2021实习生工作总结3篇

2021实习生工作总结3篇

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2021实习生工作总结

音乐实习生个人工作总结范文

教育实习生个人工作总结

本篇保险工作总结，将半年的学习工作总结为两方面，归纳为加强学习，提高素养、踏实肯干，完成工作，以下是全文：

保险工作总结

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时刻里是我人一辈子旅途中的重要一程，期间在领导的培养关心、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素养和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回忆这半年的工作生活，收成颇丰。现将我这半年来的学习工作情形总结如下：

一、加强学习，提高素养.

第一，认真学习了企业治理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向周围的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时刻内熟悉工作环境和内容，积存自己的业务知识。

此外，依照公司安排参加了新职员入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成工作.

在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上差不多能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作要紧包括以下几个方面:

第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的物资有许多是易损坏物资，因此我到快递公司接发货时都要认真检查物资是否齐全，有没有损坏，同时准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是专门清晰，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地点及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽搁时刻。

第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于往常从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，因此要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽

早把握工作方法，尽快适应工作岗位。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰自身还有专门多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，期望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强专业知识学习，向周围的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、连续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的改日奉献自己的一份力量。

保险工作总结一文到那个地点就全部终止了，本文将半年的学习工作总结为两方面，能够参考那个思路。音乐实习生个人工作总结范文2021实习生工作总结（2）| 返回名目

为了毕业后能顺利进入社会参加工作，我在xx公司进行了一个月的实习。尽管实习的时刻不长，工作量也不大，但在实习过程中我依旧学到了专门多宝贵的知识，也丰富的社会体会，这些将对我日后的工作有专门大关心。

xx公司是一家创建不久的文化公司，现在主营项目是葫芦丝教学，附带葫芦丝销售。目前有两个教学中心。我要紧在教学中心实习。

我实习期间的工作要紧是文秘兼助教。公司创办不久，一直注重教学进展师资力量，因此现在缺少处理日常事务的文秘。然而公司以葫芦丝教学为主，日常事务和要处理的文件也不多，因此即使是文秘也要求明白音乐，能在教学上有关心，这也是为了精简人员。在葫芦丝方面我依旧有点自信的，大一的时候在学校艺术团开办的葫芦丝培训班学过葫芦丝，后来自己又和老师学了一段时刻。现在也有五、六级的水平，和教学中心一些兼职的助教水平也差不多，因此这份实习工作做起来应该能够得心应手的。

我实习的开始时期要紧是做些助教工作，然后向老师们学习教学体会。尽管我自己的演奏水平是能够的，但自己会和能教会别人是不同的。比如实习翌日是周六，学生专门多，老师让我关心指导。有个学生遇到一个问题，我自己明白如何操作，但给他说明时他却不能明白得，后来依旧老师用了一个简单的比喻让他明白了。那个比喻确实是体会，教材上是可不能如此的问题用如此的比喻就能解决的，而是要通过积存体会才能够做到。这是我实习中明白得的第一个道理，自己会不代表能让别人也明白得，教学是需要方法的。这关于我以后的工作是专门有关心和提示作用的，因为我一直想要做一名教师，因此不论教什么，理论是一样的。

通过几天的学习后，我也开始教学生。而在自己的实际教学中又发觉了专门多问题。实习期间我自己教了三个学生。.第一个小女孩同意的专门快，但由于年龄小，有的东西把握

不到位，需要多加练习。第二个是成年人，和小小孩比乐理基础不行，乐感也差一些，然而明白得能力强。因此对她的教学就要紧侧重理论的灌输，明白得道理了自己能够在课后多加练习。第三个是个略微大一点的小学生，是个男小孩，尽管男小孩更好动一些没有那么认真，然而他对葫芦丝的爱好专门大。这是能够利用的。他的同意能力也不错，但在气息上有一些小问题，需要通过练习来解决。我给他安排的练习相对有些枯燥，然而成效会明显一些，为了能让他认真练习，就利用他的爱好劝说他，实际证明成效不错，他是三个学生里进步最快的。这些确实是所谓的因材施教。有句话不是说：没有笨学生，只有笨老师嘛，每个学生都有他自己的特点，一个优秀的老师应该去发觉他的特点，然后依照他的特点进行引导。而不是把所有的学生都想象成什么样，而按照一种模式教学。

因材施教是作为老师得到的体会，而从学生的角度，我也学到了专门多东西。依旧说我的三个学生，他们的课程安排是一样的，差不多上入门班的教材，然而每个人最后学到的东西是不一样的。入门教材除葫芦丝的持法和指法这些最基础的知识外，还有四个练习曲，学会三个就算完成入门课，其他技巧没有要求，共三次课。第一个小女孩四个曲子都学完了，我还教了她一点单吐技巧，然而她把握还不太好，还需要练习，这是进度比较正常的。而那个成年人，她的基础本来就不行，我给她安排了练习，然而她回去后没有认真练，说是工作忙。如此我只教了她三个曲子就终止了入门课程。最后一个男小孩，同意能力就不错，又专门有爱好，认真做了我给他的练习，另外，由于他学的快，我又教了他单吐和滑音两种技巧。在过去我只是做学生，而不能体会到老师的方法，现在才明白，作为同意者假如自己不努力，错过了什么也许自己永久都无法明白。当老师的喜爱努力的学生，这不是老师的偏见，而是努力的学生学的东西快，让老师忍不住想多教一些给他。而自己不努力的话，跟不上别人的进度，大致就只能少学一些东西了吧。这次实习，我不仅学到了作为老师的教学体会，也因为换位关系，看到了作为学生该如何学习。尽管自己的学生时代就要终止了，但以后步入社会还有的学习机会，现在的体会依旧专门有价值和提示作用的。

在教和学以外，实习过程还使我明白的一些社会处事的道理。尽管开始时觉得那个实习和我的专业没有太大相关，但通过实习我明白了一件事：实习的内容不是最重要的，实习过程中培养的自学能力，积存的社会体会才是重要的。实习确实是为我们进入社会做预备，不管做什么工作差不多上要走进那个社会，就必须要适应那个社会，适应那个社会。尽管在学校里也总是强调自学能力，但学校里的自学和社会里的自学是不一样的。在学校里老师告诉你学什么，然后让你去自学，而社会里是完全的自学，没有任何人会告诉你要学什么，必须自己去发觉，假如不能发觉就永久学可不能，那只能比人落后。

社会体会更是重要的，比如我学会了和人交往时要注意专门多事。要如何察言观色来说对方乐于同意的话，而回避人家不喜爱的话来达到自己的目的。又如，如何颂扬人，使人快乐而不感到虚假，如此才使自己容易被人同意。这些是没人教的，差不多上自己通过观看发觉的。这些也不是事故，而是人与人相处确实需要注意的，如此做会使他人感到快乐，而自己的目的也能实现，就算自己没什么目的，使他人快乐也总是件好事。一位老师也如此告诉我：不管在什么单位，做什么工作，人际交往差不多上重要的，因为社会确实是人和人组成的，到哪里也离不开人，因此不管接触的是什么人，和他之间是什么关系，不论有没有直截了当利益，让对方快乐总是正确的，颂扬人总是没错的。教育实习生个人工作总结2021实习生工作总结（3）| 返回名目

20xx年x月x日至x月x日，我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的实习。实习的差不多内容包括两部分：课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、关心下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作了得到了较为圆满的成功。

“师者,传道授业解惑也!”

“教师是人类灵魂的工程师。”

带着如此的目标和自豪,我开始了我的教师实习之旅,近两个月的时刻里,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中，让我的教学过程变得丰富充实起来。刚开始实习，依照学校要求，在指导老师的建议下，我听了8节课，听老师讲课要紧是让我在听的过程中多学点教学体会，以便更好地运用到实际教学之中。之后是进入正式的课堂教学，一直在给七(7)班学生上语文课，直到实习生涯的终止。

现在，再回忆我的任课老师的授课方式，我从中吸取了许多宝贵的体会，发觉了每个老师都会有不同的教学风格，或许这确实是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如，课堂内外相结合，他通过讲述他周围的故事和例子，加上幽默风趣的语言，尽管没有多媒体的帮衬，但课堂气氛却依旧是如此的活跃。

现就个人实习后的情形和感受作如下回忆与总结。

一、教学工作

安顺市第六中学给我安排的是七(2)班的语文课。在上课过程中，课堂气氛比较活跃，有时甚至能够说是有些吵闹，有些学生几乎是抢着回答问题的，我想这要紧是学生的好奇心和刚上初一稚嫩未泯的使然。上课的时候，我尽量把音量放到最大，充满激情，多运用肢体语言，有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识，这就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力。比如，《论语》是要重点讲的课文，我在给学生讲《论语》(十则)的时候，就给学生所了如此的一个故事：清朝时有个文学家叫毕沅，他在陕西当过巡抚。一天，他到庙里去住宿，看见一位小和尚在念经，因此就问他：“小师父，请问一部《法华经》共有多少个‘阿弥陀佛’?”小和尚说：“回大人，我是个蠢人，不明白那个。大人是天上文曲星，聪慧得专门，一定明白一部《论语》有多少个‘子曰’吧?”毕沅也答不出。因为“子曰”实在太多了，谁也没有统计过。我用那个故事来说明孔子的言论之多，不想有个学生下去动手查了查，说有201个左右。在对“士不能够不弘毅”中的“士”做说明的时候，我就顺便对古代贵族分类以及贵族和平民的差别做了简单分析，学生也饶有爱好。在后来的教学活动中，也证明了这些方法是可行的。如此，在学到知识点的同时激发了学生的学习爱好，活跃了课堂气氛。总得来说，在整个教学过程中，专门好的完成了教学任务和教学目标。

在批改学生周记和作文的时候，我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不行的作文，我也经常鼓舞他们，要么是书面整洁，要么是体漂亮，要么是修辞得体，要么是感情真挚实事求是......总之，关于写的好的作文，因此要指出好在哪里，然而不行的作文，要强调改正缺点的重要性，也得给他们查找亮点，以资鼓舞。只有如此，才能激发学生的追求进

步的意识。

教学实习中，总的来说，我能认真备课，所设计的教案规范准确。课堂教学中，教学成效好，教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致，批改作业认真认真，还经常请武老师指出缺点和不足，以不断地提升自己。在实习过程中，我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂杰出的课专门难!需要下专门大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的课。从中我也学到了专门多教学方法和技巧!同时我都预备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。

我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

二、班主任工作实习

在班主任工作实习这一块，我带的也是七(2)班。是个刚由小学升上初中的班级，班上有38位学生。由于人数较多，第一次见面介绍完后，我就用了3天时刻把全班同学的名记了下来，如此能给学生亲切感。一些学生感到专门惊奇，也拉近了我与学生的距离。接下来的时刻。我常下到班级跟同学们进行交流，比如了解学生的学习情形，爱好爱好等等，每天课间操时坚持秩序，监督到位,耐心地做学生的思想工作。专门快，依照情形制定了工作打算，交由原班主任孙老师审批。接下来，我就按打算把一件件事做好。第一是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，下午监督学生打扫卫生，平常找值日班长和学习委员了解作业的上交情形等等。同时，也进行一些答疑辅导。教师节期间，我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下，筹办了以”尊师重教”为主题的班刊展览活动，得到了老师和学生的极大确信。

在实习中,我遇到的最大难题确实是如何教育给染了社会不良风气、不把老师---专门是实习老师不当回事的学生。在这所学校，教学成绩专门不理想，纪律也专门有待于加强，因此体罚现象专门严峻。原班主任也跟我说过。对那些学生不能仁慈。因为他们全然就可不能听你的话。凡是不听话的该罚则罚。但我不同意那个观点，因为他们那个年纪是最叛逆的时期，是他们成长中正常的现象，不能以恶制恶。因此，在平常我就专门留意那些学生，平常有空我就多和他们交流，对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不行的，然而一个月之后，我难道发觉他变了专门多，作业也专门认真，两次语文测验都考及格了，对我也专门礼貌，而我的内心面，由衷快乐之情自然不言而喻。

一个多月的实习生活差不多终止了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探究，更能够去发觉。这一个多月的时刻里，有我的专门多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了专门多话、第一次有人甜甜的叫我老师，第一次……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人一辈子中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财宝。用我上过的第七课的一篇课文题目来说，你确实是---第一次真好!

在此，对带队老师林老师、指导老师武老师、原班主任孙老师以及安顺六中所有支持和关心我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!大学实习生酒店工作总结范文实习生工

作总结（4）| 返回名目

文章大学实习生酒店工作总结分七个点来总结，例如酒店综合治理的完善，服务水平的提高以及开源节流工作等等，一起来看下文。

过去的是不平凡的一年，既是举国上下深入学习并实践“以人为本，全面和谐、可连续科学进展观”的一年，也是我们思源大酒店创建初期的第二年，是思源大酒店创立品牌，丰富品牌内涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市场占有率的一年。，我们思源大酒店，在林董的统一部署下，在刘总经理的具体领导下，在县委、县政府及工商、税务、旅行等相关政府部门的关照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助，以及宽敞顾客和酒店协议单位、外联业务单位、供应商的紧密配合，酒店全体职员同心同德、兢兢业业、任劳任怨、积极进取、奋力拼搏，克服各种困难，取得了丰硕的工作成绩：

一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步

酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标，另外全年上缴各种税金超30万元。

二、酒店综合治理日趋加强和完善，水平全面提升

1、连续建立健全酒店各项规章制度。

(1)重新拟定并完善了酒店各项岗位职责。包括完善了上自总经理下至一般服务员等所有岗位职责。

(2)依照工作需要不断补充的完善酒店综合治理制度。

酒店今年出台了《职员劳动纪律综合治理制度》、《酒店休假治理制度(更正版)》、《职员食堂就餐制度》、《职职员作餐供应制度》、《酒店物资采购治理制度》、《关于酒店财经纪律的规定》、《酒店卫生治理制度》等制度。专门是《酒店物资采购治理制度》的出台，酒店大部分菜品原料实行了供应商上门供货和采购分类价格市场调价制度，重点完善了酒店采购制度的深化改革，节约了酒店采购人力，节约了采购时刻，提高了采购时效。

(4)、酒店依照实际情形还制定了一些各部门技术规范和操作规程。如出台了客房部《客房卫生治理规定》、《酒店pa技工工作标准》、《酒店木制品保养标准》、《酒店金属设施保养标准》、《前台节能降耗操纵细则》等。

能够说酒店有了高标准、严要求的强有力的制度加上贯彻执行到位，充分保证了酒店治理的正常开展。

2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈

众所周知，质量确实是酒店的生命线，一年来我们酒店自上而下高度重视酒店出品质量、服务质量、治理质量。

酒店上半年成立了以财务部李金平经理为首的质量检查督察领导小组，下半年成立了以刘桔林总经理为首的质量检查督察领导小组，每周定期不定期对酒店各部门全面工作(包括职员劳动纪律、职员仪容外表、部门卫生工作、部门服务质量、部门消防工作等)进行质量检查，并责成有关责任部门和责任人整改，全面开展酒店综合质检工作。酒店综合质检工作坚持每周至少一次，有力的督促了酒店各项日常治理工作的开展。

3、着重加强了酒店六常治理、六t实务治理工作

酒店全面落实“常分类、常整理、常清洁、常爱护、常规范、常教育”的“酒店六常治理法”，对各部门职员进行了相关培训。下半年全面推广酒店六t实务治理模式，即“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”，重点做好餐饮部、、出品部、客房部工作柜(抽屉)的格子间隔，做好小物件的定置治理，规范了酒店仓库及厨房原料、物料的摆放，按左进右出的原则操作，杜绝了因操作不规范而导致显现过期食品、物品。

三、酒店服务水平日渐提高，职员服务意识不断增强

1、酒店行政人事部负责对新招职员进行了全方位的入职培训，包括酒店差不多知识，酒店全员消防培训等。

2、酒店3月份出钱派贺一先去株洲市五星级酒店华天大酒店学习洗衣房技术，贺一先学成回来后还写了学习心得在酒店进行宣讲，促进了酒店职员学习。

3、酒店各部门全年每月都能积极开展职员岗位培训，职员岗位技能比武等活动。

如餐饮部成立培训小组，明确培训的“目的性、有用性、时刻性”，制定培训方案，采取理论与实际相结合，经老带新的方式，分期分批进行职员培训。每月积极开展了职员仪容外表、礼貌用语等行为规范及托盘、斟酒、摆台、上菜、餐巾折花等技能的培训和比武竞赛;每月一次酒店治理知识的培训、一次安全卫生知识培训;每周二次餐饮促销业务知识培训等，并定期进行考核。

财务部全年始终开展收银员岗位培训及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙时刻积极开展了客房服务员各岗位的培训和打扫房间、铺床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部门通过平常不断的培训和技能比武及时纠正了职职员作时的不良操作适应、不规范不科学的操作流程，有力地提高了职员服务技能水平和服务质量，培养了一大批各部门岗位技术能手。

4、酒店各部门在实际工作中不断总结出一些酒店服务体会，如客房部通过规范温馨留言服务、叫醒服务、家外之家楼层总管服务等个性化服务，中意加惊喜的服务，不断提高对客服务质量。餐饮部服务员自我营销个性化服务，节假日向客户问候或短信联络等等，不断提高餐饮服务质量，加强与顾客的情感沟通，促进餐饮经营。

四、坚持不懈开展酒店营销工作

酒店营销工作要紧由营销部和行政人事部担纲，在各部门全力配合下具体开展了以下工作：

1、酒店依照全年工作打算，出台了营销部工作绩效(提成)方案，营销部以完成经济任务指标为中心，以追求经济效益最大化为第一目标，制定了本部门营销制度，落实营销任务分解到人责任到人，积极开展酒店营销工作。

2、集酒店全体力量，不断开拓、创新营销渠道，广开营销工作思路，倡导全员营销模式，不断提高营销人员酒店营销的积极性，开展营销人员的酒店营销技能培训，提高营销人员营销水平。如为了拓宽酒店营销宣传渠道，利用酒店网站的信息平台，对酒店营销活动内容进行宣传;利用维美短信平台对酒店系列营销活动进行相关营销信息公布;定期不定期加强与客户的沟通，对客户进行上门拜望、回访;建立好客户相关档案等。

3、有的放矢地开展了系列营销策划活动。如三、四月份开展淡季营销活动。五月份开展了学生套餐营销活动。七月份开展了“思源鱼头皇”招牌菜、谢师宴等营销活动。8月份开展了庆祝“八。一”建军节，酒店拥军爱民优待大酬宾活动。8月份起开展了酒店中秋月饼销售营销活动(完成月饼销售700多盒)。9月份开展了酒店迎为秒庆国庆营销活动和教师节营销活动，及思源老贺家牛杂招牌菜、阳澄湖“苏亭”大闸蟹营销活动。11月份开展了酒店“光棍节”主题派对联谊会活动和一楼火锅城开业营销活动。12月份开展了酒店圣诞夜化妆假面舞会活动。等等。

4、酒店开展了店庆一周年营销活动和鸡年除夕年夜饭的营销活动。

5、对酒店店庆两周年以及鸡年除夕年夜饭的营销都进行了提早策划。

6、组建的婚(寿)庆团队以点带面营销促进了酒店整体经营。

五、酒店开源节流工作卓有功效

酒店全年对各部门出台了部门绩效方案，强化各部门的成本核算，要紧是针对客店部楼层、棋牌室、洗衣房，以及餐饮部、出品部进行细化成本操纵，节约日常耗材，节约日常用水用电用气等，取得了较好的成效。

1、酒店自五月份起对各部门治理区域实行分装水电表，为部门水电费成本细化核算打下基础。

2、客房部是酒店要紧创收部门，同昱也是酒店成本费用最高的一个部门，本着节约确实是创利润的宗旨，客房部号召全体职员从自我做起，从点滴做起，杜绝一切白费现象。

(1)客房部楼层要求职员回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作为清洁剂使用，牙刷、剃须刀等回收后可卖给废品收购站，梳子清洗消毒后可利用，所有一次性用品外壳回收再利用。

(2)客房部每个工作区域都制定了灯、空调等的开关时刻表，及时开关，科学使用，如此日复一日的执行下来，为酒店节约了许多的电费。

(3)客房部针对酒店下发的部门预算指标，对各管区的物品领用进行合理化划分每月定额，尽量做到以旧换新，责任到人。

3、餐饮部增强职员效益意识，加强部门成本操纵，节约费用开支。

(1)餐饮部在部门会议上反复强调部门成本操纵的重要性，提倡职员的效益意识，并严格要求贯彻执行落实下去。同时完善部门有关物品申购制度、使用制度及流程，明确责任。

(2)节约部门耗材，一些物品废旧后加以再利用。如香巾报废后用作抹布再使用，餐桌台布坏了后缝缝补补再利用等。

(3)培养餐饮服务员平常养成良好的节约适应，合理开关部门区域内的所有水、电、气、油、空调开关，杜绝白费现象。

4、出品部平常严格操纵菜品出品成本，严抓厨房内部的各项成本核算。面对今年十一月份以来市场物价飞涨的狂潮时，出品部一方面从菜品价格、原料搭配上做文章，及时调整菜品结构，确保厨房的出品毛利;另一方面配合采购部一起调查市场，及时组织货源，储存了一大批低价粮油(包括茶油、色拉油、大米等)，有效地节约了大量出品成本。

六、酒店后勤保证工作充分有力

1、采购工作：

今年下半年酒店采购工作实行了采购制度科学改革。酒店采购制度改革的的要紧内容为酒店专门成立了7位成员的采购价格委员会，酒店菜品要紧原料实行供货商对口供应上门送货，酒店采购价格委员会成员每隔10天进行菜品原料市场批价问询，以及规范酒店物品、原料的采购工作程序等。通过采购制度的改革，一方面减少了酒店采购成本，提高了采购工作效率;另一方面减轻了采购员的采购工作量，让采购员从纷繁复杂的采购琐事中解放出来，能投入更多精力于酒店的兼职工作中。这标志着酒店采购治理工作日趋科学化、规范化。

2、工程、动力运维工作：

酒店在工程部的组织负责下，全年做了大量的工程修理工作，要紧有酒店所有的天花板漏水工程，酒店主楼的空调修理工程、酒店外墙亮化修理工程、酒店热水供应系统修理工程、酒店电视安全监控系统修理工程、酒店厨房油烟管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店厨房气房漏气修理工程、酒店一楼果汁工作间改造工程、酒店洗衣房设备修理工程、酒店十楼屋顶防水改造修补工程、酒店楼顶避雷针重新制作安装工程、客房房门补漆工程等。

3、消防安全工作：

今年依照酒店全年构建平安“思源”、和谐“思源”的消防工作方案，年初与各部门经理签订了部门消防安全责任书，分解、落实了酒店消防安全治理责任。酒店全年高度重视职员的消防安全培训专门是新入职职员的消防培训。酒店全年消防培训做了大量的工作，如1月31日对酒店领班以上治理人员进行关于酒店消防监控室操作知识、灭火器的使用方法、消防水带的使用方法等消防安全差不多知识的培训。如8月25日请湖南省消防协会科普宣教委株洲工作组教员来酒店，对职员进行有关消防车法律、消防治理、家庭防火、高层火灾逃生等消防安全知识的培训。8月26日酒店开展了有关酒店安全防火、消防治理、消防器材(设施)知识，及酒店应急灭火疏散预案的全员消防培训学习。11月份酒店出钱选派专人去长沙参加省消防总队举办的关重点消防操纵室操作员、巡防员的培训。11月又想方设法通过关系从市消防支队复印了酒店全套消防报建的资料，填补了酒店缺失消防报建折资料的空白。

总之酒店今年的消防工作，有力地完善了酒店的消防软件，提升了酒店的消防硬件，提高了酒店职员的消防意识和水平，为构建消防安全“防火墙”工程，为实行社会单位消防安全标准化治理，让酒店成为株洲县乃至于株洲市的消防安全治理先进榜样单位，打下了坚实的基础。

4、安全保卫工作：

酒店保安是酒店对外形象的代表，担负着保卫酒店人身安全、财产安全的重任。一年来，酒店保安部克服了长期人手不足的困难，坚持对酒店的安全巡逻，搞好停车场的日常治理，差不多上能保证酒店的安全，全年没有显现重大事故，没有造成酒店重大经济缺失。

酒店保安部平常加强了对保安礼节礼貌、行为风范、消防知识的培训。通过酒店对保安队伍的长期建设，目前酒店保安工作逐步走上正规，保安员的工作态度、精神面貌大为改观，保安工作确保了酒店一方安全。

5、绿化爱护保养工作：今年酒店连续将一楼外围绿化及爱护保养工作交与株洲县绿化处承包负责，县绿化处派了专人每月及时来酒店进行绿化爱护保养，酒店的花草树木得以正常生长。

6、职员住宿、就餐等生活治理工作;

酒店全年职员住宿、就餐治理工作卓有成效，酒店为近五十位职员妥善安排了住宿，为一百多位职员安排了职员食堂免费就餐，为部门负责人安排了免费经理餐。

7、创卫工作：

酒店从今年7月份起每月多次响应县政府号召，组织酒店部分职员开展株洲县创建省级卫生县城集中整治日活动，清扫、清理县五中门口至县消防大队一线沿街卫生。同时在酒店内部加强卫生制度治理，积极开展卫生达标活动。

8、其它社会工作：酒店计生、慈善等其它社会工作连续去年的成效。酒店职员全年无超生现象。今年酒店老总在太湖乡联谊会上为太湖乡的社会主义新农村建设捐款4万元。

9、酒店董事长在年底被株洲县劳动局举荐为株洲县唯独代表参评首届株洲市创业明星活动，目前该活动正在评选之中。

七、企业文化建设

一年来，我们酒店秉承“思源”专门的企业文化立业宗旨，坚持以《职员手册》内涵为标准，以不断塑造酒店良好形象，增强酒店凝聚力、领导号召力、职员斗争力，打造“思源”核心竞争力为目标，有的放矢地开展了以下精神文明建设工作：

1、大力提倡职员思想道德建设。酒店订了《株洲晚报》、《潇湘晨报》等报纸供职员阅览，学习党的政策精神，平常号召各部门深入进行爱国主义、集体主义等优良传统思想教育，进行职业道德和职业纪律教育，树立崇高的世界观、人一辈子观、价值观，培养职员爱岗敬业、诚实守信、服务顾客、勇于奉献的职业风尚。

2、一如既往加强职员作风建设。酒店始终倡导“以人为本，共同进展”的企业精神，以制度规范人，以纪律约束人，加强酒店治理，提高职职员作作风和服务质量。

酒店大力开展职员争先进、赶先进活动等。酒店每月开展部门优秀职员评选，年底开展了年度优秀职员评选。酒店将优秀职员的相片贴切在职员食堂的明星栏上，鼓舞职员上进。

3、酒店7月份制作了40多块企业文化标语宣传牌张贴于酒店办公楼、职员食堂墙壁上;把酒店组织机构图制成牌悬挂在职员食堂墙壁上，表达了酒店浓厚的企业文化氛围。

4、制定《思源大酒店职员行为规范》，让酒店全体职员学习、落实，为构建和谐和社会从本酒店做起，从自身做起，规范职员行为，提升职员综合素养。

5、酒店4月份组织职员分两批去长沙石燕湖旅行，作为酒店对职员辛劳工作的慰问，大大鼓舞了职员更好地为酒店工作。

思源大酒店现在差不多成为株洲县县城集客房、餐饮、棋牌娱乐、咖啡茶饮、商务会谈、会议接待于一体的多功能现代酒店。思源大酒店现在的要紧设施齐全，装修高档，格调高雅，在硬件上至少达到四星级酒店标准，软件上正朝着上三星而不断努力。勿庸置疑酒店差不多是渌口最好的酒店。

一分耕耘，一分收成。，我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了欢乐，我们的付出得到了回报，我们的期望得到了实现。