新课程培训资料

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一、课程的几个主要概念

(一)、新的课程理念是什么?

新的课程理念是“以学生发展为本”。

即指:全体学生的发展、全面和谐的发展、终身持续的发展、个性特长的发展、活泼

主动的发展。

(二)、课程的涵义是什么?

课程是学生在学校或者在教师的组织下所获得的全部经验的总和。

(三)、教学的实质是什么?

教学是教师的教与学生的学的统一,其实质是“交往”。

(四)、新课程所倡导的学习方式及特征是什么?

1.自主学习:自定目标、自我指导、自我强化、自我监控。

2.合作学习:团队责任分工的互助性学习。

3.探究学习:创设情境(独立选择、发现问题)

探究活动(经历过程、情感体验)

获得发展(掌握方法、建构知识)

(五)、教师应该有哪些行为转变?

接纳:学会沉默与倾听。

关注:注意学生的需求与问题。

交流:友善的对话与沟通。

帮助:进行澄清与引导。

二、新课程操作的十个焦点现象

1.独立思考与小组讨论。2.接受学习与探究学习。

3.责任分担与同伴合作。4.课堂秩序与课堂活跃。

5.课时任务与情况分离。6.言多人少与言少人多。

7.课前预习与课后阅读。8.学习容量与学习质量。

9.日常教学与公开观摩。10.表扬鼓励与严格要求。

三、新课程涉及的十个热点问题

1.注重以人为本。2.教师角色行为。

3.学生学习方式。4.把握三维目标。

5.多元智能理论。6.建构主义观点。

7.范例教学思想。8.课堂教学评价。

9.加强科学普及一。10、人文精神塑造。

四、什么是三维目标

(一)正确理解三维内涵

1、知识与能力目标。“总目标”的6-10条是对课程中知识与能力的具体规定,是

“知识和能力”教学的基本依据。我们要深入钻研新课标,了解新课标中的知识能力要求

与旧大纲比较有什么变化,从而正确把握新课程“知识与能力”的要求。如,阅读教学,

旧大纲要求“能理解主要内容,领会中心思想,有一定的速度,养成良好的阅读习惯”;新

课标则要求“具有独立阅读能力,有较丰富的积累,形成良好的语感”,此外,还有阅读量

阅读速度方面的要求,以及强调积累与语感的培养,这是旧大纲所没有的。

2、过程与方法目标。这是新课标所特有的。“总目标”第五条是有关过程与方法的要求,倡导“探究性学习”,强调在实践过程中学习。“过程”,重在“亲历”。“识字”“阅读”

“口语交际”“习作”“综合性学习”等,都要让学生亲历过程,在过程中学习,使学习过

程成为学生生活世界的一部分。“方法”,应是具体的,而不是抽象的,应伴随着知识的学

习,技能的训练,情感的体验,审美的陶冶,如影随形,而不能游离其外。中外教学史说

明,独立于具体的知识技能学习的“方法”是很难产生迁移的。

3、情感态度价值观目标。“情感态度价值观”目标体现的是语文的人文性,强调的是给

学生广博的文化浸染,内涵比起旧大纲“思想性”目标要丰富得多,深刻得多。“总目标”1

-4 条是对“情感态度价值观”的具体要求,涵盖传统的思想教育的精华,以及生命意识、

现代意识、多元文化、国际理解和语文学习兴趣、信心、习惯的培养。

(二)理清三维之间关系

在新课程中,三维目标是主要矛盾,知识与能力是主要矛盾的主要方面。语文素养的核

心是语文能力,这是无庸置疑的。产生怀疑或动摇,将使语文教学无所适从,也将使语文教

学质量严重滑坡。假如把语文素养比做一座大厦,由三维目标构成,知识与能力就是大厦的

基座,过程与方法、情感态度价值观就是上层建筑,基座稳固了,语文教学的根基才不会产

生动摇,“上层建筑”也才能发展得越高。情感态度价值观是重要的一维,没有它,将使语文

教学回到课改前的状态,仍然是人文性的缺失。没有“过程与方法”的目标,所倡导的“自主、合作、探究”也将难以落实。在兼顾其他二维的情况下,知识和能力的坚实牢固,是语

文新课程追求的目标。

(三)整合三维目标

新课标指出,“课程目标根据知识和能力,过程和方法,情感态度价值观三个维度设计。

三个方面相互渗透,融为一体,注重语文素养的提高。”教学中,我们要做好三维目标的整合,而不是把三个维度简单地叠加,要以“知识与能力”为主线,渗透情感、态度价值观,并充

分地体现在过程和方法中。新课标中的“课程目标”处处为我们整合三维目标提供了典范。如,第一学段“口语交际”第6条规定:“有表达的自信心。积极参加讨论,对感兴趣的话

题发表自己的意见”。“自信心”“积极”“感兴趣”是情感、态度的要求,“表达”“参加讨论”“发表自己的意见”是技能方面的要求,而“参加”“发表”就体现过程,如何讨论和怎

样发表意见则体现学习方法地要求。在拟订三维教学目标时,我们要借鉴新课标对三维目标

的整合方法。

五、三维目标确立与教学目标虚化

新课程确立了知识、技能,过程、方法,情感、态度、价值观三位一体的课程与教学目标,这是发展性教学的核心内涵,也是新课程推进素质教育的集中体现。任何割裂知识、技能,过程、方法,情感、态度、价值观三位一体的教学都不能促进学生的健全发展。传统课

堂教学只关注知识的接受和技能的训练,过程、方法,情感、态度、价值观受到了冷落和忽视,这种教学在强化知识、技能的同时,从根本上失去了对人的生命存在及其发展的整体关怀,从而使学生成为被“肢解”的人,甚至被窒息的人。新课程的课堂教学则十分注重追求

知识、技能,过程、方法,情感、态度、价值观三个方面的有机整合,在知识教学的同时,

关注过程方法和情感体验。突出表现在:把过程方法视为课堂教学的重要目标,从课程目标

的高度突出过程方法的地位;尽量让学生通过自己的阅读、探索、思考、观察、操作、想象、质疑和创新等形式来获得知识,使结论和过程有机融合起来,知识和能力和谐发展;关注学

生的情绪生活和情感体验,努力使课堂教学过程成为学生一种愉悦的情绪生活和积极的情感

体验;关注学生的道德生活和人格养成,努力使教学过程成为学生一种高尚的道德生活和丰

富的人生体验。这种对人的情感和道德的普遍关注,是传统的以知识为本位的课堂教学所难

以想象的,也难以企及的。参与实验的教师都有这样的意识和追求,用他们的话说:“现在

的课堂不能只有知识的授受,还要关心学生是怎么学会的,他们学的过程有什么样的体验。”这实在是了不起的进步。

但是,由于对三维目标的设计和操作缺乏理论指导和实践经验,在实施层面上便出现

了教学目标的虚化现象。突出表现在以下三方面。

第一,知识、技能目标,该实的不实。知识、技能目标是三维目标中的基础性目标,对基础知识和基本技能的掌握是课堂教学的一项极其重要的常规性任务,它是教师钻研教材和设计教学过程首先必须明确的问题。然而,由于认识上的片面和观念上的偏差,在不少课堂上,最应该明确的知识、技能目标,反而出现缺失或者变得含糊。一些课听下来我们总觉得心虚,我们不能像传统课堂那样只抓“双基”,但也决不能走向另一个极端,放弃“双基”。“双基”毕竟是学生学习的重要抓手,也是形成过程、方法,情感、态度、价值观不可缺少的重要条件,是促进学生全面发展的重要平台。因此,每节课都应该让学生有实实在在的认知收获。

第二,过程、方法目标,出现了“游离”的现象。首先,由于“过程、方法”这一维

度的目标,是以往课堂教学所忽略的新要求,一般教师设计这类目标的意识不强,有些教

师是有明确的意识,却在设计和操作中明显地出现了“游离”现象:游离于知识、技能目

标之外,游离于教学内容和教学任务之外,游离于学生发展之外,从而使过程、方法的价

值丧失殆尽。学生们越记越复杂,越学越糊涂。这种为过程而过程、为方法而方法的教学

失去了应有的价值。

第三,情感、态度、价值观目标,出现了“贴标签”的现象。凸显情感、态度、价值观教育,是新课程的一个基本理念和基本特征,也是教学具有教育性规律在新课程中的体现。但是,这不意味着情感、态度、价值观的教育是可以“独立”和“直接”进行的,情感、态度、价值观只有与知识、技能,过程、方法融为一体,才是有生命力的。“情感、态度、价值观就一门学科而言,是伴随着对该学科的知识技能的反思、批判与运用(过程方法)所实现的学生个性倾向性的提升。”当前课堂上,一些教师脱离具体内容和特定情境,孤立地、人为地、机械生硬地进行情感、态度、价值观教育,这种教育是空洞的、无力的,因而也是低效甚或无效的。从教书育人的机制来看,情感、态度、价值观的教育应是“随风潜入夜,润物细无声”式的。但是,现在却有教师像讲解知识要点一样,通过讲解这类教的办法,把情感、态度、价值观直接“教”给学生,这种教育只是一种知识教育或技能教育,而不会成为有效的情感、态度和价值观的教育,因而对学生的发展不可能有积极的作用。总之,目标的多维化以及对目标的不当定位,致使教师教学中常常出现顾此失彼的现象。六、怎样落实三维教学目标

(一)、课堂教学怎样落实知识与能力目标?课堂教学要落实知识与能力目标,首先要

顺次展开三个层次:

1、情境创设:情境应贯穿课堂教学的始终。在引发主动学习的启动环节,其基本功能和作用表现在两个方面:一是通过特定的情境,激活学习的问题意识,形成基于问题的学习任务,从而展开提出问题、分析问题、解决问题的学习活动;二是通过特定的情境,使问题与学生原有认知结构中的经验发生联系,激活现有的经验去“同化”或“顺应”学习活动中的新知识,赋予新知识以个体意义,导致认知结构的改组或重建。

2、新知探究:解决两个问题:一是实现知识内化,即通过解决是什么(陈述性知识)和为什么(建立知识间的联系)的问题,把握知识规律;二是形成学科技能,即通过知识的应用,把握知识应用规律。

3、知识应用:在这一阶段的教学中,既要完成巩固知识,进行技能性的转化,又要完成把知识转化为能力的任务,还要考虑适应学生不同智力水平。所以要精心设计训练题,题型要多样化,注意精练性和典型性,要有一定的智力坡度。为此应该设置智力台阶:基础性应用即与教材上的例题同结构、同题型、同难度的模仿性练习题,用于巩固当堂所学的新知识;综合性应用有两个维度,一是本堂课内所学知识点的综合,二是本堂课内所学

知识与已往已学的相关知识的综合;发展性应用:有四个维度,一是一题多解,二是多题

一思路,三是一题多变,四是学科综合。

其次要落实四项训练:

在课堂教学中要始终贯穿训练,即观察能力的训练、操作能力的训练、表达能力的训

练和问题解决能力的训练。以四项训练为载体,培养学生的思维能力。

(二)、课堂教学怎样落实过程与方法目标?

在课堂教学中,教师要改变传统方式,变“带着知识走向学生”为“带着学生走向知识”;要加强对学生学习方法的指导,授之以“渔”。

学生学习新知识的过程,是通过师生的多向交流活动,使学生掌握基础知识、基本技能和学科基本思想方法的过程,是学科知识结构和学生认知结构有机结合的过程,这是实现学生在教学中认识主体作用的一次质的转化,也是教师的积极引导和学生积极思维的结果。这里“教”是条件,“学”是关键。从认知程序看,教师是从整体到局部,而学生是从局部到

整体,教学过程正是在新知识这个认知连接点上实现认知的转化,即由教变学的转化。在新知学习过程中,一要强调学生的自主探索。这是主动学习的实质性的环节。不是教师直接讲授或讲解解决问题的思路、途径、方法,而是学生自主探索问题解决的思路、途径和方法。学生所要完成的主要任务是:在明确所要解决的问题的基础上形成解决问题的“知识清单”;确定搜集知识信息的渠道、途径和方法;搜集所需要的知识和信息并进行分析和处理;利用

知识和信息解决提出的问题,完成学习任务。二要重视学生的合作学习。这是主动学习的拓展性的环节。学生群体在教师的组织和参与下交流、讨论自主探索的学习成果,批判性地考察所提出的各种理论、观点、假说、思路、方法等,通过社会协商的方式使群体的智慧为每一个个体所共享,内化为个体的智慧,拓展个体知识视野,是形成学生表现、交往、评价、批判能力的重要环节。要给学生留出发挥自主性、积极性和创造性的空间,要给学生提供在不同的情境下建构知识、运用知识、表现自我的多种机会,要让学生通过主动学习形成自我监控、自我反思、自我评价、自我反馈的学习能力。

(三)、课堂教学怎样落实情感、态度与价值观目标?

情感、态度与价值观怎么教?情感、态度与价值观是教出来的吗?虽然基础教育课程改革的各学科标准中都把情感、态度与价值观教育列入课程改革目标,都要求教师关注它,但是,这决不意味着教师可以像讲解知识要点一样,通过讲解的办法,把情感、态度与价值观“教”给学生。一般说来,态度与价值观,可能是没法“教”的。

本质上,态度与价值观,都是一种主观选择,是行为主体对人生、对他人或社会的一种主观认识和主动反应:看到一位身患绝症的病人,你可能落下同情之泪,也可能想方设法帮助他,还可能视若无睹;购物时售货员少收了货款,你可能暗自庆幸匆匆离去,也可能赶快纠正予以补足,或者以为这是对商业欺诈的合理报复而兴奋不已……凡此种种反应,都是植根于行为主体深层认识的主动选择,都是建立在主体此前所真正持有的、对世界和对自己行为自以为正确的观念基础上的,都是建立在主体性认识与情感基础上的。

在主体性认识没有形成或改变以前,可以告诉他可能有几种价值选择,正确的选择是什么;还可以告诉他错误的选择有什么不利影响,甚至可以强迫他按照正确的选择去行动。但是,只要这种情感、态度与价值选择不是建立在自主性认识的基础上,这种情感、态度与价值观教育,就只是一种知识教育或技能教育,而不会成为有效的情感、态度与价值观教育,因为它们不会影响学习主体此后的选择。

每个人的情感、态度与价值观选择,是在个人成长过程中,通过模仿、尝试和实践体

验而逐渐习得的。在选择中学习选择,在参与中发展自我,在体验中认识社会生活,是每

个学主体发展的必由之路。所以,进行情感、态度与价值观的教育活动,最重要的是教育

者用自己健康的情感、人生态度与价值选择去影响学习主体,是教育者通过身体力行的示

范活动来言传身教的真实性和可行性,并积极创造有利于学习主体尝试选择、参与和体验的机会,让他们在这种尝试的实践行动中形成个性化的情感、态度与价值认知,形成个人的情感、态度与价值观。从这个意义上说,回答“情感、态度与价值观怎么教“的问题也不难,要点有两个:一是教师真心实意的身教,二是创造机会让学习者尝试从教师身教中体会到的认识。

其实,教育最核心的要求,不外是让学习主体有可能实现主动的学习,情感、态度与

价值观教育是如此,知识、能力教育亦如此。

(四)、课堂教学怎样实现多维目标的整合?

新课程倡导课堂教学要实现多维目标:知识与能力,过程与方法,情感、态度与价值观。

知识与能力,既是课堂教学的出发点,又是课堂教学的归宿。教与学,都是通过知识与能力来体现的。知识与能力是传统教学合理的内核,是我们应该从传统教学中继承的东西。

过程与方法,既是课堂教学的目标之一,又是课堂教学的操作系统。新课程倡导对学与教的过程的体验、方法的选择,是在知识与能力目标基础上对教学目标的进一步开发。情感、态度与价值观,既是课堂教学的目标之一,又是课堂教学的动力系统。新课程倡导对学与教的情感体验、态度形成、价值观的体现,是在知识与能力、过程与方法目标基础上对教学目标深层次的开拓。

在课堂教学中,我们不能顾此失彼,而应该努力实现多维目标的整合。

1、在知识与能力的教学中,重视知识的产生、发展、应用、再发展的史实,使学生受到辩证唯物主义和历史唯物主义教育;重视学习知识的基本方法与方法选择的意义,授学生以“渔”,使学生受到方法论的教育;重视学生学习的自主性、探究性与合作性,指导学生学习的方法,尊重学生的独特体验和感悟,使学生增强学习的自信心与自觉性。

2、把过程与方法目标的实现渗透在知识与能力的教学之中,使过程与方法目标的实现获得坚实的基质。重视教与学的方式的配合:以教学目标、教学内容、学生的认知规律、教师的素养以及教学条件为依据,选择课堂教学的方式。重视学生活动与训练的设计:保证覆盖面和参与度;体现程式性,留下延伸性。重视知识的探究过程:选准探究内容、创设探究情境、提出探究问题、营造探究氛围、亲历探究过程、启迪探究思维、体现探究价值。重视交流:动口——语言交流、动手——操作交流、动键——网上交流。重视互动:动脑——思维互动、动身——实践互动、动情——情感互动。

3、把情感、态度与价值观目标的实现融合在知识与能力、过程与方法目标实现的过程之中,使情感、态度与价值观目标的实现获得体现的载体。一要重视情境创设:创设源于学生的经验而又高于学生的简单经验的学习情境,把学习目标定在学生的认知最近发展区内,激励学生跳起来摘取学习成功的桂冠。创设源于学生生活的学习情境,培养学生获取信息的能力,包括获取、加工、评估、分析各种信息的能力;清晰地思考的能力,包括对价值观的思考、逻辑和数学的推理、解决问题方法的选择和思考,以及预测和预报的能力;有效交流的能力,包括语言和文字的交流,例如在公众场合掌握讲话的语言和身体的语言,正确运用正式和非正式的书写、语法,掌握各种文体以及风格,快速浏览、阅读的能力等;理解人类环境的能力,基本掌握有关人类环境的各种知识;知晓人类和社会的能力,基本掌握人类和社会进化、发展的知识;个人生存能力能力,包括个人为生存和自我保护而必需的教育和训练。创设源于学生心理需求的学习情境,激发学生学习的兴趣与内在学习动机,促进学习的有效性。创设富有挑战性的学习情境,提示事物的矛盾或引起主体内心的冲突,动摇主体已有的认知结构的平衡状态,从而唤起思维,激发其内驱力,使学生达到掌握知识,训练思维能力的目的。二要重视榜样的力量:通过教师的身体力行的示范活动

来言传身教的真实性和可行性,通过英雄、模范、先进人物的榜样作用,积极创造有利于学习主体尝试选择、参与和体验的机会,让他们在这种尝试的实践行动中形成个性化的情感、态度与价值认知,形成个人的情感、态度与价值观。

知识与能力是教学目标的核心,它通过过程与方法,情感、态度与价值观目标的实现过程而最终实现;过程与方法是教学目标的组成部分和课堂教学的操作系统,它渗透在知识与能力目标的实现中而实现;情感、态度与价值观是教学目标的组成部分和课堂教学的动力系统,它伴随知识与能力、过程与方法目标的实现而实现。三维目标紧密联系在一起,只能作为一个整体来达成,不能分割。

质量管理体系培训资料全

天津市宝坻区云景嘉园住宅小区工程 质 量 管 理 体 系 编制: 审核: 审批: 二〇一七年五月十一日

目录 第一章项目部质量管理组织机构 0 第二章质量管理生产目标 0 第一节施工现场质量管理组织机构图 (1) 第二节质量管理组织结构图(即质量保证体系图) (1) 第三节项目管理人员质量责任制 (2) 第三章质量保证体系说明 (9) 第四章质量管理制度 (9) 第一节技术交底制度 (9) 第二节工序交接检制度 (10) 第三节工程签证检查制度 (10) 第四节施工测量复核制度 (10) 第五节施工过程的质量三检制 (10) 第六节严格执行材料半成品、成品采购及验收制度 (11) 第七节仪器设备的标定制度 (11) 第八节质量奖惩制度 (11) 第九节坚持持证上岗制度 (11) 第十节实行质量否决制度 (12) 第十节认真执行“样板制” (12) 第十二节做好施工中的协作配合工作 (12) 第五章分项工程施工过程控制框图 (12)

第二节模板工程质量过程控制 (14) 第三节钢筋工程质量过程控制 (14) 第三节钢筋工程质量过程控制 (15) 第四节砼工程质量过程控制 (15) 第四节砼工程质量过程控制 (16) 第五节防水工程施工过程控制 (17) 第六节砌体工程质量过程控制 (18)

第七节门窗安装工程质量过程控制 (19) 第八节墙面抹灰工程质量过程控制 (20) 第九节地面工程质量过程控制 (21) 第七章技术质量管理奖罚制度 (23) 第八章质量管理例会制度 (26) 第九章质量事故报告制度 (26)

第一章项目部质量管理组织机构 依照项目法施工管理规定,云景嘉园住宅小区工程的特点,成立项目部工程质量管理小组。项目部组员及职责如下: 为了加强项目施工质量管理标准化,落实“百年大计、质量第一”的方针,为了每项工程都达到创天津市标化工程标准的管理目标,明确各级员工质量责任,联系实际,确保工程质量符合优质工程标准。根据国家建筑工程质量管理的标准,天津市文明工地和优质结构工程的要求结合本工程分包单位较多等实际情况制订质量管理体系。 第二章质量管理生产目标 严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工,工程一次验收

产品中试管理

精品培训课程 课程名称 RDM012产品中试管理--从样品到量产 Product Piloting-from sample to mass production 参加对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、测试部经理、中试/试产部经理、制造部经理、工艺/工程部经理、质量部经理、项目经理/产品经理、高级制造工程师等 课程背景 我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中发现,很多企业的新产品开发从样机到量产的过程中(产品化过程)存在着共同的问题: 1. 新品没有经过中试或中试的时间很短,制造部门戏称研发的新品是“三无”产品, 没有生产文件、没有工装、生产现场出了问题没人管; 2. 转产没有标准,研发想快点转产,生产对有问题的产品又不愿接收,希望研发把问 题都解决了才转过来,而市场又催得急,经常被迫接收,长此以往,导致研发与生 产的矛盾激化; 3. 有些企业开始成立中试部门,希望在中试阶段把产品质量问题解决掉,但中试的定 位与运作也很困惑,发生质量与进度的冲突时,如何取舍与平衡,以前研发与制造 的矛盾转化为研发与中试、中试与生产的矛盾,中试成了矛盾集散中心; 4. 市场的压力并不因中试的产生而减少,中试需要从哪些方面努力才能满足产品的质 量、进度的要求?中试的业务是面向研发还是面向制造,还是兼而有之? 5. 量产后才发现产品可制造性差、成品率低、经常返工,影响发货; 6. 产品到了生产后还发生大量的设计变更; 7. 产品到了客户手中还冒出各种各样的问题以致要研发人员到处去“救火”。。。。。。 本课程将基于多年的实践、长期的研发咨询积累,总结出一套理论与实践相结合的可操作的方法,配以大量实际案例,以指导研发/试产/制造部门主管如何高效的实现产品从样品走向量产。 培训收益 1. 了解业界公司在不同发展阶段的产品中试管理模式与实践 2. 掌握面向制造系统的产品设计(DFM)的方法与实施过程 3. 掌握面向生产测试的产品设计(DFT)的方法与实施过程 4. 掌握面向制造系统的新产品验证的过程与方法 5. 掌握在满足质量标准的前提下缩短产品试制周期的方法和技巧 6. 了解如何建立从样品到量产的管理机制 培训课时 2天(12小时)

设备管理培训教材

设备管理培训教材 设备,指可供人们在生产中长期使用,并在反复使用中基本保持原有实物形态和功能生产资物质资的总称 工业企业所使用的设备,按在生产中的用途,一般可以分为生产设备和非生产设备两大类。生产设备是指直接用于生产产品的设备,即从原材料进厂后到成品出厂前整个生产过程中所使用的设备;非生产设备是指不直接用于产品生产的设备,即基本建设、科学试验和管理上所使用的设备。企业生产中所用的机器设备由于企业性质的不同及设备自身用途的不同,其在形状、大小、性能等方面也是不相同的,种类极其繁多。为了设计、制造、管理及工作方便,我们按不同的需要、不同的目的对设备进行分类,最常用的分类方法有以下几种。 ※按机器设备的适用范围分类 1.通用机械 通用机械指国民经济各部门中广泛应用的机器设备,如用于制造、维修机器的各种机床,用于搬运、装卸用的起重运输机械,以及用于工业和生活设施中的泵、阀、风机等均属于通用机械。 2.专用机械 专用机械指国民经济各部门或行业为完成某个特定的生产环节、特定的产品而专门设计、制造的机器,这些机器只能在特定部门、特定的生产环节中发挥作用,不具有普遍应用的能力和价值。如冶金工业中的冶炼、轧制设备;纺织工业中的纺织机械;地质部门的勘探机械;铁路运输中的机车;水泥行业的回转窑;电石行业的矿热炉等。 ※按设备用途分类 这类分类方法应用十分广泛,是各管理部门、生产部门常用的一种分类方法,共分为10类。1.动力机械 动力机械用做动力来源的机械,也就是原动机。如日常机器中常用的电动机、内燃机、蒸汽机以及在无电源的地方使用的联合动力装置。 2.金属切削机械 金属切削机械指对机械零件的毛坯进行金属切削加工用的机械。由于其产品的工作原理、结构性能特点和加工范围的不同,又分为车床、钻床、镗床、磨床、齿轮加工机床、螺纹加工机床、铣床、刨插床、拉床、电加工机床、锯床和其他机床等12类。 3.金属成型机械 金属成型机械指除金属切削加工机床以外的金属加工机械。如锻压机械、铸造机械等。 4.交通运输机械 交通运输机械用于长距离载人和物的机械。如飞机、汽车、火车、船舶等。 5.起重运输机械 起重运输机械用于在一定距离内运移货物或人的提升和搬动机械。如各种起重机、运输 机、升降机、卷扬机等。 6.工程机械 工程机械指在各种建设工程设施中,能够代替笨重体力劳动的机械与机具。它包括挖掘机、铲运机、工程起重机、压实机、打桩机、钢筋切割机、混凝土搅拌机、装修机、路面机、凿岩机、军工专用工程机械、线路工程机械以及其他专用工程机械等。. 7.农业机械农业机械指用于农、林、牧、副、渔业等各种生产中的机械。如拖拉机、排灌机、林业机械、牧业机械、渔业机械等。8.通用机械如国防建设和生活设施中的机械。通用机械指

(装饰公司)设计部培训内容

(装饰公司)设计部培训内容 一、风格分类:1)现代简约风格、2)中式风格(新中式、古典式)、3)欧式(简欧式、古典式)、4)田园风格、5)后现代风格、6)地中海风格、6)美式风格、7)东南亚风格、8)日式风格、9)中西结合---混搭风格(没有风格的风格) 二、装修流程:1)水电改造2)墙地砖铺贴3)木制柜现场制作4)上木器漆5)刮腻子乳胶漆6)收尾和保洁。 三、装修模式:半包、套餐、包干、全包,一般四种分类 1、半包:清工辅料,不含五大主材、不含家电家具类和灯具类 2、套餐:部分清工辅料和主材,装修面积限制、材料系列型号和数量限制,多出部分另加钱 3、包干:清工辅料和部分主材,装修面积限制、材料系列型号和数量限制,多出部分另加钱 4、全包:清工辅料、五大主材,装修面积实际计算,材料系列型号和数量可调整 四、优秀的营销人员需要具备哪些必备条件? 室内设计师除了具备较强的绘图能力、较高的设计水平、还与销售人员一样具备较强的语言沟通能力。 一个优秀的营销人员需要具备的知识和能力包括:沟通能力、产品知识、行业知识等,做一个好的销售人员,关键就是态度:对你工作的态度;对你公司的态度;你对产品的态度;对你客户的态度。如果销售人员认为该潜在客户不会购买,他就会对所谓潜在客户产生疑虑,并对其不报希望,客户就不会购买。 还需要具备以下十个素质:(一)认识营销的能力,商品包括着有形的商品及无形的服务,能够找出商品所能提供的特殊利益,能满足客户特定的需求,解决客户特定的问题,让客户接纳你,接收你的产品和服务。(二)勇敢。恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。恐惧自己不被别人接纳。营销人员最恐惧的是被拒绝,分析问题所在之后,转换情绪试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。(三)强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。(四)知己知彼,对产品的十足信心与知识。熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。(五)注重个人成长,不断的学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。通成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。优秀的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。(六)高度的热情和服务心。顶尖的营销人员都把客户当成自己长期的终身朋友。关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。(七)非凡的亲和力。许多销售都建立在友谊的基础

质量部培训资料

质量部培训资料 1、在实验室中禁止使用试验器皿盛装食物,也不要用餐具盛装药品。 2、开启高压钢瓶时应缓慢,不得将瓶口对人。 3、易燃液体加热时必须在沙浴或水浴中进行,要远离火源。 4、化学毒物一般通过呼吸道、食道、皮肤黏膜三种途径侵入人体引起中毒。 5、根据化验室工作的特点,化验室的安全包括防火、防爆、防毒、保证压力容器和 气瓶的安全、电气安全和防止环境污染等方面。6、稀释浓硫酸时必须在硬质玻璃的烧器中进行,必须将浓硫酸沿玻璃棒慢慢加入 水中,绝不可将水倒入浓硫酸中,以防溶液过热而迸溅。温度过高时应冷却后再继续稀释。 7 .化验室内有危险性品可分为易燃易爆危险品、有毒品和腐蚀品三类. 8.操作有毒气体应在通风橱内进行。 9.有些药品(如苯、有机溶剂、汞等)能透过皮肤进入人体,应避免与皮肤接触。 10. 禁止在实验室内喝水、吃东西。饮食用具不要带进实验室,以防毒物污染,离开实验室及饭前要冼净双手。 11. 在钢瓶上装上配套的减压阀。检查减压阀是否关紧,方法是逆时针旋转调压手柄至螺杆松动为止。 12. 钢瓶应存放在阴凉、干燥、远离热源的地方。可燃性气瓶应与氧气瓶分开存放。 13. 搬运钢瓶要小心轻放,钢瓶帽要旋上。 14. 开启总阀门时,不要将头或身体正对总阀门,防止万一阀门或压力表冲出伤人 15. 钢瓶内气体不能全部用尽,要留下一些气体,以防止外界空气进入气体钢瓶,一般应保持0.5MPa表压以上的残留压力。 16. 化验室内应备有灭火器材、急救箱和个人器材。化验室工作人员应熟知这些

器材的位置及使用方法。 17. 操作、倾倒易燃液体时,应远离火源。加热易燃液体必须在水浴上或密封电热板上进行,禁止用火焰或电炉直接加热。 18. 使用酒精灯时,酒精切勿装满,应不超过其容量的2/3。灯内酒精不足1/4时,应灭火后添加酒精。燃着的酒精灯焰应用灯帽盖灭,不可用嘴吹灭,以防引起灯内酒精起燃。 19. 不能在木制可燃台面上使用较大功率的电器如电炉,电热板等,也不能长时间使用煤气灯与酒精灯。 21同时使用多台较大功率的电器(如马弗炉、烘箱、电炉、电热板)时,要注意线路与电闸能承受的功率。最好是将较大功率的电热设备分流安装于不同电路上。 22. 腐蚀性刺激药品,如强酸、强碱、浓氨水、浓过氧化氢、氢氟酸、冰乙酸和溴水等,取用时尽可能戴上皮手套和防护眼镜等。如药品瓶较大,搬运时必须一手托住瓶底,一手拿住瓶颈。 23. 打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂塞时应带防护用具,在通风柜中进行。 24. 取下正在沸腾的水或溶液时,须用烧杯夹夹住摇动后取下,以防突然剧烈沸腾溅出溶液伤人。 25. 切割玻璃管(棒)及给瓶塞打孔时,易造成割伤。往玻璃管上套橡皮管或将玻璃管插进橡皮塞孔内时,必须正确选择合适的匹配直径,将玻璃管端面烧圆滑,用水或甘油湿润管壁及塞内孔,并用布裹住手,以防玻璃管破碎时割伤手部。把比例管插入塞孔内时,必须握住塞子的侧面,不能把它撑在手掌上。 26. 装配或拆卸玻璃仪器装置时,要小心地进行,防备玻璃仪器破损、割手。 27. 如遇电线起火,立即切断电源,用沙或二氧化碳、四氯化碳灭火器灭火,禁止用水或泡沫灭火器等导电液体灭火。 28. 夏季打开易挥发溶剂瓶塞前,应先用冷水冷却,瓶口不要对着人。 29. 折断玻璃管(棒)时,须用钢锉在折断处锉,一小槽,再垫布折断。使用时要 把断口烧成圆滑的形状。如将玻璃管(棒)插入橡皮管或橡皮塞时,应垫布插入,防止折断伤手

品质部培训内容

品质部培训内容 品质部培训课程 1( 品质基本概念 QC:(Quality Control)品质控制 QM: (Quality Manage) 品质管理 IQC: (Incoming Quality Control) 来料检验 IPQC: (In process Quality Control) 制程检验 FQC: (Final Quality Control) 最终检验 Quality Assurance)品质保证 QA:( 2. 岗位职责说明 2.1 QC职责: (1) 对生产制造的产品(半成品、成品)进行全部检验。 (2)依据《检验作业指导书》及成品检验标准等检验技能进行快速、准确判定。 (3)同一种不良率超过3%及同一现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级领导分析处理。 (4)对良品与不良品进行标示、区分、隔离。 (5)严格检验不让不良品流入下一道工序是QC的最大职责。 (6)维护产品、测具、仪器,不损坏产品、测具、仪器。 (7)进行检验记录时,不可漏填、漏记、多记,每小时按时统计记录良品与不良品数量,有检验就必须有记录。 2.2 IQC职责 (1)公司所有原材料进厂检验。

2)与工程提供的样品、图纸为检验依据 ( (3)及时准确的判定检验物料是否合格,避免影响生产。 (4)及时对检验不合格的物料进行标识、处理、反馈、要求改善并追踪改善结果。 (5)及时准确完成IQC日报表。 (6)对生产中出现的不良品退货进行判定,生产及来料不良不可混放。 2.3 IPQC职责 (1)对所有工序产品品质进行巡查,发现问题及时反馈上级与生产负责人。 (2)对每一生产机型首件进行材料、外观、结构、功能的确认,新产品交工程签字确认。 (3)对每小时出现的不良排前二项要分析原因,并跟踪结果。 (4)依BOM、对包装首件进行确认。 (5)每个班上班前静电环、烙铁温度的测试。 (6)依据工程变更记录确认制造是否依工程变更执行。 (7)做好巡检及首件报表,严格依据管理记录进行记录。 (8)当产品不良严重偏高,性能不稳定时开出停线通知单。 (9)熟悉产品检验标准,准确判定不良品。 (10)对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行监控。 2.3 FQC职责 (1)严格按照《成品检验标准》及其它相关文件规定进行成品抽样和检验工作。 (2)按照公司规定的抽样方法进行检验,防止不合格品入库或进入销售渠 道。 (3)经过检验的成品,出具《FQC检验报告》并做好相关记录。

设备部安全教育培训制度-7

设备能源管理部安全教育培训制度 1.目的 为了提高部门设备管理人员的安全意识、法制观念和安全技术水平以及自觉遵守项目安全生产规章制度、安全技术操作规程的能力,减少和消除不安全行为,根据国家和地方政府的有关安全教育培训法规、规定,并结合公司实际情况,特制定部门人员安全教育培训制度。 2.适用范围 本制度适用于设备能源管理部 3.与用标准及术语 无 4.职责与要求 4.1认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,严格执行有关设备安全生产培训教育的法律、法规、条例等,加强部门人员的安全生产教育和培训工作,使之做到经常化、制度化, 4.2设备项目负责人接受安全生产培训时间不少于12学时。学习国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;职业危害及其预防措施;国内外先进的安全生产管理经验;典型的事故和应急救援案例分析;其他需要培训的内容。

4.1.2专职安全生产管理人员培训不少于10学时。培训内容有:国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;安全生产管理基本知识、安全生产技术、职业卫生等知识;伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容及要求;国内外先进的安全生产管理经验;典型的事故和应急救援案例分析;其他需要培训的内容。 4.3其他管理人员和技术人员每年不得少于8学时,其他管理人员和技术人员安全培训教育的主要内容是:有关安全生产的法律、法规、规范、标准、企业规章制度以及本岗位的安全生产职责、安全纪律、安全事故案例等。 4.4特种设备管理人员按照《特种设备安装监察条例》和《》的要求,进行安全培训教育取证工作。每年还必须接受有针对性的安全技术业务培训,时间不得少于8学时。 特种作业安全教育内容为:特种作业人员所在岗位的工作特点,可能存在的危险、隐患和注意事项;特种作业岗位的安全技术要领及个人防护用品的正确使用方法;本岗位曾发生的事故案例及经验教训等。 4.5对新员工必须进行“三级”安全教育,经教育培训合格者才准许进入生产岗位,部门必须对新员工安全教育情况建立档案,员工工作一个阶段后还应进行重复性的安全再教育以加深认识。新员工接受培训时间不少于30学时 4.6、待岗、转岗、换岗人员,在重新上岗前,必须接受安全教育培

设计部培训计划

设计部培训计划 培训内容:介绍公司各部门的职能,以及与本部门b.介绍公司的行业类别,业务范围 1.企业文化 a. c.介绍行业状况以及趋势对接的各项工作 c.设计前的准备工作 b.邮件的各项文字或数据的理解 2.由工作开始 a.需求的产生 c. 素材的排版方式(单图或拼版)a.素材的风格定向(品牌化或生活化) b.3.素材设计 素材的配色、字体等细节的处理 参考同类竞品,寻找突破b. a.分析客户、产品、受众等信息4.什么类型的素材能跑起来 d.优化素材解读后台反馈的数据口 c.c. 、颜色、字体等) b.客户VI系统禁用(如LOGO 5.素材的忌用元素 a.人物肖像.水印等平台禁用的排版以及违规文案等学习各行业c.时收集各类广告尽可能体验用户产品 b.日常使用APP6.提升设计水平 a. 培训人员:视情况而定尤其平面类) d.培养想法,突破自我设计( 一、培训目的: 通过在湖南著名广告公司的顶岗实习,学习优秀设计公司的管理方法,提升个人商业设计水平与实践能力,亲身体验企业识别系统的设计与制作流程,结合大运会体育场馆的设计制作项目,了解广告媒体材料的特质及应用范围,掌握当下设计行业动态和成本。同时,也为个人教学工作提供成功商业经验,提升个人教学能力、商业实践能力和课堂管理能力。 二、培训内容: 1、企业视觉识别系统的设计 2、导视系统的应用范围 3、导视识别系统在不同空间的设计与实施 4、设计团队管理 5、导视标牌材料的选用与认知 三、预期成果: 1、掌握湖南标牌标识有限公司的成功案例资料,为未来教学案例建立资源库。、积累个人商业设计经验,搜集省内本行业人脉关系及企业分布。2 3、结合实践经验更好的服务大运会设计项目 、所有设计方案以成品形式进行展览汇报4 公司培训计划方案公司培训计划方案(一): 企业员工培训计划方案 针对员工适应潜力、创新潜力、执行潜力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务潜力,推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。]理由整[ 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格

品质部人员的培训内容

品质部人员的培训内容集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

品质部人员的培训内容 第一期:概念(4课时,约8小时)1品质管理常用概念 1.1品质 1.2品质理念 1.3质量方针 1.4质量目标 1.5质量手册 1.6 ISO系统 1.7 品质意识 1.8 质量管理 1.9 来料检验 1.10 现场检验 1.11出货检验和最终检验 1.12 巡检 1.13 抽检 1.14 首件检查 1.15 自检 1.16 互检 1.17 质量管控点 1.18 流程 1.19 程序

1.20 测量 1.21记录 1.22报表 1.23标识 1.24 QC手法 1.25 品质异常 1.26 可追溯性 1.27 统计 第二期:素养与技能(4课时,约8小时)2品质检验人员的素养 2.1责任感 2.2 团队精神 2.3 品质意识 2.4 学习的习惯 3 品质检验人员的基本技能 3.1量具的使用方法 3.1.1 直尺 3.2 仪器的使用方法 3.2.6 AC调压电源 3.2.8 晶体管测试仪 3.2.9 CRL电桥 振动台

3.3电子基础知识 3.4机械识图基本常识 第三期:流程的应用和问题分析(4课时,约8小时)4流程 4.1进料检验流程 4.2生产现场检验流程 4.3出货检验和最终检验流程 4.4品质异常及品质异常报告的提交和管控流程 4.5不良品退货控制流程 4.6特采物料的控制流程 4.7产线返工控制流程 4.8产品特别放行控制流程 4.9客述的处理和改善办法的管控流程 4.10品质部文件的发放和归档的控制流程 5影响产品品质的因素 6如何做品质记录和品质报表 第四期:标准、文件及表单和报表(4课时,约8小时)7品质部常用检验标准 8品质部常用程序文件 9品质部常用检查记录表单 10品质部常用报表

(完整版)中试部(组)管理办法(工艺、中试岗位职责)

产品中试部(组)管理办法(试行) 为了解决由研发人员研制出来的产品在批量生产时,产品质量不稳定,生产工艺不成熟,成品率低,市场返修率高;或者,缺乏有效的工艺工装,生产效率低,制造成本高,无法商品化,同时为了提高产品质量、加快商品化进程,特成立产品中试部(组)。 为很好的完成产品产品中试如下使命:验证与完善产品设计,提高产品质量(质量问题包括设计原因导致的产品功能、性能、外观等方面的缺陷,也包括由于设计原因引起的可制造性差,可维修性/可服务性达不到要求),为生产和市场服务,加快研发成果商品化的进程。特制定本办法。 一、主要任务 首先,建设好中试业务流程体系,以保证复杂的中试过程有条不紊,并加速中试进程。中试流程必须嵌入到新产品研发流程中,而且要尽可能实现并行操作,而非开发-中试的串行操作,以便加快新产品上市周期。 其次,使新产品达到预定的质量水平,其主要手段是通过实验室测试、试制,发现新产品的规格错误、设计错误并予以排除。 第三,中试阶段要使新产品具有可制造性,即在研发过程结束后,新产品可立即投入批量生产。这就需要在中试阶段的小批量试制过程中,完成新产品的制造工艺验证、量产用工艺设备、量产用测试设备的准备工作,甚至新产品的订单履行过程的完整验证和就绪。 第四,中试阶段要使新产品做好批量销售、售后服务的准备工作。 二、部门职能 1. 产品试制 负责根据工程样机进行小批量试生产,以验证生产工艺及产品品质,同时培养有关生产技术人员。试制过程通常是在生产线上进行而不是在研发实验室完成,企业可以根据需要建立专用的试产线或共用生产线。 2. 产品测试 制定测试规范,对工程样机及试制产品进行充分的测试,发现功能、性能、外观等方面的缺陷,保证产品质量。比如,可包括软、硬件、系统测试,以及环境可靠性测试。 3. 工艺设计 负责生产工艺设计,保证可生产性,提高工效及质量(如成品率、直通率)。 4. (测试)装备开发 主要是生产线使用的测试装备开发,对于很多IT产品,由于测试的内容很多,工作量大,其中测试装备开发是非常重要的,如自动测试软件、ICT工装。目的是保证快速有效的生产(测试),提高测试的充分性(遍历性),保证产品质量。 5. 物料品质认证 产品的质量问题原因中,物料品质也是其中的一个重要方面。物料品质认证主要职责包括:新器件技术认证、来料检验工艺、研究典型应用电路、替代分析、故障分析工作,建设物料品质管理流程。但通常不承担量产时的来料检验(IQC)。 6. 产品数据管理 承担技术文件、PART/BOM、EC管理工作,建设产品数据管理流程、规范。 三、组织的形式 公司设立独立的中试部(组),全面负责公司中试工作,暂隶属公司技术开发部管理。中试部(组)暂定编制5人。其中主管1人(兼职)、工艺工程师1人、中试工程师(含生产、检验设备开发)1人(兼职)、中试工程师(含物料品质认证)1人(兼职)、中试员1人(兼职)。 四、职责 部门总职责:

(设备管理)设备培训材料

设备培训材料 纯化水系统管理规程 1. 本公司采用两级反渗透法制备纯水。 2.纯水的制备: 2.1 制备纯化水的饮用水必须符合国家有关饮用水的管理规定,饮用水每年报请地方防疫部门全项检查,质量符合规定方能进入制水系统。 3 纯水的储存: 3.1储水罐和输水管道采用无毒且性质稳定的316L不锈钢材并经钝化处理。 3.2纯化水可储存在系统中的储水罐中,如不循环储存时间不得超过24小时。 4 纯水的分配与使用: 4.1 纯化水在储存期内对各用水点合理分配,保证各用水点的足量供应。 4.2 使用单位使用过程中有义务对水质量进行观察,有异常情况立即反馈,由纯化水操作工查明原因,不合格的水,不能用于生产。 5. 水质监控: 5.1 每年对水系统进行一次回顾性验证; 5.2 饮用水每年做一次全检,由质检中心联系当地卫生防疫部门现场取样、检验; 5.3 制水过程中的纯化水每2小时抽查一次电导率;每天制水结束后,制水操作工对纯化水储罐水质进行一次检测,检测项目为PH值、电导率,合格后即可输送纯化水;每周质检中心对纯化水全检一次,并出具检验报告单; 5.4 监测项目及监测频次表: 6. 储罐和管道: 6.1当储罐和管道使用一周后,为防止微生物的滋生和污染,输送管道和纯化水储

水罐需通入臭氧消毒60分以后,再用纯化水冲洗,并做好记录。 6.2 纯化水贮罐每周取样一次,进行全项检查; 7.工艺用水的使用:工艺用水必须有质检中心出具的检验报告单(结论为合格)方可使用;不合格的纯化水不能投入生产,需重新处理。 空气净化系统管理规程 1. 空气净化设施及其附件包括空调箱,初、中、高效空气过滤器,温、湿度表,压差表,送回风管道等。 2. 空气过滤器: 2.1 空气过滤器在安装使用前或修补、更换后应监测其滤效及风速,风量等有关参数,确保符合设计要求。 2.2 空气过滤器使用期间每年监测高效过滤器的完整性(是否漏气)及滤效,确保符合设计要求,如发现偏差应找出原因,并及时修补或更换。 2.3 高效过滤器边框不得使用木制边框,防止生霉长菌。 2.4 根据室外含尘浓度,对初、中效过滤器应定期清洗,正常情况下初效过滤器一个月清洗一次,中效过滤器三月清洗一次;初效过滤器初阻力≤50Pa,中效过滤器初阻力≤70Pa,如发现初、中效过滤器阻力大于其初阻力2倍时,应随时停机拆卸下来清洗,可重复使用。如初、中效过滤器阻力为零则说明过滤器已破损,需停机更换。高效过滤器不能再生,如有破损或达不到过滤效果,应及时更换。 2.5 空气过滤器的清洗、滤效监测记录完整并存档。 3 .压差表: 洁净室与非洁净室的静压差必须大于10pa,压差表在安装前注意调零并注意压差的正负,以免使表的精度下降或失灵。 4. 温、湿度表: 4.1 做好厂房的温、湿度记录。 5 .送回风管道: 净化空调器送回风管道安装前必用清洁剂清洗干净,并在风管两端用塑料薄膜密封。安装后须做漏光检查方可保温,保温层完好无破损,防止结露。如出现风管漏风

设计部管理细则及培训

设计部管理细则及培训 一组织架构 二岗位职责 三工作流程 四工作规范 五绩效考核 为了细化设计部的工作职责,加强内部管理,提高工作的效率,更好的为广大加盟客户服务,特制定此管理手册一组织结构 二 1.工作范围: 凡本公司接受客户需求或自行内部设计制作之新产品皆属之。 2.工作内容: 公司媒体广告、橱窗和促销(礼品)的设计和制作、商场的展示布置、产品开发、资讯的收集和管理、电脑软件硬件的维护和管理等。 3.权责: 1)权利:有权对商场内部的展示、布置及宣传品的更改,以及所有电脑资讯的管理。 2)责任:凡设计和制作之产品都要维护公司对外对内的形象,要节约公司之成本。 三工作流程: 1.当业务部接受到国内外客户书面、口头、电话、传真、E-mail、等方式的样品需求信息或部门业务扩展需求时,由业务人员填写设计工作申请单(附件一)及参考资料,经业务主管依技术性、成本、材料、制作方式、市场趋势审核后交设计部,依申请单所述条件进行设计制作。 2.若非客户需求而由本公司内部高级人员之决策设计制作之产品,由提案者通知业务部,业务部依规定办理。 3.设计部接获业务部提交之设计工作申请单(附件一)及参考资料后,即时登记于设计工作记录表(附件二)并由设计部主管拟定工作计划表(附件三),设定研发项目、时程及负责人员经总经理审核后,分发相关人员依计划执行。设计部主管并依据计划表中时程进行追踪,及后续执行结果之记录,若发现该计划必须更新或未如预期进度完成时,和相应业务部门负责人员协调,并重新拟定工作计划表。

4.方案设计人员依据设计工作申请单(附件一)及参考资料之要求条件进行设计,设计时须考量公司形象、产品风格、色彩搭配、图案排列的美观性、制造成本与技术性及使用的配套性等条件。使产品之设计能符合经济与实用之原则。 5.设计、确认、发包、入库、使用 a.经设计完成之图案设计稿,须经总经理确认后,交相应需求业务部人员确认,签收稿件确认记录表(附件四)后,联系后续制作厂家(或内部制作)。 b.联系后续制作厂家时,要考核各厂家之质量、成本等各方面,询价后将结果交由部门主管及总经理确认再发包给合格厂商。 c.方案设计人员要验收制作之产品是否与设计相符合,验收后交由仓库保管,通过仓库发给各需求部门。 6.物品管理 a.消耗品管理,每月月初由相应物品管理人员统计月消耗品使用量、当月库存量等资料统计表,交由部门主任及总经理确认,管理人员不定时检查库存量,确保一定的使用保证,如有库存下降情况,应立即填写《请购单》交由部门主任及总经理签字,并交由行政管理组联系购买。 b.使用物品及工具管理,设计部门的物品及工具原则上不予外借,如有特殊紧急之情况发生。借用人需登记入物品借用登记表(附件五),根据表格登记清楚,并及时归还,如有遗失按价赔偿。 c.电脑使用管理,非设计部人员如有业务扩展需求要使用设计部电脑进行操作时,请填写好电脑使用记录表(附件六)。 d.电脑文件管理,公司所有图片按版本和壁纸壁布类别存档,以定案的文件统一存入电脑主机内,只能调用,需要修改的填写文件更改单(附件七)。设计部每个设计人员统一将定案的文件存入主机,做统一管理。 e.临时物品登记管理,凡任何进入本部门之物品,都需登记入设计部物品出入登记表(附件八)中,并每三个月清点检查一下数量,如有问题及时汇报总经理解决处理。 f.参考书籍管理,如需购买参考书籍,需填写请购单,交由主任和总经理签字确认,购入书籍统一登记如书籍登记表(附件九)中,并每月输入电脑存档管理。 7.公开化原则 a.电脑文件公开,凡公司文件无论分属电脑还是主机电脑,操作人员都要公开文件保存的位置,如果要休息,在休息前一天将近期设计制作的文件位置统一登记在近期设计工作单内(附件十)。 b.制作厂家联系公开,凡和公司有过业务联系的公司和个人都要公开,以方便部门内其他人员之联系。 c.采购价格公开化,所有任何设计人员凡在采购后都应将价格公开对部门所有人员,以方便其他同事采购时参考。四行为准则 五人员考核 1.面试要求

品质部新进人员培训资料

品质部新进人员培训资料 一、认识品质管理 1、什么是质量 质量是一个特性满足要求的程度。 2、什么是质量管理 质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针,质量目标,质量策划,质量控制,质量保证,质量改进。 3、什么是检验 检验是通过观察和判断,必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。 4、什么是验证 验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 5、确认的定义 确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。 二、 QC基础知识 1、什么叫做QC 简易的讲就是质量管理。 2、质量管理发展历程 1)认识品质管理 想获得品质必须认识品质管理,品质管理从无到有,从单一到系统,经历了几个阶段。a.质量检验阶段QC(1920-1940年) 特点:专业检验工人按照技术文件的规定,采用各种检测技术,对产品进行各项检验和试验。做出合格与不合格判断,合格才能出厂,才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点:不合格品通向市场之路被切断。 局限性:能够"把关",不能"预防"。 b.质量控制阶段SQM(1940-1960年) 特点:将数理统计方法运用于质量控制之中,主要是在生产过程中使用大量的统计手法(柏拉图、排列图、层别图、控制图)等。通过统计手法获得品质波动信息,对这些信息加以汇总,分析,并及时采取措施消除波动异常因素,提高一次合格成品率,减少废品造成的损失。优点:既能把关。又能预防。 c.全面质理管理TQM(90年代) 特点:随着科学技术的发展,大型复杂的机械,电子新产品的出现,使人们对产品的安全性,可靠性,可维修性等性能提出了更高的要求,而这些光靠生产过程进行质量控制已经无法控制,要达到上述要求,必须将质量活动向市场调查,产品设计,售后服务等过程扩展,以实现在产品形成过程中进行质量控制。

厨房人员培训资料

厨房人员培训资料 三、从业人员实用操作规范: A、学校及幼儿园食堂必须遵循《中华人民共和国食品安全法》及《学校集体用餐管理规定》等相关条款进行操作; B、餐饮服务提供者的法定代表人是食品安全的第一责任人,即园长责任制,负责承担所有与食品安全有关的法律责任; C、配备兼职的食品安全监管员,专管员本身应具有一定的 食品安全意识和常识,经常自学或定期接受培训,园方应与专管员、采购员、仓库保管员、大厨等从业人员分别签订责 任书,明确其职责,形成一级抓一级,层层抓落实的监督机制; D、把好食品及原材料(含食品添加剂)的进货关。目前我园 统一配送,学校的工作是负责接收、查验、登记以及保留票证、建档等;1.做好台账登记:将所有的信息填写完整,不得 缺项或空项。做好了台账登记对我园方自行免责的最佳方式,其目的是食品溯源;2.食品添加剂还必须执行“五专、两公开”的管理,即专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存,公开承诺、公开公布使用食品添加剂的名单,幼儿园 食堂不建议使用食品添加剂。 禁止采购以下食品: (一)腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,含有毒有害物质或者被有毒、有害

物质污染,可能对人体健康有害的食品; (二)未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;(三)超过保质期限或不符合食品标签规定的定型包装食品;(四)其他不符合食品安全标准和要求的食品。 采购时掌握必要的食品感官检查方法。 首先看其是否保持固有的形态和色泽,看是否有异物和污染物。对定型包装食品或原料检查其外包装是否清洁,有无破损。食品是否外泄、外露,包装材料是否符合要求,包装与内容物是否相符。包括视觉检查、嗅觉检查、触觉检查、味觉检查等。 采购时掌握定型包装食品的包装标识要求:《中华人民共和 国食品安全法》第四十二条明确规定 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项:(一)名称、规格、净含量、生产日期; (二)成分或者配料表; (三)生产者的名称、地址、联系方式; (四)保质期; (五)产品标准代号; (六)贮存条件; (七)所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称; (八)生产许可证编号; (九)法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。

设备部人员培训

设备部人员培训 一、设备部人员培训制度 第1章总则 第1条培训的目的。 (1)通过工作中的培训弥补正规职业教育的不足,以确保员工具备设备管理和维护工作所需的理论知识和技能。 (2)提高设备部员工的职业素质,使之了解本专业的新进展、新技术,适应公司发展的需要。 (3)培养和发展员工队伍素质,提高企业劳动生产率、经济效益和管理运营水平,促进员工发展和组织发展。 第2条培训的原则。 (1)理论知识教育与实践操作相结合。 (2)从本企业实际出发,立足于本岗位要求。 第3条适用范围。 本制度适用于设备部所有员工的培训。 (1)从层级分,设备部员工包括经理、主管、工程师和专员。 (2)从职责分,设备部员工包括设备管理人员和设备维修人员。 第4条职责分工。 (1)人力资源部负责培训的组织实施、监督及抽查员工培训的实施情况、考核培训效果以及联系培训教师。 属于各部门内部特定的具体工作技能的培训,由人力资源部协助实施;对公司各部门共同的培训,由人力资源部负责实施。 (2)设备部经理负责制订部门的年度员工培训计划,并监督实施。 (3)设备部各科室主管负责制订本单位的年度员工培训计划,并组织实施。 (4)设备部各班组长负责组织基层员工参加专业知识和专业技能等培训课程。 第2章员工培训计划 第5条制订员工培训计划。

(1)由设备部经理制订本部门培训目标,并将其作为编制培训计划的依据。 (2)设备部各主管于每年的12月15日前制订出下年度本单位的员工培训计划,由设备部经理汇总为下年度部门培训计划,并上报主管副总审核批准。 (3)人力资源部对培训计划进行汇总,并制订公司及各部门的年度培训计划及各阶段的具体实施方案,经总经理批准后发布实施。 第6条员工培训计划的内容。 (1)明确的培训内容。 (2)培训教师的人选。 (3)具体的培训时间、地点。 (4)考核的标准。 (5)培训费用的预算。 第3章新员工培训 第7条设备部新员工培训。 新员工上岗前,为了帮助新进员工了解公司和工作情况、尽快适应工作要求,人力资源部将为其安排为期天的培训,经考核合格后才可正式上岗。 第8条设备部新员工培训的内容。 (1)入职培训。 入职培训由人力资源部负责实施,培训的内容主要有公司历史与概况、公司的企业文化、组织结构、管理制度和员工福利等。 (2)上岗培训。 上岗培训由各新进员工所在的单位主管负责,培训内容为特定岗位的工作性质、基本运作程序、相关岗位的职责、工作技能与要求、安全作业要求以及着装规定、礼貌礼仪、文明用语等。人力资源部负责配合设备部各单位做好新员工上岗培训。 (3)转岗培训。 设备部负责本部门转入员工的培训,由人力资源部协助安排。 第9条新员工培训总结与考核。 培训结束后,由人力资源部负责安排对新员工进行思想方面的小结及工作技能方面的考试。考核合格者可安排正式上岗,不合格者将失去录用资格。 第4章员工培训的内容

品质部培训的基本内容

品质部培训的基本内容 The latest revision on November 22, 2020

品质部培训的基本内容 一. 品质部门的划分: 1.IQC:进料检验,审核辅导检验及评价供应商。(SQE) 2.IPQC:从原料到制程和包装的整个过程的质量控制。(PQC、FQC) 3.QA:成品检验,精密测试,实用性试验。(OQC) 4.IC:仪器、量具保管,维修校验。(仪管中心) 二.什么是品质 反映产品满足明确目的和隐含需要的能力特征及特性总和。 特性总和分为:可用性、可靠性、安全性、商品性、美观性。 品质的含义:(品质要以消费者意愿为基础) 1.符合规定的需求(用途和目的); 2.满足客户的期望; 3.符合法规规定,使 用标准和规格使用安全;4.让顾客买得起,价格有竞争力;5.成本合理,能产 生利润。 三.什么是检验: 对产品一个或多个特征进行的训号检查试验序号并将结果与标准进行比较,以确保是合格的活 动。 检验缺点的分类:缺点是指制定单位的任何不符合规定要求而言。 1.严重缺陷:Cr(Criticaldefect) 在正常使用情况下容易造成人员伤亡或财产重大损失,违反销往国家之安规规定。 2.主要缺陷:Ma(MaiorDefect) 在正常使用情况下造成性能失误及不安定,不能达到所期望的目的或显着减低其使用性能 和商品价值。 3.次要缺陷:Mi(MinorDefect) 使用性能所期望的目的不致于减低或与规格有所偏差,但在正常使用情况下操作并不影响 一般性能等。 检验中发生缺陷的可能性: 1.普遍性:造成因素一般人为疏忽和操作失误。(报告,留下不良样品,加强检验,详细 记录) 2.偶然性:造成因素一般工具方法和原材料。(报告,留下不良样品) 产品检验中有合格和不合格的区分: 合格品:满足规定的要求。(允收字母表示为“AL”) 不合格品:没有满足某个规定要求(拒收字母表示为“RC”) 检验的依据:检验规范及作业指导书,有效的工程图纸和客供样品。 四.制程检验控制程序 1.目的: 为确保生产过程中物料制品、半成品、成品、包装之品质符合规定要求,对不合格品状况严格的管制降低成本,保证产品质量。 2.范围: 从原材料到制程生产到成品包装的整个过程。 3.职责: 3.1.IPQC负责原材料上线前确认,制品中的巡检、抽检及不良追踪监督同时详细记录 3.2.生产部负责生产操作到位并做到自检、互检保证操作规范性和不良品的返修处理。

企业培训体系设计方案

培训体系设计方案 一、培训组织机构: 培训办公室设集团培训专职管理人员;公司人事规划部设公司专职培训专员;公司各部门也应设有兼职培训工作负责人。 1.集团人事部: 集团人事部是集团培训工作的最高管理机构,主要职责如下: (1)对整个集团的培训工作进行总体的监督与管理工作; (2)负责制定和下发集团培训管理的相关制度,并监督实施; (3)负责依据企业发展战略,制定集团培训工作年度发展规划,指导培训工作的发展方向; (4)负责各项培训费用的审核和审批工作; (5)审批各培训负责部门上报的各类文件和计划; (6)负责于每月底组织召开“培训工作会议”,会议主要议题为:总结当月培训工作情况,汇总当月培训需求信息,布置下月培训工作等。各公司培训专员和全体企业内部讲师参加。 2.培训办公室:

(1)负责按集团人事部的要求起草各类培训制度、文件并报集团人事部审批; (2)负责汇总、制定集团整体年度培训计划,并报集团人事部审批后实施; (3)负责集团统一招聘的新员工(工人除外)入职培训的组织实施; (4)负责对各类培训的实施情况进行检查监督,包括培训计划是否实施,培训质量是否合格(培训是否有效)等; (5)负责对讲师的培训工作进行监督、考核和管理,并适时安排针对内部讲师的培训课程,以提高其业务水平; (6)负责开发外部培训资源,经集团人事部审批聘请优秀外部讲师来集团授课,负责外部讲师授课期间的接待、协调和管理工作; (7)负责组织实施全集团性的或公共性的培训以及管理人员培训; (8)负责汇总、制定集团培训费用预算和年终培训费用总结并上报审批; (9)负责集团培训专用的资料、仪器、设备的保管、维护和管理。 3.各公司人事规划部: (1)负责督促公司各部门年度培训计划的实施,并对培训实施情况进行记录与评估,每月底将当月各类培训的《培训记录表》和《培训有效性评价表》汇总报集团人事部备案; (2)制定公司年度培训计划并于每年11月末上报集团人事部,包括课程时间、地点、授课讲师、参加人员、课时、考核方式、费用预算等内容; (3)负责零星招聘或各公司自主招聘新员工的入职培训工作; (4)负责公司培训需求调研工作,根据结果适当安排培训,并于每月底将调研结果报集团人事部备案; (5)负责本公司年度培训费用预算及总结工作,并同培训计划一起上报集团人事部;

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