传递与共享知识

传递与共享知识
传递与共享知识

传递与共享知识

学到一定知识后,应该学会共享,但并非所有人都同意。由于害怕失去竞争力,或者不想出风头,觉得对自己没好处,懒得费神,有些人不喜欢分享知识。也有些人觉得口才或文笔不好或者事务繁忙,没有好的分享工具之类的障碍,也没有分享。其实不管是观念上的,还是客观原因,我们都应该克服,去积极的分享和传递知识,这样对我们有很多好处。

从大的方面说,传递和共享知识可以帮助别人,交到朋友,得到别人对自己的赞誉,增加各种机会,得到某些“好事”,提高自己的水平和能力等等。有个关于农业教授的故事。一个教授,其主要研究方向是我国云南、贵州地区的某种植物。由于该种植物的经济价值不大、分布范围也比较小,所以该教授虽然研究水平很高,但在国内很难申请到研究项目和经费,甚至后来连招研究生都有困难。于是她花了两三个月的时间陆续将自己以前发表的论文发到了自己的博客上,还把许多有独创性的内容翻译成了英文。并且,在接下来的日子里她把自己在科研、教学中的设想和觉得有价值的研究方向等都发到了自己的博客上。一开始的时候也很少有人看,她就当博客是一个保存资料的地方。但半年以后,先是在国外的华人同行跟她联系、交流问题、探讨合作研究,后来许多同行业的老外也跟她沟通、交流。在2004年,她被邀请到美国纽约州立大学的环境科学与林业科学学院作为期一年的合作研究。这就是一个很成功的共享知识的例子,如果她只是一味的自己研究,恐怕没人会注意到自己的研究能力和成果。

可是我们该如何共享自己的知识呢,说起来很神秘,其实很简单。可以有很多简单的方式,一句话,一个想法,讨论的时候说出自己的观点,借给别人书籍,发送一份文件都是一些很简单常见的方式。我们有很多共享知识的渠道。比如,我们可以利用单位提供的机会,传统的知识出版渠道,数字化出版渠道等等。只要是自己喜欢的方式都是好的方式。单位的IT信息平台是你进行知识共享的好工具,如果你觉得你写了一篇有价值的东西而且某些人会用到,你可以用QQ或者MSN通知他们;如果你觉得自己对工作的某方面很有体会了,你也可以在同事、同学开会或聚会的时候主动讲出来,这都是你知识共享的渠道。传统的知识出版渠道有出版社,报纸,杂志,期刊等。现在用的比较多的是数字化出版渠道,

像论坛BBS,微博客,博客,社会化网络服务网站等。易中天为什么会成为“学术明星”?就是因为他利用和掌握了最有效和最强势的知识传播渠道。

所以,为了个人学习和成长得更快,为了能在某个知识领域中成为名列前茅者,你应该多说、多写。积极主动地利用各处机会去表达自己的观点,并根据别人的反馈进行调整。如果实在不愿意或者不擅长说出来,那你就写出来文笔和口才都可以锻炼,而且这是你跟人沟通的基础。知识工作者不是诗人和作家,不必要求自己写得多么华丽和有技巧,只要能讲明白道理就很好。在做知识共享的时候,一定要记着你想把知识共享给谁,他们习惯于什么样的方式,然后以他们能懂和能接受的方式去展现给他们,这样你的共享才能真正有效果。从个人发展的角度而言,知识共享的范围在不同的阶段要有不同的侧重点。对于毕业五年以内的人,建议知识共享的范围以你所在的机构和同事、同学朋友之间为主,这个阶段的知识共享主要以提高自己知识学习的效率、让别人了解你的个性和能力、展示你的潜力和学习精神为主;对于毕业五年以上的人,很可能已经在单位担任了一定的职务,在行业内也积累了不少经验和体会,这时候除了可以在你所在的机构内共享外,还可以将知识共享的范围拓展到你所在的行业和领域;对于毕业十年、十五年以上的人,你的知识共享的范围可以扩展到整个社会,这时候从知识上说你应该已经掌握了所在领域的大部分基础知识,并有了多年的实践经验,你可以从更高的层次共享你的知识、经验、见解和判断,这时候也是你的个人品牌形成的关键阶段,应该多参与行业内的研讨会、论坛等,争取多发言以展示自己的观点。但是知识共享的内容不应该涉及你所在的单位的商业秘密以及不愿意公开的内容,要注意在做知识共享的时候千万别有“爆料”的想法,否则你的知识共享会引起意想不到的麻烦。而且如果涉及具体的业务内容,你需要进行抽象和提炼后再发布。我们常用的工具有单位的IT系统,正式的出版物,个人博客(Blog),维基(Wiki),微博客,QQ群等。

(精选)管理学案例分析

一、裁员问题引起的冲突 刘明是某机械设备有限公司的总经理,该公司上半年出现亏损,年底又将要还清一大笔银行贷款,在实行了两个月的节约计划失败后,刘明向各部门经理和各厂长发出了紧急备忘录。备忘录要求各部门各工厂严格控制经费支出,裁减10%的员工,裁员名单在一周内交总经理,并且规定全公司下半年一律不招收新员工,现有员工暂停加薪。该公司阀门厂的厂长王超看到备忘录后,急忙找到总经理询问:“这份备忘录不适用我们厂吧?”总经理回答,“你们也包括在内。如果我把你们厂排除在外,那么,别的单位也都想作为特殊情况处理,正像上两个月发生的一样,公司的计划如何实现?我这次要采取强制性行动,以确保缩减开支计划的成功。”王超辩解道:“可是,我们厂完成的销售额超过预期的5%,利润也达到指标。我们的合同订货量很大,需要增加销售人员和扩大生产能力,只有这样,才能进一步为公司增加收入。为了公司的利益,我们厂应免于裁员。哪个单位亏损,就让哪个单位裁员,这是公平。” 刘明则说:“我知道你过去的成绩不错。但是,你要知道每一们厂长或经理都会对我讲同样的话,做出同样的保证。现在,每个单位必须为公司的目标贡献一份力量,不管有多大的痛苦!况且,阀门厂效益较好,但你要认识到,这是和公司其他单位提供资源及密切的协作分不开的。”“无论怎么讲,你的裁员指标会毁了阀门厂。所以,我不想解雇任何人。你要裁员就从我开始吧!”王超说完,气冲冲地走了。刘明心想:“这正是我要做的。”但是,当他开始考虑如何向董事会解释这一做法的理由时,他又开始有点为此感到犯难了。 问题: 假如您是该公司的一名常务董事,你对上述冲突过程有相当的了解,你不想让王厂长因此而离开公司,但又要推动公司裁员计划的落实。试问在这样的情况下,您如何分析和处理王厂长与刘总经理的冲突? 二、老总的烦恼: M公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名。最近,该公司雇用了一名刚刚获得MBA的万小姐,她能力强、基础扎实、性格果断、有开拓性,并且人际关系也很好。她进入公司后,工作表现令人满意,很快被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往需要干一年才能爬到这个位置。 在万小姐任职的第三年初,由于出色的工作表现,她被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且面临着另一家公司的竞争。新的任命刚过两个月,M公司的老总意外地接到了这项工作组中5位专家的辞呈,他们都有可能去另外一家公司服务,为竞争对手工作。老总找他们谈话,他们对万小姐的工作没有什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是,他们不满意于她居然比他们这些在公司里干了七八年的人升得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低! 请回答: 1.如果你是老总,你怎么处理这件事情?

基于业务流程的知识共享模式及其择用

基于业务流程的知识共享模式及其择用 张军,安徽工业大学·管理学院 摘要:知识管理如何与企业业务流程有效融合,是现代企业面临的重大现实问题。本文从知识管理的视角,将业务流程看作由特定目的统合起来的知识束,依据流程知识特征将其划分为生产制造流程、知识创新流程与管理协调流程三个类别,并进一步进行各类流程的共享需求分析。在此基础上,本文将知识共享模式依据业务流程的共享需求的知识特征分类为“横断型静态知识共享模式”与“纵深型动态知识共享模式”,并最终给出了基于业务流程的知识共享模式适应性择用的基本思路。 关键词:业务流程;知识管理;知识共享;知识共享模式 正如劳伦斯?普鲁萨柯所说的那样,经济全球化,给企业带来了前所未有的压力,这种压力主要表现在企业在其适应性、创新速度等方面正面临着巨大挑战。在这样的背景下,知识作为独特生产要素被认识,并正日益融入到以业务流程为集中体现的各种组织程序和日常工作中。知识的价值属性以及知识应用的兼容性特征,为企业大力推行以知识共享为主要内容的知识管理提供了内在动力。如何实现知识管理与业务流程的有效融合,已经成为那些期望通过知识管理应对上述各种压力的企业亟需解决的首要问题。 本文从探讨知识共享如何有效嵌入业务流程管理的目的出发,基于对企业业务流程及其知识共享需求的特征分析,力图寻求知识共享模式与业务流程之间的适应性选择规律,从理论层面探讨基于业务流程的知识共享模式及其择用问题,期望能够在实践层面为企业实施知识管理提供可操作性指导。 0.知识、知识管理与业务流程 关于知识,Richard ? Hall认为,知识就是能够潜在地影响人类的思维和行为,并且有时能够阐释、预测和控制物理现象的所有因素的集合。包括技能、直觉、组织文化、名望和编码化的理论等[1]。那些与企业生存、发展经历紧密相连,具有显著的企业个性特征的知识,被称为企业专门知识,主要包括各种经验、技能、诀窍、员工价值观、信仰等。企业的知识管理,是通过对以专门知识为主要内容的各类知识进行识别分类、组织传播、评估审计以及总结积累的各项活动的总和。知识共享,作为知识管理的重要内容,被界定为“组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之间,彼此通过各种渠道进行知识交换和讨论,其目的在于通过知识的交流,扩大知识的利用价值并产生知识的效应”[2]。 关于业务流程,学界并无统一定义。具有代表性的观点,如:迈克尔?汉默(M. Hammer)将业务流程界定为“把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动”[3];达文波特(T H. Davenport)认为业务流程“是一系列结构化的可测量的活动集合,并为特定的市场或特定顾客产生特定的输出”[4]。Butler Group认为,业务流程是为了实现一个既定目标的一系

《全人类大脑知识共享,你支持吗》阅读练习及答案

全人类大脑知识共享,你支持吗? (辩题)假如让全人类大脑实现知识共享,你支持吗? (正方)说实话,一说到这个技术我就热血沸腾。统计清华大学每年的入学人数和家庭背景,你会发现,越来越少的人出身于贫寒家庭和偏远落后山区,寒门再难出贵子,而知识共享能解决这个问题。因为根据诺奖得主西奥多·舒尔茨的研究表明,当社会的平均受教育水平更高的时候,贫富差距会越来越小。这意味着一旦共享知识了,人人变得更博学,贫富差距将会缩小,寒门将出更多的贵子。这个技术真是太好了。 (反方)对方辩友乐得沸腾了,但有人会气得沸腾!因为这一技术会极大地破坏现有的公平格局,抹杀了个人努力。这个技术,让那些没有付出努力的人躺在家里就可以获得知识。设想你寒窗苦读 12 年,当终于收到了清华录取通知书的那一刻,广播里响起了激动人心的声音:全人类知识共享,清华大学解散了!凭什么呢?更让人觉得不公平的是,这一技术置各种专利于何地呢?发明专利的人发现自己的成果被人半路截胡了,人人都可以灵光一现申请个专利,那研究发明还有什么动力! (正方)我不同意对方辩友的看法,少努力一点儿有什么不好?就我个人而言,2006年我开始人工智能方向的研究,在此之前,我用了15年去学英语,又用了9年去学计算机,而最后我顶多能听懂一个生僻的网络关键词。如果我7岁就能拥有27岁的知识储备,我的人生会不会是另一种样子?普通人穷极一生去学习,恐怕都学不到所有人掌握的所有知识。知识共享,等于打开了新世界的大门,当我们仰望星空,看到的不再只是一颗星星,而是无穷的宇宙奥秘。“朝闻道,夕死可矣”。全人类大脑知识共享,让我节省了学习时间,更接近真理与宇宙的尽头。 (反方)我看对方辩友确实是走到宇宙的尽头了。大脑共享直接获得知识,显然省略的是学习和思考的过程。这样真的好吗?就《西游记》而言,我们都知道这是佛祖安排的九九八十一难,佛祖不可以直接把经书给唐三藏吗?他可以,经书是完全可以共享的,但是取经的路是不可以的。而使唐僧成为唐僧的,不是经书,是那条取经的路啊!我们活在一个资讯爆炸的时代,活在一个生产知识的速度超越储存它速度的时代,所以我们这个时代考验的恰恰是你从这些知识当中去挑选辨别排序的能力。比匮乏知识更可怕的是,这些辛辛苦苦学了知识的人,发现付出的努力是个笑话,这不是在分享知识而是在毁灭知识! (节选自2018年11月16日《奇葩说》,有删改) 64.(思维导图)阅读双方辩词,完成思维导图。

组织行为学案例分析答案

案例1 卢作孚和他的事业 1.讨论卢作孚的价值观及其与“民生精神”的联系。 答:1).价值观概念:价值观代表了一系列基本的信念:从个人或社会角度来说,某种具体行为类型或存在状态比之于相反的行为类型或存在状态更为可取。 2).影响因素:家庭教育,学校教育,同伴团体,社会舆论,大众传媒及 其它社会文化因素(历史,民族,宗教等) 3).卢作孚的价值观:A:口号“服务高于一切”——对社会、对他人负 责的价值观。 B:提倡“个人为实业服务,事业为社会服务,个人的工作是超报酬的,事业的任务是超经济的”(事业中心论)——将国家、将社会的利益放在第一位的价值观。C:培养群体的团结意识。——由小到大的个人到群体到社会的责任价值观。 4).卢作孚的“民生精神”。目标:“民生主义”;宗旨:“服务社会、便 利人群、开发产业、富强国家”集中强化爱国、集团服务和艰苦创业等意识。 5).价值观与“民生精神”的联系。民生精神促进了他价值观的发展, 价值观也同时让他亲近了民。生精神,两者是一种相互联系、相互促进、相得益彰的关系。 2.民生公司的管理有什么特点?这对今天中国企业的管理有哪 些启示? 管理特点:1).提出了“安全、迅速、舒适、清洁”的理念,同时提 出了“服务高于一切”的口号。 2).完善业务流程、够用渠道、建立员工参与监督的制度。 3).提倡“职工股东化、股东职工化” 4).将员工教育作为提高公司竞争力的头等大事。 5).民生精神教育,居于员工训练的核心地位。 启示:1).建立科学的企业领导体制和管理制度 2).要致力于组织的文化建设 3).注重创新,创新将是企业取得竞争优势的根本途径 4).重视员工,尊重员工,满足需求。 5).重视的价值观的作用 6).制定合理的用人制度要根据每个的能力安排不同的工作。 7).公司要制定合理的激励机制。

论文范文—企业员工知识共享能力培养

企业员工知识共享能力培养 知识经济时代,知识管理是企业的必然选择。企业知识管理的关键是知识共享,知识共享的实现受企业内外诸多因素的影响。其中,员工知识共享的能力会直接影响企业知识共享的实现绩效,而企业内员工知识共享的能力往往参差不齐,如何培养员工知识共享的能力就成为企业知识管理成功实现有效知识共享很重要的课题。 一、员工知识共享能力培养的重要性 企业知识管理的目的是知识共享,利用集体的智慧解决问题,效率会更高,知识创造的附加值会更大。而企业是由员工组成的,因此每个员工的知识共享能力对企业知识共享的成功至关重要;员工的知识共享能力对员工自身的工作和可持续发展也很重要,员工不仅要用创造性的方式应用知识,而且要能用恰当的方式表达自己的知识,在共享中才能有效地交流,充分发挥知识的增值作用,从而实现自己在企业中的价值。 二、员工知识共享能力的内容 员工知识共享能力是指员工根据工作需要持续学习获取知识、应用知识并且有效输出知识的能力。知识共享能力不仅包括获取知识、应用知识、输出知识的技能,还包括知识共享的观念与意识。 (一)知识共享意愿。员工对知识共享认识不同,也会影响其知识共享的态度。有的员工认同知识管理,认为知识只有在与人交流、共享的过程中才能激发更多的思想,从而实现知识的创造、价值增值,愿意共享自己的知识。有的员工认为,知识是自己的私人财产,只有保留这些财产才能维持自己的竞争力,而不愿意共享自己的知识。提高员工对知识管理的认同,建立积极共享知识的意愿很重要。 (二)持续学习与个人知识管理能力。在终身学习的时代,对员工个人而言,养成终身持续学习与个人知识管理的习惯与能力,就等于找到了自我发展与实现的动力源。在持续学习与个人知识管理过程中,员工通过不断的知识获取战略分析、对已经获取的显性知识归类

2020年知识共享许可协议(署名by)

知识共享许可协议(署名/by) 政府示范文本 要点 “知识共享”(Creative Commons)组织提供的协议文本。本文本为署名模式。 协议文本 署名3.0中国大陆 本作品(定义如下)的提供是以适用“知识共享公共许可协议”(简称“CCPL”或“许可”)为前提的。本作品受《中华人民共和国著作权法》以及其他可适用法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可协议授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可协议的所有条款。鉴于本许可为合同,在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 第一条定义 1.本作品:指根据本许可协议提供的以任何方式和形式(包括以数字形式)表达之文 学、艺术和科学领域的作品,例如:书籍、手册等文字作品;讲课、演讲、讲道及其他同类性质的作品;戏剧或音乐戏剧作品;曲艺作品;舞蹈作品及哑剧作品;配词或不配词的音乐作品;电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;素描、绘画、书法、建筑、雕塑、雕刻或版画等作品;摄影作品以及以类似摄影的方法创作的作品;杂技艺术作品;实用艺术作品;与地理、地形、建筑或科学有关的插图、地图、设计图、草图及立体的造型作品;以及法律、行政法规规定的其他文学艺术作品。为本许可协议之目的,本协议有关“本作品”的规定适用于表演、录音制品及广播电视节目。 2.原始作者:就文学或艺术作品而言,指创作本作品的自然人或依法视为本作品作者 的法人或其他组织。为本许可之目的,下述情形下的自然人、法人或其他组织适用本许可有关“原始作者”的规定:(1)就表演而言,指演员、歌唱家、音乐家、舞蹈家和其他表演、演唱、演说、朗诵、演奏、表现或者以其它方式表演文学、艺术作品或民间文学艺术的人员;(2)就录音制品而言,指首次将表演的声音或其他声音录制下来的自然人、法人或其他组织;(3)就广播电视节目而言,指传播广播电视节目的组织;(4)作者身份不明的,指行使作品著作权(除署名权外)的作品原件所有人(比如出版社)。

知识共享许可协议(署名-非商业性使用-相同方式共享by-nc-sa)

知识共享许可协议(署名-非商业性使用-相同方 式共享 /by-nc-sa) 政府示范文本 要点 知识共享"(Creative Commo ns )组织提供的协议文本。本文本为署名-非商业性使用-相同方式共享模式。 协议文本 署名-非商业性使用-相同方式共享3.0中国大陆 本作品(定义如下)的提供是以适用知识共享公共许可协议”(简称“CCP或许可”)为 前提的。本作品受《中华人民共和国著作权法》以及其他可适用法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可协议授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可协议的所有条 款。鉴于本许可为合同,在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的 权利。 第一条定义 1.本作品:指根据本许可协议提供的以任何方式和形式(包括以数字形式)表达之文 学、艺术和科学领域的作品,例如:书籍、手册等文字作品;讲课、演讲、讲道及其他同类性质的作品;戏剧或音乐戏剧作品;曲艺作品;舞蹈作品及哑剧作品;配词或不配词的音乐作品;电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;素描、绘画、书法、建筑、雕塑、雕刻或版画等作品;摄影作品以及以类似摄影的方法创作的作品;杂技艺术作品;实用艺术作品;与地理、地形、建筑或科学有关的插图、地图、设计图、草图及立体的造型作品;以及法律、行政法规规定的其他文学艺术作品。为本许可协议之目的,本协议有关本作品”的规定适用于表演、录音制品及 广播电视节目。 2.原始作者:就文学或艺术作品而言,指创作本作品的自然人或依法视为本作品作者 的法人或其他组织。为本许可之目的,下述情形下的自然人、法人或其他组织适用本许可有关原始作者"的规定:(1)就表演而言,指演员、歌唱家、音乐家、舞蹈家和其他表演、演

企业知识共享解决方案

企业知识共享解决方案 概述 知识共享可以定义成:知识从一个人、群体或组织转移或传播到另一个人、群体或组织的活动。其实知识管理就是通过知识共享,运用集体的智慧提高组织的应变能力和创新能力,而知识共享是知识管理的核心。由于组织内外部环境的日益复杂及知识的独特属性,使得组织内知识共享过程受到由此引起的各种不确定因素的影响,从而阻碍了知识共享的有效开展,给组织的知识共享带来了风险。在阐述了知识共享的含义与作用的基础上,详细分析了影响组织内知识共享成败的四个方面风险,即组织结构风险、组织文化风险、关键人员风险和知识技术风险,并针对这些风险给出了较为具体的风险控制策略。 一个组织如果没有知识共享系统,将无法凝聚成员的创新力量,难以完成自身肩负的任务。就企业来说,其效能与其成员的学习能力、创新能力以及企业的知识共享水平成正比。这是因为,在信息社会和知识经济时代,靠知识结构和专长单一的个体已难以应对现代社会的公共管理需要,而必须通过知识共享和协同工作,把每个人的知识特长聚集起来,转变成企业组织的整体能力。知识共享是学习型企业的重要特征,知识共享系统是学习型企业的重要支撑。 优势 1、网站式的应用系统,无论是在界面上还是功能设计和运行环境上都符合了企业和时代发 展的需求; 2、本产品集成百科、问答、博客等多个基础平台而成,而且用户可自己选择需要哪些平台 3、知识库的形成和应用是以企业用户为基础,企业把有用的知识进行汇整、挖掘,企业知 识的积累和继承是本系统的核心,以轻松方便的形式来实现企业知识的积累,相比其他同类产品,模式独特有很大的优势; 4、本产品以用户为基础,强调用户的积极参与,故在激励用户参与机制上有很大的独特性, 并且具有几套用户激励机制可让企业自定义。用户自己参与自行运转,以形成为企业文化为目标,这个在目前的产品中是很有独特创性的 5、完全是产品化的设计理念、包装、实施与售后服务,较之同类产品价格则更实在,相比 同类产品具有很大优势。 改善交流

IT知识共享平台的设计与实现

IT知识共享平台的设计与实现 摘要:随着互联网的高速发展,为了满足大学生从网络上了解更全面更新鲜的需求,基于Web的IT知识共享系统应运而生。本文在深入分析IT知识共享系统的研究背景、发展现状以及相关技术与方法等基础上,采用Eclipse、Tomcat、Java等开发工具,设计并实现了一个基Web的IT知识共享系统。该系统可以较好地实现网站IT知识发布的动态管理, 使得对网站信息的管理更加及时、高效、提高了系统的安全性及可靠性,也满足了人们对IT 知识方面需求。 关键词:互联网; 知识共享; Eclipse Abstract:With the rapid development of the Internet, a Web-based IT knowledge-sharing system has emerged to satisfy college students' need for a more comprehensive and fresh understanding of the Internet. Based on the deep analysis of the research background, development status and related technologies and methods of IT knowledge sharing system, this paper uses Eclipse, Tomcat, Java and other development tools to design and implement a Web-based IT knowledge sharing system. The system can better realize the dynamic management of website IT knowledge release, which makes the management of website information more timely and efficient, improves the security and reliability of the system, and satisfies people's needs for IT knowledge. Key word: Internet; Knowledge sharing; Eclipse

企业知识管理经典案例分析

企业知识管理案例分析 案例1 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA) 公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务,因为它为客户提供的服务99.5% 基于知识,因此,知识是企业最重要的资源,贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“ 促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时,该公司的一些重要理念还包括: ? 知识与学习密切相关; ? 在将知识与管理结合时,遇到的最大问题是知识不容易管理,因为它存储在人们的头脑中; ? 知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ? 帮助员工表达他们的思想; ? 帮助知识经理们更好地组织知识; ? 不断充实知识管理系统,使其容更加丰富,鼓励员工使用它; ? 力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会,负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时,每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理,共计60 名,其中一些人全职负责知识管理工作。 ? CIO 与CKO 的职责 前者关注技术,后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何,两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业部,并不是所有的信息都能被上载到网上去,需要对它们进行评估,有价值的信息才能上载。 ? 技术平台

安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台(Windows 、Lotus Notes 和PC 机)。所采用的三大技术是:群件技术、Internet/Intranet 、数据库和指示系统(Database & Pointer System)。其中使用最频繁的技术是以下三种: ① Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球围传播; ②语音允许人们能够在任何情况下进行交流; ③知识基地提供最佳实践数据库。 实践 安达信的知识管理项目获得了以下成果: ①全球最佳实践项目(GBP ) ②网上安达信 所有员工都是部网的用户,网上提供的信息主要包括三个方面:公告(例如,金融市场产业)、相关资 源(例如,有关会议和有关公司其他投入产出的结果)以及网上对话与讨论。 ③电子知识蓝图 ④ 全球最佳实践基地(Global Best Practice Base ) 汇集了各类项目报告,共 2 万多页(同时有光盘版)。在总部有25 个人监督它的使用情况,并对容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构建事件的框架,并按优先次序排列。 ⑤ 商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法(被制作成光盘),并提供50?100种工具,咨询人员可以将其作为辅 助工具。 ⑥ 专家向新手传递知识知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新手,在安达信,新手通过全球培训数据库获得知识。 经验教训 ? 引入Lotus Notes 时,并没有提供全球最佳实践数据库的能力,但事实证明这个数据库很有用,因此安达信应该与Lotus 协作,提供能满足全球最佳实践需求的产品信息。 ? 应该尽早采用委员会或小组方式推进知识共享的策略,在知识创新、评估以及监督等方面充分发挥知识经理的

知识共享许可协议(署名相同方式共享bysa)

知识共享许可协议(署名-相同方式共享/by-sa)政府示范文本 要点 “知识共享”(Creative Commons)组织提供的协议文本。本文本为署名-相同方式共享模式。 协议文本 署名-相同方式共享 3.0中国大陆 本作品(定义如下)的提供是以适用“知识共享公共许可协议”(简称“CCPL”或“许可”)为前提的。本作品受《中华人民共和国著作权法》以及其他可适用法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可协议授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可协议的所有条款。鉴于本许可为合同,在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 第一条定义 1.本作品:指根据本许可协议提供的以任何方式和形式(包括以数字形式)表达之文 学、艺术和科学领域的作品,例如:书籍、手册等文字作品;讲课、演讲、讲道及其他同类性质的作品;戏剧或音乐戏剧作品;曲艺作品;舞蹈作品及哑剧作品;配词或不配词的音乐作品;电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;素描、绘画、书法、建筑、雕塑、雕刻或版画等作品;摄影作品以及以类似摄影的方法创作的作品;杂技艺术作品;实用艺术作品;与地理、地形、建筑或科学有关的插图、地图、设计图、草图及立体的造型作品;以及法律、行政法规规定的其他文学艺术作品。为本许可协议之目的,本协议有关“本作品”的规定适用于表演、录音制品及广播电视节目。 2.原始作者:就文学或艺术作品而言,指创作本作品的自然人或依法视为本作品作者 的法人或其他组织。为本许可之目的,下述情形下的自然人、法人或其他组织适用本许可有关“原始作者”的规定:(1)就表演而言,指演员、歌唱家、音乐家、舞蹈家和其他表演、演唱、演说、朗诵、演奏、表现或者以其它方式表演文学、艺术作品或民间文学艺术的人员;(2)就录音制品而言,指首次将表演的声音或其他声音录制下来的自然人、法人或其他组织;(3)就广播电视节目而言,指传播广播电视节目的组织;(4)作者身份不明的,指行使作品著作权(除署名权外)的作品原件所有人(比如出版社)。

知识管理案例分析

知识管理案例分析 摘要:作为知识经济的核心,知识越来越受到人们的重视,知识能够创造巨大的企业价值,这是十分简单的道理;可是,如何创造、收集、分享和利用这些知识,并将其转化为实际的价值,却不是一件容易的事。本文主要通过一个项目型公司的案例,介绍建立知识管理体系的策略和主要方法,同时还将介绍一家名列全球十大石油公司的大型国有企业的知识管理计划的部分内容。 一、客户的背景以及面临的挑战 我们的客户是一家以对外工程承包为核心业务的国际经济技术合作公司。在几十个国家承担过数百个各种不同形式的对外经济援助项目和国内建设项目。公司对外工程承包总额在12亿美元以上。公司总部设在北京,在亚洲、非洲、中东、欧洲、美洲和澳洲等地均设有代表处,承办公司的各类业务。 由于公司从事的大都是国际工程项目,项目的时间跨度一般比较长,有的甚至在10年以上,因此,全生命周期的项目管理对于企业的成功就变得至关重要。为此,在2001年,公司制定了向知识和资本密集型工程项目管理公司迈进的战略远景。 然而,许多因素制约着这一战略目标的实现。曾经有这样一个故事,公司在非洲承接了一个电站建设项目,项目组成员克服了语言文化法律和技术等方面的重重困难,终于按计划在两年时间内完成了电站建设;可惜的是由于没有将这些重要资料和经验进行及时整理,当公司投标非洲另一个电站的建设项目时,新的项目组差不多是从头开始收集当地的资料,在项目执行的过程中,许多原本已经解决的问题又一次出现,项目组不得不花费宝贵的时间进行重新协调和谈判,对项目成本和进度都造成了不利的影响。 之所以出现这样的情况,原因就在于公司还没有建立起有效的信息和知识共享的环境和机制。由于缺乏规范的和标准化的项目管理流程,每个项目组都是各有一套。公司中的绝大部分知识是以个人知识的形式存在的,包括员工个人头脑中的隐性知识与保存在个人电脑或文件柜里的显形知识。公司领导早就意识到将个人知识转化为组织知识的必要性,然而在推行知识共享体系的过程中,公司面临着许多挑战: ?每个项目组都有各自的经验和诀窍,许多经验都是通过教训才取得的,因此, 如果没有合适的激励措施,就不愿意贡献出来 ?即便愿意同大家分享个人知识,又不知道谁需要以及通过什么有效 的途径来分享,许多知识散落在各处,不了解如何分类,很少进行 整理,难以查找

创新理论与案例分析模拟考试题题型

一、判断题(每题1分) 1.创新就是国家竞争力 正确 错误 2.提升国家竞争力需要依靠国家的创新能力以及以市场引导、利益驱动的消化吸收科技成果的社会创新能力。 正确 错误 3.一个国家的竞争力就是一国的整个国民经济。 正确 错误 4.潜在综合国力测定实际上是对未来综合国力发展趋势的预测。 正确 错误 5.破坏性创新可能导致新竞争规则体系的建立。 正确 错误 6.创新不仅有有形创新,还包括管理理念、技术等方面的无形创新。 正确 错误 7.技术创新活动是技术可能性单方面作用的结果。 正确 错误 8.链环回路模型中第5条路径是技术推动模型所描述的情况。 正确 错误 9.产品衰退表示无法再生。公司无法通过合适的改进策略,再创产品新的生命周期。

正确 错误 10.以创新投入占企业销售收入的比例替代研发投入占销售收入的比例来反映技术投入的强度将更为合理和完整。 正确 错误 11.技术发展的难以预测性对技术创新管理的复杂性有一定影响。 正确 错误 12.内企业大多是一个人或少数几个人组成,他们基本上分工合作,各司其职。 正确 错误 13.由于重大的技术创新伴有很大的风险,因此新事业发展部又称为风险事业部。 正确 错误 14.为保证企业的持续发展,必须大力支持基础研究,根据企业中长期战略基础结构,形成企业的技术核心能力 正确 错误 15.开放式创新认为企业在发展新技术的时候,应同时将内部和外部的所有有价值的创意有机地结合起来。 正确 错误 16.创新过程中的集权是指在创新过程中把较多的决策权集中到项目高层主管人员手中。 正确 错误

17.专业技术人员参加继续教育学习每年度累计时间应达到90学时(或规定学分). 正确 错误 18.《继续教育证书》按高、中、初级专业技术人员实行分级管理。 正确 错误 19.专业技术人员应邀讲授继续教育课程,按实际授课时数的三倍认定学时(正确)。 正确 错误 20.专业技术人员出版著作(译作)或发表论文,经正式出版或行业系统正式使用的著作或翻译资料按每万字10学时认定,其中第一作者按全学时认定,参加者按序依次递减20%认定。 正确 错误 二、单项选择(每题2分) 21.竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的()。 素质 效果 行为模式 综合能力 22.在全球化的今天,国家竞争力的核心在于(D )。 军事竞争 技术竞争 企业竞争 产业竞争 23.产品竞争力的关键在于()。

国内外知识共享理论和实践述评

●储节旺,方千平(安徽大学 管理学院,安徽 合肥 230039) 国内外知识共享理论和实践述评 3 摘 要:知识共享是知识管理的重要环节之一。本文评析了知识共享的内涵、类型、过程、模式、实践。对知识共享内涵的认识有信息技术、沟通、组织学习、市场、系统等角度;对知识共享的类型的认识有共享的主体、共享的知识类型等角度;对知识共享的过程的认识有交流、知识主体等角度;知识共享的模式包括SEC I 模式、行动—结果的模式、基于信息传递的模式、正式和非正式的模式。对知识共享的实践主要总结了一些著名公司的做法和成绩。 关键词:知识共享;知识管理;知识共享模式;理论研究 Abstract:Knowledge sharing is the i m portant link in the knowledge manage ment chain .This paper revie ws the meaning,type,p r ocess,model and p ractice of knowledge sharing .The meaning of knowledge sharing is su mma 2rized fr om the pers pectives of I T,communicati on,organizati on learning,market and syste m.The type of knowl 2edge sharing is su mmarized fr om the pers pectives of the main body and the type of knowledge sharing .The p r ocess of knowledge sharing is su mmarized fr om the pers pectives of communicati on and the main body of knowledge .The 2model of knowledge sharing is su mmarized fr om the pers pectives of SEC I,acti on -result,inf or mati on -based deliv 2ery and for mal and inf or mal type .The p ractice of knowledge sharing is su mmarized in s ome famous cor porati ons ’method of work and their achieve ments . Keywords:knowledge sharing;knowledge manage ment;model of knowledge sharing;theoretical study 3本文为国家社会科学基金项目“国内外知识管理理论发展与学科体系构建研究”(项目编号:06CT Q009)及安徽大学人才建设计划项目“企业应对危机的知识管理问题研究”研究成果之一。 知识管理的目标是为了有效地开发利用知识,实现知识的价值,其前提与基础是知识的获取与积累,其核心是知识的交流与学习,其追求的目标是知识的吸收与创造,从而最终达到充分利用知识获得效益、获得先机、获得竞争优势的目的。在这个过程中最根本的前提是知识的存在,包括知识的质与量。而如何拥有足够质与量的知识在于知识的积累与共享,因为个体的经验、知识和智慧都是相对有限的,而一个组织团体的知识是相对无限的,如何使一个组织的所有成员交流共享知识是知识管理达到最佳状态的关键。知识共享是发挥知识价值最大化的有效途径,知识共享是知识管理的基点,是知识管理的优势所在。因此,知识共享的理论研究和实施运营都显得十分必要。 保罗?S ?迈耶斯于1997年详细介绍了适合于知识共享的组织系统的设计方案[1]。自此以后,专家学者们开始从不同角度对知识共享展开研究,研究领域从企业不断扩 大到政府、教育等社会组织。有关知识共享的研究逐渐成为知识管理的重点。从笔者掌握的知识共享研究的相关文献来看,其研究内容主要体现在知识共享的定义类型、过程、模式等方面。 1 知识共享的定义 由于知识内涵的开放性和知识分类的复杂性,专家学者们对知识共享的内涵理解也很难形成一致的看法,但他们还是从不同的视角对知识共享的内涵提出了许多颇有见地的观点。 111 观点简述 1)信息技术角度。Ne well 及Musen 从信息技术的角 度来理解知识共享,认为必须厘清知识库中符号和知识之间存在的差异。知识库本身并不足以用来捕捉知识,而是赋予知识库意义的解释过程。因此,对知识共享而言必须包括理性判断与推理机制,才能赋予知识库生命[2]。 2)信息沟通角度。Hendriks 和Botkin 等人认为知识 共享是一种人与人之间的联系和沟通的过程。 3)组织学习角度。Senge 认为,知识共享不仅仅是一 方将信息传给另一方,还包含愿意帮助另一方了解信息的内涵并从中学习,进而转化为另一方的信息内容,并发展

规划课题范本:教师知识共享影响因素与支持系统研究

全国教育科学规划课题优秀成果 【导语】全国教育科学规划领导小组是教育部统管全国教育科学规划工作的最高机构。全国教育科学规划课题坚持正确的政治方向,充分体现中央有关精神和要求,具有鲜明的问题导向和创新价值。应用对策类选题要有现实性、针对性和前瞻性;基础理论类选题要立足学术前沿,具有原创性和开拓性;跨学科类选题要体现学科交叉渗透的属性和特点。选题文字表述科学、严谨、规范。以下是全国教育科学规划课题优秀成果,是各类教师进行课题申报、开展课题研究、撰写研究报告的参考模板和范例。 教师知识共享影响因素与支持系统研究 东北师范大学石艳主持完成了国家社科基金教育学青年课题“教师知识共享影响因素与支持系统研究”(课题批准号:BAA150015)。课题组主要成员:崔宇赵钱森董虹伶韩蕊张新亮王凡一。 教师知识共享对教师发展具有重要作用,其不仅能整合教师的专业知识,提高教师的专业成长,还能促进学校教师集体智慧的形成,为教师专业成长提供自我更新和发展的新动力。因此,探究教师知识共享的影响因素并建构其形成机制,进一步提高教师知识共享的意愿与效果,对教师专业发展具有重要作用。 一、内容与方法 (一)内容 课题回顾了从知识经济到知识社会的发展趋势,认为知识愈发成为个人和组织在社会竞争中的决胜关键,知识管理也因此兴起与深化;强调知识共享作为知识管理的核心环节,要引入教师发展与学校变革中;并提出教师在学校组织中进行知识共享,是教师发展的新趋势,为教师专业发展提供新动力。课题首先对教师知识共享的内涵进行了深入的剖析,将教师知识共享界定为教师知识的获得、交换、内化和重构的过程中形成的以知识为基础的社会关系,并能够在知识共享过程中促进教师自我的专业发展和学校组织文化的更新。学校中的知识共享,不仅仅是交换过程中给予和获取知识的行为,同时也是通过吸收者学习并促使其行为改变的过程。学校组织内的教师知识共享是一个过程链条,焦点行为是知识的交换与转移,并主动参与学校组织知识的构建。而在这一过程中,作为知识的拥有者和知识需求者的教师在专业发展的共同关注下,通过各种交换形式和传播途径,与其他教师进行知识共同分享,是一个动态的过程。从本质上而言,教师知识共享网络是一种社会参与网络,教师的知识共享行为是网络中的社会行动。教师知识的“嵌入性”特点、知识共享的阶段性特征、以抽象性信任为基础的网络的关系性维度以及以教师社会行动为网络的结构性维度共同构成了教师共享网

案例分析·传承民族文化 推动知识共享

【2017中公遴选·案例分析】 传承民族文化推动知识共享 【导语】2018各省遴选考试在陆续进行,由于遴选考试信息非常繁多,中公公务员遴选考试网会及时公布最新的遴选考试信息,便于考生查阅。 背景链接 十九大报告指出,文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的 力量。我们要继承中华优秀传统文化,推动其创造性转化、创新性发展,走中国特色社会主义文化发展道路。 中国作为一个文化大国,自古以来就崇尚和鼓励人们对知识的追求。凿壁偷光、囊萤 映雪的故事广为流传,彰显了人们对求知的渴望与包容。21世纪,随着计算机的普及和互 联网的快速发展,对求知的文化传承被人们创造性地转化为一种新的经济形式——知识共享。 综合分析 [内涵与表现] 所谓知识共享,就是人们通过共享知识及文化资源,有效提高人的素质、推动社会知 识文化的传播及发展。 在基础教育方面,我国实行九年制义务教育,在全社会范围内共享基础教育资源,执 行“两免一补”政策,免除学杂费、教科书费,对家庭经济困难的寄宿生补助生活费。在知识文化传播方面,免费的互联网媒体、视频网站、音乐平台等百花齐放,让人们能第一时间共享最新的文化资讯。人们在各种网络百科平台、问答社区及论坛里共享学习资源,公众获取知识变得便捷。尤其是近10年,许多人在无意识中享受着知识共享带来的福利,知识共享对中国经济的快速发展无疑是有贡献的。 [意义分析] 十九大报告指出,必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。凭 借高效性和普惠性,知识共享成为共享经济的高级形式,是对中国特色社会主义发展新理念的贯彻实施。知识共享与物质共享有着本质的不同,物质共享是闲置资源的充分利用,在物质的总量上没有变化,只是使用效率得到提高。而知识共享则是1个人的知识传授给10个人、100个人,每人都获得了一份知识,知识总量增加了10倍、100倍。再加上人与人之 间的互动及交流,更是提高了创造新知识的可能性。一旦实现知识共享,将对人们文化素质的提升、科技文化的创新发展起着不可估量的作用。 [现状与问题] 当前,知识产权越来越受重视,“知识变现”逐渐被接受。这两年,市场占有率较高的 知识文化共享平台的共享模式逐渐由免费转向付费。从表面看,这一现象无可厚非,知识是有价的,应该尊重知识创作者的版权。但仔细分析会发现,国内知识文化共享走进了一个怪圈:想要获取知识的人要向知识共享平台缴费,而绝大多数知识的原创者却得不到任何收入。这种付费方式的知识共享,大大背离了知识产权保护的初衷:既没有鼓励原创者的创作热情,又不利于知识的更好传播,只使得作为零边际成本的网络平台收获丰厚。这显然不合理,也不利于知识共享的发展。 参考对策 中公教育总结,更好地开展知识共享,提高全民素质: 一方面,政府应支持与鼓励知识共享的发展。在科技创新内生增长模型中,知识的传 播十分重要。在我国近20年的高速发展中,知识共享对提高全民素质的作用不容忽视。政府部门应当不遗余力加大对知识共享的支持。首先,应从态度上支持和鼓励知识文化共享。其次,应采取相应的文化体制改革措施,以社会效益为首,遵循社会效益和经济效益相统一的原则,推动社会主义文化建设。

知识共享许可协议

知识共享许可协议(署名-非商业使用-禁止演绎/by-nc-nd) 政府示范文本 要点 “知识共享”(Creative Commons)组织提供的协议文本。本文本为署名+非商业使用+禁止演绎模式。 协议文本 署名-非商业性使用-禁止演绎 3.0中国大陆 本作品(定义如下)的提供是以适用“知识共享公共许可协议”(简称“CCPL”或“许可”)为前提的。本作品受《中华人民共和国著作权法》以及其他可适用法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可协议授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可协议的所有条款。鉴于本许可为合同,在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 第一条定义 1.本作品:指根据本许可协议提供的以任何方式和形式(包括以数字形式)表达之文 学、艺术和科学领域的作品,例如:书籍、手册等文字作品;讲课、演讲、讲道及其他同类性质的作品;戏剧或音乐戏剧作品;曲艺作品;舞蹈作品及哑剧作品;配词或不配词的音乐作品;电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;素描、绘画、书法、建筑、雕塑、雕刻或版画等作品;摄影作品以及以类似摄影的方法创作的作品;杂技艺术作品;实用艺术作品;与地理、地形、建筑或科学有关的插图、地图、设计图、草图及立体的造型作品;以及法律、行政法规规定的其他文学艺术作品。为本许可协议之目的,本协议有关“本作品”的规定适用于表演、录音制品及广播电视节目。 2.原始作者:就文学或艺术作品而言,指创作本作品的自然人或依法视为本作品作者 的法人或其他组织。为本许可之目的,下述情形下的自然人、法人或其他组织适用本许可有关“原始作者”的规定:(1)就表演而言,指演员、歌唱家、音乐家、舞蹈家和其他表演、演唱、演说、朗诵、演奏、表现或者以其它方式表演文学、艺术作品或民间文学艺术的人员;(2)就录音制品而言,指首次将表演的声音或其他声音录制下来的自然人、法人或其他组织;(3)就广播电视节目而言,指传播广播电视

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