农业银行机场贵宾室
机场贵宾服务指引的具体内容
1、北京首都国际机场
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份并登记）
T1航站楼：安检前，二层出港大厅进口右侧贵宾休息室；
T2航站楼：安检前，二层出港大厅进口8号门对面；
T3航站楼：安检前，旅客服务中心背面乘电梯至一层CIP接待柜台；服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）和3名18岁以下随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
2、包头国际机场（内蒙古）
贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅一楼贵宾厅（机场大门正前方）服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
3、满洲里西郊国际机场（内蒙古）
贵宾室位臵：安检后，机场出发大厅二楼楼梯口西侧贵宾室。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒；协助办理换出登机牌、托
运行李，如客户需要机场服务人员可引导通过安检通道。携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
4、呼和浩特白塔国际机场（内蒙古）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
安检前，机场出发大厅一楼西行（右转）100米至贵宾休息厅处。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前两小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂
志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
5、保山国际机场（云南省）
贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅安检通道左侧3米
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
6、版纳国际机场（云南省）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
安检前，机场候机厅右侧百事特贵宾服务区总台
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
7、昆明长水国际机场（云南省）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
贵宾厅地址：安检前，昆明长水国际机场航站楼国内到达层西指廊百事特CIP区域
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前24小时拨打白金专线预约专用贵宾室，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等；提前90分钟，持白金贷
记卡和有效证件到机场百事特服务台办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
8、丽江国际机场（云南省）
贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅右转前行20米至云南百事特贵宾厅内农行贵宾休息室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
9、腾冲驼峰国际机场（云南省）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
贵宾室位臵：安检后，在旅客候机厅右侧的各行业贵宾服务区总台服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
10、成都双流国际机场（四川）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
贵宾室位臵：安检前，客户至候机楼二楼出港大厅四号门内贵宾接待点（在此进行身份验证和领取头等舱休息室工作单，凭工作单享受服务），然后持“贵宾接待单”到头等舱安检通道，自行办理安检等事项（如有行李托运，需自己提前办理登机牌和行李托运，机场贵宾接待中心不负责办理登机牌和行李托运），安检后凭本人有效证件原件以及“贵宾接待单”进入位于B、C指廊的农行专用贵宾厅休息，不需要提前预约。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
11、九黄国际机场（四川省）
贵宾室位臵：安检前，进新候机楼二楼四号贵宾室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
12、长春龙嘉国际机场（吉林省）
贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅二楼南航A岛后侧
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：需提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、代办航空保险等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员且须同一航班。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
13、长沙黄花国际机场（湖南省）
贵宾室位臵：安检前，新航站楼一楼乐翔农行贵宾厅
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到达一楼乐翔农行贵宾厅办理相关手续
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道，代订机票、酒店、餐饮。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
14、张家界荷花国际机场（湖南省）
贵宾室位臵：安检前，候机楼二楼6号登机口下面商务贵宾厅
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道.代订酒店、旅游用车和订餐。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
15、重庆江北国际机场
贵宾室位臵：安检前，机场要客服务部C区C2厅（由航站楼国内到达厅7号门出门向右行前方约150米，路口有C区明显标
识）。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：需提前4小时拨打白金专线预约，提供持卡人身份证、白金卡等，贵宾室服务仅限本人使用。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助值机手续、专人代办托运行李，如遇航班取消或延误，
代办签转手续和电话告知航班信息；使用VIP专用安检通
道、候机楼内全程引导接送服务、VIP专车摆渡服务（需
提前2小时拨打白金专线预约）、专人代办航空保险、代
办行李打包服务、VIP专用停车场提供免费泊车服务（每
次不超过进出港人次车辆数，原则上每次停车不超过3小
时）
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员和2岁以下不限人次。
备注：国际航班已开通贵宾厅服务，服务流程与国内航班一致。16、敦煌国际机场（甘肃省）
贵宾室位臵：机场候机楼过安检（安检后）向左10米处贵宾厅
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务
17、兰州中川国际机场（甘肃省）
贵宾室位臵：安检前，机场一楼东南角（穿过贵宾专用停车场即可看到）
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数
18、福州长乐国际机场（福建省）
贵宾室位臵：安检前，候机楼南翼1楼贵宾室（主候机楼旁）
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；协助办理换出
登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道。
停车服务（不过夜）。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
19、泉州晋江国际机场（福建省）
贵宾室位臵：安检前，候机楼侧面1楼散客贵宾室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，
航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道，停车服务等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
20、厦门高崎国际机场（福建省）
贵宾室位臵：安检前，侯机楼西指廊贵宾厅15号贵宾室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：免费携带18岁以上一名，18岁以下不限。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
21、广州白云国际机场（广东省）
贵宾室位臵：安检后，广州白云国际机场出发厅16号门接待站
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
服务内容：协助办理换出登机牌、协助办理行李寄存、打包、托运行李，电瓶车代步前往安检及头等舱休息室休息；提供
免费饮料、水果、食品、电视、报纸、杂志、互联网、
传真、打印、复印；专人提醒、指引登机服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数
备注：广州飞往西藏的所有航线因机场特殊规定，不能享受贵宾厅服务。
22、深圳宝安国际机场（广东省）
贵宾室位臵：安检前，机场B号候机楼一楼（B楼二楼出港大厅乘电梯下一楼航班进港大厅4号门向左步行20米左右可见贵宾厅小型停车场，即可见到贵宾厅大厅）
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
23、桂林两江国际机场（广西省）
贵宾室位臵：安检前，出发大厅入口外右侧200米易飞祥贵宾厅内第二间。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒等服务；协助办理换出登机
牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道. 携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
24、南宁吴圩国际机场（广西省）
贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅进门左侧,接待服务台位于大厅进门正前方60米
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒等服务；协助办理换出登机
牌、托运行李，机场服务人员引导通过快速安检通道。携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
25、贵阳龙洞堡国际机场（贵州省）
贵宾室位臵：安检前，机场候机楼左侧100米处要客服务部内（办理登记手续服务台旁）
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务
区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
26、杭州萧山国际机场（浙江省）
贵宾室位臵：安检前，机场大楼右侧3号贵宾室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下只限1人。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务。
27、温州永强国际机场（浙江省）
贵宾室位臵：候机厅21号柜台（贵宾楼专设安检通道）办理手续，安检后，机场工作人员直接引导至贵宾室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡
号、航班信息等
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
28、宁波栎社国际机场（浙江省）
贵宾室位臵：安检前，机场贵宾楼内农行贵宾候机室（贵宾楼为机场高架下独立的一栋楼，距离机场大概只有10米左右）。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下1名。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
29、海口美兰国际机场（海南省）
贵宾室位臵：安检前，一楼贵宾通道300米后左拐
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
30、合肥罗岗国际机场（安徽省）
贵宾室位臵：安检前，机场二楼东侧一号头等舱
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
31、哈尔滨太平国际机场（黑龙江省）
贵宾室位臵：安检后，通过头等舱安检口后右转直走200米，左转直走100米右侧。
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
32、济南遥墙国际机场（山东省）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
安检前，进入贵宾服务区登记处
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
33、青岛流亭国际机场（山东省）
贵宾室位臵：安检前，候机楼商务贵宾区（二楼国内出发大厅1号门直行到头）。
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
34、南京禄口国际机场（江苏省）
贵宾室位臵：安检前，从禄口机场迎宾路进入要客停车场，通过贵宾安检通道后电梯上2楼前行50米左侧。
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续，POS验证（需输入取现密码）。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李，机场服务人员引导通过
快速安检通道。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
35、无锡硕放国际机场（江苏省）
贵宾室位臵：安检前，一楼VIP候机室
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带一名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
36、南昌昌北国际机场（江西省）
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
贵宾室位臵：安检前，T2航站楼A子廊一层（面对T2航站楼的左侧，商务贵宾区）中国农业银行江西省分行贵宾厅
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前4小时拨打白金专线预约，提供身份证号、白金卡卡号、航班信息等。
服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
备注：国际航班未开通贵宾厅服务
37、上海虹桥国际机场
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
T1航站楼：安检前，二层出港大厅B楼6号门左手边100米处贵宾
服务俱乐部内
T2航站楼：安检前，三层出港大厅B、C值机柜台中央处贵宾俱乐部内
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。持卡人在POS机上刷卡验证通过，签字
确认后即可享受服务。如遇POS故障,机场工作人员核对
持卡人所持卡片与卡样无误后,在手工单上签字确认即可
享受服务。
服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务；
协助办理换出登机牌、托运行李。
携带宾客礼遇：可免费携带1名随行人员。
38、上海浦东国际机场
（使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记）
T1航站楼：安检前，三层出发大厅8号门与7号门中央处贵宾服务VIP服务区柜台，位于F、G值机柜台中间。
T2航站楼：安检前，三层出发大厅25号门，询问台后50米“机场贵宾服务有限公司”，位于F、G值机柜台中间（无农行冠名）
服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港
使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理登记手续。持卡人在POS机上刷卡验证通过，签字
机场贵宾服务实习心得
机场贵宾服务实习心得 机场贵宾服务实习心得中国南方航空(集团)公司是中国南方航空集团的核心企业，是中国六大骨干航空企业之一，现有6家全资子公司，分别设在郑州、武汉、长沙、海口、深圳及珠海。近年来，该公司各项指标均以30%以上的发展速度递增。据有人估计，该公司已具备了世界一流航空公司的实力。 至去年10月止，该公司拥有的各种民用飞机数是101架，其中先进的波音系列飞机50架，如b767-300型、b757-200型以及b373的500型、300型和200型;经营的航线共170多条，其中国内航线130多条，国际航线18条;国内通航城市达40多个，国外的主要是东南亚各国城市10多个。据美国《航空业务》杂志的报道，南航1992年的净收益增长率达%，被列为当年全球前100家航空公司的首位，利润额以10700万美元排在第8位，但销售收入额却排在第63位。南航1992年的旅客运输量达804万人次，占全国总量的33%，又连续六年居全国各大航空公司之首。总的来说，南航在国内和国际上，都起着重要的作用，占有相当地位。 中南地区的民航事务原由民航广州管理局统一进行管理和经营。该局成立于1959年1月1日，管理范围即为中南五省(XX、广西、XX、XX、XX)。改革开放以前，民航实行
军事化、半军事化的管理体制。在一切由国家统收统支的政策下，民航的经营根本不讲求经济效益，不计生产盈亏，因而发展缓慢。一九八○年以后，广州民航逐步实行企业经营管理体制。不过，中国南方航空公司是1992年2月1日才成立的，也只是民航广州管理局在进行业务经营活动时对外使用的名称。1992年12月，中国南方航空公司更名为中国南方航空(集团)公司，它与白云国际机场一样，脱离民航广州管理局，成为独立自主、自负盈亏的企业实体。原民航广州管理局改为民航中南管理局，不再进行民航的经营业务活动，仅从政策上对其进行监督与管理。1993年10月10日，南航(集团)公司正式挂牌的同时，以其为核心的中国南方航空集团也宣告成立。 中国的改革开放政策，促使了经济的繁荣，同时也就推动了民航事业的发展。特别是XX，得改革开放风气之先，得侨乡之利，又利用毗邻港澳、靠近东南亚的有利条件，经济迅速发展，南方地区的民航事业也得到空前的发展。下面从几个方面叙述南航(原民航广州管理局)1985年以来的发展。 ①职工人数： 从1985年的9174人增至1990年的15370人，增长67%多。
广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍
广发银行机场冠名贵宾厅 服务介绍 Ting Bao was revised on January 6, 20021
广发银行机场冠名贵宾厅服务介绍 一、服务定义 机场贵宾服务（绿色通道服务）为有商旅出行的高端客户在使用机场过程中产生的需求而提供的服务，客户可在休息室内候机，免费享用点心饮料、报刊杂志、视听上网、航班讯息问询、登机提醒、远机位摆渡等贴心服务。 二、服务网络与规则 覆盖区域：北京、上海、广州、深圳、杭州、沈阳、大连、郑州、昆明、无锡、福州、济南、南京、武汉。 广发高端卡（世界卡、无限卡、白金卡（臻尚白金卡除外）、VIP1、私人银行）持卡人专享。 北京、上海、广州部分贵宾厅供指定卡产品使用。各贵宾厅具体使用规则详见下表。 东航钛金卡仅可使用杭州萧山机场贵宾厅、上海浦东机场贵宾厅、上海虹桥机场贵宾厅（21米层贵宾室除外）。 持卡人本人可无限次使用，世界卡、无限卡持卡人每次可免费携伴1人。 三、广发冠名贵宾厅明细介绍： 城市机场贵宾厅位置预约要求营业时间单次休息时 长 3小时（航 班延误除 外） 3小时（航 班延误除 外） 国内2小时 国际3小时 （航班延误 除外） 小时 （如公共交 通到达T2贵 宾厅，须提 前100分钟 到达T1国内 出发16号门 接待点） 2小时 无时长限制 无时长限制 2小时，航 备注 北京北京首都机场贵宾T1: 一层西 侧国内贵宾区（近 7号门） 提前4小时致 电银行预约 与当日航班一 致 除标准白金卡、臻享白 金卡、南航臻享白金 卡、国航臻享白金卡、 春秋白金卡、东航臻享 白金卡、山航臻享白金 卡、川航臻享白金卡、 深航臻享白金卡、厦航 白鹭臻享白金卡、携程 白金卡、国寿广发联名 车主臻享白金卡、国寿 广发联名保险臻享白金 卡、VIP1外，其他广发 高端卡专享。 贵宾T2: 一层北 侧国内贵宾区(近 15号门) 贵宾T3: 一层西 侧国内贵宾区（近 11号门） 贵宾T1: 2号门右 侧斜坡前行30米 处贵宾休息室 无需预约 T16:30- 22:30T26:30- 23:00T36:30- 22:30 - 贵宾T1:航站楼过 安检内左侧转海航 头等舱对面 -
机场贵宾服务指引的具体内容
机场贵宾服务指引的具体内容 1、北京首都国际机场 （使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份并登记） T1航站楼：安检前，二层出港大厅进口右侧贵宾休息室； T2航站楼：安检前，二层出港大厅进口8号门对面； T3航站楼：安检前，旅客服务中心背面乘电梯至一层CIP接待柜台；服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港 使用方式：提前2小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。 服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒、国内传真、复印等服务； 协助办理换出登机牌、托运行李。 携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）和3名18岁以下随行人员。 备注：国际航班未开通贵宾厅服务 2、包头国际机场（内蒙古） 贵宾室位臵：安检前，机场出发大厅一楼贵宾厅（机场大门正前方）服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港 使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。 服务内容：免费茶点、互联网服务、报纸杂志、商务设施、提醒登机，航班信息咨询、专人代办登记手续、代办行李托运、专检
通道等其他配套服务。 携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。 备注：国际航班未开通贵宾厅服务 3、满洲里西郊国际机场（内蒙古） 贵宾室位臵：安检后，机场出发大厅二楼楼梯口西侧贵宾室。 服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港 使用方式：提前2小时，持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续 服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂志、航班信息咨询、登记提醒；协助办理换出登机牌、托 运行李，如客户需要机场服务人员可引导通过安检通道。携带宾客礼遇：可免费携带1名18岁以上（含）随行人员，18岁以下不限人数。 备注：国际航班未开通贵宾厅服务 4、呼和浩特白塔国际机场（内蒙古） （使用贵宾厅服务前须到以下指定地点验证身份登记） 安检前，机场出发大厅一楼西行（右转）100米至贵宾休息厅处。 服务时间：第一班航班出港至最后一班航班进港 使用方式：提前两小时持白金贷记卡和有效证件到机场指定贵宾服务区办理相关手续。 服务内容：专用休息室、免费点心、免费饮料、互联网服务、报刊杂
机场vip贵宾室服务品牌口号
机场vip贵宾室服务品牌口号 口号，机场vip贵宾室服务品牌口号 1、不只享受，更是尊贵。 2、帮您养精蓄锐，助您风云际会。 3、我热切地期待，您开辟美好的未来。 4、殊途同，机场VIP室。 5、宾至如归，自由自在。 6、小憩，是为了下次成功的远航。 7、齐齐哈尔，让梦想起飞。 8、齐飞VIP，五星级飞翔的开始。 9、携我们的热心服务一起飞翔 10、一路飞来的温暖。 11、乐不思蜀的感觉在VIPL里。 12、让我们陪您享受此次愉快的旅行。 13、尊贵旅行，舒适选择。 14、养精蓄锐，事业待飞。 15、让心从这里温暖，让爱从这里起飞。 16、我梦想的VIP，特享尊荣 17、您的选择，我的呵护。 18、速度如飞，宾至如归。 19、拂去一切嘈杂，在享受中出发。 20、预约成功，准备冲刺。 21、踏上非凡新旅程。 22、诚邀四海宾朋，尽享至尊服务。 23、让你提前享受家的温暖。 24、周道的服务，尊贵的享受。 25、室：让您留下劳累，带走尊贵。 26、让你的旅行更舒适、更开心。
27、得天独厚，双翼齐飞。 28、舒适服务，尽在不言中。 29、尊贵选择，事业待飞。 30、齐齐哈尔VIP,尽享尊贵大气。 31、贵在尊崇，宾至如归。 32、为鹤而来？也要休息片刻。 33、贵宾室的等待，竟然这般舒适。 34、真诚服务，齐齐哈尔VIP。 35、出发前，让我们再回一次家。 36、守候，原来也很舒适。 37、在这里你可以体会到家的感觉。 38、贴心服务，彰显尊贵。 39、至尊礼遇，高端服务。 40、小憩，是为了下一次的远航。 41、高端享受，尊贵人生。 42、宾至如归，全心全意。 43、贴心如此，舒适如家。 44、舒适驿站，尊贵彰显。 45、让等候成为享受，让飞翔成就梦想。 46、让等待不再是等待。 47、舒心的头等舱。 48、给您起飞前的舒适享受。 49、“尊”享宁静，“贵”感关爱。 50、您正确的选择，我们诚信的服务。 51、温暖与您相伴，尊贵与您齐飞。 52、齐乐，齐想，齐飞扬。 53、出了门仍让您感觉到家的温暖。 54、让舒适和尊贵和您一起飞。 55、齐齐哈尔机场，快乐与您分享。
全球机场贵宾厅服务指南
全球机场贵宾厅服务指南 您 从现在开始拥有全球机场贵宾服务 恭喜您现已拥有境内30余家以及境外600余家机场贵宾室为您提供的最舒适的候机服务。 当您上午出行或家庭度假旅行时，请别忘了随身携带本指南。 本指南包括了境内和境外的机场贵宾室的地址和相关信息。 无论您选乘任何航空公司之任何客舱或专属于任何飞行常旅客计划，您都可以使用指南内所列的贵宾室。依据不同地区位置，您于机场转机过境时亦可使用贵宾室服务。 我们深信您将会十分喜爱此项服务，祝您旅途愉快！ 境内机场贵宾厅使用方法 1.前往指定机场贵宾厅，出是您本人的私人银行卡及身份证。 2.服务人员通过POS刷卡方式扣取相应积分。 3.请您确认使用记录并签名。 境内机场贵宾厅积分规则 上月日均资产每月自动获得积分积分使用标准积分使用完毕后50万（含）-500万 1 1.本人及随行人员每使用 1.私人银行客户：本 一次，各扣取相应积分；人及1名随行人员 2.各地机场可携带人数不同仍可免费无限次使500万（含）-1000万 4 ，详见“机场一览表”。用；其他随行人员 可自愿自费使用100万以上（含）12 2自费单价按当地分 行与机场约定的 价格标准收取。持有私人银行卡且在招商银行的资产值越高，可享受的免费贵宾登机服务次数越多。
1带*号机场需预约使用，24小时预约服务电话40066-95555 2随行人员仅限与卡主在同一航班的前提下允许扣取卡主积分使用 3当私人银行客户本人出行时方可使用，不得持卡送人或将卡片转借他人 4广州、重庆及北京贵宾厅尚未安装POS机 境外机场贵宾厅使用规则 1我们将为您奉上境外国际机场专属贵宾卡（Priority Pass卡），作为您使用境外国际机场贵宾厅服务的身份标识，获取方式敬请致电您的私人银行客户经理。 2当您莅临境外机场贵宾室时，需要出示您的黑色/金色Priority Pass卡，将卡交予接待人员
(完整版)机场贵宾服务
机场贵宾服务业务分析 传统意义上的机场贵宾，也叫机场VIP，一直是蒙着神秘面纱的，她意味着尊贵、顶级等内涵。的确如此，自从有了机场开始，就一直存在着VIP服务，但是在很长很长的一段时间内，我国机场的VIP待遇仅仅属于政要。 而商业化推动的机场贵宾服务，则将政要服务与商务贵宾加以区分，另行细分了一个商务贵宾的市场。这一业务主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。送机服务包括休息地点、位置、乘机手续、包房服务、茶点、饮料、报纸、杂志、上网、联检通道、安检通道、摆渡车辆、专人导乘、专用停车场；接机服务包括迎客地点、摆渡车辆、行李提取、送达位置。 近年来，随着公务机（私人飞机）的逐渐开始萌芽，公务机服务也逐渐进入各大机场贵宾服务业务拓展的下一个目标。 当然这种机场贵宾服务也可以找公司办理，例如：四川卓奥航空服务有限公司就可办理，价格还很好。 §1.1 要客保障 要客保障是机场贵宾服务业务的最初表现形式。飞机作为最为快捷便利的出行方式，长期以来都是政要出行的首选。因此，机场也就相应地承担起政要进出机场时的全面服务和保障职责。 §1.2 商务贵宾服务 在要客保障的基础上，国内各机场逐渐开始尝试贵宾服务的分级经营，相应机构设置也发生了较大变化，原先的隶属于办公室的接待科转变为要客接待部门和贵宾服务部门，其中要客接待部门仍然负责要客的接待保障，而贵宾服务部门则明显烙上了经营性质。从此，机场神秘的贵宾服务终于向普通旅客掀起了盖头。 §1.2.1 商务贵宾服务兴起的原因 任何一项业务产生、发展、壮大的过程中，都必然有着内外部两方面的驱动因素。机场商业贵宾业务也不例外。 首先看外部需求。 国内机场目前普遍经营着的机场商务贵宾服务在国际同业看来是不可思议，也是坚决抵制的。原因在于，这些先进机场认为，特殊通道如头等舱通道、头等
机场贵宾服务业务分析
机场xx服务业务分析 传统意义上的机场贵宾，也叫机场VIP，一直是蒙着神秘面纱的，她意味着尊贵、顶级等内涵。的确如此，自从有了机场开始，就一直存在着VIP服务，但是在很长的一段时间内，我国机场的VIP待遇仅仅属于政要。 而商业化推动的机场贵宾服务，则将政要服务与商务贵宾加以区分，另行细分了一个商务贵宾的市场。这一业务主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。送机服务包括休息地点、位置、乘机手续、包房服务、茶点、饮料、报纸、杂志、上网、联检通道、安检通道、摆渡车辆、专人导乘、专用停车场；接机服务包括迎客地点、摆渡车辆、行李提取、送达位置。 近年来，随着公务机（私人飞机）的逐渐开始萌芽，公务机服务也逐渐进入各大机场贵宾服务业务拓展的下一个目标。 § 1."1要客保障 要客保障是机场贵宾服务业务的最初表现形式。飞机作为最为快捷便利的出行方式，长期以来都是政要出行的首选。因此，机场也就相应地承担起政要进出机场时的全面服务和保障职责。 § 1."2商务xx服务 在要客保障的基础上，国内各机场逐渐开始尝试贵宾服务的分级经营，相应机构设置也发生了较大变化，原先的隶属于办公室的接待科转变为要客接待部门和贵宾服务部门，其中要客接待部门仍然负责要客的接待保障，而贵宾服务部门则明显烙上了经营性质。从此，机场神秘的贵宾服务终于向普通旅客掀起了盖头。§ 1." 2.1商务xx服务兴起的原因
任何一项业务产生、发展、壮大的过程中，都必然有着内外部两方面的驱动因素。机场商业贵宾业务也不例外。 首先看外部需求。 国内机场目前普遍经营着的机场商务贵宾服务在国际同业看来是不可思议，也是坚决抵制的。原因在于，这些先进机场认为，特殊通道如头等舱通道、头等舱休息室，是基于旅客购买了头等舱机票后理应享有的机场配套服务，而未购买头等舱机票的旅客自然不能享有上述更为便捷舒适的机场待遇。对于国内机场通过另行购买服务方式，同样给予经济舱旅客便捷通道、贵宾休息室的做法，国外机场同行认为有害无益。其一，这些国外先进机场管理者按照他们对旅客需求的了解，如果旅客需要这些贵宾级的服务，他们将购买头等舱、商务舱机票，没有可能购买经济舱机票却另外购买机场贵宾服务；其二由于经济舱旅客通过另行购买机场服务方式，同样可以获得在机场的相对便捷舒适服务，势必削弱头等舱、经济舱的吸引力，影响航空公司主要利润来源的两舱（头等舱、商务舱）机票销售。 而实际上，国内机场贵宾服务业务从一开始就是需求推动的。这一点是国外先进机场同行始料未及的。其实原因很简单，一是国内机场无论在旅客流程设计、保障上都与先进机场存在极大差异，旅客耗费在乘机手续办理、通关等程序上的时间和精力较先进机场增加了很多，因此，国内旅客对于更为快捷便利舒适的机场贵宾服务抱有极大的热情；其二，机场提供的贵宾服务跟航空公司头等舱服务相比，除了在飞机上的待遇不同以外，在机场的服务更是有着超出头等舱待遇的一个重要环节，即不需要自行办票、托运行李。对普通旅客来说，飞机上的头等舱待遇并不具备吸引力，而通过购买机场贵宾服务从而大量节约在机场办理乘机手续的时间，却是十分划算的。而一些商业机构，如商业银行、移动电信公司等也推波助澜，纷纷抢滩机场贵宾室，以向其高端客户提供机场贵宾服务吸引高端商务人士成为其忠诚客户。其三，笔者认为，东西方文化差异也起了一定作用，也许东方民族更追求“人无我有的特权”，这样一种内在的“精神需求”无疑也是国内机场贵宾服务颇受欢迎的一大因素，其实不光是国内旅客，事实上日韩旅客同样有这样的需求，且十分热衷，所以把它归类为东西方文化差异应该是恰当的。