中国人民大学MBA复试个人面试整理-中文案例

管理1：作为车间主任这样的职位，你认为是专业技术能力还是沟通协调能力更重要？为什么？
管理2：人力资源是如何增强企业的竞争优势？

管理1：如何理解企业家精神，有人说企业家精神只适合于小企业和新创立的企业，你赞成这种观点么？
管理2：如何理解企业应承担社会责任，现如今越来越关注企业的社会责任，你认为是什么原因

管理1：你所在单位选用人才的标准是什么？你对这个标准怎么看？
管理2：你怎么看待目前企业招聘时追求高学历，造成的人才浪费？

1.企业并购方面的
2.有一个企业增加了许多营销人员，客户量提高了但营业额没上去，分析原因

管理1：集体决策比个体决策更好吗？
管理2：谈谈企业文化对组织的作用。

你觉得直觉决策怎么样？它有什么特点和局限性？
谈谈为什么企业喜欢用刚毕业的大学生，而不是工作经验丰富的人？

1、“一个繁忙的管理者是一个好管理者”，你对这句话怎么看
2、有人说管理者应该把员工的绩效当做基本关注点，你怎么看？

管理1：人力资源管理和人事管理的区别？
管理2：有的企业更愿意招应届毕业生，而不是经验丰富者，为什么？

管理：1，“沟通的本质是换位思考”，你怎么看待？举例
2，如何看待并购对企业的作用，什么样的并购能促进企业的发展？

1，团队在现代企业中越来越重要体现在哪些方面
2，员工满意度有哪几个方面

中：1.公司为员工进行培训，但培训后的员工容易跳槽，有人提出公司以后不应该在培训上花费，你认同这种看法吗？
2.你认为抱怨少的员工一定是工作业绩最好的员工吗？

管理：1，企业如何留住核心人才
2，高效的团队的主要特征

1 某企业老总和员工说“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的推销员”，你如何评价这句话！
2 目标在管理中的作用，什么是一个好的目标？

NO53: 有人说计划赶不上变化，所以计划没有任何意义。你是怎么看待这个问题的。
NO61: 为什么团队在当今社会越来越重要了，产生的原因是什么？

1、你认为优秀的领导者最重要的素质是什么？具有这些素质就是优秀的领导者吗？为什么？2、如果你的员工越级上报问题了，你会怎么办？

管理1：作为一个基层管理者，你会怎样提高员工的劳动效率
管理2：现在有些企业家认为“什么产品赚钱就做什么”，你怎样评价这句话。

专业：企业文化的内在核心是什么？结合你的企业谈一谈？
谈谈你对市场细分的认识？市场细分的标准是什么？

有的领导老抱怨员工素质差，你怎么看？
有人认为企业家精神主要在中

小企业创业和发展初期比较有用，你认同么？

1) 如何让你的属下关注其业绩胜过其他?为什么?
2) 如果说"计划永远赶不上变化",是不是就不需要计划了?为什么? (大既是这样)

1. 公司要求业务员不断开发新客户，产品销量上去了，但是利润却没有增长，为什么？
2. 管理者的直接任务就是针对员工的效绩， 也就是产出，你认同这个观点么，为什么？

1.企业扁平化非常热门，有些企业使用它然后成功了，比如GE，有些企业却失败了，你认为失败的原因是~？
2.有些文化是有利于组织竞争的，有些却不利于，取决于什么？
使命、愿景、价值观分别是什么含义

1、谈谈对没有推销不出去的产品，只有卖不出产品的推销员的看法；
2、管理者的立场和员工的立场有什么相同和不同之处；

1你所在单位选用人才的标准是什么？你对这个标准怎么看？追问如果你有客户的孩子想进入你们单位,你该怎么处理
2企业的道德准线有哪些?

1、有人说：“一个繁忙的管理者不是一个好的管理者”，你对这句话是如何理解的？
2、推销和市场营销的区别。

1.企业文化的作用？中国企业需要怎么加强？
2.对工作满意的员工一定是工作积极性高的员工吗？

专业1 在三聚氰胺事件中 应采取的营销策略
专业2 管理者和普通员工观点上的相同与不同

管理1：传销与营销的区别
管理2：谈谈对组织人才流动的看法，如果你是管理者你会怎么办？

1： 人力资源管理与人事管理的区别
答案： 二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别：
1．传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。
2．传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并

且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
3．传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

1. 人事管理和人力资源管理是否同一个概念，为什么
2. 你认为一个优秀的企业家应该有什么样特质？

管理1：企业的社会责任是什么？为什么现在人们越来越看重企业的社会责任？
管理2：如何让员工更投入到工作中？你的理由？

管理1：如何挽留核心人才？
管理2：管理的职能？

1. 企业应遵守的伦理准则是什么？
2、一个忙碌的管理者不是好的管理者，你怎么看

1、在企业快速发展阶段，你认为资金、人力、制度哪个更重要？
2、推销人员与企业形象有关系吗？推销人员如何提高自己的素质？

管理1：有人认为计划不如变化快，干脆就不用定计划了，大概这意思，问你怎么理解？
人大老师追问：有什么更多的措施能解决计划不如变化快的问题？
管理2：怎样看待客户关系管理。
企业代表接着追问：MBA和MPACC的区别及你选择MBA而非MPACC的原因

1、如何提升企业员工的满意度；
2、一个企业要扩展海外市场，主要原因有哪些？

1 绩效考核需要定量化， 是不是定量化程度越高越好？为什么？
2 企业作业分工是不是越细越好。为什么?

1、你公司采取了什么激励措施？有什么是失败的呢？
2、有许多公司采取企业扁平化取得了成功，但企业扁平化有什么缺点呢？

1、企业文化对员工的影响
2、公司要求业务员不断开发新客户，产品销量上去了，但是利润却没有增长，为什么？

怎么看待企业招聘中的过分追求高学历、“人才高消费”的问题？
你的单位对人才的评价标准有哪些？你怎么看这些标准？

1.制定政策是否应该严格还是留有余地？为什么？
2.请对“管理的最高境界是无需管理”做出评价？

1‘“细节决定成败”绝对正确么？你如何理解它？
2、管理者是领导者么

？反之亦然？请说出自己的看法？

1. 如何看待“三聚氰胺”的营销模式
2. 管理者和员工的区别

1 古人云“疑人不用，用人不疑”，请从中国传统文化和中国管理现状分析，说明你的观点？
2 有人说：“计划没有变化快，所以就不用要计划了."谈谈你的看法？

3，生产制造商的销售需要渠道销售，生产商在选择渠道的时候，主要会考虑哪些因素，为什么？
4，作为管理者他的主要职能是什么？

管理1：如果你的企业着大火了，你作为领导会怎么办？
管理2：市场营销环境的改变对市场营销策略的影响

管理1：如果你是营销主管，怎么管理代销方式？
管理2：你认为中层管理的管理职能是什么？

3、如果坏消息总是从上往下传，你作为一个高级管理者应该怎么处理？
4、现在很多企业进行多元化管理站略，多元化能够减少企业经营风险，你对此怎么看？

3.当今社会，大家都流行说“细节决定成败”，请问其成立有前提吗？
4.有人说“人性本善”，有人说“人性本恶”，请问管理者的人性观会怎么影响你的管理行为方式和思维模式？

管理1：如若一个企业的总经理的文化程度有限，但依然取得了成功，这是为什么？请分析原因。
管理2：简单阐述下什么叫可变费用，什么叫固定费用。

1. 如果你的项目款被政府拖欠，官员索贿，你怎么办？
2. 公司鼓励业务员去开拓新客户，签很多单，利润却没有增长是什么原因？

1、如果你是老板，听到你的员工公开反对你，你有何反应？（我原本的思路是按照我个人面对反对的态度、方式、解决办法去答，老师引导我直接按照员工不满的几方面原因简单去答）
2、什么是有效沟通？公司的沟通有哪些形式？

第一个 管理与领导的区别？举例说明
第二个 有效沟通为什么是极为重要的？在组织变革中如何实现有效的沟通？

1、你能接受你的下属公开反对你么？
2、你觉得管理者和员工的立场有什么不同？

管理一：如果你是豆浆企业的经理，三鹿事件出现以后，你如何扩大市场份额
管理二：如果你的老板带头创新，会有什么问题存在
老师说，应该补充，创新可否应该看客户的反应

如果公司突然失火，你作为管理者会怎么做
你认为一个企业是应该在变革中求稳定还是在稳定中求变革。

1.如果你是一个企业管理者，当上了政协委员，该怎么做？
2.为什么现在企业责任越来越引人关注？

1 如果员工收回扣，如何处理
2.企业为什么要进行市场细分，怎么进行细分？

1你认为企业家应该具备什么样的素质？
2你有过团队工作和学习的经验吗？为什么现在的企业中有越来越多

的以团队工作的形式来工作

1.“繁忙的管理者不一定是好的管理者”，你怎么看
2.企业推销员与企业形象的关系，举例说明

1、许多企业都很看重工作业绩，你怎么看？为什么？
2、你认为企业的伦理准则有哪些？

1、公司高管你倾向于外部引进还是内部提升？
2、你是公司的高管，如果公司失火，你如何处理？

1、企业文化是怎么样影响员工的？
2、政府部门向你索贿，你怎么办？

3 在快速发展的企业中，资金、人才、政策哪个更重要？
4 （记不太清）关于人的，好像是领导喜欢用什么样的人神马的

1.现在许多公司都采取扁平化的管理方式（如GE），请说明它有什么缺点？
2.公司在拓展业务时，应该以市场潜力为主，还是应该以公司现有资源为主？

(1)制度应更严格一些还是应更灵活一些？为什么？
(2)作为一个基层管理者，怎样提高员工的劳动效率?

1.“细节决定成败”，你怎么看？如果要加一个前提，你认为是什么？
2.谈谈你对客户关系管理的理解

1、企业花很大成本培养员工，但是员工被培训之后跳槽会给企业带来损失，你是怎么看待这个问题的，是否应该减少培训投入？
2、管理者的管理职能有哪些？

1.一个繁忙的管理者不是好管理者。
2.企业的伦理道德准则。

1\国有企业，为什么只招聘应届本科毕业生，而不招聘社会有经验的人士？
2\谈谈“脑白金”的沟通策略出了什么问题，以至于消费者对它的偏爱度和忠诚度不高？

１，　某公司产品质量上升，成本上涨，但是经销商要求促销压价，你作为厂家如何解决这一矛盾？
２，　如何看待团队工作．

专业1：对于车间主任，人际沟通能力和专业技术能力哪一个最重要？
专业2：如何看待并购对企业的作用，什么样的并购能促进企业的发展？

1、你怎么看待直觉决策，其成功之处和局限性
2.你所在的企业采取了什么激励措施，你认为有哪些失败或者成功之处

1、组织专业化程度越高越好吗，y?
2、什么是激励，以什么为标准激励

有人说“管理的更高模式是不用管理”，谈谈你的看法。
管理和领导的区别

1、你怎么看待社会上低学历高能力的企业家的这种现象，是不是说读mba就没有必要？
2、关于组织结构的变革对稳定性的影响，之间的联系，矛盾等等？

1、工作满意度可以提高工作积极性，你如何看？
2、你如何让员工关注自己的业绩？

1.推销和市场营销的区别？
2.为什么有的用人单位倾向于选择刚毕业的大学生，而不愿录用有工作经验的人？

1、你认为推销人员的形象和企业的形象有何关系？如果你是名推销人员将如何提升

个人形象？
2、人力资源管理如何促进企业竞争力？

管理1：你如何看待“人才高消费”现象？
管理2：某些企业更喜欢聘用应届毕业生，而非有工作经验的人，原因是什么

1、有人说国企一定搞不好，你说呢?
2、组织变革会影响组织的稳定性，你怎么看（大意）

1, 管理和领导的区别
2，有效沟通对企业来讲重要吗？组织变革时如何有效沟通

1. 企业推销员和企业形象的关系?
2. 民企老板作假，审计查账时你该不该想审计人员举报自己的老板。

专业1：并购，企业并购如何能发挥出最佳效果？
专业2：沟通，“沟通的实质是换位思考”你怎么看？

3. 目标管理的定义？目标管理包括的内容？
4. 企业组织结构和战略管理的关系？

管理1：有人认为企业对员工进行培训，受过培训的员工跳槽对公司造成损失，所以不支持企业培训，你怎么看？
管理2：有的管理者认为“人性本善”，有的管理者认为“人性本恶”，不同的看法会对他们的管理行为和方式有什么影响。你比较倾向于哪种看法，为什么？

管理1：如何理解客户关系管理；
管理2：企业中员工的专业化分工是否越细越好；

1、你认为制度应该严格规定，还是应该适度宽松？
2、作为中层管理者，你觉得该如何提高员工的工作效率?

1.企业文化对员工的影响？
2.“许多管理者往往最重视员工产生的经济效益”，你怎么看这个现象

1.什么样的目标才算得上是好目标?
2.有关物流管理. 现代的物流管理是不是传统意义上的仓库,运输等等,有什么不同?现代意义上的物流管理是什么?

1.企业发展是以市场需求为主要依据，还是以自身资源为主要依据？
2.有领导总是抱怨自己员工素质低 你怎么看这个现象。

管理1：组织战略？战略和组织架构之间的关系？
管理2：如何激励下属？
1，组织架构对战略的影响？（人大老师）
2，你在既往的针对下属的激励措施中失败的经验及教训？（人大老师）
3，除了你应经列举的激励措施外，你的激励手段还有什么？（人大老师）
4，你为什么要考MBA？（职场前辈）
5，你未来的规划是什么？（职场前辈）
6，你是否更应该考EMBA？（职场前辈及人大老师）

1 企业职能部门分工越细越好，如何看待
2 企业社会责任

1. 有些人说国企问题颇多最终肯定做不好，请问你认为呢？
答：我不在国企任职，认识较少。就我个人对国企的了解而言，国企拥有非常好的人力物力资源和政策倾斜，而且现在大学毕业生工作都首选国企。作为掌握国家关键资源的国企应该会做得好，也必须做得好。
2. 若你是公司会计人员，政府

来查公司作假帐，请问你如何应对？
答：据我现在的外企而言，我们公司有专门的热线允许所有员工在发现任何人行为不符合意大利法律和所在国当地法律的，均需要立即上报。我会积极配合政府的检查，不会帮助老板隐瞒。如果做事之前老板有来和我讲，我将尽力劝阻老板做违法的事。如果老板没跟我讲，我知道后也应尽力劝阻。总而言之，我会如实禀告。

1、结合你所在的企业谈谈选拔人才的主要标准是什么？
2、如果你是一个新品牌的营销主管，会考虑自建营销渠道还是找代理商分销？利弊分析。
为什么民营企业往往出现集权情况