吉祥凯悦招聘简章

吉祥凯悦招聘简章
吉祥凯悦招聘简章

企业简介

吉祥凯悦酒店集团创立于2007年,是一家集餐饮服务、婚礼服务于一体的综合性连锁企业。

集团秉承着“让良心微笑”的企业理念,通过精准的目标客群定位,独具特色的铁网式垂直深耕市场开发策略,以精品定位的品牌差异化价值主张,从2007年第一家酒店诞生开始,集团便不断在国内目标市场上得以快速地形成特有的品牌影响力和市场占有率。

目前,集团旗下拥有吉祥凯悦品牌。截止2015年底,集团已在黑龙江、吉林、辽宁、天津等地设有多家分公司。依据集团未来发展战略,在未来3年内,集团将在沈阳市实现“沈城各区20家分店”的战略发展目标,并成立海外婚礼事业部,积极拓展海外婚礼市场,致力于成为现代化连锁婚礼酒店集团和服务的新标杆企业!为了更好的配合集团发展战略,为各分公司储备合适人才,现面向全国招聘。

我们有着全新的激励机制和创业模式,让管理层享有股份,让管理层真正实现无风险投资的创业梦想,让个人的价值在企业的腾飞中得到实现。公司欢迎有志于该领域的优秀人才加盟,共同发展。

餐饮服务事业部招聘岗位

一、招聘岗位:总经理

所属区域:沈阳市;人数:5名

学历要求:大专以上;工作经验:5年以上

年龄范围:28--45岁

岗位职责:

1.确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;

2.监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;

3.研究并掌握市场变化和发展情况,并实施营销计划;

4.负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作;

5.定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;

6.加强酒店维修保养工作及安全管理工作;

7.负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;

具体要求:

1、大型连锁酒店或大型单体酒店同等岗位任职经历。

2、熟练掌握酒店运营及管理。

3、管理经验成熟,独立工作能力强,吃苦耐劳,认真负责。

4、热爱餐饮酒店事业,认同餐饮酒店发展理念,有创新意识。

薪资:年薪20万以上

二、招聘岗位:营销经理

所属区域:沈阳市;人数:20名

学历要求:大专以上(有酒店同岗位工作经验可放宽);工作经验:1年以上年龄范围:22--35岁

岗位职责:

1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供餐饮服务。

2、充分了解掌握酒店的经营政策,及对外销售制度,积极开展店内营销工作。

3、对外促销酒店餐饮、宴会各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系

4、负责婚礼新人的接待、宴会场地的咨询介绍工作,为客户提供专业的婚礼咨询服务;

5、了解客户需求,进行婚宴商务谈判;

6、负责未办理婚礼新人的维护跟进,建立良好的客户关系;

7、协调能力强、工作认真负责、勤勉敬业,善于沟通,有较强的客户服务意识。具体要求:

1、专科及以上学历,市场营销或经济、管理类相关专业;

2、具有1年以上酒店的销售管理经验,对酒店营销有较强理解者尤佳;

3、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神;

4、能力优秀者可适当放宽要求。

工资待遇:年薪10万以上

三、招聘岗位:宴会服务经理

所属区域:沈阳市;人数:5名

学历要求:不限;工作经验:1年以上

年龄范围:22--35岁

岗位职责:

1、班组的日常管理工作

(1)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;

(2)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。

2、宴会的过程管理工作

(1)在总经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;

(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;

(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;

(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向总经理汇报;

(5)及时组织服务区域的清洁、整理工作;

3、人员管理工作

(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;

(2)在总经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。

具体要求:

1、学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识;

2、工作经验要求:一年以上酒店工作经验;

3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力;

薪资:年薪10万

四、招聘岗位:服务员

所属区域:沈阳市;人数:若干

学历要求:不限;工作经验:不限

年龄范围:18--35岁

岗位职责:

1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求;

2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品;

3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务;

4、负责宴会的服务工作。

具体要求:

1、具有餐饮服务工作经验者优先,掌握宴会服务程序;

2、具有良好的职业道德,良好的纪律修养;

3、眼明手快,机智灵活,具有熟练的服务技巧。

薪资待遇:月薪3000-5000元,每月4天带薪休息,免费提供食宿。

五、应往届大学生招聘

1、我们在寻找怎样的你?

见习经理(50人)

发展方向:分店总经理/集团运营管理岗

任职条件:

A、学历要求:本科学历(特别优秀者可适当放宽学历要求),专业不限,英语四级;

B、能力要求:具备良好的沟通表达能力和执行力,有较强的学习能力,善于协作,亲和力佳;

C、素质要求:积极乐观,品行优良,吃苦耐劳,有强烈的目标感和自信心;

D、其他要求:接受从基层到高层逐级晋升的培养模式,培养期内能够适应全国分配;

E、优先条件:具有学生会、团委或社团干部任职经历,旅游管理或酒店管理相关专业。

2、我们许你这样的未来

见习经理成长路径

3、薪资福利

3.1具有行业竞争力的薪酬

(1)坚持优生优薪政策:最好的薪资待遇给最好的你;

(2)年终奖金:辛辛苦苦一整年,你的辛勤付出,公司不会忘记。

3.2贴心的员工关怀

(1)员工活动经费:用作员工集体出游、员工生日会、员工聚餐等,当你想嗨的时候,有钱,任性;

(2)免费食宿:公司免费提供三餐和住宿,吃住无忧,让你全力向前冲;(3)评优奖励:月度、季度、年度评优活动,奖励到你不要不要的;

(4)节日福利:每逢佳节倍思“亲”,过节了,应节的礼品定会提前来到“亲”的身边。

3.3完善的职位培训及晋升体系

(1)公司搭建有完善的学习培训系统,助力员工职业成长;

(2)职位晋升体系完善,实施扩张战略,公司快速发展,每年创造的各类管理岗位上百个。

海外婚礼事业部招聘岗位

六、海外婚礼事业部招聘

招聘岗位:海外婚礼销售

所属区域:大连;人数:50名

学历要求:本科以上学历;工作经验:3年以上

年龄范围:24--30岁

岗位职责:

1、为客人提供海外婚礼策划服务、蜜月旅行策划服务以及客户后期的操作、计调及客户关系维护。

2、普通话标准,善于沟通、谈吐和形象气质佳;

3、有旅行社相关经验,或者导游,领队经验者,从事3年以上产品销售经验者优先;

4、热爱婚礼行业,对时尚有自己的理解;

5、有良好的抗压能力、有耐心、有责任心,能独立完成任务。

6、本公司工作性质是帮助新人制造幸福和浪漫,工作氛围好,团队之间充满正能量,欢迎有志之士加盟。

岗位优势

1、一级办公环境,办公楼面朝大海,白领级优越办公条件;

2、薪酬优越,远远高于同行业薪酬水平;

3、发展广阔,晋升与发展速度快,公平的晋升要求;

4、不定期举办聚餐玩乐等活动等;

5、承诺年薪:**万元。

招聘岗位:海外市场经理

所属区域:大连;人数:6名

学历要求:本科以上学历;工作经验:3年以上

年龄范围:28--40岁

岗位职责:

1、了解、认同公司现在的创新业务模式,能独立跟海外目标公司接洽;

2、了解国内婚礼或旅游情况,挖掘海内外客户资源并有效为公司提供优化方案;

3、利用自身的良好外文沟通能力,进行一系列海外引进事务,达成合作协议;

4、目标区域为东南亚、欧洲、北美和澳洲,有这些区域生活和工作经验者优先。应届毕业生也可,公司会培养新人,成为更专业的人才与公司一同发展壮大。

具体要求:

1、能熟练的用英语交流,较强的英语读、写、听能力;

2、本科以上学历,形象良好,有积极的人生态度;

3、有两年以上海外留学、生活、工作经验,善用时间,喜好创新并敬业;

4、年龄在24-40岁间,有旅行社相关行业工作经验优先,可得到公司培训和必要的指引;

5、不忌讳短期出国(境)业务活动或推广。

集团企划部招聘岗位

招聘岗位:企划总监

所属区域:大连;人数:1名

学历要求:本科以上学历;工作经验:3年以上

年龄范围:25--40岁

岗位职责:

1、负责企划中心各部门工作的统筹安排,分配、指导、审核下属人员工作;

3、组织、促进、指导、实施集团品牌的系统化建设;

4、响应集团及各酒店市场活动需求,组织企划中心进行策划准备与协助实施。

5、负责组织、落实企业网站的建设和日常更新维护,保证集团相关信息及时、有效的对外传播及集团网站形象展示;

6、负责各类媒体的日常业务交流及关系维护,与各类媒体建立并保持良好关系,负责媒介计划和媒介订位,对外网络媒体或平面媒体的发布;各类媒体广告计划计划的发布、执行、监督及数据反馈;

7、媒体拓展及内部媒体资料库的管理与升级;各类媒体活动的策划、执行及配合工作。

8、负责集团软性新闻宣传的组织、策划、通稿编纂与发布,树立集团良好的社会形象与公众知名度;

9、负责集团内部各种平面、三维、视频设计工作需求的组织落实;

10、配合集团内部相关部门建设、宣灌、演绎、丰富企业文化;

11、组织落实宣传资料、会外广告、出样与制作工作;

12、完成上级领导交办的其他任务。

二、任职资格:

1、本科以上学历,3年相关行业企划资历、具有市场企划、项目运作管理经验;

2、具有较强的市场策划能力、执行能力和组织能力,思维活跃,有精品意识,创新意识强;

3、能快速组织、制定并领导团队完成市场推广计划及实施已制定的相关计划、方案;

4、工作积极认真负责,思路敏捷,善于捕捉市场需求,具有良好的书面、语言表达能力;

5、熟悉工作流程,能带领团队完成前期市调至文案出台全程工作;

6、具备团队建设,协调沟通能力,计划与组织能力等管理经验;

7、良好的职业素养及敬业精神。

薪资:***万元

招聘岗位:企划专员

所属区域:大连;人数:10名

学历要求:专科以上学历;工作经验:3年以上

年龄范围:22--35岁

岗位职责:

1、拟定月工作计划,定期汇报给企划经理(每月第三个工作日前);

2、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向企划经理汇报工作结

果;

3、做好公司网络宣传工作;

4、负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则,活动结束之后撰写

活动报告;

5、软文攥写,负责公司的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;

6、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;

7、对重大节日活动的策划文案实行标准范例化;

8、宣传资料设计及制作、产品小样整体形象设计及落实;

9、整个集团公司礼品的设计及制作并管理;

10、完成市场经理交办的其他工作任务。

二、任职资格: 男女不限

1、市场营销专业专科以上学历。

2、受过市场营销等方面的培训。

3、3年以上企划或设计工作经验。

4、对企划工作有深刻认知;

5、熟练操作办公软件及平面设计软件(PHOTOSHOP、AI等);

6、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;

7、高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;

8、较强的观察力和应变能力。

招聘岗位:司机

所属区域:大连;人数:3名

学历要求:不限;工作经验:5年以上驾龄

年龄范围:22--35岁

任职资格:

1、女性,年龄25~35岁,持有C1照以上驾驶证,有5年以安全驾驶经历。

2、高度的安全意识,熟悉车辆的性能,能对常见故障进行排除,熟悉大连市道路。机灵,反应快;

3、无不良嗜好,为人诚实守信,具有良好的个人素质,并具备较强的对外沟通能力。

4、工作细心,积极主动,做事有原则性,保守公司机密。

网络公司员工规章制度

欧柏泰克员工管理规则制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、卫生规范 1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发 现罚款50元。 2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾 篓需及时清理,不得满于2/3。 3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 4、办公室每周分组进行一次大扫除。 5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。 7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。 8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。 9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度, 冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。 10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。 二、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。 2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ 交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。 3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元 7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。 8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 三、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。 4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。 5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50 元 四、一般出勤规定: 1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工 2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。 3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不 到者,视为旷工。 4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者, 罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

公司网络管理制度

公司网络管理制度一1目的11为了加强计算机网络、软件管理,保证网络系统安全,保证软件设计和计算的安全,保障系统、数据库安全运行特制定本制度。12本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2范围21计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及路由器、交换机组成。22软件包括操作系统、应用软件、及有关的专业应用软件等。23个人办公的网络系统配置包括客户机在网络上的名称,地址分配的配置等。24系统软件是指操作系统如等软件。25平台软件是指办公用软件如2003、邮箱软件等平台软件。3职责31信息部为计算机系统、网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理;负责计算机网络的安全运行及计算机系统防病毒管理;4管理41服务器维护411对于系统和网络出现的异常现象,系统管理员应及时组织相关人员进行分析,制定处理方案,采取积极措施,并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题,应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。412每月3日前对相关服务器数据、重要部位电脑的数据进行备份。413维护服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理。414制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。42客户机维护421按照人事部下达的新员工或外借人员姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、地址等。4211帐号申请新员工或外借人员需使用计算机帐号,先向

部门经理提出申请经批准后,由系统管理员负责分配计算机和等。422如有移动用户需访问局域网,由用户提出申请,部门经理审核、信息部经理审批后,系统管理员负责提供服务。423根据用户需要为其配置接入权限,一般员工只有接入局域网权限,如有工作需要接入,由部门经理审核后、子公司与中心的负责人审核后,由管理总监审批后,由网络管理员提供服务。424网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时,应由计算机管理人员统一调整,并及时修改网络结构图。425对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况,将给予严肃处理。426计算机日常维护由使用者负责,电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备,如人为因素发生设置非正常损坏,除对当事人进行处罚外,另由当事人按照损坏程序进行赔偿。427使用者的重要文件,禁止放在系统盘盘及我的桌面和文档,以免系统瘫痪后丢失数据。43软件维护431公司计算机,必须由系统管理员统一安装操作系统、等软件,用户可以在系统管理员的授权下,自行安装系统和专业软件。432严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序,严禁擅自删除计算机中的系统文件,由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏,以致计算机瘫痪而影响工作;如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请,同管理人员统一安装或删除。433用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时,向系统管理人员提出口头请求,接到请求的系统管理

网络公司规章制度

XXXX管理制度 XXXX有限公司 2016-9-20 XXXX有限公司

公司总则 第一条全体员工相互团结、共同奋斗,最终目标是将公司建成有特色的、有较大影响的、有较大辐射力的传媒机构。 第二条公司原则:做事先做人 公司信条:踏实+细致+灵活+耐心+创新=成就自我 第三条公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。 第四条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献,对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第五条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第六条公司倡导员工团结互助、同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力。 第七条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第八条公司尊重各员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多作贡献。 第九条公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十一条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十二条公司提倡求真务实的工作作风,提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十三条员工必须维护公司的纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。

一、考勤制度 第一条作息时间 夏季:上午9:00—12:00,下午:13:30—18:00 冬季:上午9:00—12:00,下午:13:30—17:30 每周工作5天,休息2天,上下班采取签到制。 注:根据具体经营情况,公司可根据国家相应法规制度调整作息时间。 法定节假日一律按国家规定放假(如因公司工作无法休假,可另安排日期调休)。 第二条签到制度 1、公司员工一律实行上下班指纹签到制。上班时间已到而未到者即为迟到;未到下班时间而提前离岗者即为早退;工作时间未经领导批准离开工作岗位者即为擅离职守。员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。(1)员工迟到或早退(10分钟以内)三次以上者,每次扣除薪金10元;迟到或早退30分钟以内者,每次扣除薪金30元; (2)有迟到、早退者,扣除相应薪金后,再扣除当月全勤奖励; (3)员工迟到如有特殊事件或紧急情况,必须在上班前30分钟内打电话向部门领导申请,并打电话至公司行政人事部报备(无故迟到、早退30分钟以上按旷工处理)。 2、公司下列人员可以不签到: (1)总经理以及总经理核准免于签到者; (2)因公出差填写“出差申请单”经部门负责人核准者(部门负责人出差由总经理核准); (3)因故请假,经核准者; (4)临时请假,事后说明事由,经主管核准者。 第三条请假制度 办公室员工请假必须事先填写《请假单》均由总经理审批,审批过后方可准假;特殊情况可先通过电话申请,返回上班后马上补办请假申请单,交至行政人事部备案。 1、若有病、事需请假者,以书面形式报部门经理审批;职工依法参加社会活动请假,视同正常工作。 2、病假 2.1 工作人员凭医院病假证明请假,经领导同意后方可休息,请假期间工资按照日工资的60%计算。 2.2 身体确实不佳,又无医院病假证明者,按事假处理。一天以内的须电话口头请假,事后按规定补办病假手续。 两天以上(含两天)者一律凭病假证明。 2.3 弄虚作假,开假证明病休的,一经查实,按旷工处理。 3、婚假符合婚姻法规定的员工结婚时,享受3天婚假。若是晚婚(男25周岁以上,女23周岁以上),除享受国家规定的婚假外,增加晚婚假7天,加起来共10天假期。晚婚假应在婚后一年内休完。经批准超过婚假的天数作事假处理。 4、产假 4.1 女同志符合法定婚育的产假为九十天其中产前休假15天,包括双休日及国家法定节日。难产的,增加产假十 五天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假十五天。 4.2 晚婚育(女24周岁以上)并领取独生子女证的,按产假另加三十天,包括双休日,不包括法定节日。产假期 间,男方享受护理假十天。 4.3 产假包括星期日及节假日在内,不再补假。 5、流产假怀孕2个月内流产的,给假15天,怀孕4个月内流产的,给假30天;怀孕4个月至7个月流产的,给假 42天;怀孕7个月以上流产的,给假75天。 6、哺乳假婴儿在一周岁内每天给两次哺乳时间(含人工喂养),每次半小时,也可合并使用,时间为一小时。多胞胎生育的,多一个婴儿,每次可增加半小时。 7、丧假工作人员在本市的直系亲属(父母、配偶、岳父母、公婆和子女)死亡时,给假三天。在外地的,需要本人

互联网公司规章制度

互联网公司规章制度 1.树立“以客户为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。 2.自觉遵守医德规范、劳动纪律、医院各项规章制度。 3.咨询客服人员必须听从上级安排。不说对本院不利的话,不做对本院不利的事。 5.员工在办公区须衣着得体;在办公区内将手机设置为振动状态;接听或拨打私人电话请在办公区以外。禁止随意交头接耳或大声喧哗。 8.自觉学习业务知识,了解岗位新理论,新知识,熟练掌握本岗位的业务技能,为医疗一线提供优良服务和信息。 9.在工作过程中应保持坐姿端正,语音适中,接听电话中不得喝水、咀嚼东西;网络客服需认真回答,详细解释。 10.客服人员不可以不理采客户,要主动、热情、耐心,如果有事走开要跟一起当班的同事打过招呼方可离开岗位。 11.如遇到不冷静的用户,要保持克制,不使用嘲笑和侮辱的语言,不在办公区内发泄不满、抱怨和随意谈论客户,或影响其他同事工作。 12.对于客户的有关咨询,客户服务员要认真回答,详细解释,凡属专业性较强的问题,不能准确回答的,要很礼貌地告诉客户找专业科室或专家咨询,并告知电话号码。 15.顾客的电话回访,客户服务资料的汇总、分析和整理,每月做出分析报告供领导和有关部门决策,送交主管部门。 16.客服工作人员要以大局为重,相互团结,相互关心,禁止吵闹,禁止“无原则纠纷”。

18.不带情绪上班,如有特殊情况可以换班或请假。工作量突然 增多的时候,要杜绝倦怠心态。 19.非客服中心人员禁止被带入办公区,禁止公开咨询工作帐号,咨询工作数据。 20.不断提高安全防范意识,业务上注意语言严谨、规范、专业。下班前进行安全检查,加强防盗、防火、防暴、防破坏意识。 1.网络部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计划与任务。 2.网络部上班时间:早上8:00到12:00,下午13:30到17:30,每周日休息,个别岗位除外,如需调休需提前向主管说明,经同意 后方可调休。 3.为严肃上班纪律,办公室制度规定如下: (1)严格遵守作息时间,不允许迟到或早退。 (2)严格完成每天工作安排,上班时间内无法完成的当天在办公 室加班完成。 (3)办公时间要坚守岗位,外出办事需向主管说明情况,经同意 后才能外出。 4.保密制度:网络部、咨询部工作泄密(含工作流程,培训治疗,培训方式,来院数据,消费情况等) 5.每周一下午四点召开部门会议,汇报一周工作。不得无故缺席。 6.办公桌保持清洁卫生,物品摆放整齐,创造舒适的工作环境。 7.工作时间禁止做与工作无关及影响工作的事项: (3)在办公区域内高声喧哗(含高声传呼电话); (4)工作时间看小说或其他与工作内容无关的书籍、报刊、杂志; (5)对公司要求协办的临时事宜故意拖延或拒不执行;

网络科技公司规章制度

智领联创网络科技 有限公司 章 制 度

第一章总则 本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。 第二章员工日常行为规范 第一条员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一律解职。 第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关规定处罚。 第三条员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对外应严守职务机密,维护公司形象。 第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。 第五条员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。 第六条公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。 第七条员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。 第八条员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。 第九条部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实执行业务,提升工作效率。 第十条公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条认真接听、转接公司电话,做好电话留言; 第十二条热情接待公司来访人员; 第十三条对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,做到有始有终;

第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询,并 为客服保密不得外泄。 第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发生事故者承担全部责任并移交公安机关依法论处。 第十六条在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打印机、饮水机等设备的电源关闭。 第十七条员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。 第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为。 第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。 第二十一条公司员工在职务上,应注意下列事情: 1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围; 2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕; 3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓; 4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重; 5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条各级领导应注意下列事情: 1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务; 2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时; 3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核; 4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。 第三章聘任管理制度 第一条本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程 的规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。 第二条新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才

公司内部网络管理制度条例

公司内部网络管理制度条例 一、总则 1、目的: 一个公司的网络管理我们不但要做到“攘外”——防止外部黑客以及病毒的侵袭,还要做到“安内”——管理好公司内部人员的越权操作,所谓是“无规矩不成方圆”。为加强公司内部网络的管理工作,确保公司内部网络安全高效运行,特制定本制度。 2、适用范围: 本公司内部计算机网络事宜均适用本制度。 3、网络管理员职责 公司网络管理设网络管理员和网络主管。 网络主管的职责是: 考核网络管理员,做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持,制定和修订网络管理规章制度并监督执行。 网络管理员的职责如下: A、协助网络主管制定网络建设及网络发展规划,确定网络安全及资源共享策略。 B、负责公用网络实体,如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 C、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 D、负责网络IP地址分配、账号管理、资源分配、数据安全和

系统安全。 E、监视网络运行,调整网络参数,调度网络资源,保持网络安全、稳定、畅通。 F、负责系统备份和网络数据备份;负责各部门电子数据资料的整理和归档。 G、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价,提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、网络管理制度 1、规范化上网制度 A、上班时间内,不得利用聊天软件(QQ、MSN、UC等)闲聊与工作无关的事情,不得发送与工作无关的私人电子邮件。 B、工作时间内,不得观看与工作无关的网页、电视、电影、视频,不得玩游戏,听歌曲。 C、工作时间内,不得下载与工作无关的网络资源,不得乱下载电影、歌曲等资料,因乱下载网络资源,导致公司内部网络带宽拥堵、掉线、中毒,甚至瘫痪的,一旦查出主机IP,追究到个人并予以相应处罚。 D、未经公司领导的批准,任何人不得非法拷贝公司内部资料,不得发送公司重要技术资料到公司以外的单位或个人。一旦查出,追究到个人并予以相应外罚。

网络科技有限公司公司内部管理制度

公司内部管理制度 发件部门:人力资源部 审批:总经办 适用范围:公司全体员工 生效日期:2013年7月

第一部分公司考勤 第一章总则 第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。 第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。 第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工的异常考勤。 第二章细则 第一节考勤分类说明 一、迟到、早退 第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。 第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。 第七条上班不得迟到与早退。 第八条 1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开 始处罚。2.早退:早于下午18:00离岗。

扣款规定迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、 早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以 及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。 二、旷工 第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准,不到公司上班; 2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明; 3.其他等同于矿工的行为。 第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。 扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。 三、事假、病假 第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但 须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生 效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面 请假单方可生效。 第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单,由他人代请假无效。扣款规定(1)扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时

互联网公司管理制度

办公室管理制度第一节、综合管理办 公室职责 一、综合管理办公室人事行政管理人员的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。 3、协助总经理做好新聘员工的招聘工作。 4、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。 5、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。 6、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 7、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向总经理 提供人事档案资料。 1、协助总经理做好办公室日常工作。 2、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 3、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 4、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 5、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由总经理委派公司专人任负责保管。 2、委派人员要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经总经理签字后方可开出。 二、办公财产管理

1、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。 2、办公用品由行政部统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。 3、公司任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。 4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。 5、行政部要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。 三、公司日常支出的核准 1、各种费用的报销先由行政部审核票据,然后由总经理核准、签字后支付。 第三节、公司人员的聘用 一、填写本公司新聘职员履历表。 二、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。 三、凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。 1、剥夺公民权利尚未复权者。 2、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。 3、吸食毒品或其他代用品者。 4、身体缺陷、患传染病或健康欠佳者。 5、未满十五岁者。 第四节、辞退和辞职 一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。 二、公司对有下列行为之一者,给予辞退: 1、一年之内记过三次者。 2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。 3、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂、酬金者。 4、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。 5、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。 6、仿效上级主管人员签字,盗用印鉴或涂改公司文件者。

公司网络管理规定制度

公司计算机及网络管理制度 一、内容和适用范围 1.为了加强公司计算机硬件及网络的管理,确保计算机硬件及网络正常使用,特制定本制度,公司各级员工使用计算机硬件及网络,均应遵守本制度涉及的各项规定。 2.本文所称的计算机硬件主要指:笔记本电脑,台式机主机、显示器、键盘、鼠标,打印机,复印机,网络设备及附属设备。 3. 本文所称的网络包括互联网、公司内部局域网。 二、归口管理 1.公司计算机硬件及网络管理的归口管理部门为综合办公室。 2.综合办公室配备网络管理员对公司所有计算机及信息实行统一管理,负责对公司计算机及网络设备进行维护。 3.公司网络管理员负责对公司网络进行信息维护和安全防护。 4.公司计算机、计算机周边设备、低值易耗品等采购计划,必须经办公室审批,供应采购,办公室统一保管、分发和管理。 5.公司各部门的计算机硬件,遵循谁使用,谁负责的原则进行管理。

三、计算机硬件管理 1.计算机硬件由公司统一配置并定位,任何部门和个人不得允许私自挪用、外借和移动。严禁私自拆卸计算机,严禁未经许可移动、拆卸、调试、更换硬件设备。 2. 未经工作部门同意,任何人或部门不得私自改变计算机用途,不得在部门间或部门内转移或调换计算机设备,若需改变计算机用途或转移、调换计算机设备应获得计算机所在部门和工作部门主管领导同意并报综合办公室方可进行。 3. 公司使用的计算机(包含网络设备及视频会议设备等)由网络管理员统一进行安装、维护。 4.为了达到节能降耗的目的,除公司个别关键计算机外,所有计算机下班后必须关机。否则,一经发现处罚单位正职及使用者100元/次。 四、网络管理 1.未经网络管理员批准,任何人不得改变网络(内部信息平台)拓扑结构、网络(内部信息平台)设备布置、服务器、路由器配置和网络(内部信息平台)参数。 2.公司网络管理员对计算机IP地址统一分配、登记、管理,严禁盗用、修改IP地址。 3.公司内部局域网由网络管理员负责管理,网络使用权限根据业务需要经使用部门申请,由网络管理员统一授权并登记备案。

公司网络员工规章制度4(2).doc

公司网络员工规章制度4 公司网络员工规章制度 为更好适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则如下: 1、员工应该热爱互联网事业,对自己从事的事业要有拼搏敬 业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。 2、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理直至追究刑事责任,公司保持法律起诉权利。 3、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为 防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。 4、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为

客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持高新技术公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,如确因业务需要陪同客户上娱乐场所不得从事有损公司形象的事情。 5、员工上班时间遵循**电业局上班时间规定,一般不提倡员 工加班,如确因工作任务需要,需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退;工作时间,员工不得无故外出,如有特殊原因,需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。 6、员工应该在工作上互相×××协调配合、生活上互相关心照顾。员工应该保持公司卫生环境,关心和爱护其它员工身体健康,不得在办公区域内吸烟。 7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事,一经发现,作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情,不得影响他人正常工作,发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。 8、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。 9、本规章制度自制定日**年11月1日开始实施,解释权和补充权归属**电力**网络信息技术公司。

互联网公司的规章制度

管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理 办公室人事行政管理人员的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。 3、协助总经理做好新聘员工的招聘工作、 4、负责公司的来访接待工作,并节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。 5、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 6、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向总经理提供人事档案资料。 7、协助总经理做好办公室日常工作。 8、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。将接待情况及时向总经理汇报。 9、制定并实施行政管理费用计划,力求 10、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 11、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 12、做好公司的文秘、打印等工作。 13、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由总经理委派公司专人任负责保管。 2、委派人员要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经总经理签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。 2、办公用品由行政部统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。 3、公司任何办公用品及财产不得流失或据为己有,否则,将追究相关人员责任。 4、因工作需要配备给个人的用品,在工作调动或离岗之前,必须归还单位。 5、行政部要将公司所有财物分类记入台帐,定期盘点、核查,并将核查情况汇总上报总经理。 三、公司日常支出的核准 各种费用的报销先由行政部审核票据,然后由总经理核准、签字后支付。 第三节、公司人员的聘用 一、填写本公司新聘职员履历表。 二、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。 三、凡有以下情形之一者,除因情况特殊经总经理核准者外,不得任用。 1、剥夺公民权利尚未复权者。 2、受有期徒刑公告或通缉,尚未结案者。 3、吸食毒品或其他代用品者。

网络科技有限公司规章制度

网络科技有限公司规章制度 一、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。 (一)员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品) (三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。 (四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。 二、行为规范 为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范 (一)员工按照公司规定的时间上下班并签到; (二)员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款; (三)接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知; (四)员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。(五)员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款; (六)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 (七)如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。 (八)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。 (九)员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室; 1、住址和电话。 2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。 (十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。 (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

网络公司规章制度范例

网络公司规章制度范例 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:诚实、守信、重团队、讲效率。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为8小时。其中:周一至周五:上午:9:00-12:00 下午:13:00-18:00为工作时间12:00-13:00为午餐休息。如遇到特殊情况公司负责相关负责人可根据实际情况,对其时间进行相应的调整。 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度。 2、迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发当天薪金的50%。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则扣发当天薪金。企业信用网【https://www.360docs.net/doc/df1465704.html,】无故旷工者警告一次,并扣除双日工资。无故连续旷工三次者,视为自动离职。警告六次者开除。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除当月相应薪金的(20%)后,记过一次。年度内记过三次及以上者予以辞退。 3、请假 (1)病假

a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应正式书面申请,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 第三节离职与辞职 一、离职与辞职 1、对于实习期或者试用期的员工,需至少提前15天并提交正式的书面申请,经部门经理批准以后,方可离开。 2、对于已经签了正式合同的员工,需至少提前30天并提交正式的书面申请,经部门经理批准以后,方可离开。合同另有规定的除外。 第二章行为规范 第一节职业准则 一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互

互联网公司管理规章制度

公司运营工作管理制度(试行)为了进一步规范公司运营中的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下:一、基本工作职责 客服人员职责: 1、用户的咨询与投资引导。 2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等)。 3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。 4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。 5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。 数据录入人员: 1、将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类数据准确完整的录入电脑系统。 2、定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放 3、融资企业信息及投资用户信息的初次审核 4、对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能改进

业务推广人员: 技术维护人员: 数据审核人员: 二、基本工作规范 1、以积极向上的工作态度对待本职工作,服从工作安排,不以个人主观理由推卸责任。 2、严格保守公司秘密,严禁对外泄露公司客户数据信息,需与公司签订相关保密协议上岗工作。 3、充分发挥主观能动性积级提高工作效率,按工作计划进度要求,不推诿、不拖延,按时按量完成工作任务。 4、同事之间应相互尊重、相互帮助、加强团队协作。不诋毁、恶意评价其他同事,不散布影响团结的不良信息。 5、工作时间不得看电影及与工作无关的上网浏览、玩游戏、玩手机等其他活动,不得在工作时间利用电话、网络即时通讯工具以及其他方式处理与工作无关的个人事务。 6、定期整理自己所负责岗位的业务资料及技术文档,要求内容详实、分类明晰、数据准确。每月月底前备份留档。 7、严格遵守公司考勤制度,按时上下班。

网络公司 规章管理制度

公司人事管理制度范例 1、用人理念:崇尚“用人如用器,取其所长”的用人理念。 2、用人原则:荐举人才“唯才是举”;使用人才“用当其才,才能人尽其用”;吸引人才“给人才提供一个自我价值展现的环境”;留才“用事留才或情感留人”。 3、以人为本:人才是公司的灵魂,崇尚个人目标与企业目标共同发展,建一流企业、一流用人机制与制度。 4、根据公司经营发展需要,每季度初(或公司认为有必要的时候),由行政人事部门制定人力资源计划、各部门根据实际情况和择人条件提出用人申请,报总经理批准后由行政人事部统一办理招聘。 5、新员工招聘程序: 5.1行政人事部在各类人才大市场、大专院校组织人才招聘(或用人单位推荐)。 5.2行政人事部先进行材料初审,确定面试人员。初审材料包括简历、学历证、身份证和其它能说明应聘人员能力的有效证明。 5.3安排初选合格人员进行必要的考试/ 考核,将考试/ 考核成绩优秀者安排面试,面试由部门经理或副总经理负责,重要岗位招聘由总经理面试。 5.4根据考试/ 考核成绩和面试评估成绩由主管副总经理和用人部门经理初步确定录用人员名单。 5.5确定录用人员名单报总经理审核批准。 5.6行政人事部通知被录用人员及公司聘用意向,被录用人员接受聘用后由行政人事部通知其带齐相关证件办理报到手续。 6、新员工录用报到程序: 6.1新录用人员在行政人事部认真、仔细阅读本公司《企业管理制度》和《华丰

网络公司劳动合同书》,在完全同意遵守本《企业管理制度》和本劳动合同书中各项条款后签署劳动合同。 6.2在行政人事部领取“企业员工基本情况表”,并认真填写。对表中所有内容不得伪造,隐瞒。 6.3属大专以上学历的新员工应出示身份证,学历证和其它有效证件的正本,副本(复印件)。副本与《劳动合同书》和“企业员工基本情况表等应聘资料交行政人事部存档。学历(或学位)证书副本交常务副总经理存档。 6.4属高中或中专以下学历的新员工应出示身份证,学历证和其它有效证件的正本,副本(复印件)。副本与《劳动合同书》和“企业员工基本情况表”等应聘资料交行政人事部存档。 6.5员工离职时,须提前一个月进行申请,经批准,一个月过后就可离职并按正常程序办理好离职手续。 6.6新录用人员在录用前由行政人事部安排健康检查,费用自理。 6.7新员工报到手续办理完毕,由行政人员通知部门安排工作。 7、新员工一经录用试用期为一至三个月,试用期间任何一方均可终止劳动合同,终止方式按合同规定执行。新员工试用期不满10天,其工资用于充抵招聘及培训费用。试用期满由受聘新员工申请,部门经理根据受聘员工的实际工作情况做出客观鉴定意见,报公司领导批准。工作表现突出的新员工,经批准后可以提前转正。 8、新员工转正后可以参加评级,调整基本工资和津贴补助,并享受正式员工的一切待遇,有突出贡献者可以获得表扬、晋升和奖励。 9、试用期满后,新员工实际工作能力与录用时本人所述能力有较大差距时,公

网络公司管理制度

文化传播有限公司 公司管理制度 为加强公司的人事行政管理,理顺公司内部管理关系和提高工作效率,使公司人事行政管理规范化、制度化,根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定,结合公司实际情况,特制定本制度。适用范围:本规定适用公司全体职员。 考勤管理 一、工作时间:公司每周工作6天,员工每日正常工作时间为7小时。 冬季上班作息时间:夏季上班作息时间: 上午:9 :00 -12 :00上午:8:30 -12:00 下午:14 :00 -18 :00下午:14:30-18:00 二、考勤 1 、所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡) 2、迟到、早退、旷工 (1) 员工无故迟到或早退每月三次以上(包含三次)扣发薪金30元。超出3次每次按20元一次处理。(特殊情况除外,如急诊看病)超过1 小时以上 者按旷工处理。 (2) 旷工每次扣发一天双倍薪金。一月内旷工三天及以上者予以辞退。 (3)、请假(拒绝短信受理,早上请假应在8:00以前请假) 3、病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即7 :30 -8 :00 致电公司负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证 明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上 医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。 事假期间不计发工资。 4、年休假:工作已满1年时间,员工享受5天带薪年休假;部门经理安排员工 休年假时,需结合公司实际情况进行时间安排,经批准后方可休假; 第二章行为规范 第一节职业准则 一、基本原则 1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家 政策法规和公司规章制度。 2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责不做有损公司形象或名誉的事。 3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互 协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明 3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 三、公司禁止下列情形兼职 1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

网络公司员工规章制度

网络公司员工规章制度 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

欧柏泰克员工管理规则制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、卫生规范 1、不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告, 再发现罚款50元。 2、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁, 垃圾篓需及时清理,不得满于2/3。 3、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 4、办公室每周分组进行一次大扫除。 5、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 6、办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。 7、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭 空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。 9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏 度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。 10、要爱护办公区域的花木及其他公共设备。 二、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序。 2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ 交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。 3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。 5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元 7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。 8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。 三、网络管理 1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。 4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。 5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50元 四、一般出勤规定: 1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工 2、迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。 3、请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅 自不到者,视为旷工。 4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以 下者,罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

相关文档
最新文档