到持续的提高和改进。

3、技术意识。技术是质量的保证。只有拥有熟练的技术和高超的工艺水平,才能生产出优质的产品。因此,昌盛公司非常尊重技术人才,重视企业的技术进步和技术创新,主要观点和做法有三点:一是着眼于长远发展,牢固树立?领先半步则独步天下?的思想。公司认为,西汉时期陈宝光家的散花绫为什么能够成为宫廷专用品,就是因为它是当时天下的独门绝技。由此可见,只要拥有超前半步的技术,就能在市场上?四两拨千斤?。基于这一认识,公司不惜重金聘请业内顶尖技术人才,对他们高看一眼,厚爱一层。董事长说:?对他们的关心宁可做过,不可做不到位。让他们发自内心地做昌盛人,办昌盛事,说昌盛话,

自觉融入到昌盛的事业中来。?二是抓中层队伍、技术骨干业务素质的提高。公司认为,一个企业的好坏取决于中层干部和技术骨干,他们的举止言行、政治、业务素质水平的高低直接影响队伍能否健康成长。三是抓好全员业务素质的提高。董事长说:?要建立一套机制,以生产线为主,包括新工培训、老工技术提高,一定在机制上、实践上、内容上研究制定一个切实可行的机制和办法。?基于这一思想,公司建立了名师带徒制度,教育引导职工?牢固树立‘技术立身’的思想,静下心来学习手艺,潜下心来钻研技术,把拥有一身技术作为安身立命之本。要把掌握一门手艺、精通一门技术作为自己的终身事业,当作自己的第二生命。??与工友比技术进步不比吃喝玩乐,比手艺高低不比穿衣打扮,享受技术进步中的快乐,追求手艺精进中的乐趣。培养?艺不惊人誓不休?的豪情和魄力,锻炼?行行出状元,我要当状元?的勇气和决心,耐住性子,耐住寂寞,任你东西南北风,扭住技术不放松。?董事长强调说:?一个对员工高度负责的公司,必然会为员工的终生着想,高度重视员工的技术培训,让他们获得安身立命、养家糊口的本事,从根本上维护员工的利益。如果仅仅把员工当成劳动工具,而不是当人看,只使用不培训,进厂多年,不能让他们在技术上有所进步,那才是对员工利益最大的侵害。昌盛公司绝不拿员工的终生利益开玩笑,建立名师带徒制度,就是要以制度的形式使员工的根本利益得到保障,确保员工都能在技术上取得长足进步。?

4、责任意识。责任是诚信的基本表现。没有责任,就没有诚信,?建百年老厂?就是一句空话。公司认为,人可以不伟大,可以清贫,但不可以没有责任。一个缺乏责任感的人,一个缺乏责任感的企业,首先失去的是社会对自己的基本的认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重。所以,一定要重视责任意识的培养。

一是教育引导公司上下努力培养责任意识。孙存根董事长说:?所有管理人员要有强烈的责任心,既要对广大员工负责,又要对企业负责,对老板(股东)负责。所谓负责,就是按照授权行使你的职责,尽心尽力地把本职工作做好,同时又要及时向董事会、老板、老总报告工作。?董事长特别指出,?一个领导同志有没有强烈的责任心和使命感对于企业的发展是至关重要的。每个领导成员要把自己分管的工作看成自己的生命一样管好、爱护好。如果没有责任心,就会得过且过,熬天混日,什么工作也干不好。在选干部的时候要选那些干事干得最好,敢争第一,责任心、事业心非常强的人,决不能用那些拈轻怕重,敷衍塞责,心不在焉,不负责任的人。?同时,?所有员工要爱岗敬业,要以高度负责的精神投入到工作中去,投入到学技术、练手艺中来,要把手中的这份工作和所学的技术作为终身事业去研究、去坚守。努力克服稍不如意就使性子,撂挑子思想和行为,既对父母负责,又对公司负责,更对自己负责。?

二是明确职责,落实到人。公司要求各个岗位都要有明确的岗位职责细则,公司上下无论职务高低、有无职务,进得公司门,就是责任人,角色无大小,关键是责任。既要人人都有责任,又要人人都明白自己的责任。要把岗位职责作为新工培训的重要内容和全员素质考核的重要内容,做到进厂守规矩,上班尽责任,人人操心,事事尽责。形成?责任保证一切?的共识。

三是实行核心责任人制度。要在企业的各个管理层级、各个部门,一直到下面最基层的班组,甚至包括临时成立的项目小组,都要确定一个核心责任人。以核心责任人为管理程序中的基本连接点,维系和衔接企业的部门与部门、员工与员工之间、以及工作边缘环节之间的工作关系。公司要求核心责任人要担负起相应范围的全部责任,核心责任人有责任倾力调用所有的周边资源,以实现企业所确定的工作目标。同时,核心责任人还有责任在相应范围内培养和激励员工,激发他们的责任感和责任心,营造人人负责的氛围。要让员工体会到:只有公司发展了,员工才能发展,为了公司的发展,所有员工都有责任把各自岗位的工作做好。

5、服务意识。市场经济中的人际关系主要表现为相互提供服务。人人提供服务,人人享受服务,这就是市场经济。对于企业来说,服务已经成为一个至关重要的竞争手段,是企业生存的命脉,是企业利润的源泉,关系企业的成败。因此,公司特别重视员工服务意识地培养。董事长说,公司所有员工都必须认识到服务的重要性。?无论是对企业、还是对员工个人来说,为客户提供满意的服务都是非常重要的,只有客户满意我们的服务,企业才有良好的效益,个人才有更好的收入,而顾客也得到了更高的价值。因此,优质的服务不仅有利于客户,更有利于公司和个人。没有优质的服务,我们就无法赢得市场,没有市场,企业就无法生存,个人就无法就业。?他要求公司所有的服务必须体现诚信的品质和风格。以品质拓宽市场,以服务赢得顾客。要努力排除诸如为了遵守规章制度、为了应付领导考核、为了提高薪水等功利目的,完全发自内心地为客户自觉服务。只有这种诚心诚意的服务才有可能形成优质服务。

公司强调,优质服务,必须从个人抓起,要把诚信服务意识?吃?到肚子里,融化进血液中,自觉地表现在一言一行上。要牢固树立?客户就是领导?的思想,把?客户的需要就是我们的追求”作为企业经营的准则,自觉做到?以客户关注为焦点,为客户提供超值服务?公司告诫员工,不提供优质服务就是对企业犯罪。提供劣质服务,最大的受害者是你自己。

在对客户的理解上,董事长有自己独到的见解,他说:?不要以为只有购买你的产品才是你的客户,你的同事,你的上司,你的下属,你的老板其实都是你的客户,如何为他们做好服务也是你的职责。各个层次的领导必须以服务的观念抓管理,不能摆‘官老爷’的派头,一切为了一线生产、销售。?他要求全体员工都要树立?下道工序就是客户,客户要求就是标准?的观念,努力培养?上工序为下工序服务,全公司为用户服务,领导为员工服务?的良好习惯。

四、关于员工队伍建设

——树正气、强素质、保稳定、促发展

队伍建设首要的问题是抓稳定。孙存根董事长说:?队伍的稳定问题至关重要。没有稳定就没有提高,就没有技术进步和产量、质量的提高,一切以队伍的稳定为前提。?要稳定队伍,首先要树立和谐发展的观念。?所谓和谐发展就是以人为本,关注民生、关注民权。必须明白,如

果企业没有员工,企业就不能发展。所以,对职工的生产条件、生活条件、工资收入等问题,要列入重要的议事日程,始终关注、关心,不断改善生产条件、生活条件,提高员工的工资收入,这是稳定队伍很关键的问题。??所有管理人员,一定要注意关心广大员工的生活,不能任意剥夺员工的劳动权和合法权益,比如,有点小毛病就开除,这样做有点过分,不严肃,太轻率,对稳定员工队伍,保证生产,提高效率没有好处。要坚持重在教育的原则,犯了错误只要能改,就继续使用。对个别害群之马确需开除的,要通过开除个别人,教育一大片,引起好的反响,受到大家的赞成和拥护。?

有了稳定的队伍,还要不断提高他们的素质。董事长说:?我们的员工多数来自农村,文化水平低,素质差,如何提高他们的道德观念、技术水平,是一个长抓不懈的大问题,是企业发展壮大的关键。只有有一个稳定的、高素质的队伍,才能使企业发展壮大,才能实现‘建百年老厂’、‘谋职工大福祉,扬古郡巨鹿名’的愿景和使命。?董事长认为,加强队伍建设,提高队伍素质要从以下三方面入手:

1、抓干部带队伍。提高员工队伍的素质,首先要提高干部队伍的素质。?只有基层管理人员素质提高了,才能带动职工队伍素质的提高。?那么,重点应当提高哪方面的素质?董事长说:?从我们管理层来讲,上至董事长下至班组长,特别是轮班长,都要提高发现问题和解决问题的能力,这是一个管理人员的基本素质,不能徘徊在只能发现问题,而没有能力解决问题的水平上。发现问题是水平,解决问题是能力,掩盖问题是失职。重要的是解决问题的能力才是真正的能力。?

2、加强教育,培树正气。?要大讲正气,敢讲正气,要紧紧围绕企业和职工的利益搞好教育,让每位员工从思想上真正弄明白企业靠工人发展,工人靠企业生存的道理;真正弄明白维护企业的利益就是维护自己利益的道理;真正弄明白干好工作不仅是对企业好,更是对自己好的道理;真正弄清企业与个人的关系;真正认识到,只有企业发展壮大了,个人才能有就业的机会,才有挣钱的机会。?为此,必须经常性地抓好三个教育,一是抓思想教育,解决工人特别是领导层爱厂、爱岗问题,提高思想政治素质。引导大家确立建百年老厂,做终身职员的观念,自觉克服雇佣思想;牢固树立认真负责的意识,自觉克服当差意识;努力培养积极向上的工作劲头,坚决纠正纪律松弛,作风涣散的思想和行为;牢固树立厂兴我兴,厂衰我衰的思想,坚决打击不负责任,造谣生事,甚至消极怠工,故意破坏的恶劣行为。公司上下努力形成自尊自爱,爱家爱厂;爱岗奉献,敬业乐群的良好风气。二是强化制度教育,增强法制素养。引导大家学法、知法、懂法、守法,牢固树立规则意识,在社会做一个明礼知耻,奉公守法的好公民,在公司做一个严守纪律,照章办事的好员工,在家庭做一个孝敬父母,和睦邻里的好成员。在公司内营造一个各司其职、各负其责,井然有序的工作氛围。三是加强技术培训,努力提高业务素质。

3、建立激励约束机制,调动工作积极性。董事长说:?人的管理是根本的管理,管理机制主要是两个方面,一是激励机制,一是约束机制。既然管理人,就要研究人的天性,要结合人的天性制定政策,充分调动人的工作积极性。大锅饭、平均主义不符合人的天性,最压抑人的积极性,所以一定要坚决避免。要制定一套最符合人性的激励办法,细化工资标准,让它更加公正、公平,更加科学,更有利于调动大家的积极性。让每位员工既满腔热忱,积极工作,又心情舒畅,精神愉快。?

五、关于团队精神

——团结是振兴公司的基础和重要条件

孙存根董事长在班子会上曾多次讲过团结问题,明确指出:?我们奋斗目标的实现关键靠班子,班子的的凝聚力、战斗力和号召力取决于高度的团结。只有班子团结了,才有号召力、凝聚力和战斗力,才能带好队伍。?因此,他殷切希望班子每位成员首先要牢固树立团队意识,?真正明白没有团队的成功,就没有个人的成功的道理,特别珍惜班子的团结,珍惜在一起合作共事的这份缘分,珍惜我们的事业,为了公司的发展和振兴,团结、团结、再团结。?其次要牢固树立协作意识。他形象地说:?班子成员就像人的面部各器官一样,眼、耳、鼻、口各有各的功能,相互间缺一不可,哪个部位出了毛病都会影响健康。我们的领导班子成员之间也是如此,各自按照分工都在发挥自己的作用,相互间要做到既分工又合作,分工是手段,合作干好工作是目的。要相互尊重,相互理解,相互学习,加强交流和沟通,在交流与沟通中做到知无不言,言无不尽。只有这样,才能保证我们的指挥系统决策正确,指挥有力。?其三要牢固树立大局意识。?班子成员之间出现不同的看法和意见是正常的,要允许有不同的看法和意见。因为每个人所处的位臵不同,看问题的角度不同,所以出现不同看法是很正常的。那种没有杂音,保持一团和气,或家长制、一人说了算的团结是危险的,不正常、不健康的,也是不牢靠的。发现不同看法和意见,要利用会议解决,在班子中讲,在个别交换意见中讲,要讲原则、顾大局,不能犯自由主义,不能不分场合、不分对象的乱讲。这样既不利于班子团结,影响大家之间的感情,也会损坏公司的形象,削弱队伍的凝聚力、战斗力和班子的号召力。每位同志都要自觉做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。??每位副职、处长都要有全局观念,树立大局意识,处理好上下、左右的关系。只有如此,才能做到位、做对位。?

薛绍乾总经理针对生产车间之间的关系也谈过同样的观点,他说:?团结就是力量,就是战斗力,是干好一切工作的基石。因此,各车间要相互增加信任感。为了工作有时发生一些争执是正常的,大家要相互正确对待,不能存有小九九。车间之间要加强信息反馈,对生产上存在的问题要查明原因、分清责任,及时解决,既不能相互推诿扯皮,也不能保持一团和气,对工作不负责任。?

六、关于管理的要求和标准

——严、细、好

公司各个层次的管理人员应当以什么样的态度去处理日常管理工作,应当以什么样的标准和原则抓管理,对此,孙存根董事长有非常明确的要求,他说:?打造百年老厂,必须向制度化、规范化、数字化、正规化方面迈进。在‘严’、‘细’上做文章。?他强调:?管理上要提倡严、细、好。要高标准、严要求,要高站位、高起点,干就干好,否则不干。?对公司来讲,?一定要把严细管理贯彻始终,坚持常年抓,在细节上做文章,不要放过

每一个细节。做事要细,工作抓细。我们常讲‘细节关乎成败’,细节都是大事,不要认为简单的问题容易做到,把简单的问题都作好就是不简单。能天天把小事做细做好就是大事。公司任用干部就是要选拔那些能够把工作做到精益求精的落实者。?

对于公司的各个部门来说,?任何事情都要有时间安排、工作标准和详细计划,而最终结果就是一个字‘好’。要围绕‘好’字做文章、干工作,‘好’是一切管理的目的。一切工作都要按标准严格考核,达不到标准不行,不原谅自己,也不原谅他人,努力做到尽善尽美。?对基层管理人员来讲,?管理要严格、要到位。工作中一定要有章法,不能讲情面,不能讲兄弟姐妹,要大胆行使你的权力,权力行使要到位。生活中要关照大家,视如手足。但工作起来要大胆,要严格,要到位,只有这样,才能把事情做好。?

要达到?严、细、好?的要求和标准,各层次领导必须有扎实的工作作风。董事长说:?制度措施制定的不少,能否落到实处是关键,能否把工作做到精细是关键。这既是考验每位领导者对企业是否忠诚、敬业的试金石,也是关乎我们企业健康发展的大事。?所以,一定要转变领导作风,把应该抓的问题抓死、抓牢、抓好。首先,要发现问题不论大小,及时解决,克服办事拖拉,效率低的问题,要把质量和效率有机的结合起来。其次,要克服一般化领导作风,学会抓主要矛盾,解决主要问题。要注意研究新情况,研究新办法,解决新问题,要紧密结合自己的实际制定实事求是的办法,不要一味仿效别人的做法,不要一般化。干什么工作都要用心去做,要用心去研究,要在?用心?二字上下功夫。中层干部要深入生产一线,与员工同劳动,及时了解广大员工的思想动态、技术水平、生产任务完成情况,发现问题,尽快解决。只有这样,才有可能做到?严、细、好?。

2008年12月12日至18日起草

日本企业的经营模式与企业文化

[摘要]作为第一个非白人的工业化发达国家,日本能给其他发达国家,尤其是自然条件和文化背景与其相似的东亚国家的现代化提供怎样的激励和样板呢?很多 国人将日本的成功归功于外在因素。本文力图从“文化”的角度,对日本的企业经营模式与企业文化展开论述,以探究日本崛起的奥秘。 [关键词]日本企业文化儒家思想人文价值 一、儒家思想与日本的企业文化 东西方的界定,主要在于文化的划分。尽管日本曾经历过全盘西化的维新,东方文化还是对他有深深影响。日本文化与西方文化最大的区别就在于对“人”的定位。西方文化,可以被归结为一种个人主义文化,而受儒家精神濡染的东亚诸社会的文化,基本上是一种社群文化。东亚的社群文化主张企业、经济和社会应该作为一个整体协调一致的运作。从西方个人主义文化视角来看,东方文化下的人简直就是“无我”。与这种精神资源中的“无我”意识联系的是在社会秩序网络结构中的“克己”即“自我舍弃”。每一个人从某种程度上丧失了独立的个人“人格”,从而变成了社会秩序网络结构上的一个“结”。社会秩序已把人的“人格”甚至“人性”内涵于其中,从而变成了这些社会中注重人事关系、人互相牵制的秩序网络。这种“无我”在日本经济社会中的具体表现,就是企业中强烈的团队本位主义。日本人重 视他人的评价、暗示、期待和赞许,即在人与人之间的相互制约中行善。这在企业中,就表现为鼓励员工之间的公开竞争,并把企业的诚信摆在首要位置。 正是这些日本特有的文化和制度特征保证了外在机制的成功运作。比如说,日本产品之所以能以“高质量、低价格”出口到国外,很大程度上是国内市场激烈竞争的结果。竞争与日本的历史传统是相契的。这种竞争不同于西方以个人为单位的竞争,而以集团为本位,在整体上形成了“对外竞争、对内和谐”的格局。日本人公认的观点是:社会并非个人竞争的场所,而是一个团队与另一个团队集体竞争的地方。一个公司的雇员组成的队伍应该像一个统一体那样行动,以便与另一个公司所建立的团队竞争。于是为了在一场无休止的集体竞争中击败所有对手,最重要的是保持企业内部的亲密和谐。这样,日本儒教中的忠诚精神就成为每个企业的绝对律令。企业在雇用雇员时,如同挑选夫婿一样,要估计他的性格、忠诚感和从长远看它对公司可能做出贡献的潜在能力,这些特征要比员工的“专业本领”更加重要。这种雇用就像结婚一样,是一种终身承担的义务。于是类似中世 纪那些超家族的封建集团,一种强烈的“家长式的”、“家族的”、“同事的”气氛弥漫于公司之中。 引申至国际竞争圈中,日本人觉得国家就像一个放大的企业,它作为一个严密的整体参与世界贸易竞争。而企业对于政府犹如雇员对企业一样,信奉的仍是传统的儒教的忠诚原则。在日本的民主中,渗透着协调一致的集体传统。他们觉得,决定不应有任何个人做主,而应该通过协商由集体共同做出。开会的目的在于达成一致,其意义在于达到普遍统一和没有人持强烈的异议。等级制度和集体决策在日本的传统中相辅相承成为统一体。如果说中国的等级观念往往与官位的高低相联系、带有冷冰冰的行政隶属意味的话,日本的等级观念则染上了一层温情脉脉的家族色彩。这种纵向、横向间反反复复的协调商量、集体决策,对于日本的经济腾飞和企业的做大做强是十分有益的。日本通过自身顽强的努力取得了巨大成功,我们必须承认这一点,在积极引进外来管理文化的基础上,日本人对自己的传统进行了创造性地转化,进而获得了巨大实效。 二、企业管理——以人为本

中国大唐集团企业文化手册范本

中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日,中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建,开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业,大唐集团公司获得了长足的发展,一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战,大唐集团公司致力于总结经验,提炼理念,统一意志,优化行动,特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下,以发展为主题,以创新为核心,鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容,是基于传统文化与现代企业管理原理,融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验,对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬,是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领,是指导各项工作的基本准则,是统领制度、经营、管理的基础法则,是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化,自愿接受同心文化的熏、监督和约束,并不断对其进行补充与丰富,全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始,成功源于行动。将同心文化“化于心,外化于形”,是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下,我们的路将走得更远,步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题,是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心,以电力报国为己任,执行国家能源战略,与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心,全体员工目标一致、思想统一,务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义

(企业文化)中国企业文化之根基最全版

(企业文化)中国企业文化 之根基

中国企业文化之根基 不管您意识到与否,文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响,发挥着不可忽视的作用。本文通过对企业文化的基本内涵、企业文化的重要性,特别是企业文化的根基的阐述,试图让人们认知、认识,进而重视企业文化建设,让人们明确,只有继承和发扬中华民族的优秀传统文化,吸收和借鉴人类先进文化,才能建立起优秀的中国企业文化,据此才能建立起比较完善的社会主义市场经济体制,实现兴企、富民、强国的目标。 一、企业文化的基本内涵 文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式:如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是在一定社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化是民族文化的具体体现,它从属于民族文化,是由民族文化所决定的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界,在全世界兴起,成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。 企业文化理论吸收了行为科学、公共关系学、决策科学、管理学、哲学、伦理学和经济学等多门学科的精华,其主要内容是在理性与科学实践的基础上行成的,包括:企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、企业目标、企业制度、企业创新、企业形象、企业环境和企业文化活动等。企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务,是重视人、相信人、理解人、发

日本企业文化对中国企业文化的启示(同名14983)

日本企业文化对中国企业文化的启示(同名14983)

简论日本企业文化对中国企业文化建设的借鉴 [内容摘要]二战后日本经济以其惊人的发展速度,引起了包括美国在内的许多国家的关注。日本企业能在当时迅速的发展,无疑离不开其民族的文化。日本的企业文化是日本企业和经济高速发展的动力。相对于日本而言,我国企业在文化建设方面显得尤为欠缺。或许我们可以从日本企业文化中借鉴其有利的方面,来建设具有中国特色的中国企业文化。 [关键词]企业文化日本企业中国特色企业文化借鉴 二战后几十年里,一批批优秀的企业,以其巨大的规模、雄厚的实力及出色的经营,推动了日本经济的发展,造就了日本经济的繁荣。日裔美国学者威廉·大内先生在深入考察日本企业经营管理情况以后,得出了结论:企业文化作为管理学的最新成果已经成为现代企业的一个显著标志。日本企业在东西方文化影响下,形成了自己独特的企业文化,极大推动了公司的发展。这引起国内外学者的广泛关注。 “企业文化”也称“经营文化”、“组织文化”。概括说来,企业文化是“企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念体系”。企业文化之于每一个企业,是一种个性化,而企业文化之于每个企业内部的职员,则是一种共性化。它是企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和。 从根本上来说,日本的现代企业文化源于日本的传统文化,其传统文化是企业文化生长的土壤,企业文化又深受传统文化的影响。一般认为,日本的传统社会及其文化有几个显著的特点:农耕社会;儒教文化;集团主义;单一民族;注

做到充分尊重、信任、理解员工,在和谐融洽的氛围中利用感召力让员工尽心尽责地为企业工作,同时,重视培养职工忠于企业的信念,树立团队精神,使员工能和企业荣辱与共、相依相存,这样企业才能在激烈的竞争中乘风破浪,勇往直前。 (二)、不断提高员工素质,大力推行创新 一个企业能否形成尊重知识、尊重人才的氛围,既表明了这个企业的文化品位,也是其企业文化建设是否成功的重要标志。在现代化改革形势下,为了使企业在激烈的市场竞争中始终处于不败之地,用文化提升企业形象,用创新推动企业发展,无疑是行之有效的科学途径。 日本企业非常重视人才的开发,把人放在企业组成要素的第一位,人就是财产,培养优秀的人就是增加企业的资产。并且下大力开设培训中心、建立资料馆,努力创造文化氛围,从内部提高员工自身素质、激发员工的创新意识,为企业带来了不小的效益与活力。这一成功经验对我国企业也有值得借鉴的地方。 目前,我国企业在这方面做得还很不充分。企业恶性循环,不讲职业道德,信用水平整体下降;企业内部普遍缺乏人文关怀意识,企业员工队伍的素质不高。为了推动我国企业文化建设的不断前进,一方面大力提高职工内在素质,用严格的管理来规范职工的思想和行为,培养良好的职业道德;还要大力提升职工的技术文化素质,通过专门技术培训、资料补充等手段全面提高其文化修养和知识水平。另一方面,加强职工的生活文化建设,激励员工进行创新,不断探索出新的管理经营模式,从而实现企业的总体创新。 (三)、提倡履行社会责任,在和谐社会中营造更和谐的企业氛围。

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公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同,守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。

2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来,连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源,创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国:产业报国,为国争光,持续发展,为增强综合国力作贡献。 创业:艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流。 求实:讲求科学,实事求是,“三老四严”,不断提高管理水平和科技水平。 奉献:职工奉献企业,企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神。 爱国:顾全大局,发展企业,实现目标,报效祖国。 创业:艰苦奋斗,求实创新,创造价值,追求卓越。 奉献:为油而战,实现效益,回报职工,回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成,是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神,是柴达木石油精神的根本出发点,是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神,是柴达木石油精神的核心内容,是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神,是柴达木石油精神的本质内容,是爱国和创业的实际行

企业文化加强企业文化建设促进企业健康发展

★★★文档资源★★★企业文化,从狭义上讲体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素,强调精神文化的力量,希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。 一、企业文化与企业发展之间的辩证关系 从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。 从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基

本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。 二、我国企业文化建设中存在的误区 1、注重企业文化的形式而忽略了内涵 在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。 2、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践 有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗

企业文化的五大要素

企业文化的五大因素 企业的竞争已经进入一个白热化的时代,仔细看看如今企业所面临的环境,没有一个企业可以乐观地说他们没有竞争者,没有替代者,这种“后来居上”的危机感时时在困扰着企业的老总们。如何在竞争中占领先机,一枝独秀,是每一个老总们的梦想。 企业竞争可以分为四个层次:产品竞争、行销竞争、战略竞争和文化竞争。企业做到什么程度可以说:我们在竞争中成功了?!我就可以高枕无忧了?!在我看来,恐怕还没有。企业产品竞争的成功是一种短期成功,行销竞争的成功是一种中期成功,战略竞争的成功是一种中长期成功,只有文化竞争的成功才是企业长期成功的的基础,这才是保持一枝独秀的无穷动力源泉。 每个企业都有文化,也可以说企业文化是客观存在的。就象每一个人都有他的思想都有他的性格和思维习惯一样。有的人性格适合于形势,思维习惯适利于成功,所以他成功了。企业文化也一样,企业文化不是创建,因为他本身就是存在的,只不过没有被你提炼、引导,杂乱无序的它成为企业发展的一个阻力或者是没有形成合力为企业发展提供强大动力。因而,我们不是要建立企业文化,而是要不断提炼、不断优化你的企业文化。联想就是从2001年11月开始,用了一年的时间借助外部专家进行了细致的调研,对联想文化

进行了系统的检阅和疏理的。这样做,大大提高了联想文化的精确性、普及性和系统性。 如何能建立一个有战斗力的企业文化呢?我认为他有五个要素需要进行思考。 一、企业领导是企业文化的缔造者。 企业领导者的导向作用不可忽视,海尔、联想和 TCL都建立了很好的企业文化体系,那是因为他有了 张瑞敏等一批有超强影响力的企业英雄人物。他们的 超个人魅力,构成了企业文化中重要元素,同样也正 是他们的超强影响力,缔造和推动了企业文化的得到 提炼与执行。这里面包含了精神动力、价值观和行为 模式。海尔从亏损147万元起步的,联想从20万元 起家,TCL从5000元起家,他们能够在市场经济激 烈竞争的环境中脱颖而出,与这样的英雄人物是分不 开的。正是因为他们的个人成功性格,赋予了企业成 功的性格,使他们企业从单一产品到多元化经营,从 国内名牌到国际名牌,从一个落后的国有企业逐渐发 展成为上市公司。 二、没有执行力就没有强健的企业文化体系。 我们一直都讨论着执行力与理解力这样的话题,这 些无疑是推动企业不断发展与壮大的重要素质和能 力。同样,企业文化也需要有超强的执行力。联想的

日本企业文化(精选多篇)

日本企业文化(精选多篇) 看日本的企业文化是如何发展的 企业文化一词,是由美国人提出来的,但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论:日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞,迅速崛起而成为世界第二经济大国,其主要原因是得益于日本的企业文化。 西方学者做过一个比喻:管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分占1/3,大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理;隐在水中部分占2/3,大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话,企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。第二次世界大战结束以后,日本企业之所以成功,经济迅速腾飞,重要原因之一是他们更重视管理的软性因素,更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合,更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。 公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒

家中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征从历史上看,日本的周边一直存在着一些强大的国家,这种地缘特点要求日本人必须发奋图强,才能赢得民族独立,并受到周边国家的尊重,这形成了日本人特有的民族自尊意识。在此基础上,日本人有一种强烈的愿望和感情——赶上和超过发达国家。日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作,因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略上,就是政府和企业密切协作,发挥各自的优势和力量。 日本的团队精神在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身雇佣制,一个人从学校毕业受雇于一家企业后,若无特殊原因,在该企业将干到退休。企业方面,要对员工长期负责,从工作到生活,从本人到家属都要关照,在不出现特殊情况时不解雇职工。从本质上说,雇佣制是日本企业家族化经营方式的延伸。 早在德川时代,家庭工业基础上的师徒制家族经营方式便已诞生,其特色是营利活动与家庭集团的继承行为合而为

公司企业文化手册

三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是浙江省、上海市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评,已有30多个工程项目获市(局)级以上优质工程奖,其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”,20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”,三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。

公司企业文化范文3篇

公司企业文化范文3篇 Corporate culture model 编订:JinTai College

公司企业文化范文3篇 小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表 达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。 本文档根据写作活动要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和 使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:公司企业文化范文 2、篇章2:公司企业文化范文 3、篇章3:公司企业文化范文 企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。下面是小泰为你整理的公司企业文化范文,希望对你有用!篇章1:公司企业文化范文 xxx有限公司集团是一家注册在香港的专业从事汽车美容的集团公司。在国内现已成立了上海xxx有限公司汽车美容有限公司、北京xxx有限公司汽车装饰有限公司、xxx有限公司、

xxx有限公司、广州xxx有限公司汽车美容服务有限公司五家 子公司。 随着20xx年上海美车堂项目启动以来,美车堂逐渐把中 高端汽车美容的概念推广给广大车主,在上海已经有八十多家地处核心区域的直营门店与快捷店,形象、规模和服务在区域内都处于领先的地位。 20xx年美车堂正式启动北京市场,12月28日北京美车 堂银泰中心旗舰店正式营业。开业以来美车堂倚着良好的服务,一流的汽车美容技术赢得了北京广大消费者赞誉和信赖。 高度的品牌契合度和采取直营管理模式 美车堂是一家专业从事中高端汽车内外全面美容护理的 集团,国内业务自20xx年国内第一家门店在上海梅龙镇广场 开业来,目前已有将近八十多家地处核心商业大厦和城市地标式建筑内的直营连锁店,已树立了与商业中心紧密结合的高端品牌形象。 我们的店面装修统一规范,宽阔明亮整洁的工作现场, 典雅舒心的顾客休息区,靓丽的企业形象,给广大顾客高档、舒适、全面的汽车美容服务。 极高的客户忠实度和满意度

日本企业文化特点

电影《忠犬八公》讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱,从侧面也反应出了一些日本的企业文化。 日本企业文化最为明显地体现为如下特征: 一、忠诚日本企业非常重视员工的忠诚,员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。 日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。 同时,日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。 在日本,不忠诚的人是被人唾弃的。 日本员工时时处处维护自己企业的荣耀,不允许任何人有辱自己的企业。 日本年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。 企业是员工的家,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工跳槽的现象也也十分罕见,从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。 此外,日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享,风险共担的心理。 日本员工行为中往往表现出无条件服从企业,为企业发展忍受各种苛刻的条件。 日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,受灾频繁,是日本人必须强调一种忠的意识,才能更好的生存,从忠于天皇、忠于国家、忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。 二、以人为本,重视团队精神的发挥日本民族在历史上长期是一个农耕民族,种族单一,受中国儒家文化影响较深,具有长期的家族主义文化传统,具有较强的合作精神和集体意识。

日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中,使企业全体员工结成“命运共同体”。 员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”,对企业坚守忠诚、信奉规矩,有着很强的归属感。 日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中,把培养团队精神视为企业文化的灵魂。 正是这各方面的综合,特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力,使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体,从而爆发出勃勃生机和很强的创造力,完全不同于美国企业的机械性组织。 团队精神是日本企业文化的重要特征,日本企业重视团队能力,个人能力被置于其次地位。 日本企业采取年供序列工资制,晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。 这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。 对员工实行长期考核和逐步提升制度,要成长为一名受重用的优秀员工,要被派往多个地点去任职,要经历多种岗位和工种,虽然有些工作貌似琐碎无聊,与企业似乎无关,但能否安心兢兢业业地做好这些工作,却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。 日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制,要求员工之间,上下级之间团结协作,过分的自我表现会收到无情的打击,为了维护良好的人际关系,员工不能以个人好恶来评判事物,二是要以群体的和谐为评判标准。 在日本,集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。 三、精细日本作为地域狭小的岛国,资源匮乏,为应对这种局面,日本人养成了精细的文化习惯,甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。

企业文化手册范本

三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工,您好! 欢迎您加盟我们的团队,您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观,以造福员工、回报社会为宗旨,争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起,以智慧和汗水,描绘公司的美好前景,以我们全体员工的不懈努力,实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才,这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会,虚心向老员工请教学习,他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色,会使您受益匪浅,更重要的是,这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务,并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘,后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起,脚踏实地,一步一个脚印往前走,您在本公司将有许多成功的机会,您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化,同时也是您了解公司,指导工作的行为指南,认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,创新奉献,与公司全体员工和衷共济,团结协作,携手共创美好的未来! 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快! 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月,主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工,同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人,年完成建筑安装总产值超过10亿元,是省、市文明单位,多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来,在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位,累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

上市公司企业文化管理制度

股份有限公司企业文化管理制度

股份有限公司 企业文化管理制度 第一章总则 第一条为加强股份有限公司(以下简称“公司”)企业文化建设,塑造与公司使命、愿景、发展战略相适应的企业文化,培育良好的企业文化氛围,为内部控制实施创建良好的环境,根据《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制应用指引》的要求,特制定本制度。 第二条制度所称企业文化,是指公司在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并倡导的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。 第二章管理职责 第三条公司董事会是公司企业文化管理的最高决策机构,负责审议确定公司企业文化核心理念和企业文化基本管理制度。 第四条公司企业文化建设领导小组。领导小组组长由董事长担任。领导小组成员由公司总经理、主管领导、各职能部门经理、分子公司经理组成。企业文化管理领导小组负责企业文化管理的领导工作,公司主管领导负责具体的领导工作。综合部负责企业文化的实施和推广工作。 第五条部门职责 (一)公司企业文化建设领导小组:负责审议企业文化建设整体方案,审议企业文化建设的近期和长远规划; (二)人力行政部是公司企业文化建设的归口管理部门,负责协调、审核、指导公司各部门及下属公司的企业文化建设管理工作。其主要职责为:1.为公司治理层提供企业文化体系合理化建议并负责执行。

(1)研究和提炼公司企业文化核心内容; (2)具体拟订公司企业文化管理制度或制度调整方案; (3)策划企业文化建设的整体方案,制定公司对内对外宣传规范,并监督执行; 2.协助公司治理层制定企业文化发展规划。 (1)拟定公司企业文化发展规划和工作计划; (2)负责组织公司企业文化评估,编制企业文化内部评估报告,并负责对评估中发现的问题进行跟踪管理。 3.负责开展公司对内对外企业文化宣传,组织公司企业文化活动,推进企业文化建设各个阶段的相关工作; (三)公司子公司:公司将企业文化建设情况纳入子公司的绩效考核范畴,子公司负责人为企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为: 1.制定建设计划,协助企业文化在子公司的建设、推广、宣传; 2.协助人力资源部落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间; 3.推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。 第三章企业文化的建设 第六条人力行政部应根据企业的发展愿景和实际情况,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。 第七条人力行政部牵头组织对企业员工行为规范进行设计,内容包括但不限于企业教育培训、仪礼及语言相关规范、企业服务规范、公共关系、公益活动相关规定等。行政管理部负责企业文化制度的编制。 第八条董事、公司总经理和其他高级管理人员每年应至少参加一次企业文

日本企业文化的特点及对我国企业的启示

一、日本企业文化的主要特点有: (一)重视履行社会责任,将企业使命与社会责任相统一 日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标,积极倡导企业履行社会责任,把企业使命与社会责任统一起来。当企业利益与民族利益发展冲突时,注重后者而不是前者,群体价值观念鲜明。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。 日本的松下公司这样表述自己的企业文化和价值目标:“讲究经济效益,重视生存意志。遵守产业人的本分,鼓励进步和社会生活的改善,致力于世界文明的进步。”由此看出,日本企业在追求经营理念的同时,也强调通过优良的产品、周到的服务来回报和服务社会,进而赢得社会好评,使企业生命得于延续。松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业,通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。可见,日本企业的发展目标与西方企业仅仅追求利润的奋斗目标不同,而是将追求效益的企业使命和报效国家的社会责任有效地结合起来、将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上,最大限度发挥个人的潜能。 当前,随着世界经济一体化的市场竞争加剧,履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。日本企业文化的这一特点显得尤为明显。在具体履行社会责任过程中,企业切实做到实现股东和员工的利益;为社会公众提供最好的商品服务;最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣;遵纪守法,保证经营的公开和透明性;把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。也正是由于日本企业这种定位,才为企业的发展提供了良好的环境和氛围,更好地促进了企业的长期发展。 (二)日本企业提倡以人为本,以企为“家”的全员团结协作精神 日本企业在企业文化建设中,很好地把企业以人为本与员工以企为“家”有效地结合起来,灌输企业的命运就是员工命运的意识,建立起共同的价值理念,人企合一,实现了企业和员工的共同发展,推行一种“家”的企业文化。 日本民族受中国儒家文化影响颇深,具有较强的合作精神和集体意识。他们把这种团队精神也渗透到企业文化和管理方法上,在实际工作中从各方面切实做到肯定、认可、关心、支持员工,激发员工的忠效觉悟;同时员工与企业间保持着较为深厚的类似“家人”与“家”之间的关系,使员工对企业坚守忠诚、信奉规则,同事有着很强的归属感。也正是这种企业“家”文化精神的渗透力、感染力和激励力,使日本企业成为生机勃勃的活力整体。 现代化背景下,日本企业为了保持员工队伍的稳定和企业的凝聚力,除了传统的“终身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极开拓海外市场,不断优化员工的生产生活环境,为企业的发展创造条件。在家的氛围下,员工能有良好和睦的工作环境,能更好的沟通,对公司产生感情上的依赖,从而对公司忠心耿耿,发挥自己的最大潜能。与西方企业的组织机械化相比,日本企业和员工结成的这种同舟共济关系更具有勃勃的生机和创造力。 (三) 日本企业以不断创新为目标,培养激发员工的共同创新能力 基于生存危机的忧患意识,日本民族形成了特别善于学习和借鉴其它民族的成功经验。公元7世纪,日本曾全力模仿和学习中国唐代文化。1853年美国舰队轰开当时落后的、尚闭关锁国的日本,使日本人猛然惊醒,转而自觉学习欧美工业化文明文化,为1867年明治维新实行资本主义“文明开发”改革奠定基础。日本人的学习和借鉴总是与本民族的实际结合起来,为我所用。体现在企业上则是兼收并蓄、海纳百川、有容乃大,以创新求求生存。

国家电网公司企业文化手册

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国家电网公司企业文化手册

目录

总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日,以建设运营电网为核心业务,担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,覆盖国土面积88%以上,直接服务客户亿户,供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中,肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来,150多万国家电网人全面落实科学发展观,积极履行“四个服务”的企业宗旨,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,加快推进公司和电网发展方式转变,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网,实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设,“一强三优”现代公司建设成效显着,公司发展呈现良好态势。截至2006年末,公司资产总额12141亿元,资产负债率%,比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时,主营业务收入8529亿元,利税亿元,利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”,在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中,公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。

思想是行动的先导,理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上,建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化,是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》,是对公司企业文化建设成果的全面总结,是进一步加强公司企业文化建设的重大举措,也是指导公司各单位推进企业文化建设,为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观,指导员工行动的指南,引领公司广大员工,把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去,真诚服务客户,切实履行社会责任,在发展公司、服务社会的伟大实践中,体现自身价值,实现与公司共同成长。 展望未来,国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作,大力培育和弘扬公司核心价值观,内强素质,外塑形象,共塑“国家电网”品牌,朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进,为全面建设小康社会,构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观,明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、

企业文化企业文化精神的传承

企业文化企业文化精神 的传承 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到这个企业的灵魂时,内心的兴奋竟然久久难以平息。 记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业,和这个人。 这个企业完全是由人的境界成就的梦想,用梦想成就的事业。这个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。这一切都由一个人的心灵来完成。 多年来,父亲的形象——脚上裹着石膏,歪在沙发上,不能出去工作,不能挣钱,被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。 他们一家住在纽约着名的贫民区。现在父亲跌断了脚踝,没有医疗保险,更严重的是失去了工作。本来就一贫如洗的家庭完全没了收入,母亲为了下一餐不得不去向人借钱。这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。 最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。舒尔茨下决心跳出父母的阴影。于是他一生都在“惦记着什么”,他努力、坚持,把命运握在手里。打橄榄球别人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔跑,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……

“我想赢!” 眼睛看不见的对你才是最要紧的。 ——安东尼·德·圣埃克胥佩里 两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。他很小就开始挣钱,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。 上世纪60年代的美国充满生机,所有人都认为只要努力就能得到报偿。母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的”。她是个聪明、有见识、做事有条理的人,只是有点武断,她一直是儿子强有力的榜样。她鼓励儿子把自己放在最困难的位置上:“你只要倾心倾力做好一件事,就一定能成功。” 贷款上了大学,毕业后舒尔茨成了施乐公司的推销员。他有足够的激情和动力,在6个月的时间里每天打50多个推销电话,在曼哈顿中城从第42街跑到第48街,从东河跑到第50大道,一家一家敲开别人办公室的门。 电话推销对做生意是一个很好的训练,它教会舒尔茨即兴思考的能力。上门推销时那么多扇门砰地关上,你必须厚着脸皮,用最简洁的话,三言两语把产品最诱人的地方介绍清楚。这份活挺刺激,让舒尔茨把年轻的活力全发挥了出来,还能使他一直保持幽默

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