网络学院考试答案
单选题
1. 在法定节假日加班的，根据加班时间，按照倍日固定工资标准计发。 D
A0.5倍
B1倍
C2倍
D3倍
2. 仓储员工在工作时以穿鞋为佳。 D
A拖鞋
B皮鞋
C凉鞋
D布鞋
3. 下面哪一个不是影响调薪的主要客观因素。 C
A岗位调薪
B职务调薪
C领导调薪
D绩效调薪
4. 员工食堂属于表层的文化。 D
A精神文化
B制度文化
C行为文化
D物质文化
5. 九州通集团现行的绩效等级为Ｓ、Ａ、Ｂ、Ｃ，其中Ａ的绩效系数为（）。B
A1.5
B1.3
C1.2
D0.8
6. 九州通的企业使命是：（）A
A以人为本有效执行
B追求至诚品质共建多赢平台
C立足主业稳步推进和谐发展
D为医药健康产业提供高性价比服务
7. 九州通产假的时间为天。 B
A120.0
B90.0
C60.0
D四个月
8. 九州通集团２０１3年的主题文化活动口号是()。A
A专于职、秉于公、融于家
B改变从行动开始
C每天进步一点点
D同一份事业，同一个梦想
9. 首问负责制是指在集团范围内最先受理或接待前来本单位办事、电话咨询、来访者的工作人员，应承担起为来访者解答、办理或引导办理有关工作事宜，并负责将该项事宜跟踪至妥善办理完毕，那么谁应该是首问责任人（）A
A在本集团范围内第一个接待来访者或来电咨询者的工作人员;
B按照公司制度及职责规定，应承担为办事人解决问题及服务的相关人员;
C致电或亲临本集团进行业务咨询、业务办理及其它相关事宜的人员。
10. 九州通集团的企业愿景是（）。B
A医药通九州，健康送万家
B做中国医药健康产业最佳服务商
C做中国医药商业的领航者
D为医药健康产业提供高性价比服务
11. 试用期员工和正式员工要分别多少天提交书面辞职报告（） A
A试用期员工3天，正式员工1个月
B试用期员工5天，正式员工15天
C试用期员工7天，正式员工2个月
12. 职业生涯规划的周期正确的是（B）
A短期规划（0-1）中期规划（1-2）长期规划（2-5）
B短期规划（0-2）中期规划（2-5）长期规划（5-10）
C短期规划（0-3）中期规划（3-10）长期规划（10-15）
13. 阳光的心态就是（） A
A积极的人生
B观消极的人生观
C随遇而安的心态
D积极进取的心态
14. 以下对“目标对人生的影响”描述正确的是（） C
A27%的人——没有人生目标（蓝领）
B60%的人——模糊目标（行业最顶尖的人士）
C10%的人——目标明确（白领、专业人士）
D3%的人——把目标明确写下来（最底层）
多选题
15. 九州通家文化的特征是：（）ABCE
A平等
B互帮
C共进
D竞合
E友爱
16. 集团保密制度中应该保密的范围包括哪些？（） 全选
A公司尚未付诸实施的经营战略、经营规划、经营项目及经营决策；
B公司内部掌握的涉及药品药材采购、大型设备购置、基建工程或其他项目招投标等方面的合同、协议、意向书及相关可行性分析报告；
C公司高层领导会议记录，及重大决策中需保密的事项；
D公司财务预决算报告及各类财务报表和统计报表；
E公司经营过程中的各项业务机密及未进入市场或未公开的各类信息；
F公司员工人事档案、工资收入等资料；
G一切装备的技术资料、专有技术、所设计的图文资料；
H其他经公司确定应当保密的事项。
17. 按正常出勤，发放固定工资与绩效奖金的休假有（） ABDE
A婚假
B丧假
C事假
D陪护假
E生日假
18. 在哪些情况下离职的员工，公司将不再重新录用（）ABCD
AA、在公司进行流程改制、发生突发事件、物流上线、搬家、抗灾救险等关键或危机时刻离职的员工；
BB、鉴于个人违纪、工作表现差而被辞辞退的员工
CC、进公司不满一个月即离职的员工
DD、未告知用人部门、人力资源部且为办理任何离职手续，自动离职的员工。
19. 沟通的过程包括：（）不确定
A表达
B讨论
C反馈
D倾听
20. 职业生涯规划的基本原则是（）ABCD
A择己所爱
B择己所长
C择世所需
D择己所利
判断题
21. 九州通多年位居中国医药商业企业第三名，中国民营医药商业企业第二名。 ×
正确
错误
22. 九州通以医药分销为核心业务，以医疗器械、中药、原料药、医院纯销为战略业务。 √
正确
错误
23. 企业形象用语是传达企业个性和品牌精髓的人性化语言，九州通集团企业形象用语是：医药通九州、健康送万家. √
正确
错误
24. 九州通医药集团股份有限公司于2003年11月正式成立，于2011年10月上市（） ×
正确
错误
25. 九州通的核心价值观主要是责任心、危机感、执行力、融合度（）。对 √
正确
错误
26. 对男士职业形象头发的要求是前不遮眉、侧不遮耳、后不及颈。（）。对 √
正确
错误
27. 集团董事局主席是刘宝林，集团总经理是龚翼华。 √
正确
错误
28. 在规定的上班时间，员工因非公事由未按时到岗，晚到时间不超过30分钟的视为迟到，每迟到一次扣除月收入10元；未到规定的下班时间，员工因非公事由擅自离岗，提前时间不超过5分钟的视为早退，早退一次扣除月收入5元。×
正确
错误
29. 九州通的服务观是领导为员工服务、员工为客户服务、客户是我们的上
帝。 √
正确
错误
30. 九州通内部火灾报警电话为：1110。 ×
正确
错误
31. 在职业礼仪中，介绍的顺序是：先把晚辈介绍给长辈，先把职位低的介绍给职位高的，先把女士介绍给男士。 ×
正确
错误
32. 九州通的安全观是：安全是最大的效益，事故是最大的浪费。 √
正确
错误
33. 核心价值观是九州通判断事物好坏的看法，它决定了九州通人做什么和不做什么。 √
正确
错误
34. 除在武汉上班的员工外，其他员工都享有异地差异补贴。×
正确
错误
35. 当自己开车并携带妻子接待客户，应让客户坐在前排，妻子坐在后排，以示对客户尊重。 ×
正确
错误
36. 九州通的人才观包括：能力择才、品德立才、实战育才、平台留才。 √
正确
错误
37. 九州通的企业精神是诚信、勤奋、竞合、创新。 √
正确
错误
38. 一定要长袖衬衣才能搭配西装，穿西装一定要打领带。 ×
正确
错误
39. 九州通的发展历程分三个阶段，艰苦创业阶段、高速发展阶段、股份制改造阶段。 ×
正确
错误
40. 九州通企业文化可分为三个层次，制度文化、行为文化、物质文化。 ×
正确
错误