PPt2003电脑测试题

PPt2003电脑测试题
PPt2003电脑测试题

Microsoft PowerPoint 2003全国职称计算机考试题(部分)

2009.10.27

4/2将备注母版中的幻灯片的高度设置成6厘米,宽度成比例变化。

视图→备注母版→点击上面“单击此处编辑母版标题样式”→格式→占位符→尺寸→缩放比例→100%→勾选“锁定纵横比”→高度9.53厘米→确定→关闭母版。

16/2使幻灯片中选中的图形(圆柱形)的顶端与红色长方形图形的顶端对齐。

Shift键+鼠标左键单击红色长方形图形→点左下“绘图”→“对齐或分布”→“顶端对齐”。

22/2对当前幻灯片上的表格,在“收入”所在行与“支出”所在行之间插入一行。左键点击第1行→右键点击“工具栏”中的表格图标→“表格与边框”→“表格”→“在下方插入行”→“关闭”。

29/2在当前幻灯片中插入当前文件夹中的图片ZCKS2009.jpg,并设置在浏览器显示图片时,如果图片丢失则显示的文字为“全国职称计算机考试”。

“插入”→“图片”→“来自文件”→ ZCKS2009.jpg →“插入”→在图片上点击右键→“设置图片格式”→“Web”→“可选文字”→输入“全国职称计算机考试”→“确定”。

30/2新建一个相册,其中包含“图片”文件夹下的文件DSCO1163.jpg,并使一张幻灯片只显示一张带方形相角的图片。

“插入”→“图片”→“新建相册”→“文件/磁盘”→DSCO1163.jpg →“插入”→“图片版式”→“一张图片”→“相框形状”→方形相角→“创建”。

34/2将幻灯片中的组织结构图设置为边框式样,并重新调整文字大小以适应图框。点按“组织结构图”图标→“边框”→确定→“适应文字”。

17/3向常用工具栏第五个位置增加“大纲”工具按钮,并把按钮的图像更改为“笑脸”。

右键点击工具栏右侧空白处→“自定义”→“重排命令”→“工具栏”→点按第四个位置“邮件收件人”→“添加”→“视图”→“大纲”→“确定”→“更改所选内容”→“更改按钮图像”→点击笑脸→关闭→关闭。

28/3在幻灯片的虚框内绘制“声音”动作按钮,并设置在鼠标移过时播放“风铃”声音。

幻灯片放映→动作按钮→点击“喇叭”图标→在虚线框拖动方块绘成喇叭图形→“鼠标移过”→“播放声音”→“风铃”→确定→左键点击空白处。

4/4设置显示Web工具栏,并在格式工具栏后边增加“签出”工具按钮。

误导——“格式工具栏后边”。应为:右键点击“工具栏”右边空白处→勾选“Web”→右键点击“工具栏”空白处→“自定义”→“命令”→下拉后点击“签出”→按鼠标左键将“签出”拖到“工具栏”“设计”处。

11/4为已打开的演示文稿TSWG4.ppt的所有(全选/编辑)幻灯片创建一个摘要幻灯片,并使它成为第一张幻灯片。

点击“视图”中的幻灯片浏览→“编辑”→“全选”→点击左上角“创建摘要幻灯片”图标。

12/4设置图表的数值次序反转,并设置显示系列名称。

双击图表(选中)→点击“手形”图标的左的下拉三角形→“数值轴”→又点击“手形”图标→“刻度”→勾选“数值次序反转”→确定→“图表”→“图表选项”→“数据标签”→勾选“系列名称”→确定→单击空白处。

17/4将第2张幻灯片复制(误导:不是“复制”而是“插入”),成为第3张幻灯片(建立幻灯片副本)。

点击第2张幻灯片(选中)→“插入”→“幻灯片副本”。

26/4把当前幻灯片中表格的内部边框更改为红色。

点击“边界颜色”图标→选“红色”颜色→单击“边框”图标→点空白处。

29/4将当前演示文稿的第2张幻灯片用鼠标拖动成为第5张幻灯片。

拖动第2张幻灯片,大部分压在第6张幻灯片上,松开鼠标。

35/4在已打开的演示文稿YSWG7.ppt中,设置第3张幻灯片中的标题文字的字体为新宋体、加粗,字号为36,并加上阴影效果6。

选中第3张幻灯片→单击标题“全国专业技术人员计算机应用能力考试”→按Ctrl+A(全选) →“字体”→“新宋体”→“B”(加粗)→“字号”→ 36→点击“阴影”图标→选择第6个阴影效果→点击空白处。

37/4编辑当前演示文稿的配色方案为“标准”选项卡中第2行第1列的标准配色方案,预览后再取消设置。

“格式”→“幻灯片设计”→“配色方案”→“编辑配色方案”→“标准”→第2行第1列→“预览”→“取消”→关闭任务栏。

38/4设置幻灯片中第一段的对齐方式为右对齐,然后将两段内容加上红色项目符号“√”。

点“右对齐”图标→“编辑”→“全选”→“格式”→选择“√”项目符号→“颜色”→红色→确定。

39/4打开“改善幻灯片放映性能”的帮助窗口。(误导:不是“打开”而是“提示”)“幻灯片放映”→“设置放映方式”→“提示”。

8/5设置第3张幻灯片在放映时不显示。

“视图”→“普通”→左键选中第3张幻灯片→右键→“隐藏幻灯片”。

9/5利用当前幻灯片选中的“姓名”和“基本工资”两列数据建立“簇状柱形图”,并把结果放在下一张幻灯片中。

点击“复制”按钮(复制已选中的两列数据)→左键点击下一张幻灯片(第8张)→点击“图表”图标→点击“数据表”全选(第一行第一列)→在选中的数据上单击右键→“清除内容”→“编辑”→“粘贴”→出现对话框“剪贴板的数据与选定区域的大小形状不同,仍要粘贴吗?”→确定→“图表”→“图表类型”→选择“簇状柱形图”类型→确定→点击空白处。

11/5在当前演示文稿中,为所有的幻灯片加上日期、幻灯片编号和页脚等占位符(误导:用常规方法不行,都为灰色,不可操作。用另一种方法做)。

“视图”→“母版”→“幻灯片母版”→点击“幻灯片母版”视图最后一个图标(共6个图标:1、插入新幻灯片母版;2、插入新标题母版;3、删除母版;4、保护母版;5、重命名母版;6、母版版式)→勾选“日期、幻灯片编号、页脚”三个选项→关闭“幻灯片母版视图”窗口。

12/5在当前幻灯片中,为图的背景墙加上虚线边框(第3个),边框颜色为红色,区域颜色为鲜绿色(第4行第4列)。

左键双击图形左下角阴影处→点击“分类轴”的下拉三角形→“背景墙”→点击“手形”图标→“样式”→第3个样式→“颜色”→红色→“区域”→第4行第4列的鲜绿色→确定→点击空白处。

23/5设置所有幻灯片的标题行距为1.5行,段前1行,段后1磅。

“视图”→“母版”→“幻灯片母版”→单击“单击此处编辑母版标题样式”→“格式”→“行距”→行距“1.5”→点击“段后”→选择“磅”→输入“1”→确定→关闭“幻灯片母版视图”窗口。

24/5新建一个名称为“登山”自定义放映,要求一次性地将第一张幻灯片和第五张幻灯片幻灯片添加到此放映中,然后放映一遍。

“幻灯片放映”→“自定义放映”→“新建”→输入文件名“登山”→选中第一张幻灯片→“添加”→选中第五张幻灯片→“添加”→确定→“放映”→单击鼠标“结束放映”。

26/5将桌面上文件夹“2006年全国职考”中的演示文稿“登高”添加到收藏夹,以供以后其他演示文稿引用。(关键:要从“插入”打开桌面。)

“插入”→“从文件”→“浏览”→“桌面”→“2006年全国职考”→“打开”→“登高. ppt”→“打开”→“添加到收藏夹”→确定→关闭。

29/5将当前幻灯片中的百叶窗的声音设为“锤打”声,动画文本为按字发送,速度为1秒,单击文本时启动效果,按第二段落组合文本,按反序播放。(关键:围绕“效果”、“效果”、“文本”切换来,切换去。)

点击任务窗栏“自定义动画”→“选中文本框”→“效果选项”→“声音”→“锤打”→“动画文本”→“按字/词”→切换到“计时”→“速度”→“快

速(1秒)”→“触发器”→“单击下列对象时启动效果”→切换到“正文本动画”→“组合文本”→选择“按第二级段落”→勾选“相反顺序”→确定。

31/5设置在录制旁白时使用CD音质,并将其命名为“录音”。

“幻灯片放映”→“录制旁白”→“更改质量”→“名称”选择“CD音质”→“另存为”→输入文字“录音”→确定→确定→确定。

34/5为当前演示演示的第4张使用“Ocean .pot”设计模板,对第6张幻灯片使用“Strem . ppt”设计模板。

(关键:审题“设计模板”,所以点击“格式”中的“幻灯片设计”→点第4张幻灯片→选择“Ocean .pot”模板(一直点下去,直到点中为止第2行第2列)→选择“应用于选定幻灯片”→点第6张幻灯片→选择“Strem . ppt”模板(一直点下去,直到点中为止)→选择“应用于选定幻灯片”。

35/5如果我们在“自定义动画”中为一些幻灯片中的元素设置了动画方式,现在要求在放映时将这些动画方式屏蔽掉。(关键;抓住“放映时”)

“幻灯片放映”→“设置放映方式”→勾选“放映时不加动画”→确定。

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行)

员工工作岗位手机、电脑使用管理办法(试行) 第一条为进一步加强员工岗位工作纪律,保障岗位安全操作和安全生产,维护公司正常工作秩序,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司全体员工和进入生产车间的所有参观访问、检查指导和外来施工作业人员。 第三条具体要求 一、公司全体员工严禁在工作期间使用手机、电脑上网、聊天、购物、看视频、玩游戏、从事微商等一切与工作无关的活动。一经发现,视情节处以罚款100-200元/次。 二、为保障办公人员工作期间信息、通讯畅通无阻,各部、室、各分公司要尽量通过办公室配备的固定电话、对讲机等联系方式工作。 三、办公室职员因工作需要使用手机(拍摄、发送照片、录音、与外界人士联络)时,允许使用手机。 四、一线员工即生产岗位员工在工作(作业及操作)期间原则上不得使用手机。进入生产车间,必须关闭手机,休息时间可以使用。凡违反本规定在工作(作业及操作)期间因私使用手机的,视情节处以罚款100-200元/次(因此造成的安全事故由其承担主要责任)。确有紧急情况、或相关工作需要在工作期间使用手机的员工需提出申请,经车间负责人(班组长)同意后方可到各车间划定的区域内使用。 五、为保证生产车间及井下采矿等各道工序之间正常联

络,班组长允许使用手机,但不得干与工作无关的事情,一经发现处以罚款200元/次,并对车间、井下负责人作出相应处理。明确禁止使用手机的特殊工作岗位,工作人员必须关闭手机。 六、办公室职员(除部门负责人)、参观访问、检查指导和外来施工作业人员进入生产车间应该遵守本规定,不得使用手机。一经发现处以罚款200元/次。 七、生产部门要划定各生产车间用于紧急情况、休息时间使用手机的区域,并将划定区域以图文形式报监督部门,严格管理。 八、各部、室,各分公司要根据工作岗位实际情况,划定明确禁止使用手机的区域,厂区内的安全及质量管理重点区域严禁使用手机,并实施严格的监管。在明确严禁使用手机的岗位、区域联络通讯一律使用对讲机或固定电话。凡有违反规定的情况发生,视情节处以罚款100-300/次。 九、各部门负责人要加强对员工工作岗位使用手机、电脑情况的日常检查,确保规定得到有效落实。生产车间监管第一责任人为班组长,班组长要加强日常巡查。 第四条附则 一、各部、室,各分公司在执行过程中将存在的问题或建议,请及时反馈到企业管理部。 二、本办法由企业管理部、人力资源部、环保安全部联合监督执行。

(完整word版)关于工作电脑配置标准规定

关于工作电脑配置标准规定 一、目的 根据公司及各部门实际工作情况,为保证公司工作以及业务的正常开展,规范办公室IT类办公设备的配置标准,优化和管理办公室的办公电脑设备资源,现制定各岗位工作电脑基本配置参考标准。 二、适用范围 总公司各职能部门、事业部、分公司。 三、办公电脑配置原则 1、办公室计算机设备选型与配置标准依据岗位需求,并结合市场品牌与价格的变化情况制定,满足各岗位日常办公需求。 2、原则上办公电脑限一人一台,即已有台式电脑将不能把个人笔记本电脑租赁给公司,反之亦然。若因特珠原因申请多台办公电脑需先有详细情况说明并经部门负责人审批同意。 3、有移动办公需求的人员,优先考虑由个人租赁笔记本电脑给公司。如有特殊情况需由公司新购,经部门负责人批准后,需符合本规定的配置规定。 4、本规定发布前,使用人在用的办公电脑能够正常使用的,不允许因未达到本规定相应配置而更换或新购设备,若确实因工作需要,可以申请适当增加配置(如内存/硬盘)。 5、对于办公室内临时、借调、挂靠类人员配置办公电脑的需求,应首先进行调配,若无满足需求的可调配电脑方可考虑新购。 6、根据公司《关于固定资产管理的规定》要求,IT设备类固定资产

性能不能满足工作需求,或维修成本太高,经批准后才允许列入淘汰范围;若使用正常且能满足工作需求的,则继续使用不列入淘汰。 7、综合部将按照市场情况及时调整办公电脑的配置级别,并及时通知相关人员。 四、办公电脑购置/基本配置标准 1、台式电脑 2、笔记本电脑

注: 1、临时/借调/挂靠人员原则上不允许新购笔记本电脑。 2、所有电脑除标准配置外,其他配置有特殊需求(如大容量文件存储,3D绘图,影音节目编辑等)经部门负责人批准后,可根据实际情况进行添加。 3、一般情况下,选购性能级别为中级或高级的需为高级技术人员或因工作性质所需的岗位。其余办公人员,一般选购初级即可。

电脑公司绩效考核工作规定

电脑公司绩效考核工作 规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

文件编号OUR REF.: LCS-0509-99 发文日期 DATE : 2000/6/28 文件类别 CATEGORY: 绩效考核工作规定 拟文人 FROM: 何文磊 审核 VERIFIED : 李海楼 批准 APPROVED: 王晓岩 收文人TO : 全体员工 收文部门 TO(DEPT.): 各部门 抄送 // 附件 // CIRCULAR FILING CONFIDENTIAL TERM OTHER S // 数 PAGES 5 电脑公司绩效考核工作规定 1、 目的:为加强对各部门绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作 顺利、 有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞 争力,特制定电脑公司绩效考核工作规定; 2、适用范围:本规定适用于电脑公司各部门的绩效考核工作; 3、名词解释: 联想电脑公司文件 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 联想电脑公司 LEGEND COMPUTER

绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。电脑公司绩效考核分季度绩效考 核和年度绩效考核; 季度考核——季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现主要体 现对企业文化的认同),重点是工作业绩的考核。 年度考核——年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现主要体 现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。年度考核按自然年进 行。 4、考核分组: 5、绩效考核工作主要环节: 6、各环节的具体要求: 季度或年度目标计划 6.1.1所有员工每季度首月5日前,制定本岗位《季度计划/考核表》;同时递 交上季度的《季度述职/考核表》,一起报直接上级;每财年第一季度首月20

[绩效考核]电脑公司绩效考核工作规定

(绩效考 核)电脑 公司绩效 考核工作 规定 文件编号OURREF.:LCS-0509-99 发文日期DATE:2000/6/28 文件类别CATEGORY:绩效考核工作规定拟文人FROM: 何文磊审核VERIFIED:李海楼批准APPROVED:王晓岩 收文人TO:全体员工收文部门TO(DEPT.):各部门 抄送CC:// 附件ATTACHMENT: // 传阅阅后存档保密保密期限其他// 页数 5

电脑公司绩效考核工作规定 1、目的:为加强对各部门绩效考核工作指导、监督和管理,保证公司绩效考核 工作顺利、 有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,特制定电脑公司绩效考核工作规定; 2、适用范围:本规定适用于电脑公司各部门的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对员工于壹定时期内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。电脑公司绩效考核分季度绩效考 核和年度绩效考核; 3.2季度考核——季度考核的主要内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现主要体 现对企业文化的认同),重点是工作业绩的考核。 3.3年度考核——年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现主要体 现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。年度考核按自然年进 行。

4、考核分组: 5、绩效考核工作主要环节: 6、各环节的具体要求: 6.1季度或年度目标计划 6.1.1所有员工每季度首月5日前,制定本岗位《季度计划/考核表》;同时递 交上季度的《季度述职/考核表》,壹起报直接上级;每财年第壹季度首月20 日前,根据部门/处年度规划和《岗位责任书》制定本岗位《年度工作计划书》; 6.1.2直接上级对季度或年度主要工作任务、考核标准、权重、资源支持承诺、和 参和评价者等项内容进行审批; 6.1.3直接上级于进行季度绩效面谈时,反馈审批后的《季度工作计划/考核表》, 双方且各备案壹份; 6.2员工自评及述职:

公司办公电脑管理办法

公司办公电脑管理办法 第一章总则 第一条为规范公司办公设备管理,合理使用电脑,结合公司现状,特制定本管理办法。 第二条在公司统一政策指导下,充分考虑各单位、各部门实际情况,坚持企业和个人合理负担,按照“新人新制度,老人老办法”,逐渐过渡到实现全体管理人员的办公电脑配置货币补贴。 第三条本管理办法适用于公司因工作确需使用电脑办公的管理人员,包括公司在册职工、劳务派遣员工、借用其他单位员工及其他用工形式的员工。 第二章办公电脑配置及管理 第四条公司各单位根据部门工作需要和现有办公电脑使用状况,确定由单位配置办公电脑的数量及分配。 第五条公司各单位除有闲置的办公电脑外,不再为新进员工配置办公电脑,由员工个人自购/自带笔记本电脑办公。 第六条公司机关各部门(市场营销部门除外)只额外配置一台笔记本电脑,供员工出差使用,市场营销部门根据其业务需要,经公司领导审批可额外配置多台笔记本电脑。笔记本电脑由部门指定专人负责管理,不允许私人占用。

第七条如部门人员出差时间较为集中,部门内笔记本电脑数量不够,由综合管理部协调安排,如公司可供协调使用的笔记本电脑数量不够,可临时征用员工个人笔记本电脑,公司按实际使用天数给予补贴,补贴标准为10元/天。 第八条各单位行政管理部门应严格按照公司固定资产管理办法对单位配置的办公电脑(包括台式电脑和笔记本电脑)登记好管理台账,并做好日常管理与维护工作,每年年末对电脑进行盘点和核账。 第九条单位配置的办公电脑使用中出现故障,员工应及时到单位行政管理部门登记报修并说明故障原因,如为个人故意或因使用不当过失造成的损坏,维修费用由个人承担,非个人原因造成的损坏,维修费用由单位承担。员工因个人原因遗失办公电脑的,应及时主动向管理部门报告并按照电脑折旧后价格赔偿。 第十条公司配置的办公电脑经核实达到报废条件,员工可选择由个人自购/自带电脑办公。员工个人自购/自带电脑须满足正常办公应用需要,达到相关配置要求,电脑产权归个人所有,公司按月给予补贴。补贴标准:200元/月。 第十一条员工个人办公电脑由个人自行保管与维护,因个人保管或使用不当,造成电脑遗失或损坏,责任自负。不能因个人使用或其他客观原因影响工作,电脑出现故障应及时维修,个人电脑公用补贴已包含电脑日常维护维修及增

电脑部部门职责及责岗位职责

电脑部部门职责及责岗位职责 二、部门职责及责岗位职责 (一)部门职责 1. 保证酒店电脑正常运转 其中酒店电脑系统包括: ─Fidelio酒店管理系统 —前台系统 —POS 系统 ─O A 酒店办公自动化系统 ─WEB 酒店网站管理系统 ─NET 酒店宽带接入系统 ─UFO 酒店后台管理系统 2. 酒店电脑管理 包括:保证酒店网络体系正常工作 保证酒店各部门的计算机及相关外部设备正常工作

3. 满足酒店各部门用户对软件系统的操作要求 (二)各部分岗位职责 1. 经理岗位职责 1)制定酒店电脑系统发展规划和实施方案 2)制定电脑部的年度和月度计划并组织实施 3)制定电脑部和酒店电脑系统的运作制度并保障其执行 4)主管电脑部日常工作、确保酒店电脑系统的正常运行 5)根据酒店运作需要组织项目开发 6)负责与酒店内其它部门联系、协调工作 7)负责电脑部员工招聘、培训和考核工作 8)负责组织其他部门人员的与电脑 9)负责与系统供应商和其它外单位的联系 10)定期向总经理呈交电脑部综合分析报告 2. EDP维护员岗位职责 1)在电脑部主管的授权下具有WINDOWS的ADMINISTRATOR的密码

2)在电脑部主管的授权下成为FIDELIO、OA、UFO的用户3)在电脑部主管的授权下设置和修改其它用户的权限 4)按电脑部主管的要求进行系统维护和数据库维护工作5)完成网络和其它设备的维护 6)根据应用要求制定相关的操作规程 7)日常值班 8)参予公司组织的培训工作 9)进行数据库备份工作 10)对WEB网站进行更新及维护 11)对资料进行收集、整理、归档 12)对机房的卫生环境进行维护 三、主要工作程序 (一)电脑部管理制度 1. 电脑部机房 电脑部机房分为2个部分:服务器机房、办公区域

办公电脑使用规范

办公电脑使用管理办法 第一条办公电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等. 第二条部门配备的电脑设备,实行部门负责人和电脑使用人负责制.部门负责人加强对电脑保养使用情况的检查督促,电脑使用人要按规范正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,保证正常运转. 第三条办公电脑是为了方便公司各部门资料贮备与信息处理,方便办公人员资料查阅,每位员工都必须用好办公电脑. 第四条电脑管理 一、各部门要妥善保管、维护好电脑,做好防尘、防潮、防雷等工作.定期对办公电脑的主机、显示器、键盘、鼠标以及电脑桌进行清洁工作. 二、公司办公电脑设备由办公室统一管理.未经办公室批准,计算机及其附属设备不得外借;部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备.设备的配备、更新、维修和报废报办公室统一处理. 三、操作人员不准在非正常状态下使用计算机,硬件或

应用软件出现异常,应及时与网络管理员联系.未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备.保修期外发生的维修费由公司承担,非正常损坏电脑的维修费用由使用者或者保管人承担. 四、离开电脑或不使用电脑时,应及时关闭电脑,切断电源. 第五条电脑使用 一、公司网络资源是公司用于经营管理的投资,电脑是公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作. 二、严禁在工作时间浏览与公司工作无关的网页、资料,严禁利用电脑玩游戏、网上聊天等的活动. 三、严禁利用办公电脑炒股、博彩票、浏览不健康或非法、反动网站;工作时间严禁下载、播放任何影视节目. 四、不从事破坏公司信息资源和危害计算机网络安全的活动,不制作、传播计算机病毒等破坏性程序,不传播侮辱、诽谤他人的信息. 五、通讯软件只能用来联系与工作有关的事宜,包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用通讯软件同与工作无关的人员聊天,传输文件等. 第六条保密要求 一、部门或个人应高度重视公司的技术秘密和商业秘密

信息管理员岗位职责及工作标准

信息管理员岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责公司办公电脑、打印机等网络办公设备及耗材的采购和软硬件的维护及管理工作。 2.负责解决和处理全公司办公人员OA使用过程中的问题及答疑解惑。 3.负责公司OA系统工作流程数据的录入和清理、工作流的催办等,保障OA系统正常运行。 4.负责公司网络、电话的安装、调试和维护。 5.负责公司网站的维护和信息安全风险的预防及信息危机预案的制订。 6.负责收集和掌握国内外同行业科技和经济信息,为公司领导提供信息咨询。 7.负责受理和报装员工宿舍宽带和协调处理宿舍宽带和有线电视故障。 8.负责职工之家和三楼会议室音响设备的维护。 9.负责公司员工乒乓球、篮球场活动用具的管理和服务。

10.完成主任布置的其他工作任务和协作其他岗位的工作。 工作标准: 1.办公电脑、打印机等网络办公设备及耗材和软硬件的采购、维护及时,不因自身原因拖延,而导致影响正常的工作。 2.为公司员工解决和处理工作上OA使用过程中、通讯及宽带等问题及时。答疑解惑和服务,热情、耐心、细致,无员工投诉和领导不满意的现象发生。 3.录入的OA系统工作流程数据符合工作要求,数据清理及工作流的催办及时,不影响正常的工作。 4.按时按要求做好公司网络、电话的安装、调试和维护工作。 5.随时做好公司网站的维护和信息安全风险的预防,无自身的工作不到位而导致公司信息的泄密或不安全事件。 6.及时收集和掌握国内外同行业科技和经济信息,随时为公司领导提供信息咨询。

7.及时报装员工宿舍宽带和处理宽带及有线电视的故障。 8.及时做好职工之家和三楼会议室音响设备的维护工作,不因自身的工作失误,而影响正常的工作需要。 9.及时提供和妥善保管员工乒乓球和篮球活动的用具。 10.服从指挥,听从安排,与部门全体同事团结协作及时完成主任布置的其他工作任务和协作其他岗位的工作,并及时汇报结果。

岗位工作标准--质量控制部岗位工作标准(DOC 21页)

岗位工作标准 质量控制部岗位工作标准

质量控制部岗位工作标准 1 主题内容与适用范围 通过对质控部涉及到的岗位的制定以明确各工作岗位的任职资格以及所负责的工作内容以便使各岗位人员明确岗位要求。 本标准适用于质控部所有岗位。 2 职责 质量控制部负责对公司自制半成品以及成品、包装的质量检验和质量控制,保证产品质量满足规定要求。 负责公司计量工作管理,为产品质量达到要求提供依据,保证生产过程中检测数据的可靠性、有效性。 3 岗位架构 质量控制部岗位架构图见附件《质控部组织架构》。

5 内容 5.1部长、副部长、部长助理 1)贯彻国家、省级产品质量检验的各项规定和有关标准。 2)根据公司的质量方针和质量目标,负责建立健全质量检验体系,贯彻执行质 量检验的各项标准,保证和满足生产的需要。 3)负责对各检验岗位的设置和更改进行审批,并组织制订、审核各项检验标准 和检验作业指导书。 4)管理好产品质量检验档案,掌握产品质量历史资料。 5)对半成品、成品质量检验的正确性负责,并当有不良情况出现时提出相关的 预防措施。 6)负责并组织处理、分析、调查质量事故的原因,提出相关的整改措施。 7)负责对新产品开发进行质量鉴定及质量评审,保证在试生产及生产时满足各 项质量要求。 8)负责对生产机进行型式测试及抽检试验的组织安排工作。 9)研究推广先进的测试技术与质量控制方法,充实必要的检测手段,提高检测 技术水平。结合国家计量法规,组织制定并审核各项计量管理制度;建立计量网络; 10)为提高计量检测水平,增加相关的计量标准设备、测试设备以及有关检验仪 器。 11)负责部门各岗位员工的工作考核,并有奖罚权。

超市各岗位职责和工作流程标准

本资料主要介绍了超市内各个职位员工的基本职责,以及各个工作项目的基本流程和应该注意事项给未有超市经营经验的人以初步了解超市的营运流程。

第1章门店各岗位责任一、店长岗位责任 1负责完成超市下达的各项经营指标。 2、分析个柜组销售情况,掌握门店销售动态。 3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。 4、及时与财务部协调处理报损商品。 5、严格执行店长作业流程。 6、落实促销方案的门店执行情况。 7、受理顾客投诉事宜。 8、组织实施定期盘点工作。 10处理突发事件。 11、管理店内供应商的驻场人员。 12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理 二、店长工作流程 (附表1)

三、店长每日检查项目表 (附表2) 四、柜组长岗位职责 1.负责本部门人员的考核、考勤管理。 2.负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。 3.负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。 4.负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。 5.负责退货商品的整理。 6.负责组织本部门商品的盘点。 五、柜组长工作流程

六、理货员岗位责任 1、负责商品的补货、陈列、使商品充足,排面整齐美观。 2、维持卖场商品、陈列设施的清洁,并维护商品包装的完整。 3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。 4、管理商品的库存及退换货协助处理。 5、负责商品的盘点,若差异大,找出原因,以应对策。 6、清查、更换变价商品的标签。 7、检查商品的保质期。 8、新进人员的培训及沟通。 9、协助顾客大宗购物。 10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。 11、对顾客询问应热情回答,并指引商品,提供协助。 12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品,应及时报告,及时制止并协助处理。 13、整理收集孤儿商品,并分析原因,并主动处理 七、服务台岗位责任 1、负责顾客的存、取包工作。 2、负责顾客的退换货工作,严格执行退换货流程。 3、负责顾客投诉及抱怨处理。 4、集团购买的接待。 5、为顾客开具发票。 6、负责本区域的清洁卫生。 7、负责失物招领及登记工作。 8、负责赠品发放、承办各种卡券。 八、收银员岗位责任 1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。 2、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。 3、负责清理收银去及设施、设备卫生、整理孤儿品并告知理货员原因。 4、负责整理好条形码字典。 5、熟悉店内日常促销及其它经营活动。 6、熟悉商品销售单位及价格。 7、定期清洗购物车和购物篮。

行政部岗位标准

行政部岗位标准 行政部主管岗位任职标准 一、知识水平 1、了解ISO9001:2000质量体系标准和了解产品国家质量标准; 2、精通国家相关劳动管理制度,国家对外资企业管理有关的法律法规; 3、具备一定企业管理知识; 4、具有较强的文字功底,精通公文写作; 5、懂办公电脑操作与运用。 二、工作能力 1、具有较强的协调能力,能妥善处理公司日常和突发的各种事务; 2、具有较强的书面及口头表达能力; 3、对事物具有很强的洞察能力。 三、工作职责 1、负责管理质量方针、目标的贯彻实施、展开和落实; 培育和构建企业文化,提升企业形象; 2、负责管理涉及的质量管理体系要素或过程中承担的职责,确保本部门质量管理体系有效运行; 3、负责编制公司人力资源管理(方针、政策、制度的建立健全)开发和规划; 4、组织公司人员招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩、职称、和技术等级评定等人事管理工作,负 责监督各部门执行公司方针、政策、规章和标准; 5、按照公司发展的要求,合理配备人力资源,组织员工参加培训,不断提高员工思想意识和操作技能; 6、负责劳动合同的签定和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼; 7、负责员工薪资福利、社会保险及劳动用品等项的管理工作; 负责行政物品的采购和领用管控 8、负责固定资产采购、维护、和使用管控,固定资产台帐要与财务保持一致; 9、负责控制费用支出; 10、负责公司的工作及办公环境的监控和治理,并对公司的安全生产工作负责; 11、负责指导、监督公司文件资料的统一发放、归档管理; 12、负责公司对外事项办理,完成总经理临时交办的各项工作任务。

行政部前台文员岗位任职标准 一、知识水平 1、文秘及相关专业,电脑办公软件操作熟练 2、有很好的语言表述能力 二、工作能力 1、有良好的协调意识和沟通能力。 2、应变能力、表达能力、和原则性较强 3、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机等; 三、工作职责 1、负责接听公司总机电话,记录好来电人员的来电记录,转接到相关的部门; 2、负责接待来访客人,通知相关人员并将客人带到相关的接待室; 3、负责公司一楼办公区域的卫生跟进工作; 4、快速、准确的完成公司每日各种信件的邮发工作,各种信件当日发出、快递每日分两次发出(上午 11:00前发出,下午17:30前发出),单据保留存档以便查找; 5、及时接收公司的各类信件,如有挂号信快递需要倒付款的,应先跟接件人确认核实再接收付款,并 保留好收款或发票,定期到财务报销; 6、负责公司饮用水的叫送和及时更换一楼办公区饮水机的空瓶; 7、负责公司食堂就餐人数统计和登记工作、食堂采购物品登记及食堂用液化气叫送工作; 8、负责公司员工宿舍统计、登记和管理; 9、负责办公用品的收、发统计、汇总工作; 10、负责公司日常员工考勤辑查工作,汇总每月员工出勤汇总表; 11、负责应聘人员眄视登记; 12、负责协助部门主管办理新员工入职手续; 13、负责公司各部门传真收、发及登记,文件复印及登记; 14、负责行政文件的发放、行政通知的下发工作; 15、完成部门主管交办的其他任务。

品管部岗位工作标准及KPI

IQC检验员工作标准 岗位名称IQC检验员所属部门品管部直接上级SQE 评定人员自评、SQE、部门负责人总分100分工作标准标准细分记录及要求 1.质量管理(1)按检验规程的规定,对原材料实施检验,并作出检验判定,做好检验记录 (2)按检验结果做好质量状态标识,管理并要求员工维护好产品状态标识; (3)确保物料及时受检,不因工作的延误影响生产进度; (4)经受检合格的物料在工程上无严重异常情况,确保来料在工程上的不良率达到部门拟定 的质量目标; (5)供应商管理,对品质问题应及时与供方沟通,对异常信息单应积极跟进,对纠正/预防措 施回复的及时性进行追踪,对改善效果及时进行评价; 1.每日完成检验记录确认及提交SQE审核; 2.存在不合格物料时,需将检验记录、异常物料同时附上提交SQE 审核; 3.每日完成检验记录及异常处理情况录入电脑,形成IQC日报表; 4.每日收集来料检验过程中供应商出货报告; 5.每日完成收到的“物料承认书”、通过承认的规格书(规格书上需 有相关确认人员签字)、样品归档整理; 6.每日完成ERP对来料检验结论的确认; 7.每日完成对使用及负责的量具点检记录; 8.每周完成周台账、异常处理跟踪确认,并在日报表、ERP等记录上 更新信息; 9.每周对产线来料异常进行汇总确认,对每周投入物料及不良物料 数据进行核实; 10.每月完成对当月所受检原材料日报表进行确认,及时更新异常物 料跟踪信息; 2.质量信息 管理(1)负责收集、确认、整理供应商规格书、、物料承认书、出货报告的完整性和正确性,对存在疑问的应及时主动了解、沟通获得正确信息; (2)结合规格书对公司检验标准存在问题项应及时提出,便于设计部门和部门内进行修正;(3)定期、准确向品管经理和相关部门提供有关质量检验信息,为公司质量管理决策提供信息支持 3.工作配合 度(1)完成部门领导和直接上级交办的其他工作任务; (2)量具的日常维护、保护。确保量具按时送校,测试的准确性及完好无损。 附录一

信息技术部各岗位职责细分量化考核标准

信息技术部各岗位职责细分量化考核标准 [二]门店信息技术部职能量化百分考核标准 一.负责门店电脑系统的正常运作 A:工作内容: 负责对门店电脑系统的完全管理,支持门店ALC部、收货部、收银部、楼面的电脑操作与业务支持,完成总部与门店的信息传递。 B:工作要求: 1.建立完善的部门工作管理制度;5分 2.建立门店信息技术部、ALC部、收货部、收银部人员的电脑操作制度;5分 3.建立完整的电脑操作、管理、维护手册及培训资料,开展定期的培训工作;5分4.整理每月系统运行情况,撰写电脑系统运行情况报告;5分 5.完成每日总部与门店的信息传递;5分 考核总分:25分 二.负责门店各电脑操作部门的技术监督与指导 A:工作内容: 门店以电脑系统作为管理核心,其销售、收货、定货、库存管理、商品信息维护均由电脑系统完成,门店信息技术部负责对门店各电脑系统使用部门进行技术监督和指导,定期开展部门抽查及总结以及人员的培训与考核工作。 B:工作要求: 1.检查门店ALC部、收货部、收银部电脑操作制度的建立、完善及执行情况;5分2.对收银机的商品信息进行更新和维护;5分 3.对收银机的后台销售数据处理进行监控与维护;5分 3.对收货部的收、退货数据进行维护和整理;5分 4.对ALC部的定货、商品、供应商、价格、库存更正等信息进行保存及维护;5分5.对门店的盘点进行技术支持以及对盘点数据予以出具;5分 考核总分:25分 三.支持楼面生鲜、食品、百货、客服等部门的日常工作 A:工作内容: 支持楼面营运及客服部对电脑的操作,信息的查询,销售、进货、库存、对帐等方面的信息汇总,对电脑用户的管理及培训。 B:工作要求: 1.对楼面营运、客服部的电脑用户进行管理及培训;5分 2.对楼面营运、客服电脑操作的信息予以管理及维护;5分 3.定期完成对销售、收货、库存、会员等信息进行汇总;5分 4.对销售、收货、库存等信息对总部的传递进行监控与支持;5分 考核总分:20分 四.每日夜间数据传递的正常维护与操作 A:工作内容: 以电脑网络为基础,完成总部与门店信息的共享与传递,生成并打印每日各部门工作业绩与数据总结报表。

酒店财务部电脑主管岗位工作程序与标准

酒店财务部电脑主管岗位工作程序与标准 1、对酒店所使用的软件系统熟悉,并做好日常的检查和维护工作。 2、检查磁盘备份的数据是否成功,如不成功要检查原因,解决问题,补做备份。 3、将备份数据的磁盘标注清楚,并做好保管工作,防止数据资料的丢失等。 4、定期检查各个接口工作是否正常,出现异常要检查原因并尽快解决。每天至少两次查看服务器的信息显示,是否报错以及有否病毒,有问题及时处理。 5、一周两次运行各服务器的管理程序,考查各系统的性能指标,若性能下降,应及时做系统优化工作,若不能达到理想指标,求助集成商。 6、定期清理各部门的电脑杀毒、垃圾邮件和删除游戏等工作。 7、了解各使用部门的软件使用情况和遇到的问题,及时给予解决。二、做好电脑培训和管理工作: 1、协助人力资源部做好各部门新入职员工和升职员工的电脑培训工作。

2、根据每个部门、每个岗位或每个员工的实际情况进行分门别类的培训,主要是以部门老员工来带,从中作好业务指导及其他主要功能的操作。 3、制定本部门、本岗位的工作流程及有关电脑设备采购、维护合同的制定与审核。 4、保存好全部的酒店系统文件,培训手册及操作方法,并做好登记造册,分类存放,以便查找,一定要保管好属于本部门管理的合同文本及相关资料,不得遗失或损坏,也不得私自转借他人或带出酒店等。 5、制作出酒店电脑系统故障处理的“应急预案”,并经常进行注意改进,以适应新的发展变化,并让电脑部的人员熟悉,保证酒店电脑在最短时间内恢复使用。 6、严守秘密,对酒店所有电脑数据及相关资料不得泄漏给其他无关人员或外单位人员。 7、做好酒店使用软件的所有权和版权的管理工作,做好坚决保密工作。三、前台电脑系统、电话计费系统、总机系统的管理与维护: 1、前台电脑系统从开始安装和人员操作培训,要全程跟踪,了解清楚各个线路及分支线路的详细情况,以及电脑系统中关键部位的注意事项等。

电脑公司绩效考核工作规范

文件编号OUR REF.: LCS-0509-99 发文日期DATE : 2000/6/28 文件类不CATEGORY: 绩效考核工作规定 拟文人FROM : 何文磊 审核VERIFIED: 李海楼 批准APPROVED: 王晓岩 收文人TO : 全体职员 收文部门TO(DEPT.): 各部门 抄送 CC : // 附件ATTACHMENT : // 传阅 阅后存档 保密 保密期限 CIRCULAR FILING CONFIDENTIAL TERM 其他 OTHERS // 页 数 NO.OF PAGES 5 电脑公司绩效考核工作规定 1、 目的:为加强对各部门绩效考核工作指导、监督与治理,保证公司绩效 考核工作顺利、 有效的进行;提高职员队伍素养,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞 争力,特制定电脑公司绩效考核工作规定; 2、适用范围:本规定适用于电脑公司各部门的绩效考核工作; 3、名词解释: 3.1绩效考核——绩效考核是指公司从上级的视角,对职员在一定时期 联想电脑公司文件 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD. 联想电脑公司 LEGEND COMPUTER SYSTEMS LTD.

内工作能力、工作 态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。电脑公司绩效考核分季度绩效考 核和年度绩效考核; 3.2季度考核——季度考核的要紧内容是本季度的工作业绩和工作表现(工作表现要紧体 现对企业文化的认同),重点是工作业绩的考核。 3.3年度考核——年度考核的要紧内容是本年度的工作业绩、工作表现(工作表现要紧体 现对企业文化的认同)和工作能力,重点是工作能力的考核。年度考核按自然年进 行。 4、考核分组: 5、绩效考核工作要紧环节: 6、各环节的具体要求: 6.1季度或年度目标打算 6.1.1所有职员每季度首月5日前,制定本岗位《季度打算/考核表》;同时递 交上季度的《季度述职/考核表》,一起报直接上级;每财年第一季度首月20 日前,依照部门/处年度规划和《岗位责任书》制定本岗位《年度工作打算书》;

酒店财务部电脑技术员岗位工作程序与标准

酒店财务部电脑技术员岗位工作程序与标准 1、对酒店所使用的软件系统熟悉,并做好日常的检查和维护工作。 2、做好重要信息资料的备份,并作好记录和存档工作,防止数据丢失和混乱。 3、每天至少两次查看服务器的信息显示,是否报错以及有否病毒,有问题及时处理。 4、定期清理各部门的电脑杀毒、垃圾邮件和删除游戏等工作。 5、了解各使用部门的软件使用情况和遇到的问题,及时给予解决。二、做好新员工电脑操作知识培训的工作和电脑管理工作: 1、协助人力资源部做好各部门新入职员工和升职员工的电脑培训工作。 2、根据每个部门、每个岗位或每个员工的实际情况进行分部门培训和业务指导。 3、保存好全部的酒店系统文件,培训手册及操作方法,并做好登记造册,分类存放。 4、严守秘密,对酒店所有电脑数据及相关资料不得泄漏给其他无关人员或外单位人员。三、前台电脑系统、电话计费系统、总机系统的管理与维护:

1、前台电脑系统从开始安装和人员操作培训,要全程跟踪,了解清楚各个线路及分支线路的详细情况,以及电脑系统中关键部位的注意事项等。 2、前台电脑系统的正常运行非常关键,决不能出一点纰漏,影响酒店的正常接待和结账,或者该计费的消费未取到数等跑单事项,给酒店造成经济损失。 3、在电话计费系统方面,要与电信局或系统运营商共同完成酒店前期的布线情况,每个房间、每个部门等区域都必须清清楚楚。 4、对电话计费的数据要进行反复的测试,保证数据的正常和正确,不能多收、少收或漏收,定期检查计费系统接口与酒店电脑系统是否松动或存在安全隐患等。 5、总机系统的维护也特别关键,必须与程控交换机的运营商做好协调与沟通,保证酒店总机的接听和拨打正常,语音清晰,不掉线等,以免引起客人投诉。 6、协助电脑房主管做好日常的电脑管理和维护、数据备份和其他工作,服从管理。

电脑员岗位职责

了解,不仅是应当掌握的计算机基础知识,而且有助于在电脑发生故障时,能够准确分析、判断产生故障的环节,并有针对性地加以解决。本文转载的《电脑启动流程图》,描述准确,简明扼要,堪称精品,值得一阅。 电脑从加电启动到启动成功,主要经历了开机、加电自检、检测显卡BIOS、显示BIOS 信息、检测CPU、检测内存、检测标准设备、检测即插即用设备、显示 岗位说明书 职位: 电脑员 部门: 工程部 直接上级: 电脑工程师 管理下属:无 职位描述:掌握服务器运行命令及数据备份,懂得局域 网搭建流程和布设要点,设备管理的软硬件 方法和技巧。了解软件功能和操作,掌握各 交换机的进出线路,能简单判断交换机的工 作状态。对音响设备的操作应技能娴熟。 证明:本人确认已阅读了这份《岗位职责》,并同意 按照标准去履行职责。 签名:…………………………………………………………………

了解,不仅是应当掌握的计算机基础知识,而且有助于在电脑发生故障时,能够准确分析、判断产生故障的环节,并有针对性地加以解决。本文转载的《电脑启动流程图》,描述准确,简明扼要,堪称精品,值得一阅。 电脑从加电启动到启动成功,主要经历了开机、加电自检、检测显卡BIOS、显示BIOS 信息、检测CPU、检测内存、检测标准设备、检测即插即用设备、显示 日期:……………………… 相关工作要求 最低学历:中专 年龄限制:40岁以下(含) 英语水平要求:英语4级(或相当于4级)以上水平,口语流利 工作时间安排:用餐休息时间除外,每周40小时工作制(每日工作时间8小时,但可根据工作需要适当调整) 休息休假:每周休息2天,因工作需要加班可用调休形式补休(国定假日按相关规定执行);工作满一年可享受带薪年假40个小时,每增加一 年可增加8个小时带薪年假,最多不超过96个小时,有薪年假当年休完, 不可隔年累计,不得以工资作抵扣。员工须提前十五天向人力资源部申请。 其余休期制度请参考酒店相关规章制度。 工作岗位:电脑房、各营业区域和办公区域、需巡视的酒店其他区域(不得长时间在各区域无故逗留)。

连锁零售业It部职责细分量化考核标准--部门经理

信息技术部各岗位职责细分量化考核标准(百分制)--信息部经理 信息技术部经理职能量化百分考核标准 负责信息技术部日常工作的安排与管理,定期召开总部、门店信息技术部、ALC部的工作会议,传达上级指示,制定部门工作计划,协调与其他部门的工作关系,对部门人员的管理及考核。 一.工作内容: 参加经理会议,汇报部门工作情况,提出工作计划,听取上级指示,合理安排工作内容;B:工作要求: 1.建立完善的部门工作管理制度;10分 2.定期制定部门工作计划;5分 3.按时参加经理会议并听取上级指示。5分 考核总分:20分 二.工作内容: 召开部门会议,传达公司精神,分派下属工作内容,听取下属工作汇报与意见,即使解决与协调部门内部事务; B.工作要求: 1.定期召开部门会议5分 2.定期安排部门工作计划并落实考核5分 考核总分:10分 三.工作内容: 制定部门岗位责任制度,完善奖惩条例,奖优罚劣,建立合理的部门职位升降制度,促进部门的发展与扩大。 B:工作要求: 1.指定完善的部门岗位责任制度10分 2.定期对员工进行考评,奖优罚劣5分 3.工作公私分明,奖惩处理得当5分 考核总分:20分 三.工作内容: 制定并实施部门人员业务素质培训计划,提高部门人员水准,适应公司发展的需要。B:工作要求: 1.制定部门人员培训计划5分 2.实施培训计划并进行相应考核5分 3.以身作则,学习业务、管理等多方面知识5分 考核总分:15分 四.工作内容: 对公司电脑系统的正常运行进行管理,合理调配人手,适时检查系统工作情况,沟通各使用电脑的部门,即使解决问题,确保系统运行的安全与便捷。 B:工作要求:

1.定期对电脑系统的状况进行监控;5分 2.批示部门主管关于电脑系统运行状况的报告5分 3.视工作情况,对部门人员进行配置调整,高效完成任务5分 考核总分:20分 五.工作内容: 对公司电脑器材的选购及管理负责,确保设备选购得当,使用方便,维护及时,管理责任到人。 B:工作要求: 1.制定公司电脑器材选购及维护方案;10分 2.负责组织对公司电脑器材的定期检查,维护及时;5分 3.确立电脑器材管理到人的制度,专管专用;5分 考核总分:20分

电脑部规范化操作手册

电脑部规范化操作手册 一、邮件申请操作。 申请人员需为课长和课长以上级别或为特殊岗位的人员。 由本人向部门主管申请,部门主管批准后提交电脑部。 电脑部人员提交申请时应知会本部门其他人员。值班日志上要填写好! 三、日常工作流程 1、到店后首先机房检查、前后台服务器运行情况检查、POS机数据下载检查、电子秤使用情况检查,机房内卫生打扫。 前台要查posb日期,数据库状态,备份状态。 后台要查数据库状态,备份状态,传单是否正常。 备用服务器要查数据库状态,备份状态。备用服务器IP为172.16.*.252。 2、每一小时巡查一次前台收银区POS机运行情况、电子秤使用情况、电脑工作站运行情况。 3、前台销售收银数据检查、后台工作站运行情况检查、晚班人员整理晚班的维护工作记录、工具检查 4、分店日结、日结情况记录 四、维护工作须知 1、各店网关:172.16.*.254 总部网关:172.25.0.254 南开店前台服务器IP地址1:172.16.*.250 南开店后台服务器IP地址1:172.16.99.* 天津邮件服务器IP地址:172.16.0.246 人人乐OA系统网站IP地址:172.25.25.25 各店POS机IP地址范围:172.16.*.1~172.16.*.50 各店后台工作站IP地址范围:172.16.*.101~172.16.*.201 2、网线布线采用568B标准,水晶头排线为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 3、销售系统组成: 服务器系统为SCO UNIX 5.05下的Informix On-line Server 7.03 前台为DOS版的POS4.64销售收银系统 后台工作站为WINDOWS版的MCIS 5.0 4、前台POS机配置组主要分为: BASIC组:基本销售组,应用于出口收银区的POS机的销售收银 BASIC2组:针打销售组,应用于专柜区POS机的销售收银 TRAIN组:测试组(不打印小票),应用于POS机的安装测试及收银员的培训 五、权限申请 由本人向部门主管申请,部门主管批准后提交电脑部。电脑部确认后提交分公司。

计算机岗位职责

计算机岗位职责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

计算机管理岗位职责规划 壹:网络管理贰:硬件维护叁:软件维护与开发肆:互联网趋势推广 网络管理职责 一、工作内容 1、负责机房网络中心主交换机、服务器及网络主要设备的合理配置和安全运行; 2、负责公司网络终端设备、终端外设和网络线路的日常维护和管理,保障信息畅通; 3、负责网络内用户的设置及用户的开户、撤消、权限等管理; 4、负责网络终端重要数据的安全性并定期进行相关数据的备份; 5、协助领导建立健全相关的网络管理规章制度; 6、负责公司OA办公系统的管理; 7、负责公司网站的数据更新管理; 8、完成领导交办的其它任务。 二、其它工作内容 1、负责公司一切接待、会议、活动音响的调试、放音、维护的等工作; 2、如有需要,负责公司网络类等设备的选型采购工作; 3、完成领导交办的其它任务。 三、权限 1、有权对公司网络及其网络终端、设备进行监控及调整; 2、有权要求各部门按规定使用网络资源。 3、有权对公司内安装网络终端、设备、线路的线路走向、安装、音视频设备的配置提出科学、合理的建议。 四、责任

1、对公司网络的正常运行、使用负责; 2、对公司网络的机密性负责; 3、对不能按时完成职责范围内的各项工作负责。 硬件维护职责 一、工作内容 计算机维护班的主要任务是:负责全公司计算机系统(硬件.系统软件.系统环境.应用软件)的维护和管理工作,保证计算机系统的正常运行,保证计算机资源的合理利用,在维护中使计算机系统功能不扩充。 1、每月对计算机系统(硬件. 网络.系统软件.系统环境.应用软件)存在问题进行分析,找出解决办法,保证计算机系统正常运行和计算机系统资源的合理利用。 2、根据实际情况,负责指定计算机主机.打印机及终端设备的操作方法。 3、计算机设备发生故障时,要及时进行排除。 4、负责计算机各类软件的存档.备份,以防数据丢失。 5、负责计算机各类软件的维护和修改,各类软件未经批准,任何人不得随意改动。 6、负责管理本地计算机网络(包括网络配置管理网络控制与操作管理网络监督管理),并协调和其它网络联网的事务。 7、负责对计算机病毒的防治,每月定期对计算机进行病毒要及时处理和报告。外来软件均应通过计算机安全员检查,确认无病毒后才能使用。定期检查计算机及终端设备的防雷.防火等有关安全设施,确保计算机设备安全运行。 二、其它工作内容 1、如有需要,负责公司电脑类、数码类等设备的选型采购工作; 2、完成领导交办的其它任务。

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