微信营销存在问题分析及对策研究

微信营销存在问题分析及对策研究
微信营销存在问题分析及对策研究

微信营销存在问题分析及对策研究-电子商务论文

微信营销存在问题分析及对策研究

文/王旭磊杨传侠

摘要:对微信营销应用模式进行了总结分析,并指出目前的微信营销模式存在的主要问题,针对上述问题提出了微信营销应明确营销策略,加强微信公众平台推广,保证用户隐私安全,在微信公众平台服务属性方面加强建设,以更有效利用微信营销。

关键词:微信营销;微信公众平台;平台推广

引言

截止到2015年3月,微信用户已超过5亿,并且增加的趋势依旧迅猛[1],微信已经成为移动电子商务互动营销的一个主要平台。目前国内外关于微信营销的研究尚处于起步阶段,戚蕾、张莉针对微信营销的模式及其优缺点、适用范围进行讨论,并对微信营销的特点进行分析[2]。邱诗雨等对微博和微信的营销原理进行简单介绍,并通过结合现实中的微博、微信营销案例,分析微博和微信两大社交平台的营销方式、内容、名人效应和服务链等方面的区别[3]。周蕾探讨了微信的传播方式和传播优势,对微信广告的发展价值和潜力进行深入分析[4]。魏加晓和梁策结合近期的微信营销案例就微信传播的广告价值,存在的问题以及如何利用好微信这一媒介进行了研究[5]。覃凯针对移动互联网背景下开展微信营销的利与弊进行了分析,为企业开展微信营销提供了参考和建议[6]。

综上,目前国内有关于微信营销的研究主要放在关于微信营销的原理分析及具体实现方法方面,有关于微信营销的实现机制及应用范围和微信营销模式的研究尚较少,因此本文针对上述问题进行探讨。

1、微信营销的应用模式分析

纵观微信营销的主要模式,可以归纳为以下几种:

1.1二维码扫描

微信用户以手机等移动设备作为二维码识读设备,扫描各大企业及产品相关优惠等的二维码参与互动。该项营销策略目前的应用主要是通过设置企业或企业宣传活动的二维码,吸引用户扫码后关注个人或企业公众平台,进一步进行企业宣传。这种方式适用于几乎所有形式的信息,也成为目前应用最广泛的一种微信网络营销模式。

1.2利用自带功能扩大曝光

微信注册用户利用微信提供的一些附带功能插入广告语等营销信息。如很多企业及个人会在自己的微信签名处设置广告语,用户查看附近的人或者摇一摇时都可以看到签名档里的内容;商家可以将自己的活动、服务等广告信息利用漂流瓶形式推广出去,用户捞起后得到信息,从而达到传播推广的目的。朋友圈的分享功能更是作为一种有效的社会网络营销工具得到营销行业的关注。

1.3基于微信开放平台的营销推广

应用开发软件的开发者通过微信开放平台的新功能做接口,从而安插第三方应用软件,企业将自己的LOGO或应用LOGO放置到第三方应用平台上,微信用户根据需求浏览观看,从而达到营销的目的。这种模式涵盖游戏、购物、交通等各项生活软件,用户体验得到满足时会自发传播推广。

1.4利用微信公众平台推送营销信息

这种模式指基于微信公众平台的营销信息的发布、推广。这种模式在用户关注账号的基础上强制了信息的推送,进而使得微信公众平台信息的到达率成为

食品类微信营销存在的问题与对策——以保健食品为例

食品类微信营销存在的问题与对策 ——以保健食品为例 作者XXX 指导老师XXX 【内容摘要】移动互联网时代,网络营销逐步风靡全球。由于网络技术日新月异,发展迅猛,更是提高了网络营销技术的进步。继微博之后,微信亦随后起步,带来了更多商机,使得不少人直呼微博、微信影响力惊人,可谓是“微”力无边。根据调查发现,中国个人注册微信用户超过8亿,企业加入微信平台也达三百万家,这其中更有一百多家的企业具有百万级听众。本文主要根据微信营销现状着手分析保健食品微信营销,提出保健食品的发展面临的机遇与挑战,同时利用珍奥集团的例子,具体分析微信营销方式策略的优缺点、微信营销企业在运行中的阻力以及顾客对保健食品微信营销的感知情况等,找出问题的解决办法以及解决途径,使得企业在微信营销方面有所突破。 【关键词】微信营销,保健食品,网络营销

论文目录 一、前言 (1) (一)研究背景 (1) (二)研究意义 (1) 二、文献综述 (1) (一)国外研究现状 (1) (二)国内研究现状 (1) 三、保健食品微信营销概述 (2) (一)微信平台概述 (2) (二)微信营销概述 (3) (三)微信营销策略 (4) 四、珍奥集团微信营销策略案例分析 (5) (一)珍奥集团简介 (5) (二)珍奥集团微信营销现状分析 (5) (三)珍奥集团微信营销存在的问题 (6) 五、山东圣海微信营销策略案例分析 (7) (一)山东圣海简介 (7) (二)山东圣海微信营销现状分析 (7) (三)山东圣海微信营销存在的问题 (7) 六、提升保健食品微信营销效果的建议 (8) (一)匹配合理的营销策略 (8) (二)构建立体化营销模式 (9) (三)塑造良好的品牌形象 (9) (四)妥善保管用户的隐私 (10) 七、结语 (10) 参考文献: (11)

微信营销的现状和未来

微信营销的现状和未来 微信,从诞生到如今,仅仅3个年头,就从无到有,从几个用户到6亿粉丝。微信就像是一个白手起家.的果发户,拥有着庞大的用户群,它的用.F, 就是金库. 那么,如何打开这扇金库的大门,如何获取一把神奇的朝起,此时微信第三方开发商应运而生。微倍管销以迅雷不及掩耳之势攻占人们的心房、网络平台。 微信营销概述 微信营销是网络.经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。一般认为,微信营销诞生于2o12年。2o12年3月29日,时隔微信诞生一年多,马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关,也就是新浪微博注册用户的三分之一,“微信营销”这个词汇开始出现在人们的视线之中。 由于微信不存在距离的限制,用户注册微信后,即可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信営;销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销。商家通过微信公众平台,结合转介率,微信会员卡管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,这已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 微信管销是基于微信而开展的,故此,微信营销的优势也呈现出交流性、丰富性、多样性和科技性。 1.交流性 微信本身就是一款交流的工具,微信管销既然是利用微信平台来开展,那么微信営销的交流性也极为重要,但这一点又常常被营销人员忽略。做营销,多数人讲究的是如何推广自身的产品,如何提高商户的销售额,这是营销的目的,也是营销的本质。但是,如果将这样的一种目的和本质强加到微信营销上,那绝对是一个错误的选择。 笔者在整理和分析微信营销案例的时候发现,微信营销的失败,多数都可以归结到这一原因一过分强调营销的本质和目的。没错,无论哪种常销方式.既然称之为“营销”,那绝对会要讲究营销的本质和目的,但是,商户如果要做好微信营销, 那绝对不能过分强调营销的本质和目的。 更多疑问解答请前往“二维码申请办理中心”-帮助文档栏目 微信,是一款交流工具,它具有私密性和隐私性,这性质是微信不可更改的特性,也是受众接受微信、喜爱微信的原因之一,也就是说,正是由于微信这样的一种特性,才使得微信的用户能够突破6亿人次。微信不同于微博,微博更多的是传播,而微信更多的是交流,传播是大众的,而交流则是个人的,属于“私生活”的范畴。 微信既然是“私生活”的范畴,那么,微信就不能具有公开性和强迫性。而营销的本质和目的常常会牵涉到公开: 公开产品的信息,公开商户的产品,公开企业的服务,公开集团的文化。同时,营销也会涉及“强迫”: “强.迫”受众接受,“强迫”受众购买,“强迫”受众査阅,“强迫”受众赞同。这种过分的“公开”和“强迫”常常会引起粉丝的反感,从而,导致

微信营销存在的问题与应对策略分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/d818136443.html, 微信营销存在的问题与应对策略分析 作者:乔金旭 来源:《科技经济市场》2015年第09期 摘要:随着我国科技信息化的快速发展,作为社交平台的微信越来越成为一种营销平 台,但目前我国很多企业在微信营销方面还存在很多不足之处,需要采取有效措施认真加以解决。本文探讨了微信营销问题,首先对当前微信营销存在的突出问题进行了梳理和分析;在此基础上就如何解决当前微信营销存在的问题提出应对策略,希望对我国企业更好的开展微个营销提供参考。 关键词:微信营销;平台建设;品牌推广 微信自2011年1月21日诞生以来,被定义为一款即时通讯应用软件。用户只要通过手机、平板电脑和网页登陆微信客户端,就可以实现快速发送语音、视频、图片和文字,以及多用户之间的聊天。由于微信用户日益庞大,微信营销越来越受到各类企业的高度重视,目前我国很多企业,无论中大型企业还是中小企业都将微信作为重要的营销平台,目前很多企业已经参与到微信营销中来,而且已经成为"全民创业"的重要载体,呈现出良好的发展态势。尽管我国微企业在信营销方面取得了一定成效,但仍然存在一些不足之处,需要采取更加积极有效的措施认真加以解决,推动我国企业微信营销不断取得新的成效。 1 微信营销存在的问题 (一)微信营销平台不够完善 从总体上来看,随着微信营销的快速发展,微信营销已经初步具备了营销平台的特征,但在人们消费观念和消费模式不断变化的新形势下,微信营销平台同样暴露出一些问题,在一定程度上制约了微信营销的深入开展。比如目前人们越来越重视体验式营销,但由于微信在体验式营销方面还存在很多薄弱环节,用户通过扫描二维码可以进行一些体验,但除此之外并无太多的体验可言。而更为突出的问题则是,用户要想通过二维码扫描进行体验消费,则必须具备网络、软件等功能,因而具有一定的限制。 (二)微信营销品牌推广不足 众所周知,品牌是营销的重要策略,企业无论通过任何渠道进行营销,品牌推广必不可少。从目前我国微信营销情况来看,品牌推广还比较薄弱,微信营销虽然规模较大,但目前分类系统还没有形成,同时也没有建立排行体系,因而用户如何关注一个微信营销平台比较,用户只有自己探索或者通过朋友圈进行转发才能获取企业或者个人的微信营销平台,因而对于品牌推广具有很大的局限性。而微信这种通过用户"扩散"的营销模式,根本无法发挥品牌推广的功能,必然会制约微信营销的发展。

关于微信营销的使用分析的调查报告

关于微信营销的使用分析的调查报告 一、引言 (一)研究背景 随着科技的发展和移动互联网的普及,专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者,普通用户也成为了互联网内容的制造者,而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大,形成了不可估量的潜在商机,看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位,成为了SNS网络营销的主战场,并迅速引发了微信营销的热潮。 (二)研究内容 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销具有众多优势,那么商家应该如何利用微信营销呢?商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢?而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢?这是进行此次调查的主要研究内容。 1、问卷设计:整份问卷一共18道题,四种题型:单选题、多选题、联动题和量表题,其中单选题10道,多选题6道,联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个部分,第一个部分收集被调查者的基本信息,第二部分询问受调查者的微信使用情况,第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为,第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。 2.研究对象和方法 (1)研究对象:主要为在校大学生 (2)问卷发放和回收过程:11.19在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》,并通过微信、qq和微博等平台发放问卷,邀请和吸引公众来完成问卷。于11.21完成了问卷的回收工作。 (3)研究方法:网络问卷调查 二、关于微信营销的使用分析的概述 (一)微信庞大的用户群:接受调查的人中,97.7%的人都会使用微信,可见微信在中国的覆盖面之广,这些庞大的用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。(二)微信用户的注意力:有总共70.4%的用户使用微信是为了除社交、更新动态以外的目的,包括关注商家信息、最新资讯等,这就给了微信运营者一个很大机会:用户主动寻求企业及其产品或内容的信息。但是大多数用户对于所关注的公众号推送的信息又并非仔仔细细逐条观看,而是选取有兴趣的部分阅读,所以运营者虽然具有一定的地位优势,但需要把握好用户的需求和内容的质量,比如说,根据调查结果显示,用户最想通过微信公众号获得的就是最新有效的资讯。 (三)微信购买行为:绝大多数用户不会选择通过微信购买产品,这与用户使用微信的目的和消费习惯,以及企业的战术策略有关。用户使用微信主要是想获得资讯,而非产品;用户更习惯于在专业的第三方购物平台网购;企业将网上销售的力度主要发力在网上商城和

微信营销文献综述终审稿)

微信营销文献综述 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

精准营销新渠道—微信营销 文献综述 一、摘要 微博营销方兴未艾,微信又迅速成为众品牌商除官方微博外另一互联网营销热地。自2012年8月18日微信公众平台正式上线后,媒体、品牌商及名人使用更多的手段向他们的粉丝推送各种信息,微信的营销效果越来越不可忽视。微信营销,逐渐蔓延至国内的各个行业销售领域之中,并为改变现有的营销模式发挥着重要的作用。本文是对前人有关微信营销研究进行的归纳总结,经过分析说明,总结有关学者对微信营销的研究成果。对微信营销的模式,利弊,前景以及微信营销存在的问题和对策进行综述,并提出自己的思考方向。 二、主题 1.微信营销模式的诞生 近几年来,虽然国内的各个企业在电子营销方面都的带了大幅度的提升但那是其依旧会受到社会环境的影响和制约。当企业在市场销售过程中产生风险的时候,那么因为风险而产生的费用就会得到提升,而产品的销售也会一同受到影响,这对企业而言是十分危险的。怎样采用较小的投资方式获得较大的销售回报,也成为了企业所需要考虑的关键问题,微信的出现则是成为了解决企业营销模式的灵丹妙药。微信公众平台进行传播的主要方式就是二维码,二维码的出现对于国内外的众多企业而言是一个具备创造性的变革,其也为营销广告和媒体传播行业等带来了新的发展动力。在市场竞争日益激烈的今天,微信、二维码这些成本低、见效快的网络营销方式很快被众多企业所采用。

从目前开通微信企业来看,他们会把经销商拉到微信阵营来,企业可以让一些骨干员工参与,组建起一支企业的微信大军。从发布的信息来看,主要以品牌信息、行业资讯、企业活动、官方网站、促销活动等,其实都是为企业宣传、品牌塑造、资讯推送搭建了良好平台。 2.关于微信营销模式的探讨 (1)关于微信营销模式被人们所熟知的是以下四种模式: (2)LBS+“查看附近的人”功能,挖掘潜在客户群,开拓企业销售新渠道; (3)O2O+“二维码扫描”功能,助推品牌病毒式传播,打通企业线上和线下的关键入口; (4)微信公众平台+“朋友圈”新功能,打造全新社交关系链,开创企业口碑宣传新方式; (5)互动式推送微信,通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动,提供更加直接的互动体验。 张莉(2013)在分析企业微信的营销应用时,认为对企业来说,微信营销的以上的营销模式必须区别使用,对于不同的企业不同的产品服务,要采用不同的营销方式,如O2O+扫描二维码模式适用于餐饮,娱乐等产品或服务与用户紧密相联系的企业;她还指出微信营销的营销成本低,潜在客户多等优势。3.关于微信营销的定义与传统模式的对比 微信营销是网络经济时代企业对的创新,是伴随着的产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“”形

微信营销现状分析

微信营销的现状分析 微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信产生的一种网络营销方式,每个微信账号的注册使用者是人,每个人的行为规律都被记录成数据。大数据的迅猛发展对当下的网络环境产生了巨大影响,更重要的是如何管理海量的大数据来实现大数据价值?因此,分析研究微信的大数据营销的客户关系管理内容,将有利于有效运用微信平台进行大数据营销。 在过去,传统的客户销售是通过展会、用户登记、购买客户资料等方式取得客户线索,然后通过电话、邮件、上门拜访等方式推进客户下单。传统的CRM就在于维护和关怀这些已消费的客户过程中,促成客户的再次消费。现在,随着实名制社区和电子商务的普遍化,用户之间产生的人际关系链,也就是人脉价值,通过这种人脉价值最终能实现交易数据跟交互数据的融合。微信这一优秀的SNS传播工具体现的正是这种人脉价值。用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,不存在距离的限制,用户直接订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品进行点对点的直接营销。这种商家与用户一对一的交流,可以帮助商家实现CRM(客户关系管理)。但是,如何利用好微信平台的这种客户关系管理的功能,很多潜在的商家却不知道如何下手,实质上,这是由于对微信CRM的本质和原理缺乏认识。但其实只是缺乏一个好的微信客户关系管理工具,《Y3微聊管理系统》正是为此而诞生的。 《Y3微聊管理系统》是由广州银光软件科技有限公司自主研发的,一款基于微信的日常沟通的员工和客户关系管理系统。在满足公司员工与客户正常的沟通需求情况下,有效的对沟通内容进行数据挖掘和统计,从而实现对营销和服务的行为进行有效的管理和监控,提高沟通效率及服务质量,更好的挖掘商机并保护公司的利益。

微信营销中的促销策略分析

微信营销中的促销策略分析 企业可以充分利用微信的平台向关注用户开展相关的促销和宣传推广活动,以提高销售量或品牌知名度。下面是为您搜集的论文,以供参考,希望能对您有所帮助。下面是为您搜集的微信营销中的促销策略分析论文,以供参考,希望能对您有所帮助。 摘要:微信作为时下最热门的社交信息平台,拥有超过4 亿的月活跃用户,不断推出更新的各种应用功能。近年来,国内各企业纷纷利用微信公众平台开展市场营销活动。本文将分析企业如何在微信平台上开展市场营销,以及与传统的营销的对比与结合,总结出企业在实行微信营销中的利弊以及需要注意的事项。 关键词:微信市场营销传播公共关系客户关系 微信是腾讯公司于xx 年1 月21 日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的应用程序。微信支持跨通信运营商,跨操作系统平台,通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,并提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能[1]。根据腾讯的xx 年第二季度财报显示,微信月活跃用户数量增长势头不减,微信和WeChat(微信海外版)合并月活跃账户数达4.38 亿[2]。本文将通过分析现行企业的微信营销,与传统的营销策略的对比和结合,总结出企业在实行微信营销中的利弊以及相应需要注意的事项。

1 微信营销中的新媒体传播 与市场活动和公关关系与互联网产品不同的是,微信用户全部为手机用户,并且大多为智能移动终端用户,可以说,微信是目前唯一渗透所有人群的营销利器[3]。这就为企业的产品和服务的传播宣传提供了一个不同于传统平媒,电视,广播和网站的另一全新的媒体平台。只要微信用户关注了企业的微信后,将可以通过手机,电脑或者平板电脑终端收到企业以及相关产品和服务方面的信息,公关通稿和广告。企业还可以通过推送一些与企业文化,产品和服务的文化相关联的内容来吸引客户的关注和阅读。这不仅有助于塑造和提升品牌形象,吸引和提高潜在目标客户和公众的关注度,还可以通过微信的公众平台建立与公众和社区积极的,良性的互动和沟通关系。 例如宝马中国的官方微信分成四个模块:微信消息推送版面主要以市场活动的主视觉海报和精炼生动的标题吸引用户点开。例如当天或近日产品上市(新 BMW X1 xDrive 20时尚型———惊喜上市!),一些品牌市场活动新闻通稿(xx 年在上海BMW 品牌体验中心举办的上海爵士音乐节开幕演出),公共关系和企业社会责任的活动内容(如全新纯电动BMW i3 荣耀领航上海马拉松比赛)。考虑微信用户快速阅读的习惯,推送的内容版面也是以图文结合的方式,确保每篇阅读时间在1-3 分钟内。每段视频的时间也在2 分钟内,保证精华部分

微信市场营销案例策略分析

微信市场营销案例策略分析 捷地派:在校大学生怎样挖掘微信金矿? 捷地派是一个全国性校园O2O联盟,在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台,建立团队为校园的大学生们 提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务,目前在大家 投众筹网上认投金额已达110万。 这个目标的实现依赖于智能配送系统。为此,捷地派开发了一款智能小票打印机,商家接单之后,智能打印机可以把各个外卖平台 不同的小票格式标准化,并汇总打印,方便后续配送。而且,由于 通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账,后续 的工作可以在后台自动化进行,节省了商家每天对账的时间。 “我们可以为商家提升30%的配送效率”,顾正书满怀信心,他 告诉创业邦记者,随着配送效率的提升,商家配送金钱成本也得到 降低。 顾正书认为,捷地派这是在用“轻模式干重活”,因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟,为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训,以及运营推广和配送流程的指导,但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。 如今,捷地派微信平台日均订单有3000个,日交易额50000元,顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园,500万用户,到年底 时月交易额可以达到1000万。 顾正书向创业邦记者透露,未来,捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异 化竞争,甚至会延伸到驾照培训、兼职招聘等服务。 “我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱,而是协助学生创业团队做好校园生活服务,发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说,

“校园这个市场我们肯定能做好,而且有能力成为领先的校园服务品牌”。 为什么要做微商?广州十三行批发市场再转型作微商 上个月底,广州市荔湾区经贸局组织了区内22条街道的领导,以及60多个专业市场的业主和商户,由局长毛松柏带队参加了在广州举行的2015中国微商发展论坛。“目前荔湾区一大批有实力的专业市场以及实体店供应商计划开启微商模式。”毛松柏向南都记者透露。 随着智能手机的普及和微信的强势崛起,移动电商来势汹汹,微商群体在传统批发市场中的火热,着实令“我伙呆”。尽管否定与认可的声音交错而来,但不容否认的是,专业市场的微商化却一日千里,连十三行档口的小妹们都已经在用手机做生意了。 为什么要做微商? 余银英就是毛松柏所说的开启微商模式的实体店老板。目前她已经在一家专门给微店提供货源的手机平台上做网批。多年来一直致力于线下实体服装店的她,早年可能根本想不到,有一天她会到网上做批发生意。 2002年,余银英用5000元创业,创建了自己的品牌“sevendoor”。十几年以后,她的生意越做越大,不仅是在广州,全省都有她的门店。“现在我们不得不承认,实体零售店的发展真的遇到了瓶颈。去年我们公司的业绩不但没有增长,还降了一点点。”每年都会开新店的她,从去年下半年开始不再扩张了,因为实体零售的投资回报率明显不行了。她向南都记者举例:“去年上半年投资了40万元,每月只能回收1万至2万元。而以前同等的投资额度,每月可回收5万-6万元,半年就能回本。” 从网络供货商转型微商 与余银英面临相同困境的实体商家不在少数。广州市荔湾区经贸局局长毛松柏在参加2015微商论坛时透露,荔湾目前拥有各类专业市场达230多个。“他们在促进广州市商贸业繁荣发展的过程中发

微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析:2014年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇 概念定义 微信公众平台:企业/商家的营销推广与CRM平台 2013年8月5日,微信公众平台进一步升级,分为订阅号和服务号两种服务类型。服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力;订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。 微信第三方服务商 微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户,协助商家搭建微信站点、运营公众号。据腾讯官方估计,当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。当前,微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。 中小商家 此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下,员工人数不超过50人,从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家,不涉及批发这一销售方式。调研对象行业特性与分布比例

本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业,具体包括:服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。参与此次调研的中小商家,服装与餐饮类占据较大比重,分别占比16.1%、15.1%。艾媒咨询分析认为,此次调研涉及行业提供的商品或服务具有消费者购买频次高、重复消费多的特点。 中小商家经营资金投入与员工数量分布

艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,参与本次调研的中小商家,经营资金投入在10—50万的比例高达53.2%,26.7%的中小商家资金投入在5—10万之间。调研数据同时显示,29.1%的商家员工人数在10—20人之间,以个人或家庭方式经营的占比29.5%。 中小商家除微信外的经营与传播渠道 艾媒咨询(iiMedia Research)调研数据显示,已开展微信运营的中小商家中,实体店是最主要的经营平台,占比高达64.9%;41.5%的中小商家会借助淘宝等电商平台;尝试以微博进行经营与传播的商家占比37.8%。 艾媒咨询分析认为,中小商家的经营传播平台并不单一。许多中小商家会考虑通过多种平台进行经营,部分经营者通过早期微博运营已为其带来相当的口碑与人气。中小商家在选择经

浅析微信公众平台的营销策略

作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途 浅析微信公众平台地营销策略-新闻学 浅析微信公众平台地营销策略 【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例,分析其营销地优势,并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议. 关键词微信公众平台营销策略 一、微信公众平台及其营销概念 自QQ之后,腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今,已有超过6亿海量用户,2013年8月,微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革,商业化地脚步开始加快,作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充,微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上,个人与企业均可申请属于自己地公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容. 微信公众账号被分成订阅号和服务号两种,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)地可以申请服务号,运营主体是组织和个人地可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号. 根据腾讯官方数据统计,微信公众平台上线15个月,已经有了超过200万以上地公众账号,并且以每天8000个公众号地速度在增加,每日有过亿次信息

流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野,成为全行业关注地焦点. 微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号,进行商品信息地推送,甚至完成咨询、客服地功能,用户可以根据自身需求,订阅关注商家地服务号,形成类似“朋友”地一种关系,在线上线下完成商品支付,从而实现点对点地互动式营销. 随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多,并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显,通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务,而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口,利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地. 二、微信公众平台营销地优势 1、强社会关系,用户粘性高 与定位于社交媒体平台地微博相比,微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下,微信在短时间内积累了超过6亿用户,为大众所习惯并接受,一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户,这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时,微信还支持跨平台添加好友,可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人. 如此一来,就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人,相互之间有着良好地信任互动关系,稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量,这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络,这是传统媒体,甚至微博都难

大学生微信营销的现状分析及对策

摘要 如今,微信营销成为大学生最为热衷的自主创业的模式,我们打开微信朋友圈,能看到很多大学生都在纷纷的通过微信进行营销,不禁发现看朋友圈跟逛淘宝一模一样。大学生利用微信营销拥有了多样化的经营模式,开拓了自己的就业渠道,也带动了一定的经济增长。相对其他人而言,大学生具有的资源度广,闲暇时间较多,完善都国家鼓励政策,因此这就给大学生微信营销带来了很多的机遇,同时也面临着众多的挑战。微信营销的负面营销正在不断的显现,且大学生的身份具有特殊性,因此微信营销造成的负面影响不可小觑。本文主要对微信营销的定义进行分析、大学生从事微信营销面临的现状分析、大学生从事微信营销的特点、大学生微信营销改善策略等四个方面进行论述,将大学生从事微信营销的现状、问题及策略进行了阐述。 关键词:大学生;微信营销;对策

ABSTRACT Today, WeChat marketing become a self-made model of the college students' most energetically, we open WeChat circle of friends, can see a lot of college students are marketing through WeChat, could not help seeing friends with shopping on taobao. College students use WeChat marketing has a diversified business model, develop their employment channels, and drive the economic growth. Relative to others, college students have resources widely, more leisure time, improve the state encourages the policy, so this will give students WeChat marketing has brought a lot of opportunities, but also faced with many challenges. WeChat marketing negative are constantly emerging, and the status of college students are special, so the negative impact of the WeChat marketing to be reckoned with. This article mainly analyze the definition of WeChat marketing, facing the present situation of college students engaged in WeChat marketing analysis, the characteristics of college students, college students engaged in WeChat marketing WeChat discusses four aspects, such as the marketing to improve the strategy, will be college students engaged in WeChat marketing present situation, problems and strategies are expounded. Keywords:College students; WeChat marketing; countermeasures

微信营销策略分析

微信营销策略分析 摘要 21世纪新时代我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势,以互联网新媒体为代表的传播方式正逐步升级发展,实现传播方式的整合,而这直接催生了新媒体时代。新媒体背景下,微信营销应运而生。在新媒体营销环境下,品牌企业要想逐渐打破传统单一线下销售的格局,充分利用微信营销平台的优势,进而拓展品牌企业营销之路。本文从微信营销的定义及发展历程出发,分析了新媒体视角下微信营销传播特点和传播模式,分析当前微信营销存在的问题,最后为服装品牌企业未来使用微信进行营销提供一些参考。 关键词:微信营销;传播策略;新媒体

目录 1.引言 (3) 2.理论综述 (3) 2.1微信的定义与特点概述 (3) 2.1.1微信的定义 (3) 2.1.2微信的特点 (4) 2.2微信营销的定义 (5) 3.微信营销传播发展趋势 (6) 3.1微信营销传播规模扩大化 (6) 3.2微信营销传播策略多样化 (7) 3.3微信营销传播平台综合化 (8) 4.微信营销存在的问题 (8) 4.1网络信息真假难辨,商品质量有待保证 (8) 4.2微信营销平台不够完善 (9) 4.3品牌推广营销需求难以实现 (9) 4.4粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 (9) 5.微信营销传播策略 (10) 5.1加强微信网络信息安全建设,严格微信商户准入门槛 (10) 5.2加强微信平台建设 (10) 5.3重视品牌推广和微信营销开展 (11) 5.4突出个性,丰富内容,增强互动 (11) 6.结束语 (12) 参考文献 (12)

1.引言 微信是腾讯公司在2011年推出的一款社交网络软件,支持短信、即时通讯、语音聊天、LBS定位等多种沟通功能,适用于手机终端。微信一经推出变风靡整个手机APP市场,不到两年时间用户突破3亿,而通过微信积聚起来的庞大的用户群体为网络营销提供了最优质的平台。2014年开放微信支付功能,2015年微信用户突破6亿,用户覆盖了全球200多个国家和地区,共发布了超过20多个语言版本的系统。国内微信月活跃用户超过2.7亿,而微信公众号增长在最近的一年中达到200多万个,信息交互次数超过亿次。微信的飞速发展,让腾讯公司创作了一项奇迹,而微信作为主流的社交瓶体,为很多企业创造了无数的营销商机。微信精确定位营销、口碑式传输、病毒式传播等特点,拥有巨大的注册用户群体,成为当前许多互联网商家必争的营销平台。许许多多商业品牌在微信中进行宣传营销,并取得了巨大的成功。微信营销是随着互联网科技更新发展而产生的一种与传统营销方式截然不同的营销方式,企业以微信为公众平台,发布商品和服务营销信息,从而实现在自己品牌、服务以及产品的营销。在微信公众号平台上企业可以与用户进行即时交流,缩短商家与用户之间的距离,从而实现以最低的营销成本获得高收益的目的。以服装品牌为例,服装品牌在经历了网络营销和微博营销后,进军微信营销,并形成了一定规模和独具特色的线上线下微信互动的营销模式。 2.理论综述 2.1微信的定义与特点概述 2.1.1微信的定义 微信是2011年1月腾讯公司退出的一款即时语音文字聊天、图片发送、支持实时多人对讲的交际软件。微信支持文字、图片、语音、视频等多种格式文件的发送,并逐步推出了朋友圈、公众号、信息分享等功能,添加好友和关注公众号的方式多种多样。此外微信支持多国语言,支持WiFi、2G、3G、4G等移动数

微信营销的使用分析的调查报告

微信营销的使用分析的 调查报告 文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

关于微信营销的使用分析的调查报告一、引言 (一)研究背景 随着科技的发展和移动互联网的普及,专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者,普通用户也成为了互联网内容的制造者,而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大,形成了不可估量的潜在商机,看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位,成为了SNS网络营销的主战场,并迅速引发了微信营销的热潮。 (二)研究内容 微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销具有众多优势,那么商家应该如何利用微信营销呢?商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢?而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢?这是进行此次调查的主要研究内容。 1、问卷设计:整份问卷一共18道题,四种题型:单选题、多选题、联动题和量表题,其中单选题10道,多选题6道,联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个部分,第一个部分收集被调查者的基本信息,第二部分询问受调查者的微信

使用情况,第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为,第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。 2.研究对象和方法 (1)研究对象:主要为在校大学生 (2)问卷发放和回收过程:在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》,并通过微信、qq和微博等平台发放问卷,邀请和吸引公众来完成问卷。于完成了问卷的回收工作。 (3)研究方法:网络问卷调查 二、关于微信营销的使用分析的概述 (一)微信庞大的用户群:接受调查的人中,%的人都会使用微信,可见微信在中国的覆盖面之广,这些庞大的用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。 (二)微信用户的注意力:有总共%的用户使用微信是为了除社交、更新动态以外的目的,包括关注商家信息、最新资讯等,这就给了微信运营者一个很大机会:用户主动寻求企业及其产品或内容的信息。但是大多数用户对于所关注的公众号推送的信息又并非仔仔细细逐条观看,而是选取有兴趣的部分阅读,所以运营者虽然具有一定的地位优势,但需要把握好用户的需求和内容的质量,比如说,根据调查结果显示,用户最想通过微信公众号获得的就是最新有效的资讯。 (三)微信购买行为:绝大多数用户不会选择通过微信购买产品,这与用户使用微信的目的和消费习惯,以及企业的战术策略有关。用户使用微信主要是想获得资讯,而非产品;用户更习惯于在专业的第三方购物平台网购;企业将网上销售的力度主要发力在网上商城和第三方购物平台上。

新媒体时代微信营销策略

在科学技术快速发展的推动下,我国的互联网技术也获得了空前的发展,与此同时,人们对信息的传播速度和效率有着越来越高的要求,为新媒体的发展打下了坚实的基础。在时代发展的浪潮中,现代信息的传播已无法很好地借助传统媒体技术传播了,传统媒体技术慢慢的被新媒体技术所取代,并且越来越广泛地应用到人们的日常学习、生活和工作中。微信作为新媒体的主要表现形式之一,对新媒体的发展具有重要意义。一方面能够使信息文化的传播速度有所提高;另一方面是我国经济发展的大势所趋,在我国创新经济的发展中具有重要作用。 一、微信营销具备的特点 (一)营销中针对性高。腾讯公司旗下的微信具备创建微信公众号的功能,在公众号的具体创建过程中,商家可以根据所销售的产品种类将自己经营的商品信息添加到公众号当中。如此一来,消费者就可以通过公众号找到自己心仪的产品,完成了商品需求与供给之间的对应关系。与此同时,微信公众平台还能实现产品信息的定时推动,确保每一个微信终端都能看到推送的产品信息,在信息的推动和对应关系的作用下,营销就变得具有很高的针对性,微信营销的水平也因此大大提高。 (二)营销方式便捷灵活。在微信软件移动性特点的作用下,用户可以将微信软件下载安装在手机上,可以更加灵活便捷地使用微信,也使消费者们在使用条件上更加便捷,可以随时随地的掌握商品信息。在这么便捷的营销策略下,商家的销售机会也会更加多,营销效率也自然会随之提高。 (三)信息具有很强的互动性。微信作为社交软件中的一种,可以使信息互动上零距离,用户可以更加方便地联系对方。与网络媒体不同的是,微信信息的互动性更强。通过微信平台,商家可以随时随地推送商品信息至用户手中,而用户也可以在公众号平台上与商家交流和沟通。在交流与沟通的过程中,商品的交易就完成了,从而不断推动新媒体经济的发展。 二、新媒体时代微信营销存在的问题 (一)企业微信营销平台在营销模式上还存在严重不足,导致盈利上还有所欠缺。目前,许多微信营销平台仍然沿用的是传统网页论坛式的营销模式,然而传统平台在盈利模式上还非常不足。当前,微信平台吸引客户群的主要方式是免费营销,然而想要把这些潜在的消费者真正变成消费者,企业还需要对微信营销平台的功能进一步改善。微信平台在营销特点上非常新,不能完全沿用传统的方式,否则将可能会造成聚集起来的消费群体流失,而想要留住这些消费群体,就应从营销平台的功能上下功夫。但问题的症结在于,微信平台没有提供便利的支付通道给潜在的消费者们,只提供了非常单一的支付方式,进而造成消费者中途放弃支付。 (二)在开发O2O市场中,企业的微信营销平台面临着许多障碍。O2O市场在微信线下商机和聚集相关应用人中具有十分重要的意义,能够将微信平台中潜 新媒体时代微信营销策略 □文/吕金秋 (吉林省经济管理干部学院吉林·长春) [提要]微信是新媒体发展中的一项重要内容,在网络的广泛应用中不断渗入人们的日常生活,并且在经济发展中渐露头角。对传统媒体来说,营销就是进行传播。与传统模式不同的是,在当前微信公众平台中,服务才是传播的实质。微信本质上是虚拟社交圈和真实社交圈的有效融合,通过微信软件为人们提供了一个实时沟通的网络平台,同时也是企业进行营销的又一重要渠道。在不断完善微信功能过程中,企业也在不断挖掘微信公众平台的各种功能。基于此,本文对新媒体时代背景下微信营销策略展开研究。 关键词:新时代;微信营销;对策 中图分类号:F713.36文献标识码:A 收录日期:2018年9月18日 市场/贸易《合作经济与科技》No.12x2018 110--

什么是微信营销及营销策略

什么是微信营销及营销策略 基本简介 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送语音短信、视频、图片和文微信是腾讯公司推出的一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。 用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 因为是通过网络传送,因此微信不存在距离的限制,即使是在国外的好友,也可以使用微信对讲。特点微信是一种更快速的即时通讯工具,具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能,与传统的短信沟通方式相比,更灵活 智能,且节省资费。微信支持iOS、Android和塞班平台。 主要功能 草根广告式–查看附近的人 签名栏是腾讯产品的一大特色,用户可以随时在签名栏更新自己的状态签名。也有许多人利用签名打入强制的广告,也有一定用户可以看到。但是这种单调的硬性广告,通常只有用户的联系人或者好友才能看到,那么有什么方式可以让更多陌生人看到呢?结合微信的另一个特色应用,利用地理位置定位的“查看附近的人”便可以做到。 在微信中,有一栏叫做“找朋友”,里面有个“查看附近的人”的插件,用户点击后可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以也有许多用户利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。笔者也曾经因为这个功能看见广告而去询问过一个售卖二手产品的商家,虽然最后没有达成交易,但是商家却多了一位潜在客户。试想一下,如果你雇佣一批人后台24小时运行微信,然后在人流最旺盛的几个地方蹲点或者溜达几圈;如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果恐怕不会比部分地区的户外广告差。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会真的变成移动的“黄金广告位”。 品牌活动式–漂流瓶 微信的用户逐月增加,因此不少大品牌也在尝试利用微信推广。其中,漂流瓶便是商家看重的一个微信活动应用。 漂流瓶实际上是移植至QQ邮箱的一款应用,该应用在电脑上广受好评,许多用户喜欢这种和陌生人的简单互动方式。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。 漂流瓶主要有两个简单的功能: 1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话; 2、“捡一个”,顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,

精选微信营销成功案例分析.docx

微信营销成功案例分析 微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。那么,微信营销怎么做呢?下面jy135我为大家收集整理了微信营销的成功案例,希望能为大家提供帮助! 微信营销的成功案例 1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿 案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆PC端。 案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。 其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高总裁培训客户体验和平台消费黏性。目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。 2、商场:天虹——每天微信接待8000人次

案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街 案例描述:用过微信“打飞机”聊天,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第 一开通者。便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,职业经理人培训的该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展 示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。 最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。目前,天虹微信已有数千商品在微信销售,拥有40多万粉丝,每天在微信上接待顾客8000人次! 3、餐饮:海底捞火锅——每日微信预订100万 案例亮点:海底捞生意太火爆了,与其来了排队,不如提前微信预约,省得商户和客人双重尴尬。 案例描述:作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求,特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。

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