1.设备及嵌入式软件销售合同(1)

销售服务合同

甲方：

联系地址：

开户行：

账号：

税号：

乙方：

地址：

开户行：

账号：

税号：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方就自身业务特点，本着“诚信、公平、公正、互惠”的原则，经过友好协商，基于乙方中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0/中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0提供相关产品及服务并约定如下，以兹共同遵守。

第1条合作内容

乙方基于中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件/中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件向甲方提供相关产品及服务，包含以下部分：

1.1 中瑞车联定位设备（设备内嵌入了乙方自行开发生产的程序软件）

①中瑞车联有线定位设备（型号为KM220），内嵌【中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】。

②中瑞车联无线定位设备（型号为ZRA5N-8），内嵌【中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】

1.2基于设备内嵌程序软件提供的系统开通服务：系统接入车辆&系统调试、本地化24小时解决问题等。

第2条合同期限及服务期限

2.1本合同有效期为【壹】年，自【2019】年【 6 】月【 15 】日起至【 2019 】年【 6 】月【14】日止，双方盖合同专用章或公章生效。截止至本合同有效期届满前30天，如甲乙双方的任何一方未以书面形式提出终止合作，本合同有效期自到期之日起自动延续壹年，延续次数不限。

2.2中瑞车联定位产品及服务的服务期以甲方选用并缴费年限为准，服务期自每台定位设备入网调试完毕并经

甲方验收合格后起算。本合同有效期满后，乙方仍有义务按本合同约定的服务条件提供中瑞车联定位服务到承诺服务期终止。

第3条价格政策

3.1 产品价格：在合同期内，按照产品价格表（附件一）中明确的价格执行。

第4条结算方式

4.1双方约定结算方式为以下第【】种结算方式：

1.预付账款：甲方将款项打入乙方指定账户，乙方收到款项后发货至甲方指定地点。

2.货到付款：乙方按甲方订货需求发货至甲方指定地点，甲方收货验收无误后将款项打到乙方指定账户。

3.发货月结：货物发送至甲方指定地点由甲方人员管理，双方约定每月第【】个工作日为结算对账日，双方对上一自然月发货数量核对，以经双方核对确认的甲方收到乙方实际发货数量为准，乙方将结算金额于每月结算对账日告知甲方，经甲方确认后制作结算对账单，甲方收到乙方开具的发票后7个工作日内支付至乙方指定账户。

4.开通量月结：货物备货在乙方分仓由乙方人员管理，甲、乙双方约定每月第【】个工作日为结算对账日，双方对上一自然月进行了系统开通的中瑞车联定位设备数量核对，以经双方核对确认的已进行系统开通且经甲方验收合格的数量为准，乙方将结算金额于每月结算对账日告知甲方，经甲方确认后制作结算对账单，甲方收到乙方开具的发票后7个工作日内支付至乙方指定账户。

4.2甲方逾期付款的，经甲乙双方协商未能解决的，甲方应按逾期货款金额每日万分之五计算，向乙方支付逾期付款的违约金。

4.3如遇国家增值税税率政策调整,则适用最新税率。

第5条甲、乙双方的权利义务

5.1 中瑞车联定位设备

1.乙方应按甲方订单内容及时间交付中瑞车联定位设备，甲方在收货时有义务对中瑞车联定位设备的数量、型号进行确认，甲方于收货后两个工作日内未反馈异常即视同甲方对乙方配送货物确认无误。如果乙方交付的产品与甲方的订货内容不符或存在产品质量问题，乙方应无条件予以退、换货，由此所产生的一切费用由乙方承担。若由于乙方发货未按照约定数量或由乙方原因造成发货时间延迟而造成甲方损失的，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。

2.乙方承诺提供给甲方的中瑞车联定位设备为已获得国家有关部门检验合格的合格产品。甲方有权按照合同或产品质量的国家强制标准考核乙方产品质量，乙方应履行并有义务配合甲方的考核。若由于产品质量问题导致接入车辆发生损坏，由此产生的一切责任均由乙方承担。

3.乙方提供给甲方的中瑞车联定位设备质保期为自终端接入车辆之日起后的36个月，质保期内，乙方无偿提供设备的更换或售后服务，因此而产生的服务费用由乙方承担。质保期满后，如需乙方提供售后服务，乙方将收取维修材料费和人工费。

4.以下不属于上述质保期内的包换和保修范围：

①使用不当或人为因素造成的产品故障及损坏；

②非乙方人员擅自对产品拆修、改装；

③汽车电瓶出现欠压或其他故障导致产品不能正常工作；

④因不可抗力因素（如火灾、交通故事等）而造成的产品故障及损坏。

5.甲方基于业务需要，可合理要求乙方于本合同项下在乙方自身能力范围内提升产品质量。

6.乙方提供给甲方的产品不得出现偷工减料、混料、数量短少、混入超期库存品、以次充好、以假充真等恶劣行为；乙方欲将供给甲方的产品有任何变更、功能升级或停产等调整时，乙方应提前15天书面通知甲方，经甲方同意后方可实行变更，同时乙方有义务将新的样品和规格书出具给甲方进行相关测试。

5.2 设备内嵌程序软件【中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】及【中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】

1.在服务期内，甲方享受乙方设备内嵌程序软件的功能及乙方基于设备内嵌程序软件提供的服务，甲方应按约定时间向乙方缴纳本合同约定的费用。如甲方逾期超过一周时间未付款，且经双方协商未达成一致解决方案的，乙方享有款项的追索权，并停止提供设备内嵌程序软件功能及服务。

2.乙方如期收到甲方按本合同约定缴纳的费用后，应保证中瑞车联定位设备在服务年限内可正常通讯及设备内嵌程序软件在服务年限内可正常运行。

3.乙方应对设备内嵌程序软件的功能及实现方式提供免费的技术咨询与支持。

4.为确保设备内嵌程序软件的正常运转，乙方应不定时对其进行升级迭代，升级后乙方有义务无偿对甲方进行操作培训并提供培训资料。

5.如发生甲方客户车辆被盗抢等需要获取车辆定位信息的情况时，乙方有义务免费提供必要的位置数据及人员支持。

6.乙方的设备内嵌程序软件在运作过程中涉及到升级、更新等可能影响甲方正常使用时，乙方应提前以书面（邮件/传真/公告/QQ/微信等）形式向甲方告知。

7.乙方向甲方提供的设备内嵌程序软件应符合本合同约定之功能。乙方向甲方或甲方指定人员提供的设备内嵌程序软件功能包括但不限于：

①信息管理类

包括：车主车辆信息添加、搜索、导入/导出、标记、分类、修改、合作单位车辆管理等

②位置数据类

包括：定位、跟踪、轨迹回放/导出、常期停留、历史停留、客户无主、首次定位等

③车辆状态类

包括：车辆分布、里程统计、离线通知、离在线统计等

④预警信息类

包括:跨国/省/市预警、围栏管理与预警、断电预警（有线）、光敏预警（无线）、翻转预警（有线）、里程预警等

⑤金融风控类

包括：拖车账号管理、拖车导航、无主管理、状态差异、用户地址管理及分析（有线）、同车设备分析、黑名

单分析等

⑥系统支持类

包括：在线客服、账号权限设置、系统主题设置。

5.3基于设备内嵌程序软件【中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】及【中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0】提供的系统开通服务

1.乙方基于设备内嵌程序软件向甲方提供系统开通服务，具体包括：系统接入车辆&系统调试、技术培训、本地化售后问题解决等。

2.乙方承诺基于设备内嵌程序软件提供的系统开通服务其相关服务时效为：

地级市及以上地区完成时间为【】小时内，县级市（以国家行政区划为准，包括区、县，以及县级市，不包括县及县级市下属的村、镇、乡）及以下地区完成时间为【】小时内，上述时间指工作日的工作时间且甲方要求服务地区应为乙方当前服务覆盖区域（乙方铺设服务网点具体见附件二）。

3.如服务地点属于非乙方铺设服务网点，乙方完成时间将顺延，一般情况为【】小时内，具体时间视距离远近而定（特殊情况，乙方与甲方协商解决），在此情况下甲方应给予乙方差旅补助【】元/次（如涉及差旅补助，则在服务前甲、乙双方应通过邮件进行确认）。

4.基于甲方业务需要，乙方应在商业上合理可行且在乙方能力范围内情况下根据甲方需求增加覆盖网点。

5.乙方服务人员在基于设备内嵌程序软件提供系统开通服务时应确保工单上车架号与实际开通车辆车架号相符。如工单上车架号与实际开通车辆车架号不相符，乙方服务人员需在第一时间通知甲方相关人员，乙方服务人员在未接到甲方跟进指令前不得擅自决定后续的服务操作。

6.如由于乙方操作不当等原因造成甲方或甲方客户车辆损坏的，乙方应负责赔偿甲方一切损失，甲方有权从应支付给乙方的费用中扣除上述赔偿款项。

第6条知识产权及保密条款

1.乙方拥有中瑞车联定位设备包括设备内嵌入程序软件的所有知识产权或已取得合法授权并受国家法律保护；

2.甲方享有乙方所拥有知识产权在授权范围内的使用权，同时负有尊重乙方知识产权、保管好技术秘密的责任，不得以任何形式向第三方透漏知识产权的任何内容，也不得对乙方软件和技术秘密进行反向工程；

3.甲乙双方均负有对使用中瑞车联定位设备的客户信息保密的责任，不得以任何形式向第三方透漏任何信息；

4.甲乙双方均负有对本合同内容保密的责任，不得以任何形式向第三方透漏本合同的任何内容。

5.对于乙方在提供本协议下服务过程中可能涉及的甲方提供的用户个人信息，甲方应取得被收集者的书面同意，包括对乙方使用这些个人信息的同意。甲方应遵守所有个人信息的法律法规和政策，如因为甲方违反个人信息法律法规而使乙方承担责任或受到处罚的，甲方应赔偿乙方所有损失。

6.乙方应当对为甲方提供服务期间获得的甲方车辆信息及其行程信息保密，乙方应保留甲方在中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0及中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0上的数据。上述信息未经甲方书面授权同意，不向任何第三方披露。若因乙方未经甲方同意擅自披露、使用甲方在中瑞车联有线定位设备通信嵌入程序软件V1.0及中瑞车联无线定位设备通信嵌入程序软件V1.0上的信息而给甲方造成损失的，由乙方承担全部赔偿责任。

7涉密人员范围包含与本合同约定的项目所涉及的所有相关人员。

8涉密人员需履行的保密义务不因合同或服务期限的终止而终止，合同有效期满及服务期满后，涉密人员仍需履行上述保密义务。

9如任何一方因未履行保密义务而导致另一方遭受损失或引起纠纷，泄密方需承担相应的赔偿责任。

第7条不可抗力因素

如因甲、乙任何一方遇到不可抗力事件（火灾、地震、战争、自然灾害、不可避免的车辆重大事故、政府禁令、黑客攻击、计算机病毒发作、电信部门技术调整等非因某一方故意或者过失而造成另一方未能按照本协议的约定提供服务的情况等），导致本合同全部条款或部分条款不能执行，应在不可抗力事件结束后三日内书面通知另一方并提供相关证明和文件，双方根据事故对本合同的影响程度决定是否解除合同，以及如何免除或部分免除责任。

第8条违约责任

甲乙双方任何一方违反本合同项任何条款均构成违约，未违约方有权书面通知违约方要求违约一方在十日内纠正其违约行为。如果在书面通知后十日仍未纠正的，未违约方有权立即终止本合同，并要求违约方赔偿因其违约行为带来的损失。

第9条争议的解决

甲、乙双方履行本合同发生纠纷应协商解决，协商不成可到原告所在地人民法院提请诉讼。

第10条合同的终止

本合同在以下任一种情况下终止：

1.合同到期且其中一方以书面形式提出不再续约；

2.本合同中的其他约定；

3.其中一方因特殊原因提出书面终止，并经另一方书面同意认可时；

4.由于国家法律、法规及政策变化导致本合同无法履行，经甲、乙双方协商同意，可以提前终止合同；

5.提出终止的一方须提前30天以书面形式向对方提出终止申请经双方协商同意，并结清所有款项后，本合同终止，但本合同另有约定除外。

第11条未尽事宜

在双方合作中的未尽事宜，双方可协商签订《补充合同》，《补充合同》与本合同具有同等法律效力。

第12条其他

本合同一式叁份，甲方壹份，乙方贰份。合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

甲方：济南恒荣祥汽车销售服务有限公司乙方：青岛中瑞车联电子科技有限公司

（盖章）（盖章）

代表签字：代表签字：

年月日年月日

附件一：产品价格表

注：以上价格包含16%增值税。

附件二：乙方在本合同签署时已经铺设服务网点

①以上服务范围可覆盖到市辖内全境，对偏远地区（超出县级市百公里以外地区）或非服务范围内的，甲乙双方可协商服务。

②县级市指以国家行政区划为准，包括区、县，以及县级市，不包括县及县级市下属的村、镇、乡。