2019超星学习通网络创业理论与实践期末考试答案
一、单选题（题数：40，共40.0分）
1中国非常常见的农村电商项目是()。（1.0分）
A、做物流
B、做农村电商的人才培训
C、开设农产品店铺
D、做农产品企业的外包服务
我的答案：C
2易趣平台的案例是利用了《柔道战略》的()法则。（1.0分）
A、平衡法则
B、杠杆法则
C、移动法则
D、诚信法则
我的答案：C
3下列关于微商说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、微商的核心就是卖货思维
B、微商注重粉丝思维
C、微商看重传播
D、易耗品是微商的较好选择
我的答案：A
4关于千牛说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、千牛软件既支持手机,又支持电脑使用
B、千牛可以实现店铺管理功能
C、千牛与旺旺功能一样
D、千牛是目前客服的主要工具
我的答案：C
5APP创业要考虑的因素不包括()。（1.0分）1.0分
A、移动互联网的操作系统
B、开发什么样的产品
C、选择什么样的技术人员
D、如何用软件和顾客建立联系
我的答案：C
6()获取了全国首个跨境电商自助贸易区。（1.0分）1.0分
A、上海
B、深圳
C、广州
D、杭州
我的答案：D
7下列说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、速卖通是属于阿里巴巴旗下
B、速卖通是C2B平台
C、速卖通被广大卖家成为国际版“淘宝”
D、速卖通是专门针对国外用户
我的答案：B
8店铺基本设置的页面中的重点是店标和()。（1.0分）1.0分
A、店招
B、轮播
C、店铺名称
D、商品种类
我的答案：C
9下列关于素材上传说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、这里所说的素材上传是指轮播的上传
B、首先应把所有的素材上传到图片空间
C、图片空间就相当于店铺的U盘
D、将图片上传到图片空间保存,在任何时间都可以进行上传我的答案：A
10下列关于图片上传方法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、图片上传有通用上传和高速上传两种形式。
B、高速上传需要安装插件
C、在公用电脑上建议使用高速上传
D、通用上传是一张一张的上传
我的答案：C
11下列关于店铺分类管理说法不正确的是()（1.0分）1.0分
A、分类管理分为添加手工分类和添加自动分类两种
B、添加自动分类只需点击一下,淘宝后台进行分类。
C、常用的分类模式是添加手工分类
D、添加自动分类是根据商品图片进行分类
我的答案：D
12河狸家属于哪种O2O创业模式。()（1.0分）1.0分
A、团购
B、传统服务业的互联网转型
C、“小而美”的垂直平台
D、线下实体店
我的答案：C
13分类操作的主要目的不包括()。（1.0分）1.0分
A、增加商品的属性
B、方便顾客搜索
C、方便店家查找
D、美观
我的答案：D
14下列不属于海外代购特点的是()。（1.0分）1.0分
A、购买对象是代购方
B、购买方式是国内平台
C、沟通语言是中文
D、存在海关监督和物流运输问题
我的答案：B
15下列关于店铺装修错误的是()。（1.0分）1.0分
A、店招就是店铺的招牌
B、店招的大小是950X120
C、淘宝规定轮播的大小是950X350
D、店标相当于店铺的logo
我的答案：C
16下列关于淘宝村说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、中国淘宝第一村是青岩刘村。
B、截止到2014年,全国共有淘宝村211个。
C、在数量维度上,当地活跃淘宝数占当地人口的10%才能成为淘宝村。
D、沿海地区发展淘宝村具有很大的优势。
我的答案：C
17e袋洗和滴滴打车都体现了O2O的那哪特点()。（1.0分）1.0分
A、场景化消费
B、二维码是入口
C、资源整合和用户体验
D、帮助消费者决策
我的答案：C
18模拟商城里一共有()款店铺模板。（1.0分）1.0分
A、2
B、3
C、4
D、5
我的答案：B
19O2O的三个关系图不包括()。（1.0分）1.0分
A、消费者
B、网络平台
C、实体门店
D、物流公司
我的答案：D
20移动APP应用种类中,付费比例最高的是()。（1.0分）1.0分
A、社交类
B、游戏娱乐类
C、网上购物类
D、导航地图类
我的答案：B
212014年双十一手机端的交易额占总交易额度的()。（1.0分）1.0分
A、0.4
B、0.5
C、0.43
D、0.45
我的答案：C
22滴滴出行、外卖、代驾是属于()。（1.0分）1.0分
A、B2B
B、O2O
C、B2C
D、C2C
我的答案：B
23下列哪个不属于店铺的外部优化()。（1.0分）1.0分
A、店招
B、店铺的促销区
C、商品首页展示
D、商品价格
我的答案：D
24美图淘淘的主要作用不包括()。（1.0分）1.0分
A、水印编辑
B、批量操作
C、图片传送
D、素材添加
我的答案：C
25如果顾客访问时间超过三分钟,但是没有购买,这可能是()。（1.0分）1.0分
A、商品描述做的不好
B、商品质量问题
C、价格问题
D、页面关联问题
我的答案：C
26下列哪一项不能在生意参谋的首页中看到()。（1.0分）1.0分
A、物流服务情况
B、访客数
C、浏览量
D、支付金额
我的答案：A
27下列关于淘宝助理说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、淘宝助理分为淘宝版和天猫版
B、淘宝助理淘宝版和天猫版的使用功能相同
C、淘宝助理是一个帽子的图标
D、淘宝助理登陆的用户名和密码就是淘宝的用户名和密码
我的答案：B
28我们一般把浏览量称作()。（1.0分）1.0分
A、UV
B、PV
C、CV
D、DV
我的答案：B
29作为一个淘宝新店可以免费申请()个子账号。（1.0分）1.0分
A、2
B、3
C、4
D、5
我的答案：B
30通过速卖通销售服装鞋帽等产品的最好地区是()。（1.0分）1.0分
A、以巴西为主的南美市场
B、以美国为主的北美市场
C、欧洲市场
D、俄罗斯市场
我的答案：A
31下列说法错误的是()。（1.0分）0.0分
A、淘宝采用买家对卖家、卖家对买家相对等的评价
B、评价管理是顾客是否购买商品的重要参考
C、评价管理就是DSR动态评价
D、评价对一个店铺至关重要
我的答案：D
32下列关于添加导航错误的是()。（1.0分）1.0分
A、导航管理在卖家中心的装修界面
B、添加导航能添加三种导航
C、导航设置可以在导航栏直接双击
D、导航设置可以点击编辑按钮
我的答案：B
33下列关于DSR动态评分不正确的是()。（1.0分）1.0分
A、DSR动态评价产生的信誉积分是永远累加的。
B、DSR动态评价会抓取半年内的评分
C、DSR动态评分只能一个单号给一个
D、描述相符程度是DSR动态评分的一个因素。
我的答案：A
34关于接待咨询说法错误的是()。（1.0分）1.0分
A、回复及时
B、用词简单
C、把握黄金10秒
D、一切为了让顾客留的更久
我的答案：C
35下列哪个平台不能实现店招、店标、轮播的制作。()（1.0分）1.0分
A、美图秀秀
B、美图淘淘
C、花瓣网
D、红蜻蜓抓图精灵
我的答案：C
36电商客服和传统客服的区别不包括()。（1.0分）1.0分
A、传统客服的服务对象是已经成为顾客的人
B、电商客服只是售后服务
C、电商客服承担销售的角色
D、电商客服的服务对象不仅包括已有客户,还包括潜在客户
我的答案：B
37以量取胜,多平台的电商成功模式是()。（1.0分）1.0分
A、资源整合
B、平台化
C、品牌化
D、线上线下相结合
我的答案：B
38下列不属于电商的优势的是()。（1.0分）1.0分
A、时间灵活
B、成本投入小
C、风险低
D、受众人群固定
我的答案：D
39一个好的店招的特点不包括()。（1.0分）1.0分
A、店招上有收藏按钮
B、店招必须凸显个性
C、店招能展现品牌
D、店招能够体现店铺定位
我的答案：B
40下列关于子账号设置错误的是()。（1.0分）1.0分
A、正常情况下,给初创店铺提供两个免费子账号足够使用
B、创建子账号时首先点击新建员工
C、子账号的账号名不能用专门的岗位名称
D、目前子账号的名称不能修改
我的答案：A
二、多选题（题数：15，共30.0分）
1传销和微商的区别有()。（2.0分）2.0分
A、入伙费不同
B、价格和价值的问题
C、传销在于商品是否流通起来
D、下家永远卖不过上家
我的答案：ABCD
2数据诊断的途径有()。（2.0分）2.0分
A、生意参谋
B、生e经
C、数据魔方
D、量子恒道
我的答案：ABCD
3下列关于店铺模板说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、旺铺专业版装修后台共有五款免费模板
B、模板管理的几款免费模板具有不同的风格
C、旺铺的购买模板都是按年计费
D、2014年之前注册的店铺需要手动升级到专业版
我的答案：BD
4美图秀秀的功能包括有()。（2.0分）2.0分
A、涂鸦笔
B、消除笔
C、局部马赛克
D、局部彩色笔
我的答案：ABCD
5速卖通上的主推商品类型有()。（2.0分）2.0分
A、婚纱
B、假发
C、园艺
D、安防类
我的答案：ABCD
6互联网创业的表现形式有()。（2.0分）2.0分
A、电子商务
B、移动互联网创业
C、自媒体创业
D、劳务技术创业
我的答案：ABCD
7下列属于售中接待流程的是()。（2.0分）2.0分
A、进门问好
B、好评
C、促成下单
D、二次购买
我的答案：AC
8下列关于农村电商和县域电商的说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、县域电商的概念大于农村电商
B、农村电商讲究产品的买和卖。
C、县域电商讲究产品的卖。
D、农村电商一般讲究农产皮的对外销售
我的答案：BC
9互联网里的三座大山是指()。（2.0分）2.0分
A、阿里巴巴
B、京东
C、腾讯
D、百度
我的答案：ACD
10数据诊断的目的是()。（2.0分）2.0分
A、店铺转型
B、提高店铺的安全指数
C、提升店铺流量
D、提高店铺转化率
我的答案：CD
11下列关于素材上传说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、素材主要是指店标、店招、轮播。
B、素材上传第一步是上传店标和店招。
C、轮播一般建议上传2到3张
D、轮播的模块高度应填写标准轮播高度
我的答案：ABC
12下列关于友情链接说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、友情链接的添加属于商铺的样式管理
B、友情链接有助于增加链接店铺的访问量
C、友情链接就是将不同的店铺进行连接
D、友情链接的店铺最好是同类型的店铺
我的答案：ABC
13淘宝助理的功能有()。（2.0分）2.0分
A、上传数据包
B、客户端上传宝贝
C、批量处理
D、后台订单处理
我的答案：ABCD
142014年阿里平台涉农产品分布中,买的最好的产品是()。（2.0分）2.0分
A、坚果零食
B、花卉
C、肉类果蔬
D、茶叶冲饮
我的答案：ACD
15下列关于样式管理说法正确的是()。（2.0分）2.0分
A、样式管理分为配色和页头两个方面
B、配色就是指将店铺本身的颜色根据实际商品颜色更换
C、配色管理就是更改店铺的主题色
D、页头两侧可以用图片填充
我的答案：ABCD
三、判断题（题数：30，共30.0分）
1评价管理是作为顾客来判断是否你的购买商品的一个重要参考。()（1.0分）1.0分我的答案：√
2店铺装修的技巧可以促成顾客交易。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
3人工智能在移动电商领域行业有很大的发展潜力。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
4分类管理方便顾客查找商品。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
5美图秀秀软件上手快、简单易学,适合大学生创业使用。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
6美图秀秀的涂鸦笔取色功能和ps里的印章功能相似。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
7手机端可以实现随时随地的购物。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
8店铺是否加消费者保障金对店铺的整体排名有一定的影响。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
9数据诊断就是根据买家进入店铺的消费习惯来帮助店铺优化。()（1.0分）1.0分我的答案：√
10农村电商发展的最大阻力是人才和物流问题。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
11淘宝助理是功能强大的第三方软件。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
12平均停留时间与商品的描述有相应的关系。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
13配色实际上就是对店铺的整体颜色进行更换。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
14店铺装修时要突出店铺的爆款。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
15O2O对资金要求过大,容易导致资金链断裂使平台倒闭。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
16跨境电商是指跨境出口。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
17目前跨境电商的最大阻碍是诚信问题。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
18农村电商服务点的盈利模式有做培训、做邮件聚散点等。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
19店招和轮播的上传与模拟商城的装修时一样的。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
20在淘宝助理里可以完成新建宝贝的操作。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
21微商和微店在产品曝光种类方面是没有差别的。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
22在后台下单后,买家角度和卖家角度存在不同的模式。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
23从2014年开始,卖家旺旺不支持更新,采用千牛进行沟通。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
24农村电商、县域电商、政府菜篮子工程是相同的概念。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
25场景化消费就是到达店铺、面对实物消费。()（1.0分）1.0分
我的答案：×
26店铺装修的第一步是模板管理。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
27卖家可以对子账号设置不同的权限。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
28天猫国际是常见的进口电商平台。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
29团购平台最直接的倒闭原因是商家的离开。()（1.0分）1.0分
我的答案：√
30小企业最好做C2B的原因就是如果不成功,可以马上转换路线。()（1.0分）1.0分我的答案：√