电子邮件收发管理规定
电子邮件收发管理规定 The latest revision on November 22, 2020
黑龙江永安集团有限公司
电子邮件收发管理规定
第一章总则
第一条为了规范员工公务用电子邮件收发和使用，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有对内对外的公务电子邮件的收发。
第二章公司电子邮箱的使用
第三条行政人事部必须在员工入职三天内，向员工分配企业邮箱的个人用户名和密码。
第四条员工必须妥善保管好公司电子邮箱地址及密码，防止盗用。
第五条员工必须每日至少查看一次电子邮箱，以便及
时接收邮件
第六条员工的对外往来的公务邮件，原则上必须使用
公司统一后缀的邮箱，以提升企业形象。
第七条电子信件格式要求
1、发送邮件时，一定要写主题，标明1）、公司、部门
名称；2）、文件标题。
2、文件资料发送邮件时，一般情况下需要将文字直接
打在电子邮箱正文处；如加载附件时，将word文本格式转换成图片格式。特殊情况下如不能，可发送word文本格式，但需要限制编辑权限。
3、电子邮件正文处不使用任何信纸。
（1）称谓：包含“先生、小姐、部长”等敬称；
（2）问候语：如“您好！”、“早上好”；
（3）需告知邮件的内容描述，描述应简洁明了；
（4）告知邮件中的附件个数；
（5）结束语：如“商祺”、“非常感谢”等，如需回
复，应写明：“候复”、“请立即回复”等内容；
（6）签名处，可按如下样板设定：
-------------------------------------
xxxx 部（部门名）xxx(员工姓名)
xxxxxxxxxxxxx有限公司
地址：
电话（Tel）:0454-88xxxxx
传真（Fax）:0454-88xxxxx
-------------------------------------（7）需要上传附件时，一般情况下不要传递压缩包，
一封邮件最多一次性上传六份资料，附件文件发送时必须控制文件大小，或分批次发送。邮件容量大小控制在7M以内。
4、发送邮件后，须及时电话或短信通知。
第三章公司文件的收发
第八条公司内部书面沟通提倡以电子邮件形式发放，并保留发放记录。
第九条以下公司文件的电子版必须与书面版本同时通过企业网内部邮箱向相关人员发送，公司文件电子版必须为PDF 格式或图片格式：
（1）公司发文单，包括部门通知等；
（2）会议纪要
（3）各类报告、工作计划、工作总结等
（4）企业内刊或简报
（5）员工通讯录
（6）工程技术普及性知识文档
（7）各类各项合同、协议
（8）其他需要发送电子版本的文件
第十条以上文件的邮件发送必须遵守公司文件保密规定的保密等级及发放范围。
第十一条公司对外公用邮箱由行政人事部管理，行政主管/经理负责每日上午、下午各一次打开公司邮箱收发邮件。
第四章电子邮件的管理
第十二条接收的重要邮件及时备份或采取抄送、转发形式向上级领导转达。
第十三条发送重要电子邮件必须遵守公司保密制度规定，必要时可以使用加密传输。
第十四条员工离职时，人事经理/主管必须及时通知IT 经理（财务经理）注销个人账号。营业人员、部长级以上岗位人
员个人账号根据需要由专人监管一个月后注销。
第十五条员工若发现任何非法使用其用户账号或存在安全漏洞情况，应立即报告IT 经理(或财务经理)。
第十六条 IT 经理（或财务经理）负责对企业网电子邮件系统使用情况进行监督、检查。对于违反本规定的员工，随时有权停止和取消其服务账号。
第十七条公司有权对以下邮箱收发情况进行跟踪：
（1）已离职的营业人员邮箱
（2）邮箱收发异常，有泄密可能的
（3）邮件来往中发现病毒较多的
（4）公司重要邮箱
（5）其他重要邮件需进行跟踪的
第五章其他
第十八条发现以下情形者，公司有权视情节轻重处以警告、通报批评、罚款等处罚，造成严重后果的可予以撤职、开除：
（1）长期不阅读本人邮件，导致三次以上重要邮件接收延误的；
（2）发送电子邮件未遵守相应保密措施，导致泄密的；
（3）使用公司邮箱发布负面信息或诽谤、中伤他人的。
第十九条本规定自颁布之日起生效，由行政人事部负责解释，修改时亦同。
电子邮件试题及答案
《信息技术基础》（电子邮件部分） 强化练习 1．如果E-mail地址是wang@https://www.360docs.net/doc/d813213941.html,，那么用该邮箱地址发送邮件范围：（）A．只能是云南 B．只能是中国 C．只能是教育部门 D．可以是全世界 2．某同学以myname为用户名在新浪网(https://www.360docs.net/doc/d813213941.html,)注册的电箱地址应该是:（） A myname@https://www.360docs.net/doc/d813213941.html, B．https://www.360docs.net/doc/d813213941.html, C．myname.sina@com D．https://www.360docs.net/doc/d813213941.html,@myname 3．使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时，以下描述错误的是:（） A．不用设置SMTP服务域名 B．不用设置POP3服务域名 C．不用输入账号和密码登录 D．可以在附件中插入图片文件 4．在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（） A．只能输入一个人的收件地址 B．只能输人多个人的收件地址 C．既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址 D．只能输入收件人的姓名 5．要将一封电子邮件同时发送给几个人，可以在收件人栏中输入他们的地址，并用（）分隔。 （A）”（B）。（C），（D） / 6．关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（）。 （A）你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件 （B）你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件 （C）只要有E-Mail地址，别人就可以给你发送电子邮件 （D）别人只要接入了Internet，就可以给你发送电子邮件 7．要给某人发电子邮件，必须知道他的（）。 （A）电话号码（B）家庭地址（C）姓名（D）E-Mail地址 8．在发送电子邮件时，在邮件中（）。 （A）只能插入一个图形附件（B）只能插入一个声音附件 （C）只能插入一个文本附件（D）可以根据需要插入多个附件 9．电子邮件从本质上来说就是（）。 （A）浏览（B）电报（C）传真（D）文件 10．小明写了一份研究性学习结题报告电子文档，投稿前就稿子审阅修订问题需要与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息交流方式是：（） (A)电报 (B)电话 (C)书信 (D)电子邮件 11．下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是（） (A)FrontPage (B)Outlook Express (C)ACDSee (D)WinRAR 12．接收电子邮件的协议是（） (A)SMTP (B)HTTP (C)POP3 (D)TCP/IP 13．在电子邮件中所包含的信息（） (A)只能是文字信息 (B)只能是文字和图形图像信息 (C)只能是文字与声音信息 (D)可以是文字、声音和图形图像信息 14．把电子邮件发送到收件人的电子信箱中，所采用的邮件传输协议是（）
互联网电子邮件服务管理规定
互联网电子邮件服务管 理规定 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
互联网电子邮件服务管理办法 颁布单位：信息产业部 中华人民共和国信息产业部令 第38号 《互联网电子邮件服务管理办法》已经2005年11月7日中华人民共和国信息产业部第十五次部务会议审议通过，现予公布，自2006年3月30日起施行。 部长：王旭东 二零零六年二月二十日 互联网电子邮件服务管理办法 第一条为了规范互联网电子邮件服务，保障互联网电子邮件服务使用者的合法权利，根据《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规的规定，制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内提供互联网电子邮件服务以及为互联网电子邮件服务提供接入服务和发送互联网电子邮件，适用本办法。
本办法所称互联网电子邮件服务，是指设置互联网电子邮件服务器，为互联网用户发送、接收互联网电子邮件提供条件的行为。 第三条公民使用互联网电子邮件服务的通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信内容进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信秘密。 第四条提供互联网电子邮件服务，应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。 未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。 第五条互联网接入服务提供者等电信业务提供者，不得为未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续的组织或者个人开展互联网电子邮件服务提供接入服务。 第六条国家对互联网电子邮件服务提供者的电子邮件服务器IP地址实行登记管理。互联网电子邮件服务提供者应当在电子邮件服务器开通前二十日将互联网电子邮件服务器所使用的IP地址向中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）或者省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“通信管理局”）登记。 互联网电子邮件服务提供者拟变更电子邮件服务器IP地址的，应当提前三十日办理变更手续。
公司邮箱管理规定
公司邮箱管理规定 公司日常对外对内的、和公司正常业务有关联的电子邮件的往来一律采用公司统一规定的电子邮箱。原电子邮箱地址与此次规定的地址不一致的，一律作废。个人邮箱已对外宣传的，逐步过渡到公司统一邮箱，与公司业务有关的新的邮件往来不再使用原个人邮箱。 公司所有用于业务的公共及个人邮箱的密码管理统一由办公室负责，采用一对一管理，使用人不得横向泄漏密码，密码无意透露后，应立即通知办公室修改密码，办公室管理人员应定期更换密码并及时通知使用人。 1、各部门电子邮箱地址及密码见附件一.各相关部门负责人收到新的邮箱号码后应及时更改密码,防止邮箱被盗用；密码变更后，各邮箱负责人要将新密码发至以下邮箱中，以备领导不定期检查。 2、公司邮箱的使用应遵守以下几条规定: 1.不得利用电子邮箱服务危害国家安全,泄露国家秘密,不得侵犯国家的,社会的, 集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动. 2.不得利用电子邮箱服务危害公司的安全,泄露公司的秘密. 3.公司电子邮箱由办公室统一管理,各部门电子邮箱需派专人管理。指定熟悉电子 邮箱使用方法的固定人员,负责电子邮箱的日常收发,查看和维护工作。 4.电子邮箱可向社会公开,作为公司与客户联系的窗口,进行业务咨询。 5.各部门应建立收发签认制度,对于与工作相关的电子邮件应在电子邮件收(发) 文记录上登记,签字。 6.电子邮箱应建立邮箱值班制度,每工作日必须对公司邮箱查看不得少于两次，并 应及时清理过期邮件,保证邮箱正常使用。 7.为了保证办公电脑及信箱系统的正常、稳定的使用，对于信箱中的垃圾邮件不 可打开查看，要及时删除，如有疑问请联系邮箱管理员。 8、对邮件中附件大小的限定：web 方式：2M 以内，POP3方式：10M 以内 3、推荐使用OUTLOOK,FOXMAIL类的电子邮箱客户端软件,可以方便快捷的维护电子邮箱,并能起到语音和视频及时提醒新邮件到达的作用。 4、收到或准备发送的与工作相关的电子邮件由邮箱管理员填写电子邮件收(发)文记录卡,报负责领导审阅签字.签认后的记录卡应留存归档。 5、各监理办使用电子邮箱时应注意电子邮箱密码的保护,防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读,并应经常更换电子邮箱密码.忘记密码时应及时通知公司办公室,更换新的邮箱。 6、未经公司同意,不得将公司的电子邮件及其附件对外公布。 7、发往公司邮箱或传真的文件须注明接收人的姓名及来文地点,防止错收造成延误.不用的邮箱号码要交回办公室处理。 8、未经公司同意,不得发布广告或具有广告性质的信息和电子邮件。
公司邮箱管理规定
为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化，进一步健全和完善内部管理体系,使公司的各项管理更加科学化,制度执行更加规范化，特制定本规定。 二、电子邮箱地址： 统一使用公司开通的企业邮箱，企业邮箱域名为：1. Xxxxx.公司英文缩写 .公司英文缩写 .公司英文缩写（即为邮箱后缀），邮箱用户名为个人名的第一个字母组合或英文名+姓的全拼 三、电子邮箱管理及使用方法： 、邮箱管理：行政部人事专员工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱，并对新进员工或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。不传送与工作无关的邮件，如电子贺卡、色情图片、游戏等。 、开通：企业邮箱开通后，使用者可登录邮箱网络地址页面，输入个人用户名与个人密码登录邮箱，并在第一时间更改初始密码，以保邮件的安全性。邮件客户端管理：公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理，同时使用统一个人签名。个人签名使用如下:打开F OXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容：（电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo标志）→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。 、邮件检查：公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件，在外出差的同事对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”，以便及时处理公务。 、邮件撰写 （）称呼。可以称呼对方姓名及身份，注意如果发给多人的话，有时还要注意一个顺序问题。 （）确保无错别字，表述准确，尽量避免有歧义的词语。 （）表述有条理。需要谈多件事情时，用1、2、3、等标识。 （）合理使用大写，加粗等功能，以突出重点。 （）使用结束语。如: 有任何问题请随时联系我；或显示诚恳和感谢，如：此致敬礼。 、邮件发送 ● 收件人： 是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。 ● 抄送：
电子邮件使用规范
公司电子邮件使用规范 V1.0版 为进一步规范电子邮件的使用，提高沟通效率，进而提高工作效率。现对公司电子邮件的使用作如下规定： 一、邮件文本及格式规范 1.邮件内容 一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送人邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名。 2.邮件字体 ①全文使用统一字体; ②字体大小在10-12号之间，汉字和数字统一使用宋体，英文使用Arial; ③不使用其它字体效果（如斜体、下划线、删除线等）; ④字体颜色为黑色，需要重点突出的内容可加粗或使用红色标注。 3.邮件信纸 公司目前还未规范统一的信纸模板，建议暂不使用信纸。 4.个人签名 要求统一使用公司的签名模板。 二、邮件内容规范 1.语言表述清晰，简练，没有歧义； 2.规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语； 3.段落分明、清晰； 4.各类、各级的请示、回复、传达、公务督办等工作沟通与协调可通过邮件传达； 5.上级对下级的任务指派也可使用邮件传达，但邮件中必须注明具体的任务要求； 6.内部员工不得使用公司邮箱进行问题交流与讨论，浪费公司邮箱资源； 7.员工不得使用公司邮箱发送与工作内容无关的邮件，不得利用企业邮箱上传、展示或传播任 何虚假、骚扰性、中伤他人、辱骂性、恐吓性、庸俗淫秽或其它任何与政治、宗教相关的信息资料。 三、邮件发送规范
1.邮件主题 ①邮件必须写明主题； ②主题要明确清晰，文字简练，让收件人了解邮件的大概内容，不能有歧义。 2.邮件发送 ①邮件内容要注意保密性，明确收件人范围，不遗漏需要发送的人，也不发送给无关人员； ②明确收件人和抄送人，避免两者混淆不分，收件人为必须知悉该邮件内容的当事人（事 件主要责任人），抄送人为有必要了解该邮件内容人员（事件相关知情人）； ③转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要引用的内容； ④连续回复、转发邮件，需要重新整理和明确邮件内容，避免沟通有误； ⑤邮件发送前，认真检查，确认无误后再发送。 3.邮件优先级及回执 ①邮件内容确实重要紧急的时候使用优先级； ②对于一些重要邮件，需要跟踪邮件是否及时送达并明确相关收件人是否已查看，可以 适当使用邮件回执功能； ③不要频繁使用邮件优先级和邮件回执功能。 四、其它注意事项 1.员工不得使用弱口令作为邮箱密码，不得将其帐号、密码转让或出借予他人使用，如发现 帐号遭他人非法使用，应立即向网络管理员汇报； 2.员工不得使用公司邮箱作为各类生活娱乐网站、论坛注册时的验证邮箱； 3.为保证邮件的沟通效率，要求员工每天在岗时间内必须开启邮件客户端，并设置成每十五 分钟自动收取，需及时查看新邮件，对于因未及时查看邮件或未及时回复，而导致工作延 误的，将对责任人进行严厉处罚； 4.邮件只是众多沟通方式中的一种，日常的沟通不能完全依赖邮件，尤其是需要及时响应的 工作沟通； 5.为不影响其他人正常使用邮件系统，对于大于20M的文件，不使用邮箱发送。 6.
实验六 电子邮件收发及客户端软件
实验六电子邮件收发及客户端软件配置 【实验目的】 让学生了解电子邮件传输信息的方法，熟练使用基于Web的电子邮件的收发，并掌握电子邮件客户端软件的配置方法及其基本应用。 【实验内容】 1．Web电子邮件的收发。 2．配置电子邮件客户端软件（Microsoft Outlook Express和Foxmail）。 3．电子邮件客户端软件的基本应用。 【预备知识】 （一）电子邮件基础知识 电子邮件(Electronic Mail)又称E-mail，它是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。用户可以使用电子邮件发送或接收文字、图像和语音等多种形式的信息。目前电子邮件已成为网络用户之间快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段，也是Internet 上使用最广泛、最受欢迎的服务之一。 1．电子邮箱 电子邮箱由提供电子邮件服务的机构为用户建立，在邮件服务器上建一个用户帐号并为用户开辟一个存储空间，又称E-mail地址。E-mail地址格式为：用户名@邮件服务器主机名。例如：zhujun@https://www.360docs.net/doc/d813213941.html,。 2．电子邮件工作原理 电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的E-mail地址，发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中。如图6-1所示。 图6-1 电子邮件收发示意图 在电子邮件的实际工作过程中，收发邮件一般是双向的，即发件人和收件人、发件服务器和收件服务器的角色是相互转换的。 电子邮件系统由以下几部分组成（见图6-2）： z MUA（Mail User Agent）：邮件用户代理，帮助用户读写邮件。 z MTA（Mail Transport Agent）：邮件传输代理，负责把邮件由一个服务器传到另一个服务器。 1
公司电子邮件使用规范
公司电子邮件使用规范集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
公司电子邮件使用规范 一、邮件文本及格式规范： 1 邮件内容： 一封完整的电子邮件内容包括：收件人邮件地址（抄送邮件地址）、邮件主题、收件人称呼、邮件正文、邮件结束语、本人签名、发件日期，有明显称呼、签名、日期的邮件，能使查阅者一目了然。 2邮件字体： （1）全文统一； （2）字体大小适宜,不宜过大或过小,选用宋体字； （3）字体为正体； （4）字体颜色为黑色，个别重点处可加黑、加大或显着的颜色。 3邮件附件： 如邮件中含有附件及附件数量，应在邮件内容中说明。 4邮件格式：使用公司统一的Logo及信纸格式，如无信纸格式，则不使用信纸。 5个人签名： （1）个人签名档需包括内容：姓名、所在部门/岗位、联系方式、电话分机、传真、 e-mail等； （2）如有工作需要，需和外部联系，还可以增加公司名称、地址、邮政编码、公司网站及个人手机号码，skype号等。 二、邮件语言文字规范： 1语言表述清楚、简练，不能有岐义。
2规范用语，尽量少用口头用语，不用俚语。 3 段落分明、清晰。 4 用语忌言辞激烈及过分表露个人情绪。 三、邮件发送规范： 1邮件主题：邮件必须写明主题。 2邮件发送： （1）邮件内容需注意保密性，要明确收件人的范围，不遗漏需要发送的人，不发给无关人员； （2）涉及企业内部操作的信息，不要发送邮件； （3）敏感信息，需要用隐晦的表达方式； （4）决定性、关键性内容要点应在正文中描述，附件只作为详细分解说明； （5）明确主送人和抄送人，避免两者混淆不分，主送人为必须知悉该邮件内容的当事人，涉及请示、问询等内容的，或需要指示、告知时，主送人一般需要回复邮件，抄送人为有必要了解该邮件内容的人员； （6）慎重考虑邮件发送人员，重要和必须了解的信息，抄送上级领导或横向部门领导； （7）转发邮件时，要注意内容保密性，检查原邮件内容，确定需要 引用的内容； （8）连续回复、转发邮件,要重新整理和明确邮件内容,避免沟通有 误； （9）接受抄送邮件人员，一般不需要回复；
电子邮件收发系统的设计与实现【开题报告】
开题报告 通信工程 电子邮件收发系统的设计与实现 一、课题研究意义及现状 伴随中国互联网的发展和政府、企业信息化的进程，电子邮件系统越来越占据着举足轻重的地位。电子邮件系统在国内的应用，经历了从科研机构的专用工作方式到步入寻常百姓的日常生活，到为政府和诸多企业认可，成为人们工作、生活“标准配置”的发展历程。电子邮件系统作为整套应用解决方案，必然涉及到Internet接入网络、电子邮件系统应用软件、数据库、服务器设备、存储备份、集群、安全加密等相关技术，其中电子邮件系统软件是整个系统的核心，其技术指标对整个系统的功能和性能起到决定性作用。 随着我国Internet网络基础设施的不断改善和互联网应用的日益普及，以及人们对电子邮件服务的功能、性能要求的日益提升，电子邮件的应用也必将越来越深入和专业化。在技术上，电子邮件系统在国内的发展经历了从传统电子邮件系统的CtoC（Copy to China），到电子邮件服务提供商组织技术力量开发完善自己的邮件系统，再到顺应市场需求，逐渐产生满足不同目标用户电子邮件需求的商业化电子邮件系统成熟产品的不断发展过程。早期，国外一些可免费下载使用的电子邮件系统（如Sendmail、Qmail等）曾被国内用户广泛采用。这些系统可满足一定用户数的基本邮件收发需求，但随着用户数规模的扩大和本地化、专业化电子邮件功能、性能需求的日益提升，这些免费“舶来品”的缺陷日益突出：系统性能随着用户数的增多急剧下降；可靠性低，收发邮件不稳定甚至丢失邮件；安全性差，易被黑客攻击，商业机密易泄露；中文处理经常出现问题，代码之间难转换等。这些传统电子邮件系统的缺陷促使了国内自主开发、自主品牌的电子邮件系统的诞生。 二、课题研究的主要内容和预期目标 主要内容： 本课题研究的是一个电子邮件收发系统，以C++Builder 6．0为开发环境。 预期目标： 设计一款简单的电子邮件系统，具备一般电子邮件的基本功能。能进行邮件的收发， 发送附件，邮件杀毒，垃圾邮件过滤，来邮件手机短信提醒等功能。 三、课题研究的方法及措施 关于C++ builder C++ builder是Inprise公司（原Borland公司）1998年推出的，面向对象的32位Windows程序设计开发工具。C++ builder不仅继承了Delphi使用简便、功能强大、效率高等特点，而且它还结合看
公司电子邮箱使用管理规定
电子邮箱使用管理规定 一、新华网内部办公邮箱使用管理规定 遵照中央关于加强党政机关电子邮件安全管理的要求，加强对新华网内部办公邮箱的统一管理，规范邮箱的日常使用，保证邮箱系统的正常运行，特制定本规定。 二、使用要求 1. 所有员工一旦成为新华网内部办公邮箱的用户(本规定适用邮箱域名为@https://www.360docs.net/doc/d813213941.html,)，必须严格遵守以下规定： （1）使用者必须遵守所在地国家及地区的相关网络法律、法规、行政规章等规定。 （2）使用者不得制作、复制、发布、传播任何法律禁止的有害信息。（3）使用者不得自己或允许他人利用公司的邮件服务散布大量不受欢迎或未经请求的电子邮件、广告等，也不得散发包含政治、宗教、色情或违反国家法律规定的有害信息的电子邮件和资讯。 （4）使用者应对于公司所在地的政府、法令、文化等遵守及尊重，不得在公司邮件中论及性别、种族、地区、宗教、省籍、民族带有争议或歧视性词句，或以公司、私人名义撰文投书任何媒体单位。（5）使用者需详细了解公司管理手册对于文件保密的相关规定，电子邮件视为信息化的文件，虽与书面文件操作平台不同，仍视同书面文件，需要遵守公司的管理。列为保密文件范畴如：员工薪资、核心技术文件、业务机密文件、财务文件、法务文件等，外传都需要经过公司权责主管的核准及授权。
（6）未经许可擅自窜改、毁损、删除、窃取或盗用公司邮件服务器系统上的资料、资讯、档案及软件，或更改服务器设定，都属于违反公司规定的行为，如情节严重造成公司损失，公司将依法索赔，并转法务部门追究其相关责任。 （7）公司邮箱仅限本人使用，禁止将公司邮箱以各种形式转让给他人。公司邮箱的帐号和相应的密码，由用户自行负责保管，账号变更时须向技术保障部提出申请，离职后公司有权力注销帐户的使用。（8）违反以上规定，给公司和公司员工造成损失的，由该用户承担全部责任。 技术保障部 2014-02-01
电子邮件管理制度
电子邮件管理制度 第一章总则 第一条目的 规范公司内部邮件系统的使用，充分发挥电子邮件系统的作用。为公司办公及业务系统的安全可靠运行提供必要的保障。 第二条适用范围 适用于日常使用公司邮件系统进行邮件接收和发送的部门和人员。 第三条人员职责 1、人力资源部 1.1负责邮件系统安装与设置、系统技术支持、系统运行监视。 1.2负责维护邮件系统、保证服务器及邮件系统的正常运行、并及时处理并解决用户的问题。遇到重大问题时，要负责向技术主管报告。 1.3负责邮件帐号的开通、注销以及邮件系统日常管理等 2、邮箱使用人员 3.1遵守公司的邮件使用规定。 3.2及时向系统部报告邮件使用出现的问题。 第二章系统管理 第四条内容 1、邮件服务器的安装、维护由人力资源部负责 1.1人力资源部指定专人为邮件系统管理员（可兼任），为了保证邮件系统的安全性 和稳定性，邮件系统管理员不得随意更换。邮件系统管理员不能将自已的工作委托他人。
1.2禁止在邮件服务器上安装与邮件系统无关的软件。 1.3对违反操作规定，影响办公应用或给邮件系统造成严重问题的管理员，人力资源 部经理给予警告、减免当月奖金等处罚。 1.4邮件进出邮件服务器需经过邮件过滤和病毒扫描。 1.5邮件系统应允许用户可自行更改密码。 1.6邮件服务器应纳入防火墙的管理，防火墙策略应只打开邮件服务必需的端口。 1.7定期对邮件服务器进行安全扫描，保证邮件服务器及时更新。 1.8保证现行的各项保护措施发挥作用，保证邮件服务器所采用的安全补丁的有效性。 1.9应建立邮件服务器的日志文件记录机制，记录所有成功的和未成功的入侵行为以 及所有可疑行为。 2、应定期对邮件系统进行备份。 3、邮件服务器的帐户管理及日常管理由人事部负责 3.1人力资源部负责邮件帐号的管理，在员工入职时开通邮件帐号；员工离职时应及 时注销离职员工的邮件帐号信息。 4、员工使用电子邮件 4.1邮件用户必须严格遵守国家有关保密法规法令，不得泄露国家及公司机密，不得侵犯公司及其他员工的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 4.2邮箱需设置密码；邮箱的密码必须保证6位或以上，并且足够复杂（如字母和数字混用，有大小写区别等）；邮箱的密码使用期限为6个月，过期后用户需要更改密码。 4.3邮箱密码必须严格保密，不得泄露。 4.4普通员工发送和接收邮件的大小限制为 10 M。 4.5定期清理个人的邮箱，防止邮箱爆满，影响正常通邮。员工的邮件应在本地PC 机上保存。 4.6严禁以电子邮件工具破坏、干扰他人正常工作或无目的地乱发邮件；禁止传递游戏、MP3等与办公无关的邮件。 4.7 凡是通过电子邮件在网上发送的文件，发件人应主动使用查病毒软件检查并确认安全后方可发出，从而尽可能避免病毒通过网络扩散。 4.8不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序及其他危害电子邮件安全的活动。 4.9严禁利用电子邮件制作、复制和传播如下信息： 1)捏造或歪曲事实、散布谣言；
电子邮件使用规范
电子邮件使用规范 1、关于邮件主题 主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 1.1 一定不要空白标题，这是最失礼的。 1.2 标题要简短，不宜冗长。 1.3 标题要能反映邮件的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题。 1.4 一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。 1.5 回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE（回复）、RE（回复） 一大串。 1.6 可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注 意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 2、关于称呼与问候 2.1 电子邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是 面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼“大家”。 2.2 如果对方有职务，一般职务尊称对方，如“X总”、“x经理”；如果对外沟通， 必须按照职务尊称对方。 2.3 电子邮件开头结尾最好要有问候语。例如：开头：“你好”、“您好”、“大家 好”、“各位好”…；结尾：“祝您工作顺利”……。 3、有关电子邮件礼仪 3.1 电子邮件正文要简明扼要，行文通顺。 3.1.1 电子邮件正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作 摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 3.1.2 正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩 难懂的语句。 3.2注意电子邮件的论述语气。 3.2.1 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系、邮件是对内还是对外性质的不同， 选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
公司电子邮件使用管理规定
电子邮件使用管理规定 第一条总则 公司开通网络电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论是对内，还是对外，均不允许传递与本人工作无关的内容，违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。 第二条邮件服务器管理 信息工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查。 第三条邮件开户须知 申请电子邮件开户首先必须填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字，然后交部门经理审核签字后，将申请表交到信息工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 第四条电子邮件使用规定 1．用户应定期检查自己的邮箱并取走邮件，以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M，对于超过10M的邮箱，管理员可以删除邮箱中两个月以前的旧邮件，以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。 2．禁止向异地发送大于2M的电子邮件，严禁使用FTP下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅，资料室集中管理。申请订阅者需填写“电子杂志订阅申请表”，并提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。 3．在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址，不能擅自使用其他任何邮件地址。 4．严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。 5．发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待： (1)秘密级：需由部门主管同意，加密发送，由部门对资料的安全性负责。 (2)机密级：由部门主管签字同意，将发送资料交知识产权室审核、存档，由知识产权室负责发送。 (3)绝密级：禁止在网上发送。 第五条监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件要接受行政部和信息工程部的监管，系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存，以便监督检查和备案。公司行政部有权对收发的电子邮件的内容进行检查。 第六条违规处罚 1．对于异地发送超过2M的大邮件，使用FIP下载软件，或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工，视情节严重程度，处以X X X——X X X元的罚款。 2．转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他与工作无关的邮件的员工，首次发现作降薪处理，再次发现作降职处理，三次发现作辞退处理。 3．在公司内部使用非公司电子邮件地址，罚款X X X元。 4．任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密，一经发现，视情节轻重，处以降薪直至辞退的处理。造成恶劣影响或严重损失的，公司还将依法追究其法律责任。 第七条附则 本规定的解释权属信息工程部和行政部，如有疑问项，可向以上两部门提出咨询。
基于SMTP协议电子邮件收发系统的设计
目录 1 引言 (1) 1．1 电子邮件介绍 (1) 1．2 开发背景 (2) 1．3 开发环境及运行环境 (2) 2 软件架构及系统用例图 (3) 2．1 系统架构 (3) 2．2 系统总体用例 (3) 2．4 发送邮件类 (4) 2．5 附加小功能类 (4) 3 SMTP协议的研究 (4) 3．1 SMTP协议简介及工作原理 (5) 3．2 SMTP协议的命令和应答 (6) 3．2．1 SMTP协议的命令 (6) 4 RFC822 (14) 4．1 RFC822简单介绍 (14) 4．2 信件的头部 (14) 5 命名控件MailSend (20) 5．1 发送邮件类SmtpMail (20) 5．2 AddExtra类 (27) 5．2．1 调用Windows API 所需的命名空间 (28) 5．2．3 在程序中具体的使用 (28) 6 软件运行时的界面 (29) 6．1 新建邮件帐号 (29) 7 系统测试 (32) 7．1 同一SMTP服务器发送邮件的测试 (32) 7．2 利用不同的SMTP服务器发送邮件的测试 (32) 8 结论 (34) 第I 页共II 页
参考文献 (35) 第II 页共II 页
1 引言 1．1 电子邮件介绍 电子邮件(简称E-mai1)又称电子信箱、电子邮政，它是—种用电子手段提供信息交换的通信方式。它是全球多种网络上使用最普遍的一项服务。这种非交互式的通信,加速了信息的交流及数据传送,它是—个简易、快速的方法。通过连接全世界的Internet,实现各类信号的传送、接收、存贮等处理,将邮件送到世界的各个角落。到目前为止,可以说电子邮件是Internet资源使用最多的一种服务，E-mai1不只局限于信件的传递,还可用来传递文件、声音及图形、图像等不同类型的信息。 电子邮件不是一种“终端到终端”的服务,是被称为“存贮转发式”服务。这正是电子信箱系统的核心，利用存贮转发可进行非实时通信，属异步通信方式。即信件发送者可随时随地发送邮件，不要求接收者同时在场，即使对方现在不在，仍可将邮件立刻送到对方的信箱内,且存储在对方的电子邮箱中。接收者可在他认为方便的时候读取信件,不受时空限制。在这里,“发送”邮件意味着将邮件放到收件人的信箱中,而“接收”邮件则意味着从自己的信箱中读取信件,信箱实际上是由文件管理系统支持的—个实体。因为电子邮件是通过邮件服务器(mai1 server)来传递档的。通常mail server是执行多任务操作系统UNIX的计算机，它提供24小时的电子邮件服务,用户只要向mail server管理人员申请—个信箱账号,就可使用这项快速的邮件服务。 电子邮件的工作原理： 1) 电子邮件系统是一种新型的信息系统,是通信技术和计算机技术结合的产物。 电子邮件的传输是通过电子邮件简单传输协议(Simple Mail Transfer Protocol,简称SMTP)这一系统软件来完成的,它是Internet下的一种电子邮件通信协议。 2) 电子邮件的基本原理,是在通信网上设立“电子信箱系统”，它实际上是一个计算机系统。系统的硬件是一个高性能、大容量的计算机。硬盘作为信箱的存储介质,在硬盘上为用户分一定的存储空间作为用户的“信箱”，每位用户都有属于自己的—个电子信箱。并确定—个用户名和用户可以自己随意修改的口令。存储空间包含存放所收信件、编辑信件以及信件存盘三部分空间,用户使用口令开启自己的信箱,并进行发信、读信、编辑、转发、存档等各种操作。系统功能主要由软件实现。 3) 电子邮件的通信是在信箱之间进行的。用户首先开启自己的信箱，然后通过键 第 1 页共36 页
公司邮箱管理办法
一、目的 为规范公司各部门电子邮箱使用与管理，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，制定本管理规定。 二、邮箱申请使用 2.1 电子邮件系统分为个人邮箱和办公室公共邮箱。 2.2 办公室设置公用邮箱，公用信箱归办公室员工的公共使用。 2.3 本公司需要使用电脑发送邮件的员工，邮箱使用人自己向总裁办申请，有总裁办网管员注册个人邮箱，用户自行修改密码。邮箱使用人以公司员工身份与他人交流信息、联系工作。 2.4 个人邮箱是公司信息网络系统的重要组成部分，其申请、使用纳入公司信息网络系统统一规划和管理，确保其长期、安全、稳定和可靠运行。 2.5 个人邮箱由管理员依据公司的授权进行统一管理。 三、邮箱的使用管理 3.1 关于公司相互交流的文件，不需要审批的文件，均可以用个人邮箱形式传输，便于相互沟通、节约用纸。 3.2 员工每天早成上班前，打开自己个人邮箱，查看是否有自己个人邮箱是否有公司通知。如果不定时查看邮箱，错过公司相关通知，自己承担相应责任。对于自己邮箱中重要文件，责任人应定时对邮件进行处理，及时阅读、回复、转发或备份，否则自己承担相应责任。 3.3 个人邮箱严格限制邮件的进出往来，所有邮件的传递将根据邮箱的通讯录进行，禁止向不在通讯录之内的邮件地址发送邮件。 3.4 为便于邮件的分类和管理，员工可根据不同属性建立多个文件夹，将邮件分别置入不同文件夹归档，如不会做，可以请总裁办网管员帮忙。
3.5 对于无保存价值的、前后版本易导致混淆的、时效性强已过有效期的及其他需删除的邮件，员工最好不要随意删除文件，应向网管申请删除，说明原因并注明收件人、发件人、时间、内容，经批准后由管理员手动删除。 3.6 员工对自己使用的个人邮箱帐号和密码安全负全部责任，并对以其帐号进行的所有活动负责。 3.7 员工应向网管即时举报个人邮箱被盗用情况，及时报告系统安全漏洞或其它任何不正常状况。 3.8 员工应遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规和实施办法。不得利用个人邮箱作连锁邮件、分发垃圾邮件或商业邮件，不得干扰网络服务，不得以任何形式滥用个人邮箱，自觉维护个人邮箱的严肃性。 四、企业邮箱的终止 4.1 员工离职，其个人邮箱自离职登记办理手续之日起注销。 4.2 凡违反本规定者，终止其使用邮箱的权限，并追究其责任。情节较轻的，进行内部处分或教育；触及法律、造成严重后果的，移交司法机关处理。 五、附则 5.1 本规定由公司总裁办负责解释，并根据网络发展情况适时修订。 5.2 本规定自发布之日起实施
公司电子邮件管理规定范文
公司电子邮件管理规定范文 1．0 总则 公司开通Intemet电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论对内对外均不得传递与本人工作无关的内容，违者视情节轻重给予批评、降薪、降职、辞退处分。 2．0 邮件服务器管理 办公室统一管理公司的电子服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查工作。 3．0 邮件开户须知 申请电子邮件开户必须首先填写“电子邮件开户申请表”，并在并在保密承诺书一栏中签字，然后交部门经理审核签字后，将申请表交到办公室邮件管理人员处开户，邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”，并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。 4．0 电子邮件使用规程 4．1 用户应当定期检查自己的邮箱，并取走邮件，以保证有户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M，对于超过10M的邮箱，管理员有权删除邮箱中的两个月以前的旧邮件，以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而不能造成的损失由用户自己负责。 4．2 禁止向异地发送大于2M的电子邮件，严禁使用FIDMAIL下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅，图书室集中管理，申请订阅者需首先填写“电子杂志订阅申请表”，然后提交图书室订阅，公司驻外机构可由系统主管审批后另行处理。 4．3 在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址，不可擅自使用其他任何邮件地址。 4．4 严禁转发有危害社会安全的言论和政治性评论文章的邮件及一切无聊邮件。 4．5 发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待。 4．5．1 秘密级：需由部门经理同意加密发送，由部门对资料的安全负责。 4．5．2 机密级：由部门经理签字同意，将发送的资料交办公室审核、存档，并由办公室负责发送。 4．5．3 绝密级：禁止在网上发送 5．0 监督检查工作 公司员工使用公司电子邮件需要接受办公室的监管，系统会自动将部分用户收发电子邮件
局域网邮件收发系统方案
《工程软件设计与实践》 技术报告 设计题目局域网收发系统 专业班级软件1003 小组人员许泉斌峰立 组长雷继军 指导教师王宏 计算机学院 2013 年 1 月11号
一收发系统需求分析 1.引言 1.1概述 采用科学方法实现了一个简易电子接收系统的设计与开发，本系统简单地实现的基本功能，重点着重从客户端和用户 界面的开发方面详细阐述了整个电子接收实现的全过程。 1.2背景 随着Internet的迅速发展和普及，网络已经成为人们获取交换信息的重要方式，在各种网络服务中，电子系统以其方 便、快捷的特点成为人们进行信息交流的理想工具。通过电子 人们以非常快的速度同世界上其他互联网用户联络。电子的使 用者数量呈几何级数增长。 1.3目的 简单地实现的基本功能，包括的接收，发送，读取。可以发送附件等，能对列表进行管理的文件夹，可以进行添加， 删除，修改联系人的地址簿。 1.4参考资料 《精通Struts2-基于ＭVC的JavaWeb应用开发实战》—云芳 《JavaWeb编程入门与实践》—云芳 1.5开发运行环境
服务器端操作系统：Window 7 开发工具：MyEclipse 数据库：Mysql Web应用服务器软件：Tomcat 客户端运行环境：能运行IE6及以上浏览器的操作系统 2 功能描述 2.1模块划分 2.1.1 登录 输入用户名和密码验证是否为合法用户，验证成功后进入系统 2.1.2 退出 用户选择退出系统，系统跳转到登陆页面 2.1.3管理 2.1.2.1 写 向收件人发送，也可以存为存草稿 2.1.2.1 收 收件人收取并读，可以删除到垃圾箱或彻底删除， 2.1. 3.4 草稿箱 可读草稿容和发送，删除草稿后将彻底删除， 2.1. 3.5 已发送 具有删除，彻底删除，转发，移动等功能
集团电子邮件的安全使用规范
信息安全管理办法 （电子邮件的安全使用规范） 第一章总则 第一条电子邮件规范的目的是建立公司电子邮件的使用规则：包括电子邮件的发送，接收，或存放。 第二条该规范适用于以公司企业邮箱发送、接收或者存储电子邮件的，被赋予访问信息资源的所有个人。 第二章规范内容 第三条以下活动是被明确禁止的： -发送威胁或骚扰性的电子邮件； -使用电子邮件做个人业务； -使用电子邮件用于政治游说或竞选； -通过电子邮件复制和发布受版权保护的信息、知识和软件； -冒用他人名义发送电子邮件。不包括作为系统管理支持角色的身份，经他人授权使用的情况； 第四条禁止以下活动，因为其可能妨碍网络通信和电子邮件系统的正常操作： -发送或转发链信件； -发送过大的信件； -发送或者转发可能包含计算机病毒的电子邮件。 第五条个人不能通过“非公司电子邮件帐号”发送，转发或接
收机密或敏感的公司信息。“非公司电子邮件帐号”包括但不限于：Hotmail、雅虎邮件、163邮件、新浪邮件和由其它网络服务提供商提供的电子邮件 (ISP) 。 第六条公司企业邮箱由专人负责管理，企业邮箱账户限本人使用，禁止将本人账户转借或借用他人账户。 第七条为保障邮件服务器稳定可靠地运行，所有用户应及时检查自己的邮箱并下载邮件，以防邮箱超过限额影响使用。违者责任自负。 第八条公司提供的电子邮箱仅限工作用途，不得用于私人事务，禁止因非工作用途将邮件账户公开于外部internet网上。 第九条发送带有公司涉密信息的邮件，发件人必须先经部门领导同意（若是绝密级别，需经副总裁以上领导同意），并将涉密信息加密处理后方可发送；否则将视情节予以严肃处理，直至追究法律责任。 第十条个人不能通过非公司检定的移动设备发送，转发、接收和存储公司机密或敏感的信息。移动设备的例子包括但不限于：个人数据助理PDA、移动电话等。 第十一条个人应负责对邮箱内重要邮件做备份。 第三章执行措施 第十二条任何违反上述安全规范的人员和服务单位将会依照
电子邮件的几种特殊收发
电子邮件的几种特殊收发 作者：飞浪 收发电子邮件对于绝大多数网民来说，几乎不值一谈，但您尝试过用不同的方法来收发E-MAIL吗？下面就是电子邮件比较常见的几种收发方法。 一、在客户端软件上来收发 各位朋友，你们是用什么收发电子邮件呢？其实现在绝大多数用户都会使用Outlook Express、FoxMail 或者其他的各种专用邮件收发工具来收发邮件的？因为使用这些客户端软件，不仅操作直观、简便，而且使用也比较稳定。不同的邮件客户端软件收发邮件的具体过程是不完全一样的，但是收发邮件的基本步骤还是相同的： 1、设置邮件帐号 在邮件客户端软件的主操作界面中，选择与帐号设置对应的命令，如在Outlook Express中选择“帐号”命令，在NetScape中选择“Accounts”命令，随后大家就可以看到一个账户设置窗口，在这个窗口中大家可以单击“添加”或者“ADD”按钮来添加一个账户，添加每一个帐户都需要设定用户的电子邮件地址，发送邮件服务器的IP地址或计算机名称，接受邮件服务器的IP地址或计算机名称。 2、发送邮件 在需要发送新邮件时，大家必须先在邮件客户端软件的主操作界面中单击“新邮件”或者“New Mail”来打开邮件编辑窗口，然后在这个窗口的“发件人”或者“Sender”文本框中输入用户自己的邮件地址，接着在“收件人”或者“Receiver”文本框处填上邮件接受人的电子邮件地址，在“主题”或者“Subject”文本框处输入邮件主要内容，最后在邮件编辑窗口的正文部分编辑好邮件的内容；如果还需要插入附件的话，单击邮件发送界面中的插入附件命令就可以了。编辑好邮件的所有相关内容后，单击一下菜单栏中的发送命令或者直接单击工具栏中的发送按钮就能将电子邮件发送出去了。 3、接受邮件 现在不少邮件客户端软件都具有自动接受新邮件的功能，因此大家平时只要把邮件客户端软件打开就行了，一旦有新邮件达到，邮件程序就会通过相关的方式来提醒用户。如果大家所选择的邮件客户端软件没有邮件自动提示功能的话，只要在邮件软件的主界面中单击“接受新邮件”或者“Receive E-mail”之类的命令，软件就能连接指定的POP3邮件服务器中接受并下载新邮件了。一旦接受到新邮件后，大家可以直接用鼠标打开“收件箱”或者“Inbox”之类的文件夹，并用鼠标双击其中的新邮件标题，就能看到新邮
(完整word版)邮件管理制度
邮件管理制度 1.0 目的： 电子邮件是当代办公的主要沟通工具之一，为了提高公司办公效率，加强办公人员对工作邮件的重视度，并及时有效处理工作邮件，特制定本制度。 2.0适用范围： 公司配备个人办公电脑的所有办公人员。 3.0职责权限： 3.1人事行政部负责统计、更新办公人员的电子邮箱地址，并制成电子邮箱通讯录下发给每位办公人员。 3.2所有办公人员妥善保管公司办公人员电子邮箱通讯录，不得随意泄露。 4.0内容： 4.1所有办公人员在工作日内，每天必须至少两次查看自己的电子邮箱，及时处理相关工作事务；主管级以上人员在休假期间每天至少查看电子邮箱一次，对于工作邮件做好处理。 4.2所有邮件往来的工作，相关工作人员必须及时处理并将结果以邮件回复发件人，如遇到无法及时处理的工作邮件，要及时邮件告知发件人。 4.3邮件标题应为邮件概括性内容，若发件人认为此邮件重要或加急，务必在标题栏中注明，如“紧急”“重要”等字样。 4.4邮件开头应加称谓与问候语，如：“先生、小姐、经理”等。内容要求简明扼要，若邮件中有附件需在邮件中做简要说明，邮件结尾加上问候语或礼貌性语言如：“顺祝工作顺利、十分感谢、侯复”等。
4.5邮件落款要统一，个人签名应包含姓名、职位、联系方式、公司名称与地址等。样板如： 姓名：XXX 部门：XXX 职务：XX 公司：******有限公司 地址：****** 电话：XXXXXXXXX 传真：****** 手机：XXXXXXXXXXX QQ：XXXXXXXXX 公司网址：http://www.***.cc 4.6发送与抄送。 邮件发送对象：直接事务沟通对象。 邮件抄送对象：对邮件事务需知晓即可。 如：生产部制定了质量整改方案，需要品管部配合工作。一般可以将该邮件发送给品管部同时抄送总经办成员。 再如:总经办需与人事专员沟通某事项，则邮件原则为发送邮件至人事专员，同时抄送人事主管。 4.7公司人事行政部主管和总经办成员有权对公司办公人员的电子邮箱做检查。 4.8出现以下情形，将对责任人罚款100元。 4.8.1长期不阅读电子邮件； 4.8.2发布负面信息或诽谤辱骂他人者； 4.8.3邮件督办事项逾期未执行，并未能作出合理解释的； 4.8.4经常违反公司电子邮件管理规定的；