浅析微信公众平台的营销策略
作者：ZHANGJIAN
仅供个人学习，勿做商业用途
浅析微信公众平台地营销策略-新闻学
浅析微信公众平台地营销策略
【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例，分析其营销地优势，并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议.
关键词微信公众平台营销策略
一、微信公众平台及其营销概念
自QQ之后，腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今，已有超过6亿海量用户，2013年8月，微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革，商业化地脚步开始加快，作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充，微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上，个人与企业均可申请属于自己地公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容.
微信公众账号被分成订阅号和服务号两种，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）地可以申请服务号，运营主体是组织和个人地可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号.
根据腾讯官方数据统计，微信公众平台上线15个月，已经有了超过200万以上地公众账号，并且以每天8000个公众号地速度在增加，每日有过亿次信息
流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野，成为全行业关注地焦点.
微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号，进行商品信息地推送，甚至完成咨询、客服地功能，用户可以根据自身需求，订阅关注商家地服务号，形成类似“朋友”地一种关系，在线上线下完成商品支付，从而实现点对点地互动式营销.
随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多，并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显，通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务，而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口，利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地.
二、微信公众平台营销地优势
1、强社会关系，用户粘性高
与定位于社交媒体平台地微博相比，微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下，微信在短时间内积累了超过6亿用户，为大众所习惯并接受，一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户，这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时，微信还支持跨平台添加好友，可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人.
如此一来，就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人，相互之间有着良好地信任互动关系，稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量，这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络，这是传统媒体，甚至微博都难
以做到地.
同时，社交媒体地分享属性又使得用户乐于在微信中对自身体验过地商品或服务进行评价之后分享给朋友，这种熟人推荐式地营销模式保证了信息地到达率与观看地效率，一旦用户受到情绪上地感染，很容易将朋友之间地这种强黏性关系转换为网络流量与订单数量，更好地培养用户使用移动互联网进行商品购买地行为习惯.
目前，许多企业与个人已经进驻微信公众平台，希望借助这一全新地营销工具分一杯羹，其传播方式是典型地一对多地推送，公众号地商家在后台编辑好信息之后，可以直接将信息推送到订阅该服务号地手机界面上，由于用户可以自主选择是否订阅该公众号，因此借助于公众号地广告或商品地信息推送，不仅不易引起用户地反感，相反能够满足用户地需求，这样地营销推广模式更适合吸引发展新老客户，实现商家地营销目地.
2、推送信息精准，定位准确
处于信息爆炸地时代，我们常常困惑于不是缺少信息，而是缺少有价值地信息，这一点在微博地推送上很明显.个人或企业在微博上进行营销推广，其发布地信息很容易淹没在微博滚动地动态当中，有价值地信息容易被遗漏，信息地到达率难以保证，微博推送信息更多地是一种宽泛地线性传播方式.
在这方面，微信则是一种相对较窄地传播方式，技术地进步实现了微信公众账号后台能够清晰地看到订阅用户地个人资料.因此微信公众号在进行信息推送时，一方面可以通过后台地用户分组和地域控制实现精准地信息推送，另一方面，根据微信公众平台新地规定，服务号每月只能推送4条信息，而订阅号则允许每天发送1条信息，同时推送地信息不再实时提醒，并统一纳入“订阅号”地菜单
栏里，不再与微信联系人混杂在一起显示.
如此严苛地信息推送规定不仅能避免订阅用户遭遇类似微博这种时刻刷屏式地营销方式，还能够尽量保护用户不受商家强制推送信息地骚扰，同时这也给商家后台地微信公众号地运营者带来挑战，思考如何在有限地信息内精准地挖掘自己地核心价值，优选出最值得用户花时间和精力阅读地精品信息，满足于各类用户地信息需求，实现信息地二次传播甚至多次传播，赢得较高地订单转换率.
3、基于地理位置地营销服务
基于LBS（Location Based Services），即基于地理位置地服务.它包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在地地理位置；其次是提供与位置相关地各类信息服务，意指与定位相关地各类服务系统，简称“定位服务”，比如微信上“查找附近地人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能应用都是基于此项技术开发地.
在移动互联网时代，特别是谷歌地图、高德地图等应用地开发下，用智能手机对自身地理位置定位已经十分普遍.用户通过发送显示自己当下所在地地理位置可以方便快捷地查询到附近地商家信息，比如查询周边餐馆、银行、超市、酒店、公交地铁站、公厕等，只要是用户附近地，用户都可以方便地查到，当然前提是商家已经在地图上设置了自家店铺地位置信息.
作为用户可以根据自身需求通过微信公众平台来与附近地商家进行联系，进行商品地信息咨询、购买等行为，同时，商家也可以根据定位附近地用户，精准迅速地定位出附近潜在地消费群体，发布自家店面位置、优惠促销活动等信息，吸引顾客地到来.
这样，微信公众平台基于地理位置地营销服务体系既能够解决了用户对于周
边信息地需求，同时也能满足商家进行信息产品营销地目标，这种超越时空地LBS功能能够很好地实现双方互利共赢地微信营销目地，这也是未来大数据时代营销地一个典型范例.
三、微信公众平台地营销策略
1、内容为王，品牌为先
一个微信公众平台之所以成功，很大程度在于其所推送地内容地质量.因此，推送地内容不仅要站在商家地角度，同时也要充分考虑用户地需求，不能一味推送商家地营销内容，微信公众平台是一个双方互动交流地平台，而不是商家地卖场，因此要分析研究用户地需求.
2013年8月29日，微信公众平台数据统计功能上线，其中可以分析订阅用户地属性，比如哪些用户对什么内容更感兴趣，愿意进行二次甚至多次转发与分享，把精力放在研究用户对不同内容地喜恶程度上，这样长此以往才能对所推送内容有充分地控制与选择，增强内容地价值量与吸引力.
2、推送频率拒绝骚扰，形式要多样
在目前微信公众平台上，企业地服务号一个月可以推送4条群发消息，而普及范围更广地订阅号每天则可以发送1条群发消息，不过微信推广公众平台地最初阶段，有一部分订阅号取得了每天发送多条群发消息地功能，再加之每个用户都订阅不止一个账号，所以在推送频率上要把握好一个度.
推送频率太多，内容过剩，很容易干扰到用户使用微信地舒适度，最后导致取消订阅，损害商家地品牌形象；频率太少，则易被用户忽视，所以要把握好这个频度.
如果商家因为客观性原因必须要推送海量信息，可以尝试发挥关键词自
动回复地功能.商家在后台设置最多600个关键词，用户回复某个关键词，便可以获得相对应地内容，满足用户地信息需求地同时又不容易打扰用户.
同时，微信公众平台在技术层面上提供了文字、语音、视频、图片+文字+后台链接等多种内容呈现方式，因此在推送内容形式方面要丰富多样，不能单纯推送某一种形式地内容.
3、注重线上线下地互动
对于用户来说，看到商家推送地有价值地内容，产生共鸣之后本能地会希望和商家进行互动，希望自己地声音得到第一时间地反馈，而商家也可借此拉近与用户地感情，培养忠实地用户群体.
这种互动不仅仅局限于线上，虽然对于一些商家来说，线下地互动需要经历策划、执行、反思等多个复杂地流程，而且还要付出时间以及金钱，但事实证明，这种费心地线下活动是增加微信用户地重要手段，能够让商家与用户在真实地生活中碰面，进行面对面地人际沟通.
比如微信自媒体颇有影响力地“罗辑思维”就经常组织线下活动，包括罗胖粉丝交流会，聚集人气人力搞大型众筹活动.有些活动甚至是用户自发组织地，通过组织类似地线下活动，让用户拥有更为主导地发言权，满足客户受尊重地心理需求.
4、持之以恒，用心经营
在微信朋友圈中，我们随处可见商家地营销活动——“点赞送礼”，由于微信私密地特点，这种基于朋友信任关系基础之上地营销活动备受商家重视，商家利用用户逐利地心理吸引消费者地眼球，类似活动在朋友圈盛行一时.
虽然不乏有人如愿以偿免费获得商家承诺地商品或服务，比如电影票、美食
优惠券等，但随着营销市场地鱼龙混杂，部分商家利用朋友圈“点赞”，进行预付邮费欺诈、虚假宣传、骚扰用户等现象，以至于近期微信宣布严厉打击朋友圈集赞营销活动，对“集赞”行为进行全平台地清理和规范.
利用微信公众平台进行营销刚刚起步，类似“点赞送礼”地欺骗行为可能会不断发生，这种行为虽然短期内为商家赢得一定地影响力和知名度，但如果利用欺诈地方式获得，显然不是一种明智地方式，反而损害了商家地信誉度.
因此，对进驻微信公众平台，希望借助此平台大展身手地商家来说，诚信经营才是最好地营销手段，微信地运营非一日之功，需要商家一朝一夕持之以恒费心地经营，只有在挫败中不断积累经验，才能获得好地口碑，赢得用户地支持.
参考文献
①韩梅，《新媒体：网络营销新渠道——以“微信”为例》[J].《今传媒》，2013（5）
②《如何做好微信营销？》，https://www.360docs.net/doc/152311294.html,/posts/81758.html
（作者单位：中国传媒大学研究生新闻学院）
责编：姚少宝
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微信公众平台营销推广方法
微信公众平台营销推广方法 由于微信公众平台是无法在手机上登陆，也无法主动添加好友的，所以在微信推广起来比较困难。只能通过不同的其他推广方式来增加微信的曝光度。 推广方法： 一、合作互推 虽然是微博上的玩法，但效果还不错！这也是最好最快的方法。寻找合作伙伴微信进行互相推广，每次效果好都会获得一部分粉丝；所以做微信合作也很重要。一些事但需要切记的是，同一个合作伙伴的互推次数需谨慎。 二、微博大号推广 有很多草根微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手，只能找一些微博大号给钱进行推广了。 三、线上推广 在贴吧、论坛潜水推广，可以将二维码做成签名图片，这样子几乎你的每一次评论都是一次宣传推广，且不容易被删。 四、小号带大号 注册搞不同的小号，然后疯狂的加微信好友，添加好友后分享活动或者群发信息进行推广。 五、基于LBS的推广 个性签名，设置个性签名。然后查看附近的人，就可以被别人看到，如果签名吸引了别人，就有可能获得关注。 因为我们附近的人毕竟有限，所以仅靠这种方法吸引关注只是前期有效。那么如何放大呢?很简单，就去不同的地点登陆微信小号然后查看附近的人，然后地址信息就会保留一个小时左右。这一个小时如果机会好可以获得10人以上的关注。那如何快速换地方登陆呢？那就需要我们有多个小号，然后快速到不同的地方登陆。最好的方法就是坐公交，坐一趟公交每隔几个站就登陆一个小号。如果有50个小号，每个小号每天可以搞定20个粉丝，那么每天就可以搞定1000的粉丝。但是这个会比较累，需要强大执行力才能够做到。
六、摇一摇 “摇一摇”，目标是看到我们的签名或者加我们，那么就可以不停的摇一摇，摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对，如果附近没有，那么就会给你配对其他相对较近的。 七、漂流瓶 小号每天都丢几百个漂流瓶，然后写一些诱导的留言，让他们主动加。也可以直接宣传微信号！ 八、线下推广 相关媒体或者实体店采用广告宣传等方式推广二维码。 九、活动推广 基于活动推广的可分为线上和线下，线上还包括互联网和微信活动，方式众多。比如在微博上发起活动，关注就有机会活动礼品。或者在微信里发起活动，介绍身边的朋友即可获得折扣礼品等等。 十、以号养号 将小号的粉丝堆起来，然后通过这个小号来宣传大号！ 十一、微博图片推广 不管是个人微博号还是官方号，都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。 十二、基于社交应用的推广 通过陌陌或遇见这类社交应用，再度进行推广。
微信公众号营销策略
微信公众号营销得策略与微信个人号相比,微信公众号则正好具备营销工具得特点,因此一经发布很快就成为企业及个人应用最为广泛得移动营销工具,微信也成为移动网络营销得最典型方法之一。为媒体与个人提供一种新得信息传播方式,构建与读者之间更好得沟通与管理模式。 一、微信公众号营销得要素 (一)微信公众号得内容设计 1、美观得封面 每一期好得微信公众号文章要想获得更多得阅读量,就要有美观得封面,这能给读者留下第一印象,这对阅读量有着直接作用。 2、吸引人得文章标题 每一篇文章都要有醒目得标题,一个标题就是对整篇文章得总结,就是文章重要信息所在。其中,文章得标题对文章还起着推广作用。所以,对于每一篇文章得标题,都应该进行合理谨慎得设计。 3、突出重点得内容 正文就是微信公众号文章得主体,同时也就是获得文章分享量与互动量得一个重要依据。但就是需要注意得就是,微信公众号得文章内容与其她网页相似,即每一篇文章相当于一个独立得“网页”,这一点与电子邮件得内容正好相反。 4、发布个人信息 通过我们阅读过得文章来说,许多文章标题得下方通常会有一个可以点击得蓝色字体,显示得就是文章发布者得信息,这一点就是不需
要操作得,如“秀友百科词条”。点击进入得页面,就可以瞧到有关网络营销介绍以及其她内容。 5、巧妙得推广方式 除了发布个人信息之外,还可以添加一些推广信息。此处得推广有两方面得内涵:第一,可以再文章开头或者结尾添加一些二维码或者相关文字得提示,提醒用户关注我们想让她们关注得内容。第二,可以在文章内容上添加原文链接,对于用户来说起了一个引导作用。微信公众号上得内容相对于其她平台来说编辑规范要求可能较高,但就是相对来说,这样可以让用户关注核心内容,不受其她无用信息得干扰。 (二)微信营销得原则 1、注重用户价值 为用户提供价值就是一切营销得基础,在微信公众号营销中体现得更为明显,因为每一位阅读者都有可能就是您得朋友或者其她认识得人。这样一来可以让阅读者觉得这些都就是与她们息息相关得内容,从而可以加大阅读量。 2、内容简单 现在大多数读者,无论在哪一个平台上阅读,体现得都就是一种碎片化阅读,她们对于一篇长篇大论得文章可能就取其中得一小段进行阅读,一些瞧起来写得并不就是很好得文章却又很高得吧阅读量与转载量,所以在手机阅读模式下,要尽量能够简单化,为用户提供更关键得信息。每一次都推送一条跟微博一样得内容,因为信息量小,不会影响订阅客户得生活,并且可以学到新得知识,这样得公众账号就是很
微信公众平台营销方案
微信公众平台营销方案 《微信公众平台营销方案》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新了一下发到百度。 微信公众平台营销（一）、添加粉丝方式通过小号添加好友，小号个人认为最好是以生活中帅哥或美女的身份吸引粉丝（或者再用另外一个小号，在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。 ）然后再寻找附近的人进行推广的方式。 小号还可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。 、认证账号利于推广申请公众平台认证最重要。 因为没有认证的普通账号有很多功能无法实现。 申请认证的方式进行营销更有利于品牌建设，也方便医院推送信息和解答消费者的疑问，能够和潜在消费者进行沟通。 、吸引粉丝诀窍微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。 通过公众平台及时发送优惠消息，本来就有想法做整形的人，尤其是女性，看到折扣信息后会更加心动。 借用微博的营销，凭借微信信息享受优惠。 、公众平台推广内容）微信用户更多的希望是能得到互动，得到重视，人们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。
举个例子，假如我关注了肯德基这个公众微信账号，如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告，我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。 毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢？当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。 严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。 ）无活动不营销）虽然在一些无广告的内容里我们也可以适当的穿插广告。 范文在图文底部增添医院地址，电话以及网站地址，这样小规模的穿插让人们抵触心理减小。 、利用微信聚利用微信聚来进行推广。 首先将文章发到微信聚，将发至微信聚的文章通过微信公众平台进行微信群发。 其优势是，这样发出来的文章可以进行留言评论，增加与客户之间的交流。 还能够做网址链接，让客户能更好的了解医院产品。 并且能够让阅读者看到以往发送的精彩文章。 、微信聚文章品论微信聚优势博大，再利用微信聚发表文章的同时，可以自行评论。 大部分浏览新闻或喜爱灌水的人们都喜爱看评论，因此，在自己制造一些评论也是能够增加阅读乐趣的方式之一，除此之外，在评论
创建公众号的操作步骤
创建公众号的操作步骤 微信公共平台号称再小的群体也有自己的品牌，每个人都可以用一个QQ号码来注册微信的公共帐号，向外群发消息。下面来介绍一下创建微信公众号的一般步骤： 1.有QQ号才能进行注册 微信公共平台的入口：链接https://www.360docs.net/doc/152311294.html, 点击注册：请使用未与微信号绑定的QQ登录本平台，已完成注册，此QQ 将与你的公众号绑定。注册后登录需要进入QQ邮箱点击链接激活账号。 2.填写账户信息 公共帐号名称：中文名称是可以重复的，不用担心有人抢注了你的微信公共号； 微信号：可以更改，但是更改是一次性的，更改后不能再变； 申请认证：平台规定订阅用户至少500位，才可以申请认证； 地区：选择地区信息； 微信用户信息：早期的版本为个性签名，即别人可以在微信信息中看到你的用户说明信息，是一种很好的宣传方式(少于140个字)； 更换头像：更换后的头像会显示在二维码中； 二维码：点击可下载。 3.素材管理 素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。 4.用户管理 用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这
个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。 5.群发消息 在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。 6.回复设置 在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。 7.公共号助手 公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手(微信号mphelper，你需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。 8.发布和订阅的方式 微信平台发布和订阅的方式主要有两种，一是通过二维码，二是公用帐号。
微信公众平台推广方案
- 微信公众平台推广方案 一、线上推广 （一）在相关网站设置浮动二维码 （ 1. 官方网站宣传： 在政府网站、公司官网、社区信息惠民平台等各大官方网站挂出二维码，做出宣传二维码移动图标，浮动与各大官方网站首页； 2. 下属公司官网： 在下属公司的官方网站、区内XX机构等官方网站挂出浮动二维码，进行相应的宣传推广； 3. 相关其他网站： 在与XX相关的论坛网站、博客网站挂出二维码，发表相关的推广软文帖。 （二）社交媒体进行推广 1. 背景图及头像推广： ] 公司及相关公司、机构的官方微博、微信、QQ的背景banner图推广，官方头像及下属员工头像在一定时间段修改为二维码； 2. 微博、公众号互推： XX相关的微博及公众号，发布推广信息、互推文章，直接对平台进行宣传推广。如果有相应资源，可请相关认证大V、营销大号进行帮转；
3. 文章后附带二维码： XX相关官方微博及公众号，在其发布的微信文章后面添加平台微信公众号二维码，并鼓励粉丝分享； 4. QQ群、微信群信息发送： 编辑简短推广文案，在各大Q群、微信群中发送，进行宣传。 5. 借势营销（蹭热点）： ( 如今是信息爆炸的时代，如果能第一时间抓住用户眼球，就能达到很好的宣传效果。结合社会热点，编辑软营销文案，发送至朋友圈、微博，能够起到很好的推广作用。 （三）微信互动活动 1. 易启秀、微传单推广： 制作精美的H5网页、微传单进行宣传，吸引用户注意力； 2. H5小游戏制作，转发推广； 针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品、集赞送福利等活动，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容； 3. 干货资源赠送： 一些优惠券、实用资源（类似200个精美ppt模板，文案模板等真正实用资料）免费赠送活动；只要关注公众号，转发截图可以获得，以此营销。 - （四）EDM邮件推广 对于电商企业可在EDM邮件中嵌入微信二维码。 二、线下推广
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流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野，成为全行业关注地焦点. 微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号，进行商品信息地推送，甚至完成咨询、客服地功能，用户可以根据自身需求，订阅关注商家地服务号，形成类似“朋友”地一种关系，在线上线下完成商品支付，从而实现点对点地互动式营销. 随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多，并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显，通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务，而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口，利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地. 二、微信公众平台营销地优势 1、强社会关系，用户粘性高 与定位于社交媒体平台地微博相比，微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下，微信在短时间内积累了超过6亿用户，为大众所习惯并接受，一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户，这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时，微信还支持跨平台添加好友，可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人. 如此一来，就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人，相互之间有着良好地信任互动关系，稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量，这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络，这是传统媒体，甚至微博都难
个人文化类微信公众号营销策略
个人文化类微信公众号营销策略 发表时间：2020-01-16T10:30:57.843Z 来源：《知识-力量》2019年12月59期作者：洪珊1 王晶2 [导读] 作为自媒体重要平台之一，微信公众号以其分众化、圈子化特征在用户中形成“阅读共同体”，同时个人公众号在用户中享有的较高知名度和良好口碑。 （1.沈阳大学外国语学院，辽宁沈阳 110044；2.沈阳大学马克思主义学院，辽宁沈阳 110044）本文系2019年沈阳大学 “大学生创新创业训练计划”《“我们的星期五”网络服务平台》 辽宁省省级创业项目(2019110350045)的阶段性成果。 摘要：作为自媒体重要平台之一，微信公众号以其分众化、圈子化特征在用户中形成“阅读共同体”，同时个人公众号在用户中享有的较高知名度和良好口碑。 关键词：文化；微信公众号；营销策略 作为自媒体重要平台之一，微信公众号（以下简称“公众号”）以其分众化、圈子化特征在用户中形成“阅读共同体”。根据经营主体不同，公众号可分为党政机关号、媒体号、企业号和个人号。由于背后并无政府机构、媒体或企业法人支撑，个人公众号在经营难度上无疑较高，然而最近几年，一批主打“文化牌”的个人公众号却异军突起，在用户中享有的较高知名度和良好口碑。 一、精准定位，明确目标用户 21世纪初，“自媒体”( We Media )概念率先提出，它是依托数字技术连接全球信息，旨在为普通用户提供获取外界信息、分享自身经历的平台和途径。国外学者曾经预测，2021年个人获得的信息中至少有50%来自公众，媒体信息提供者作用下降，公共话题设置者、社会舆沦引导者的作用则显著提升，然而与博客、微博及社交网站不同，公众号明显带有其“寄主”微信的分众化、圈子化等特征，表现之一是公众号信息推送须经用户许可，用户接受信息由被动变为主动，而明确目标用户则有利于促进个人文化类公众号的快速发展。 互联网发展使阅读偏向“碎片化”，人们更倾向于追求“短平快”的阅读效果。然而，美国媒体人马特·汤普森却认为互联网的发展反而为“常青”信息提供了土壤，因为互联网信息可以长期“储存”并被用户通过搜索功能随时获取。上述特质，在公众号上体现得较为明显，倘若文章在新闻事件高潮过后依旧能保持一定关注度，则很容易积累口碑，阅读量和评论量也会持续稳定增加。 二、内容为王，构建自身风格 进人21世纪，移动互联网的加速发展改变了全球传媒格局。中国网民规模已近9亿人，其中手机网民约占9成以上。媒体竞争的主要资源不再是迅捷性和稀缺性，用户不仅关注媒体、自媒体传递的信息，也开始更关注对信息的分析、解读以及背后的态度。“软文”是众多公众号收入的重要来源，成功的个人公众号都十分重视“软文”的切入点，既要行文逻辑与众不同，但又要合情合理，文章与产品之间的巧妙关联，将会给更多的读者以会心一笑的感觉，进而增加读者的阅读点击量。 三、增强黏性，利用“蜂群传播” 随着自媒体的加速发展，信息传播逐步实现了从受众模式向用户模式的转变，信息接受者由原本被动的、类型化的受众角色，成为主动的、个性化的、高度细分的用户，进而带来信息生产、传播、经营理念的重大变革。信息不再是供受众接受的“作品”，而成为可供用户选择的“产品”。作为信息“消费者”的用户，其体验好坏和参与深度，是衡量信息传播效果的重要指标。综上，信息发布者、传播者、接受者之间界限不再像之前那么明显，信息越来越依赖用户以类似“蜂群传播”的方式得以扩散，即由一部分用户带动其他用户，用户参与度越大，活跃用户比例越高，那么信息传播范围就越广、速度就越快，影响力也就相应越大。 按照目前公众号的运行规则，用户留言经后台筛选后才能展示在用户面前，后台对用户留言的选择、回复、置顶等操作，在相当程度上影响着用户对信息的理解。对于那些成功的个人公众号，文章后的置顶留言，在契合主题的同时能够在用户中引发讨沦、唤起共鸣。提高用户黏性需要吸引用户参与，让更多普通用户成为活跃用户，同时加速了公众号的品牌化。此外，线上内容传播与线下图书营销关联互动，也是个人公众号值得关注的营销策略，既可以较好地满足了粉丝的收藏需求，也能充分发挥公众号文章的长尾效应。 四、未来发展，依托双轨路径 进人21世纪，自媒体的快速发展在某种程度上对全球的传媒生态系统产生了重大的影响。特别是近些年很多的个人文化类公众号的营销策略的普遍应用，也预示了未来自媒体将呈现出双轨共同发展的新路径，在这里德双轨就是指信息免费市场与付费市场同时发展，并行但不悖背的发展模式。 目前，我国互联网产业已进人快速发展阶段，在大数据等相关技术的协助下，以往小众化、个性化的需求将越来越集中，进而形成巨大的市场需求。在自媒体发展的道路上，在知识付费已是大势所趋的背景下，对那些以一般社会新闻或科普性传播为主的自媒体，未来将更多通过免费的方式向用户提供，其运行及盈利在很大程度上将依靠广告、人性化服务及线下产品销售等方式。与此同时，对那些以原创性、观点性和深度报道为主的公众号而言，则更多地面向付费订阅用户，并通过用户间的“蜂群传播”效应来扩大影响。未来自媒体将依托智能化的技术手段，面向细分化的市场、圈子化的用户、个性化的需求实现深度发展、精准发展。参考文献 [1]常江、田浩.《新媒体时代"内容为王"的新标准》[J].《青年记者》.2018年2月 [2]顾明毅.《网络舆情及社会性网络信息传播模式》[J].《新闻与传播研究》.2009年第11期.
微信公众平台推广方案
微信公众平台推广方案 一、线上推广 （一）在相关网站设置浮动二维码 1. 官方网站宣传： 在政府网站、公司官网、社区信息惠民平台等各大官方网站挂出二维码，做出宣传二维码移动图标，浮动与各大官方网站首页； 2. 下属公司官网： 在下属公司的官方网站、区内XX机构等官方网站挂出浮动二维码，进行相应的宣传推广； 3. 相关其他网站： 在与XX相关的论坛网站、博客网站挂出二维码，发表相关的推广软文帖。 （二）社交媒体进行推广 1. 背景图及头像推广： 公司及相关公司、机构的官方微博、微信、QQ的背景banner图推广，官方头像及下属员工头像在一定时间段修改为二维码； 2. 微博、公众号互推： XX相关的微博及公众号，发布推广信息、互推文章，直接对平台进行宣传推广。如果有相应资源，可请相关认证大V、营销大号进行帮转； 3. 文章后附带二维码： XX相关官方微博及公众号，在其发布的微信文章后面添加平台微信公众号二维码，并鼓励粉丝分享； 4. QQ群、微信群信息发送： 编辑简短推广文案，在各大Q群、微信群中发送，进行宣传。 5. 借势营销（蹭热点）： 如今是信息爆炸的时代，如果能第一时间抓住用户眼球，就能达到很好的宣传效果。结合社会热点，编辑软营销文案，发送至朋友圈、微博，能够起到很好的推广作用。 （三）微信互动活动
1. 易启秀、微传单推广： 制作精美的H5网页、微传单进行宣传，吸引用户注意力； 2. H5小游戏制作，转发推广； 针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品、集赞送福利等活动，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容； 3. 干货资源赠送： 一些优惠券、实用资源（类似200个精美ppt模板，文案模板等真正实用资料）免费赠送活动；只要关注公众号，转发截图可以获得，以此营销。 （四）EDM邮件推广 对于电商企业可在EDM邮件中嵌入微信二维码。 二、线下推广 （一）物料添加二维码 1. 各类宣传单、名片印制二维码： 利用各方资源，在宣传物资如宣传单、名片等印制或张贴二维码； 2. 各类常用物品印制二维码： 日常用品，每天都可以见到的物品（如：门、笔记本、杯子、桌子等），印制或张贴二维码，增强印象，有利于宣传； 3. 赠送物品印制二维码： 为居民免费提供杯子、餐巾纸等赠品，在赠品上印制或张贴二维码，并要求扫码添加才能获得赠品。 （二）户外广告宣传 1. 公共交通广告投放： 在公交车座椅、公交站牌广告宣传栏、地铁广告等能见度高，出现频繁的地方进行广告投放，加大宣传； 2. 重点区域海报张贴 在商圈、上下班必经通道、小区大门等人流量大的区域、宣传栏等进行海报张贴，广告宣传； 3. 扫码设点领赠品 在商圈、上下班必经通道、小区大门等人流量大的区域进行设点宣传，扫描二维码、添加公众号、转发朋友圈等，可获得相应的福利赠品。 （三）联合推广 1. 联合商家推广： 联合美团、XX机构等进行宣传联合推广。形成合作后，商家不管以任何
微信公众号营销推广方案
微 信 公 众 号 运 营 推 广 策 划 案 浙江卓诗尼控股有限公司
目录 一、背景 (3) （一）品牌 (3) （二）转型 (4) 二、市场分析 (5) （一）市场状况 (5) （二）ＳＷＯＴ分析 (5) （三）用户分析 (5) （四）竞争对手分析 (6) 三、策略 (7) （一）微信营销定位 (7) （二）公众号的设置及管理 (7) 鉴于服务号的功能，我们以服务号为重点运营平台， (8) a 公众号项目建立 (8) b粉丝管理 (9) （三）：推广运营（原则：吸、粘、服） (10) a线上推广方式 (10) b线下推广方式 (10) c合作形式 (10) 四、预期效果 (11)
一、背景 （一）品牌 josiny（卓诗尼）品牌创立与1997年，目前在全国拥有分公司33家，专卖店和商场专厅近4000家，市场布局涵盖全球主流商圈、商场、商超、购物中心以及主流商务平台！ 品牌集青春活力与潮流国际化与一身，以现代化年轻时尚女性为主要用户群体，产品以简约时尚与舒适搭配风格为主，符合当下年轻时尚女性多场景穿搭的需求，透出鲜明、个性、流行的时尚气息，塑造一种轻松、自由、舒适的生活态度享受。josiny（卓诗尼）以“爱享快乐”为品牌宣言，满足用户对时尚潮流的体验诉求，成为一家盖度响应用户需求的时尚品牌公司。品牌消费人群：年轻时尚，朝气活泼。爱分享的18岁—28岁当代女性。
（二）转型 2015年浙江大自然鞋业有限公司华丽转身为浙江卓诗尼控股集团，进入从生产制造型到品牌服务型发展的新时代，形成以聚焦用户为核心的六大管理体系，满足用户对市场的需求，搭建用户平台：C2Ｂ精准用户营销、全渠道O2O微营销模式。
公众账号微信营销策划方案
XXXXXXXXX 微信营销策划方案 本方案由微信营销培训班学员专用，马佳彬原创，请勿外传，谢谢合作。
1.1 微信营销定位 XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。 微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。 公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。 1.2 微信营销效益 通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 1.3 微信营销预算 XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。
微信公众平台推广功能共9页
广告主介绍 申请条件/申请资格 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 广告主功能概述 公众帐号运营者通过广告主功能可向不同性别、年龄、地区的微信用户精准推广自己的服务，获得潜在用户。微信认证的公众号可申请开通投放服务，成为广告主。 展示位置：图文消息的全文页面底部 展示形式：文字链接 推广页面：图文页面+推广公众号横幅 广告展示形式： 广告主功能介绍 1、报表统计 特点：实时精准、简单易懂 功能：按时间查询统计数据，对比分析效果 2、广告主报表统计 特点：简单易用、精准投放 功能：创建、修改广告，设置精准定向及出价
3、广告广告管理 特点：方便快捷、集中管理 功能：查看、编辑、删除、新增广告推广页 4、财务管理 特点：核算准确、数据详细 功能：按时间快速查询充值支出明细，发票申请管理 申请开通方法 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 进入公众平台=》广告主=》申请开通=》同意确认协议=》选择您的主营行业、以及行业资质材料，提交审核。 注:只能选择一个行业类型，并提交后无法修改。 资质材料支持：bmp, png, jpeg, jpg, gif格式图片，文件大小不超过2M。 广告主FAQ 1. 1、什么是广告主？收起 答：流量主即进行广告展示的公众帐号运营者。可以自愿将公众帐号内指定位置分享给广告主作为广告展示，按月获得广告收入。 2. 2、广告主申请条件？收起 答: 公众平台广告主功能开通需已通过微信认证的公众帐号（订阅号、服务号）。 温馨提示：微信认证资质审核通过后，即可申请广告主。 3. 3、什么是定向投放？收起 答： 投放日期和投放时段：根据目标人群的阅读特点，合理选择投放时段。 投放年龄、性别、地区：根据目标人群用户属性，适当选择定向条件。 广告出价：每次用户点击广告文字链接的扣费上限。广告出价是影响曝光的一个重要因素。若曝光较少，可适当提高出价，获得更大的曝光量。
微信公众号的推广方案
微信推广的9种方案
一个公司的微信公众账号即便是做的十分完美，如果缺乏推广，也不会取得好的成果，所以，公司的微信公众账号要做好切实的推广，有推广才会收获粉丝，有粉丝才能收获订单。 （一）微信营销目的： 建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为公司移动互联网营销通路的重要组成部分。 （二）公司获得价值： 通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 （三）过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。 第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系 第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。 （四）方案实施办法 一、利用小号加粉 二、双管齐下，线上线下齐推广 三、微信造势的5种方法 四、借助微博力量，撒网捞鱼 五、依附腾讯力量，推广微亮剑账号 六、配合大型活动，积累微信粉丝
七、完美展示页面布局，吸引更多的关注 八、口口相传，通过不俗的口碑进行传播 九、引擎搜索：创建百度百科，百度贴吧，百度知道 一、利用小号加粉 当官方大号得不到宣传的时候，利用小号来推广大号是一种有效的方式。公司员工可以建立几个小号，在小号的签名上都加入自己的公司广告，并在小号的“朋友圈”、“附近的人”等功能中，推广给朋友和附近的人。这样一来，公司在很短的时间内，就会获得不少粉丝的加入。通过小号来宣传和推广大号的主要方法有以下几点：第一，小号签名不可忽视。 在签名栏里，我们可以将微亮剑的微信号或者公司的名字以及简介放在签名上。这样别人就能看到你的这个信息，有需要的人就会关注你。 第二，利用查找“附近的人”来向附近的人打招呼，做宣传。 小号可以通过“附近的人”功能来向附近的人打招呼，甚至可以群发信息，将微亮剑推广出去。 第三，通过“漂流瓶”、“摇一摇”等来推广大号。 通过“摇一摇”功能还能不断地摇出新朋友，然后将微亮剑信息强加给他们，一定会有人因此而关注。（注：招商银行就曾经使用这个方法来推广自己微信公众平台，获得不少的粉丝量） 第四，群聊发信息，推广大号。
最新微信公众平台操作手册
微信公众平台操作手册 目录 目录 (1) 一、登录微信公众平台 (2) 二、管理订阅用户 (2) 三、编辑图文素材 (5) 四、发布消息 (7) 五、高级功能 (8) A.被订阅时的自动回复设置 (8) B.收到消息自动回复设置 (9) C.关键词自动回复设置 (9) D.账号信息设置 (10)
一、登录微信公众平台 1.打开浏览器，输入网址https://https://www.360docs.net/doc/152311294.html, 2.输入用户名和密码，点击“登录”： 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理
●修改备注：修改关注用户的备注名称，同QQ备注一样用法，起到备忘的作用 ●新建分组：建立新的用户分组，发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除：鼠标移动至分组，即显示该图标，点击即可编辑。 为分组删除按钮，点击删除该分组，分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后（可以多选），点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意：用户不可以由平台添加，只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种： ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号
点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号（微信号）或者微信号名称： 点击“关注”即可添加关注 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。
通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信，点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫，结果出来后点击账号图标，点击关注即可。 添加关注后，点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理” 2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”，“+”变成“单图文消息、多图文消息”
微信公众平台推广方案
XXXXX微信运营方案初稿 目录 一、微信平台主要作用 二、目前微信现状 三、微信营销推广建议 四、微信平台开发及运营建议 五、微信平台二次开发建议方案 六、微信平台推广计划目标
一、微信平台的主要作用 由于微信具有信息发布快捷、互动性强、信息量大、覆盖面广等优势，微信营销成为一种新兴的营销手段，被各大公司广泛使用，并且发挥着越来越重要的作用，同时微信营销在推广、品牌树立方面同样重要，为了树立品牌形象、借势微信宣传渠道，特制定XXXXX微信营销推广方案。 二、目前项目微信现状 微信营销在推广中发挥着一定的作用，目前项目微信运营存在以下几点问题：1.项目微信内容更新频率慢：目前项目微信内容更新周期较慢，同时微网站及 菜单栏内内容已经有数月没有更新，还维持在几个月之前的状况。 2.二次开发内容陈旧：随着微信平台日新月异的发展，微信平台二次开发成为 必要，很多之名搞企业都加入微信营销的行列，同时对微信进行二次开发，扩大微信的使用功能，项目虽也进行了二次开发，但是后期未进行更新维护； 3.微信粉丝数量偏少：微信平台作为新型自媒体，微粉的数量决定了运营和信 息传递的成败，项目微信当前微粉数量较少。 4.无互动性活动进行支撑：项目微信互动功能使用不到位，缺乏互动活动，对 吸引客户关注力度不够； 三、微信平台营销推广建议 结合项目情况，及微信发展现状，同时借鉴优秀微信运营平台经验，建议从如下几点入手，对项目微信平台进行运营维护； 1.定期更新:增加智慧性、哲理性和实用性，强化服务功能。在推送内容上， 考虑到项目客群的“企业家”属性，内容以“企业管理“企业运营智慧”、“企业财务知识”、“港区政策利好”和“行业政策“为主，在更新频率上，每周更新3-5篇，同时为了便于阅读客户识别，增加小标题【智慧人生】【管理哲学】【港区动态】【企业百科】等： 2.举办微信互动活动：针对微信平台开展微信转发、点赞送礼品活动，增加项 目微信平台数量，同时考虑到项目客户特殊性，适当增加门槛，在活动上可以以车主为主，同时增加刮刮卡、大转盘、砸金蛋等抽奖内容；
微信公众平台营销策略展望
微信公众平台营销策略展望 相比微博，微信有更强的粘性和沟通感觉，是一个私密纽带。目前，关注同一公众号（品牌）的用户之间也没有（社交）交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众帐号，这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。微信最大的特点就是可以直接对话，目前，这种新的营销方式正渐渐备受关注。下面我们一起来展望下利用微信公众平台做微信营销的战略。 一、内容为王，发展优质内容 微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自
己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态，想必是平台发展初期更重要的方向。 二、对平台的培育 登录微信平台，我们看到平台的公众认证帐号主要有三个分类：阅读、媒体和明星。有趣的是，这种次序也体现了和平台命名相同的内涵。微信公众平台把“订阅”，也即是内容类的品牌放到了第一位。我相信这同样不是无意之举——这种细节透露出了微信公众平台的“公众”取向的核心定位。 目前的微信公众号有两类，“认证帐号”和普通的“公众帐号”有一些区别。任何人可以注册微信公众号，但是而申请认证则至少需要1000 人个关注。这种对品牌的认证可以更好的在前期控制公众号的质量内容，在一个海量的开放平台，这种示范和培育对平台的发展无疑也是相当必要的。 三、品牌的传播 平台登录页面最底部的“我的品牌，上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。 这里值得注意的是，微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌LOGO。你的朋友在关注你的时候，也可以知道你的偏好和关注。当然，你也可以选择是否展示品牌。 四、去中心化的平台级创新
2018微信公众号职责与工作流程
微信公众号各岗位职责与工作流程一．岗位职责 1. 文案 a) 负责公众号的普通文章修改及编辑 b) 负责公众号精选文章修改及编辑 c) 负责公众号文章的排版审核 2. 编辑： a) 负责公众号的文章的图片处理 b) 负责公众号的文章的图文排版 c) 负责公众号的文章的收集及初选 3. 主管： a) 负责部门人员的日常工作的管理 b) 负责文章发布的审核和评分 c) 负责部门人员的岗位培训及考核
d) 负责多客服系统咨询工作及合作项目医院的指导监督工作 二．工作要求 1. 负责微信内容的发布、维护及存档； 2. 负责筛选、撰写微信稿件，关注时事热点、用户感兴趣的话题。 3. 根据运营策划要求，提供微信图文信息内容，设置好自动回复相关内容。 4. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责通过外部渠道增加微信公共号粉丝，统计粉丝人数与增长，负责监管多客服与潜在客户沟通、交流，增加关注丝互动。 5. 主动与相关部门沟通，做好微信推广。 6. 时刻增加关注其他竞争对手推出的微信，了解其推出的优惠政策和营销手段，积极学习同行推送图文优点，做好保存和记录，加以借鉴。 7. 熟练使用微信公众平台后台操作，以及微信稿件编辑软件，并不断提高微信工具掌握水平。（后期各岗位人员齐整后可实施） a) 微信公众号后台操作基础知识考核【笔试】
b) 微信公众号后台操作技能（熟练程度）考核【操作考试】 c) 微信稿件编辑器基础知识考核【笔试】 d) 微信稿件编辑器技能（熟练程度）考核【操作考试】 e) 图片编辑软件基础知识考试【笔试】 f) 图片编辑软件（熟练程度）考核【操作考试】 8. 关注微信官方发布的功能调整、增加，以便更加全面的应用相关功能。适合微信发展的功能，应及时学习并添加功能。 a) 微信公众号新增功能基础知识考核【笔试】 b) 微信公众号新增功能操作考试【操作考试】 9. 掌握微信公众号安全号账号、密码，不得外泄。 10. 微信公众号文章内容需确保准确，须让文案预览确认后，才能群发，群发后主管评分。 11. 及时关注微信多客服及会话系统使用情况，与技术部积极沟通，医院使用多客服遇到问题，主动协调解决。 12. 及时更换微信图文广告，如需策划中心设计，需积极沟通，并在指定时间内获得。
探讨微信公众平台营销的策略
管理学院课程论文 论文题目:探讨微信公众平台营销的策略 学号:学生姓名:陈专业:市场营销年级: 课程名称:网络营销授课教师:曾 2017年6月7日
探讨微信公众平台营销的策略 摘要:移动互联网时代的到来，使得每个人都是自媒体，人人都可以通过网络平台生产和发布信息，微信公众平台就是其中一个窗口。据艾媒咨询发布的《2016年App与微信公众号市场研究报告》显示，52.3%网民使用微信公众号获取最新资讯，各行业微信公众号不断增多，网民已将公众号内容作为了解信息主要途径之一。 由微信公众平台社会关系强、可随时随地提供信息和服务、精准化营销、基于地理位置营销、较低的营销成本等的特点，探讨微信公众平台在营销时应遵循的策略，如设计排版需优良、内容至上、互动要及时、更新要定期和持久，推送时间有策略、吸粉方式要正确等。 关键词：微信公众号;订阅号;内容营销;网络营销。 一、引言 移动互联网时代的到来，使得每个人都是自媒体，人人都可以通过网络平台生产和发布信息，微信公众平台就是其中一个窗口。自微信公众平台上线以来，就吸引了广大企业和个人前往申请自己的公众账号，在公众账号上可以群发图片、图文信息、语音、视频等内容。 微信公众账号分为订阅号、服务号和企业号三种，订阅号具有信息发布与传播的功能，适合个人及媒体的注册，服务号具有用户管理与提供服务的功能，适合企业及组织的注册，企业号具有实现企业内部沟通与内部协同管理的功能，适合企业注册；由于笔者接触的范围有限，本文只探讨微信公众平台中订阅号营销的策略。 据艾媒咨询发布的《2016年App与微信公众号市场研究报告》显示，2016年中国微信公众号数量超过1200万个。52.3%网民使用微信公众号获取最新资讯，各行业微信公众号不断增多，网民已将公众号内容作为了解信息主要途径之一。在微信公众平台的营销策略中，内容营销是最重要的组成部分，直接关系到用户是否关注、是否阅读文章内容以及是否有后续转发和互动行为，但在实际运营中，只有60%的微信公众号坚持更新内容，受用户持续关注的微信公众号占比仅为10%，因此，推送的内容能否吸引到用户的关注极为重要。
微信公众平台使用教程
微信公众平台详细教程 微信刷粉丝基本上等于作茧自缚，因为它不同于微博可以做给外人看。就目前来说外人是暂时无法了解你的微信实力的。及时是互粉，对你未来的微信营销都是毫无意义的，如果互粉的目的只是为了获得第二阶梯（即超过1000认证），可以尝试互粉。 微信未来的营销是投递式，不同于微博的广布式，所以微信更需要真实的粉丝，产生真实的反馈。因此注册完三个微信公众号后，我们进行了微信号受众的初定位，然后针对定位精准人群去传播二维码，然后做了以下四步，收效最高的三天过万收听。 如何设置微信公众号助手？ 您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。 请您在手机微信中添加mphelper为好友才能使用微信公众号助手。 温馨提示：绑定的私人帐号可通过QQ号码注册或手机号码注册的微信号 码。
手机添加方式：
公众平台如何设置自定义回复？ 微信公众号自定义回复的操作步骤 登录微信公众平台=》设置=》自定义回复=》添加规则，即可添加相应的自定义回复信息，每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。 注：自定义回复字数上限为300个字，自定义回复的条数：认证与非认证用户上限为200条。
手机微信中效果： 公众平台如何设置用户消息回复？ 在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。 设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》用户消息回复，可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。
注：一个小时内只可自动回复一条消息。 手机微信中效果： 公众平台如何设置被添加自动回复？ 在微信公众平台设置被添加自动回复后，微信用户在添加您的公众号时，会自动发送您设置的文字/语言/图片/录音给订阅用户。 设置方法：通过在微信公众平台=》设置=》被添加自动回复，可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。