网络中心机房管理与维护规定2

学校条例管理实务

学校保障体系构建设

学校管理办法内容纲要

1^

网络中心机房管理与维护规定2

一、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行

规定》和《互联网信息服务管理办法》,并在学校网络中心机房管理制度中明确指定网络中心安全管理负责人。

二、网络中心机房是校园网的网络中枢,也是校园网的管理中心,

为确保校园网的正常运转,切实为学校教育教学服务,必须有专人

负责,严格管理网络机房钥匙,未经允许,非网络管理人员不得私自进入网络中心机房。

三、网络中心机房内设备、设施均为共有财产,应建立完善的机房

硬件和软件的清单档案;设备的使用及设置和软件的安装应由网络管理人员负责,并建立有关文字档案资料。

四、网络中心服务器应配置不间断电源(UPS),以确保服务器安全运

行,网络管理人员应定时做好中心服务器的上机日志和存档工作,任何人不得删除运行记录的文档,否则追究责任。

五、注意病毒防护,严禁在网络机房内玩计算机游戏、下载与工作

无关的文档或资料,严禁在服务器上安装与工作无关的软件,确保网络中心服务器的正常运作。

六、做好信息数据的安全保密工作,一旦发现中心服务器有被侵入及恶意攻击的记录,应及时采取措施遏止并向主管领导报告;若发现网上有色情及政治敏感内容,及时报告有关部门处理。

七、严禁非网络管理人员私带软盘、光盘进入网络中心机房,如需

复制有关文档或资料应向网络中心主管领导申请并经网络管理人员同意后方可进行。

八、机房重地,严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与工作

无关物品进入网络中心机房,建立中心机房值班制度,注意保持中心机房的环境卫生。

九、做好网络中心机房防火、防霉、防潮、防雷击的安全保卫工作,中心机房内温度要保持在25C左右,并定期做好安全检查,排除隐患,避免发生事故。

十、网络中心机房内工作人员应严格遵守操作规程,对各类设备、设施实行规范操作,并做好日常维护和保养。

IT运维管理制度

第一章运维管理服务保障制度 为完成运维任务必须建立相应的技术支持管理制度,使维护工作做到有章可循,有据可查。同时对制定的各个制度的执行情况进行质量考核,对运维团队的工作绩效进行评估,促进制度的更好落实,确保高质量地完成各项维护支持任务。 1.1 机房运维管理制度 1.1.1 数据中心环境安全管理 数据中心进出安全管理的重点在于对不同的访问区域制定不同的安全管控和出入原则。将数据中心划分3类不同类别的管控区域和安全区域。公共区域、办公区域、机房区域。 (1)公共区域:这些区域通常用于数据中心生活与展示的配套区域。该区域经授权并在遵守相关制度的前提下来访者可自由进出。 (2)办公区域:数据中心日常工作区域。这类区域的进入通常为数据中心内部员工及运维人员。需经授权访问。 (3)机房区域:机房区域是数据中心的核心区域。该区域应有严格的进出管控,外来人员进出需提前提出申请,来访者进出机房区域需经授权,进出需登记。 除了数据中心人员进出管理外,还应考虑设备和物品进出的流程。设备和物品的进出也应得到正式的审批,特别是对于机房区域的设备应重点管控。应通过机房人员/设备登记表详细记录。设备出门需开具出门凭据等。 1.1.2 机房安全管理制度 (1) 机房应防尘、防静电,保持清洁、整齐,设备无尘、排列正规、工具就位、资料齐全。 (2) 机房门内外、通道、设备前后和窗口附近,均不得堆放物品和杂物,做到无垃圾、无污水,以免妨碍通行和工作。

(3) 严格遵照《消防管理制度》规定,机房内严禁烟火,严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁使用大功率电器、严禁从事危险性高的工作。如需施工,必须取得领导、消防、安保等相关部门的许可方可施工。 (4) 外来人员进入机房应严格遵照机房进出管理制度规定,填写人员进出机房登记表,在相关部门及领导核准后,在值班人员陪同下进出,机房进出应换穿拖鞋或鞋套。 (5) 进入机房人员服装必须整洁,保持机房设备和环境清洁。外来人员不得随意进行拍照,严禁将水及食物带入机房。 (6) 进入机房人员只能在授权区域与其工作内容相关的设备上工作,不得随意进入和触动未经授权以外的区域及设备。 (7) 任何设备出入机房,经办人必须填写设备出入机房登记表,经相关部门及领导批准后方可进入或搬出。 1.1.3 服务人员安全及保密管理制度 1、维护工程师必须熟悉并严格执行安全保密准则。 2、外部人员因公需进入机房,应经上级批准并指定专人带领方可入内。 3、有关通信设备、网络组织电路开放等资料不得任意抄录、复制,防止失密。需要监 听电路时,应按保密规则进行。 4、机房内消防器材应定期检查,每个维护人员应熟悉一般消防和安全操作方法。 5、机房内严禁吸烟和存放、使用易燃、易爆物品。 6、搞好安全保密教育,建立定期检查制度,加强节假日的安全保密工作。 7、未经有关领导批准,非机房管理人员严禁入机房。 8、机房内严禁烟火,不准存放易燃易爆物品。 9、注重电气安全,严禁违章使用电器设备,不准超负荷使用电器。 10、按规定配备消防器材,并定期更新。 11、定期检查接地设施、配电设备、避雷装置,防止雷击、触电事故发生。

通信机房设备安全管理制度范本

内部管理制度系列 通信机房设备安全管理制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-70541通信机房设备安全管理制度 Communication room equipment safety management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。

5.1.1机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批准和网络维护中心后,方可进行;关闭通信设备时,须经网络部和网络维护中心同意。 入网设备必须接入动力环境监控系统,新设备、扩容设备必须接入动力环境监控系统后方能割接。 5.1.2机房环境管理 机房(基站机房除外)应建立防尘缓冲带,备有工作服和工作鞋(由网络维护中心综合室负责)。 所有人员进机房操作时应穿工作鞋。 机房应防尘,窗户必须全密封、遮光。环境要整洁、设施摆放整齐。

网络机房管理制度

机房管理制度 为了加强网络管理,保障网络正常运行、网络机房安全,制定本制度。 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经网络管理负责人批准,方可进入。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3、非工作人员、外单位人员未经许可不得进入主机房;参观人员应经单位负责人批准,并保证至少一名机房工作人员在场方可进入;进入机房参观,应提前通知信息中心,并进行出入登记。 4、机房工作人员早进入、晚离开时检查服务器、交换机等设备运转是否正常;检查空调运行是否正常;离开时察看灯、门、窗、锁是否关好,关闭不需要打开的设备。 二、安全管理 1、网络管理人员随时监控机房网络设备运行状况,发现异常情况应立即按照紧急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 2、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运

行设备及各种配置进行更改。 3、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由网络系统管理员掌握。 4、完善网络安全机制,定时升级病毒库,及时做好防“黑”、防病毒工作。 5、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 6、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房整洁、安静。 7、不定期对机房内设备的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 三、操作管理 1、机房内必须保持整洁,注意防尘、防潮;机房内温度和湿度应保持在设备正常工作环境规定指标;无关物品不得存放在机房内。 2、机房管理人员及使用人员应当熟悉机房内各种设备的基本性能,熟练掌握操作规程,以科学与负责的态度管理、使用机房设备。不得随意变更机房设备的用途,不得随意更改设备连线。 3、机房管理人员应当定期对设备进行检修、保养;经常检查电源的插头、插座及接线是否牢固,电源线是否老化,随时消除事故隐患;如果使用人员发现设备故障,应及时采取措施并向有关领导报告。 4、中心机房操作人员应严格遵守值班制度,不得擅自

学校机房管理维护岗位职责范本

岗位说明书系列 学校机房管理维护岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-92103学校机房管理维护岗位职责School computer room management and maintenance post duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 学校机房管理及维护岗位职责 1、制订机房及多媒体教室相关管理规定、各种工作文档。 2、安排值班人员,并把值班表与课程表及时公布于适当位置。对维修组人员进行分工。 按值班表开门、关门;在任课老师来到场后,提前5~10分钟开门;关门前检查设备关闭情况。 3、联系相关任课教师,提示上课时教师需注意的相关事项。如指导上课教师正确使用设备、要求任课教师下课后要关设备、填写好设备使用情况表,并督促和组织学生关灯、关窗、关风扇、关空调、摆好台凳等。 4、开学前安装好机房及多媒体教室所需软件。 5、检查机房及多媒体教室设备,对有故障的及时查明原因,并尽快排除故障,保证教学秩序顺利进行。

6、及时补充粉笔、黑板擦、电池等物品。 7、发现设备有损坏、需要更换、补充的,及时申请经费、尽快买回设备并组织安装好。 8、管理网络,根据课程需要决定是否开网。 9、想方设法节约经费,能修则修,尽量以最少成本想办法解决问题。 10、每周四下午维修组开会,集中维护机房及多媒体教室、合班教室。 11、每学期末联系下学期各科任教师,收集机房及多媒体教室所需软件,并提早搜集、测试即将安装的软件。 12、对于新建设的机房,为了更好地进行维护,积极与电脑公司保持联系。 13、根据合理的使用需要,随叫随到去开多媒体教室或机房门,比如有时学生科用、学生团体用、其他教师晚上用、学校相关活动用等。等待使用结束后再负责关门。 14、清点并登记好机房及多媒体教室、合班教室的设备物品。严格按程序管理设备的外借,作好详细的记录。 15、严格管理锁匙,未经主管部门同意,不得把锁匙外

机房基础设施运行维护管理规范

机房基础设施运行维护管理规范 为保障××××××××机房基础设施的安全、可靠、连续、稳定运行,提高机房基础设施运行维护的科学化、规范化水平,根据《××××××××管理办法》以及机房运维管理相关制度,制定本规范。 第一章总则 第一条制定本规范的目标是保证机房基础设施稳定运行。通过落实制度要求,强化机房基础设施基础管理工作,促进机房运行管理标准化、规范化。 第二条本规范所指的运行维护对象是指部署在总行机房的基础设施系统及设备。 第三条机房基础设施指机房内为生产系统提供运行保障和运行环境的场地设施。包括容纳生产系统的机房、支持生产系统运行的供电系统(含UPS系统)、空调系统、消防系统、安防系统、监控系统等配套设施及维护IT 系统的辅助设施。 运行维护管理指对机房基础设施进行日常运行和维护,确保各项基础设施安全稳定地运行。运维管理包括日常管理、人员管理、设备管理、运行巡检、故障管理、应急处置、档案管理等内容。 第二章机房运行环境日常管理 第四条为保证机房生产设备及基础设施稳定运行,机房应持续保证以下环境要求: 一、机房各区域内的温度、湿度、空气洁净度等环境条件应符合要求,确保机房各区域良好的工作环境,保证设备的正常运行,并采取相应的节能措施。 主机房、网络机房、UPS室温湿度标准:温度:23±2℃,湿度:40%-70%,机房设备不得结露。 二、机房各区域内应清洁、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味。 三、定期完成机房环境清洁工作,保持地面干爽、整洁、卫生,门、窗、玻璃保持明亮干净,门牌和标签标识清楚,墙面干净无污迹,贴挂整齐,没有杂物。 四、机房内不得有食物存放,采取措施严防鼠害、蚁害等。 五、物品如清洁用具、安全用具、记录资料、仪表工具、门禁卡、设备钥匙等应摆放在指定位置,标识清楚,整洁有序。 六、温湿度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等监测探头保持性能良好、运行正常。 七、配电柜、箱内外要保持干净整洁、无蜘蛛网和杂物。闸刀必须使用额定保险丝、禁止使用铜、铁、铝丝等代替。 八、任何人不得擅自变动机房各区域现有环境及设备设施。 第五条机房禁止带入易燃、易爆和危险物品,不得在机房内、走廊、通道和窗口附近堆放杂物,消防通道、紧急疏散通道应确保畅通,对机房各区域的电缆井、管道井、孔洞的防火封堵进行检查,确保封堵严密。 第六条机房禁止使用各种炉具和电热器具等大负荷用电设备,严格执行有关明火管理的制度要求。 第七条机房各区域实施7x24小时实时监控,监控录像最短保存三个月,并能随时调阅。 第八条机房各区域应实施严格的门禁管理措施,未经授权不得进入,门禁系统的出入记录应最少保存一年,超出一年的须下载保存。 第九条建立定期检查计划,对机房空调、供电、消防、监控、防磁、防雷、防静电、防水、防盗、防鼠及门禁等相关设施进行检查、维护。 第十条机房电气管理应遵循以下规定: 一、机房禁止乱拉临时电源线,必须使用临时线时要采用双护套线。 二、机房使用的微机必须使用固定电源插座,禁止临时电源线和活动插线板长期使用。 三、机房配电柜、PDU和其他输供电设施部件配备的防

信息系统维护管理制度

信息系统运维管理制度 为了规范公司信息系统的管理维护,确保系统硬、软件稳定、安全运行,结合公司实际,制定本制度。制度包括信息机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制。 一、信息机房管理 1、硬件配备及巡检 1.1、各单位信息机房按规定配备防静电地板、UPS、恒温设备、温湿度感应器、消防设备、防鼠设施等相关基础设施。 1.2、各单位机房管理人员应定期(如每月或每季度)对机房硬件设备设施进行巡检,以保证其有效性。 1.3、各单位机房应建立相关的出入登记、设备机历登记、设备巡检、重大故障等记录,并认真填写。 2、出入管理 2.1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息中心批准,并认真填写登记表后方可进入。 2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋。 2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

3、安全管理 3.1、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照应急预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 3.2、未经批准,不得在机房设备上随意编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置; 3.3、软件系统的维护、增删、配置的更改,必须按规定详细记入相关记录,并对各类记录和档案整理存档。 3.4、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露信息资料与数据。 3.5、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。 3.6、严禁在机房计算机设备上做与工作无关的事情(如聊天、玩游戏),对外来存储设备(如U盘、移动硬盘等),做到先杀病毒后使用。 3.7、机房严禁乱拉接电源,应不定期对机房内设置的消防器材、烟雾报警、恒温设备进行检查,保障机房安全。 4、操作管理 4.1、机房的工作人员不得擅自脱岗,遇特殊情况离开时,需经机房负责人同意方可离开。 4.2、机房工作人员在有公务离开岗位时,必须关闭显示器;离开岗位1小时以上,必须关闭主机及供电电源。 4.3、每周对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每季度进行一次大清扫,对机器设备检查与除尘。

信息中心机房管理制度

公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作,提高精细化管理水平,降低办公费用消耗,确保公司网络通讯系统的畅通,按照公司《通讯网络管理制度》,特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理,机房工作人员要认真遵守,并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰,保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位,不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋,物品要摆放整齐,保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房,要全程陪同,保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房,并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患,应及时采取措施解决,不能解决的必须及时向主管领导汇报。

机房管理规定

机房管理规定 (2011版) 第一章总则 第一条为保证机房内设备处于最佳运行状态,使其运行质量满足我司使用需求,规范机房日常管理,结合本公司实际情况,特制定本规定。 第二条本规定适合用于北京**有限公司及各市分公司管理的交换机房、网络机房、数据机房、信息系统机房、供配电机房等。 第三条各级维护及操作人员应严格按本制度的规定执行。 第四条本规定的解释权和修改权属于**有限公司技术部。 第二章机房环境要求 第五条机房建筑、外部环境、走线、接地、照明、温度、湿度等应达到确保机房内设备正常运行的标准,不得存在危害系统正常操作或运行的因素。第六条机房应密闭,机房内由于外接线缆等各种原因造成的孔洞应完全封堵,并做好防水、防火、防潮、防虫等措施。 第七条平时注意保持机房环境的整洁卫生,保持正常通风和防止不良气体及灰尘侵入,每月应进行清洁。设备的四周应留有足够的散热空间,避免阳光直射。 第八条机房应配置常用工具、常用仪表、配备温、湿度计以及温度、湿度告警设备。 第三章机房设备管理制度 第九条机房内设备须按照相关标准化机房要求和相关规定布置,主设备总体布局按照系统功能划分。对于在建工程的设备应按经审核批准的工程设计文件放置,其他设备放置应向当地机房主管部门提出申请,完成审批手续后方可放置,不得随意放置。 第十条机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

第十一条应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。 第十二条禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 第十三条禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。 第十四条对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。 第十五条对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更 改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的 准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 第十六条不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的 调整配置,更需要经主管领导同意后才能进行。 第十七条要注意和落实硬件设备的维护保养措施。 第四章机房安全防范制度 第十八条机房必须按照通信机房消防要求安装消防、报警等消防措施,机房内材料、设施使用防火(阻燃)耐用材料;消防通道应保持畅通,不可放 置杂物。 第十九条机房内各种灭火器材应定位放置,随时保持有效,应加强对消防设备使用功能的培训,保证工作人员人人会使用。机房内一旦发生火情,值 班人员应按规定流程进行处理,并立即上报。 第二十条机房内若无特殊需要,严禁使用明火,如确实因工作需要动用明火,必须由所在部门向公司具有安保职能的部门提出申请,填写《动火作业证》,在得到批准并采取相应严密措施后,派防火监督人员到现场,方可动用明 火。 第二十一条机房内严禁吸烟,严禁存放和使用易燃易爆及腐蚀性物品。 第二十二条机房内严禁使用电炉、电热棒、电热杯等电器,严禁随意拉接电源

007机房运维人员管理制度

机房运维人员管理制度 江西中磊支付科技有限公司机房运维人员由值班人员和管理人员组成。值班人员负责数据处理,管理人员负责机器设备的维护保养和数据库的正常,数据的日常备份等。 机房运维人员的录用、转岗、考核、安全培训、岗位职责可参照江西中磊支付科技有限公司的《劳动用工管理制度》。 以下是机房运维人员管理制度: 一、安全管理机构 1、岗位设置 a) 应设立信息安全管理工作的职能部门,设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位,并定义各负责人的职责; b) 应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位,并定义各个工作岗位的职责; c) 应成立指导和管理信息安全工作的委员会或领导小组,其最高领导由单位主管领导委任或授权; d) 应制定文件明确安全管理机构各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。 2、人员配备 a) 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等; b) 应配备专职安全管理员,不可兼任; 1

c) 关键事务岗位应配备多人共同管理。 3、授权和审批 a) 应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批事项、审批部门和批准人等; b) 应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项建立审批程序,按照审批程序执行审批过程,对重要活动建立逐级审批制度; c) 应定期审查审批事项,及时更新需授权和审批的项目、审批部门和审批人等信息; d) 应记录审批过程并保存审批文档。 4、沟通和合作 a) 应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通,定期或不定期召开协调会议,共同协作处理信息安全问题; b) 应加强与兄弟单位、公安机关、电信公司的合作与沟通; c) 应加强与供应商、业界专家、专业的安全公司、安全组织的合作与沟通; d) 应建立外联单位联系列表,包括外联单位名称、合作内容、联系人和联系方式等信息; e) 应聘请信息安全专家作为常年的安全顾问,指导信息安全建设,参与安全规划和安全评审等。 2

通信机房内光尾纤与跳纤的管理

通信机房内光尾纤与跳纤的管理 广州鸿信信息科技有限公司,专业的光纤配件供应商,光配件,一网打尽.我们主要有康迈,唯康,安普,光纤光缆,尾纤,光纤跳线,接续盒,光纤收发器,耦合器,光纤机柜,配线架,等光纤配件产品 摘要针对目前国内通信机房的实际情况,结合国外一些电信运营商对机房内光尾纤、跳纤的管理经验,进行了一些研究并提出建议,希望能提高国内机房的管理水平。 1 概述 随着光缆在通信领域的广泛使用,在骨干网和城域网上传输速率越来越高,DWDM(密集波分复用)、SDH 155 Mbit/s以上的速率运用随着业务需求的增加而迅速增多,通信机房内光接口数也迅速增多,随之在通信机房及不同业务机房内的光尾纤、跳纤数量也急剧增多,而一旦中断,对业务的影响也越来越大。如何合理、科学地管理以减少室内光接口数及光尾纤、跳纤带来的故障,方便设备的扩容和维护,降低运维成本等已成为电信运营商日益关注的一件大事。 目前,美国、日本、欧洲等西方发达国家,由于光传输应用起步较早,设备先进,与之相配套的光通信基础设施的建设,也成为其光传输机房建设中不可缺少的重要一环,其中机房内光纤槽道管理系统已经被各电信运营商广泛采用。在国内,随着光纤在电信行业的大规模使用,专用的光纤槽道系统也引起了一些电信运营商的注意并积极投入力量进行研究。 2 国内通信机房现状 目前在国内各大电信运营商的通信机房内,光尾纤、跳纤基本上是与业务线一起布放在防静电地板下或机房设备上方的走线架上。光尾纤内的业务速率较高,但

只有一层PVC保护层,十分脆弱,不像电缆有多层防护,因此大多数机房内均采用阻燃PVC材料、直径为20~30 mm的软管进行防护,由工程施工人员或设备运维人员从ODF架将光跳纤通过防静电地板或走线架布放到相应的DWDM或SDH设备上,这样从ODF架到设备就有很多软管,有时两根光跳纤就占用一根软管,既浪费机房的空间,又不美观且不利于设备的扩容。从目前各电信运营商的大多数机房来看,因通信机房布线无规范、不规则并在不断地扩容中,使得机房非常凌乱,已造成维护困难、不易及时处理故障,还存在消防隐患等问题,而且随着光尾纤、跳纤数量的日益增多,已趋于无序、不可管理的状况。各电信运营商均想彻底解决而又苦于系统割接影响业务、机房无改造空间、目前尚无可靠和节约投资的办法等原因而束手无策。 3 光纤槽道的运用 采用光纤槽道可以有效地解决上述问题。在一个通信机房(如传输机房)内,使用光纤槽道可构成一个封闭的环,机房内任何一个机架的上方均能灵活地上下跳纤以进入设备和ODF架. 首先应对机房进行合理的布局,明确ODF架的位置,区分主光纤槽道和列光纤槽道。一般要求ODF架列和连接不同通信设备列的槽道为主槽道,其每列安装设备上的槽道为列槽道。光纤槽道的材料应选用阻燃ABS(Acrylonitrile Butadiene Styrene,丙烯腈—丁二烯—苯乙烯)塑料或阻燃PVC(聚氯乙烯)树脂材料。光纤槽道应与走线架一起设计和布局,主光纤槽道一般放在走线架的上方;列光纤槽道一般安装在列走线架的侧面。

中心机房管理制度

中心机房管理制度 为科学、有效地管理中心机房,保证网络系统安全、高效运行和使用,结合本局网络结构及运行情况,特制定如下制度,请遵照执行。 一、机房日常管理 1.管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常管理指定专人负责。 3.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。 4.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6.消防物品要放在指定位臵,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7.硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使

用状态记录完整。 8.建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 9.网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10.网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 二、设备管理 1.网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行。 2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。 3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。 4.中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告

机房的管理与维护资料

机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业,机房普遍指网络运营商、政府或者企业等,存放服务器,核心网络设备,为企业、用户以及员工提供信息服务的地方,机房里面通常放置各种服务器和小型机,例如IBM小型机,HP小型机,SUN小型机,等等,机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求,非专业项目人员一般不能进入,机房里的服务器运行着很多核心业务,例如企业的ERP,OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房,所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端,造成的经济损失是不可估计的,

三、维护目的 保障机房设备正常运行,对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器);网络设备(交换路由设备等)。 2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理:烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。

气象标准化信息机房的管理和维护

气象标准化信息机房的管理和维护 随着气象业务信息化的飞速发展,我国的气象信息基础保障能力和气象服务水平大幅度提升。但在气象业务越来越繁重,信息量越来越大,服务需求也越来越高的情形下,气象信息机房建设必须立足当地经济社会发展面临的形势,充分依托已经取得的丰硕成果,气象信息机房也亟需更加专业的管理和维护,为现代化气象事业保驾护航。 标签:气象标准化;信息机房;硬件;软件 气象标准化信息机房是为整个气象系统提供基础数据的重要部门,为了能够保证通信系统的安全可靠运行,加强对通信机房的管理和维护意义重大。文章针对通信机房内各种通信设备对机房的要求,提出了通信机房维护和管理方法,从机房建设前期的硬件方面和后期的软件维护两个方面进行具体阐述。 1 气象标准化信息机房的硬件要求 气象标准化信息机房的主要设备由数据服务器、KVM、网络路由器、交换机、光端机、光电转换模块等组成。配套设备由标准服务器机柜、大型制冷空调或中央空调、防静电地板、UPS 和大型自启动发电设备等组成。配套环境由气象局检测的防雷防静电环境、无线电管理委员会检测的无线电通信防干扰环境等组成。气象标准化网络管理员在日常硬件管理与维护中应注意一下几个方面: 1.1 机房散热 现在的电子通信设备制造出的热量是和消耗的电的功率成正比,然而,高温却会影响机房设备的正常运转,信息机房的温度应保持在15℃~25℃之间,信息机房一般要求多组机房专用精密恒温恒湿的专用机房空调,且应安装备用空调以便急用。如果机房内温度长期处于制冷效果差或无制冷环境(空调因停电等原因关闭)中,机房温度会上升至35℃以上,机房中的设备处于超负荷的散热状态,长时间处于此环境中会对各类设备的寿命造成极大的缩短。所以机房管理员需要每天定时检查机房内的散热环境。作为唯一制冷渠道的空调,要定期检查其制冷剂、制冷模块和滤网是否完好,是否正常工作,定期进行更换或者维护。 1.2 机房静电 机房静电是造成机房设备快速损坏的另一个元凶。机房内设备大多是由精密的集成电路组成。这类器件对静电的敏感范围为25 伏特~1000 伏特,而静电产生的静电电压往往高达数千甚至上万伏特。这样高的电压很容易击穿各型半导体电子元件。事实上,一次疏忽的静电事故可能导致一台通信设备彻底瘫痪,进而导致整个网络链路的中断,并且这种损坏是永久性的。所以在机房建设时需要采用专用的机房防静电地板进行铺设,对地面进行全部面的防静电处理。机房管理员在检查机房时要穿着防静电服和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。

机房运维管理制度20150915

陕西中爆安全网科技有限公司机房运维管理制度 (草案) 陕西中爆安全网科技有限公司 二〇一五年九月十五日

前言 为了实现陕西中爆安全网科技有限公司机房IT运维规范管理,明确各相关部门职责,规范业务管理,使信息系统正常、高效安全运行,充分发挥系统的良好作用,特制定本管理制度。 本管理制度由陕西中爆安全网科技有限公司系统集成部提出、起草、归口并解释。 本管理制度的主要编写人员:郑影文昭 本管理制度的审核人:涂鹏程 本管理制度的批准人:张怀民 本管理制度自发布之日起实施。 执行中的问题和意见,请及时反馈至陕西中爆安全网科技有限公司系统集成部。

第一章适用范围 本制度明确了陕西中爆安全网科技有限公司IT的使用规定及工作规范。 本制度适用于陕西中爆安全网科技有限公司IT运维管理工作。陕西中爆安全网科技有限公司所有相关人员均应严格遵照执行,与信息安全相关的业务也应严格遵守本制度。

第二章遵循的标准规范 下列文件对于本规范的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本规范。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。 ●中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 ●中华人民共和国国家安全法 ●中华人民共和国保守国家秘密法 ●计算机信息系统国际联网保密管理规定 ●中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定 ●ISO27001标准/ISO27002指南 ●公通字[2007]43号信息安全等级保护管理办法 ●GB/T 21028-2007 信息安全技术服务器安全技术要求 ●GB/T 20269-2006 信息安全技术信息系统安全管理要 求 ●GB/T 22239-2008 信息安全技术信息系统安全等级保 护基本要求 ●GB/T 22240-2008 信息安全技术信息系统安全等级保 护定级指南

通信机房和设备安全管理制度简易版

The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 通信机房和设备安全管理 制度简易版

通信机房和设备安全管理制度简易 版 温馨提示:本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 为加强对通信机房的安全管理,杜绝人为 因素对通信机房造成影响,为通信设备提供安 全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行 状态,特制定本规定。 本规定中所指通信机房包括移动通信网络 机房(包括OMC机房)、传输网络机房及配套 设备(如:动力、空调等)机房、基站机房、 发电机房、配电室和ITC机房。 公司党群工会部是通信机房安全的职能管 理部门,网络部是通信机房设备电气性能安全 的职能管理部门,共同负责督促检查本规定的

执行情况。公司党群工会部和网络部作为安全管理责任部门,负责落实本规定的相关工作。 网络部作为全网设备的管理部门,负责新设备、扩容设备的入网把关工作。 本规定的解释权和修改权归公司党群工会部和网络部。 5.1.1 机房设备管理 机房内设备必须按照相关规定放置,并有明确设备标识。未经网络部和网络维护中心允许,任何部门不可以放置任何设备于机房内。 任何设备与现网设备进行联调前,须由省公司网络部根据集团公司下发的《设备入网管理规定》,颁发设备入网许可证。 设备的维护必须由专人负责,他人不可随意操作;设备需要停机检查时,须经网络部批

提升机房标准化管理制度通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD694 提升机房标准化管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

提升机房标准化管理制度通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、机房内整洁卫生、窗明几净,做到无杂物,无油垢、无积水、无灰尘,禁止用机房兼作其他用途。 2、机房门口挂有“机房重地、闲人免进”字牌。 3、机房设施齐全、完善、规范 (1)机房内管线敷设整齐; (2)有工具板,排放整齐,有帐或卡; (3)防护用具齐全(绝缘靴、手套、试电笔、停电牌),并做到定期试验合格; (4)灭火器材齐全,放置整齐,数量充足2~4个灭火器,0.2m3以上的防火砂); (5)照明适度,光线充足,并备有行灯; (6)有适当的采暖降温设施(暖气、电扇或空调等); (7)带电及转动部分有保护栅栏和警示牌;室内接地系统完善,接地电阻符合规定。 4、各项制度完善齐全 (1)要害场所管理制度;

数据中心机房管理制度规范

机房设备操作及维护管理制度 (试行) 第一条定期检查、整理设备线路,检查硬件运行状态。定期查看软硬件运行日志记录,并做好数据和配置备份。 第二条严禁在设备上随意安装、拆卸硬件或更改设备连线,严禁随意进行硬件安装。 第三条严禁在机房设备上进行试验性质或与工作无关的任何操作。 第四条对机房设备进行位置、配置调整前须提交申请,经信息中心同意后,由专业技术人员进行操作,并做好详细记录。 第五条对重要设备配置更改前,须做好数据备份和备品备件准备工作,并在专用测试服务器上验证通过后进行操作。 第六条机房内服务器不得擅自安装与系统无关的软件;软件安装前须对安装文件进行病毒检测,发现病毒后及时清理,并做好记录;不得擅自在服务器上使用U盘、外存储设备;定期对服务器系统的杀毒软件进行升级;每月对服务器进行安全扫描和漏洞修补,并做好记录。 第七条根据实际情况,实时调整机房内相关安全设备的防范策略,并做好记录。 第八条每季度对机房精密空调室外机组和过滤网进行一次冲洗,每年对精密空调全部电器控制系统和制冷、除湿及进出水道进行一次全面检查。 第九条定期检查机房供配电、消防设备运行状态,确保其正常运行。

(试行) 第一条机房钥匙、门禁卡配发由信息中心管理,不得私自配制或借给他人使用。来访人员因工作需要进入机房须经信息中心同意后由机房管理人员陪同进入,并做好记录。任何人未经许可,严禁在机房内随意触摸设备、拍照或录像。 第二条每日定期检查机房内烟感、温感、声光报警器、安全出口指示标志、气体灭火设备及消防控制线路,确保其运行正常。 第三条机房内严禁存放和使用易燃易爆物品,严禁吸烟和携带使用明火,严禁在消防设备周围堆放杂物。 第四条气体消防系统灭火设备应设专人管理(消防运维单位),任何人不得擅自操作、更改消防系统工作状态、设备位置。每月定期进行钢瓶间设备巡检,发现过期或低压失效的消防设备,应及时进行维护更换。 第五条每季度定期检查机房配电柜、UPS设备、精密空调的运行状况,监测输入输出电流、电压是否正常、有无异常噪音及声、光报警。监控电池间运行环境。 第六条每日定期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、破损、绝缘不良等不安全因素,必须及时报修,并做好记录备案。 第七条严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭架各种供电线路。 第八条防雷接地系统按国家有关部门的管理要求,每年由防雷中心对机房防雷系统进行一次全面的安全技术检测。

通信机房的管理与日常维护

通信机房的管理与日常维护 摘要:随着我国通信技术的发展,通信机房的地位和作用越来越重要,如果通信机房因各种原因发生安全事故,必将给电信企业造成一定程度的经济损失,给通信网络安全、可靠运行带来很大的影响,给客户带来不便。为了确保通信设备安全运行,提高运行质量,抑制或减少安全事故的发生,彻底消除通信机房存在的不安全隐患,就对维护人员的日常安全维护工作提出了更高的要求。 关键词:通信机房;维护人员;安全;维护 随着人们对信息交流需求的日益增加,信息产业连续几年都保持着高速发展。各行各业信息的传递,都离不开通信服务。在通信服务中,通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,合理有效地对通信机房进行维护与管理非常重要。这就要求从机房筹建到各设备投入使用,再到我们的日常工作,在每一个环节把好管理和维护关。 1 通信机房对环境的要求 1.1 电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件,由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V,而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏,足以击穿各种类型的半导体器件,因此机房应铺设抗静电活动地板,地板支架要接地,墙壁也应做防静电处理,机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋,避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭,工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻,并尽量减少在机房内来回走动的次数,以免物体间运动摩擦产生静电。 电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害,通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此,设备在安装时,应与临近用电设备保持一定的距离,必要时机房应采取屏蔽措施,以免临近电子设备之间相互产生干扰。通信设备的机外布线如需与强电线交叉时应采用垂直交叉,并应尽量避免长距离靠近并行。 对于长期运行但无法经常清洁的设备,定期对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中,有时会碰到电路板的告警,如果对该电路板重新插拔,清洁掉电路板插针周围的灰尘,电路板就会恢复正常。 1.2 温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高,易使机器散热不畅,使晶体管的工作参数产生漂移,影响电路的稳定性和可靠性,严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间,机器温度控制在18℃~25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。 湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿,易引起设备的金属部件和插接件、

信息化标准机房运维管理方案

信息化标准机房 运 维 管 理 方 案 2017年5月

目录 一、概述 (1) 二、维护职能划分 (1) 三、供配电系统 (1) 3.1日常巡检内容 (1) 3.2巡视检查频次 (2) 3.3维护保养 (2) 3.3.1月维护 (2) 3.3.2季维护 (2) 3.3.3年维护 (3) 3.4巡视检查注意事项 (3) 四、 UPS系统 (4) 4.1UPS的日常巡检 (4) 4.2巡检频次 (4) 4.3UPS设备维护保养 (4) 4.3.1月维护 (4) 4.3.2季度维护(主要进行放电测试) (5) 4.3.3半年维护 (5) 4.3.4年检维护(主要进行电气部件紧固操作) (5) 五、精密空调系统 (6) 5.1日常巡检内容 (6) 5.2日常巡检频次 (6) 5.3维护保养 (6) 5.3.1季度维护 (6) 5.3.2半年维护(春秋季换季维护)。 (7) 六、新风系统 (7) 6.1巡检内容 (8) 6.2巡检频次 (8) 6.3维护保养 (8)

七、应急发电系统 (8) 7.1巡检内容 (8) 7.2巡检频次 (9) 7.3应急发电设备维护保养 (9) 7.3.1月保养(空载启动) (9) 7.3.2季度保养 (10) 7.3.3半年保养 (11) 7.3.4年度保养 (11) 7.3.5每二年保养 (11) 八、安防系统 (12) 8.1巡视检查内容 (12) 8.2巡视检查频次 (12) 8.3保养维护 (13) 8.3.1月维护 (13) 8.3.2季度维护 (13) 九、消防灭火系统 (14) 9.1巡视检查内容 (14) 9.1.1消防灭火系统 (14) 9.1.2安全疏散设施 (14) 9.1.3消防器材 (14) 9.2巡视检查频次 (15) 9.3保养维护 (15) 9.3.1月维护 (15) 9.3.2季度维护 (15) 9.3.3半年维护 (16) 9.3.4年维护 (16) 十、相关表格 (17)

相关文档
最新文档