物流中心、配送中心、物流园区的区别

物流中心、配送中心、物流园区的区别
物流中心、配送中心、物流园区的区别

物流园区、物流中心与配送中心

一、物流园区

(一)定义

物流园区(logistics park)是指在物流作业集中的地区,在几种运输方式衔接地,将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所,也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。

在国内,第一个物流园区是深圳平湖物流基地,始建于 1998年12月1日,第一次提出物流基地这个概念,叫做“建设物流事业基础的一个特定区域”,它的特征有三:一是综合集约性;二是独立专业性;三是公共公益性。物流基地即从事专业物流产业、具有公共公益特性的相对集中的独立区域。

(二)物流园区包括的要素

结合国内外的物流园区情况,可得出物流园区的定义应当包括以下几个要素:

1.土地规模。物流园区是大概念,而一般意义上的物流配送中心是小概念,这一点在国内外都是明确的。因此,要求物流园区有一定的规模。因为规模大小将决定物流园区所能够承载的设施、功能与服务。

2.物流设施。物流园区必须具备比较完备的设施,这些设施包括基础设施(用于仓储运输服务的设施)、公共设施(用于工商、税务、海关、商检、银行、保险等服务的设施)以及相关设施(用于办公、住宿、饮食等服务的设施)。

3.进入企业及标准。物流园区必须制订明确的进入企业标准,并以市场竞争的规则决定企业进出或去留。那种没有标准或在标准问题上先松后紧的做法是不科学的。

4.物流功能和服务。物流服务包括基本服务和附加服务(或增值服务),既包括对进入企业的服务也包括对终端客户的服务。物流园区在规划与设计中不能只停留在功能上,必须定义所提供的的服务,依据“链”条(需求链、供应链、价值链、产业链、服务链等等)设计物流园

区的服务(建议在物流园区规划与设计中引进业务模式)。

5.运营主体。物流需要集约化,土地开发需要集约化,城市需要经营,等等,如果物流园区没有一个明确的运营主体,那么,土地以及各种投资的回报就只能是纸上谈兵。避免表面上一个运营主体而实际上是各自为政或者只有管理主体而没有运营主体的局面。

6.投资主体。这个问题对于中国的物流园区尤为重要,绝大多数的物流园区都是从生地开始的,其主要情形是:物流园区都是政府主管部门或直属企业以土地形式投资控股并在此基础上衍生出一个两个牌子一班人马的机构,这就必然造成政企不分的局面。国外的很多物流园区都是从熟地开始的,即便是政府投资,也不存在政府干预经营的情况。关于投资主体问题,既要明确投资主体本身,也要明确投资主体和运营主体的关系。

(三)物流园区的特征

1、多模式运输手段的集合:多种方式联合运输为基本手段发展国际国内的中转物流。物流园区也因此呈现一体化枢纽功能。

2、多状态作业方式的集约:物流园区的物流组织和服务功能不同于单一任务的配送中心或具有一定专业性的物流中心,其功能特性体现在多种作业方式的综合、集约等特点,包括仓储、配送、货物集散、集拼箱、包装、加工以及商品的交易和展示等诸多方面。同时也体现在技术、设备、规模管理等方面的集约。

3、多方面运行系统的协调:运行系统的协调表现为在对线路和进出量调节上。物流园区的这一功能体现为其指挥、管理和信息中心功能,通过信息的传递、集中和调配,使多种运行系统协调共同为园区各物流中心服务。

4、多角度城市需求的选择:物流园区与城市发展呈现互动关系,物流园区如何协助城市理顺功能,满足城市需求是物流园区又一功能特征。物流园区的配置应着眼于其服务区域的辐射方向、中心城市的发展速度,从而保证物流园区的生命周期和城市发展协调统一。

5、多体系服务手段的配套:物流园区应具备综合的服务性功能,如结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、专业教育与培训功能、共同配送功能等。多种服务手段的配套是物流组织和物流服务的重要功能特。

(四)物流园区的分类

1、按经营主体划分

政府主导型物流园区与市场主导型物流园区大多数的物流园区都是政府主导型的;浙江传化物流园区以及德力西、物美集团联合投资的物流园区都是市场主导型的。

2、按产业依托划分

(1)基于物流产业的物流园区与基于其他产业的物流园区。大多数的物流园区都是基于物流产业的,以物流企业为主体

(2)外高桥物流园区,北京空港物流园区等是基于其他产业的物流园区。

3、按功能定位划分

综合化物流园区和专业化物流园区。具体体现在物流园区物流功能、服务功能、运行管理体系等多方面的综合,体现其现代化、多功能、社会化、大规模的特点,而不同物流区的专业化程度提高则表现出现代化和专业化的基本属性。

4、按满足物流服务需求的划分

(1)区域物流组织型园区。其功能是满足所在区域的物流组织与管理。如深圳市的港口物流园区、成都龙泉公路口岸物流园区等。

(2)商贸型物流园区。商贸物流园区在功能上主要是为所在区域或特定商品的贸易活动创造集中交易和区域运输、城市配送服务条件。商贸流通物流园区基本位于传统、优势商品集散地,对扩大交易规模和降低交易成本具有重要作用。

(3)运输枢纽型物流园区。物流园区作为物流相对集中的区域,从运输组织与服务的角度,

可以实现规模化运输,反过来,规模化进行运输组织也就为物流组织与管理活动的集中创造了基础条件。因此,建设专门的运输枢纽型的物流园区,形成区域运输组织功能也是物流园区的重要区的重要类型之一。

(五)建设发展条件

1、经济环境

经济环境要素是发展物流园区的首要条件。根据国外的经验,当一个地区内第二产业在三大产业结构中占主导地位时,是大力发展物流业的最好时机;当第二产业比重向第三产业转移,第三产业占主导地位时,物流业在国民经济中占有举足轻重的地位。

2、市场环境

日本、美国、德国等发达国家的物流发展经验说明物流运作本身要求有一定的市场经济规模为依托。美国的经验说明物流业要在市场中锤炼崛起,需要有强大的市场竞争规模与企业经营规模做后盾;而日本与德国的经验则说明在经济发展不平衡、企业竞争力不强时,政府以物流园区为手段,是平衡经济、引导企业规模发展的最佳切入点。

3、基础设施条件

物流园区强大的辐射能力和运输组织能力要靠发达的综合运输网络来支持,它要求区域内不仅要具备公路、铁路、航空、港口等多种运输方式,还要具有一定的规模和等级,并且具备相互无缝连接的可能性。拥有物流园区的地区还必须是一个通信非常发达的地区,可以满足非常庞大的信息交换需求,有一定规模的通信管网为物流园区提供相当数量的程控交换系统、卫星定位系统、公众互联网以及宽带系统,并具有随时接入的可能。

3、政策环境

软环境有时要比硬环境更重要。物流园区能否具有长久的生命力和对企业具有吸引力,取决于政府对它的认知程度和支持力度,物流园区在规划建设的初期,一定要得到国家和地方政府

的支持,并有相应的支持导向政策。

4、人才环境

物流园区对人才素质的要求非常高。人员的配置不能仅仅停留在搬运、装卸、运输等基础层面上,更需要高级物流管理人才,以适应物流园区的长远发展。因此,物流园区所在地区内必须拥有一定数量的高规格物流培训和物流咨询机构,以提供制造和网聚人才的环境保障。

二、物流中心

(一)定义

根据国家标准《物流术语》,将物流中心定义为:“从事物流活动的场所或组织,应基本符合以下要求:主要面向社会服务;物流功能健全;完善的信息网络;辐射范围大;少品种、大批量;存储吞吐能力强;物流业务统一经营管理。”

(二)各类物流中心的类型

1、集货中心。是将分散生产的零件、生产品、物品集中成大批量货物的物流据点。这样的物流中心通常多分布在小企业群、农业区、果业区、牧业区等地域。集货中心的主要功能是:(1)集中货物,将分散的产品、物品集中成批量货物;(2)初级加工,进行分拣、分级、除杂、剪裁、冷藏、冷冻等作业;(3)运输包装,包装适应大批量、高速度、高效率、低成本的运输要求;(4)集装作业,采用托盘系列,集装箱等进行货物集装作业,提高物流过程的连贯性;(5)货物仓储,进行季节性存储保管作业等。

2、送货中心。将大批量运抵的货物换装成小批量货物并送到用户手中的物流据点。送货中心运进的多是集装的、散装的、大批量、大型包装的货物,运出的是经分装加工转换成小包装的货物。此类物流中心多分布在产品使用地、消费地或车站、码头、机场所在地。其主要功能是:(1)分装货物,大包装货物换装成小包装货物;(2)分送货物,送货至零售商、用户;(3)货物仓储等。

3、转运中心。实现不同运输方式或同种运输方式联合(接力)运输的物流设施,通常称为多式联运站、集装箱中转站、货运中转站等。转运中心多分布在综合运网的节点处、枢纽站等地域。这类物流中心的主要功能是:(1)货物中转,不同运输设备间货物装卸中转;(2)货物集散与配载,集零为整、化整为零,针对不同目地进行配载作业;(3)货物仓储及其他服务等。

4、加工中心。将运抵的货物经过流通加工后运送到用户或使用地点。这类物流据点侧重于对原料、材料、产品等的流通加工需要,配有专用设备和生产设施。尽管此类加工工艺并不复杂,但带有生产加工的基本特点,因而对流通加工的对象、种类均具有一定的限制与要求。物流过程的加工特点是将加工对象的仓储、加工、运输、配送等形成连贯的一体化作业。这类物流中心多分布在原料、产品产地或消费地。经过流通加工后的货物再通过使用专用车辆、专用设备(装置)以及相应的专用设施进行作业,如冷藏车、冷藏仓库,煤浆输送管道、煤浆加压设施,水泥散装车、预制现场等,可以提高物流质量、效率并降低物流成本。

5、配送中心。将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点,也称为配送中心(城市集配中心)。配送中心是物流功能较为完善的一类物流中心,应分布于城市边缘且交通方便的地带。

6、物资中心。是依托于各类物资、商品交易市场,进行集货、储存、包装、装卸、物流运输配货、送货,信息咨询、货运代理等服务的物资商品集散场所、一些集团企业的物流中心,就是依托于各类物资交易市场而形成的。

(三)功能

1、运输功能

物流中心需要自己拥有或租赁一定规模的运输工具,具有竞争优势的物流中心不只是一个点,而是一个覆盖全国的网络。因此,物流中心首先应该负责为客户选择,满足客户需要的

运输方式,然后具体组织网络内部的运输作业,在规定的时间内将客户的商品运抵目的地。

2、储存功能

物流中心需要有仓储设施,要通过仓储环节保证市场分销活动的开展,同时尽可能降低库存占压的资金,减少储存成本。因此,公共型物流中心需要配备高效率的分拣、传送、储存、拣选设备。

3、装卸搬运功能

公共型的物流中心应该配备专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械,以提高装卸搬运作业效率,减少作业对商品造成的损毁。

4、包装功能

物流中心的包装作业目的不是要改变商品的销售包装,而在于通过对销售包装进行组合、拼配、加固,形成适于物流和配送的组合包装单元。

5、流通加工功能

主要目的是方便生产或销售,公共物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作,为制造商或分销商完成一定的加工作业。物流中心必须具备的基本加工职能有贴标签、制作并粘贴条形码等。

6、物流信息处理功能

由于物流中心现在已经离不开计算机,因此将在各个物流环节的各种物流作业中产生的物流信息进行实时采集、分析。传递,并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息,这对现代物流中心是相当重要的。

从一些发达国家的物流中心具体实际来看,物流中心还具有以下增值性功能:、结算功能、需求预测功能、物流系统设计咨询功能、物流教育与培训功能。

三、配送中心

(一)定义

接受并处理末端用户的订货信息,对上游运来的多品种货物进行分拣,根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业,并进行送货的设施和机构。

(二)配送中心的分类

1、按照配送中心的内部特性分类

(1)储存型配送中心

有很强储存功能的配送中心,一般来讲,在买方市场下,企业成品销售需要有较大库存支持,其配送中心可能有较强储存功能;在卖方市场下,企业原材料,零部件供应需要有较大库存支持,这种供应配送中心也有较强的储存功能。大范围配送的配送中心,需要有较大库存,也可能是储存型配送中心。我国目前拟建的一些配送中心,都采用集中库存形式,库存量较大,多为储存型。

(2)流通型配送中心

基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。这种配送中心的典型方式是,大量货物整进并按一定批量零出,采用大型分货机,进货时直接进入分货机传送带,分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上,货物在配送中心里仅做少许停滞。(3)加工配送中心

配送中心具有加工职能,根据用户的需要或者市场竞争的需要,对配送物进行加工之后进行配送的配送中心。在这种配送中心内,有分装、包装、初级加工、集中下料、组装产品等加工活动。许多材料都指出配送中心的加工职能,但是加工配送中心的实例,目前见到不多。

2、按照配送中心承担的流通职能分类

(1)供应配送中心

配送中心执行供应的职能,专门为某个或某些用户(例如连锁店、联合公司)组织供应的配送中心。例如,为大型连锁超级市场组织供应的配送中心;代替零件加工厂送货的零件配送中心,使零件加工厂对装配厂的供应合理化。供应型配送中心的主要特点是,配送的用户有限并且稳定,用户的配送要求范围也比较确定,属于企业型用户。因此,配送中心集中库存的品种比较固定,配送中心的进货渠道也比较稳固,同时,可以采用效率比较高的分货式工艺。(2)销售配送中心

配送中心执行销售的职能,以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心。销售配送中心大体有三种类型:一种是生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心,在国外,这种类型的配送中心很多;另一种是流通企业作为本身经营的一种方式,建立配送中心以扩大销售,我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型,国外的例证也很多。第三种,是流通企业和生产企业

3、按配送区域的范围分类

(1)城市配送中心。

以城市范围为配送范围的配送中心,由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程,这种配送中心可直接配送到最终用户,且采用汽车进行配送。所以,这种配送中心往往和零售经营相结合,由于运距短,反应能力强。因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。(2)区域配送中心。

以较强的辐射能力和库存准备,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送中心配送规模较大,一般而言,用户也较大,配送批量也较大,而且,往往是配送给下一级的城市配送中心,也配送给营业所、商店、批发商和企业用户,虽然也从事零星的配送,但不是主体形式。

四、物流园区、物流中心和配送中心的区别

物流园区、物流中心、配送中心是三种不同规模层次的物流结点。主要区别体现在以下三个方面:首先,从规模来看,物流园区是巨型物流设施,其规模最大,物流中心次之,配送中心最小;其次,从流通货物来看,物流园区的综合性较强,专业性较弱。物流中心在某个领域综合性、专业性较强,具有这个领域的专业性。配送中心则主要面向城市生活或某一类型生产企业,其专业性很强;第三,从结点功能来看,物流园区的功能十分全面,存储能力大,调节功能强。物流中心的功能健全,具有一定的存储能力和调节功能。而配送中心的功能较为单一,以配送功能为主,存储功能为辅。

配送中心运作与管理试题三及答案

配送中心运作与管理试题三及答案 一、单项选择题(下列每道题只有一个正确答案,将答案填在括号中,每题2分,共20分) 1. 仓库空间有限,要求尽量利用空间,货品种类少宜采用什么储位策略()。 A、定位储放 B、随机储放 C、分类储放 D、分类随机储放 2. ()是订单处理作业的第一步。 A、接收订单 B、订单内容确认 C、订单操作 D、确定订单号码 3. 配送中心的()是配送信息化的核心,有较强的综合性,其主要目的是向各配送点提供配送信息,根据订货查询库存及配送能力,发出配送指令、结算指令和发货通知,汇总并反馈配送信息。 A、管理信息系统 B、搬运作业 C、储存作业 D、盘点作业 4. 配送中心具有基本功能和()两大类功能。 A、储存功能 B、流通加工功能 C、增值功能 D、信息处理功能 5. ()是联结生产和消费的流通部门,利用时间及场所创造效益的机构与设施,对于不同的货物和不同的流通方式,其设置的目的也是多种多样的。 A、配送中心 B、仓库 C、物流网点 D、运输 6. ()是指同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中,要达到一个目的就必然要损失另一部分的目的,要追求一方就必将舍弃另一方的一种状态。 A、二律背反 B、配送运输 C、配送成本 D、库存 7. ()是指在同属于一个中央级配送中心的配送网络中,由多个配送中心向多个

客户的配送运输。 A、分送式配送运输 B、联合式配送运输 C、直送式配送运输 D、分批次配送运输 8. 按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是( )。 A、分货 B、拣选 C、流通加工 D、保管 9. 车辆配装时,应遵循的原则是( )。 A、重不压轻,后送后装 B、重不压轻,后送先装 C、轻不压重,后送后装 D、轻不压重,后送先装 10. 下列不属于按一次作业的订单数量划分的是()。 A、单一拣选法 B、批量拣选法 C、混合拣选法 D、大量拣选法 二、多项选择题(下列每道题有一个以上正确答案,将答案填在括号中,少选、 2分,共30分) 1. 配送中心的选址过程应同时遵循以下原则() A、适应性原则 B、协调性原则 C、经济性原则 D、战略性原则 2. ABC库存分类法中,对A类商品的管理方法有() A、双仓法储存,采用订货点法进行订货 B、采取定期订货方式,定期调整库存 C、实行严格盘存制度,减少不必要的库存 D、预备库存要尽量减少 E、为防止库存缺货,安全库存要多些 3. 配送中心按功能可划分为() A、流通型配送中心 B、城市配送中心 C、加工型配送中心 D、区域配送中心 E、储存型配送中心 4. 退货的原因主要有()。 A、质量问题 B、搬运中损坏的商品 C、商品过期退回 D、次品回收

浙江省内主要物流园区简介及重点物流园区调研情况

浙江省内主要物流园区简介及重点物流园区调研情况浙江省内主要物流园区:

重点园区调研: 传化物流(萧山) 一、物流基地发展 传化物流(萧山)基地成立于2002年,2003年4月正式投入运营,占地400亩,投资3亿,目前约有480家物流企业入驻传化物流基地,约60%企业为本地企业; 成都物流基地2009年开业,占地1150亩,投资10亿,约800家企业入驻; 2010年苏州基地正式投入运营,占地约600亩,政府另送100亩商住用地。 在扩展传化物流基地时,传化为何会选择成都以及苏州这两个城市,一是这两个城市良好的区位条件,另一个主要原因是基于这两个城市在发展公路港上的意识比较鲜明,也比较赞同传化的发展模式,因此传化选择了这两个城市。二、公路港模式 公路运输作为承担我国绝大部分物流任务的最重要板块,长期以来表现出松散、低效、高资源浪费率的状态,严重制约着中国物流的整体效率的提升,妨碍了现代物流对经济发展推动效应的发挥。 针对这一行业现状,浙江传化物流基地创造性地扮演“物流平台整合运营商”角色的实践,搭建了高效的物流运营平台,建立了物流企业资源聚集区,赋予了公路运输板块高效低耗、集成化、信息化管理的时代特征,从而在海港、航空港之后,以全新的“公路港”物流模式,拉伸了公路物流短板。 传化浙江物流基地按照“物流平台运营商”的定位,基地通过信息交易、运输、仓储、配送、零担快运、管理服务“六大中心”以及完善的配套服务功能模块,快速形成了物流服务、物流载体、物流需求三大资源的集聚。目前,已有480多家来自省内外的专业运输、仓储、零担、货代等物流企业入驻;整合了40多万辆的社会车源运输网络,日整合车辆达4-5千辆,日承运货物量达4-5万吨。通过各种集聚资源的协调运作,服务杭州市及周边地区具一定规模的制造企业和商贸企业达20000多家,为其降低物流成本近40%。辐射范围已达杭州、嘉兴、绍兴、金华、宁波、湖州等周边地区。 三、基地内的服务及收入

安吉物流中心布局规划

安吉物流中心布局规划Prepared on 21 November 2021

目录

第一章背景分析 安吉物流企业背景 安吉物流主要从事汽车、零部件物流以及相关物流策划、物流技术咨询、规划、管理、培训等服务,是一家专业的第三方物流服务供应商,也是国内最大的第三方汽车物流企业,所服务的主要客户包括:上海大众、通用集团、华晨金杯、神龙汽车等,已经形成了集运输、仓储分拨、物流策划、管理、执行为一体的一体化物流系统。 安吉目前形成了以整车物流业务为核心、零配件物流业务为重点发展方向的经营格局安吉目前拥有船务、铁路、公路等专业化轿车运输公司6家,服务网络覆盖国内23个省市,在全国拥有20多家轿车仓储配送中心,仓储总面积超过81万平方米,年运输能力超过50万辆,是国内运输手段最齐全、运输网络最完善的专业储运公司。从2000年开始,上海大众就开始物色物流公司,通过多方考察,上海大众在众多的物流公司中选中了有多年物流经验的安吉零部件,并于2003年7月份签订了零部件物流合同,安吉为了做好上海大众的售后零部件的供应工作。 在2003年底,公司高层的领导一致同意成立专门为上海大众服务的SVW项目部。在该项目中,安吉零部件主要负责管理SVW的售后零部件订单及向上海大众分布在全国的4S店或分中心配送零部件等业务。上海大众近几年的不断发展壮大,安吉零部件售后仓库的数量也在逐渐增加,现已从去年的4个零部件售后仓库增加至9个,这9个仓库中一个是上海大众配件中央总库CPD,另外8个为外库,其中2个外库为非发货仓库,其余6个外库均为发货仓库。8个外库与CPD仓库间距离因建库的地址不同而远近不等,近的约2KM左右,远的则35KM。在SVW项目中,上海大众负责零部件的采购,将采购的能满足一段时间销售数量的零部件存放在7个发货仓库中,由于发货仓库面积不足和库存数量过大等原因会将采购的其他的零部件存放在2个非发货仓库中,当发货仓库的库存不足时,非发货仓库要向发货仓库及时补充零部件,每个发货仓库储存一定种类和数量的零部件,同时7个发货仓库储存的零部件的种类各不相同。安

物流配送中心组织结构图.

一、物流配送中心组织结构图 二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任 1、中心经理工作职责: 负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。

规划督导库房环境,合理控制库存,配合采购部组织季节性屯货。 贯彻物资管理制度,完善库存及配送管理。落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施,确保保管配送全过程的安全。 组织落实月末盘点,完善档案积累及帐务管理,确保帐物相符、帐帐相符,及时反馈各种信息,并按制度要求及时完成各项报表、报告。 2、行政经理工作职责 在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。 负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。 了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。3、人事部主管工作职责 按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。 熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。 解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。 4、物流客服人员工作职责 处理客户投诉。 受理客户退货请求。 异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应。 顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。 5、仓库经理工作职责 全面负责仓储物流部的管理工作,协调仓储物流部和内外部接口的关系,制定和执行仓储物流工作计划,完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程,提高内部运作效率,有效降低仓储物流总成本; 负责根据实际运作情况,对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善,实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化; 负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位,提出改进方案,合理利用仓库空间,保证仓库最大化的使用率; 负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率,监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保物资储存,运输和防护符合规定要求; 负责监控仓储存货物资的质量状况,建立呆滞不良存货协调处理机制,及时提报和组织异常库存处理,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全、有效。 6、收货人工作职责

《物流中心设计与运作》课程标准

《物流中心设计与运作》课程标准 一、课程定位 《物流中心设计与运作》是物流管理专业必修的核心课程,是一门实践性、综合性较强的专业课程,通过对物流中心总体运营管理技术及具体的配送中心各环节包括经营管理、设备设施管理、物流中心运输管理、仓储管理、信息管理等知识的讲解,让学生详细掌握物流中心的设计与运作,在专业人才培养中具有十分重要的地位。本课程每周4个课时,在第5个学期开课。其前导后续课程如下:前导课程:《物流管理概论》、《货物学》、《仓储管理》、《供应链管理》等。 后续课程:无。 二、课程教学目标 针对专业培养目标对于物流管理人才培养要求,本课程培养德、智、体、美全面发展,适应社会经济发展和满足社会主义市场经济建设需要,基础扎实、知识面宽、综合素质高、实践能力强、富有创新意识和开拓精神,掌握物流中心设计与运作专业知识,具备物流中心经营管理技能的高素质人才。 本课程教学目标如下: 知识目标:掌握物流中心的概念、物流中心的经营管理、物流中心的设施设备管理、物流中心运输管理、物流中心仓储管理、物流中心配送管理、物流中心信息管理与物流中心服务管理的知识和方法; 技能目标:能够从事物流中心的经营,能够对物流中心的组织及作业管理进行规划与设计,能够管理物流中心的运输、仓储、配送、信息及服务,能够管理与运作国际物流中心等;

情感目标:具备认真刻苦、严谨的工作态度、热爱物流中心运作管理工作。 三、课程设计思路 本课程在教学研究、教学实践经验总结和吸收国内外先进教育理念相结合的基础上进行如下教学设计: 1.以培养实践能力为主线。课程在物流管理的所有专业课中属于实践性很强的一门课程,所以对于培养学生的实践能力起着很重要的作用。通过引入真实的业务流程管理案例,给学生营造真实的工作环境,使学生在完成典型流程管理案例中体验到学习的乐趣,增强自主学习的乐趣。 2.突出职业能力培养。职业教育是培养生产管理第一线所需的动手能力强的高技能人才,课程突出培养学生在物流中心相关岗位群的操作能力和现场管理能力,结合专业特点,建设了融合专业知识和职业技能的仿真实训中心,购买了实训软件,针对不同的工作岗位实施教学。 3.构建工学结合的学习环境。利用学院职业教育集团的优势,与集团内外众多企业建立了校企合作关系,通过顶岗、轮岗、暑期社会实践等学习方式,让学生参与到真实的工作活动中去,提高了学生专业操作技能。 4.以物流业务流程为主线,精心设计教学模块。如何通过该门课程让学生掌握物流中心所处的不确定环境以及不确定环境对物流中心业务的影响;如何通过典型案例的讲授让学生掌握物流中心经营管理的技巧;如何通过仿真实训,让学生体会现代信息技术对物流中心的支撑作用以及对企业业务流程的影响;如何通过实训、案例分析来提高学生的组织、计划、协调、控制水平等都是我们在课程设计时重点把握的地方。为解决上述问题,我们将物流中心运作管理相关岗位群以业务流程为主体,沿着货物在物流中心的流动这条线,将物流中心的经营管

配送中心和物流中心的区别

仓库、配送中心和物流中心感觉都是货物储存的地点,他们是一个地点的不同称呼,还是有着不同的含义和功能呢?他们有什么异同呢? 仓库是保管和保养物品的场所的总称;配送中心是储存众多物品、且将储存周期较短的众多物品配送给众多零售店(如专卖店、连销店、超市等)或最终客户的场所;而,物流中心是储存众多物品、且将储存周期稍长的众多物品送达配送中心的场所。 配送中心的特点是:其位置处于物流的下游;一般储存物品的品种较多、存储周期短;为使零售店或最终客户不设库或少设库以及不设车队,具有强大的多客户、多品种、多频次少量的拣选和配送功能。因为多客户、多品种才能实现保菅、运输作业的规模化、共同化,节约费用。配送中心一般采用“门到门”的汽车运输,其作业范围较小(20~300公里),为本地区的最终客户服务。有时,配送中心还有流通加工的业务,如钢材的定尺加工,食品由大的运输包装改为小的零售包装,饲料由单一改饲料为复合饲料等,服务的延伸和增值。 物流中心的特点是:位置处于物流的中游,是制造厂仓库与配送中心的中间坏节,一般离制造厂仓库与配送中心较远,为使运输经济性,采用大容量汽车或铁路运输和少批次大量的出入库方式。 需要说明,仓库、物流中心、配送中心都是自营或代客户保管和运输物品的场所,也可以说是过去各部、各级储运公司,要绝对地区分是较困难的,有时它们的业务有明显的交叉性;所谓的多客户、多品种、多频次少量的拣选或大容量汽车或铁路运输和少批次大量的出入库方式等,也是相对而言。仓库已逐步地被物流中心和配送中心所替代,除季节性生产明显的储备粮库、棉花库、果品库、冷芷海产品库以及军需储备库等,仍以保管保养为主。 因为三者都有保管和保养物品的功能以及其它相同的功能,只是程度、强弱的不同,此外物流中心和配送中心是由仓库发展、派生而成。因此,有时我们说仓库,也包括物流中心和配送中心、是三者的统称。包括下面规划设计的叙述。

配送中心运作与管理试题一及答案

配送中心运作与管理试题一及答案 一、名词解释(每题8分,共6题,共48分) 1.配送 2.搬运作业 3. 配送中心 4. 物流网点 5. 无线射频识别技术 6. 货物检验

二、简答题(每题8分,共5题,共40分) 1.从国内外配送中心的建设与运营现状看,配送中心的主要功能有哪些? 2. 配送中心选址的目标和步骤是什么? 3.要建立一个完善的配送中心系统,应从哪些方面着手?具体步骤是什么? 4. 无线射频识别技术具有哪些特点?

5.储存作业时可采用哪几种策略? 三、案例分析题(共12分) 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2 000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200~300万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降18%。 问题 (1)如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么? (2)如果不这样做,你又如何决策?

答案 一、名词解释(每题8分,共6题,共48分) 1. 配送 配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。 2.搬运作业 搬运作业是指把不同形态的散装、包装或整体的原料、半成品、成品,在平面或垂直方向加以提升、放下或移动的作业过程。它可能是运送,也可能是重新摆放物料,从而使货物能顺利地到达储位或指定位置。 3. 配送中心 配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织,其目的是为了提供高水平的配送服务,配送中心应具有现代化的物流设施和经营理念。 4. 物流网点 物流网点,是指物流过程中所经过的中转站点。在物流系统中,物流活动可分为节点活动与线路活动,物流网点则是进行节点活动的位置和场所。 5. 无线射频识别技术 无线射频识别技术是利用空间电磁感应或者电磁传播进行通信,以达到自动识别目标信息目的的技术,其作用是利用无线电射频方式进行非接触双向通信,以达到识别和数据交换的目的。 6. 货物检验 货物检验是指货物在正式进入配送中心前,工作人员按照一定的程序和检验标准,对到库货物进行数量和质量方面的检查。 二、简答题(每题8分,共5题,共40分) 1.从国内外配送中心的建设与运营现状看,配送中心的主要功能有哪些? 从国内外配送中心的建设与运营现状看,配送中心的主要功能可以分为基本功能和增值功能两部分。 配送中心的基本功能有:①货物集散功能;②储存功能;③分拣配货功能;④装卸搬运功能;⑤倒装、分装功能;⑥流通加工功能;⑦信息处理功能。 配送中心的增值功能有:①结算功能;②需求预测功能;③物流咨询功能。 2. 配送中心选址的目标和步骤是什么? 配送中心选址的目标是:

什么是物流园区

什么是物流园区 国家计委综合运输研究所副所长汪鸣说:物流园区是对物流组织管理节点进行相对集中建设与发展的、具有经济开发性质的城市物流功能区域;同时,也是依托相关物流服务设施降低物流成本、提高物流运作效率,改善企业服务有关的流通加工、原材料采购、便于与消费地直接联系的生产等活动、具有产业发展性质的经济功能区。汪鸣不仅对物流园区的内涵而且也对其外延作了界定:作为城市物流功能区,物流园区包括物流中心、配送中心、运输枢纽设施、运输组织及管理中心和物流信息中心,以及适应城市物流管理与运作需要的物流基础设施;作为经济功能区,其主要作用是开展满足城市居民消费、就近生产、区域生产组织所需要的企业生产和经营活动。根据上述定义,汪鸣认为,现代物流园区主要具有两大功能,即物流组织管理功能和依托物流服务的经济开发功能。 中国交通运输协会常务副会长、北京中交协物流研究院院长王德荣说,物流园区是指在物流作业集中的地区,在几种运输方式衔接地,将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所,也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。王德荣对物流园区的功能作了详尽的阐述,并概括为8个方面,即综合功能、集约功能、信息交易功能、集中仓储功能、配送加工功能、多式联运功能、辅助服务功能、停车场功能。其中,综合功能的内容为:具有综合各种物流方式和物流形态的作用,可以全面处理储存、包装、装卸、流通加工、配送等作业方式以及不同作业方式之间的相互转换。 物流园区的内涵和专家观点 1、物流园区的内涵 物流园区将众多物流企业聚集在一起,实行专业化和规模化经营,发挥整体优势,促进物流技术和服务水平的提高,共享相关设施,降低运营成本,提高规模效益。其内涵可归纳为以下三点。 (1)物流园区是由分布相对集中的多个物流组织设施和不同的专业化物流企业构成的具有产业组织、经济运行等物流组织功能的规模化、功能化的区域。这首先是一个空间概念,与工业园区、经济开发区、高新技术开发区等概念一样,具有产业一致性或相关性,拥有集中连片的物流用地空间。 (2)物流园区是对物流组织管理节点进行相对集中建设与发展的具有经济开发性质的城市物流功能区域。作为城市物流功能区,物流园区包括物流中心、配送中心、运输枢纽设施、运输组织及管理中心和物流信息管理中心等适应城市物流管理与运作需要的物流基础设施。 (3)物流园区也是依托相关物流服务设施,进行与降低物流成本、提高物流运作效率和改善企业服务有关的,流通加工、原材料采购和便于与消费地直接联系的生产等活动的具有产业发展性质的经济功能区。作为经济功能区,其主要任

物流中心规划与设计资料

由于现代物流在我国的发展起步较晚,大部分制造企业在进行生产工艺设计及物流设施布局规划时没有考虑物流的因素,只是重点围绕生产进行相应的规划和设计,导致企业各工序间的衔接性不符合现代物流要求,厂内各种作业相互交叉、迁回运输、无效搬倒等不合理的现象较为严重。现阶段,自营物流在我国制造企业中还占有相当的比例,这些企业的物流装备整体水平低下,主要靠人力来完成各种物流作业,较为先进的企业也不能完全实现机械化和自动化,仍需大量人工配合。即我国企业物流设施布局规划不合理的情况普遍存在,且对我国物流系统规划与运作产生了严重的负面影响。 关键字:物流配送中心农产品物流配送中心案例分析

第一章物流配送中心规划与布置............................................................................................ - 1 - 1.1物流配送中心布局规划的目标和原则........................................................................ - 1 - 1.2物流中心功能布局分析................................................................................................ - 1 - 第二章农产品物流配送中心规划与布置................................................................................ - 3 - 2.1建立农产品配送中心的目的及性质............................................................................ - 3 - 2.2农产品配送中心组织结构............................................................................................ - 3 - 2.3农产品配送中心业务结构............................................................................................ - 3 - 2.4业务分析........................................................................................................................ - 4 - 2.5业务增值环节................................................................................................................ - 5 - 第三章系统化布置设计(SLP)概述..................................................................................... - 6 - 3.1系统化布置设计SLP的产生与发展........................................................................... - 6 - 3.2 SLP在物流设施布局中应用的可行性........................................................................ - 7 - 3.3实施SLP的阶段与流程............................................................................................... - 8 - 3.3.1实施SLP阶段分析............................................................................................ - 8 - 3.3.2 SLP法工作程序................................................................................................. - 8 - 第四章基于SLP方法的物流设施规划案例分析................................................................. - 11 - 4.1配送中心的流程分析.................................................................................................. - 11 - 4.2作业区域设置.............................................................................................................. - 11 - 第五章总结分析...................................................................................................................... - 16 - 参考文献.................................................................................................................................... - 17 -

物流园区、物流中心和配送中心

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 物流园区、物流中心与配送中心 一、物流园区 (一)定义 物流园区(logistics park)是指在物流作业集中的地区,在几种运输方式衔接地,将多种物流设施和不同类型的物流企业在空间上集中布局的场所,也是一个有一定规模的和具有多种服务功能的物流企业的集结点。 在国内,第一个物流园区是深圳平湖物流基地,始建于1998年12月1日,第一次提出物流基地这个概念,叫做“建设物流事业基础的一个特定区域”,它的特征有三:一是综合集约性;二是独立专业性;三是公共公益性。物流基地即从事专业物流产业、具有公共公益特性的相对集中的独立区域。 (二)物流园区包括的要素 结合国内外的物流园区情况,可得出物流园区的定义应当包括以下几个要素: 1.土地规模。物流园区是大概念,而一般意义上的物流配送中心是小概念,这一点在国内外都是明确的。因此,要求物流园区有一定的规模。因为规模大小将决定物流园区所能够承载的设施、功能与服务。 2.物流设施。物流园区必须具备比较完备的设施,这些设施包括基础设施(用于仓储运输服务的设施)、公共设施(用于工商、税务、海关、商检、银行、保险等服务的设施)以及相关设施(用于办公、住宿、饮食等服务的设施)。 3.进入企业及标准。物流园区必须制订明确的进入企业标准,并以市场竞争的规则决定企业进出或去留。那种没有标准或在标准问题上先松后紧的做法是不科学的。 4.物流功能和服务。物流服务包括基本服务和附加服务(或增值服务),既包括对进入企业的服务也包括对终端客户的服务。物流园区在规划与设计中不能只停留在功能上,必须定义所提供的的服务,依据“链”条(需求链、供应链、价值链、产业链、服务链等等)设计物流园区的服务(建议在物流园区规划与设计中引进业务模式)。 5.运营主体。物流需要集约化,土地开发需要集约化,城市需要经营,等等,如果物流园区没有一个明确的运营主体,那么,土地以及各种投资的回报就只能是纸上谈兵。避免表面上一个运营主体而实际上是各自为政或者只有管理主体而没有运营主体的局面。 6.投资主体。这个问题对于中国的物流园区尤为重要,绝大多数的物流园区都是从生地开始的,其主要情形是:物流园区都是政府主管部门或直属企业以土地形式投资控股并在此

DC的规划(物流)

物流中心规划设计的研究与探讨 物流中心是指处于枢纽或重要地位、具有较完善的物流环节,并能实现物流集散和控制一体化运作的物流据点。物流中心是进行商品流通必要的基础设施,许多新型企业,特别是高科技制造企业、全球分销企业及全球第三方物流企业建设了许多物流中心,不少跨国公司在全球的产品分销仅靠一个物流中心,因此物流中心是决定公司成败的战略性业务实体。物流中心应如何规划设计,从物流中心的选址,物流中心类型、规模的确定,物流中心功能设施的设计,到物流中心的经营管理模式的选择等,都必须与市场环境和战略发展目标紧密相连,物流中心的建设是非常复杂的,需要进行系统的规划和详细的论证。 1建设物流中心是经济发展的必然要求 物流中心的建立基于以下几个条件:①城市之间经济交往促进物流量的急剧增加,给物流中心提供了设立的可能性。②物流配送系统的广泛建立,使物流中心之间的干线运输与在城市区域内的配送有效的组合成新型的现代物流系统,从而完善了整个物流系统。③城市环保与可持续发展促进物流中心的建立,通过合理的物流规划和物流组织,限制汽车在城市中的运行时间和运行数量,减少货运铁路、专用线、货运站场在城市内的占地等,促进城市可持续发展。④科技进步对物流中心提供了全方位的科技支持。例如,完善的计划系统可以对时间做出精确的安排,有效地末端物流系统可以保证集货、配送的准时,先进的装卸系统可以实现多种形式的火车与汽车之间直接衔接,计算机网络可以保障各个业务环节的畅通等。 2物流中心的目的和功能 2.1建立物流中心的目的 在预定的区域内合理的布置好物流中心各功能块的相对位置是非常重要的。建设物流中心的目的可以概括为:①有效的利用空间、设备、人员和能源;②最大限度的减少物料搬运;③简化作业流程;④缩短生产周期;⑤力求投资最低;⑥为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。 2.2物流中心的主要功能 物流中心可以具备如下一些基本功能:①运输功能;②储存功能;③装卸搬运功能;④包装功能;⑤流通加工功能;⑥物流信息处理功能。在一些发达国家的物流中心还具有增值性功能:①结算功能;②需求预测功能;③物流系统设计咨询功能;④物流教育与培训功能。但这并不是说所有的物流中心都必须具备所有这些功能,或者不能有其他的功能。事实上物流中心应该有其核心功能,并且根据实际情况向上、向下进行延伸。在实际设计中最为关键的是要确定如何根据实际情况向上、向下进行延伸及延伸的范围。 3物流中心规划设计的原则及影响因素分析 3.1物流中心规划设计的原则 物流中心的建设是一项规模大、投资额高、涉及面广的系统工程,而且一旦建成就很难再改变,所以,在规划设计时,必须遵循以下一些原则:①系统工程的原则。物流中心的层次、

仓库、配送中心与物流中心不同

读书破万卷,下笔如有神 仓库、配送中心与物流中心不同 仓库是保管和保养物品的场所的总称。过去,物品在仓库内储存的时间往往较长或很长,物品的品种也很少,所以仑库的主要责能是保菅好物品和保养好物品。 但现代的仓库,物品在仓库内的储存时间,往往较短或很短,以降低资金积压;物品的品种也大大增多,即拣选物品的量、速度和配送点的数量都有几何级数的增长。由量变到质变,部分仓库名称转变为配送中心和物流中心。近年来,社会上许多原仓储企业、运输企业,甚至小型托运企业、送水送奶企业等均翻牌改称物流中心或配送中心。这种现象,本身到也没有原则的不妥和不可,但给物流客户的搜索带来了不便,在学术交流上带耒一定的不便。因此,甚少应在学术交流上应有一个基本的共织。 在GB/T 183542001 物流术语中,对仓库、物流中心和配送中心己有 明确的定义。但不知何故,在该标准中仓库放在“5物流技术装备与设施术语”中定义,物流中心放在“3基本概念术语”中定义,配送中心放在“4物流作业术语”中定义,这在概念上造成混乱。此外,我感到该定义过于冗长、要读者自行判别的要求太多。定义的确很困难,今后由专家学者去研究。这里我想对他们作一简单的区分:仑库是保管和保养物品的场所的总称;配送中心是储存众多物品、且将储存周期较短的众多物品配送给众多零售店(如专卖店、连销店、超市等)或最终客户的场所;而,物流中心是储存众多物品、且将储存周期稍长的众多物品送达配送中心的场所。 配送中心的特点是:其位置处于物流的下游;一般储存物品的品种较多、存储周期短;为使零售店或最终客户不设库或少设库以及不设车队,具有强大的多客户、多品种、多频次少量的拣选和配送功能。因为多客户、多品 好记性不如烂笔头

物流公司组织架构图及部门职责

物流公司组织架构图以及各部门职责一、组织架构:董事

总经 市场行政仓储运输财务 二、各部门职责: (一)总经理: 1.根据董事会提出的战略目标,组织制定公司中长期发展战略与经营方案,并推动实施。 2.拟定公司内部管理机构设置方案和签发公司高层人事任命书。 3.审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。 4.审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件。 5.主持公司的全面经营管理工作。 6.向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。 .处理公司重大突发事件和重大对外关系问题。7 8.推进公司企业文化的建设工作,树立良好的企业形象。.从事经营管理的全局开创性工作,为公司发展做出艰巨的探索和尝试。9召集、主持总经理办公会议、专题会议等,总结工作、 听取汇报,检查工作、督促进度和协调矛盾等。(二)财务部: .负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。1. 2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议。 4.严格财务管理,加强财务监督。 5.做好有关单据的审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款、应付账款账务处理;总分类账、日记账等账簿处理;财务报表的编制。 6.加强企业所有税金的核算及申报、税务事务处理、资金预算、财务盘点、成本核算。 7.做好每个月的员工工资的核对与发放工作。 (三)人事行政部:

1.人事行政部门的工作职责:负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。 2.人力资源管理与发展: 1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2)招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派提出意见,对提升、调迁、奖惩和辞退做出提出建议,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3)工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4)培训开发: 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5)人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。. 3.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 4.强调企业精神,创建公司的企业文化 完成上级交办的其它事宜。5.(四)市场部: 1.负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2.根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3.负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(营销方案、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。2)汇总、协调营销需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4.负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考。 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持。 5、负责市场运作和营销策略的制定:

《物流中心运作与管理》课程教学大纲

《物流中心运作与管理》课程教学大纲 一、课程说明 课程编号:Z14041306 课程类别:选修课 学时与学分:30学时(其中,理论课30学时,实验课0学时),1.5学分 适用学科:项目管理 先修课程:物流管理学 二、教学目的及要求 教学目的:使学生树立现代物流管理理念,掌握物流中心规划、运作与管理的基本理论和方法,了解现代物流中心发展动态和前沿内容。能结合物流中心运作实践,运用上述理论和方法以满足物流中心建设和发展的需求。 基本要求:通过本课程的学习,学生应掌握各类物流节点的联系与区别;掌握物流中心规划的基本理论和方法;掌握物流中心运作的基本工作流程;掌握DRP的基本原理和实现方法;能够结合物流中心的实际情况,运用定性与定量相结合的方法实现物流中心选址优化、物流中心车辆优化,配送路线优化。并能运用相关理论研究、分析、解决一些物流中心运作与管理中的实际问题。 三、教学内容及学时分配 第一章物流中心概述(4学时) 1.1物流中心的内涵 1.2物流中心的分类 1.3物流中心的功能 1.4物流中心运作与管理概述 第二章物流中心模式(3学时) 2.1物流中心模式的种类 2.2物流中心模式的选择 第三章物流中心运作(8学时) 3.1进货 3.2储存 3.3补货 3.4盘点 3.5分拣 3.6送货 第四章物流中心规划与管理(5学时)

4.1物流中心规划概述 4.2物流中心规划流程 4.3物流中心管理的关键内容 4.4物流中心规划与管理案例 第五章配送管理的定量决策方法(10学时) 5.1配送路线优化 5.2配装优化 5.3物流中心车辆优化 5.4物流中心选址优化 四、教学实践环节安排 无 五、研究生课堂讨论安排 1、各类物流节点联系与区别讨论(0.5学时) 2、物流中心运作流程讨论(1学时) 3、企业物流配送网络案例讨论(2学时) 六、考核办法 1、考试方式:笔试,开卷。 2、成绩比例:试卷成绩、平时成绩所占的百分比为7:3。 七、推荐教材与参考书 [1]贾争现,刘利军.物流配送中心规划与管理.机械工业出版社,2011 [2]朱华.配送中心管理与运作.高等教育出版社,2008 [3]汝宜红.配送管理.第二版.机械工业出版社,2008 [4]王转.配送中心系统规划.中国物资出版社,2003 [5]蔡临宁.物流系统规划——建模及实例分析.机械工业出版社,2003 编制人:宋杨 审核人:白世贞 日期:2014年10月30日

物流园区、物流中心和配送中心的关系

物流园区、物流中心和配送中心的区别 物流园区是一家或多家物流(配送)企业在空间上集中布局的场所,它提供一定品种、一定规模、较高水平的综合物流服务的物流集结点。物流园区主要是一个空间概念,综合物流园区可以包含有几个物流中心和几个配送中心,因此,它不是物流的管理和经营实体,而是数个或多个物流节点,如物流中心、配送中心、物流企业的集中地。 物流园区与物流中心的主要区别在于前者不一定是物流经营和管理的实体,而是多个物流经营公司或组织在空间实现集中的场所;而后者则是物流经营和管理的实体。物流园区的规划是一种政府行为,是城市整体规划中的一部分;物流(配送)中心的建设则是一种公司行为,由公司自主经营。物流园区是物流中心的空间载体,但不是物流管理和经营的实体,而是物流管理和经营公司的集中地。 一般来讲,配送中心的范畴是最小的,一个物流中心通常包括几个或者几十个配送中心,不过生活中人们并没有严格区分,通常人们习惯性地称物流中心为物流配送中心,有时候为了凸显配送中心的重要性,也将单个配送中心称为物流中心。物流园区是物流中心和配送中心的空间集聚地,但是范畴更大一点。 物流园区除了包括物流中心、配送中心和物流企业以外,一般还会引入为物流企业和物流中心服务的配套服务区,例如设置金融、保险、外汇、代理、会计师事务所、律师事务所、邮电通讯、交通运输等为企业和货主提供服务的机构,以及为员工提供餐饮、娱乐就医等服务的设施,有的物流园区还引入物流培训中心,物流信息中

心等。 物流中心包含后两者,陪送中心是以仓库向外发送无收货,物流园区类似物流中心,只是服务范围少点,比如中心里可能有修车,宾馆等等园区可能除了基本保障设施很少有物流性质以外的营业场所 配送节点是更接近消费群体或消费者的遍布城市的物流末端点,从物流流程的依存关系上看,它可以直接隶属于某个物流园区,也可以隶属于某个专业物流中心。这与日本的配送中心相似,日本的《市场用语词典》对其配送中心的解释是:“是一种物流节点,它不以贮藏仓库这种单一的形式出现,而是发挥配送职能的流通仓库,也可以称作据点或流通中心。配送的目的是降低运输成本,减少销售机会的损失,为此设立设施,设备并开展经营、管理工作关于物流中心和配送中心关系:配送中心是物流中心的一种,物流中心与配送中心功能相似,但物流中心辐射范围大。物流中心的上游是工厂,下游是配送中心或批发商,而配送中心的上游是物流中心或工厂,下游是零售店或最终消费者。

配送与配送中心

第四章配送与配送中心 随着消费的多样化和个性化,物流需求也朝着多品种、小批量的方向发展,物流配送也应与之相适应。买方市场下的物流服务需要更加贴近市场、贴近消费者。 配送作为作为直接面向最终用户提供的物流服务,必须向消费者提供满意的服务,才能体现物流的价值,真实地反映出物流服务的的质量。 物流配送中心是从事配送活动的物流节点设施,布局合理、功能完备的物流配送中心才能保证物流与送作业的效率,降低配送成本。本章将对配送、配送中心的有关内容进行阐述和介绍。 第一节配送概述 一、配送的作用 在商品流通领域,如何将商品按照订单的要求,及时、准确地送到用户手中,同时又能有效地控制物流成本,成为物流管理的核心内容。 我们知道:大批量直达运输,无论从流速上,还是从流量上都是物流的理想状态,具有快速到达,低成本的明显优势。但这种运输方式无法面对多品种、小批量、高频次的市场需求,为此,供应商必须面对市场需求,建立起能保证及时供应的物流体系。 大批量直达运输和多品种、小批量的市场需求是一对矛盾,解决

这一矛盾最好的办法是在厂家和用户之间靠近用户一侧建立物流配送中心,在这个物流配送中心放置一定量的周转库存,利用这部分库存满足用户的个性化需求,由配送中心向用户及时配送。 工厂仓库的任务是向配送中心补充库存,这一部分的运输是大批量的直达运输,成本较低,而配送中心到用户之间则使用小型配送车辆进行快速配送。这样,既保证了对用户的物流服务水平,又有效地控制了物流成本。 此外,从物流系统的角度看,配送中心作为物流网络的重要节点,对于优化企业物流系统,合理配置库存资源,及时掌握市场信息,提高穆充的共同化程度等方面发挥着重要的作用。 按组织运作方式??? ????全由用户决定生产规模和供货时间安按照订单生产自下而上的拉动式物流被动式 拉动式下游物流最终到达用户销流向市场大量生产的产品通过推 自上而下的推动式物流推动式主动式上游物流,。、。,。 从下游看,用户的订货规模是最小批量化,而且对商品供应的及时性和正确性方面的要求越来越苛刻。 从上游来看,面对日趋激烈的市场,厂家和供应商也将提高物流服务质量作为增强市场竞争力,扩大市场份额的重要营销手段。 面对上游和下游的现实,物流作为连接上下游的桥梁和纽带,只能是接近顾客、服务市场、减少流通的中间环节]、提高对客户需求的快速反应能力。别无选择。物流配送中心就是在这种市场现实下应运而生的,它能适应上述市场环境的变化,作为贴近下游的一个重要物流节点设施发挥其功能。

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