管理人员试题

管理人员试题
管理人员试题

注意事项:

★资格考试为员工资格等级评定的依据

★考试时间120分钟,满分100分。

★试卷分为标准试题与开放试题两部分。

第一部分标准试题

一、单项选择题(本题满分30分,包括1-30题共30个小题,每小题1 分。在每小题给出

的4个选项中,只有一个符合题目要求,请把所选项的字母填在题前括号内。)

1、做为基层管理者,您认为以下描述哪个正确?:【C ]

A. 基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。

B. 基层管理者主要制定相关部门规章,确保员工管理规范有依据。

C. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩,

落实和分解到每个员工身上,并沟通确认。

D. 基层管理者应该主要工作是进行人员管理,因此专业工作应占总工作时间的

10 %。

2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是?

【C]

A. 独自进行任务分解一一直接将分解完成的结果通知工作者本人

B. 让员工自己根据情况报送任务量一一汇总一一与上级目标比较一一如果有

差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。

C. 根据部署人员的工作职责进行有效分工一一与员工沟通交谈确认工作目标,

――指导员工完成任务编排计划,并设立检查监督点一一结果反馈上级。

D. 以自己为完成任务为xx拟定工作计划一一工作xx安排下属分工支持一- 结

果与反馈由自己独立负责

3、当下属遇到困难向您汇报的时候,您的正确工作方法是:【 A ]

A. 与员工共同面对困难,积极帮助他出谋划策,同时给予更对的关注和支持但

不插手亲自作业,因为相信员工能够独自将困难克服

B. 为了保证工作效率和效果,接手这项困难工作并由自己独自完成

C. 将工作任务收回,安排其他您认为合适的人完成,如果没有,还是要求对方

—定完成

D. 告诉他需要自己克服困难,您只要工作成果,过程不重要。

4、在日常工作中,经常遇到资源不足时,哪个工作步骤比较好:【 B ]

A. 继续坚持完成工作,能完成多少就完成多少

B. 对出现的问题进行系统评估,得出可能的结果上报领导,得到认可后重新编

排计划,重新分解目标完成

C. 将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员,让他来处理

D. 将工作暂时停下来,看看别的团队是如何处理的,学习他。

5、面对下属,您认为您应该扮演一个什么角色?【D】

A. 工作中的指导者

B. 遇到困难时刻出现在身边的支持者

C. 一个懂得授权和信赖下属的长辈和朋友”

D. 以上都是

6、当遇到一个工作不积极的下属,您应该怎么办:【D J

A. 开除他

B. 将他调离我的管辖范围

C. 认为他是由于收入不满意导致的,向人事部门汇报,争取增加大伙工资

D. 了解和分析原因,给他更多xx,在不影响工作的基础上,鼓励他继续完成

7、日常工作中,您应该从什么视角看待员工:【D ]

A. 重点看待员工在工作中表现的态度

B. 重点看待工作完成的结果

C. 重点看待员工完成任务的效率

D. 重点关注事情完成本身,同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展

&员工在工作中表现出技能与水平不足时,您应该如何办?【C]

A. 让他依然在原岗位工作,通过实践锻炼他

B. 退还给人事部,要求换人

C. 安排优秀人员培训他,亲自指导帮助,让他逐步走上提高和正常,然后再将工作交给他

D. 现停下工作,让他独立学习,好坏看他的悟性

9、做为基层管理者,对待技术专长与管理专长态度是:【D】

A. 脱离技术工作,成为专业的管理阶级

B. 部分脱离技术工作,大多数时间成为管理阶级

C. 不放弃技术工作,同时利用其他时间从事管理工作。

D. 掌握核心技术专长,但不亲自从事,而是委托其他人完成,对他们提供支持

和指导

0、面对上级,您认为您应该扮演一个什么角色?【】

A. 重要信息的提供者

B. 上级任务的分担者

C. 部门规划的参与者

D. 以上都是

1、做为基层管理者,在组织中的角色定位应该是?【C J

A. 对整个组织的管理负有全面责任,制定组织的总目标、总战略、掌握组织的

大政方针并评价整个组织的绩效.

B. 贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策,监督和协调基层管理人员的工作.

与高层管理人员相比,中层管理人员特别注意日常的管理工作.

C. 给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各

项任务的有效完成.

D. 对其他部门提供支持帮助,协调上级领导和各部门之间的关系,同时进行制

度的颁布和实施监督。

2、做为基层管理者,在组织中的角色定位应该是:【C】

A. 企业长远规划的制定者

B. 管理标准的制订与监督者

C. 执行计划的制定者

D. 员工福利的代表

3、在制订任务计划过程中,您的主要工作内容是:【D ]

A. 根据上级部门的规划或部署,与相关人员共同制定部门工作目标,明确各项

工作任务要求和改进方向。

B. 根据工作的优先顺序合理分配资源(包括人、财、物、信息等),充分考虑

资源成本,以使其得到有效合理的利用。

C. 与相关人员商讨,面向目标,在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方

法和活动。并深入分析工作中易出现失误或问题的环节,并设计相应的监控

点及防范措施

D. 以上都是

4、做为基层管理者,在分解上级目标和制定工作计划中,您是何种角色?

【D】

A. 主动进行资源整合,是这些工作的主角

B. 上级安排什么就接受什么,是完成任务的配角

C. 统计基层员工的工作任务,然后直接反馈上级

D. 以上都是

5、基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的【A】

A. 四分之一

B. 二分之一一

C. 四分之三

D. 全部时间

6、在对下属进行工作安排时,工作标准包含的要素有:【 D ]

A. 完成任务的质量标准

B. 完成任务的时间标准

C. 完成任务后的评价标准

D. 以上都是

7、以下哪些情况下,应该多给他人授权:【A ]

A. 员工能够独立完成,同时也愿意接受挑战

B. 任务很重要,同时很花费时间,因此尽量安排他人完成

C. 员工不愿意参与某项工作,但是为了锻炼他,培养他,给他授权

D. 以上都不是

&以下哪些情况下,应该少量授权?【D】

A. 很喜欢这项目工作,因此我独自完成,尽量将工作做到尽善尽美

B. 我对这个工作非常熟悉,别人没有我干得好,因此我来独立完成

C. 如果员工不愿意完成这项工作,就由我全面完成,给他少量授权。

D. 工作非常重要,同时任务完成者需要我多方面指导可以避免走弯路的时候

9、为了提高工作任务的质量和效率,您认为什么样的方法更科学?【B】

A. 亲自完成该项任务

B. 在任务管理中加强监督和培训指导,加大监控的力度

C. 加大支持力度,人财务过量供给

D. 询问下属,谁愿意干,就安排谁

0、当下属拒绝工作安排时,基层管理者应该?【A】

A. 阐明工作安排的xx,积极帮助对方解决遇到困难,再给他一个机会

B. 大发雷霆,认为对方不尊重我,安排调离他或者开除

C. 容忍他,自己亲自完成工作

E. 以上都不是

1、当员工工作中技能与水平有待提高时,培训工作的主角应该是?【A ]

A. 基层管理者或者该职务的优秀员工

B. 企业的人力资源部门

C. 员工自己,通过自学提高

D. 外请的老师

2、哪些方式对员工凝聚力提升有帮助?【D ]

A. 加强有效沟通

B. 加强培训与引导

C. 有成绩一定表扬,有失误一定批评

D. 以上都是

3、为了高工作效能,我们完成工作的顺序应该是?【A ]

紧急且重要的工作(1)不紧急但重要的工作(2)

紧急但不重要的工作(3)不紧急且不重要的工作(4)

安全管理人员考试试题及答案

安全管理人员教育培训考试试题 单位:姓名:得分: 一、单选题(每道题2分,共40分) 1、负责对安全生产进行现场监督检查的人员是:()。 A项目经理B安全总监C安质部长D专职安全员 2、影响人的安全行为的环境因素是()。 A、气质、性格、情绪、能力、兴趣等 B、社会知觉、角色、价值观等 C、光亮、气温、气压、温度、风速、空气含氧量等 3、为防止高温场所人员中暑,多饮以下哪种水最好?( ) A、纯净水 B、汽水 C、淡盐水 D、不喝 4、对电击所至的心搏骤停病人实施胸外心脏挤压法,应该每分钟挤压()次。 A、60~80 B、70~90 C、80~l00 D、30~50 5、扑救电气设备火灾时,不能用什么灭火? ( ) A.四氯化碳灭火器 B.二氧化碳灭火器 C.泡沫灭火器 6、如果工作场所潮湿,为避免触电,使用手持电动工具的人应()。 A、站在铁板上操作 B、站在绝缘胶板上操作 C、穿防静电鞋操作 7、三线电缆中的红线代表()。 A.零线 B.火线 C.地线 8、停电检修时,在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操

作把手上,应悬挂如下哪种标示牌? (

) A."在此工作” B.“止步,高压危险” C.“禁止合闸,有人工作” 9、重视和保障从业人员的(),是贯穿《安全生产法》的主线。 A.知情权 B.生命权 C.健康权 D.批评检举权 10、对新建、改建、扩建项目,必须执行安全设施与生产设施()、同时投入使用的“三同时”原则。 A 同时设计、同时生产 B 同时生产、同时施工C同时设计、同时施工 11、我国的消防方针是:() A、安全第一,预防为主。 B、预防为主,防消结合。 C、预防为主、防治结合。 12、“全国安全生产月活动”在( )月。“全国质量月活动”在( )月。( ) A、6月、9月 B、9月、6月 C、6月、8月 D、8月、6月 13、国际规定,电压()伏以下不必考虑防止电击的危险。A.36伏 B.65伏 C.25伏 14、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的()。 A.安全生产技术 B.安全生产知识 C.安全生产条件 D.安全生产素质

企业中层管理人员素质测评及答案

企业管理人员素质测评 测评对象:___________测评日期:____________ 一、请选择你认为最佳的答案。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事

管理人员管理技能提升的试题及答案

《管理人员管理技能提升》测试卷 总分30 一、选择题(每题2分) 1、作为一个管理者,要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪像通常不属于管 理者的工作范围。 A)与下级谈心,了解下级工作感受 B)亲自制定考勤制度 C)经常与上级部门沟通,了解上级领导要求 D)对下级的工作表现给予评价和反馈 2、下列不属于团队精神内涵的是() A)合作B)团结C)发展 D)交流E)独立 3、下列不属于团队精神表现的一项是() A)做好自己 B)配合他人 C)循规蹈矩 D)创造环境 4、人才是企业发展的宝贵资源,通常留住人才的技巧有() A)学到东西、长期辅导B)减少工作量、改善办公室环境 C)放宽绩效考核、采纳每个员工建议D)工作开心、学到东西、遇到好上司 5、项目经理人应具备管理技能包括()方面内容(多选) A)团队带领能力B)高效执行能力 C)高超激励能力D)良好的沟通能力E)精卓的辅导能力 二、案例讨论 1、有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不 福气地问“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时,也很响亮,但终生空乏、疲软、没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞 出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” ⒈请你分析老主持在处理问题和尚的过程中存在哪些管理错误?(7分) ⒉如果你是老主持,在处理问题和尚时将会采用何种处理方式?(3分) 2、张先生是一位已有五年工龄的模具工,工作勤奋,爱钻研。半年前,张先生利用业余时间独立设计制作了一套新型模具,受到设计部门的嘉奖。为了鼓励张先生的这种敬业精神,当时的生产部主任王先生特别推荐他上夜校学习机械工程学。从那以后,张先生每周有三天

基层管理人员考核试题

东莞南新塑胶制品有限公司 基层管理人员(统计)晋升考核卷 姓名 部门 工号 考生请注意:请认真阅读试题,共二部分,六大小项,总分70分,考试时间90分钟。 理论知识测评(20分) 一、基本常识部分(1题~9题)(每空0.5分,共10分) 1、东莞南新塑胶制品有限公司成立于 年,南新的英文是 。 2、5S ”指 、 、 、 、 。 3、ISO9000指 ISO14000指 ICTI 指 。 4、Made in Chia 翻译成中文为 。 5、公司职员实行的工作制为_____天。 6、员工上班前 分钟之内刷卡属于有效卡,超出则为无效卡。下班 卡 分钟内刷卡为有效卡。 7、公司主要以生产那类玩具 、 、 。 8、质量管理的目标是交货达成率≥ 客户满意度≥ 。 9.公司老厂的名称为: 。 二、管理制度理解部分(10题~20题)单项选择题,(每小题1分,共10分) 10、为防止火灾事故发生,确保员工的生命安全、财产安全,公司特设 定指定吸烟区,其位置为( ) A.、生活区 B 、生产区 C 、饭堂 D 、 宿舍 11、根据公司出勤制度,生产线员工周六正常班为( )小时。 A .8H B .5H C .3H D .12H 12、根据公司考勤管理规定。刷卡不全(公事除外)第一次免费,第二 次后则每段签卡扣除( )元/次卡。

A、10 RMB B、5 RMB C、30 RMB D、15 RMB 13、为了加强厂牌管理,防止厂牌流入社会,员工有自觉爱护厂牌的责 ) RMB)RMB。() A、10 RMB,5RMB B、30RMB,20RMB C、5RMB,15RMB D、25RMB, 30RMB 14、在来料中,我们经常看到包装盒上有其中含义是 () A、合格 B、不合格 C、基本能使用 D、过期品 15、生产现场我们经常会使用不同种类的胶框摆放产品,为区分产品的 品质,红色胶框在品质管制中属于绿色胶框在品质管制中属于()。 A、良品;不良品 B、良品;维修品 C、报废品;良品 D、待检测、不良品 16、公司奖惩管理规定,公司的惩处分,有那几类() A、警告、小过、大过、开除 B、小过、警告、批评 C、大过、批评 D、批评、小过 17、根据公司考勤管理规定:员工无故连续旷工3天,则按() 处理 A、按自动离职无薪处理 B、休息几天,再上班 C、组长可以帮他(她)请假 18、公司的经济类型属于() A、合资企业 B、股份制企业 C、独资企业 D、民营企业 19、公司商品销售方式为() A、外销 B、内销 C、外销+内销 D、自销 20、根据公司的管理规定,新修定的人事管理制度,对劳动合同的签定年限做了修改,规定员工的试用期为个月,职员的试用期为。() A、1、6 B、0、3 B、1、1 D、3、1

管理知识-办公文书之企业中层管理人员素质测评 精品

资料4-7 企业中层管理人员素质测评 测评对象:___________ 测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗?大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧 D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何 C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴: A.你弹得好的话,爸会多开心呢

餐饮服务食品安全管理人员业务能力考核试题D卷 附答案

市(区县) 姓名 单位 ………密……….…………封…………………线…………………内……..………………不……………………. 准…………………答…. …………题… 餐饮服务食品安全管理人员业务能力考核试题D 卷 附答案 注意事项: 1、考试时间:90分钟,本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、单位等信息。 3、本卷共三大题型分别为单选题、多选题和判断题,请在指定位置作答。 一、单选题(本大题共45小题,每小题1分,共45分) 1、用冰箱保存保藏食物,下列哪个是不正确的做法:( )。 A 、生熟食物分开放置 B 、生熟食物要清洗干净 C 、食物长时间存放 D 、冰箱里的熟食在食用前要再次加热 2、《食品安全法》第一百二十六条规定,进货时未查验许可证和相关证明文件,监管部门应责令改正,给予警告;拒不改正的,应如何处罚?( ) A 、处一千元以下罚款 B 、处五千元以上五万元以下罚款 C 、处二千元以上五万元以下罚款 D 、处五万元以上十倍以下罚款 3、凉菜间内紫外线灯应分布均匀,高度为( )。 A 、距离地面1.5m 以内 B 、距离地面2m 以内 C 、距离台面1m 以内 D 、距离台面1.5m 以内 4、餐饮服务提供者遗失《餐饮服务许可证》的,应当( ),并向原发证部门申请补发《餐饮服务许可证》。 A.在经营场所的显着位置张贴《餐饮服务许可证》遗失的公开声明书 B.在市级公开发行的报刊上刊登《餐饮服务许可证》遗失的公开声明书 C.向原发证部门报告 D.以上都不是 5、与《餐饮服务食品安全监督管理办法》规定不相符合的是( )。 A.在制作加工过程中检查待加工的食品,发现有腐败变质的,重新加工使用 B.在制作加工过程中应当检查待加工的食品及食品原料,发现有腐败变质或者其他感官性状异常的,不得加工或者使用 C.应当保持食品加工经营场所的内外环境整洁,消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件 D.操作人员应当保持良好的个人卫生 6、食品处理区应保持良好通风,及时排除潮湿和污浊的空气。空气流向应( ),防止食品、餐饮器具、加工设备设施受到污染。 A.由低清洁操作区流向高清洁操作区 B.由高清洁操作区流向低清洁操作区 C.无所谓流向 D.由低清洁操作区流向高清洁操作区,然后再流向低清洁操作区 7、餐饮服务食品安全监督管理办法中规定,购置、使用集中消毒企业供应的餐具、饮具,应当查验其经营资质,并索取( )。 A 、每笔购物清单 B 、卫生许可证复印件 C 、消毒合格凭证 D 、生产许可证复印件 8、食品进货查验记录应当真实,保存期限不得少于( )年。 A.1 B.2 C.3 D.4 9、生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正;拒不改正的,处以( )罚款。 A.五千元以上五万元以下 B.二千元以上一万元以下 C.五千元以下 D.二千元以下 10、重大活动中,餐饮服务食品安全监管部门派出的监督员的职责是( )。 A.执行重大活动餐饮服务食品安全驻点监督工作 B.对食品加工制作重点环节进行动态监督 C.指导餐饮服务单位做好食品安全保障工作 D.以上都是 11、有关辖区内餐饮服务提供者的食品安全信用档案的说法正确的是( )。 A.由食品药品监督管理部门建立 B.记录许可颁发及变更情况、日常监督检查结果、违法行为查处等情况 C.食品药品监督管理部门应当根据餐饮服务食品安全信用档案,对有不良信用记录的餐饮服务提供者实施重点监管 D.以上都是

管理人员安全生产管理知识考试试题库完整

管理人员安全生产知识考试题库 一、适用范围企业经理人和中、基层管理干部 二、题库依据 (一)安全生产法 (二)消防法 (三)职业病防治法 (四)安全生产许可证条例 (五)工伤保险条例 (六)建设工程安全生产管理条例 (七)生产安全事故报告和调查处理条例 (八)特种设备安全监察条例 (九)危险化学品安全管理条例 (十)中粮生化安全管理手册 三、试题类型单选题+多选题 四、试题范围(一)单选题(请选出唯一全面、正确的答案) 1. 生产经营单位的(B )对本单位的安全生产工作全面负责。 A. 投资人 B.主要负责人 C.安全管理人员 D.受益人 2. 生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的资金投入,由B )予 以保证,并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的 后果承担责任。 A. 生产经营单位 B.生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经

营的投资人C.财务管理人员D.安全管理负责人员 3. 有关生产经营单位应当按照规定提取和使用(B ),专门用于改善安全生产条件。 A. 安全生产责任保险 B.安全生产费用 C.安全生产专项资金 D.安全技术改造费用 4. 生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,应当听取(A )的意见。 A. 安全生产管理机构、安全生产管理人员 B. 主要负责人 C. 职工 D. 安监部门人员 5. 生产经营单位加强对安全生产责任落实情况的监督考核,保证(D )的落实。 A.安全生产规章制度 B.安全生产法律法规 C.安全生产各项政策 D. 安全生产责任制 6. 用人单位的(A )应当接受职业卫生培训,依法组织本单位的职业病防治工作。 A.主要负责人和职业卫生管理人员 B.主要负责人 C.职业卫生管 理人员D.主要负责人和安全管理人员 7. 用人单位应当为劳动者建立(B ),并按照规定的期限妥善保存。 A.职业卫生档案 B.职业健康监护档案 C.职业健康查体档案 D.职 业卫生查体档案 8. 生产经营单位的主要负责人在本单位发生生产安全事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿的,给予降级、撤职的处

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一、判断题(256道题) 1.违反规定超能力、超负荷、超定员赶工期、抢进度组织生产及工程建设应追究责任单位主要负责人和业务分管负责人的责任。对 2.集团公司安全环保“54321”工作思路中“1”是指贯彻落实集团公司HSE管理原则。错(生产安全事故与环境事件责任人员行政处分规定) 3.安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和报废,应当符合国家标准或者行业标准。对 4.超载或被吊物重量不清时,不应进行起重吊装作业。对 5.工作循环分析是以操作主管和员工合作的方式对已经制定的操作程序和员工实际操作行为进行分析和评价的一种方法。对 6.作业许可票的有效期限一般不超两个班次。错(一个班次) 7.在作业时,为避免设备设施或系统区域内蓄积危险能量或物料的意外释放,对所有危险能量和物料的隔离设施均应上锁挂牌。对 8启动前安全检查小组成员可由设计部门、施工单位、主要操作和安全环保专业人员组成。错(工艺技术、设备、检维修、电气仪表、主要操作和安全环保专业人员组成) 9所有事故均应当按照事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的“四不放过”原则进行处理。对 10变更应实施分类管理,基本类型包括工艺设备变更、微小变更和同类替换。对 11各级主要领导是本单位安全环保工作的第一责任人,对建立健全和落实安全环保责任制负主要领导责任。对 12一般事故A级,是指造成1人以下死亡,或者1人及以上3人以下重伤,或者3人及以上轻伤,或者10万元及以上100万元以下直接经济损失的事故。错(造成3人以下死亡,或者3人及以上10人以下重伤,或者10人及以上轻伤,或者100万元及以上1000万元以下直接经济损失的事故) 13凡隐瞒一般A级及以上事故不报的,一经查出,撤销二级单位主要责任领导及主管部门主要负责人行政职务。对 14生产经营单位不得将生产经营项目、场所、设备发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位或者个人。对 15深度超过1m的挖掘现场,可能存在危险性气体,应进行气体检测,并决定是否需要执行《进入受限空间安全管理规范》。错(执行《挖掘作业安全管理规范》) 16严禁两台或两台以上用电设备(含插座)使用同一开关。对 17安全环保责任制每三年至少评审一次。对 18在职业性健康检查中体检单位认为对部分劳动者需要复查和医学观察的劳动者,用人单位可以不理会。错(应当按照体检机构要求的时间,安排其复查和医学观察) 19使用危险化学品的单位,应核对安全标签、MSDS与实物的一致性,并据此编制使用安全规程和注意事项。对20从业人员超过300人的生产经营单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。错(100) 21一般事故C级,是指造成1人以下轻伤,或者10万元以下1000元以上直接经济损失的事故。错(造成3人以下轻伤,或者1000元以上10万元以下直接经济损失的事故) 22防雷装置实行定期检测制度,每年检测一次。对于易燃易爆场所也应每年检测一次。错(应半) 23挖掘作业中挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿1m,堆积高度不得超过1.2m,坡度不大于45度。错(挖出物或其他物料的堆放位置应距坑、沟槽边沿大于1m,且堆积高度不得超过1.5m,坡度不大于45°) 24临时架空线最大弧垂与地面距离,在施工现场不低于2.5m,穿越机动车道不低于5m。对 25同一架梯子可以允许2个人在上面工作,不准带人移动梯子。错( 同一架梯子只允许一个人在上面工作,不准带人移动梯子) 26超过3个月的临时用电,不能按照临时用电规范进行管理,应按照相关工程设计规范配置线路。错(6个月)27遇有五级以上风不应进行室外高处动火作业,遇有六级以上风应停止室外一切动火作业。对 28工作前安全分析在识别危害因素时应充分考虑人员、设备、材料、环境、方法五个方面和正常、异常、紧急三种状态。对 29在吊装作业过程中,任何人员不得在悬挂的货物下工作、站立、行走,不得随同货物或起重机械升降。对

企业管理人员考试试题答案

企业管理人员考试试卷及答案 考生注意: 1.考试时间: 120 分钟 2.本套试卷共七道大题,满分100 分。 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题 1 分,共15分) 1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。() 2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。() 3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。() 4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。() 5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个 重要步骤。() 6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。() 7.科学决策追求的是最可能的优化效应。() 8.风险型决策属于肯定型决策。() 9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管 理愿望。() 10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。() 11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价 主管人员。() 12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候 都具有激励的作用。() 13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工 作中的问题。() 14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组 织、指挥、激励和控制。() 15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。 () 二、单项选择题:(每小题 1 分,共 15 分) 1.主观决策法特别适用于()。 A .肯定型决策 B.经验决策 C .非常规决策 D.战术决策

2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。 A .按人数划分部门 B.按产品划分部门 C .按职能划分部门 D.按工艺过程划分部门 3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。 A.比较法 B.职务系数法 C .时距判定法 D.指示图表法 4.职工流动率是计划工作中()前提条件。 A、可控的 B、不可控的 C、部分可控的,部分不可控的 D、以上都不是 5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。 A、突破性 B、独特性 C、可考核性 D、单一性 6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。 A、管理科学学派 B、 沟通中心学派 C 、 决策理论学派 D、社会技术系统学派 7.组织目标系统的最高层是()。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标 8.资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()。 A、准确度 B、科学性

管理人员考试试题答案

管理人员安全考核试题答案 一、填空题(共60分,每空2分) 1、生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施必须与主体工程同时(设计),同时施工,同时(投入生产和使用)。 2、在进行事故调查和处理时,要做到(事故原因不清)不放过,事故责任者没有受到处理不放过,(未制定防范措施)不放过,(群众未受到教育)不放过。 3、管理人员在开展安全生产工作时要做到一岗双责,“一岗”就是一个领导干部的职务所对应的岗位;“双责”是指既要履行岗位业务工作职责,又要(履行安全生产工作职责)。 4、安全检查是发现问题,减少隐患,杜绝事故的重要管理方法,应从查思想,查(隐患),查(制度),查(管理),查纪律,查(设施)开展安全检查工作。 5、安全生产的方针是(安全第一),(预防为主),(综合治理)。 6、安全生产的“五同时”是指企业主要负责人及各级职能机构部门的负责人在安排生产工作时,必须同时计划,同时(布置),同时检查,同时(总结),同时(评比)安全生产工作。 7、国家规定的安全色有(四)种,红色代表的含义是(禁止),黄色表示(警告)。 8、根据燃烧原理,扑救初起火灾主要有(隔离法)、冷却法、(窒息法)、(化学抑制法)四种方法。 9、从业人员消防知识所要求的四会分别是(会报火警)、(会使用灭火器)、(会扑救初起火灾)、(会组织疏散逃生)。 10、临时电气线路,必需装置一个(总开关)控制,每一个分路须装(漏电保护器)。导线与开关及电气设备的连接,必须用螺丝拧紧,严禁弯钩、浮挂,接触的设备、金属外壳必需进行良好的绝缘和(接地保护), 临时用电线路,严禁采用“(一地一线)”制安装电气照明及其它用电设备。 二、选择题(共20分,每题2分): 1、扑救火灾的最佳时机是火灾处于( A )阶段 A 初起阶段 B 发展阶段 C 最盛阶段 D 熄灭阶段 2、MFT8型ABC灭火器最佳喷射距离为( D )米,喷粉时间()秒。 A、4米、30秒 B、2米、30秒 C、4米、20秒 D、2米、20秒 3、在皮带传动中,最危险的部位是( C )。 A.运转中的皮带 B.旋转中的皮带 C.皮带开始进入皮带轮的部位 D.皮带轮上凸起部分 4、电线与其他管道(不包括可燃气体及易燃、可燃液体管道)的平行净距不应小于(C )

计量管理人员考核试题库资料

计量检定专业题库 (一)计量法律法规基本知识 一、填空题(共20题) 1、《中华人民共和国计量法》立法宗旨是为了加强计量监督管理,保障(国家计量单位的统一)和(量值的准确可靠),有利于生产、贸易和科学技术的发展,适应社会主义现代化建设的需要,维护国家、人民的利益。 2、我国《计量法》规定,国家采用国际单位制。(国际单位制)计量单位和(国家选定的其它)计量单位,为国家法定计量单位。 3、我国《计量法》规定,国务院(计量行政部门)对全国计量工作实施统一的监督管理。(县级以上地方)人民政府计量行政部门对本行政区域内的计量工作实施监督管理。 4、我国《计量法》规定,国务院计量行政部门负责建立各种(计量基准)器具,作为(统一全国量值)的最高依据。 5、我国《计量法》规定,计量检定必须按照国家(计量检定系统表)进行。计量检定必须执行(计量检定规程)。 6、我国《计量法》规定,计量检定工作应按照(经济合理)的原则,(就地就近)进行。 7、我国《计量法》规定,处理计量器具准确度引起的纠纷。以(国家计量基准)器具或(社会公用计量标准)器具检定的数据为准。 8、我国《计量法实施细则》规定,非经国务院计量行政部门批准,任何(单位和个人)不得拆卸、改装计量基准,或者(自行中断其)计量检定工作。 9、我国《计量法实施细则》规定,社会公用计量标准对社会上实施计量监督具有(公正作用)。县以上地方政府计量行政部门建立的本行政区域最高等级的社会公用计量标准,须向(上一级人民政府)计量行政部门申请考核;其他等级的,由当地人民政府计量行政部门主持考核。 10、我国《计量法实施细则》规定,国务院有关主观部门和省、自治区、直辖市人民政府有关部门建立本部门各项最高计量标准,经(同级人民政府)计量行政部门考核,符合计量法实施细则第七条规定条件取得考核合格证的,由(有关主管部门)批准使用。 11、我国《计量法实施细则》规定,企业、事业单位建立本单位各项最高计量标准,须向(与其主管部门同级的)人民政府计量行政部门申请考核。乡镇企业向(当地县以上)计量行政部门申请考核。 12、我国《计量法实施细则》规定,使用实行强制检定的计量标准的单位和个人,应当向(主

管理人员安全教育考试题库

管理人员安全教育考试题库 一、单项选择题 1、展辰涂料集团公司安全生产管理,坚持_________的方针。 A :安全第一 B :预防为主C:安全第一、预防为主 D :安全第一、预防为主,以人 为本,全员参与 2、根据终身教育的观念,生产经营单位应当对在岗的从业人员进行_________的安全生产教育培训。 A、全面 B、长期 C、经常性 D、临时性 3、从业人员调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时,应进行相应的_________安全生产教育培训。 A、专门的 B、厂级 C、车间级 D、班组级 4、《安全生产法》规定,生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时, 应对从业人员进行_________的安全生产教育和 训。 培 A. 组级B、车间级C、专门D、三级 5、特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业_________证书,方可上岗作业。 A 培训; B 操作; C 操作资格 6、生产经营单位应建立并保持培训的程序,以便规范、持续的开展培训工作,确保员工具 备必需的职业安全健康_________。 A、意识 B 、能力C、意识与能力 D 、知识与态度 7、 _________的目的是统一思想,在推进体系工作中给予有力的支持和配合。 A、管理层培训 B 、内审员培训C、全体员工培训 D 、安全主任培训 8、危险化学品单位从事生产、经营、储存、运输、使用危险化学品或者处置废弃危险化学品 活动的人员,必须接受有关法律、法规、规章和安全知识、专业技术、职业卫生防护和应 急救援知识的培训,并经_________,方可上岗作业。 A培训B教育C评议 D 考核合格 9、安全生产管理的目标是减少、控制危害和事故,尽量避免生产过程中由于_______所造成的人身伤害、财产损失及其他损失。 A .事故 B .危险C.管理不善 D .隐患 10、安全生产管理是针对生产过程中的安全问题,进行有关_______ 等活动。 A.计划、组织、控制和反馈B.决策、计划、组织和控制 C.决策、计划、实施和改进 11、以下不属于安全教育培训方法的是 A. 实际操作演练法 B. 讲授法D.计划、实施、评价和改进 _______。 C. 自学提高法 D. 读书指导法 12、有限责任公司或股份有限公司的主要负责人指 A 董事长; B 董事长,总经理;C总经理; _______。 D 投资者 13、矿山、建筑施工单位和危险物品的生产、经营、储存单位,_______,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。 A、从业人员超过三百人的; B、从业人员超过五百人的 C、从业人员超过一百人的;D(没有人数规定,无论从业人员多少) 14、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作_______。 A:部分负责B:全面负责C:局部负责

管理人员考试试题

环城分公司2012年第四季度收费业务考试 管理员考试试题 姓名部门分数 一、填空题每空1分,共30分 1、《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》要求,对于混装其他农产品不超过车辆核定载质量或车厢容积 20% 的车辆,对超限超载幅度不超过 5% 的鲜活农产品运输车辆,比照合法装载车辆享受免费政策。 2、报表“客货标志”:1表示货车、2表示客车。 3、根据《广西壮族自治区联网高速公路IC卡赔偿管理办法(试行)》,可给予办理IC卡退卡退款的期限为自发生之日起10个法定工作日。 4、票据使用前一定要核对清楚,发现空号、跳号、重号、错号或面额不一致等现象,应立即停止使用并向上级报告。收费员向司乘人员提供的票据必须完整齐全、面额准确,票面内容清晰无误。 5、无款(不足款)车辆回来补交通行费、逃费车回来补交通行费应按其它补票操作。 6、票(券)作废(重打)的时候需要输入作废份数和当前正确票号。 7、收费站或车道产生弃票或发现弃票时,由收费员、班长或站长通知监控员,并在监控范围内在监控员监督下撕毁。 8、收费员缴款投包全过程须在监控摄像头下完成,且必须要有班长或入口收费员监督,严禁单人独自投包。 9、我区计重收费的称台计重的有效车速范围为0—20km/h 10、收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道,摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导,并关闭紧急车道的的电动栏杆,避免车队通过时栏杆落下。 11、抢险救灾指挥车、防汛指挥车、森林消防车、广西地质灾害应急抢险指挥车、“复明十八号”流动眼科手术专用车的免费时间分别为长期、每年4月1日至9月30日、每年9月1日至次年5月30日、每年1月1日至12月31日、长期。 12、封闭式的高速公路计重通行费尾数实行 2.50 元以下舍去, 2.51-7.5 元归5元, 7.51-9.99元进10元。 二、判断题每题1分,共15分 1、收费员个人领入的IC卡只能由本人使用(用自己的工号上班),不允许转借其他人(包括班长)使用。(√)

管理人员竞聘考试题(B)卷

公司管理人员竞聘考试题库附答案 管理类 1.企业管理的依据是() A.国家计划和指导 B.国家政策和法规 C.企业的特性和由此表现 出来的生产经营规律 D.市场反映出来的社会需求答案:C 2.按照管理论,企业管理具有两种基本职能,即() A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能 B.计划职能和组织职能 C.领导职能和控制职能 D.计划职能和控制职能答案:A 3.企业管理的具体职能有() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能答案:A、B、C、D 4.企业决策的基础是() A.既定目标 B.强有力的领导 C.矛盾性意见 D.多种可以相互替代的方 案答案:A 5.企业的生产管理是以()为对象的计划、组织、领导、控制活动。 A.生产产品 B.提供服务 C.销售产品 D.生产产品或提供服务的 生产过程答案:D 综合类: 一、填空题: 1.科学发展观的根本要求是。 答案:统筹兼顾 2.我公司被列入2007年某市第一批10个重点建设项目的是。 答案: 3.2007年我公司的经营目标是:完成工业总产值亿元,实现工业销售收入亿元,利润亿元,税金亿元。

答案: 4.2007年公司十项重点工作之一是以加强生产管理为切入点,以节能贯标为基础,大力开展活动,力争实现某种产品的主要能耗下降以上。 答案: 5.今年公司将全面推进企业管理创新。继续深入开展等活动,提升企业综合管理水平。 答案: 6.公司目前主要产品的生产能力:电解铅吨,电解锌吨,硫酸吨,黄金千克,白银吨。 答案: 7.2007年是公司建厂年,股票上市年,公司股票代码为。 答案: 8.2007年某市召开了暨集中教育活动。 答案: 9.2007年3月5日—16日,十届全国人大五次会议在北京举行。会议表决通过了两部法律分别是:和。 答案:物权法、企业所得税法 10.根据第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议修改后的个人所得税法第十二条的规定,国务院决定自2007年8月15日起,将储蓄存款利息所得个人所得税的适用税率由现行的调减为。 答案:20%、5% 二、逻辑思维测试题 1.你让某些人为你工作了七天,你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次,你怎样给这些工人分?请写出分法。

企业中层管理人员素质测评(含分析)

企业中层管理人员素质测评 测评对象:___________测评日期:____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“V”。 1.请公寓的房东粉刷墙壁: A.我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧 B.比起我们付的房租,这点费用真是微不足道 C.我们也帮一部分忙吧 D.最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢 E.如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子2.在宴会中想使一个醉鬼安静下来: A.明天一清醒,你会后悔的 B.那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍 C.你还不知道吗?大家都在看你呢 D.安静一点,不要那么大声好不好 E.刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗 3.你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求让你儿子及格: A.可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧 B.你们的校长是我的老朋友呢 C.是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧

D.我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍 E.只要这科让他及格,他就会进人好大学的 4.你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人: A.只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税 B.我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何C.请你了解,这是身为市民应尽的义务 D.如果你能捐款,就够给我赏面子 E.这是十分有意义的慈善活动 5.暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱: A.你真倒霉,我身上恰好没有带钱包 B.小心点吧,我是空手道三段的高手 C.老天爷,这是我一周来的血汗哪 D.拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E.我的皮夹子在裤子后面的口袋里,尽管拿去吧 6.你比老资格的同事高升了,却需要他的携手合作: A.这份工作只有靠你的协助才能进展 B.上司快要退休了,我接了他的缺后,就升你为科长吧 C.真惭愧,他们把我提升了,其实你才是最合适的一位 D.现在我是上司,今后请听我的命令行事 E.这是你的新机会,可表现你的才能 7.你的儿子想看电视,你却想要他练钢琴: A.你弹得好的话,爸会多开心呢

安全管理人员考试题[附答案]

安全管理人员考试题 姓名:分数: 一、单项选择题,共30题,每题2分 1、有效的安全文化的基础是() A、组织 B、管理 C、控制 D、总结 2、安全检查组织管理是指() A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理机构 C、设计并建立一种责任的权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 3、安全管理的核心内容是() A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 4、建筑施工事故中,所占比例最高的是() A、高处坠落事故 B、各类坍塌事故 C、物体打击事故 D、起重伤害事故 5、我国安全生产的方针是() A、安全第一,预防为主 B、质量第一,兼顾安全 C、安全至上 D、安全责任重于泰山 6、根据《建筑工程安全生产管理条例》的规定,建设单位不得()

工期。 A、采用施工单位提出的 B、采用合理 C、压缩合同约定的工期 D、采用定额 7、专职安全管理工作人员负责对施工现场的安全生产进行监督检查,发现违章指挥、违章操作的,应当() A、马上报告有关部门 B、找有关人员协商 C、立即制止 D、通知项目负责人 8、分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致产生安全事故的,由()承担主要责任。 A、分包单位 B、总包单位 C、建设单位 D、监理单位 9、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特殊作业人员,必须按照国家有关规定经过(),并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。 A、三级教育 B、专门的安全服务业培训 C、安全常识培训 D、安全技术交底 10、建设工程施工前,施工单位负责项目管理的()应当对有关安全施工措施的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细的说明,并由双方签字。 A、项目经理 B、技术人员 C、值班人员 D、考核人员 11、施工单位应当在施工现场入口处、施工起重机构、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的()

后勤及基层管理人员考核口试题

后勤及基层管理人员考核口试题 第一部分通用试题 一、基层管理人员的基本职能是什么? 计划、组织、执行、协调、控制、报告六大职能。 二、如何留住员工 1、尊重员工; 2、生活上给与关注、帮助; 3、时常进行思想沟通; 4、关注员工技能水平情况并给与针对性培训; 5、要求尽量在工作时间内完成工作避免加班; 6、不要占用员工私人时间,让其自由安排自己的时间; 7、对人对事公正公平,工作中对事不对人; 8、可以不知道员工的缺点但一定要知道其优点; 9;对于员工的兴趣爱好及特长要鼓励其发挥并适时给其表现的机会; 10、多赞扬少批评,有错误先赞扬后批评并且要在适当的时候批评。 三、当你与上司的观点不一致怎么办? 1、首先遵循先服从后上诉的原则; 2、学会尊重上司保持平和的心态; 3、不要当面与上司争执甚至顶撞; 4、可以通过暗示的方式让上司改变自己不正确的观念; 5、找个适当的机会与上司沟通,耐心讲解自己的观点; 6、不要对对任何人说上司负面或消极的话语。 四、在你的工作中下级不服从或不尊重你该怎么办? 1、首先管理一定要大胆,不要唯唯诺诺; 2、私下找他谈谈,做到私下解决误会; 3、注意语言沟通的技巧,尊重对方; 4、如果员工无理取闹可以找个典型代表按制度给与处罚,杀鸡吓猴; 5、将无理取闹者分开班次不要让其在同一班次,逐个击破; 6、不但提高自己的沟通技巧及业务能力以提高自己的管理影响力。 五、什么是空杯心态? 就是放下自己之前的荣誉、成绩、经验、知识等等,在新的环境里以谦卑的心态去学习、提高,吸取更多的知识;就比方说将一个装满水的水杯中的水倒掉才能重新装满别的东西; 六、“木桶原理”讲的是木桶中水面的高度是有木桶中最短的那根木头决定的,在实际管理工作中的该原理 指的是什么? 一个人的能力很强不代表他所在的团队整体能力强,团队所有的人都强这个团队一定强。 七、作为酒店服务业人员应该具备哪些意识? 1、服务意识; 2、销售意识; 3、成本与效益意识; 4、卫生意识; 5、安全意识; 6、服从意识; 7、标准意识; 八、在工作过程中常用的沟通方式有哪些?

测试企业中层管理人员素质测评试题 试题版

深圳中航幕墙工程有限公司武汉分公司管理咨询顾问 附件1 :企业中层管理人员素质测评(心理测试法) 测评对象:____________ 测评日期:________________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。并将选项填在题目后方的括号内。 1请公寓的房东粉刷墙壁:() A. 我们已经住3年了,多少也照顾一下我们吧; B. 比起我们付的房租,这点费用真是微不足道; C. 我们也帮一部分忙吧; D. 最近我有二三个朋友要来做客,他们很想在这里住一段时间,如果欣赏这里也许会住下来呢; E. 如果我是你的话,一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2. 在宴会中想使一个醉鬼安静下来:() A. 明天一清醒,你会后悔的; B. 那边有个漂亮小姐在看呢,安静一点吧,我来介绍介绍; C. 你还不知道吗?大家都在看你呢; D. 安静一点,不要那么大声好不好; E. 刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜,可以告诉我一下详情吗。 3?你儿子的成绩不及格,他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的,可是你却和他商量要求 让你儿子及格:() A. 可是我的儿子确实是用功的,请给他加点分奖励奖励吧; B. 你们的校长是我的老朋友呢; C. 是我糊涂,怪我不是,请给他一个发愤图强的机会吧; D. 我那位当明星的弟弟最近要来,我给你介绍介绍; E. 只要这科让他及格,他就会进人好大学的。 4. 你正在为一慈善事业募捐,对方却是个吝啬成性的人:() A. 只要你捐一点钱,我就签一张两倍数目的收据,好让你少付一些所得税; B. 我想本地的问题由本地人来共同解决,不要让官方插手进来加税,不知贵意如何; C. 请你了解,这是身为市民应尽的义务; D. 如果你能捐款,就够给我赏面子; E. 这是十分有意义的慈善活动。 5. 暴徒拿枪顶着你的背,你不想让他抢你的钱:() A. 你真倒霉,我身上恰好没有带钱包; B. 小心点吧,我是空手道三段的高手; C. 老天爷,这是我一周来的血汗哪; D. 拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢;

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