移动智能巡检信息系统

移动智能巡检信息系统
移动智能巡检信息系统

移动智能巡检信息系统建设解

武钢工程技术集团通信有限责任公司

2014年7月

目录

第1章概述____________________________________________________________ 3

1.1项目背景___________________________________________________________ 3 1.2建设目标___________________________________________________________ 3

第2章移动巡检需求分析________________________________________________ 4

2.1移动巡检业务现状分析_______________________________________________ 4

2.1.1 业务功能需求___________________________________________________ 5

2.1.2 可用性需求_____________________________________________________ 6

2.1.3 可靠性需求_____________________________________________________ 6第3章系统功能设计____________________________________________________ 7

3.1系统功能结构_______________________________________________________ 7 3.2系统详细设计_______________________________________________________ 7

3.2.1 手机OA ________________________________________________________ 7

3.2.2 数据同步_______________________________________________________ 8

3.2.3 设备巡检_______________________________________________________ 8

3.2.4 GPS定位 ______________________________________________________ 11

3.2.5 查询统计______________________________________________________ 12第4章系统安全方案___________________________________________________ 13

4.1系统结构__________________________________________________________ 13 4.2APP客户端安全策略 ________________________________________________ 14

第5章方案效益_______________________________________________________ 15

第1章概述

1.1项目背景

当今许多领域,如钢铁、石油、通讯、电力、铁路、边防等,巡检工作已成为事关人员生命和财产安全的重要保障,客观、准确地记录和考核一线巡检人员的执行情况因而变得极为重要。巡检工作一般具有地域广、作业面分散、人员众多等特点,其工作落实得好坏、巡检质量的高低在很大程度上取决于巡检人员的工作责任心和各级管理者现场监督的力度,其管理工作更是由于以上特点而难以落实,迫切需要更先进的移动信息化监督管理工具。目前,企业普遍采用的是人工巡视、手工纸介质记录的工作方式,或者是信息钮巡检,这两种方式存在着人为因素多、管理成本高、无法监督巡检人员工作状态等明显缺陷。“移动智能巡检信息系统”就是根据针对巡检工作实际需要,结合全球卫星定位技术、二维码技术、NFC技术、3G/4G无线通信技术和移动智能终端技术,而推出的可以有效监督巡检人员工作状态、提升设备运行安全性、降低管理成本、提高工作效率的成熟技术解决方案。

1.2建设目标

移动智能巡检系统项目的总体目标是:依托移动互联网信息技术,在公司层面建立一套安全生产智能管理平台,根据企业实际巡检业务实现巡检数据实时传输、巡检路线制定、巡检定位跟踪、巡检事务短信报警、巡检结果考核等,有效保障生产调度等人员及时掌握真实巡检情况及结果,及时有效指挥生产。

第2章移动巡检需求分析

2.1移动巡检业务现状分析

目前设备巡检,由于技术等条件的限制,使得设备巡检环节上存在巡检效率低,难于管理等诸多不足,主要体现在以下几个方面:

1、纸质记录、人工录入导致巡检效率差,错误率高。

传统的设备巡检一般是管理者对巡检员下达书面任务,巡检员到达目的后进行巡检,并以纸介质方式记录巡视情况,然后再人工录入到计算机中。因此,巡检受过多人为因素的影响,并且人工录入数据量大、数据手工录入过程中容易出错。

2、巡检员到位率难以控制。

对于工作人员是否巡视到位无法进行有效的管理,巡视质量不能得到保障,线路的安全状况亦得不到保证,留下了安全隐患。

3、外力侵害的对抗及应变能力不强。

处在室外的设备,其长期暴露在大自然之中,不仅承受正常机械载荷和电力负荷的作用,而且还经受污秽、雷击、强风、洪水、滑坡、沉陷、地震和鸟害等外力侵害。基于二维码技术进行设备巡检工作时,常年处在外界的条码标签经常由于标签外部的磨损或污浊而导致无法被识读,因为条码基于光电技术的特点对标签表面印刷的完整性及清洁度的要求都非常高。

因此对于室外设备基于NFC 智能手机的巡检系统很好的克服了上述缺点,将巡检人员定位和现场数据录入完美的结合在一起,同时还能根据NFC 标签信息由手持终端导入相应设备的信息,以满足同一单位不同巡检岗位对不同设备或设施信息录入的差异性,使数据录入界面简洁明了,同时也能满足多个巡检人员使用同一个终端,不仅可节省成本,也提高了工作效率。

4、设施、人员无法准确定位。

对于设备部署在较为偏僻的地方,工作人员亲自到现场巡视线路,设施、人员常常无法准确定位,经常导致设备、线路错检、漏检的情况发生,导致巡检效率低、效果不好。

2.1.1业务功能需求

2.1.2可用性需求

界面表现:系统的在手机终端的页面表现要美观、简洁,对于用户来说一目了然。

信息表现:业务系统信息类型较多。在信息的表现方式要丰富,可以实现表格、图文显示。

操作性:系统的功能要求操作简单明了。使用门槛低。适合大众使用。

定制功能:随着企业的业务变化,业务系统需要做出调整。系统可以灵活定制,不必花费大量的工作量进行重新开发和修改。

2.1.3可靠性需求

要求提供传输加密、权限控制等安全防范机制,以保证数据传输和存储安全;

要求在业务数据输入、生成、提交等环节根据业务情况提供较验功能,以保证数据的正确性;

要求系统具备高度的可用性、最小故障时间、最小数据丢失风险等,保证系统24小时不间断运行。

要求做到系统在运行时稳定可靠,系统必须保证数据的安全与完整。

第3章系统功能设计

3.1系统功能结构

3.2系统详细设计

3.2.1手机OA

手机OA邮箱功能可以通过应用服务器把企业邮件系统中都邮件推送到手机终端。

1)收件箱

收件箱中将应用服务器推送到手机终端的电子邮件存储在这个目录中。供用户查看邮件。邮件按照接收邮件时间的降序排列。

邮件列表中显示内容包括:发件人、发件时间、邮件主题。

打开邮件,邮件内容显示:发件人、邮件主题、邮件内容、邮件附件。

用户可以点击邮件附件下载附件内容进行附件查看。

用户也可以通过接收邮件功能主动到邮件服务器接收邮件。

2)发件箱

发件箱中存储了正在发送的邮件。在邮件没有发送完成前,用户可以在这里找到正在发送的邮件。

3)草稿箱

草稿箱中存放了用户编辑的草稿邮件,用户可以打开草稿邮件进行对邮件进行编辑,完成编辑后可以通过发送功能发送邮件。

4)已发送

已发送邮件统一保存在已发送目录中,用户可以在这里查询查看所有发送成功的历史邮件。

3.2.2数据同步

数据同步模块主要分为两个部分:数据上传和数据下载。

1)数据上传

数据上传功能主要完成已填写的内容向信息管理系统导入的功能,数据上传完毕可以选择是否删除数据。数据上传方式可以通过无线网络或3G/4G,可以根据用户的实际情况选择。

2)数据下载

维护班组去设备现场工作之前需要与信息管理系统进行同步,以确定是否有设备发生了变动,同时将以前没有消缺的缺陷下载下来,提醒工作人员继续进行处理。

3.2.3设备巡检

设备巡检模块主要分为:二维码扫描、设备列表、缺陷管理、快速检查、电子标签几个部分。

3.2.3.1二维码扫描

用手机靠近二维码标签,摄像头会自动扫描该标签,并搜索出相关的设备。

二维码技术使快速设备识别成为可能。通过射频信号,可以实现远距离识别。二维码标签还可以将产品生产商、产品类型以及环境变量等各种信息作为身份的标识。

3.2.3.2设备列表

1)详细信息

在设备列表中,点击相关设备即可查看该设备的详细信息列表。

2)参数录入

巡检员在该页面下记录设备所需记录的相关参数,例如:设备温度检查、运行动作记录、保护压板核查、断路器压力检查、蓄电池定期测量等。

3)检测列表

打开设备检查项目列表,并可以查看相关缺陷信息。

3.2.3.3缺陷管理

1)历史缺陷

查看该设备最近已消除的缺陷,防止缺陷现场复发

2)现有缺陷

查看该设备当前未解决的缺陷,以便对缺陷进行跟踪、消除

3)缺陷录入

巡检的过程中如果发现设备出现缺陷时,巡检人员需要填写设备缺陷信息。

填报设施缺陷记录,这是巡检系统项目的主要功能,目的就是为了在手机上方便、快速、规范地填写、提交线路、设备当前的运行状况记录、缺陷记录,以供后台系统实时对设备整体的巡检、检修提供第一手数据。这种填报的意见在于,它是通过移动设备,在实地进行,可以实时提交的。当有特殊情况发现时,必须对设备停电抢修时,这种实时传送数据将体现出优势:这时,领导可以不在现场,而在办公室就能

获知最新情况从而下达是否对某些设备停电抢修的决定。另外,通过用手机提交的巡检缺陷记录,将是规范的数据,可以有效地进行分析汇报。

4)视频缺陷定损

对缺陷进行现场视频图像拍摄采集,传到后端服务器,以便对缺陷更详尽、准确的定位,确定消除方案,更好的对缺陷进行跟踪、消除。

3.2.3.4快速检查

在设备无缺陷时,快速地形成巡视记录

3.2.3.5NFC电子标签

基于NFC 的智能手机巡检系统,巡检系统包括手机检系统和后台管理中心,后台管理中心包括巡检数据处理系统和客户端,手持巡检终端可通过移动互联网与巡检数据处理系统进行实时通信,巡检数据处理系统与客户端通过本地网络实现数据交换;巡检方法为:巡检人员用NFC 智能手机扫描被巡检设备的NFC 标签、通过手机内置的时钟自动记录巡检时间、在手机上直接录入巡检设备状态信息、选择存储或发送状态信息按钮、确认巡检人员信息、通过移动互联网上传数据信息至后台管理中心和巡检数据处理系统对数据进行处理。

基于NFC 的智能手机巡检方法流程图:

3.2.4GPS定位

3.2.

4.1电子地图导航

在电子地图上,可以查看到所有巡检设备地图上的实际地理位置。配合手机GPS定位,可提供目标方向导航与经验轨迹的导航。目标方向导航功能通过选定了一个到达目标,以及系统当前人员的实际地理位置(通过GPS手机发送的信号获得),将当前位置与设备坐标进行计算,得到一个方向箭头的指引和两个位置的大约距离提示。从而巡检人员可以随意在目标设备周边走动,而不会错失目标设备。

经验轨迹导航的意义在于,某些设备在野外缺乏标识物、或显眼的参考地理标识物,对于新的巡检人员,这是一个难题。通过以验轨迹的解决办法是,先由有经验的巡检人员在巡检走动过程中,录下他实际走动的轨迹。将这些轨迹保存下来。新来的巡检人员第一次,可以循着这些巡检轨迹,可以轻松到达设备位置。

3.2.

4.2设施定位

当巡检人员到达设备一指定范围内时,巡检系统能够自动地提示,并显示巡检人员到达了该设备。

3.2.

4.3人员定位

可以在电子地图上可自动绘制出巡检员的行走轨迹,对比设备的物理位置可以清楚地判断巡检员是否到位。

3.2.

4.4补充定位

当线路变更的时候,某些设备位置变化,用户可以通过该功能在巡检的时候补充定位设备。

3.2.5查询统计

查询统计是为了提供用户方便对设备巡检情况进行查询登记。

3.2.5.1设备查询

系统可根据设备类型确定所要查询的设备。

3.2.5.2信息统计

根据系统运行的数据,可以实现巡检到位率统计等功能,显示的方式可以是饼状图或直方图的形式。

移动护理信息系统在临床护理工作中的应用及意义

移动护理信息系统在临床护理工作中的应用及意义 随着移动护理信息系统在临床护理工作中的应用,越来越被管理者所接受,它方便、快捷、小巧、便于携带、操作性和实用性强,保证了护理安全,规范了护理行为,增强了护理人员法制意识。虽然具有上述优点,但在我国医疗行业起步较晚,在发展、普及过程中还存在一些有待解决的问题,当前国内各种文摘总结最多的只是对它的应用,而没有明确提出通过移动护理信息系统对医疗体系做出的巨大变革是改变护理过程中简单的一对一的服务,通过移动护理信息系统的多端口输入,达到所有信息在整个护理过程中的共享,从而整合整个医疗护理资源,达到整体护理的目的。本文就移动护理信息系统国内外发展情况、主要功能、对护理工作的作用、目前存在的不足及发展远景进行了分析。 移动护理信息系统是护士工作站在患者床边的扩展和延伸,其解决方案以医院信息系统为支撑基础,以掌上电脑(PDA)为平台,以无线局域网为传输交换信息平台,充分利用HIS的数据资源,实现了HIS向病房的扩展和数据的及时交换,极大地推动了医院的信息化建设和数字化发展趋势[1]。近年来,随着无线通信技术在国内医疗机构逐步得到推广应用,移动护理信息系统在临床护理工作中也发挥出显著的作用。现介绍如下。 1 国内外移动护理信息系统的应用 2002年,北京协和医院开始在呼吸科试用临床移动护理信息系统,2004年底开始全院推行;2005年,解放军总医院开始在几个病区试用临床移动护理信息系统;此外,北京同仁医院、天坛医院、无锡市中医医院、解放军第302医院等单位也相继在临床使用了移动护理信息系统。临床移动护理信息系统的成功实施,提高了医护人员的工作效率。 在国外,PDA应用开始得比较早,但造价高昂[3]。PDA体积小巧、携带方便、价格低廉、功能性强,满足了护士随时随地获取患者信息的需求,越来越受到人们的重视[4]。欧美国家将掌上电脑大量应用于HIS的医学大全和药典参考,也应用于临床患者的跟踪系统。美国的Bicomerica公司为医生配备的ReadyScript解决方案,是一个保健现场无线手持设备开具处方和解决药物治疗管理方案。医生利用无线手持PDA,可以经因特网或其他电子连接将处方以电子方式传送到患者选择的药房,此外ReadyScript 还为医生提供了一系列可提高他们工作效率与能力的工具和资料,从而使他们能够为患者提供更好的治疗及更大的便利[5]。有关资料报道,PDA在台湾数家医院的应用效果显著,且有些医院在移动式医疗信息管理建设方面已超过欧美等国家,台湾的新光医院和长庚医院都实施了移动医疗整合系统[6]。 2 移动护士工作站功能 2.1 确认患者身份、查询与统计患者信息患者入院后,打印以住院号编码的条形码腕带,佩带于患者腕部作为身份标识。护士在床旁为患者进行治疗护理时,用PDA对患者手上的腕带扫描进行患者身份识别与确认。同时可确认患者给药单的条形码与患者腕带上的身标识条形码的信息均相关联。通过无线护士工作站可查看患者的基本信息,包括患者的住院号、床号、姓名、性别、年龄、入科时间、临床科室、诊断情况、主治医生、疾病状态、饮食情况、护理级别、体重、身高、手术时间、过敏史、费用等基本信息;利用在院患者的入院评估单与护理记录单,可随时获得患者的病情信息。 2.2 生命体征的实时采集PDA自动提示生命体征信息采集时间,护士随身携带PDA,将采集的护理数据即时在床头录入,保存后信息直接呈现于医生及护士工作站,HIS系统即时生成体温单、生命体征观察单、护理记录单等记录,同时将采集的时间和采集人等相关信息记录到数据库。当多次录入生命体征时,计算机可以自动筛选最靠近体温单记录点的各项生命体征数据绘制到体温单上,并自动识别与生命体征正常值差异最大的数据绘制至体温单上。与PC机上的HIS系统相比,PDA还能显示正在发热患者,以便医护人员及时发现患者病情变化,采取相应的措施。 2.3 出入量的录入、累加和查询PDA明确设置可录入的项目有体重、腹围、大便次数、尿量、呕吐物,各种出入量可随时录入。如果需要记录的项目在PDA里没有设置,可在“补充项目”中自行添加所需项目,并输入相应数据,添加的补充项目会在系统中自动保存,记录用户所输入的项目名称和单位,再次输入此项目时,只需要在“项目名称”中选择该项目即可。各种出入量录入后将自动累加,24

智能移动巡检项目解决方案

智能移动巡检系统 建设方案

一、背景 电力系统的稳定运行关系着人民生活和生产活动乃至国家和社会的稳定,电力系统的每一次故障都可能给社会造成无法估量的损失。 目前,我国的变电站设备巡检主要依靠巡检人员定期定时进行人工巡检。由于受气候条件、环境因素、人员素质和责任心等多方面因素的制约,巡检质量和到位率无法保证。同时,对反映运行状态和设备缺陷等的信息得不到及时反馈,设备隐患不能及时发现,引发设备故障。另外,利用传统的巡检管理方法难以有效监督巡检人员,巡检不到位而引发的设备事故屡见不鲜。因此,为了保证线路和设备巡检的顺利进行,减少不必要的经济损失,改革传统落后巡检方式的呼声越来越高。如何监督巡检人员巡检路线的到位情况和工作状态以及巡检工作的规范化管理已经成为电网管理者普遍关注和亟待解决的问题。 所以,保障电力系统安全运行是输变电部门等电力行业的首要任务。 二、需求分析 2.1巡检现状 人工:目前,我国的变电站设备巡检主要依靠巡检人员定期定时人工巡检; 困难:由于受气候条件、环境因素、人员素质和责任心等多方面因素的制约,巡检质量和到位率无法保证; 发展:无人值守变电站日益普及,运行模式由单站运行转为集控运行模式,使变电设备的管理和维护工作变得更加重要,对巡检工作提出更高要求; 2.2管理需求 及时性:对反映运行状态和设备缺陷等的信息得不到及时反馈,设备隐患不能及时发现,引发设备故障; 真实性:利用传统的巡检管理方法难以有效监督巡检人员,巡检不到位而引发的设备事故屡见不鲜; 规范性:需要将巡检工作规范化、智能化,实现科学管理;

公司以多年的行业应用开发经验为基础,通过和具有丰富输变电站运行管理经验的专家合作,研制成功了基于GPS、RFID、GPRS和GIS技术的输变电站设备智能巡检系统。 系统解决了传统巡视方式的弊端,帮助线路巡检摆脱原始繁琐的工作模式,扫除空间和距离上的障碍,最大限度地消灭事故隐患,有效提高设备及线路运行安全性,提高企业管理水平和效益,实现管理科学化、智能化。 系统广泛适用于电力、石油、电信、广电、部队等设备巡查行业。 三、系统总体设计 3.1网络拓扑图 3.2主要技术 GPS定位技术 全球卫星定位系统(Global Positioning System简称GPS)是随着现代科学技术的发展建立起来的一个高精度、全天候和全球性的无线电导航定位、定时的多功能系统。它利用位于距地球2万多公里高的由24颗人造卫星组成的卫星

移动护理信息系统在临床护理中的应用

移动护理信息系统在临床护理中的应用 目的分析移动护理信息系统在临床护理中的应用效果。方法将该院2016年1—12月收治的200例住院患者作为对照组,选择常规护理;将2017年1—12月收治的200例住院患者作为实验组,选择移动护理信息系统开展护理工作,观察分析两组患者的健康知识掌握情况、护理满意度和护理不良事件发生情况。结果在健康知识掌握率以及护理满意度方面,实验组显著高于对照组(P<0.05);而在护理不良事件发生率方面,实验组显著低于对照组(P<0.05)。结论在临床护理中应用移动护理信息系统,能让护理不良事件减少,让护理效率和护理质量显著提高,值得临床推广和应用。 标签:移动护理信息系统;临床护理;护理质量 在医学模式逐渐转变和完善的过程中,人们对医疗服务的要求也在逐渐增加,而在医疗活动中护理工作是患者治疗期间的主要环节之一,不但是医疗活动的协调者,同时也是医疗活动的提供者,所以对护理质量进行改善对于医疗水平的整体提升非常关键[1]。在为患者提供护理服务时,所产生的护理信息較多,选择合理的方法来处理这些护理信息就成为现阶段的一个研究热点[2]。该研究选取2016年1月—2017年12月共400例患者主要分析了移动护理信息系统在临床护理中的应用效果,现报道如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 将该院2016年1—12月收治的200例住院患者作为对照组,其中113例男性,87例女性;患者年龄为38~73岁,平均年龄为(61.1±8.4)岁;文化程度为:47例为初中及以下,91例为高中,62例为大专及以上。将2017年1—12月收治的200例住院患者作为实验组,其中108例男性,92例女性;患者年龄为36~74岁,平均年龄为(60.6±7.9)岁;文化程度为:42例为初中及以下,94例为高中,64例为大专及以上。在年龄、性别、文化程度等资料方面两组患者比较差异无统计学意义(P>0.05)。 1.2 方法 利用常规护理模式来干预对照组患者,为患者提供口头宣教,选择传统方法转抄医嘱、口头核对医嘱等。实验组则选择移动护理信息系统来开展护理工作,具体内容主要为:①身份识别:入院后每一例患者都佩戴手腕带,腕带上的信息包括患者的姓名、住院号、病区、年龄、性别、二维码,护理人员在为患者提供护理服务时,选择PDA对腕带二维码进行扫描,进而对患者信息进行确认,在确认患者信息准确无误后再为其提供护理服务,减少核对错误[3]。 ②床旁录入信息:护理人员通过PDA对护理数据进行采集,并在床旁即时

(信息技术)中国移动信息系统集中账号口令管理(A)技术要求(定

(信息技术)中国移动信息系统集中账号口令管理(A) 技术要求(定

中国移动支撑系统集中账号管理、认证、授权与审计 (4A)技术要求 版本号:1.0.0

目次 前言 (1) 1. 目的和适用范围 (2) 2. 引用标准 (4) 3. 相关术语与缩略语解释 (5) 4. 综述 (6) 4.1. 账号口令管理现状与面临的困难 (6) 4.2. 4A框架国内外现状 (7) 4.3. 中国移动4A框架 (9) 4.4. 4A用例描述 (10) 4.4.1. 管理员工作过程 (10) 4.4.2. 普通用户工作过程 (10) 4.5. 4A框架的价值 (11) 4.5.1. 企业角度 (11) 4.5.2. 管理员角度 (11) 4.5.3. 普通用户角度 (12) 4.5.4. 系统安全角度 (12) 4.5.5. 系统管理成本角度 (12) 5. 集中账号管理 (13) 5.1. 集中账号管理的目的 (13) 5.2. 对集中账号管理的要求 (13) 5.3. 账号生存期管理 (15)

5.3.1. 用户与账号的关系 (15) 5.3.2. 用户、账号的管理流程 (16) 5.4. 账号集中化管理架构 (17) 5.4.1. 一般模型 (17) 5.4.2. 主机、网络设备账号管理 (18) 5.4.3. 应用系统账号集中管理 (20) 5.4.4. 对集中账号管理的要求 (21) 5.5. 自我服务系统 (22) 6. 集中授权 (23) 6.1. 基本技术 (23) 6.1.1. 集中权限分配 (23) 6.1.1.1. 权限定义 (23) 6.1.1.2. 集中权限分配粒度 (24) 6.1.1.3. 主流的授权技术 (25) 6.1.1.4. 账号、用户、用户组、角色、权限关系 (26) 6.1.2. 集中访问控制 (28) 6.2. 网络设备和主机系统的集中授权 (30) 6.3. 应用系统基于角色的集中授权 (31) 6.4. 细粒度访问控制 (32) 7. 集中认证 (34) 7.1. 身份认证方式 (34) 7.1.1. 基于用户名/口令的认证方式 (34)

移动巡检解决方案

移动巡检解决方案 随着宽带、无线通信技术和智能终端的飞速发展,电力物联网成为电力行业信息化发展的重要方向。通过融合通信、信息、传感、自动化等技术,在电力生产、输送、消费、管理各环节,广泛部署具有一定感知能力、计算能力和执行能力的各种智能感知设备,支持移动化业务办公,实现信息安全可靠传输、协同处理、统一服务及应用集成,已经成为电力信息化发展的创新点。我国电力设备的巡检和管理工作主要依靠巡检人员定期、定时的人工巡检。传统巡检一般采用手工记录的方式进行巡检信息记录,对于故障点还需要携带相机进行拍照,并且需要二次录入将巡检结果录入电脑存档。员工工作量巨大,效率低下,而且纸质记录不易保存,二次录入差错率高。移动巡检正是基于电力物联网发展的移动办公解决方案。利用现代移动终端技术、移动通讯技术、计算机技术,移动巡检系统能使业务处理摆脱了时间和场所局限,随时进行随地与公司业务平台沟通,有效提高巡检效率,推动企业效益增长,最终实现电网运行及企业管理全过程的全景全息感知、互联互通及无缝整合。 需求与挑战: 伴随着移动化时代的到来,当前电力行业的办公模式和巡检手段主要面临以下3个方面的挑战。 1、工作协同化效率低,差旅成本高 电力行业的企业规模较大,下属机构众多,办公人员特别是管理人员出差日益频繁。传统的电话、信件、电子邮件方式已经不能满足电力企业的协同办公需求,大量的视频会议系统和移动办公应用已经成为电力企业信息化建设的重点。同时作为高科技行业,员工对IT设备的熟悉度越来越高,自发的移动办公需求强烈。 2、电力信息安全受到网络威胁

随着电力信息化的不断发展,特别是电力物联网的普及应用。电力企业信息开始不断受到网络黑客的攻击和木马病毒的威胁,电力设备资产信息,日常的办公信息、公文通知、业务运营数据也成为关系到国家战略安全的涉密数据。因此如何保证电力网络和信息的安全,成为电力用户最关心且迫切需要解决的问题。 3、电力资产分布越来越广,集中管控难 电网特高压超长距离传输,地域跨越大,环境恶劣;配电终端显著增多,应用场景复杂,通信手段多样,电力资产分散造成审计监管困难,而且传统线路巡检采用手工记录的方式,需要二次录入系统,实时性和准确性差,使得户外线路巡检工作量增大。同时随着分布式能源的快速发展,远程站点的管理和协作也成为企业面临的难题。 解决方案: 移动巡检华为在电力行业耕耘二十载,依靠丰富的产品线和专业的服务能力,服务来自全球65个国家的156家大型电力公司。在电力物联网蓬勃发展的今天,华为面向客户推出了高效、安全的移动巡检解决方案,助力客户实现电厂设备点检、设备定期检修、输配电线路巡检、变电站巡检等移动化场景的应用。通过对巡检业务流程的不断变革创新,提升电力巡检的工作效率,为电网安全运行保驾护航。 电力移动巡检业务场景

中国移动客户关系管理

精心整理 中国移动客户关系管理 1.移动通信企业CRM分析 1.1移动的顾客识别 移动公司通过一系列技术手段深入了解自己的顾客,收集客户信息,根据客户的特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在顾客,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客 RFM 找出消费金额比较高的消费者,加以着重关爱。总之就是更好地使用有效的企业资源。 1.3移动的客户关系维系 首先,通过与客户的互动将自己的产品和服务介绍给客户,扩大客户群体。中国移动在电视杂志网络均有广告,来吸引更多的消费者。中国移动还在户外开展各种活动赞助来扩大它的影响力。其次,通过与客户互动来了解客户的需求。中国移动开设的有人工服务,语音服务,方便客户查询和办理业务,另外还有短信中心,有出新业务及时给客户通知,另外还有网上营业厅和营业厅实体店,客户如有疑问可以向工作人员了解情况。 第三,对移动公司服务、产品的意见的调查和满意度测评。

2.移动通信企业CRM当前存在的主要问题 (1)业务发展问题 业务的发展是企业增加利润,提高客户的满意度、忠诚度,拓展市场,提高竞争能力的必要手段。对业务如何有针对性地进行拓展,如何考虑价格因素的影响以及如何制定有效的市场营销策略等问题对于移动通信企业是非常重要的,也是目前迫切需要解决的。 (2)缺乏对客户流失问题的全方位分析 目前迫于市场竞争的压力,用户流失情况严重,公司对客户的流失没有采用很好的管理策略,只了解到客户流失了,并没有真正掌握客户流失的原因、流失的方向和流失客户的构成;并且对客 在 3. 3.1CRM系统建设的目标 客户关系管理信息系统的建设,旨在利用先进的信息技术与计算机应用技术成果,通过和电信其它业务系统及职能系统的有机结合,建立一个发展客户、维持用户、使潜在客户成为现实用户的信息处理与分析平台。它是在收集客户市场调查信息、客户资料信息、客户营销战略资源的基础上,再自动采集计费、客服、网管、财务等系统的相关数据,建立快速、全面、准确的新客户业务受理、新增需求受理及故障处理过程通道,建立完善的奖金管理、渠道管理系统以及完整的客户满意度评

{业务管理}中国移动统一信息平台业务规范

(业务管理)中国移动统一信息平台业务规范

中国移动企业信息化壹期工程统壹信息平台业务规范 (v1.0) 中国移动通信集团公司

目录1总则1 1.1.概述1 1.2.适用范围1 1.3.起草单位2 1.4.解释权2 2目标和原则3 2.1.目标3 2.2.原则3 3统壹信息平台总体说明5 3.1.俩级架构5 3.2.统壹信息平台组成5 3.2.1.应用系统6 3.2.2.展示平台7 3.2.3.网络和接入平台7 3.2. 4.安全管理平台7 4应用系统8 4.1.基本业务系统8 4.2.统计查询系统8 4.3.网上教育系统8 4.4.OA核心应用8

4.5.OA扩展应用8 4.6.电子招投标9 5展示平台10 5.1.业务功能10 5.1.1.访问安全控制10 5.1.2.个性化展现管理10 5.1.3.内容应用聚集11 5.2.内容组织规划11 5.2.1.规划原则11 5.2.1.1.资源组织规划原则11 5.2.1.2.内容展现原则12 5.2.1.3.色调风格原则13 5.2.2.页面布局13 5.2.2.1.系统区13 5.2.2.2.个性化内容区14 5.2.3.个性化14 6网络和接入平台15 6.1.广域传输网络15 6.2.内部局域网15 6.3.接入平台15 7安全管理平台17

7.1.网络安全管理17 7.1.1.网络管理17 7.1.2.网络安全17 7.2.系统安全管理17 7.2.1.系统管理17 7.2.2.系统安全17 7.3.数据安全管理18 7.4.防病毒18 8集团公司和省公司的互连互通互访19

智能巡检PDA巡更管理系统解决方案(GPS三合一方案)

GPS三合一电子巡更管理系统 解 决 方 案 时间:2016年8月30日

领导审查页 三合一电子巡更系统工程说明 序号 系统名称 系统预算 造价预算编制说明: 1:工程报价是根据国内一线品牌做 出的;所有设备都为工程机。单价含调 试费、施工费、设备2年维保费、税金、 运费、保险费、仓储费、搬运费、企业 管理费等,单位:元。 2:设备具有防爆功能。巡检记录、 拍照、事件和数据记录等功能。领导可以通过互联网查看各个站点的巡更记录。 3:中心机房机柜使用旧机柜,中心机房需要接入互联网,该项费用未计入本次预算。 4:工程质量标准:合格。 5:需要GPS 定位功能时,需要增加电话卡,该项费用未计入预算。 6:各站点需要具有WiFi 和电脑,电脑需要接入互联网,该项费用未计入预算。 1 电子巡更系统 1:各个站点设备配置:智能巡检器PDA :单台预算4000元;建议每个站点配置1-2台;巡更点25元/个,具体数量根据各个站点需求确定;安装调试费一项:1500元/个站 2:中心机房:安装一套网络巡更软件、数据库软件、客户端软件和服务器共55000元;安装调试费一项5000元。 工程预算总价(元) 造价工程师: 审核: 商务: 预算:

目录 前言 (4) 一、系统背景 (4) 二、GPS三合一电子巡更管理系统介绍 (5) 三、GPS实时巡更管理巡检系统管理平台的构成 (7) 四、解决的问题 (10) 五、GPS巡更拓扑图: (11) 六、配置清单: (12)

前言 “互联网+”让传统行业进入“智能时代”。移动互联网、人工智能等新技术带来的日新月异的改变,近年来,随着“互联网+”的快速普及,利用移动互联网、物联网、大数据、云计算技术推动信息化与行业深度融合,GPS三合一电子巡更管理系统集RFID读写、二维码、条形码、大数据处理、无线网络通信、图像处理等技术,有效的在智能化管理、安全防范、智能办公等方面充分发挥,运用云计算、大数据、物联网、可视化等技术,工作人员坐在办公室,只要轻点鼠标,通过WEB平台就能直观了解整个区域内巡检人员及区域内设施安全是否的实时情况。从而严格保障生产设备安全、稳定、高效运行而开展的针对诸多生产运营既定标准的常规检查规范性 一、系统背景 巡检是有效保证各项管理安全运行的一项基础工作。巡检的目的是为了能够及时、全面地掌握当前的运行状况及周围环境的变化,发现故障或缺陷以及有可能会危及到安全的一系列安全隐患,保证工作安全、稳定地运行。 为了监视设备和线路的正常运行,我们首先要做到及时发现。巡视人员必须要对巡逻地点进行定期或不定时巡视,并对当前的运行状况、运行参数进行记录存档,对任何危及安全的隐患做到及时发现,然后及时报告,提出具体的检修内容,并把内容实时发送到管理层电脑中。最后,由管理层安排相关人员进行及时的解决,确保工作的正常运行。

临床移动护理系统实施方案

临床移动护理系统方案

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临床移动护理系统方案说明南方宜信信息科技有限公司

目录 概述 (1) 系统特色 (2) 系统架构 (3) 流程再造 (5) 功能应用 (7) 优势与效益 (17)

一.概述 移动临床护理系统是医院信息系统(HIS)服务的延伸,是护士工作站在病人床边的扩展和延伸.实现了对医嘱实际执行的全过程跟踪,保证了护理数据采集、护理任务管理及护理监控的实时性.提高了工作效率,优化了护理工作流程,极大地推动了医院的信息化建设和数字化发展趋势。 可以做到: 1.促进护理精细化,提高护理质量 2.降低差错率,减少事故发生 3.提高效率,减轻护士负担 4规范流程,支撑护理模式的改进 5.辅助护士培训,提高护理技能

二.系统特色 ?随时随身的护士工作站 使用EDA或IPAD上的移动终端软件,护士不仅可以在病人床旁查询病人信息、医嘱、护理等级、病情状况、检查检验报告、病区床位使用状况等信息,同时可以录入体征、记录医嘱执行、巡视活动等,省去来回病区和护士站间转抄转录信息、查询记录相关信息的大量时间,将护士的时间还给患者。 ?查对助手 “三查七对”是护士执行医嘱的重要环节,将条码、RFID等技术用于病患、药品,通过移动计算机识别比对,同时显示在移动设备上,大幅的降低人为错误(同名、看错、抄错等)或特殊状况(睡眠、昏迷、精神障碍、新生儿等)导致事故发生的可能性。 ?护理任务跟踪 传统HIS会将医嘱分解时间认为是执行时间,缺少每一条执行项目的执行人和实际执行时间,同时其它护理活动也无法实时记录,为接下来的医疗和护理质量控制带来困难。移动护理系统可以有效的解决这一问题。 ?工作统计助理 根据使用者事先设定的统计策略,通过移动端返回的实时数据,系统后台可以自动的统计。 ?专业知识顾问

中国移动战略管理分析案例

中国移动 1公司简介 中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过4000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌,用户号码段包括“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“134(0至8号段)”和“159”。中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中,始终发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。截止到2005年底,网络已经100%覆盖全国县(市),主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,客户总数超过2.4亿户,与206个国家和地区的271个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务,与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达106个国家和地区的214家运营商,彩信通达6个国家和地区的21家运营商。

中国移动通信已经成功进入国际资本市场,良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名第224位。在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中,列中国企业500强综合榜第四位,列服务企业500强第二位。上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。 中国移动通信既是一个财务稳健、能够产生稳定现金流的赢利性公司,又是一个充满发展潜力、具有发展前景的持续成长性公司。面向未来,中国移动通信确立了“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”的发展战略目标。围绕这一目标,中国移动通信将秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,深入贯彻科学发展观,努力提升核心竞争力,通过打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人才,打造“一个中国移动(One CM)”,努力成为移动信息专家和卓越品质的创造者。 2发展历程 1987年11月18日,第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日,邮电部移动通信局成立。 1995年,GSM数字电话网正式开通。 1996年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。 1997年7月17日,中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 1997年10 月22日、23日,广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司),分别在纽约和香港挂牌上市。

GPS巡检管理系统设计方案

上海格瑞特科技实业有限公司 管线GPS巡检管理系统设计方案 V09-02 2010 一.项目背景 现代社会燃气业务飞速发展,已成为经济发展的重要公用基础设施之一,并关系到广大百姓的日常生活。燃气管网及其附属设施有其特定功能,在燃气的输送、配气中发挥其特定的作用。正是因为有这些管线和附属设施,对燃气管网的总体控制才成为可能,满足用户的不同用气需求才得以实现,因此必须加强对管线及其附属设施的管理。 管网和相关的设施(包括调压器,阀门,聚水井,牺牲阳极等)是燃气输送环节中的一个重点、设施的正常运行,保障了公司为所有客户提供可靠的燃气供应服务,并能在发生应急情况下具有较强的供气保障手段和能力。要保证设备的正常运行,及时的掌握设备的运行数据和运行状态是基础。目前燃气行业主要通过人员的日常巡检巡视和SCADA远程监测系统相结合的方式对管网及其附属设施实现日常管理和维护。 管网及其附属设施的日常巡检工作主要为:对不同类型的管网或附属设施制定相应的日常巡视保养周期以及巡检保养的具体工作内容,即巡检计划。管网及附属设施日常巡视保养人员应根据巡检计划在规定的巡视周期内完成巡视保养工作,在现场记录管线及附属设施的状态和运行数据。管理者收集现场采集的管线及设施的运行状态和运行数据,安排对管线和设施的维护保养,并对设施状态的变更在台帐中予以更新。并通过以上数据的积累和数据挖掘为管线和设施的更新,选型作辅助决策。 二. 需求分析 对燃气公司的巡线和附属设施的巡检工作的管理目标是能降低成本、提高工作效率以及管理水平。在目前阶段巡检工作的主要管理难点有三个: 1. 无法客观、方便地掌握巡检人员巡检的到位情况,因而无法有效地保证巡检工作人员按计划要求,按时按周期对所有的管线或附属设施开展巡视,使巡检工作的质量得不到保证,管线状态和设施运行数据的真实性得不到保证。

石油管道智能巡检APP系统设计方案

石油管道智能巡检APP系统的设计与实现

目录 一.方案概述 (2) 二.需求分析 (4) 三.系统设计 (5) 4.1系统总体设计 (5) 4.1.1系统设计原则 (5) 4.1.2系统结构设计 (6) 4.1.3系统工作原理 (6) 4.2系统功能模块 (7) 4.2.1移动巡检APP端 (7) 4.2.2系统管理PC端 (7)

一.方案概述 本方案提出了以地理信息系统GIS为基础,以手机移动端APP进行移动巡检,在输油管线的空间数据采集和输油管线巡检等工作中,解决输油管线空间数据信息的采集、更新(地图修正)问题和日常检修维护问题。 输油管线的日常检修工作是石油管道运输领域的难点。巡检工作需要对自然环境的变化对管线造成的损坏,人为的对管道的破坏,设备老化情况,附属设备运行情况等进行巡查。如何在事故发生前对事故防范于未然,则需要派出巡检人员实地巡查,而面对跨境大,线路长的输油管道,如何提高巡查效率,最大程度的节约人力物力资源,辅助以高效的工具就尤为重要。 本方案以手机APP为终端,与全球定位系统GPS与GIS直接结合,在巡检的同时还完成石油输送空间资源的普查和日常管理,将石油管线所有空间资源以最直观的方式体现在地图信息上,支持的多种查询方式,使管理者更加准确、高效、全面的了解石油管线的详细资料,对于网络规划和网络优化以及管线预警,应急资源调度等工作效率提高,起到了至关重要的作用。

二.需求分析 石油管道管控的最终目标是降低成本、提高工作效率以及服务水平,这需要企业能够及时、准确、全面的掌握各条管道线路的详细信息。在日常巡检工作的同时完成管线资产的清查管理,实现在网设备的全生命周期管理,实现帐目与实物一致,对石油传输实现实时综合信息的掌握。 石油管道智能巡检系统的构建目标是通过油气管道智能巡检开发,实现对石油管道的巡检的实时,快捷,准确的巡检,从而使得巡检的效率提高。因此,石油管道智能巡检系统需要实现的功能为: ①准确的定位移动,确保信息准确全面。对于石油管道巡检人员的当前位置进行准确的定位,另外实现了对于地图中的石油管道,设备等的信息实现全面的双向的查询; ②对于石油管道日常的巡检计划以及巡检人员能够方便管理。 ③石油管道智能巡检系统能够实现对于信息的实时的传输,及时迅速的响应预警。巡检人员对现场进行拍照、位置上传、问题记录等数据采集,向数据中心的服务器进行实时的传输,同时,数据中心能够对巡检数据进行及时的处理。 ④石油管道智能巡检系统的安全性要求。石油管道系统应该满足实用性与先进性的要求,能够尽可能确保运行的可靠安全。通过登录时身份验证和不同用户设置不同访问权限的方式,保证系统的运行安全。对系统全部数据进行加密处理,通过远程数据库备份数据中心的数据,从而确保数据的安全以及系统的可靠稳定。

临床移动护理-系统设计方案

临床移动护理系统方案说明南方宜信信息科技有限公司

目录 概述 (1) 系统特色 (2) 系统架构 (3) 流程再造 (5) 功能应用 (7) 优势与效益 (17)

一.概述 移动临床护理系统是医院信息系统(HIS)服务的延伸,是护士工作站在病人床边的扩展和延伸.实现了对医嘱实际执行的全过程跟踪,保证了护理数据采集、护理任务管理及护理监控的实时性.提高了工作效率,优化了护理工作流程,极大地推动了医院的信息化建设和数字化发展趋势。 可以做到: 1.促进护理精细化,提高护理质量 2.降低差错率,减少事故发生 3.提高效率,减轻护士负担 4规范流程,支撑护理模式的改进 5.辅助护士培训,提高护理技能

二.系统特色 ?随时随身的护士工作站 使用EDA或IPAD上的移动终端软件,护士不仅可以在病人床旁查询病人信息、医嘱、护理等级、病情状况、检查检验报告、病区床位使用状况等信息,同时可以录入体征、记录医嘱执行、巡视活动等,省去来回病区和护士站间转抄转录信息、查询记录相关信息的大量时间,将护士的时间还给患者。 ?查对助手 “三查七对”是护士执行医嘱的重要环节,将条码、RFID等技术用于病患、药品,通过移动计算机识别比对,同时显示在移动设备上,大幅的降低人为错误(同名、看错、抄错等)或特殊状况(睡眠、昏迷、精神障碍、新生儿等)导致事故发生的可能性。 ?护理任务跟踪 传统HIS会将医嘱分解时间认为是执行时间,缺少每一条执行项目

的执行人和实际执行时间,同时其它护理活动也无法实时记录,为接下来的医疗和护理质量控制带来困难。移动护理系统可以有效的解决这一问题。 ?工作统计助理 根据使用者事先设定的统计策略,通过移动端返回的实时数据,系统后台可以自动的统计。 ?专业知识顾问 ?工作提醒 二.系统架构 本系统结合移动计算和移动识别技术,构造系统拓扑如下:

中国移动管理支撑

一、一些基本概念的了解 谈到南基地的管理支撑系统,首先我们要了解一下几个概念:管理支撑系统,IT支撑系统。 在电信企业中,IT支撑系统由管理支撑系统(MSS)和业务支撑系统(BSS)、运营支撑系统(OSS)组成,三大系统的畴分工明确。 业务支撑系统(BSS)是对企业对外提供的电信服务业务的支撑,主要包括对采集、计费、账务、结算、市场营销、产品、综合客服、合作伙伴及大客户等业务的管理。 运营支撑系统(OSS)是对电信企业的网络运营业务的支撑,主要包括服务开通、服务保障、工单/故障单调度、网络管理及网络资源管理等。 管理支撑系统(MSS)是对电信企业的企业管理业务的支撑,其支撑的业务围与eTOM中企业管理域(EM)相对应。EM的容涵盖战略与企业规划、企业风险管理、企业效率管理、知识与研发管理、财务与资产管理、涉众与外部关系管理、人力资源管理等;因此,MSS主要包括企业资源计划、办公自动化、企业门户、统一身份管理以及决策支持等。此外,MSS 还是BSS和OSS等系统的对外展示窗口。 二、管理支撑系统的现状分析: 1.MSS的组成 狭义的MSS包括财务系统、人力资源系统、工程管理系统、OA系统、电子系统及企业信息门户等。广义的MSS除包含上述系统外,还包括基于BSS、OSS、狭义MSS基础上面向管理需求的数据综合挖掘及分析,如企业级的运营决策支撑系统、企业工单流系统,以及包含网络资源和码号资源在的企业资源管理系统(ERP)等。 2.MSS的主要系统介绍 (l)企业资源计划系统 企业资源计划系统,即ERP(Enterprise Resource Planning)系统,是建立在信息化技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全位的管理平台,系统化地实现了企业部资源和企业相关的外部资源的整合,它把企业的人、财、物、产、供、销以及相应的信息流紧密地集成起来,实现资源的优化和共享[l”〕。ERP 系统是一个系统畴概念,根据各个企业的不同情况,由若干个相关子系统组成。由于ERP 业务领域及其系统支撑领域的专业知识结构的复杂性,E即在我国的应用还不成熟,成功率较低,这也凸现出系统需求分析的重要性。 (2)办公自动化系统 面向管理支撑系统的一种系统需求分析模式及其在ERP系统规划中的应用办公自动化系统,即OA(Office Automation)系统,利用信息化技术提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理;采用interent\intranet技术,基于工作流的概念,使企业部人员便快捷地处理办公信息,高效地协同工作。 (3)企业门户系统 企业门户系统,即EIP(Enterprise information Portal),为企业员工提供各应用系统的统一入口,支持办公管理信息的共享、集中展示以及个性化的应用界面。此外,EIP也是BSS 和OSS的对外展示窗口。 (4)统一身份管理系统 统一身份管理系统管理企业支撑系统的接入安全,通过对各系统用户的统一身份管理,

移动基站远供解决方案

移动基站远供解决方案 浙江赛福通信设备有限公司

目录 一、系统设计背景 (3) 二、方案设计 (4) 三、远供产品介绍 (8)

一、系统设计背景 随着市场需求迅速增长,一方面,无线通信网络快速发展,其所带来的网络扩容、投资等压力越来越大,另一方面,偏远农村、城中村、市内楼宇、高速公路、高速铁路等特殊区域的覆盖需求增多及在技术层面的更高要求,再者,也是为了响应政府节能减排的号召,直流远程供电系统应运而生。 我司自主研发且生产的远供系统电源设备是专为解决各户外通信设备供电难题而研发的高效、安全、无接入干扰的新型产品。它从根本上解决了因设备分散、市电接入困难、市电不稳定或停电及人为因素停电等对通信造成的影响问题,使设备的安装、选址更方便,运行更可靠,将基站的维护工作量降到了最低。 与传统的UPS设备相比,远供系统具有更高的安全性,且不受电池容量、电池充放电寿命和停电时间的限制,简化了传统UPS的定期巡检、定期对电池充、放电等繁琐工作,大大降低了维护成本的同时,极大地提高了设备通信的可靠性。系统组成 远供电源系统由局端设备、能量分配管理器及远端设备三部分组成。 1、局端设备 局端设备的主要作用是升压转换,从48V通信电源取电,再将该电压等级升至DC280V, 通过电力电缆或者光电复合电缆向远端设备传输供电。局端设备自身带D级防雷,加配局端防雷模块可以达到C级或B级防雷。 2、能量分配管理器 能量分配管理器是将局端转换输出的电源进行支路分配和管理,它起到对每路分路输出进行监控及管理的作用。每路的输出功率可分别设定,且隔离各单路出现的问题,保证其它支路正常进行。 3、远端设备 远端设备的主要作用是对远程送来的电进行处理,输出负载设备需要的电压等级,起到稳压适配作用,同时对交流输入型负载兼有市电旁路输入功能,两路电切换可保证负载设备供电不间断。另其本身具有功率控制和一定级别的防雷效果功能。

中国移动经营分析系统

中国移动经营分析系统 一、中国移动经营分析现状研究近几年,随着国内电信企业的不断发展,电信行业的竞争也趋于白热化。一方面,客户选择电信业务及电信企业的余地越来越大,电信企业之间对客户的争夺也越来越激烈。经过运营商不断的“价格战”,电信市场出现了严重的“增量不增收”现象,大量低忠诚度的客户转网或变更业务。电信企业虽纷纷采用具有一定优惠期限的活动来降低客户的流失率,但在优惠期结束后,很多客户便纷纷离网或弃卡重入网以套取新的优惠,仍造成了大规模的客户流失,致使电信企业的业务收入下滑、客户发展效率低成本高。另一方面,电信客户近几年高速增长,形成了庞大、需求差异很大的客户群;同时适用于不同人群的各种新业务不断推出,电信企业需要通过细分市场、客户群,将最合适的业务推销给最需要的客户,实现业务和客户的最佳匹配。 在这种激烈的竞争情况下,如何提高经济效益,如何运用科学的经营分析方法,实现精细化的管理和营销,用高质量的服务来吸引和留住客户,扩大市场占有率,在竞争中占据有利位置,是国内各电信运营商关注的重点。 基于以上背景,国内电信运营商纷纷建立起以“经营分析系统”为核心的企业决策支持体系,通过对公司日常经营数据的分析、挖掘,为公司决策者、各级管理者提供经营决策依据,以实现精细化营销。 1、中国移动经营分析系统建设概况 为保证中国移动在激烈的市场竞争中能够满足新业务、新需求、新机会的需要,有效提高中国移动市场前沿的信息化水平,辅助提升中国移动市场精细化营销水平和深度运营能力,确保中国移动的市场领先地位,中国移动

在完成业务支撑系统(BOSS)建设和集中化后,于2001年开始筹备经营分析系统,起草了规范和标准。2002年中国移动开始投入巨资进行经营分析系统建设,并于2004年实现省级经营分析系统和有限公司一级经营分析系统的全国联网。 经营分析系统的投入使用,使中国移动初步建立了面向企业运营的统一数据信息平台,为全网业务、客户服务、市场营销、经营决策、业务实施等工作提供了有效的支撑,同时进一步支持了有限公司对各省市场经营活动的管理和指导,在中国移动的业务运营中发挥了重要的作用,为中国移动精细化运营提供了基础。 2、中国移动经营分析系统框架介绍 中国移动经营分析系统通过与其它业务系统的有机结合,有效利用业务支撑系统(BOSS)和服务、财务、网络等系统产生的大量基础数据,运用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等先进技术,并通过预定义报表、即席查询、OLAP分析等功能,实现对公司的经营情况的分析和监控。 经营分析系统主要包括四层结构,即数据获取层、数据存储层、数据应用层和数据访问层。 (1)数据获取层 数据获取层支持中国移动省级经营分析系统从BOSS、DSMP、网管等源系统中将相关业务数据进行抽取、清洗、加工、整理并加载到数据仓库的过程。 (2)数据存储层

移动设备巡检管理解决方案新.doc

PDA的移动设备巡检管理解决方案(新)1目录 一、方案背景-------------------------------------------------------------------------------------3二.方案效益-------------------------------------------------------------------------------------3 三. 系统架构-------------------------------------------------------------------------------------4 四. 系统功能模块-------------------------------------------------------------------------------5 五. 实现流程与步骤: ---------------------------------------------------------------------------6 六. 方案报价-------------------------------------------------------------------------------------8 七、特别说明:----------------------------------------------------------------------------------8 一、方案背景 物业管理中重要设备的稳定运行至关重要,设备的每一次故障都有可能给社会或业主造成无法估量的损失,同时对公司的品牌效应也有所影响。所以,保证设备的安全运行是各单位的首要任务,设备巡检是有效保证系统安全的一项基础工作。巡检的目的是掌握设备运行状况及周围环境的变化,发现设施缺陷和危及安全的隐患,及时采取有效措施,保证设备的安全和系统稳定。

中国移动4A系统介绍

移动4A系统介绍 目前各个移动公司正在如火如荼地开展着4A项目的安全建设,参照的依据是移动集团关于4A建设的规范,而规范中很少提出具体的实现方案和相应的设备。所谓的4A就是集中统一的账号(Account)管理、授权(Authorization)管理、认证(Authentication)管理和安全审计(Audit),缺一不可。在这里结合具体情况谈谈在移动省公司或地级市公司建设4A项目的一些想法,仅供参考。 4A之账号管理 移动集团的4A规范中提出主账号和从账号的概念,主账号即自然人使用的账号,目前主要是网络准入控制系统的账号。从账号即资源设备自身账号,主要是指自然人登录设备或应用系统时使用的账号。 为此在4A平台中需要建立两个管理模块: 主账号管理模块、从账号管理模块。 4A之授权管理 在“4A之账号管理”中进行主账号管理和从账号管理。而主账号和从账号之间需要通过资源设备进行关联。授权的目的就是使授权自然人可以登录那些设备,在相应的设备上使用从账号。因此形成“主账号-从账号-设备”三位一体的对应关系。 目前移动系统中使用的账号情况极为复杂,因此提出“以人为本”的关系梳理。该梳理就是要搞清“谁—能访问什么设备—使用哪个(些)系统账号”的关系,同时为认证和授权提供相应的关联列表。 4A之认证管理 前面进行了授权管理,接下来要对账号的合法性进行相应的认证。4A的认证合法性应该主要完成三项内容: 主账号是否合法、从账号是否合法、授权是否合法。见图1认证及授权模块的框图。图1认证及授权模块的的框图

认证及授权过程 ●在前期的安全建设中,已经在网络中做了安全域划分及网络安全准入系统的建设。用户进入网络访问业务系统时,网络准入系统需对自然人身份的合法性进行认证,主账号认证信息打包转发给4A平台,4A平台对主账号的合法性进行判断,合法则让网络准入控制设备放开控制策略。 ●主账号认证通过后,4A平台记录自然人、主账号、终端IP的对应关系,实现网络实名制记录。 ●用户使用从账号登录网络设备、服务器、应用系统时,资源设备将从账号信息打包后发送给4A平台进行认证。 ●4A平台对从账号和密码进行认证,不合法则向设备发送认证失败信息。 ●4A平台对从账号认证合法后,平台根据授权管理的列表对从账号、主账号、设备之间的对应关系进行检查,如果从账号在授权列表中,则向被登录的设备返回认证合法信息,自然人可以使用该从账号在该设备登录,反之则拒绝自然人使用该从账号在该设备登录。 统一认证平台的建立 不管是主账号认证还是从账号认证,都是在4A平台中进行的,统一的认证系统是进行4A平台建设的前提。因此在建设4A系统之前弃用本地认证的方式,改为第三方认证的模式。 就目前移动的实际情况而言,第三方认证主要包括Raduis、LDAP、手机短信等方式,因此4A平台中提供了基于认证转发的认证模块(认证中转站)。充分兼容目前移动公司采用的第三方认证。如图2所示。 图2基于认证转发的认证模块(认证中转站) ●网络准入控制设备负责向4A平台进行自然人的主账号认证请求,平台接受到认证请求信息后,通过对应的主账号管理列表中指定的认证服务器进行认证转发。具体的账号合法性判断交给后台认证系统来完成。4A平台记录相应的用户信息,如主账号、终端IP等。

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