会员制营销在国内的现状

会员制营销在国内的现状
会员制营销在国内的现状

会员制营销在国内的现状

1。思想观念保守,只看眼前的利益,把会员制营销作为敛财的工具2。员工推广会员制没有积极性,员工的收入和推广会员制没有挂钩.员工没有积极性、自由散漫、难于管理,服务质量不能提高,客户满意度低

3.对会员的服务深度不够,认为做售后服务需要投入很多资金,单纯

积分折扣, 交易结束,服务就终止了

为争取更多的目标顾客,商家在开发和吸收会员上不遗余力,而在会员的日常维护上却显得势单力薄.企业把会员制简单的理解为只是向会员提供物美价廉的商品,而没在增值服务上下功夫:如及时向会员传递最新商品和促销信息,介绍商品使用和生活常识,点评时尚消费趋势;召开会员恳谈见面会,征求意见,了解需求;定期举办娱乐、联欢等活动。在很多的时候,很多企业都是在一开始的时候把会员制搞得红红火火,但没过多久就冷了下来,企业提供的服务也因此变了形,这极大地打击了会员的积极性,最终导致会员流失严重。

4。积分兑换的礼品没有一点价值,会员享受不到积分的乐趣

5.会员有很多,不知道如何去挖掘有价值的会员?真会员

6。目前会员级别都是按照首次消费多少或预存的钱多少来分。

高价值客户细分方法:职业、年龄、收入、个性特征、消费习惯、需求特点等方面的指标。

注意:在会员营销中,企业往往设计不同类型的会员卡以消费

金额区分客户价值,例如根据储值卡充值金额的高低,设计不同级别的白金卡、金卡、银卡等,不同的持卡可以享受相应的优惠。然而,这样的区分方式虽然简单,但是长期以往企业就会发现,虽然卡发出去很多,会员数量很庞大,但是真正的活跃会员却不多。因此仅以会员卡类型进行区分的方式,虽然在短期内有效,但是长期效果却不理想。7。会员和非会员的消费差别不大, 给消费者带来的实惠不明显。

例如在一些超市,积满一定分数后就能获得相应的赠品,但这些赠品往往含金量低,或是一斤鸡蛋,或是一袋洗衣粉,还有的送出的是马上就要过期的商品,会员会怎样想呢?而获得这些微不足道的赠品,你需要消费的数字却要在三位数以上,甚至更多。商家对积分卡的使用设置障碍,像家用电器、珠宝等贵重物品不参加积分。很多商场积分卡的积分期限仅为当年,年终换新时,一年积累的积分将被归零。

8.很多企业还停留在见卡打折,会员卡携带不方便,使用率低

对许多热衷于逛街购物的顾客来说,因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多,使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低,特别是购买地点分散的消费者,在各家商场的购买都形成不

了多少积分,也降低了会员卡的使用率等等。

9.商家和会员之间缺少互动,商家没有和会员有真正意思上的交流,会员之间也没有交流

10.门槛设置过高

企业得有战略眼光,考虑好是赚眼前的钱还是赚长远的钱。门槛设置过高会是客户望而却步,因此限制了企业发展。会员制门槛设置过高可能包括集中情况:最低产品或服务消费额度过高、直接收取高额会费、对会员的个人资历要求过高等方面,这样很可能导致目标人群还未入会体验就被“吓跑”。

11.会员卡概念不清、定位不对,运作水平低。

目前很多企业只停留在低水平认识和运作状态,缺乏整套营销方案,对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上,营销手段单一,缺乏特色,这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿,不仅会引发同行内的恶性竞争,更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。

12.会员活动没有核心和竞争力。

天下会员活动一大抄:“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供”千篇一律,意义全无。流没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计,从而让会员产生兴趣和品牌关注。很多人手上的会员卡,积分卡怎么算,能换什么东西和价值,一点概念都没有,他怎么可能不断消费而积累积分呢。这样的话,入会和不入会差不多,会员卡销售名存实亡。

13。信息管理不完善。

通常在发放会员卡前,商家首先都会对消费者的信息进行登记,进而获取到顾客的基本资料。可惜的是,很多商家却只是停留在这个高度,

根本就没去考虑去收集,去整理这位会员每次在购物时,最喜欢购进的是哪种商品,也没有去分析会员的爱好是什么,家庭的消费能力又是怎样。要知道会员制就是提供了这种企业与顾客的沟通渠道,它便于企业及时了解消费者的需求变化,为改进企业的经营和服务提供客观依据。

14.不注重培养信誉资本。

会员忠诚就是他们对偏爱产品和服务的深度承诺,其不受能引至转换行为的外部环境变化和营销活动影响,在未来持续购买所偏爱的产品或服务的内在倾向和行为,而信誉是使会员产生忠诚的前提.为了吸引更多的人入会,也为了使销售额更上一层楼,在很多时候,商家们都会对会员实行一些优惠措施。但在实际的操作中,他们却在以种种借口推三推四,又或者是以次充好,再或者是以“羊毛出在羊身上”的方式来进行促销。这些都是在削弱会员的消费欲望,同时反而限制了其他非会员的顾客。使商家本身的信誉受到极大的打击,完全可以说,商家是在搬起石头砸自己的脚.

15.商品经营同质化,缺乏对会员的吸引力.

就拿现在的国美电器与苏宁电器来说,竞争很大,而他们在全国的圈地速度是极快的,有你的地方少不了我,但普遍出现经营同质化现象,缺乏特色,对消费者难以提供人性化和个性化的服务.在这种情况下消费者肯定会说,谁的商品质量又好又便宜我就去哪一家买,自然而然同时持有双方的会员卡的人就多了,这就极大地促进了商家们进行价格战以留住顾客的心理,导致业界内耗,无序竞争,削弱了会员制扩

销、促销的效果.

16。缺少相关的专业人才

目前我国企业的发展速度很快,而精通运用会员制的却是少之又少。没有专业人才,也就无所谓完整的策划,明确的定位,更不可能理清销售与顾客、销售与会员制的关系,从而做出相应的措施

17.让员工自己去维护每个人的客户,企业没有去维护

18.忽略媒体传播

很多企业在推广会员营销的过程中通常会忽略媒体传播,从而导致会员知名度不高。其次,在组织机构中有必要成立一个会员推广部或企划部,进行会员制推广策划,如果这个会员制具有一定的规模和资金能力支撑的话。

19。会员制能够善始不能善终

这是很多采取会员营销的企业所犯的最大错误,导致这种错误出现的原因很多诸如产品在区域市场下市、会员营销流于形式而与消费者做“一锤子买卖”、企业的生产或销售缺乏连续性等。其实,会员制“倒掉"和企业“关闭”一样,会给客户留下负面影响.

20. 认为“发了会员卡就等于做了会员制,有了会员数据库就等于有了会员制”。

真不是这么回事儿,当你有了会员服务意识与相对完善的会员服务体系才是有了会员制,会员卡与数据库一文不值,千把块就能买到,规模之大分类之科学可能比企业的还好,唯数据论幼稚!

21.停留在打价格战和广告战

一直以来,打价格战的企业没有哪家能够持续发展和成功的!“西方公司的做法往往是看谁比谁产品做得更好,价格卖得更贵!

22.管理模式粗放,决策往往是管理者拍主观决定,缺乏大量详实的报表统计分析

23.会员在各门店间无法实现跨店消费,降低了会员对企业的忠诚度

24. 缺乏对会员信息的分析使用

零售企业在消费者申请会员卡时可获得关于消费者年龄、职业等基本信息,在消费者使用会员卡结算时可获得持卡人消费的动态信息,在进行集中积分返利时又会获得关于持卡人在持卡周期内消费额的整体信息。这些有价值的客户数据为实施客户关系管理提供了宝贵的原始资料,但零售企业并未对其进行分析挖掘,对大量的客户信息资源弃置不用,因此造成企业对自己的消费群体不明确,不了解客户的需求变化,企业的市场定位模糊。因此我国零售企业不仅数目大幅高速增长,在经营上也出现同质化现象,无法为消费者提供特色服务,只能通过无序的价格竞争进行洗牌,业界内耗严重。但研究显示,价格与消费者感知的产品质量之间有一种正相关关系,如果没有精心设计打折降价的程度、频率和时间,消费者易于将降低的销售价格与产

品质量的降低相联系,因此低价格不仅缩减了企业的利润空间,还使消费者的交易感知降低,并进而对商家的诚信及商誉产生消极影响。25。无法合理定位目标群体

企业需要根据产品或服务合理描述会员特征,更据此征集会员,否则将增加无效客户数量和增加会员制的运营成本,因此准确定位客户是会员制营销实效化的基础和前提。

?以下是许多企业日常经营状态、客户管理水平的真实写照?花财力客户仍难寻、花精力客户仍难留;

?不做促销没有销量、做了促销没有利润;

?没有关怀客户不满、有了关怀客户抱怨;

?客户满意实在太难、客户忠诚天方夜谭;

?会员制营销是解决以上困局的上佳选择,但不少企业实施会员制以后,客户似乎并不领情,客户忠诚度、客户贡献度等核心指标并无明显改善,可以说是运营艰难、困惑依旧,会员制营销成为名副其实的“鸡肋”!

?采用“百度一下、下载一下、修改一下”的模仿战术去实施会员制营销是不可能成功的。会员制营销这一司空见惯的经营模式,知道的人不少、明白的人不多、有实战经验的人更少。

国际国内会展业发展现状趋势

国际国内会展业发展现状趋势 国际会展业的发展现状和趋势 199 会展业又称会展经济,是通过举办各种形式的会议、展览或展览,获得直接或间接经济和社会效益的经济行为。会展经济是客观存在的,是社会经济发展的产物。自18 世纪中叶第一届世界博览会在英国成功举办以来,会展业发展迅速,已经成为一个新兴产业,受到世界各国的重视。目前,会展业已经发展到相当的水平。随着世界经济全球化的发展,它在贸易交流、技术交流、信息交流、经济合作和增加就业方面发挥着越来越重要的作用。 (1)发展状况 1。欧洲会展产业发展状况欧洲是世界会展产业的发源地。经过150多 年的发展,欧洲的会展经济是世界上最大的,综合实力最强。德国、意大利、法国和英国都已成为世界级的会展业强国。从世界上举办大型展览最多的25 个国家的市场分布来看,最大的展览场馆大多集中在欧洲,世界上绝大多数大型和行业级展览都在欧洲举办。专业贸易展览占世界总量的60% 以上。他们的展览规模、参展商数量、国外参展商比例、观众数量、贸易效应和相关服务质量都处于世界领先地位。 德国被称为“世界展览王国”,拥有23个大型展览中心,包括9个1000 多万平方米的展览中心。德国拥有世界五大展览中心中的四个。目前,德国的总展览面积为240 万平方米。在世界主要会展业国家中,德国举办的专业国际展览数量最多、规模最大、效益最大。目前,德国每年举办400 多场国际展览。在世界上有很大影响的210 个专业国际贸易展览会中,近三分之二(超过130 个)在德国举行。德国展览机构在全球有386 个

办事处,并形成了一个全球展览网络。德国会展业的显著特点是许多专业展览都是在城市产业的基础上发展起来的,如汉诺威工业博览会、杜塞尔多夫国际印刷和包装展以及旅游城市纽伦堡的玩具展。 法国也是世界上会展业最发达的国家之一。它的优势是举办综合性展览。法国每年举办1500多场展览,其中约180 场为国内和国际展览,约12场以上为国际专业贸易展览。法国展览馆占地160 万平方米,分布在全国80 个城市。 英国会展业近年来进入了前所未有的快速发展阶段。据英国展览报告统计, 1999 年英国举办了约900 场展览,在1XXXX 吸引了700 多场展览,成为欧洲展览数量最多的国家之一。意大利的主要国际展览主要在米兰、博洛尼亚、巴里和维罗纳举行。米兰国际展览中心是世界第二大展览场馆,展览面积37 万平方米,会议厅面积13554平方米。 2。美国会展业发展现状北美会展业起步较晚,但发展迅速。今天,在美国举办的展览会的数量和展览业的直接收入在世界上排名第一。根据美国展览业研究中心的报告,在美国和加拿大XXXX 举办的13185 场展览,总展览面积为4561 万平方米(其中美国占3498 万平方米),843 场展览,展览面积为9290 平方米或以上,展览业的直接收入为104 亿美元(包括 90 亿美元) 3。亚洲会展业的发展 亚洲会展业的规模和水平仅次于欧美东南亚的新加坡和中国的香港,以其完善的基础设施、巨大的市场潜力、高度的国际开放度和优越的区位优势,发展了会展业。日本是一个世界展览大国,也是一个展览大国。展览场地和

会展业发展现状及对策修订稿

会展业发展现状及对策 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

中国会展业发展现状及对策 摘要:国际市场的会展业和旅游业,房地产业并称为世界三大无烟工业,会展业已是一座城的城市名片和城市经济发展的“助推器”。随着文明社会建设的向前推进,人们对物质、文化交流的需求日益渐长,会展业在人文交流中发挥着枢纽作用。本文基于国内会展业发展现状,从我国会展业的发展定位、市场机制、组织管理模式、硬件和软件建设、会展业竞争力、信息化建设等方面提出了相应的对策,以期促进我国会展业健康、持续和稳定发展。 Abstract: Exhibition industry, tourism, and real estate industry in the international market are called the world three big smokeless industries. Exhibition industry has become the card of a city and the "booster" of urban economic development. With the progress of the construction of a civilized society, people are having growing demand for material and cultural exchanges, and exhibition industry plays a pivotal role in cultural exchanges. Based on the domestic exhibition industry development present situation, this article puts forward the corresponding countermeasures from the development positioning, market mechanism, organization and management mode, hardware and software construction of Chinese exhibition industry, exhibition industry competitiveness and the informatization

会展营销现状及营销策略分析

毕业论文 论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师 日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业简况 (1) (一)会展业概念 (1) (二)会展业在国民经济中地地位 (1) 二.会展营销简况 (1) (一)国内会展市场状况 (1) (二)会展营销现状 (2) (三)会展营销对营销学地创新之处 ............................................. 2个人收集整理勿做商业用途三、会展营销中地营销策略分析 . (3) (一)市场定位策略与促销策略 (3) (二)服务策略 (3) (三)品牌策略 (4) (四)经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在地问题分析 (4) (一)缺乏整体地营销协调 (4) (二)会展营销理念落后 (5) (三)城市会展定位混乱 (5) (四)客户关系管理不到位,服务营销做得差 ............................. 5个人收集整理勿做商业用途五、关于会展营销发展地建议.. (5) (一)加速会展业地市场化 (5) (二)着力打造会展品牌 (5)

(三)注重服务营销 (6) (四)努力拓展营销渠道................................................................. 6个人收集整理勿做商业用途(五)加速会展营销地网络化 . (6) 结束语 (6) 参考文献 (6) 国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销地性质,目前会展营销是许多企业全新而有效地市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用地主体是展览公司.本文从展览公司地角度出发研究会展营销地状况,并对会展营销地发展提出相关地建议. 个人收集整理勿做商业用途 关键字:会展营销营销学营销策略 一、会展业简况 (一)会展业概念 会展业是会议业和展览业地总称,是一个新兴地服务行业,影响面广,关联度高.会展业为参展商和观众提供了一个理想地沟通和交流地一个平台.通过这个平台,观众能在短时间接触到大量地提供统一产品地参展商,接触到不同地展品,比较充分地了解到同类产品地最新信息;而参展商也能在较短地时间内接触到大量地观众.通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适地产品、合适地参展商,从而更好地合作和交流,或从中找寻新地商机.所以说,会展地本质是信息传播地一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台.作为联系参展商和观众地桥梁和纽带,参展是一个重要地营销方式之一,也是观众获取信息地重要渠道.个人收集整理勿做商业用途 (二)会展业在国民经济中地地位 21世纪地今天,国际间地政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现地一种新型经济形态,已成为世界上许多发达国家国民经济新地经济增长点.作为一个前景广阔地产业,会展业素有“城市地面包”和“触摸世界地窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大地直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界地商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市地知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国地广泛重视.个人收集整理勿做商业用途 二、会展营销概述 (一)国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程地加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中地新亮点和助推器.会展市场作为专门举办会议和展览地场所,是会展经济发展地重要载体.目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高地水平.例如德国地汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福,英国地伦敦,美国地芝加哥,法国地巴黎,意大利地M兰,以及新加坡等都是著

【精品】国际会展业的发展现状、特点及其对中国的借鉴

国际会展业的发展现状、特点及其对中国的借鉴 摘要:会展业是一种能够同时获得经济效益和社会效应的绿色行业,目前已经受到越来越多的关注,而一些西方发达国家置《是试行业发展历史最为悠久,水平最为发迭的地区。本文通过对圊斥畚展业发展现状、特点、经验进行较为详细的分析.并结合中国国内该行业的栾际情况,提出加快中国会展业发展的对策思考。 会展业,又称会展经济,是一种通过举办各种形式的会议、展览或展销,以获取直接或间接经济效益和社会效益的经济行为。 会展经济是一种客观存在,是社会经济发展的产物。自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办以来,会展业得到迅速发展并成为一个新兴的产业,被世界各国所重视。目前,会展业已发展到相当的水平,随着世界经济全球化的发展,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作及增加就业等方面发挥着日益重要的作用。 一、国际会展业发展的现状 会展经济的发展与经济发展水平有着密切的关系,它是随着世界经济的发展而不断发展的。一般认为,会展对经济波动具有较强的抵御能力。在世界经济经历的四次经济大危机中,会展经济也历经创伤,但同其他营销方式相比,它对经济波动的承受力更强。根据《美国贸易展览周刊》(Tradeshow week)统计资料显示,在全球经挤发展缓慢的情况下,贸易展览一直以良好的势头发展.其发展势头大大快于GDP的增长,这也是会展业成为举世瞩目的一大产业的原因之一。 从整体上看,国际会展业当前的发展水平与发展格局同世界经济发展总体状况是基本一致的。大多数发达国家拥有开展会展活动的良好基础,办展经验丰富、品牌展会众多,会展业竞争力强;在发展中国家,会展业则在宏观管理体制和微观运作机制上都明显落后,产业缺乏国际竞争力。然而,随着世界新经济秩序的逐步建立和各国科技水平的普遍提高,国际会展业将呈现出以下发展趋势: 1、展会内容专业化 由于专业展览会能够集中反映某个行业或其相关行业的整体状况,并具有更强的市场功能,因而从产生之日起就受到世界各国的青睐。专业化是会展业发展的必然趋势,因为只有具有明确的展览主题和市场定位,展览会才对参展商或与会者有足够的吸引力。 2.项目运作国际化 这里的项目是指具体的会议或展览活动,其运作的国际化主要表现

成都会展业发展现状分析2009

成都会展业发展现状分析2009 会展业在我国被称为三大新经济产业之一,具有强大的经济集聚和扩散效应,在引导产业发展、促进生产要素流动、优化资源配置、提高城市形象等方面发挥着日益重要的作用。近年来,成都会展业得到了长足发展,国内经贸活动的加强、西部大开发和成渝经济的快速发展,给成都会展业发展带来了重大机遇;同时,国际会展企业纷纷进入我国,国内各会展城市的激烈竞争,使成都会展面临着极大的挑战。 成都发展会展业有其城市经营体系的内在要求。第一,会展业带来的聚焦效益、名片效益和宣传效应,对成都在完善产业结构、改善投资软环境、创建国内最佳旅游城市等方面具有重要的意义。第二,成都第三产业在GDP中的比重,远远超过了工业产业,2005年分别为49.8%和28.1%,会展活动聚集的人流、物流、资金流、信息流,有利于改变成都的资本和劳动力拥有状况,推动第三产业的快速发展。第三,成都城乡一体化进程的加快,使城乡经济矛盾和就业压力日益突出,会展业所带动的相关行业的发展和就业岗位的增加,使得会展业成为成都首选扶持产业之一。 目前,成都已成功举办过全国糖酒会、花博会等300多个展览会以及中国西部论坛、万国邮联等1500多场会议,展会的专业化、规范化和产业化水平日益提高,内容日趋完善,已涉及到机械、电子、建筑、花卉、食品、医疗器械、体育用品等行业,知名会展企业:中国国展集团和香港展览公司已经进入成都。中欧

历史上规模最大、欧洲企业参会企业数量最多的2006中国?欧盟投资贸易合作洽谈会于11月9日在成都开幕,极大地提升了成都市会展业的规格和档次。2005年,成都举办展会近200个,其中7个展览面积超过5万平方米,办会单位的场馆收入8亿元以上,带动相关行业产值120亿元,占当年GDP的5.06%,会展规模和会展经济均居中西部首位、全国前列。糖酒会等大型专业展会的规模年递增幅度超过25%,本土展会发展态势喜人,在国内取得了一定的知名度。2005年第六届成都国际家具工业展览会的展位数从首届的400多个增加到2200多个,参展企业近400家。成都会展业现已初步形成了专业展览会、会议和节庆活动齐头并进的发展态势。 一、成都会展业发展的有利条件 一个城市会展业发展的主要影响因素有:经济发展状况、对外开放力度、三产发达程度、会展硬件设施水平、地理位置、交通和通讯条件、文化底蕴、生态资源等,就整体而言,成都会展业具有广阔的市场空间。 (一)经济优势明显,对外开放程度高 一定的经济实力和资金投入,是进行会展基础设施建设和举办大型国际展会的必要条件。成都经济基础条件好,产业结构合理,十五期间经济总量与其增长幅度都比较高,其增长率一直保持在13%左右。2005年GDP增长率分别比全国、全省增速高3.6、0.9个百分

会展营销论文

会展营销论文 系部:经管系 班级:市场营销1101班 :杜好军 学号:11220105 指导老师:贾涛老师

会展服务营销进展趋势与保障措施 1会展服务营销的理念 随着企业对于消费者需求的进一步认识,企业在营销过程中采取了一些列的方法满足消费者的需求,提高企业的竞争力,这其中服务营销就是一个重要的措施。面对消费者的多元化,广泛化以及复杂化,服务营销也需要因人而异,复杂多样。消费者会根据自己所处的环境和自身所拥有的条件形成较大的需求弹性。这对相应的服务人员的技能和技术提出了较高的要求。所谓的会展业是指会议业与展览业的统称,这是一个新兴的服务行业。在我国,会展业从改革开放以来逐渐从无到有,从小到大的快速的发展壮大着。随着我国经济的飞速的发展以及与国际交流的日渐加强,相应的展会的次数也在逐渐的增加,其规模也在日渐的扩大,举办会展的水平也是日渐的提高了,形成了一定规模,具有一定的经济效益,是我国新的经济增长点。 2会展服务营销显存的问题 2.1缺乏明确的营销理念,经营的观念落后 随着我国会展业的发展,目前我国的会展业形成了一定的市场营销理念,然而,在实际的经营运作过程中,却很少能够将这些市场营销的理念运用于实践中或者运用时取得的成效并不是很好。其仍然存在着诸如不能准确的定为市场,缺乏必要的市场细分,市场竞争力较低,市场运作水平较低等各种各样的问题。当前的市场营销理念仍然没有突破传统,在会展中仍然存在单纯的追求广告的投入,忽视了品牌自身,单纯的追求短期利润等各种问题。 2.2品牌的创建 在创建品牌的过程中,不仅仅要考虑产品的质量因素,还需要注重企业的服务质量,消费者的满意度等因素。这些都能够不同程度的反应行业的经营理念和营销理念。在会展中,存在的品牌问题主要有两个:一是忽视品牌形象;二是对品牌策略的理解仍然只是增加广告投入,对于会展本身的构成要素和会展的长远的发展的认识不充分。 2.3会展中营销人员的素质不够

会展业的发展现状及趋势

一、国际会展业的发展现状及趋势 会展业,又称会展经济,是一种通过举办各种形式的会议、展览或展销,以获取直接或间接经济效益和社会效益的经济行为。会展经济是一种客观存在,是社会经济发展的产物。自18世纪中叶首届世界博览会在英国成功举办以来,会展业得到迅速发展,并成为一个新兴的产业,被世界各国所重视。目前,会展业已发展到相当的水平,随着世界经济全球化的发展,在贸易往来、技术交流、信息沟通、经济合作及增加就业等方面发挥着日益重要的作用。(一)发展现状 1.欧洲会展业发展现状 欧洲是世界会展业的发源地,经过150多年的发展,欧洲会展经济在国际上规模最大,整体实力最强。德国、意大利、法国、英国都已经成为世界级的会展业大国。从世界上25个举办大型展会最多的国家市场分配情况看,最大的展览场馆大多集中在欧洲,绝大多数世界性大型和行业顶级展览会都在欧洲举办,专业贸易展览会约占世界总量的60%以上,其展出规模、参展商数量、国外参展比例、观众人数、贸易效果及相关服务质量等方面,均居世界领先地位。 德国号称“世界展览王国”,拥有23个大型展览中心,其中超过1O万平方米的展览中心就有9个。在全球前5位的展览中心中,德国就有4个。目前,德国展览总面积达240万平方米。在世界几个会展业大国中,德国举办的专业性国际展会数量最多、规模最大、效益最好。现在,德国每年要举办400多个国际展会,在全世界影响较大的210个专业性国际贸易展会中,几乎2/3(130多个)都是在德国举办的。德国展览机构在全世界的办事机构达386个,已形成了全球化展览网络。德国会展业鲜明特点是:许多专业性展览会都是依托城市产业而发展起来的,例如工业重镇汉诺威的工业博览会,杜塞尔多夫的国际印刷、包装展,旅游城市纽伦堡的玩具展等。 法国也是全球会展业最为发达的国家之一,其优势是在办综合性展览会方面。法国每年举办1500多个展览会,其中全国性国内展和国际展约为180个,具有国际性的专业贸易展有12o+左右。法国展览场馆面积160万平方米,展馆分布于全国80个城市。 英国展览业近年来进人了前所未有的高速发展阶段,据《英国展览报告》统计,1999年英国共举办了约900场展览活动,吸引了1200万人。但与欧洲其他国家相比,英国国内举办的展会规模不大,多以中、小项目为主,而且目前国内展馆规模也不大,较有名的伦敦及伯明翰展场,总面积不过20万平方米,因此英国会展业的规模、水平、影响都无法与德、意、法相比。但英国却培育了如励展集团、蒙哥马利展览公司等享誉世界的跨国展览公司,在英国本土之外举行大规模的著名展览会。 意大利有40多个展场,每年办展达700多个,是欧洲办展最多的国家之一。意大利大型国际展览会举办地主要集中在米兰、博洛尼亚、巴里和维罗纳四个主要展览城市,米兰国际展览中心是世界第二展场,展览面积达37万多平方米,会议厅面积13554平方米。 2.美洲会展业发展现状 北美的会展业虽然起步较晚,但发展较快。如今美国举办会展的数量和会展业直接收入均居世界首位。根据美国展览业研究中心报告显示,2000年美国和加拿大举办的13185个展览的展出面积共达4561万平方米(其中美国占3498万平方米),展出面积在9290平方米以上的展览843个,会展业的直接收入为104亿美元(其中美国90亿美元)。 3.亚洲会展业发展状况

会展的基本概念 会展管理与会展营销

会展的基本概念会展管理与会展营销 会展的基本概念 会展管理与会展营销 第一节会展的基本概念 一、什么是会展 二、会展的雏形 三、会展的发展历史 四、现代会展的特点 五、会展现状 六、会展未来的发展趋势 一、什么是会展 (一)会展的概念 会展的概念是随着人们的认识不断变化和会展自身的发展而不断完善的。 会展概念一: 这是会展早期的概念,主要是将会议和展览简单地加和起来。 展览: 会议: 奖励旅游(是从国外引进的概念): 会展概念二: 这种概念在外延上没有扩大,但在内涵上有所丰富。 大型会议:奥运会、世界妇女大会 中小型会议:论坛、高峰会议 大型博览会:世界博览会 中小型展示活动:汽车展、服装节 会展概念三 这种概念无论在内涵和外延方面都有所丰富和扩大,创意产业已经成为社会开始关注的一个新型产业。 展览:

大型会议: 节庆活动: 大型活动: 企业形象展示: (二)专家论述 孙刚:“会展业是……综合性的、关联度非常高的服务贸易行业,……并表现出一种经济现象的多种形态”——2001年第2期《展览与市场》杨虎涛:“所谓会展经济就是通过举办会议和展览,带来直接或间接经济效益和社会效益的经济现象和经济行为”——2001年第3期《社会经济研究》陈向军、田志龙:“会展经济是以会展业为支撑点,……带动相关产业发展的一种经济”—— 2001年第5期《北京工商大学学报》 庞莹、魏志恒的论文称:“会展经济是……跨产业、跨地区的综合经济形态”——2002年第6期《经济师》 (三)会展经济与会展产业 会展产业是指有会展相关服务企业、机构、部门形成的产业体系。会展经济是指由会展及相关产业构成的经济范畴。 会展产业是国内近几年来高速发展起来的产业。国内开始正式提出会展产业大约在1998年—1999年之间。由于国外专家认为会展产业对相关产业具有1:9的拉动作用,会展不仅能带来巨大的经济效益,更重要的是还能带来巨大的社会效益。因此,会展产业受到很多地区和城市的重视。 二、会展的起源与发展 (一)国外的会展雏形 国外会展的雏形:公元五世纪古波斯国王举办了财宝、物品的展卖活动。公元十二世纪在德国莱比锡出现有人组织招展参加的展览会,主要是王公大臣和贵族等。主要目的还是炫耀自己的财宝。十八世纪(1791年),捷克布拉格大公举办了只展不卖的展会。 (二)中国的会展雏形 中国会展的雏形:庙会、集市。 宋代开封城市集市性的展示、展销活动;

广州会展业发展现状

广州会展业发展概况 改革开放以来,我国会展业以年均近20%的速度递增,成为国民经济的助推器。会展业具有中介有效、成本低廉、增加就业、推动经济的特点,是高效益、无污染而且对相关产业带动力极强的产业。据权威资料表明,国际会展业对相关产业如交通、商业、餐饮、旅游等具有积极的带动效应。展会在产品销售中也承担极为重要的角色,贸易展会成交额仅次于直销。根据美国展览业研究中心(CEIR)的统计,3/4的买家在贸易展会上找到新的供应商,超过1/4的买家在展会上购买产品。因此,世界一些著名“展览城”,如汉诺威、法兰克福、科隆、芝加哥、纽约、巴黎及新加坡、香港等都将会展业作为支柱产业加以扶持。中国加入WTO 后,国内会展业的高速发展、国际会展中心向中国转移,为广州迎来了会展业千载难逢的发展机遇,但也带来更大的挑战。 广州毗邻香港和澳门,位于中国经济发展最快、最具经济活力的珠三角经济圈腹地,是华南地区人流、物流、资金流、信息流量最大的集散地区和区域中心城市。广州是我国历史最悠久的对外通商口性岸,对外贸易自秦汉时迄今两千余年一直繁荣兴旺,在我国经济发展中一直扮演着重要的贸易口岸角色。改革开放后,广州为全国最大的内贸及分销中心,商品覆盖全国和东南亚,欧美等地区。早在20 世纪90 年代初,广州曾把国际化大都市作为城市的战略定位,是符合世界经济国际化发展趋势的。进入新世纪,更加务实地从实际出发,定位为区域中心城市。广州的国际化方向是历史以及未来发展的使然。因此,广州计划 3--5年,成为亚洲会展中心城市;未来10--20 年,成为世界会展中心城市。作为“中国第一展”举办地,广州在中国会展城市中享有独特的历史地位。然而,珠江三角洲乃至全国会展形式风云变幻,广州如果不能了解自身特点,提高核心竞争力,推进国际化进程的话,必然会丧失已有的优势,甚至连作为中国会展“第三城”都不保。 一、广州会展业已取得了前所未有的成就 广交会的诞生,使广州成为当代国内会展业开始最早的城市,改革开放进一步促进了广州会展业的迅速发展,善于吸纳外来文化,敢于实践创新的广州人已经在会展业方面先行一步,取得了前所未有的成就。 (一)拥有两大展馆群体 广州的会展场馆形成了以流花地区中国出口商品交易展览中心、锦汉展览中心和琶洲国际会议展览中心两大会展场馆群体为主的展馆格局(见表1)。尤其是广州国际会展中心建筑面积达70 万平方米,有亚洲第一展馆之称的新馆建成,使广州展览场地供应量大幅增加,为广州竞争“国际会展都市”提供了硬件保证,也更加确立了广州会展中心城市的地位。 (二)涌现出一批品牌展会 珠江三角洲会展经济带是目前中国会展经济带最为繁荣的地区。广州是中国第一展“广交会”的所在地,历经几十年,每届成交额都达到150 亿美元,客商十几万,国际化影响极大(表2 )。同时,还培育了一批像留交会、美容展、家具展、建材展、医疗器械等品牌展会。 据广州市统计局统计结果显示2007 年在广州市举办的名展、大展数量均呈现增长态势,展览规模明显扩大:(1)春秋两届交易会展览面积61 万平方米,比上年增长10.41%;(2)春夏两届中国广州国际家具博览会37 万平方米,比上年增长31.49%;(3)春秋两届广州国际美容美发化妆用品进出口博览会14.61 万

浅谈我国会展业的发展前景

浅谈我国会展业的发展前景 班级:A14旅游2 学号:140807113 姓名:郑小丽 [摘要]现阶段我国会展产业呈高速发展阶段,但是由于我国会展业起步较晚,较欧美发达国家相对落后,因此本文通过探讨我国会展业的发展现状,分析制约我国会展业发展的因素,寻求解决问题的策略。提升我国会展业发展水平,推动会展行业走向成熟。 关键字:会展业发展现状 一、会展业的概念: 会展是指会议、展览(Exhibition,Trade Show,Exposition,Trade Fair 或Trade Events等)、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。 二、我国会展业的发展现状: 20世纪90年代我国会展业开始进入快速发展时期,在此期间,会展数量不断增加、展览面积迅速增大、会展组织能力大大增强、场馆经营能力得到提升、会展公司数量在增加、实力在加强、具有竞争力的会展品牌和成功申办会展的城市越来越多。会展业对于推动经济发展、促进城市建设、提升公众生活质量、改善公民居住环境、增加就业机会等作出了巨大的贡献。但是,在这期间,我国会展业的发展也暴露出不少问题,主要表现为发展混乱无序、产业化程度较低,产业综合竞争力薄弱,在国民收入中所占的比重较低。与发达国家相比,会展场馆规模偏小、配套服务水平偏低、品牌展会偏少、专业人才素质偏低。未来几年是我国会展业发展的战略机遇期,必须把握机遇,尽快找出上述问题出现的原因,采取相应的措施解决这些问题,从而保证我国会展业健康、持续、稳定发展。 三、制约我国会展业发展的因素: (一)会展组织管理模式落后 1、行业协会功能没有完全发挥。行业协会是市场机制的主要载体,好的行业协会能够规范市场机制,对本行业进行有效管理,能够协调政府与企业,企业

营销在会展发展中的现实意义

(一)会展市场营销的定义 市场营销是个人或组织在不断变化的市场环境中,为促进思想、产品、服务的交换而展开的一切经济活动,是一个在明确市场需求的基础上组织和指导经济个体的行为,以实现有效需求满足顾客需求的管理过程。 会展公司在经营会展项目的时候,营销是个普遍关注的问题。会展营销只是通过会展的形式向顾客及同行业展示自己的最新产品及成果,一方面可以增加公司的业绩,另一方面是提高公司的品牌影响力,根据目前中国会展业的状况以及笔者的亲身经历,如果组展企业对某个展览会的销售额不满意,一般会首先想到以下措施: 1、加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大潜在市场的规模; 2、通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者数量; 3、对展览会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求 4、制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。 (二)会展营销的新特点 1、强调目的地整体营销 业内曾有专家明确指出,会展组办者或会展公司首先挑选城市,然后再明确场馆,这说明良好的环境是城市会展业发展的基础和前提。的确,鲜明的目的地形象有利于城市会展整体促销,并能增强在该城市举办的展览会的吸引力。 2、注重发挥品牌效应 品牌战略是现代企业竞争的法宝,对于门槛低、竞争激烈的会展企业来说更是如此。那些知名度高的国际性展会往往是该行业最具生命力的品牌展。一个真正的顶级展览会并不是向参展商推销他的展位,而是推销他的品牌与理念。 3、积极推进联合促销 在经济全球化的浪潮中,越来越多的国际会展企业开始意识到集团化联合促销的重要性,他们纷纷在世界各地设立子公司或代表处,以期在更大范围内推广自己的展览会品牌。不少公司将成熟的国际品牌展移植到海外,并通过某一地区的子公司在当地策划组织该展览品牌的子展,取得了巨大的成功。 4、努力寻求新技术的支持 现代现代科技发展日新月异,并且对企业经营和营销行为产生了深远的影响。对于会展业这样信息量巨大的行业来说,应该凭借科技力量特别是互联网来提高经营效率,扩大影响。(三)会展营销创新 1营销理念创新 ①从服务参展商道服务 ②从国内营销到全球营销 ③从大众营销到品牌营销 2营销主体创新 以前业界一提到营销就认为只是办展企业的事情,而事实上会展营销的主体包括政府、会展企业、参展商和会者甚至还有媒体。令人欣慰的是,这种落后的观念正在迅速发生改变。ICC (国际大会和会议协会)等会议和展览组织的联系,势必能争取更多大型会展活动的举办权。3营销手段创新 ①积极利用各种新技术和新理论研究成果 ②要创造性地运用常见的营销手段 4营销内容创新 ①强调服务 ②主题创新 ③产品创新

产业处于不同时期的会展营销策略分析解析

产业处于不同时期的会展营销策略分析 针对行业发展不同周期的会展营销策略分析之朝阳产业 展览会的成功举办必须三个基本前提,产业基础、政府支持、优势场馆,三个条件是前提,有了这个前提才能考虑其他方面。 朝阳产业,顾名思义,就是产业发展处于生长期,处于被客户认知与接受之间的产业,产品逐渐为客户所认可,并有着纵深发展潜力的产业周期,当然,产业周期的判定需要很复杂的论证,这需要一定的眼光以及对政策调整的准确认知。有些论证结果可能是错误的,而如果是正确的则前途不可限量。而行业展览会的发展便是一个论证的过程。 首先,需要确定该行业有广阔的发展前景,在未来一段时间内会发展成为成熟产业,同时,很多相关企业在往这方面努力,共同促进产业升级,在未来一段时间内会有一定的产业集群出现,这样,大力促进该行业发展的企业则成为行业的领军者,享受产业升级所带来的巨额利润,这也是很多企业热衷于投资的主要原因,当然这种投资也可能变为投入,投资与投入是截然不同的概念,投资是有回报的,而投入则是没有回报的,二者的意义有云泥之差。 展览会的举办,简单来说就是打造一个平台,让供需双方在一个平台上有效的沟通,达到行业内信息的共享,同时促进行业的发展,对于产业处于朝阳期的行业展览会来说,由于对未来产业发展形势的不明朗,需要动用各种营销策略来吸引买家和卖家共同支持展览会这个平台。 展览会的组织风险也很大,因为很多都是前期投资,最后只有得到供需双方的认可后,展览会才有可能收回成本,于是,组织方判断进入哪个产业需要很深的判断力,一旦确定了进入,则需要采用各种营销策略方式来促成供需双方的共享平台,于是,营销策略显得尤为重要。 首先,动用政府的力量,政府相关部门的产业倾斜是产业发展的前提条件,有了政府的支持,产业发展才有可能,所以展会初期要取得政府部门的支持,通过政府的力量影响相关企业的参展倾向,从另外一个角度上来说,政府的倾向决定着这个展览会是否有进行下去的必要。 其次,重点客户公关,重点客户是行业内的意见领袖,他们的决策更有前瞻性、更有说服力,也是行业发展的领军企业,他们的决定将影响着行业内中小企业的动向,而这些大

加入WTO后中国会展业现状和发展对策的分析

加入WTO后中国会展业现状和发展对策的分析 摘要:近年来,中国的会展的数量和规模不断扩大,“会展经济”已成为中国经济结构的重要组成部分。本文界定了会展业的内涵、作用,分析了加入WTO后中国会展业发展现状及存在的问题,并提出了中国会展业的发展对策。 关键词:会展业;品牌化;产业化;本土优势 一、会展业的内涵、作用 会展业是会议业和展览业的总称,隶属于服务业,即通过举办各种形式的会议和展览,包括大型国际博览会展览会、交易会、运动会、招商会、经济研讨会等,吸引大量商务客和游客,促进产品市场的开拓、技术和信息交流、对外贸易和旅游观光,并以此带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等多项相关产业的发展,并被称为“无烟工业”。据考证,世界上第一个样品展览会于19世纪末在德国的莱比锡举办。会展业经过一个多世纪的发展,其形式、内容、功能和举办方式都发生了巨大变化,会展已表现为一种经济形式,成为各国经济结构中不可缺少的组成部分。 会展业是高收入、高赢利的产业,其利润大约是20%至25%。而且,会展活动的开展对社会经济发展、文化交流有着巨大的作用。 〔一〕传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用。会展业属于服务业,具有服务业的共性,它作为企业之间以及企业与消费者、公众之间的一个有效的商务平台和交流中介,但同时它又不同于其它服务性行业,具有自身的个性,企业通过参加会展进行新技术、产品推广,可起到传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用,同时可为企业带来可观的经济效益和树立品牌形象,具有其他服务媒介不可比拟的优越性。 〔二〕提高主办城市知名度、带动地方经济发展的作用。事实上一次国际会议或展览会不仅带来可观的经济效益,还能带来无法估价的社会效益,这些社会效益有的是立竿见影的,而更多的是潜移默化、逐步发挥作用的。会展活动的开展可以提高主办城市知名度,从而吸引更多投资,带动地方经济发展。如财富论坛和APEC会议在XX的成功举办,有力地提升了XX的国际知名度,以及推广了XX作为国际金融及商贸中心的地位,带动了以XX为中心的长江三角洲地区的经济发展。 〔三〕带动相关产业发展的作用。每一次会议或展览的举办将吸引大量的商务客和游客,即必然会带动交通、旅游、餐饮等第三产业的发展。而且会展业的继续发展,将使展览、会议场馆的数量增加,从而加快对基础设施的直接投入,带动第一、二产业的发展。据测算,会展业的最大带动系数为1:9,如果会展场馆的收入是1,那么所带动的相关行业的社会收入则是9。 〔四〕增加大量就业机会的作用。由于中国是一个劳动力充沛、资源相对短缺的国家。在改革开放的二十年中,第三产业吸收了大量劳动力,创造了不少就业机会,对于社会经济发展和社会安定有会展业的发展将带动交通、旅游、餐饮、基础建设等相关产业的同步发展,起

中国会展业的可持续发展

中国会展业的可持续发展道路 摘要:会展行业是中国刚刚兴起的一个新兴行业,在中国现在也面临这许多的问题,刚刚起步一定要看准他的未来。可持续发展作为一种新的观念,也逐步影响到各行各业,会展行业也不例外,对于一个刚在中国兴起的朝阳产业,我们也必须坚持可持续发展的道路。这就关系到我们如何去认识会展行业的可持续的问题,以及采用如何的方式,使中国的会展行业走可持续发展道路。 关键字:会展业环保品牌发展 一、会展的定义 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会展引是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。 二、我国会展业的现状 (一)会展业发展速度快:会展业从二十世纪八十年代以来,我国会展业经历从无到有,从小到大,以年均近20%的速度递增。 (二)场馆:场馆数量增长较快,场馆面积也逐步增大,2008年度情况中国国内具有一定规模(2000平米以上)的会展项目数为4300个,其中3 万(含3万)平方米以上的规模以上展会256个(3-5万平米105个, 5-10万平米115个,10万平米及以上36个),以博览会为名称的展会 数量超过800个,出国会展项目申请数超过1800个(实际出展数约 1000个);全国展馆内面积突破440万平米;2008年度全国展览业直 接收入总额为145.03亿元,同比2007年的131.99亿元增长了9.88%。 会展企业数达到6500家,多个大型合资会展公司成立。 (三)全国的分布:从区域方面来看,北京、山东、辽宁、浙江、上海、江苏、广东、福建、四川等省市会展业十分活跃,并依次行程了华南-珠 三角、长三角、环渤海、东北、中部、西部六个会展经济产业带。其中 会展经济优势较为突出的为三个:以广州为中心的华南-珠三角会展经 济产业带、以上海为中心的长三角会展经济带、以北京为中心的环渤海 会展经济产业带。 (四)存在的问题:“小、散、乱”的现象比较突出,缺乏有规模、上档次的会展品牌展览行业是一个规模经济效应明显的产业,即当一个展览会达到 一定规模时,收益增加的比率要大于展览生产要素投入的比率,因此, 会展业的发展要特别注意树立品牌意识,多创造一些像广交会、科博会

会展营销策划与管理试题库

《会展营销策划与管理》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1.会展营销是以( A )的需求为中心的服务营销活动。 A.参展商与观众 B.组展商与参展商 C.组展商与观众D.赞助商与观众 2.( B )是成功举办一个会展项目的核心环节。 A.宣传工作 B.营销工作 C.赞助工作D.定价工作 3.( D )是会展营销的起点,也是提高营销针对性的重要手段。 A.树立会展营销理念 B.研究会展产品 C.确定会展营销工具 D.研究会展目标客户的决策行为 4.会展行业营销人员的基本功是( C )。 A.如何推销展位 B.如何组织观众 C.如何处理客户关系 D.如何对产品宣传和定价

5.( D )是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。 A.基本要素 B.核心要素 C.附加要素 D.形式要素 6.以下说法不正确的是( B )。 A.会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B.会展项目的宣传推广只需针对参展商 C.参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D.组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度 7.会展行业使用最广泛的宣传方式是( A )。 A.直邮 B.广告宣传 C.人员推广 D.新闻报道 8.会议、表演、评奖等属于( C )宣传方式。 A.广告宣传 B.新闻报道 C.公关活动 D.路演 9.国际大会和会议协会(ICCA)属于( B )。 A.政府有关部门 B.行业协会、学会等有关组织 C.驻外使领馆 D.专业化商业中介组织 10.展览会的定价方法主要是指( D )。 A.门票的定价方法 B.赞助费的定价方法 C.广告的定价方法 D.展位的定价方法 11.绝大多数会展企业展览会的价格都是以( B )为基础测算出来的。A.组展企业运行成本 B.展会项目成本 C.行业平均成本 D.展位租赁成本 12.( A )是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。

我国会展业发展存在的问题及对策

我国会展业发展存在的问 题及对策 02080401

2010020804012 林楠 内容摘要 中国会展业发展迅速,极大地拉动了经济的发展,但会展业在蓬勃发展的同时也存在许多问题,如市场化不高、专业人才缺乏、组织与管理落后等,这需要我们正确对待,促进会展业快速、健康的发展。 [关键词]会展产业商贸交易

一、中国会展业的发展现状 世纪90年代以来,中国会展业蓬勃发展,各类展会如商品交易会、经济博览会、模具展、汽车展、华交会等,无论数量与规模都在不断扩大。有数字表明,中国内地展览市场已成为全球发展最快的展览市场之一。蓬勃发展的会展业,极大地拉动了经济的增长,但也存在着许多问题,需要我们正视 二、中国会展业发展的不足 一是我国会展业的市场化程度还很低,行业内计划经济体制的惯性妨碍统一、开放、竞争、有序的全国会展业市场体系的形成。 二是我国会展业相对低下的市场开放度,阻碍了行业内资本市场的形成,使行业发展缺乏后劲。 三是由于竞争和开放的不充分,当前我国会展业的发展,只能是一种粗放型的量的扩张,亟待实现向注重内在质量的集约型发展方式转变。 四是我国会展业的发展还很不平衡,行业布局和产业结构均需要调整。 五是组织及管理模式落后。 三、中国会展业发展方向

1.会展业规范化发展 近年来,中国会展经济发展迅速,知识产权保护成为这一领域的重要课题。此前相当长的时间内,侵权问题一直是展会的投诉热点。由于法规的缺失,主办方只能起协调作用,一旦发生侵权纠纷,也很难在参展期间得到有效解决方面的纠纷。这些都是知识产权意识薄弱所致。2009年3月1日,由商务部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局联合制定的《展会知识产权保护办法》开始实施。由于《展会知识产权保护办法》的出台实施,将使展会知识产权保护问题在很大程度上得到有效解决。 2.会展业品牌化发展 我国的展览业走过了20多年的发展历程,正在逐步形成独立的产业,在上个世纪80年代以前,我国基本不存在市场自发性办展行为,此后各类“展销会”开始出现,并由多产品的“大杂烩”逐步形成以行业划分的各种专业展览会。估计每年约有600万以上人员参观国际展览会。这些展会内容涵盖到机械、电子、通信、石化、仪器、服装等各行各业,北京、上海、广州、大连、厦门等地成为办展的热点地区,其中北京、上海和广州成为中国召开大型国际会议、展览的首选 四、会展发展的对策 1.塑造品牌展会。 一是离不开权威协会、行业代表的支持,也就是涉及到的行业和企业对其的认可。

国内会展营销现状及营销策略分析

郑州航院信息统计职业学 院 毕业论文 论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师

日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业概况 (1) (一)会展业概念 (1) (二)会展业在国民经济中的地位 (1) 二.会展营销概况 (1) (一)国内会展市场状况 (1) (二)会展营销现状 (2) (三)会展营销对营销学的创新之处 (2) 三、会展营销中的营销策略分析 (3) (一)市场定位策略与促销策略 (3) (二)服务策略 (3) (三)品牌策略 (4) (四)经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在的问题分析 (4) (一)缺乏整体的营销协调 (4) (二)会展营销理念落后 (5) (三)城市会展定位混乱 (5) (四)客户关系管理不到位,服务营销做得差 (5) 五、关于会展营销发展的建议 (5) (一)加速会展业的市场化 (5) (二)着力打造会展品牌 (5) (三)注重服务营销 (6) (四)努力拓展营销渠道 (6) (五)加速会展营销的网络化 (6) 结束语 (6) 参考文献 (6)

国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销的性质,目前会展营销是许多企业全新而有效的市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用的主体是展览公司。本文从展览公司的角度出发研究会展营销的状况,并对会展营销的发展提出相关的建议。 关键字:会展营销营销学营销策略 一、会展业概况 (一)会展业概念 会展业是会议业和展览业的总称,是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。会展业为参展商和观众提供了一个理想的沟通和交流的一个平台。通过这个平台,观众能在短时间接触到大量的提供统一产品的参展商,接触到不同的展品,比较充分的了解到同类产品的最新信息;而参展商也能在较短的时间内接触到大量的观众。通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适的产品、合适的参展商,从而更好的合作和交流,或从中找寻新的商机。所以说,会展的本质是信息传播的一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台。作为联系参展商和观众的桥梁和纽带,参展是一个重要的营销方式之一,也是观众获取信息的重要渠道。 (二)会展业在国民经济中的地位 21世纪的今天,国际间的政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现的一种新型经济形态,已成为世界上许多发达国家国民经济新的经济增长点。作为一个前景广阔的产业,会展业素有“城市的面包”和“触摸世界的窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界的商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市的知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国的广泛重视。二、会展营销概述 (一)国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程的加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中的新亮点和助推器。会展市场作为专门举办会议和展览的场所,是会展经济发展的重要载体。目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高的水

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