影响企业管理模式的因素

影响企业管理模式的因素
影响企业管理模式的因素

影响企业管理模式的因素

虽然国外的集团企业管理已经有不少成功的模式,但由于企业集团在我国的成长历史较短,对企业集团管理和控制还没有形成成熟的理论。根据我国不长的历史,得到的一个基本经验是,企业集团管理不能照搬照抄西方国家的经验,而应该根据我国企业自身的特点、资源能力和发展背景,选择适合自己的模式。

一、企业集团管理模式分析

对于管理模式,目前没有形成统一的认知。在传统意义上,企业集团管理模式被划分为三种类型:集权管理模式、分权管理模式和统分结合的管理模式。有研究者将企业集团管理模式划分为资本控制型、战略控制型、人事控制型、文化导向型四个大类。还有人把集团企业管理划分为:资本控制型、行政控制型、参与控制型、平台控制型。

虽然有各种各样的提法,但总体来说,管理模式的类型主要是由集团的集权和分权程度来决定。从集权转变到分权,是一个连续的过程,这中间有无数种形态,在划分集权和分权模式的时候,不宜简单的一分为二,集权与分权是相对的概念,不存在绝对的集权和分权。

对于企业集团管理模式,按照集团公司参与下属企业的经营管理深度的不同,也就是集分权程度的不同,较为普遍的是将企业集团管理分为财务控制、战略控制、经营控制与职能控制四种基本模式。

有西方学者将公司企业集团管理的模式分为U型模式、H型模式和M型模式三种基本类型。U型模式是一种高度集权的职能性组织结构;H型模式是一种多角化经营的控股公司结构;M型模式是U型与H型两种结构发展和演变的产物。它是分权与集权的结合,更强调整体效应的大型公司结构。M型模式集权程度较高,但突出整体协调功能。M型模式目前已成为国际上特别是欧美国家大型公司组织形态的主流形式。

不同的企业,影响集权和分权因素各有不同。外部和内部环境的结合影响着企业集团管理模式的选择。所以,对这些因素进行分析有助于我们理解企业管理模式的构建。对于不同的企业集团来,应该考虑适合自己特点的管理模式,做到权宜相变,灵活处理,不宜搞一刀切。否则,企业集团确定的管理模式就失去了指导意义,脱离了企业的实际。

二、影响企业集团管理模式的因素

企业集团的管理模式是用集权和分权的程度来表现的,而企业集团的集分权程度受到了企业集团自身的发展战略、资源能力和内外部环境等方面的影响。具体来说表现在战略

重要度、业务主导度、管理成熟度、发展阶段性、业务关联度、公司规模化、区域布局度、信息化程度、企业领导风格和企业文化等方面。以下进行具体分析:

1.战略重要度

企业战略决定着企业的发展方向,企业的一切经营活动都是为企业的战略目标服务的。因此,企业管理模式的选择首先要基于对企业战略的考量。如适当分权符合企业在扩张期的战略,以激发下属企业的积极性;而在企业发展稳定时期,则要适当集权以避免一些不

必要的风险。另一方面,下属企业在企业集团战略中的位置不同也将影响是采用集权还是分权模式。如果对企业集团的发展战略很重要,则要偏重于集权,反之则偏重于分权。

2.业务主导度

业务主导度是指企业集团对下属企业业务主导能力的大小。企业对于下属企业的影响力决定着集权和分权的多少。如果对下属企业百分之百控股,则可以完全控制,偏重于集权;如果仅是控股,则视业务情况而定;如果对下属企业仅是参股,不是大股东,不能对其

决策形成影响,则适用松散型的分权管理模式。

3.管理成熟度

企业集团的管理能力也影响着集权与分权。管理能力主要表现在人员的结构、人员素质、管理技能、考核与激励以及信息沟通能力等方面。如果是一家成熟的企业,有着优秀的管理人员,则可以采用分权方式,如果管理水平一般,则采用分权的管理模式。另外,企业在不同的发展阶段往往管理水平差异很大。通常来说,企业在发展初期,管理水平一般较低,比较适合采用集权的管控模式。当企业集团发展到比较成熟的阶段,人员的管理水平也有了大幅度的提升,则可较多地分权。

4.发展阶段性

在不同的发展阶段,企业集团的集分权管理模式有很大的不同。在开始一项新的业务或者进入一个新的领域的时候,企业集团在该业务方面来说,不管从自身能力、企业规模,还是从市场地位的角度,都是相对来说比较薄弱,为了集中集团有限的力量,可能会倾向于集权管理,这样有利于集中集团的资源优势,提高整体竞争能力和抵御风险的能力。随着企业集团的不断扩大与渐趋成熟,逐渐走向分权管理控制的道路。因此,集团公司的管理模式的选择问题,要充分考虑到企业集团的发展阶段。

企业管理中为什么要引入激励

序言 人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。 一、企业管理中为什么要引入激励 其二,激励可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%一30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%一90%,由此可见,旨在调动人的积极性的激励是人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。企业每个员工的潜力都是巨大的,其潜在的绩效也是巨大的。因此,企业需要运用激励机制,最大程度地挖掘员工的潜力,提高人力资源的效益,才能在整体上提高企业的经济效益。 二、激励理论在企业管理中的运用 在企业管理工作中,把企业目标变成每个员工自己的需要,把集体利益与满足员工个人需要巧妙地结合起来,使他们积极自愿地工作,这是企业管理和管理者一项重要任务。正确地运用激励理论,可以有效地帮助管理者通过激发员工的动机,调动员工的积极性,从而完成管理工作的各项任务,研究激励理论最终目的也是服务于社会实践,在企业管理及各种管理中得到具体应用,并在实践中加以丰富和发展。要在企业管理工作中正确地运用激励理论对员工进行激励,服务于企业管理,一般应从以下几个方面开展。 其一、企业管理者需要深入地了解员工的心理需求和人格类型。鉴于人的动机是由需要引起的,对于管理者来讲,首先要准确的了解员工的需求,例如,政治上进步的需求、发挥才能需求、尊重和荣誉的需求等。管理者可以根据种种不同

浅谈科学决策的重要性

浅谈科学决策的重要性 《管理哲学》这门课程告诉我们,领导干部在决策时一定要学会先区别事件或者计划的不同处、重点性,再去几个方案中选择、平衡,几个方案一定要权衡利弊,再去定决策,定下当下最适合的方案,而不是最完美的方案。两利相权取其重,两害相权取其轻。同时,科学的决策,一定需要决策者有博大的胸怀,要广开言路,一定要听不同的意见,甚至反对意见。没有交锋就没有好的政策,好的政策能容纳不同利益群体的人和事。作为一名青年干部, 通过《管理哲学》的学习,让我懂得了科学决策的重要性,并深感自己的责任任重而道远。 随着新技术、新理论的迅速发展和各种新问题、新情况的不断出现,科学决策日益成为管理者必须直面的重大课题。如果不科学决策,要造成国家财产损失、事件恶化。如瓮安事件,是一件典型的政府管理者没有及时的科学决策。如果管理者能够及时公开信息、及时站出来解决,事件不至于发展成那么恶劣。提高管理者的科学决策水平相当的重要,有深远的重要意义。我认为决策的有几方面的特性:(一)

决策影响的间长、范围广,稍有差错,就会产生重大失误。(二)决策通常是面向未来的,而未来的部分环境或条件往往是不可知、不可控的,决策具有难以预测的风险性。(三)决策通常要综合政治、经济、科技、人员、文化等多种可变因素,决策具有不可避免的复杂性。(四)决策是领导干部的基本职能,是例行性的,而特定情况下的决策是时不我待的,需要随机做出决策,这就会使领导的决策往往带有随机性。(五)决策是为了指导实践,发挥解决问题的作用,这就客观地要求领导干部的决策具有可操作性。(六)决策是主观意志和客观实际的统一,领导干部的知识水平、综合能力和掌握的现实情况必然会影响决策过程中主观与客观的统一性。 我们现代的领导者不能做唯上的决策、专断的决策、情绪的决策、经验的决策、低能的决策。不能因目标不切实际引起失误、过程不合程序引起失误、责任不明确引起失误、职能不转变引起失误、信息不公开引起失误。领导者的主要职责之一是决策。决策正确与否,对一个单位的建设和发展起着至关重要的作用。故提高领导者的决策水平相当要紧。

企业发展和提升的决定因素

企业发展和提升的决定因素 一个强大的团队中,如果中高层管理者不重视细节管理,那老板为其付出的代价将是极其严重的。相反,获得的益处也将是巨大的。 就拿制造行业来说,大事,只有一件,那就是生产制造产品。而小事,无计其数。比如造船,从全球市场调研到决定生产产品(XX型船只),到计划采购材料器件;到仓库管理;到加工切割、小装配、分段制作;到小合拢、大合拢、到涂装;再到下水、内装、试航、交船等等,而这每一个大的节点中,又分别含有若干细节,每个细节都非常重要,如果其主管只注重形式,高调常谈,而习惯性忽略细节的话,那团队所有的工作的根基都将是虚弱的、经不起时间的考证,而且过程的推进也会四面楚歌,更谈不上规范、高效、快速、健康发展了。 人们常说“细节决定成败”,而部分老版能够充分认识到:细节管理是所有管理的根基,基础不牢固,上层建筑一定是摇摇欲坠的,因此,他自创业初就会开始要求管理团队的每一位成员,在每一个管理领域的每一个管理科目都必须从细节着手,宏观构架,力求完美。因此,才能培养一个强有力的管理团队,也造就了蓬勃发展、日新月异、令行业瞩目的企业、实体。 一、精细部署宏观构架 世面最泛滥的管理词汇,莫过于两个:“宏观调控”和“管理方案”,那调控的真正具指和方案的深远内涵又是什么呢?更可笑的是广大企业中,三言宏观、两句方案,空谈忽悠者,不乏其人。其实,不管你怎么高谈宏观、阔谈方案,针对管理工作而言,归纳起来只有两个字,那就是细节。我们做工作的,只要把每一个大小细节,都考虑到了,都做好了,并有机地构成高效流程,再予以科学有力的执行,也就较好地完成了调控和宏观构架。细则分明,是管理过程中最有效地链接,合理执行是确保善果的最佳方法。

企业管理的重要性

企业管理的重要性 企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象,为社会多做实际贡献。 1,企业管理可以增强企业的运作效率; 2,可以让企业有明确的发展方向; 3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能; 4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当; 5,可以向顾客提供满足的产品和服务; 6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。 最终目的是提高企业的经济效益。 企业管理实质上就是第三次产业革命的核心“服务”,通过提升管理来最大效率的适应公司的资源,1、人力资源;2、物力资源;3、财力资源。 信息爆炸的增长,信息的透明化越来越开放,单靠以前的垄断和不透明来赚取差价已经没有办法满足现代人对金钱的追求。 只有通过“服务”来最大程度的削减企业的费用、增加企业的收入,通过管理来提高效率,没有管理就没有效率,没有效率就无法生存下来。 企业管理中的物质资源的重要性 物质资源包括原材料,资金,人脉,占地面积,厂房,办公大楼,业务来源,市场占有份额,企业利益相关者,企业文化等,作为企业生产,产出,高效运行的必要组成元素和构成部分,企业管理是为了使资源得到最优化分配,使得组织内部和外部高效运行,最大程度地实现组织目标;能否实现目标直接关系到企业的生存与发展。物质资源是企业管理过程中决定企业目标能否达到期望效果或者超标的前提和保证,由此,物质资源在企业管理中的重要性可见一斑。 企业管理中人才的重要性 人才,是企业和社会发展最核心的要素。特别是企业,人才更加重要,企业的职能

企业中人的因素

企业中人的因素 下面的话已成为老生常谈,即工业已拥有为人类的物质利益而利用自然科学和技术的基本方法,而我们现在必须学习如何利用社会科学来使人的组织变得真正有效。 现在的社会科学在一定程度上处于30年代物理学对原子能认识的水平,我们知道,过去关于人的本性的假设是不恰当的,而且在许多方面是不正确的,我们越来越确信,在适当的条件下,人在组织环境中可以发挥出难以想象的创造性能量。 我们还能告诉工业管理部门如何以简单的、经济的方式去应用这类新知识。我们知道,为了发现如何在工业人力组织方面应用这种日益增长的知识,管理部门还需要进行长年的探索和花费极大的发展研究以及伴之以大量的创造性想象。 一种新的管理理论 我们需要一种对人进行管理的不同的理论。这种理论的基础是关于人性和人类动机的更恰当的假设,我愿冒昧地提出这种理论的要点,如果同意的话,我们把它称为“Y理论。” (1)管理部门要为经济目的而安排生产企业的各项要素,如货币、物质、设备、人员。 (2)人们并非天生对组织需要采取消极或抵制态度,他们所以这样,是由于在组织中的经验所致。 (3)激励、发展的潜力、承担责任的能力、为组织目标而奉献的意愿,所有这些都现存于人们的身上,而不是管理部门赋予的,管理部门的责任在于使人们有可能认识到并自己去发展人的这些特性。 (4)管理部门的极为重要的任务是安排合适的组织条件和动作方法,使得人们能够通过使自己的努力符合组织的目标而最好的实现自己的目标。 这主要是一个创造机会、发挥潜力、排除障碍、鼓励成长、提供指导的过程。这就是德鲁克所说的“目标管理”。它与所谓的“控制管理”正好相反。它并不象X理论的‘温和“做法那样具有放弃管理、缺乏领导、降低标准或其他常出现的特点。 迈向正确方向的步骤 让我们记住,理论的应用总是缓慢的,进步通常是微小的、一步步取得的。同Y理论完全一致的某些革新思想目前已有一些成功的应用。 (1)分权和授权 这些措施使人免受传统组织过严的控制,使他们有一定程度的自由来指挥自己的活动,承担责任,而且很重要的是去满足他们的自我需要。在这方面,组织结构扁平的希尔斯公司提供了一个有趣的范例。它迫使人们实行“目标管理”,因为它扩大了向每一位经理报告工作的人数,直到该经理无法用传统方式来指挥和控制他们为止。 (2)工作扩大化

企业制度的重要性

企业制度的重要性 企业制度的作用: 企业制度是维系企业作为独立组织存在的各种社会关系的总和。企业制度的只要作用有: 1、企业制度是企业赖以生存的体制基础。 2、企业制度是企业及其构成机构的行为准则。 3、企业制度是企业员工的行为准则。 4、企业制度是对企业功能的规定、是企业的活力之源。 5、企业制度是企业有序化运行的体制框架。 6、企业制度是企业经营活动的体制保证。 企业构成和运行规范: 1、企业的契约制度。是当事者之间的共同意愿,如公司章程等。 2、企业产权制度。规定产权所有者对企业的约束力以及产权的权责利,以规定企业的产权结构和产权变动,它构筑成企业运行的基础平台。 3、企业的智力结构。主要界定出资人与经营者的关系,也是界定货币资本和人力资本之间的关系,其核心是确定对人力资本的激励和约束方式,保证企业的稳定运行。 4、企业组织机构。也就是确定企业制度的实体形式。 5、企业的管理制度。是企业运行机制的重要组成部分,这些制度往往非常具体,是企业日常经营的重要保障。 6、企业的人格化制度。企业的运行和执行主体都是人。人格化制度是指人在企业中地位、相互关系的界定,包括企业家、管理者与企业的关系,人际关系制度化、人际关系目标化、人际关系契约化、人际关系人性化等等。 企业制度要解决的问题: 企业管理制度主要应解决管理模式选择、管理轴心选择、管理目标选择、管理体制选择、管理手段选择等问题。 一、企业管理模式的选择: 企业管理模式主要有:亲情化管理模式、友情化管理模式、温情化管理模式、随机化管理模式、制度化管理模式 1、亲情化管理模式:一般是家族企业所采用的,在我国法律体制和信用体制还不完善的情况下,亲情化管理模式以其很强的内聚力起到较好的管理作用,特别是创业初期,亲情化管理模式是其他管理模式无法替代的。但企业发展到一定规模后,亲情化模式就应转轨,否则家族内部由于亲情关系会产生很大的内耗,而降低管理效率,甚至解体。 2、友情化管理模式:与亲情化管理模式类似,但友情化管理模式没有家族的血缘纽带,显得更为松散,更易产生内耗。 3、温情化管理模式:温情化管理模式强调管理中的人情化,但人情味过于浓厚导致企业失控。企业在采取温情化管理模式时应完善相应制度,以防止温情泛滥导致企业失控。 4、随机化管理模式:随机化管理模式是指随意性的管理模式,一般有两种,一种是民营企业的独裁式管理;一种是受行政干预的国有企业管理模式。独裁式管理由于管理者“拍脑袋决策”产生随意性,而政府干预的国有企业由于政府干预而产生随机性。随机性管理模式是

影响当代世界政治发展的重要因素

影响当代世界政治发展的重要因素 当代世界政治发展是多元行为主体相互联系、相互矛盾、相互作用、对立统一的结果。影响其发展的因素错综复杂,有主要因素也有次要因素,有持久因素也有临时因素。 1. 国家利益 利益关系是当代世界政治中影响各个国际政治行为主体行为的最根本要素。而对各国来说,国家利益始终是国家对外行为的最基本动因和优先考虑的要素。例如,2011年4月欧美国家发动利比亚战争的根本原因,就是牟取它在经济、政治、战略和安全等方面的利益。 2. 国家实力 任何一个国家都会努力捍卫和谋求自身的利益,但是由于各国的实力大小不一样,捍卫和谋求自身利益的方法、手段也不一样,从而对世界政治产生不同的影响。第二次世界大战后形成美国和苏联两个超级大国,在此基础上形成了世界政治的两极格局和长达数十年的冷战。随着苏联的解体,美国成为世界上惟一超级大国,两极格局瓦解,世界政治中出现一超多强的局面和多极化发展趋势。 3. 国家战略 各国战略特别是大国的国际战略的确立和实施,对世界政治产生最直接、最重要的影响。21世纪初,美国单边主义和主导世界秩序的战略,激化了不少矛盾。伊拉克战争的爆发,有伊拉克方面的问题,但主要还是美国的国家战略决定的。 4. 国家关系 国家间关系,特别是大国间关系,一直制约着世界政治的发展。其关系缓和、协调发展,世界就出现和平稳定的局面。反之,其关系紧张、恶化,乃至由此产生冲突、冷战、热战,世界就会陷入战乱之中。 5. 国际组织 国际组织,包括政府间国际组织和非政府间国际组织,尤其是联合国,在协调各国关系、缓和国际矛盾、解决国际争端、调节国际冲突、维护世界和平、促进世界发展稳定方面发挥着重要作用。 6. 世界经济 冷战结束后,随着经济全球化的深入发展和新科技革命的日新月异,经济因素对世界政治的影响越来越大。 经济全球化 经济全球化是指世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。经济全球化,有利于资源和生产要素在全球的合理配置,有利于资本和产品在全球性流动,有利于科技在全球性的扩张,有利于促进不发达地区经济的发展,是人类发展进步的表现,是世界经济发展的必然结果。但它对每个国家来说,都是一柄双刃剑,既是机遇,也是挑战。 积极效果: 在经济全球化进程中,社会分工得以在更大的范围内进行,资金、技术等生产要素可以在国际社会流动和优化配置,由此可以带来巨大的分工利益,推动世界生产力的发展。由于发达资本主义国家在经济全球化进程中占据优势地位,所以发大资本主义国家是经济全球化的主要受益者。

影响员工发展的因素都有哪些

影响员工发展的因素都有哪些 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 每一个在毕业之后进入职场、企业工作的人,他们都有一个共性的目的和想法,就是希望自己能在后期在企业内部获得比较好的发展,今天小编想要围绕影响员工发展的因素都有哪些这个话题跟大家做一下具体的分享和解释。你的能力。可以说,这是影响员工发展的诸多因素中最关键的一个,甚至可以说是任何一个员工在企业内部赖以生存的根本,如果你的能力很强的话你会发现,哪怕你做人很差,哪怕你跟同事根本一点都处不来,因为你的能力很强,领导还是需要借助你的能力来完成某一项工作的执行,所以你还是能安安稳稳的、在企业内部拿着基本的工资、稳定的工作着。 在企业内部工作的时间长短,我们知

道,一个员工在企业内部工作时间的长短侧面的意味着,他对于这家企业的忠诚度,如果工作时间比较长的话,就意味着他对企业忠诚度比较高,如果工作时间比较短的话,就意味着忠诚度比较一般。举一个具体的例子来分享,假设有两个员工,一个进入企业才三个月时间、还没有转正,一个员工他进入企业已经10年的时间了,当然了,在有某一个岗位空缺,企业内比较适合这个岗位员工有两个的情况下,大多数领导都会优先选择晋升那一个在企业内部工作10年的人,不是嘛? 你在企业内部跟同事的关系如何?XXTOP100范文排行大多数企业领导他们都会优先晋升那一个跟大家关系比较好的人,为什么?因为在一个员工获得晋升之后,他可能需要管理一个部门或者管理好几个部门甚至是管理一个集团,如果他没有办法跟旗下的员工打成一片,没有办法得到员工高度认可的话,很有可能会导致“水能覆舟”的悲剧问

题,出现什么意思?就是他们在分配工作任务的时候没有人会听从。 上面就是小编围绕影响员工发展的因素都有哪些这个话题给出的答案了。通过分析大家也都明白了,到底有哪些因素会影响到员工未来的发展之路,影响到未来员工发展的可能性,这部分的内容经过论证的确是有用的,所以建议大家可以将这部分内容好好掌握起来,以此作为自己未来发展前进的动力、针对性去表现。 《影响员工发展的因素都有哪些》是篇好范文参考,涉及到员工、一个、工作、企业内、比较、企业、发展、时间等方面,希望对网友有用。 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

企业健康管理的意义

企业健康管理的意义 在互联网时代,人才的重要性越来越明显,同时员工的差异性也越来越大。当今社会健康问题非常普遍,很多企业高管、社会精英英年早逝,成为社会的一大损失。据调查显示,85%的人群是死于糖尿病、冠心病、高血压等慢性病以及肿瘤、传染病等疾病,这些疾病都和健康管理的缺乏有很大关系。健康管理分为了解健康、管理健康和促进健康三个阶段,中国大多数人还处于了解健康这个初级阶段。养成健康的生活方式,形成正确的健康观念,是目前大部分中国人所要努力的方向。 值得肯定的是,经过多年发展,中国企业健康管理服务从最初以传统体检服务为主,到现在已经发展为包含健康预防(体检、EAP、健康沙龙等)、健康干预(饮食、运动管理,慢性病管理等)、医疗保健(就医服务、重大疾病协助等)、健康险(健康险、大病保险等)四大版块,服务内容更丰富,健康管理更全面,效果更明显。另外个性化的科学体检逐渐取代传统的体检;健康保险更便捷,保障作用更强;主动干预型的健康管理成为主流……这些都成为今天企业健康管理的新特点。企业健康管理的新趋势,就是通过数据整合和搭建平台而形成的一站式企业健康管理服务。通过整合各类优质的供应商,为企业提供全面优质的健康管理服务。 互联网时代,企业关怀员工更深入

随着移动互联网时代的到来,每个员工都在以前所未有的方式直接参与企业的经营管理。整个产业结构和格局在发生巨变,社会进入新旧商业文明交替的新纪元,员工开始真正成为企业的主角,他们透过移动互联网,以个性化和差异化展示出了强大的创造力,突破传统陈旧的管理模式,以客户为导向,重构社交化的商业模式,使企业焕发出了全新的生机。 但另一方面,企业员工的健康状况也受到前所未有的压力,很多员工健康状况堪忧。在此背景下,由国康健康管理服务有限公司主办的第三届企业健康管理高峰论坛暨“中国企业健康管理标杆奖”颁奖典礼日前在北京举行。活动邀请到包括原卫生部副部长殷大奎教授等在内150余位专家及企业高管到场。本次活动颁发两个奖项:“2014年度健康管理实践标杆企业”和“2014年度健康管理实践领先企业”,数十家企业获奖。 在本次活动中获奖的企业,为员工提供了就医服务、重大疾病协助、健康险、体检、企业医务室、健身房、健康咨询、健康讲座、心理咨询、中医问诊、健康资讯等全面而深入的健康管理服务,提高了员工的健康水平,增强了健康意识,也大大提升了员工的幸福感和归属感。

如何塑造企业文化企业管理中人的因素

如何塑造企业文化\企业管理中人的因素 如何塑造企业文化 一、什么是企业文化? 企业管理文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture), 是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;而 企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本 组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的 文化性质是不同的。 企业文化存在于每一个企业之中,企业从一开始设立(诞生),无论是小企业和大企业,就有了文化;小企业文化建设问题的关键点到不在于文化的有无,而是文化是否成熟。"文"是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的,而应该从小企业就开始建设。 每一个企业在发展过程中,不管规模大小,都必有其独特的文化雏形,这些雏形刚开 始可能是来自创业者的某种直觉,它是用来指导和约束员工的成文或不成文的条例和规范,并有意识或无意识对企业员工进行灌输,使之融入企业管理行为中,自觉自愿地遵守所形 成的约束激励机制,久而久之,就逐渐形成企业自己独特的价值观、道德观,从而形成一 种企业凝聚力,使之推动企业高速发展,达到企业文化之真正内涵。所以企业文化是企业 在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,它是企业做事的方式,无论企业规模 的大小,凡是企业都有企业文化。因此小企业也肯定存在企业文化的塑造问题,只不过因 企业规模和发展阶段不同,企业文化塑造的力度和角度不同。 一般而言,企业文化建设要经过几个阶段,首先是自发形成阶段,其次是塑造阶段、 培育阶段、巩固阶段和创新阶段,最后又回到培育和巩固阶段。自发形成阶段一般时间较长,因为这段时间一般是企业的创业时期,大部分企业家只顾着赚钱,忽略了文化建设的 重要性。所以,如果企业一开始就高瞻远瞩,重视企业文化建设,塑造一种强势和个性的 企业文化,那文化自发形成的阶段就会大大缩短,从而促进企业的快速健康发展。这就是 为什么有的企业不仅能够生存下去,而且能够成为卓越公司,而有的企业却只是昙花一现 的最好理由。 有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。因为好的企业文化可以 造就团结、有战斗力、智慧的集体;而且,现代商品中的文化含量、文化附加值越来越高,由文化所产生的经济效益和社会效益也就越来越高。 二、企业管理中人的因素 人(有用、适用、可信赖的人)是企业和股东最宝贵的财富

管理决策理论中决策的重要性和我国决策体制的完善

管理决策理论中决策的重要性和我国决策体制的完善 摘要:管理决策理论不仅对有限理性进行探讨和分析,而且在决策理论中始终贯穿着西蒙对管理活动的协调思想。行政决策是现代行政管理的核心, 是政府实施公共管理的重要途径和维护公众利益的主要手段,行政决策的民主化、科学化是制定正确决策的关键环节,直接关系到政治、经济、文化的现代化进程,能够有效推动当代中国的行政改革与发展。 关键词:决策西蒙管理决策理论 决策一词的意思就是为了到达一定目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的方案中选择一个满意方案的分析判断过程。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。 行政决策特指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时,为了达到预定的目标,根据一定的情况和条件,运用科学的理论和方法,系统地分析主客观条件,在掌握大量的有关信息的基础上,对所要解决的问题或处理的事务,做出决定的过程。 行政决策是行政管理活动的首要环节和重要基础,一切行政活动都有赖于正确的行政决策予以指引。如何优化行政决策、提高行政决策水平,是行政管理活动需要着力解决的理论和现实问题。 决策管理学派的主要代表人物是曾获诺贝尔经济学奖的赫伯特·西蒙。这一学派是在社会系统学派的基础上发展起来的,他们把第二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题,形成了一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。 决策理论学派非常强调决策在组织中的重要作用,认为管理就是决策。决策是管理的核心。管理的各层次,无论是高层,还是中层和下层,都是在进行决策。西蒙认为,组织是指人类群体当中的信息沟通与相互关系的复杂模式。它向每个成员提供决策所需要的大量信息和决策前提、目标及态度,它还向每个成员提供一些稳定的可以理解的预见,使他们能预料到其他成员将会做哪些事,其他人对自己的言行将会做出什么反应。管理活动的中心就是决策。计划、组织、指挥、协调和控制等管理职能都是做出决策的过程。 因此,管理就是决策的过程,管理就是决策。西蒙也强调管理不能只追求效率,也要注意效果。效率是在一定目标和方向上的效率,效果则是决定方向目标这一类的根本问题。西蒙决策理论的核心概念和根本前提是人类认知能力的局限性。他将人的思考过程看作一种信息处理过程,所以,可以利用程序使计算机也能像人一样思考和创造。但是他们只是决策者的决策工具,并不能取代决策过程。管理人员还必须对可供决策的方案评价以后进行抉择,做出最后判断。一旦选定方案,经理人员就要对其承担责任和负担一定的风险。 行政决策是行政管理活动的首要环节和重要基础,一切行政活动都有赖于正

影响外汇汇率的政治因素

影响外汇走势的政治因素 一、货币政策 中央银行执行货币政策主要是通过改变货币的供求关系来对宏观经济进行调控,这些政策在影响宏观经济的同时,必然 要影响到汇率的走向。 1、宽松性与紧缩性货币政策 当中央银行认为经济处于衰退期时,就会采取增加市场货币供应量的方式,或者同时降低央行的基准利率,以刺激商业 信贷行为,实现刺激经济增长的目的;经济过热时,中央银行就可能减少货币供应量,或者同时采取加息的措辞,以此 来减小通货膨胀的压力,保证经济的正常稳步发展,因为过快的经济增长会产生大量的经济泡沫,或者产生过多的银行 潜在不良信贷,为将来的经济发展埋下隐患。 2、强势货币和弱势货币政策 中央银行最重要的职能是稳定货币汇率,但在本币与外币的比率中,不同国家的中央银行也会因为自身经济发展的需要,选择性采取强势货币和弱势货币政策,也可在不同的阶段采取不同的强弱货币政策。 最坚持强势货币政策的货币莫过于美元,即便是在经济衰退期,美国政府虽然有时候不得不在实质上采取了一些非强势货币的手段,总的来说美国官员一致都是坚持强势货币政策不变,只有强势的美元货币政策,才能在经济衰退期尽量稳 定留在美国的大量国际游资,不至于因为经济衰退而给美国经济带来更大的负面影响。 而最坚持弱势货币政策的货币莫过于日元,由于日本是出口导向型经济,日元的弱势有助于日本企业在海外有更好的竞 争优势,所以我们才会看到每当日元持续上涨的时候,日本央行和财务省官员经常站出来讲话声称要干预外汇市场日元 的走势。 二、财政政策 一国政府的财政政策也是调控经济发展的主要手段之一。财政政策对汇率变动的影响主要涉及财政开支和税收两个方面。为了刺激消费,从而促进经济增长,政府往往采取扩张性的财政政策,增加财政开支或者降低税率,也可能是两项同时 实施增强力度;如果有必要抑制社会的消费欲望,减缓过快的经济增长,政府也会采取紧缩性的财政政策,增加税收并 减少政府开支。 财政政策对外汇市场相关货币走势的影响,最直接地体现在该国经济发展趋势上,如果政策有助于经济向好,这对该国 货币的走势是非常有利的;反之,如果经济疲软,则可能导致该国货币的下跌。当然财政政策有的时候也是服务于政治的, 三、中央银行的宏观影响 1、中央银行对外汇市场的干预 中央银行对外汇市场的干预,最根本的目的是要稳定货币汇率,或者是要让货币汇率向该国政府需要的价位靠近。另外一个顺带的目的是向市场表明央行的意图,或者树立市场对央行的信心,试图在一定程度上改变市场的人气。 中央银行对外汇市场的干预,严格说来是一种违背市场经济规律的行为,其自然有利有弊。有利的是干预市场就能很快 实现效果,而不用调整国内的货币政策或者财政政策,这样的决策更容易做,决策风险更小;不利的则是敢于效果所持 续的时间较短,大多数干预都只能起到很简短的效果,比如日本央行在2003年的多次干预中,往往一次数亿资金的干 预只能改变几个小时的行情,很快市场又恢复原来的运行趋势。汇率的走势归根到底取决于两国的实际经济水平和其他 综合因素。 口头干预

影响企业发展原因分析

风险管理-------影响企业发展原因分析 一、决策层原因 1、对形势政策及宏观调控和产业结构调整的概念模糊、误解,导致拟建、在建、已建项目被政府勒令停建、搬迁;拟投产、已投产的、已生产的半成品、成品、出现库存;在途的原材、半成品、出库产品、投放市场的产品召回赔偿客户的直接经济损失及引发诉讼造成的负面影响延伸的间接经济损失; 2、对金融利率调整的信息获取、分析不及时,或未能有效组织相关的业内专家、按时调整资金使用计划,导致增加利率风险扩大、可能引发企业因资金周转困难暂时性停产;由于延时交付客户所需产品发生的违约赔偿、不能按时履约购销合同发生的诉讼费用及违约金支付; 3、在对职能部门上报所辖部门的工作规划、实施方案进行审核时工作不扎实、引起该部门按照制定的工作计划组织生产、结果与公司整体规划工作有偏差、造成停产修改工作计划及拟投入到生产中的半成品报废、已生产的半成品、成品积压库存;在途的原材、半成品的成本超出实际成本费用; 4、与股东、合伙人意见不统一,未有及时沟通影响关系时,可能会出现撤股、辞职、到另外企业任职的情况。也可能出现将部门、业务员的客户信息和散布不利于公司声誉信息的现象; 5、在审核资金使用计划时带情绪工作、使审核工作计划纯属走过场,导致资金使用计划与实际使用出现无法调整的偏差,因此会发生资金周转困难,影响生产及公司声誉的事件; 6、管理制度不完善存在漏洞,在制度不完善时又未有及时组织相关职能部门的人员研究对制度进行补充,使制度管理规范化工作在落实过程中出现弹性的现象、容易与员工产生矛盾并发集体性冲击管理制度的事件; 7、选择人力资源部门负责人时,照顾关系使用人,使其在人员招聘时把关不严密,导致用人失察再加上决策层负责人主观意识不够明确,在听取他人汇报时、未有调查事情原因,草率批评另一方较容易引起内部矛盾; 8、不能及时正确处理管理层上报的相关文件及计划中提到急需解决的问题,或在审核管理层上报的相关文件及计划时,未有正确处理问题的实际能力,使管理层思想情绪变化,导致职能部门工作受阻; 9、在工作中自以为是、认为自己的任何一种工作方法都是正确的、不能听取他人合理化建议出现独断专行的行为、加上未有正确的态度听取管理层汇报工作,可能引起想为公司发展做点成绩的员工情绪受挫; 10、在听取管理层汇报后,对其汇报急需要解决的问题敷衍了事、认为管理层在故意制造问题,刁难决策层及他人,可能会使管理层员工产生思想情绪不稳定,诱发职能部门工作受阻现象; 11、将个人、家庭不良情绪带到工作中,在听取管理层汇报工作时不专心,导致想汇报工作的中层管理者在思想产生顾虑,考虑自己汇报工作的做法是否正确; 12、怀疑本企业内部员工,有可能会做不利于自己的事情,暗里安排所谓亲信观察他人达到获取信息的目的、造成员工之间相互猜疑关系紧张,在工作中出现思想不稳定发生安全事故及意外的事件; 13、在处理、协调各职能部门之间的纠纷、关系时,未有调查真相前便下结论、

学习企业管理学的现实意义

学习企业管理学的现实意义 企业管理学是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点: 一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业 当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。 二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力 树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。 通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。 综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。

政治因素对股市的影响

这里所说的政治因素,包括: 1.战争:战争对股票市场及股票价格的影响,有长期性的,亦有短期性的;有好的方面,亦有坏的方面;有广泛范围的,也有单一项目的,这要视战争性质而定。 战争促使军需工业兴起,凡与军需工业相关的公司股票当然要上涨。战争中断了某一地区之海空或陆运,提高了原料或成品输送之运费,因而商品涨价,影响购买力,公司业绩萎缩,与此相关的公司股票必然会跌价。其他由于战争所引起的许多状况都是足以使证券市场产生波动,投资人需要冷静的分析。 2.政权:政权的转移,领袖的更替,政府的作为,及社会的安定性等,均会对股价波动产生影响。 3.国际政治形势:国际政治形势的改变,已愈来愈对股价产生敏感反应,随着交通运输的日益便利,通讯手段、方法的日益完善,国与国之间、地区与地区之间的联系越来越密切,世界从独立单元转变成相互影响的整体,因此一个国家或地区的政治、经济、财政等结构将紧随着国际形势改变,股票市场也随之变动。 4.法律制度:如果一个国家(金融方面的)法律制度健全,使投资行为得到管理与规范,并使投资者的正当权益得到保护,会提高投资者投资的信心从而促进股票市场的健康发展。如果法律法规不完善,投资者权益受法律保护的程度低,则不利于股票市场的健康发展与繁荣。 统计表明,257家样本公司长期投资的期末余额的算术均值为102192334元,长期投资减值准备的算术均值为3856125元,占长期投资期末余额的11.86%,其中超过20%的有12家(参见表2),它们是佛山兴华(21.23%)、银广厦A(23.15%)、大理造纸(26.13%)、永安林业(34.28%)、诚成文化(34.43%)、锦州六陆(35.24%)、宏业集团(36.26%)、岳阳兴长(36.91%)、美亚股份(47.90%)、ST东控(50%)、大唐电信(91.06%)和六渡桥(93.95%)。 从长期投资减值准备占利润总额比例的统计结果来看,257家样本公司的算术均值为18.68%,而样本方差达7956.58,这表明上市公司计提的长期投资减值准备不仅对利润不利 影响较大,并且各个公司之间的差异也很大。 几点思考 1、四项准备的计提将引发一批“意外”亏损 根据《股份有限公司会计》的规定,计提的四项准备作为期间费用直接冲减当期的利润,因此,四项准备的计提可能促使有些公司原有的亏损继续加重,使那些历年徘徊在亏绩边缘、隐含较大潜在亏损风险的微利公司产生实际的亏损。并且甚至可能爆出冷门,使那些原本未计提准备的绩优公司“意外”地变成亏损公司。这一点,部分预亏的上市公司已经作出了印证,如ST渤化、ST英达、PT渝汰白、ST永久、ST郑百文、ST南洋、ST北旅、ST琼华桥、ST水仙、PT农商社、ST中浩、港澳实业、深特力、宁波华联、康赛集团、东海股份等,都是近年市场著名的微利股、亏损股、问题股。应该说,四项准备的影响只是加重了公司的亏损程度,或使公司潜在的问题进行了曝光。其实质亏损原因,应是公司经营与管理方面的问题。

影响企业经济发展的常见因素及其对策

影响企业经济发展的常见因素及其对策 陆建南 摘要随着经济全球化的发展,我国的企业数量在逐年增加,市场已经逐渐饱和。因此我国企业面临的市场竞争也愈演愈烈。又由于当前市场环境相对比较复杂,为企业的发展带来新机遇和新挑战。本文主要是研究影响我国企业经济发展的因素,然后根据这些常见因素有针对性的提出相应的对策来促进企业经济的发展。 关键词企业;经济发展;常见因素;对策 企业在我国经济发展的过程中起到了重要的作用,能够推动我国经济的发展。企业的发展规模和发展速度影响我国的经济和人民群众的生活水平。但是企业在经济发展中受到很多因素的影响,这些因素都不利于企业的发展,所以,应该通过对这些因素的分析,找出解决问题的方法,从而能够使企业顺利地发展,为我国的经济发展起到推动作用。 一、影响企业经济发展的因素 (一)外在因素 1.市场经济环境的影响 近年来,我国经济发展迅速,尤其是改革开放以来,我国由原来的计划经体制济转为市场经济体制。市场经济体制的迅速发展,使市场的复杂程度在上升,而市场环境朝着多样化方向发展,掌握不了市场规律,导致了企业不能在市场上立足,如果如果要立足于市场,就应该充分的分析和把握市场市场的规律,还有,应为经济全球化的发展,我国企业与国际接轨,面临很多与外资企业进行合作的机会,这更加为企业如何进行经济发展增加了难度,企业一招不慎就容易遭受到巨大损失。企业如果能够把握好市场的方向,总结市场发展的规律,能够分析市场的风云变化,那么就能够制定出符合企业发展的战略,使企业在发展中更加的顺利。 2.国家相关政策的影响 我国自改革开放以来,市场经济环境相对更加自由开放,在这种环境下,政府为了促进国家建设发展和对经济实行宏观调控,必须颁布相关政策来规范企业经济的发展。另外为了保证企业能够在一个相对公平的市场环境下顺利发展,国家要通过相关的法律加以约束,保护企业的发展,为企业的发展护航,所以企业的发展要受到国家政策的制约。例如国家为了保护劳动者的权益,颁布劳动法来对劳动者进行保护。还有为了促进我国西部经济发展,制定了西部大开发政策。这些政策都是与企业自身发展息息相关的,因此企业想要使自身获得发展,就一定要随时关注国家的相关动态,对于国家颁布的政策和法规了如指掌,以方便企业能够在国家的相关政策下做出适合于企业经济发展的决定。 (二)内在因素 1.企业人力资源的影响 企业的发展是需要依靠人来实现的,因此,企业的发展是离不开人力资源的,企业的发展需要员工不屑地努力,但是我国的人力资源目前还是存在一些问题的,企业对人力资源的配置不合理,使员工的能力和潜力不能得到有效的发挥。还有企业中存在着许多关系户,这些人并不具备相关的专业知识,自身能力也不够强,却凭借关系在企业中趾高气昂,对其他员工来说很不公平,所以导致企业凝聚力不强,进而影响员工表现,影响企业经济发展。 2.企业文化的影响 企业的发展受到企业文化的影响,良好的企业文化为企业的发展指引了方向。良好的企业文化建设能够将员工凝聚在一起,使员工愿意为企业奉献。并且能够促进企业员工的思想水平得到提升,从而使员工更加积极努力的进行工作,提高工作效率,促进企业经济发展。

企业5S管理的意义和作用(总10页)

企业5S管理的意义和作用 (总10页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

一、什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、整洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。5S管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯。 二、5S管理的效用 1、5S管理是最佳推销员(Sales)----顾客认为干净整洁的工作场所,会使客户具备信心。 2、5S管理是节约家(Saving )----降低不必要的材料、工具的浪费;减少寻找工具、材料等的时间;提高工作效率。 3、5S管理对安全有保障(Safety)----宽广明亮、视野开阔的职场,遵守堆积限制,走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。 4、5S管理是标准化的推动者(Standardization)----规范工作现场,大家都按照规定执行任务,程序稳定,效率提升。 5、5S管理形成令人满意的职场(Satisfaction)----创造明亮、清洁的工作场所,使员工有成就感,能造就现场全体人员进行改善的气氛。 三、5S管理的说明 1S ——整理 定义:区分要与不要的东西,现场除了要用的东西以外,一切都不放置 目的:将“空间”腾出来活用 2S ——整顿 定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。 目的:不浪费“时间”找东西 3S ——清扫 定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除“脏污”,保持现场干干净净、明明、亮亮

浅析企业管理中影响沟通的因素及对策

目录 一、引言 (2) 二、沟通的重要性 (2) 三、上下级沟通的障碍分析 (3) (一)影响上下级关系协调的个性心理因素 (3) (二)沟通渠道、沟通方式、沟通技能的影响因素 (3) (三)管理者缺乏沟通技能 (4) (四)与上级的沟通障碍分析 (4) (五)与下级的沟通障碍分析 (5) 四、解决上下级沟通障碍的对策 (5) (一)从上级对下级的沟通角度 (5) (二)从下级对上级的沟通角度 (7) 五、结语 (8) 参考文献 (9)

浅析企业管理中影响沟通的因素和对策 摘要:沟通无时无刻不在,在家庭里你需要与家人沟通,在单位里你需要与同事沟通,在社会上你需要与朋友沟通,没有沟通的世界是不可想象的。正是因为有了相互间的沟通,才让这个世界充满了生机和活力,人类才得以不断进步,社会才得以不断发展。然而,在现代社会,人与人之间的沟通却变得越来越难,并且已延伸到组织或者说企业的经营管理,特别是企业内部管理者与员工之间,导致管理者缺乏工作主动性,员工没有进取心和积极性,影响到企业管理和企业发展。而有效的沟通会使信息更为准确的传递,在管理者与员工工作效率得到提高的同时,企业的效益也会越来越好,这样的企业才更具有活力与竞争力,才能发展更加长远。基于以上原因,本文简要阐述了沟通在企业管理中的重要性,尝试分析了造成沟通障碍的因素,并提出相应对策。 关键词:沟通障碍因素对策 一、引言 当今,企业所面临的内外部环境越来越复杂。从外部环境来说,随着经济全球化的到来,市场竞争机制日趋激烈,这使得企业越来越难以把握市场的变化;从内部环境来讲,企业规模不断增大,内部组织机构和人员逐渐复杂,员工之间的利益纷争、矛盾冲突日益增加。这使得企业也难以把握自身的变化。面临如此的“内忧外患”,企业首要做的关键就是管理沟通。 二、沟通的重要性 沟通的目的在于促使双方彼此之间有共同的了解,调节同感,增进目标、利益的

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