Tuxedo服务资源池化方案

Tuxedo服务资源池化方案
Tuxedo服务资源池化方案

Tuxedo服务资源池化方案

作者:张玉朋,新炬网络技术专家。

一、问题背景

随着电信运营商用户规模持续稳定增长和业务种类的不断增加,业务量也剧增,而承载关键业务的省级核心业务系统更是日益庞大,导致中间件tuxedo服务数量不断增加,中间件承载压力越来越大。如何有效掌控服务增长情况,解决性能瓶颈,保障中间件系统稳定运行,成为中间件运维支撑的首要目标。

二、实现方案

本方案针对现有技术的缺点,提出并实现了中间件tuxedo 服务资源池化,通过资源池来实现tuxedo服务的统一分析、管理及整合。

下面结合附图,对本创方案详细的阐述。

图1示展示了建设资源池的系统示意图,主要涉及配置管理模块数据采集模块、数据分析模块、数据调整模块和资源上线。

图1 资源池的系统

具体说明如下:

配置管理模块

该模块主要实现对中间件服务特定增长期的设定。如每月出账,针对调用次数多、频繁的服务进行定时增长服务数,以满足业务的特定增长期的请求要求。需要对特定增长期服务配置进行统计分析、整理。

数据采集模块

该模块主要实现对现网tuxedo系统服务调用情况进行周期性数据采集并入

库。采集指标如下:

(1)已用数据量指标Tused

指定每个tuxedo服务在采集周期内总调用和。

(2)服务调用率指标Pused

指定每个tuxedo服务在采集周期内的服务调用率。

(3)服务剩余容量指标Tfree

指定每个tuxedo服务在采集周期内的服务剩余容量。

数据分析模块

分析采集数据,选取tuxedo服务调用率(Pused)超过一定阀值的服务为分析目标,分析采集周期内tuxedo服务每日调用增长量及减少量(过滤期间由于人工介入增减服务数等因素造成的调用增长量及平均时间异常值)。以均值作为每日增长量基准值Iday,则通过如下公式可计算出中间件服务预计可用天数。

中间件服务预计可用天数(N1)=当前服务剩余容量(Tfree)/ 每日服务增

长量基准值(Iday)。

数据调整模块

通过分析采集数据,得出tuxedo服务高峰时段的效率值。当效率值大于最

佳实践值(0.1),则考虑调整tuxedo服务max值,反之调整min值。tuxedo

服务效率值计算公式如下:

资源上线模块

通过周期性数据收集、统计分析、在跟据数据调整模块对服务调用进行科学

的分析。周期针对整合成资源池的服务进行统一上线。

图2展示了tuxedo服务资源池化的具体流程:

图2 tuxedo服务资源池化流程

三、主要成果和应用情况

xx电信运营商通过引用基于资源池的tuxedo服务整合方法,建设了资源池的统一分析系统,对包含CRM营业、CRM客服、BOSS营业、BOSS客服、电子渠道、IVR自动台、一级BOSS等核心系统在内的近百套tuxedo服务统一管理, 并结合业务数据针对tuxedo服务资源池化整合,整合后累计压缩20%的冗余连接资源。

基于资源池的tuxedo 服务整合方法在传统的tuxedo服务削减方法的基础上,结合每日服务平均增长量及特定服务增长期等其它信息进行综合分析和逻辑推理,解读出剩余容量及资源池的整合方法, 使运维人员跳出原有频繁的不定期服务扩容操作, 实现可预见性的统一安排资源池扩容操作,并可有效指导应用人员制订新增服务策略。高效提升了运维效率,并大量减少日常运维尤其是节假日期间服务排队告警数量,对保障中间件稳定运行,有着重大意义。

数据交换平台解决方案

数据共享交换平台解决方案 1. 概述 在我国,政府职能正从管理型转向管理服务型,如何更好地发挥政府部门宏观管理、综合协调的职能,如何更加有效地向公众提供服务,提高工作效率、打破信息盲区、加强廉政建设 已成为当前各级政府部门普遍关注和亟待解决的问题。国家“十五”计划纲要要求“政府行政管理 要积极运用数字化、网络化技术,加快信息化进程”。各级政府、行政管理部门都面临着利用 信息技术推动政务工作科学化、高效率的新局面。 随着电子政务建设的不断发展,政府拥有越来越多的应用数据,如何建立政府信息资源采集、处理、交换、共享、运营和服务的机制和规程,实现分布在各类政府部门和各级政府机关 的信息资源的有效采集、交换、共享和应用,是电子政务建设的更高级的阶段和核心任务。 信息资源只有交流、共享才能被充分开发和利用,而只有打破信息封闭,消除信息“荒岛” 和“孤岛”,也才能创造价值。目前各级政府都在进行政务资源数据的“整合”,但“整合”什么? 如何“整合”?“整合”后做什么?将是摆在政府各级领导面前的首要问题。 北京华迪宏图信息技术有限公司凭借自身丰富的电子政务建设经验、自主创新的技术研发优势,为各级政府机构的实际需求提供了政务资源整合的综合解决方案——华迪宏图数据共享 交换平台。 2. 电子政务总体框架 华迪宏图数据共享交换平台总体框架如下: 由上图可以看出,华迪宏图数据共享交换平台交换体系共分为六个层次,分别是安全和标准体系、网络基础设施、信息资源中心、共享交换平台、应用层和展示层。 (1)展示层 通过建立综合信息集成门户系统为用户提供统一的用户界面,信息和应用通过门户层实现统一的访问入口和集中展现。 (2)应用层

最新版云计算平台系统建设项目设计方案

云计算平台系统建设项目 设计方案

1.1设计方案 1.1.1平台架构设计 **高新区云计算平台将服务器等关键设备按照需要实现的功能划分为两个层面,分别对应业务层和计算平台层。 业务层中,功能区域的划分一般都是根据安全和管理需求进行划分,各个部门可能有所不同,云数据中心中一般有公共信息服务区(DMZ区)、运行管理区、等保二级业务区、等保三级业务区、开发测试区等功能区域,实际划分可以根据业务情况进行调整,总的原则是在满足安全的前提下尽量统一管理。 计算平台层中分为计算服务区和存储服务区,其中计算服务区为三层架构。计算服务区部署主要考虑三层架构,即表现层、应用层和数据层,同时考虑物理和虚拟部署。存储服务区主要分为IPSAN、FCSAN、NAS 和虚拟化存储。 云计算平台中计算和存储支持的功能分区如下图所示:

图云计算平台整体架构 图平台分层架构

基础架构即服务:包括硬件基础实施层、虚拟化&资源池化层、资源调度与管理自动化层。 硬件基础实施层:包括主机、存储、网络及其他硬件在内的硬件设备,他们是实现云服务的最基础资源。 虚拟化&资源池化层:通过虚拟化技术进行整合,形成一个对外提供资源的池化管理(包括内存池、服务器池、存储池等),同时通过云管理平台,对外提供运行环境等基础服务。 资源调度层:在对资源(物理资源和虚拟资源)进行有效监控管理的基础上,通过对服务模型的抽取,提供弹性计算、负载均衡、动态迁移、按需供给和自动化部署等功能,是提供云服务的关键所在。 平台即服务:主要在IaaS基础上提供统一的平台化系统软件支撑服务,包括统一身份认证服务、访问控制服务、工作量引擎服务、通用报表、决策支持等。这一层不同于传统方式的平台服务,这些平台服务也要满足云架构的部署方式,通过虚拟化、集群和负载均衡等技术提供云状态服务,可以根据需要随时定制功能及相应的扩展。 软件即服务:对外提供终端服务,可以分为基础服务和专业服务。基础服务提供统一门户、公共认证、统一通讯等,专业服务主要指各种业务应用。通过应用部署模式底层的稍微变化,都可以在云计算架构下实现灵活的扩展和管理。 按需服务是SaaS应用的核心理念,可以满足不同用户的个性化需求,如通过负载均衡满足大并发量用户服务访问等。 信息安全管理体系,针对云计算平台建设以高性能高可靠的网络安

企业云平台虚拟资源池规划设计方案

云计算咨询项目 云平台虚拟资源池规划设计方案

目录 一. 导言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 文档阅读对象 (5) 1.3 关键术语 (5) 二. 整体建设标准与规范 (6) 2.1 虚拟化立项建设阶段流程与规范 (7) 2.1.1 立项建设总流程 (8) 2.1.2 立项建设流程分述 (9) 2.1.3 立项建设规范 (19) 2.2 应用迁移阶段流程与规范 (26) 2.2.1 应用迁移总流程 (27) 2.2.2 应用迁移流程分述 (29) 2.2.3 系统迁移技术手段 (38) 2.3 系统管理阶段流程与规范 (42) 2.3.1 系统管理总流程 (42) 2.3.2 系统管理流程分述 (45) 2.3.3 系统管理规范 (53) 三. 资源池划分规划 (57) 3.1 计算资源的组织 (60) 3.1.1 虚拟化Hypervisor软件安装规范 (60) 3.1.2 虚拟化架构管理软件安装规范 (64) 3.1.3 集群建设规范 (65) 3.1.4 备份规范 (67) 3.1.5 计算资源池建设搭建规划 (69) 3.2 存储资源的组织 (71) 3.2.1 存储基本配置规范 (71) 3.2.2 针对虚拟化配置规范 (72) 3.2.3 存储设备特定功能配置规范 (74) 3.2.4 存储资源池建设搭建规划 (76) 3.3 网络资源的组织 (77) 3.3.1 网络配置基本规范 (77) 3.3.2 针对虚拟化配置规范 (79) 3.3.3 VLAN设置规范 (81) 四. 资源池安全设计 (82) 4.1 虚拟化安全管理 (82) 4.2 安全域划分 (83) 4.3 虚拟化基础管理平台安全 (84) 4.3.1 Hypervisor安全规范 (84) 4.3.2 管理软件应遵守的安全规范 (85) 4.4 网络资源安全 (86)

云数据中心基础环境-详细设计方案

云数据中心基础环境详细设计方案

目录 第一章综合布线系统 (11) 1.1 项目需求 (11) 1.2 综合布线系统概述 (11) 1.2.1 综合布线系统发展过程 (11) 1.2.2 综合布线系统的特点 (12) 1.2.3 综合布线系统的结构 (13) 1.3 综合布线系统产品 (14) 1.3.1 选择布线产品的参考因素 (14) 1.3.2 选型标准 (15) 1.3.3 综合布线产品的经济分析 (15) 1.3.4 综合布线产品的选择 (15) 1.3.5 综合布线系统特点 (16) 1.3.6 主要产品及特点 (17) 1.4 综合布线系统设计 (23) 1.4.1 设计原则 (23) 1.4.2 设计标准 (24) 1.4.3 设计任务 (25) 1.4.5 设计目标 (26) 1.4.6 设计要领 (26) 1.4.7 设计内容 (27) 1.5 工作区子系统设计方案 (34) 1.5.1 系统介绍 (34) 1.5.2 系统设计 (35) 1.5.3 主要使用产品 (39) 1.6 水平区子系统设计方案 (40) 1.6.1 系统介绍 (40) 1.6.2 系统设计 (41) 1.6.3 主要使用产品 (46) 1.7 管理子系统设计方案 (46) 1.7.1 系统介绍 (46) 1.7.2 系统设计 (47) 1.7.3 主要使用产品 (51) 1.8 垂直干线子系统设计方案 (52)

1.8.1 系统介绍 (52) 1.8.2 系统设计 (53) 1.8.3 主要使用产品 (56) 1.9 设备室子系统设计方案 (57) 1.9.1 系统介绍 (57) 1.9.2 系统设计 (57) 1.10 综合布线系统防护设计方案 (59) 1.10.1 系统介绍 (59) 1.10.2 系统设计 (60) 1.10.3 主要使用产品 (63) 第二章强电布线系统 (64) 2.1 概述 (64) 2.2 设计原则 (64) 2.3 设计依据 (65) 2.4 需求分析 (66) 2.5 系统设计 (67) 2.6 施工安装 (69) 2.6.1 桥架施工 (69) 2.6.2 管路施工 (69) 2.6.3 电缆敷设及安装 (70) 第三章配电系统 (71) 3.1 概述 (71) 3.2 用户需求 (72) 3.3 系统设计 (72) 3.3.1 UPS输入配电柜设计 (73) 3.3.2 UPS输出配电柜设计 (73) 3.3.3 UPS维修旁路配电柜设计 (74) 3.3.4 精密空调动力配电柜设计 (74) 3.3.5 动力配电柜设计 (75) 3.3.6 机房强电列头配电柜设计 (76) 3.4 施工安装 (83) 3.4.1 桥架管线施工 (83) 3.4.2 配电柜安装 (83) 第四章精密空调系统 (85) 4.1 项目概述 (85) 4.2 设计原则 (86)

云计算资源池平台架构设计

云计算资源池平台架构设计

目录 第1章云平台总体架构设计 (4) 第2章资源池总体设计 (5) 2.1 X86计算资源池设计 (6) 2.1.1 计算资源池设计 (6) 2.1.2 资源池主机容量规划设计 (8) 2.1.3 高可用保障 (9) 2.1.4 性能状态监控 (12) 2.2 PowerVM计算资源池设计 (14) 2.2.1 IBM Power小型机虚拟化技术介绍 (14) 2.2.2 H3Cloud云平台支持Power小型机虚拟化 (16) 2.2.3 示例 (18) 2.3物理服务器计算资源池设计 (19) 2.4网络资源池设计 (20) 2.4.1 网络虚拟化 (20) 2.4.2 网络功能虚拟化 (34) 2.4.3 安全虚拟化 (36) 2.5存储资源池设计 (37) 2.5.1 分布式存储技术方案 (37) 2.6资源安全设计 (46) 2.6.1安全体系 (46) 2.6.2 架构安全 (47) 2.6.3 云安全 (52) 2.6.4 安全管理 (59)

2.6.5 防病毒 (62)

第1章云平台总体架构设计 基于当前IT基础架构的现状,未来云平台架构必将朝着开放、融合的方向演进,因此,云平台建议采用开放架构的产品。目前,越来越多的云服务提供商开始引入Openstack,并投入大量的人力研发自己的openstack版本,如VMware、华三等,各厂商基于Openstack架构的云平台其逻辑架构都基本相同,具体参考如下: 图2-1:云平台逻辑架构图 从上面的云平台的逻辑架构图中可以看出,云平台大概分为三层,即物理资源池、虚拟抽象层、云服务层。 1、物理资源层 物理层包括运行云所需的云数据中心机房运行环境,以及计算、存储、网络、安全等设备。 2、虚拟抽象层 资源抽象与控制层通过虚拟化技术,负责对底层硬件资源进行抽象,对底层硬件故障进行屏蔽,统一调度计算、存储、网络、安全资源池。 3、云服务层 云服务层是通过云平台Portal提供IAAS服务的逻辑层,用户可以按需申请

云数据中心设计方案

云数据中心设计方 案

云数据中心设计方案 李万鸿 -2-25 云计算是大势所趋,选择合适的硬件和软件建立云数据中心是非常重要的,下面是一个非常详细的云数据中心设计方案。 1.云数据中心架构设计 学校云数据中心架构图 云数据中心包括Iaas、Paas、Saas三层服务,云数据中心既是一个企业云,也能够对外提供服务,学校还能够使用别的公有云如阿里云,形成混合云。 1). SaaS:提供给客户的服务是运营商运行在云计算基础设施上的应用程序,用户能够在各种设备上经过客户端界面访问,如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等等,实现智慧校园产品及学校

现有产品等给用户使用。 2). PaaS:主要提供应用开发、测试和运行的平台,用户能够基于该平台,进行应用的快速开发、测试和部署运行,它依托于云计算基础架构,把基础架构资源变成平台环境提供给用户和应用。为业务信息系统提供软件开发和测试环境,同时能够将各业务信息系统功能纳入一个集中的SOA平台上,有效地复用和编排组织内部的应用服务构件,以便按需组织这些服务构件。典型的如门户网站平台服务,可为用户提供快速定制开发门户网站提供应用软件平台,用户只需在此平台进行少量的定制开发即可快速部署应用。提供给消费者的服务是把客户采用提供的开发语言和工具(例如Java,python, .Net等)开发的或收购的应用程序部署到供应商的云计算基础设施上去。客户不需要管理或控制底层的云基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等,但客户能控制部署的应用程序,也可能控制运行应用程序的托管环境配置;能够使用Kubernetes、Docker容器完成应用系统的部署和管理。提供统一登录、权限、门户、数据中心、数据库等服务,实现容器管理、自动化部署、自动化迁移、负载均衡、弹性计算、按需分配、应用统计、性能检测、API接口、数据交换等功能。 3). IaaS:提供给消费者的服务是对所有计算基础设施的利用,包括处理CPU、内存、存储、网络和其它基本的计算资源,用户能够部署和运行任意软件,包括操作系统和应用程序。Iaas层是

某平台公司整体转型发展规划方案

某平台公司整体转型发展实施方案 一、基本原则和工作措施 (一)基本原则 全面深化国有企业改革,理顺政府与平台公司关系,实现公司市场化、实体经济化:按照“突出主业、规范重组、公私合作、市场运营”的原则,依据市场资源配置的要求,不断优化调整公司结构,创新优化公司运行机制和资本运作机制,大力发展实体经济,实现单一融资性平台公司向旅游综合性平台企业转型升级,实现企业实体化、多元化战略发展目标。 (二)工作措施 1.建立现代企业制度,完善法人治理结构 按实体公司运作要求,构建现代企业制度和人力资源管理体系,严格按照《公司法》建立法人治理结构,实现从单纯的“融资—建设”模式转向“融资、投资、建设、运营”模式,进一步建立健全“融资、投资、建设、运营、偿债”的良性循环。坚持既做平台,又做企业,一手抓平台建设,一手抓文旅产业发展,突出主业,采取模块化运作模式,以市场化为导向,明确项目运作的市场机制,逐步通过业务的整合和拓展,提升公司的盈利能力和可持续融资能力,在此基础上,建立完善现代企业制度,完善公司法人治理结构。 2.积极转变管理观念,适应企业化经营 落实模块化、功能化的运营分工模式,谋划好公司各业务板块的管控和整合,实现从政府注入到企业自主经营、良性运作的转变,规范企业经营、提高投资收益,确保国有资产保值增值;整合公司资源,通过整合和重组,形成独具特

色和优势的产业模块板块,通过产业集聚、富集和产业延伸,提高产业的竞争力;强化市场运作,对经营性和准经营性资产,通过市场化运作的方式,引进战略投资者,不断提高企业的盈利能力和综合实力,满足经济发展需要,提升文旅服务功能;逐步建立有效的选人用人和人才激励机制,不断提升管理人员和专业技术人员的能力和素质;对公司管理人员进行分层、分类学习培训,加强对企业领导人员的教育培训和企业经济管理后备人才队伍建设,努力建设数量充足、结构合理、素质优良的企业人才队伍。 3.加强资源整合,增强区级旅游平台公司的控制力和影响力。 鉴于目前公司的控制力和影响力还很弱,公司发展战略、公司愿景、企业文化等还处于初级阶段,作为区内的旅文类平台公司,责无旁贷的需对辖区内各类文旅实体进行整合,通过政府授权,资产剥离和组合、资本运作等多种方式,不断壮大公司资产,重点突出综合性平台公司战略规划、项目策划、投资决策以及决策中心的职能定位,强化子公司功能模块能力,提升项目实施、计划管理、建设管理、资产经营的执行职能。进一步实施投资经营型的管控模式,清晰平台公司与子公司、参股、控股公司之间的“上下界面”,使总公司的“综合管理”与子公司、参股、控股公司“专业经营”相分离,总公司层面专注于战略方向、整体规划和整体发展,子公司层面则根据模块功能分工,专注于提高竞争优势、融资能力和经营能力。 4.进一步提升政府指导能力和支持力度 进一步理顺公司与政府、与相关职能部门的关系,政府对公司运作进行必要指导;在不干预公司日常经营活动的前提下,根据市场化运作原则,在政策措施、授权经营、项目建设、资金筹措等方面给以公司支持;对委托代建的各类民生、扶贫工程非经营性重资产进行剥离减负,公司实现市场轻装上阵。

云平台建设方案简介

云平台建设方案简介 2015年11月

目录

云平台总体设计 总体设计方案 设计原则 ?先进性 云中心的建设采用业界主流的云计算理念,广泛采用虚拟化、分布式存储、分布式计算等先进技术与应用模式,并与银行具体业务相结合,确保先进技术与模式应用的有效与适用。 ?可扩展性 云中心的计算、存储、网络等基础资源需要根据业务应用工作负荷的需求进行伸缩。在系统进行容量扩展时,只需增加相应数量的硬件设备,并在其上部署、配置相应的资源调度管理软件和业务应用软件,即可实现系统扩展。 ?成熟性 云中心建设,要考虑采用成熟各种技术手段,实现各种功能,保证云计算中心的良好运行,满足业务需要。 ?开放性与兼容性 云平台采用开放性架构体系,能够兼容业界通用的设备及主流的操作系统、虚拟化软件、应用程序,从而使得云平台大大降低开发、运营、维护等成本。 ?可靠性 云平台需提供可靠的计算、存储、网络等资源。系统需要在硬件、网络、软件等方面考虑适当冗余,避免单点故障,保证云平台的可靠运行。 ?安全性 云平台根据业务需求与多个网络分别连接,必须防范网络入侵攻击、病毒感染;同时,云平台资源共享给不同的系统使用,必须保证它们之间不会发生数据泄漏。因此,云平台应该在各个层面进行完善的安全防护,确保信息的安全和私密性。 ?多业务性 云平台在最初的规划设计中,充分考虑了需要支撑多用户、多业务的特征,保证基础资源在不同的应用和用户间根据需求自动动态调度的同时,使得不同的业务能够彼此隔离,保证多种业务的同时良好运行。 ?自主可控 云平台建设在产品选型中,优先选择自主可控的软硬件产品,一方面保证整个云计算中心的安全,另一方面也能够促进本地信息化产业链的发展。 支撑平台技术架构设计 图支撑平台技术架构 支撑平台总体技术架构设计如上,整个架构从下往上包括云计算基础设施层、云计算平台资源层、云计算业务数据层、云计算管理层和云计算服务层。其中: ?云计算基础设施层:主要包括云计算中心的物理机房环境; ?云计算平台资源层:在云计算中心安全的物理环境基础上,采用虚拟化、分布 式存储等云计算技术,实现服务器、网络、存储的虚拟化,构建计算资源池、 存储资源池和网络资源池,实现基础设施即服务。

私有云建设方案

目录 1、项目概述 (3) 2、项目建设规划 (5) 2.1、建设原则 (5) 2.2、项目建设内容、思路及技术规划 (5) 2.3、技术架构和路线介绍 (7) 2.3.1、资源池化 (7) 2.3.2、智能化云管理 (8) 3、私有云总体建设方案 (9) 3.1、建设原则 (9) 3.2、总体设计方案 (10) 3.2.1、逻辑架构 (10) 3.2.2、网络架构(假设) (11) 3.3、云管理平台设计 (13) 3.3.1、云管理平台系统架构 (13) 3.3.2、云管理平台功能 (15) 3.3.3、云管理平台设计 (21) 3.4、虚拟化设计 (25) 3.4.1、服务器虚拟化 (25) 3.4.2、桌面虚拟化 (26) 3.5、安全设计 (30) 3.6、计算资源池设计 (32) 3.6.1、计算资源池技术路线 (32) 3.6.2、计算资源池设计 (34) 3.7、存储资源池设计 (34) 3.7.1、存储资源池技术路线 (34)

3.7.2、存储资源池 (36) 3.8、应用迁移及现有设备利旧 (36) 3.8.1、应用迁移 (37) 3.8.2、设备利旧 (38)

1、项目概述 云计算是一种IT资源的交付和使用模式,指通过网络(包括互联网Internet 和企业内部网Intranet)以按需、易扩展的方式获得所需的软件、应用平台、及基础设施等资源。云计算具有资源池化、弹性扩展、自助服务、按需付费、宽带接入等关键特征。 从部署和应用模式来讲,云计算分为公有云、私有云和混合云等。 云计算从服务模式上来讲主要包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)、软件即服务(SaaS)等内容。 IaaS是Infrastructure-as-a-Service(基础设施即服务)的建成,云计算中心可使用IaaS的模式将其资源提供给客户,通过虚拟化技术,虚拟数据中心可以将相应的物理资源虚拟为多个虚拟的数据中心,从而在用户一端看到一个个独立的,完整的数据中心(虚拟的),这些虚拟数据中心可以由用户发起申请和维护,同时,这些虚拟数据中心还具有不同的资源占用级别,从而保证不同的用户具有不一样的资源使用优先级。 PaaS是Platform-as-a-Service(平台即服务)的简称,PaaS能给客户带来更灵活、更个性化的服务,这包括但不仅限于中间件作为服务、消息传递作为服务、集成作为服务、信息作为服务、连接性作为服务等。此处的服务主要是为了支持应用程序。这些应用程序可以运行在云中,并且可以运行在更加传统的企业数据中心中。为了实现云内所需的可扩展性,此处提供的不同服务经常被虚拟化。PaaS 厂商也吸引软件开发商在PaaS平台上开发、运行并销售在线软件。

大学云数据中心建设方案

大学数字化校 园云数据中心建设方案 精品方案 2016年 07月

目录 1项目背景4 2建设原则6 3方案设计8 3.1总体拓扑设计8 3.2总体方案描述8 3.3核心网络设计9 3.4数据中心计算资源池建设10 3.4.1需求分析10 3.4.2传统服务器建设模式弊端10 3.4.3服务器虚拟化建设方向12 3.4.4设计描述13 3.4.5服务器集群部署方案17 3.5结构化数据存储资源池建设20 3.5.1需求背景20 3.5.2需求分析20 3.5.3数据特点分析21 3.5.4统一存储系统建设22 3.5.5设计描述23 3.6非结构化大数据云存储建设23 3.6.1建设目标23 3.6.2系统组成24 3.6.3技术特点24 3.6.4分布式底层存储平台26 3.6.5数据共建与共享平台28 3.6.6一体化自动监控平台30 3.6.7数据管理统计平台32 3.7方案可靠性设计35 3.7.1服务器可靠性设计35 3.7.2存储可靠性设计36 3.7.3虚拟化可靠性37 3.7.4管理可靠性38 3.8方案特点39 3.9云平台系统建设40 3.9.1系统架构介绍40 3.9.2云管理平台解决方案特点43 3.9.3统一管理Portal45 3.9.4统一资源管理45 3.9.5物理资源管理46 3.9.6虚拟资源管理47 3.9.7监控管理48 3.9.8智能调度管理49 3.9.9组织管理51 3.9.10用户管理52 3.9.11自助服务发放53 3.9.12自动化运维55

3.9.13统计报表56 3.9.14告警管理56 3.9.15拓扑管理58 3.9.16日志管理58 3.9.17开放API59 4投资配置及预算60 4.1一期建设配置预算60 4.2二期建设配置预算60

信息数据整合方案

信息数据整合方案公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

信息资源整合方案 一、总体思路 全面梳理市局各气象业务系统的硬件架构、数据流程、存储方式等,根据梳理结果制定现有服务器、存储资源整合方案,将满足虚拟化整合技术要求的服务器及存储设备,整合到资源池。实现信息资源的有效共享和关键数据的多业务复用,最终形成统一的全局数据视图,促进气象信息数据的优化管理。二、信息资源整合方案 利用今年新购置的Isilon高性能存储设备对市局数据存储业务进行初步整合。充分发挥Isilon设备可扩展容量大、扩容速度快、数据处理性能高的优势,利用可靠性高、可维护性高、空间利用率高的集中式NAS存储逐步替代市局原有松散的存储设备,并接管其上的数据存储业务,达到信息资源整合的目的。 目前新购置的Isilon高性能存储设备为裸空间99TB的 3节点集群,每个节点配置24GB内存,33TB数据盘,800GB SSD缓存盘。按照其实际可用空间80T估算,预计可对市局以下存储业务进行整合。 1、支撑预报一体化平台高性能存储需求。 购置Isilon高性能存储设备的最初目的是为了解决预报一体化平台数据访问I/O瓶颈,满足数据产品共享存储高效访问的需求。因此, Isilon首要目的是支撑预报一体化平台高效运行。按照项目开发组提供的需求,Isilon将分别为数据库提供12TB数据存储,为虚拟化服务器提供10TB本地存储,为数据加工产品提供一年38T的共享存储空间,合计 60TB。未来根据存储实际使用情况,可考虑对Isilon空间进行扩容。

2、接管气象台WRF模式存储管理业务。 由于气象台7TB的模式数据二级存储已经应用多年,设备老化,性能较低,存在一定的不稳定因素,拟在Isilon设备中分配10TB空间,用以替代气象台现有7TB二级存储,逐步接管气象台WRF模式存储管理业务。 3、其他数据存储业务整合 预报一体化平台的主要存储迁移到Isilon设备上之后,将为服务器虚拟化平台释放掉大约20T存储空间。山洪项目采购设备到位之后,预报一体化平台的数据库和产品加工等密集计算节点将迁移至物理资源池,服务器虚拟化平台的计算资源将得到有效释放,为更多低开销型应用、业务迁移至虚拟化平台提供足够资源。根据实际业务需求,考虑在NAS设备上分配2TB空间用于存放CMACast短期广播数据,对局域网用户提供全开放访问,同时将MICAPS3数据处理服务由物理服务器迁移至虚拟化平台,MICAPS3实时历史数据逐步迁移至虚拟化平台,其它探测资料的历史归档数据也逐步迁移到存储资源池进行统一管理。原存储设备释放出空间后,将根据设备可用性实际情况,加入到虚拟化平台进行异构管理。 三、整合步骤与安排 1、需求调研(2016年12月) 分别对预报一体化平台项目开发组、气象台、科研所等单位进行调研,了解存储资源实际需求,理清各业务系统之间的关联关系,确定存储资源分配、迁移、整合、回收方案。 2、数据迁移(2016年12月-2017年3月)

资源整合方案

资源整合方案 木秀于林风必吹之,沙堆于岸水比湪之。今晚8点要想立于不败,不被新的市场冲击或淘汰,就必须利用现有的资源进行整合。资源整合是公司战略调整的手段,也是公司经营管理的日常工作。整合就是要优化资源配置,有进有退、有取有舍,从而获得整体最优。 资源整合也是公司对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行识别与选择、汲取与配置、激活和有机融合,使其具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性,并创造出新资源动力一个复杂的动态过程。强者+强者=更强,一根筷子易折断,十根筷子折不断,在面临新开业装饰豪华夜总会的市场冲击,才能保持更稳定的经营,才能进行强有力的反击。 在战略思维的层面上,资源整合是系统论的思维方式。就是要通过组织和协调,把公司内部彼此相关但却彼此分离的职能,把公司外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1大于2的效果。 在战术选择的层面上,资源整合是优化配置的决策。根据公司的发展战略和市场需求对有关资源进行重新配置,以

突显公司的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强公司的竞争优势,提高客户服务水平。 保持现状独立经营的分析: 1、公司设备陈旧,装修老化,面对新开业的经营场所的冲击力,无法进行对抗。 2、与众多夜总会在硬件上无法进行比拼。 3、营销方案可能被模仿挤兑 4、一些新的项目无法完成,会有举报,产生恶意竞争,孤立无援。 5、人员无法及时补充,新鲜血液无法经常更新。 资源整合后的可行性分析: 1、在执行活动方案时,可产生一定大的规模,使方案能更有力的冲击市场。 2、在面对新的经营场所带来的冲击,可灵活的运用多方面资源让危机化为无形,同时可以给对手以打击。 3、在规模上可以吸收更多的公关,可以保障她们的上班问题,能更好地提升公关质量。 4、可以保障营销方案的稳定性、持久性,对公司在操作方案空间的可把握性。

云计算数据中心建设方案

云计算数据中心建设方案 2020年10月10日

目录 第一章项目概述 (1) 1.1.现状分析 (1) 1.2.工程概述说明 (2) 1.3.建设意义 (2) 第二章总体方案设计 (4) 2.1.建设原则 (4) 2.2.总体框架设计 (6) 2.2.1.总体架构设计 (6) 2.2.2.资源池逻辑架构设计 (6) 2.2.3.资源池分域设计 (8) 2.2.4.资源池分层设计 (8) 2.2.5.资源池模型设计 (10) 第三章机房硬件及服务器建设 (11) 3.1.网络方案 (11) 3.1.1.需求分析 (11) 3.1.2.网络虚拟化技术 (12) 3.1.3.网络设计 (13) 3.2.存储资源规划 (16) 3.2.1.设计需求 (16) 3.2.2.存储池化技术 (16) 3.2.3.存储设计 (20) 3.3.服务器域规划 (22) 3.3.1.服务器虚拟化技术 (23) 3.3.2.物理主机 (26) 3.4.中间件与数据库域设计 (27) 3.4.1.设计需求 (27) 3.4.2.虚拟机模板技术 (27) 3.5.安全服务域设计 (28)

3.5.1.设计需求 (28) 3.5.2.网络安全 (28) 3.5.3.主机安全 (31) 3.5.4.租户和权限隔离 (32) 3.5.5.虚拟机安全 (32) 第四章机房环境建设 (33) 4.1.装饰装修工程 (33) 4.1.1.机房的平面布局和功能室的划分 (33) 4.1.2.装修材料的选择 (33) 4.1.3.机房装饰的特殊处理 (37) 4.2.供配电系统(UPS系统) (38) 4.2.1.供配电系统设计指标 (38) 4.2.2.供配电系统技术说明 (40) 4.2.3.供配电设计 (41) 4.2.4.电池 (42) 4.3.通风系统(新风和排风) (43) 4.3.1.设计依据 (43) 4.3.2.设计目标 (43) 4.3.3.设计范围 (43) 4.3.4.新风系统 (43) 4.3.5.排烟系统 (44) 4.3.6.风幕机系统 (44) 4.4.精密空调系统 (45) 4.4.1.机房设备配置分析 (45) 4.5.防雷接地系统 (46) 4.5.1.需求分析 (46) 4.5.2.系统设计 (46) 4.6.综合布线系统 (48) 4.6.1.系统需求分析 (48)

某实业企业资源整合系统方案

万通实业企业资源整合系统 系统实现目标: 1、通过对信息流、人力资源管理、资金流、成本控制、业务流程的优化和固化,真正 实现公司扁平化结构的管理优势,加强事前和事中管理的力度; 2、实现战略发展研究、企业人力资源、资金管理、成本控制、客户关系管理、公司办 公自动化、项目管理等各方面在同一平台上的整合和无缝集成; 3、实现信息传递及时准确和文档管理的规化、企业办公自动化和业务协作的流程化效 率最大化; 4、实现公司对外形象的统一和企业信息门户的建立;实现企业知识管理协作体系和知 识库的支撑体系。 5、实现企业的决策支持系统和创新业务开展、增加更多的业务点、盈利点、服务点; 6、最终达到充分发挥企业的阿潜力和能量,提高公司核心竞争力的目的。 为了实现万通实业的上述目标,MLS网络科技结合30年在房地产行业的系统集成经验和先进的MLS体系和理念,根据万通在房产行业的地位、实力和当前企业运营实际情形,在综合考核行业特征和客户需求的基础上,进行初步的基础调研后,按照企业集成的层次:数据集成、工作流程集成、知识集成的层次来组织系统开发和实施,目前我们提供关于该系统各个模块的概要描述和其中的交叉关系。 系统集成功能: 根据以上方针,万通公司的企业资源整合平台应包括以下方面: 一、信息资源整合 二、项目管理系统 三、客户资源管理 四、人力资源管理 五、资金流管理 六、成本控制管理 七、办公自动化 八、创新业务 九、知识管理 十、决策管理 十一、企业信息门户

系统各个模块的描述: 企业信息资源整合 目标:主要实现对来自企业外部资讯信息的采集、编辑、审批、发布和历史信息处理等工作。 系统功能: 示意图如下: 内部信息 1)信息采集:信息采集允许信息提供者可以自己纂写信息,从Internet 下载信息和引入原有的Word、WordPro等文件; 2)信息编辑:信息管理人员可以对信息源进行编辑、修改、分类和组稿,形成公司的最新信息、每周简报、科技动态、市场分析、行业信息等; 3)信息审批:信息管理员将完成组稿的信息送相关领导进行; 4)信息发布:信息管理员将领导审批同意的信息在指定围通过授权阅读或发送等方式进行发布; 5)历史信息:可以根据用户的定义将超过一定时间的信息设置为历史信息并进行单独管理,方便用户对现有信息的查阅; 6)全文检索:普通用户可以按照信息发布时间、作者、标题或信息中的某些标志性的文字等任意条件对信息进行全文检索,以最快、最直接的方式获得所需信息;

云计算资源池的构建

云计算资源池构建必须考虑的五个问题 近日,IDC发布最新中国云计算市场的研究报告。报告显示,2011年中国用户为建设云计算基础架构的投资已经达到2.86亿美元,同比增长42.0%。IDC预计,中国云计算基础架构市场还将保持高速发展,到2016年其规模将超过10亿美元。可见,建设云计算基础架构已经成为许多企业的计划。 构建一个合理的资源池,是实现从传统的“烟囱式IT”迈向云计算基础架构的第一步。在传统的“烟囱式IT”基础架构中,应用和专门的资源捆绑在一起,为了应对少量的峰值负载,往往会过度配置计算资源,导致资源利用率低下,据统计,在传统的数据中心里,IT资源的平均利用率不到20%。 构建资源池也就是通过虚拟化的方式将服务器、存储、网络等资源全面形成一个巨大的资源池。云计算就是基于这样的资源池,通过分布式的算法进行资源的分配,从而消除物理边界,提升资源利用率,统一资源池分配。 图传统的“烟囱式”IT结构中,应用与固定的资源绑定 作为云计算的第一步,资源池的构建在实现云计算基础架构的过程中显得尤为重要,只有构建了合理的资源池,才能实现云计算的最终目的——按需动态分配资源。那么,在借助虚拟化手段构建资源池时,需要考虑哪些问题?通过与一些已经或正在实施云计算的企业用户交流时发现,在搭建云计算资源池时,如下

五个问题是必须要考虑的。当然,除了这些问题之外,还有其他需要考虑的问题,需要视情况而定。 底层软硬件平台的可靠性 要搭建虚拟资源池,首先需要具备物理的资源,然后通过虚拟化的方式形成资源池。一个物理服务器可以虚拟出几个甚至是几十个虚拟的服务器,每一个虚拟机都可以运行不同的应用和任务。 听到这里,可能很多用户都会感觉到某种危险性,要是这一个物理服务器崩溃了,那这个物理机上的所有虚拟机以及虚拟机上的应用都会受到影响甚至是崩溃(当然,可以去做实时的动态迁移,这是我们后面要谈到的话题)。这就好比是把许多鸡蛋放在一个篮子里,篮子破了,所有的鸡蛋都会摔碎。这对于许多连续性要求较高的用户来说,比如金融、电信等行业的用户,是无法接受的。 为了降低“鸡蛋”全部摔碎的风险,企业用户必须要保证“篮子”的质量。也就是硬件资源(服务器、存储、网络等)的安全性、稳定性。 民族证券信息部主任颜阳表示,“证券行业的核心业务对于业务连续性要求 很高,一秒钟的中断都会带来巨大的损失,因此,在搭建资源池的时候,必须要考虑到硬件平台的可靠性”。 资源粒度最小化 “医疗信息化是配合业务流程的,比较复杂,并且跟人的生命健康息息相关,因此云计算平台的安全性十分重要,我们希望把每个元素都放到最小的粒度,打造出与业务流程十分契合的医疗云平台”,首都医科大学附属北京儿童医院信息 中心主任孙宏国表示。 云计算是跨越不同软硬件架构的一种广义上的分布式计算,它把来自任何计算设备所有不同的运算能力集合在一起,再统一分配到各个需要运算的终端用户。在使用虚拟化搭建虚拟的资源池的时候,最细化资源粒度可以提高云计算系统的灵活性。

XXX云资源池安全建设方案

XXX云资源池安全建设方案 1.需求分析 等级保护管理规范和技术标准作为增强系统安全防护能力的重要政策,是综合性的安全系统工程,等级保护制度同样适用于云环境,在云环境中,各私有云之间和各用户之间的边界模糊化,无法划分区域,从而导致无法根据不同区域面临的防护需求制定不同的安全策略,无法满足等保要求。 云和虚拟化的安全首先是要解决虚拟环境中网络流的调度,其次根据网络流所属的安全域,提供不同的检测和防护手段,最后应能满足云环境中弹性扩展对安全管理策略弹性迁移的的要求。 XXX云资源池对安全的需求为: ?实现集中采集 根据XXX云资源池的网络结构和应用特点,应采用“流量集中采集、安全 产品自主分流”的方式,避免多头采集带来的性能损耗。 ?实现集中管理和部署 实现对安全产品的统一管理。使得网络的安全管理人员能在一个入口上 完成不同安全产品的配置、修改和查询,而不必面对多个管理入口,从 而有效提高管理效率。 ?实现虚拟安全域可视化 能够直观的展现虚拟安全域的网络流连接情况,使得网络安全管理人员 可以从不同层次查看虚拟安全域的IP资产情况,资产之间的实际流量连 接关系拓扑等。从而有效的避免虚拟资产黑箱化的风险。 ?实现虚拟流量的入侵检测 能够对虚拟流量中的病毒、蠕虫、木马、DDoS、扫描、SQL注入、XSS、缓冲区溢出、欺骗劫持等攻击行为以及网络资源滥用行为(如P2P上传 /下载、网络游戏、视频/音频、网络炒股)等威胁进行检测能力,防止 利用虚拟机被作为攻击跳板的行为。 ?实现虚拟流量的网络及数据库行为审计 能够对业务环境下的网络操作行为和数据库操作行为进行解析、分析、

记录、汇报,用来帮助用户事前规划预防,事中实时监视、违规行为响 应,事后合规报告、事故追踪溯源,促进核心资产数据库、服务器等的 正常运营。 ?实现虚拟环境下访问控制 能够提供针对租户南北向的访问控制,集防火墙、VPN等多种安全技术 于一身,同时全面支持各种路由协议、QoS等功能,为租户网络边界提供 了访问控制以及远程VPN接入实现数据的全程加密访问。 2.设计原则 根据以上对XXX云安全需求的分析,XXX云安全资源池的建设应遵循以下原则: ?多样产品组合,产生协同效应:单一的安全产品是无法满足高级别的安全合规要求(例如等保),安全资源池支持多个虚拟安全产品并行运 行,不同种类的安全产品组合在一起,产生协同效应,不但可以产生出 新的安全价值,而且可以更好的满足安全合规要求。 ?高效利用资源,节省运维成本:安全资源池可以将多个安全产品以虚拟机的方式运行在一台硬件设备中,充分发挥了硬件性能,提高了硬件使 用效率。另外,在节约了硬件成本的同时,还节省了以往多台硬件消耗 的机架租金、电力、人力维护等运维成本。多个安全产品部署在同一台 设备中,可节约交换机物理端口资源的占用,缩短了产品上线时间。 ?快速部署实现,即时应急响应:安全资源池可以从安全市场获得各种安全产品虚机映像,通过虚机映像可以快速创建各种虚拟化的安全产品, 这个过程最多十几分钟,最快甚至只需要1~2分钟,从而实现了快速部 署安全产品。使得用户在面对安全威胁时,迅速以安全产品组织防御体 系,帮助用户做到对安全事件的及时响应,维护用户利益。 ?产品平滑升级,保障系统稳定:安全产品会经常面临特征库或软件版本的升级。有些谨慎的用户,希望在保障业务的前提下进行升级操作。如 升级中发现问题,用户希望能迅速回退到最近的正常状态。使用安全资

数据中心云安全建设方案

若水公司 2017-3-23

目录 1项目建设背景 (2) 2云数据中心潜在安全风险分析 (2) 2.1从南北到东西的安全 (2) 2.2数据传输安全 (2) 2.3数据存储安全 (3) 2.4数据审计安全 (3) 2.5云数据中心的安全风险控制策略 (3) 3数据中心云安全平台建设的原则 (3) 3.1标准性原则 (3) 3.2成熟性原则 (4) 3.3先进性原则 (4) 3.4扩展性原则 (4) 3.5可用性原则 (4) 3.6安全性原则 (4) 4数据中心云安全防护建设目标 (5) 4.1建设高性能高可靠的网络安全一体的目标 (5) 4.2建设以虚拟化为技术支撑的目标 (5) 4.3以集中的安全服务中心应对无边界的目标 (5) 4.4满足安全防护与等保合规的目标 (6) 5云安全防护平台建设应具备的功能模块 (6) 5.1防火墙功能 (6) 5.2入侵防御功能 (7) 5.3负载均衡功能 (7) 5.4病毒防护功能 (8) 5.5安全审计 (8) 6结束语 (8)

1项目建设背景 2云数据中心潜在安全风险分析 云数据中心在效率、业务敏捷性上有明显的优势。然而,应用、服务和边界都是动态的,而不是固定和预定义的,因此实现高效的安全十分具有挑战性。传统安全解决方案和策略还没有足够的准备和定位来为新型虚拟化数据中心提供高效的安全层,这是有很多原因的,总结起来,云数据中心主要的安全风险面临以下几方面: 2.1从南北到东西的安全 在传统数据中心里,防火墙、入侵防御,以及防病毒等安全解决方案主要聚焦在内外网之间边界上通过的流量,一般叫做南北向流量或客户端服务器流量。 在云数据中心里,像南北向流量一样,交互式数据中心服务和分布式应用组件之间产生的东西向流量也对访问控制和深度报文检测有刚性的需求。多租户云环境也需要租户隔离和向不同的租户应用不同的安全策略,这些租户的虚拟机往往是装在同一台物理服务器里的。 传统安全解决方案是专为物理环境设计的,不能将自己有效地插入东西向流量的环境中,所以它们往往需要东西向流量被重定向到防火墙、深度报文检测、入侵防御,以及防病毒等服务链中去。这种流量重定向和静态安全服务链的方案对于保护东西向流量是效率很低的,因为它会增加网络的延迟和制造性能瓶颈,从而导致应用响应时间的缓慢和网络掉线。 2.2数据传输安全 通常情况下,数据中心保存有大量的租户私密数据,这些数据往往代表了租户的核心竞争力,如租户的客户信息、财务信息、关键业务流程等等。在云数据中心模式下,租户将数据通过网络传递到云数据中心服务商进行处理时,面临着几个方面的问题:一是如何确保租户的数据在网络传输过程中严格加密不被窃取;二是如何保证云数据中心服务商在得到数据时不将租户绝密数据泄露出去;三是在云数据中心服务商处存储时,如何保证访问用户经过严格的权限认证并且是合法的数据访问,并保证租户在任何时候都可以安全访问到自身的数据。

云计算资源池平台技术设计规范方案书

中国移动通信集团有限公司 增值业务系统基础资源统一平台一期工程 技术规书 2012年7月 中国移动通信集团有限公司

目录 1综述 (5) 1.1定义 (5) 1.2标准和性能 (6) 1.3卖方供货围、服务围和应用案例 (6) 1.4技术建议书容要求 (7) 1.5技术附件 (8) 2工程描述 (9) 2.1背景 (9) 2.2建设目标 (10) 2.3建设规模 (10) 2.4界面 (10) 3总体技术要求 (10) 3.1总体要求 (10) 3.1.1 设计标准 (11) 3.1.2 安全性 (11) 3.1.3 扩展性 (11) 3.1.4 兼容性 (11) 3.1.5 易用性 (11) 3.1.6 易实施性 (11) 3.2云平台功能要求 (11) 3.2.1 用户管理 (12) 3.2.2 门户系统 (12) 3.2.2.1 服务门户 (13) 3.2.2.2 CI管理门户 (13) 3.2.3 视图管理 (13) 3.2.3.1 资源视图 (13) 3.2.3.2 业务视图 (14) 3.2.4 资源管理与监控 (15)

3.2.4.1 资源管理 (15) 3.2.5 资源控制 (17) 3.2.5.1 资源申请与部署 (17) 3.2.5.2 资源配置变更 (17) 3.2.5.3 资源回收 (17) 3.2.6 设备管理 (18) 3.2.6.1 计算设备管理 (18) 3.2.6.2 存储设备管理 (18) 3.2.6.3 网络设备管理 (18) 3.2.7 虚拟化管理 (18) 3.2.8 通用功能 (19) 3.2.8.1 日志管理 (19) 3.2.8.2 统计分析 (19) 3.2.8.3 设备监控和告警 (20) 3.3组网要求 (21) 3.3.1 组网方案建议 (21) 4项目管理要求 (21) 4.1进度控制 (21) 4.2人员要求 (21) 4.3质量控制 (21) 5设备厂验、安装调试、开通及试运行 (21) 5.1交货 (21) 5.2安装和调试 (22) 5.3验收 (22) 6系统维护服务 (23) 6.1.1 基本维护服务 (23) 6.1.2 升级支持服务 (24) 6.1.3 新需求开发服务 (24) 6.1.4 7×24小时技术咨询服务 (24) 6.1.5 技术资料支持 (24)

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